Επεξηγηματική επιστολή– έγγραφο που τεκμηριώνει τους λόγους της παράβασης που διέπραξε ένας ή άλλος υπάλληλος. Συνήθως γράφεται είτε οικειοθελώς είτε κατόπιν αιτήματος του διευθυντή σε περιπτώσεις όπου ένας υπάλληλος της επιχείρησης έχει κάνει κάτι λάθος (καθυστέρησε ή δεν ήρθε καθόλου στη δουλειά, εμφανίστηκε μεθυσμένος, δεν εκπλήρωσε τις οδηγίες που του δόθηκαν , και τα λοιπά.).
ΑΡΧΕΙΑ
Γιατί χρειάζεστε μια επεξηγηματική σημείωση;
Κατά κανόνα, οι παραβάσεις που απαιτούν εξήγηση από τον εργαζόμενο είναι αρκετά σοβαρές και μπορούν να οδηγήσουν σε πειθαρχικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της απόλυσης. Για να αποφευχθεί αυτό και να κατανοήσει ειλικρινά την κατάσταση, ένας αρμόδιος διευθυντής ζητά γραπτές εξηγήσεις.
Ένα επεξηγηματικό σημείωμα μπορεί να προστατεύσει έναν εργαζόμενο σε αμφιλεγόμενες καταστάσεις όταν υπάρχει διαφωνία με τον εργοδότη και μπορεί επίσης να αποκτήσει την ιδιότητα του αποδεικτικού εγγράφου σε περίπτωση που κάποιο από τα μέρη προσφύγει στο δικαστήριο.
Σε ποιον πρέπει να απευθύνεται το επεξηγηματικό σημείωμα;
Τις περισσότερες φορές, γράφεται ένα επεξηγηματικό σημείωμα που απευθύνεται στον διευθυντή της επιχείρησης. Αν όμως η εταιρεία είναι πολύ μεγάλη, τότε θα πρέπει να γραφτεί στην άμεση διεύθυνση (διευθυντής καταστήματος, εργοδηγός, επικεφαλής τμήματος κ.λπ.). Συνήθως, η θέση του ατόμου στο όνομα του οποίου πρέπει να γραφτεί η σημείωση ρυθμίζεται από τους «Εσωτερικούς Κανόνες», οι οποίοι πρέπει να υπάρχουν σε κάθε οργανισμό.
Πότε να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση
Υπάρχουν ορισμένες προθεσμίες για τη σύνταξη επεξηγηματικού σημειώματος: όχι περισσότερες από δύο εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία του συμβάντος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο εργοδότης, όταν συντάσσει γραπτό αίτημα για εξηγήσεις, πρέπει να ορίσει ημερομηνία - η έκθεση θα τηρηθεί από αυτήν την ημερομηνία. Εάν δεν συνταχθεί επεξηγηματικό σημείωμα εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, ο εργοδότης έχει το δικαίωμα να επιβάλει στον υφιστάμενο οποιεσδήποτε κυρώσεις είναι κατάλληλες για το αδίκημα και στο πλαίσιο του νόμου.
Υπενθυμίζεται ότι μόνο μία πειθαρχική ποινή μπορεί να επιβληθεί για μία παράβαση και το αργότερο ένα μήνα μετά τη διαπίστωση του γεγονότος της παράβασης (το γεγονός διαπιστώνεται και εγγράφως, με τη σύνταξη και την καταχώριση ειδικής πράξης).
Κανόνες για τη σύνταξη επεξηγηματικού σημειώματος
Το επεξηγηματικό σημείωμα είναι γραμμένο σε ελεύθερη μορφή. Πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- πληροφορίες για την εταιρεία,
- πληροφορίες για τον διευθυντή και τον παραβάτη υπάλληλο,
- ημερομηνία παράβασης
- εξηγήσεις.
