Ловит 3g но не работает интернет. Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки

Даже несмотря на то, что сейчас большая часть территории нашей необъятной покрыта сетью LTE (4G), многие владельцы Android-смартфонов выходят в интернет через EDGE (2G). При этом скорость доступа оставляет желать лучшего. Картинки и фотографии грузятся бесконечно медленно, не говоря уже о мультимедийном контенте вроде видео или HTML5-игр.

И эта проблема все-таки решается! Достаточно настроить 3G-интернет на Android. Как это сделать – читайте в этой статье.

Примечание – хотя EDGE не является де-юре сетью второго поколения (ею является сеть GPRS), но, поскольку использует близкий с GPRS набор частот, здесь и далее будем называть её 2G.

А поддерживает ли Android-девайс 3G?

Первое, что потребуется от желающего настроить 3G на своем смартфоне или планшете под Android – убедиться, что этот девайс поддерживает соответствующие сети. Как бы это не было обидно, но многие даже современные устройства не оснащаются данным модулем, и потому могут работать только в сетях второго поколения – EDGE.

Особенно часто отсутствием 3G-модуля страдают бюджетные аппараты (стоимостью в несколько тысяч рублей) и старые устройства (например, под управлением Android 3.3 и младше).

Как это сделать? Нужно найти в интернете технические характеристики своего устройства и обратить внимание на поддерживаемые сети. Если там указано только «850 МГц, 900 МГц, 1800 МГц, 1900 МГц» (или любой набор из этих частот), значит, 3G-модуля в конструкции нет. А есть имеется хоть одна частота выше 1900 МГц, значит, можно будет использовать сети третьего поколения.

Кроме того, девайс должен быть сертифицирован для работы в России, поскольку российские 3G-сети имеют свой собственный спектр частот.

Настройка 3G в Андроид

Следующий этап – детальная настройка выхода в интернет. Разумеется, всё это осуществляется через приложение Настройки.

И дальше становится понятно, почему смартфон должен быть сертифицирован для работы в российских сетях. После первого подключения к интернету оператор может прислать автоматические настройки. Их нужно сохранить и установить.

Итак, нужно зайти в «Настройки», там отыскать пункт «Еще» аккурат под пунктом «Мобильная связь» или «Передача данных», в нем найти пункт «Мобильная сеть» и уже там колдовать с параметрами 3G.

Настройка оператора

Первое, что нужно – выбрать оператора. Он должен соответствовать оператору, симка от которого установлена в телефон. Для этого нужно зайти в пункт «Операторы связи».

Идеальное решение – нажать один раз на «Автоматически». Тогда смартфон самостоятельно подключится к совместимому оператору, используя хранящиеся на симке данные. Если же он упорно не желает подключаться – нужно выбрать пункт «Вручную» и там уже найти своего провайдера мобильной связи.

Понятно, что если установлена сим-карта от «Билайн» — то выбрать нужно «Билайн». Кстати, смартфоны от этого желто-полосатого оператора поставляются уже с настроенными параметрами интернета. Но это – единственное их преимущество. Подробнее о них можно прочесть в соответствующих статьях – и .

Настройка точки доступа

Следующий этап – настройка точки доступа (APN). Делает это в пункте, очевидно, «Точка доступа». Если соответствующие параметры «прилетели» автоматически, то это труда не составит. Достаточно будет выбрать точку доступа, названную «Интернет».

Если они не прилетели автоматически, то тут уже несколько сложнее. В пункте «Точка доступа» нужно нажать кнопку «Меню» и выбрать «Новая точка доступа». Затем заполнить появившуюся таблицу, строго следуя указаниям оператора. Чтобы узнать параметры, стоит позвонить в службу поддержки.

После этого нужно выбрать свежесозданную точку доступа в качестве точки доступа по умолчанию и можно пользоваться интернетом!

Приоритет

Если хочется пользоваться только 3G, то нужно заглянуть в пункт «Приоритет» или «Параметры сети GSM/UMTS». По умолчанию там установлено «GSM/WCDMA». Это означает, что смартфон будет стремиться подключиться к 3G, но если не найдет эту сеть, переключится на EDGE. Если выбрать «Только WCDMA», то смартфон будет подключен только к 3G, а если не найдет этой сети, то и интернета не будет.

Настройка 3G на Андроид может показаться несколько сложноватой. Однако подавляющее большинство смартфонов уже преднастроены «из коробки» или получают автоматические параметры. И достаточно один раз выполнить эту настройку – и можно будет пользоваться интернетом всё оставшееся время.

Выбор редакции

    Alcatel Idol 5 – это смартфон с хорошим алюминиевым корпусом и дисплеем Full HD. Он получил платформу Андроид 7.0 с...

    Смартфон Nokia 6 сильно выделяется на фоне обычных моделей, и дело тут заключается в интерфейсе. Производитель приложил много усилий для...

С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

  • Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
  • Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
  • Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
  • Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

Причина 4: Отключена передача данных

Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон и проверить устройство на наличие заражения.

Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.

Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
  2. Зайдите в меню «Использование данных».
  3. Включите мобильный трафик.
Увеличить

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Увеличить

Следующий шаг - проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

  1. Зайдите на сайт оператора - МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
  2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
  3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
  5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
  6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети - в последних версиях Android есть такая функция.


Увеличить

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета - отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
  2. Зайдите в параметры мобильной сети.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.
Увеличить

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение - 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами - работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом - автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

  1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
  2. Перейдите в меню «Использование данных».
  3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.


Увеличить

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.