Όσο πιο πειστικό είναι το κύριο μέρος, τόσο καλύτερα για τον εργαζόμενο ως επιχειρήματα, είναι καλύτερο να δίνετε επιχειρήματα που έχουν κάποιο είδος γραπτής επιβεβαίωσης (για παράδειγμα, εάν καθυστερείτε στη δουλειά - πιστοποιητικό από ιατρικό ίδρυμα, ή απόδειξη από service αυτοκινήτου με ημερομηνία και ώρα επισκευής κλπ. .Π.). Επίσης θετικό ρόλοπαίζει τύψεις για την παράβαση που έγινε (αν ευθύνεται ευθέως ο εργαζόμενος) και υπόσχεση να βελτιωθεί στο μέλλον και να μην κάνει παρόμοια λάθη.
Εάν ο εργαζόμενος δεν βλέπει κανένα σφάλμα, αυτό πρέπει να αντικατοπτρίζεται και στο επεξηγηματικό σημείωμα, παρέχοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την απουσία του.
Μπορείτε να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση είτε με το χέρι είτε να την πληκτρολογήσετε σε υπολογιστή. Η πρώτη επιλογή είναι προτιμότερη και έτσι απαιτούν τη σύνταξη του εγγράφου έμπειροι ειδικοί HR και δικηγόροι. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να υπάρχει επεξηγηματική πιστοποιημένο με ζωντανή υπογραφήυπάλληλος με υποχρεωτική «ζωντανή» μεταγραφή.
Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να συντάσσεται σε δύο αντίγραφα, το ένα από τα οποία πρέπει να δοθεί στον εργοδότη και το δεύτερο να φυλάσσεται, αλλά μόνο αφού ο εργοδότης σημάνει και στα δύο αντίγραφα ότι έχουν παραληφθεί οι επεξηγηματικές σημειώσεις.
Οδηγίες για τη σύνταξη επεξηγηματικού σημειώματος
Μια επεξηγηματική σημείωση από την άποψη των κανόνων και των κανόνων της εργασίας γραφείου έχει μια εντελώς τυπική δομή και δεν πρέπει να προκαλεί μεγάλη δυσκολία κατά τη σύνταξη
Στην κεφαλίδα του εγγράφου στα δεξιά πάνω γωνιάπρέπει να εισαχθεί πληροφορίες για τον παραλήπτη.
- Πρώτον, αναφέρεται η θέση του υπαλλήλου στο όνομα του οποίου καταρτίζεται (διευθυντής, Διευθύνων Σύμβουλος, επικεφαλής τμήματος, αρχηγός ομάδας κ.λπ.).
- Στη συνέχεια, γράψτε το πλήρες όνομα του οργανισμού, υποδεικνύοντας την οργανωτική και νομική του κατάσταση (IP, LLC, ZOA, OJSC), καθώς και το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο του παραλήπτη.
- Μετά από αυτό, οι πληροφορίες για τον εργαζόμενο καταγράφονται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο (θέση, όνομα εταιρείας, επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο).
- Στη συνέχεια, αναφέρετε την τοποθεσία όπου είναι εγγεγραμμένη η επιχείρηση, καθώς και την ημερομηνία που συντάχθηκε η αίτηση.
Στη συνέχεια, στο κέντρο της γραμμής πρέπει να γράψετε το όνομα του εγγράφου με μια σύντομη περιγραφή της ουσίας του (σε σε αυτήν την περίπτωση«για την καθυστέρηση στη δουλειά»).
Το δεύτερο μέρος είναι το κύριο. Εδώ είναι απαραίτητο να παρέχεται μόνο γεγονότα και λόγους του αδικήματος, σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να δώσετε μια σωστή εξήγηση με σαφείς διατυπώσεις και επιχειρήματα. Εάν υπάρχουν γραπτές αποδείξεις για την αθωότητα του υπαλλήλου, θα πρέπει επίσης να σημειωθεί. Δεν χρειάζεται να γράψετε πολλά και με μεγάλη λεπτομέρεια - κανείς δεν θα διαβάσει πολλές σελίδες κειμένου, επιπλέον, μια τέτοια εξήγηση μπορεί να προκαλέσει αρνητική αντίδραση από τον εργοδότη.
Απαιτείται αίτηση σημάδιμε την υποχρεωτική αποκωδικοποίηση της υπογραφής και να την παραδώσει είτε στον γραμματέα είτε προσωπικά στον άμεσο προϊστάμενο.
Επεξηγηματική επιστολή. Δείγμα. Σωστή δομή, οδηγίες, επεξηγήσεις γραφής. Πώς να γράψετε σωστά το κείμενο; Τυπική μορφή, φόρμα. Παραδείγματα. Πρότυπο προς συμπλήρωση. (10+)
Επεξηγηματική επιστολή. Δομή, παράδειγμα, πρότυπο, δείγμα
| Το πιο σημαντικό: Σας συμβουλεύω να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Αυτό παρέχει μια σειρά από πλεονεκτήματα. Πρώτα, Δείχνετε ότι το θέμα έχει διευθετηθεί, οι συνέπειες έχουν εκτιμηθεί και έχουν ληφθεί μέτρα για τον μετριασμό των επιπτώσεων του συμβάντος. κατα δευτερον, για τυπικούς λόγους, ένα λεπτομερές σημείωμα μπορεί να κλείσει το θέμα. Τρίτος, μια λεπτομερής σημείωση μειώνει την πιθανότητα προσωπικής επαφής με τη διοίκηση: εάν η σημείωση περιέχει όλες τις πληροφορίες, τότε δεν χρειάζεται να καλέσετε. Και η προσωπική επαφή σε μια τέτοια κατάσταση είναι συνήθως ανεπιθύμητη. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τις ακόλουθες ενότητες στην επεξηγηματική σας σημείωση:
|
Ένα πρότυπο επεξηγηματικής σημείωσης που πρότεινα στους υπαλλήλους μου να χρησιμοποιήσουν. Παραδείγματα συμπλήρωσης ενοτήτων. Πάρτε ως βάση, συμπληρώστε και επεκτείνετε. Σας συμβουλεύω να γράψετε αναλυτικά την αιτιολογική σας έκθεση. Αυτό παρέχει μια σειρά από πλεονεκτήματα. Πρώτον, δείχνετε ότι το θέμα έχει διευθετηθεί, οι συνέπειες έχουν εκτιμηθεί και έχουν ληφθεί μέτρα για τον μετριασμό των επιπτώσεων του συμβάντος. Δεύτερον, για τυπικούς λόγους, ένα λεπτομερές σημείωμα μπορεί να κλείσει το θέμα. Τρίτον, μια λεπτομερής σημείωση μειώνει την πιθανότητα προσωπικής επαφής με τη διοίκηση: εάν η σημείωση περιέχει όλες τις πληροφορίες, τότε δεν χρειάζεται να καλέσετε. Και η προσωπική επαφή σε μια τέτοια κατάσταση είναι συνήθως ανεπιθύμητη.
Είναι πολύ πιο βολικό να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση εάν έχετε ένα πρότυπο που καθορίζει τη δομή του εγγράφου. Δημοσίευσα αυτό το πρότυπο, κατεβάστε το. Πρέπει να συμπληρώσετε το δείγμα μου με το κείμενό σας.
Μια ακόμη συμβουλή. Στο κείμενο, προσπαθήστε να τηρείτε ένα αυστηρά επίσημο στυλ (δείτε τα χαρακτηριστικά του στον σύνδεσμο), αποφύγετε τις συναισθηματικές παρατηρήσεις και χρησιμοποιήστε ουδέτερες λέξεις. Αυτό που είναι αποδεκτό στην αλληλογραφία εργασίας μπορεί να μην είναι αποδεκτό σε μια τέτοια σημείωση. Αν η κατάσταση είναι δύσκολη, τότε η καλύτερη διέξοδοςΜπορεί να δίνεται έμφαση στην τυπικότητα.
Διαβάστε επίσης:
- Τεχνολογίες για την ευημερία
- Καριέρα
- Συμβουλή στον διευθυντή
- Προσωπική επιτυχία και αρμονία
- Ελεύθερος χρόνος
[Σε ποιον. Θέση, επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, πρόσωπο στο οποίο αποστέλλεται το σημείωμα]
[Από ποιόν. Θέση, επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο του προσώπου που συνέταξε την επεξηγηματική σημείωση]
Επεξηγηματική επιστολή
Η ουσία του περιστατικού
Περιγράψτε συνοπτικά την ουσία του γεγονότος στο οποίο είναι αφιερωμένο το επεξηγηματικό σημείωμα. Αντικατοπτρίστε τις πληροφορίες σε τόμο που επαρκεί ώστε ο παραλήπτης να κατανοήσει τον προσανατολισμό του και να κατανοήσει το γεγονός που συζητείται. Εάν η περιγραφή είναι περίπλοκη, τότε δώστε συνδέσμους προς πηγές πληροφοριών από τις οποίες μπορούν να ληφθούν πρόσθετα δεδομένα, εάν είναι απαραίτητο.
Για παράδειγμα: 20/12/2010 άργησα και ήμουν στο γραφείο 30 λεπτά αργότερα από την προγραμματισμένη ώρα.
Για παράδειγμα: 01/11/2014 Κλάπηκαν χρήματα από τον λογαριασμό του πελάτη. Λεπτομέρειες στα υλικά υπόθεσης Αρ. _______ με ημερομηνία ___________.
Για παράδειγμα: 01/10/2009 Ο ιός κατέστρεψε τα αποτελέσματα δύο εβδομάδων εργασίας της ερευνητικής ομάδας.
Οι λόγοι που προκάλεσαν τα γεγονότα στα οποία είναι αφιερωμένο το σημείωμα
Περιγραφή των λόγων που οδήγησαν στα γεγονότα στα οποία είναι αφιερωμένο το σημείωμα.
Για παράδειγμα: Ο λόγος της καθυστέρησης ήταν η ανάγκη να πάει το παιδί στο σχολείο και να μιλήσει με τον δάσκαλο πριν από το πρώτο μάθημα.
Για παράδειγμα: Αιτία απώλειας Χρήματαήταν οι κακόβουλες ενέργειες εγκληματικών στοιχείων που πλαστογραφούσαν υπογραφές σε παραστατικά πληρωμής.
Για παράδειγμα: Ο λόγος για τη διείσδυση του ιού ήταν η χρήση ενός μη αδειοδοτημένου antivirus λογισμικό, το οποίο δεν ενημερώνεται έγκαιρα και δεν λαμβάνει έγκαιρα υπογραφές νέων ιών.
Συνέπειες
Εκτίμηση των συνεπειών του συμβάντος ή πληροφορίες σχετικά με την ανάγκη λεπτομερής ανάλυσηστην παράταση.
Για παράδειγμα: Η καθυστέρηση οδήγησε σε μια χρονική αλλαγή στην προετοιμασία των εγγράφων. Αυτό όμως δεν επηρέασε το έργο της εταιρείας. Τα ενδιαφερόμενα τμήματα παρέλαβαν έγκαιρα τα έγγραφα.
Για παράδειγμα: Η εταιρεία μπορεί να αναγκαστεί να αποζημιώσει τον πελάτη για ζημίες. Πρέπει να ληφθεί απόφαση για αυτό το θέμα.
Για παράδειγμα: Τα αποτελέσματα της εργασίας χάνονται. Οι προθεσμίες αναβάλλονται κατά μία εβδομάδα, κάτι που είναι απαραίτητο για την επανάληψη της εργασίας. Το κόστος εκτέλεσης της εργασίας θα αυξηθεί.
Μέτρα για τη μείωση των συνεπειών και την πρόληψη της υποτροπής.
Οι δραστηριότητες χωρίζονται σε δύο ομάδες: βήματα για την ελαχιστοποίηση της ζημιάς από ένα συγκεκριμένο συμβάν και βήματα για την ελαχιστοποίηση της πιθανότητας να επαναληφθούν τέτοια γεγονότα.
Για παράδειγμα: Για να διασφαλίσω την έγκαιρη προετοιμασία των εγγράφων, έμεινα αργά μετά τη δουλειά και τα ετοίμασα.
Προκειμένου να αποφευχθούν παραβιάσεις της εργασιακής πειθαρχίας, προτείνω στη συνέχεια να καθιερωθεί ένα ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας για μένα, επιτρέποντάς μου, με τη συγκατάθεση του άμεσου προϊσταμένου μου, μερικές φορές να είμαι αργά το πρωί εάν δεν υπάρχει επείγουσα εργασία, υπό την προϋπόθεση ότι εργάζομαι η καθυστέρηση το βράδυ, μετά τη λήξη του επίσημου ωραρίου. Χρειάζομαι αυτό το πρόγραμμα εργασίας λόγω του γεγονότος ότι οι οικογενειακές μου υποχρεώσεις περιλαμβάνουν την επικοινωνία με τους δασκάλους του παιδιού μου.
Για παράδειγμα: Επικοινώνησε με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου σχετικά με το περιστατικό. Έχει σχηματιστεί ποινική υπόθεση. Η έρευνα για τον εντοπισμό εισβολέων βρίσκεται σε εξέλιξη.
Για την εξάλειψη τέτοιων περιστατικών, προτείνω τη βελτίωση των διαδικασιών για την επαλήθευση των παραγγελιών πελατών.
Για παράδειγμα: Δημιουργούνται αντίγραφα καταλόγων. Με βάση αυτά τα υλικά, τα αποτελέσματα της εργασίας μπορούν να αποκατασταθούν δύο φορές πιο γρήγορα από ό,τι ελήφθησαν, δηλαδή σε μια εβδομάδα. Έχουν γίνει αλλαγές σε σχέδια και προϋπολογισμό. Νέοι όροι έχουν συμφωνηθεί με τους πελάτες.
Για την εξάλειψη τέτοιων περιστατικών, αγοράστηκε ένα εγκεκριμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
[Ημερομηνία, υπογραφή]
Παράδειγμα - Επεξηγηματικό σημείωμα μετά από επιθεώρηση από έναν μυστήριο αγοραστή
Στον προϊστάμενο βάρδιας Νο. 3 πωλητών πρατηρίων καυσίμων, Ι. Ι. Ιβάνοφ.
από τον ανώτερο πωλητή Petrova I.V.
Επεξηγηματική επιστολή
Στις 12 Αυγούστου 2016, η δουλειά των πωλητών ελέγχθηκε από μυστικό αγοραστή. Ενώ υπηρετούσα τον μυστήριο αγοραστή, δεν τον χαιρέτησα, δεν τον ενημέρωσα για τη συνεχιζόμενη προσφορά και δεν τον αποχαιρέτησα.
Υπήρχε μεγάλη ροή αγοραστών εκείνη την ημέρα. Ως αποτέλεσμα, έκανα τις ελλείψεις στη δουλειά μου που περιγράφηκαν παραπάνω.
Κατανοώ ότι η ευγενική επικοινωνία με τους πελάτες είναι απαραίτητη για να διασφαλίσουμε ότι οι επισκέπτες γίνονται τακτικοί πελάτες μας και η ενημέρωση για τις προσφορές βοηθά στην καλύτερη ικανοποίηση των αναγκών των επισκεπτών και αυξάνει το εισόδημά μας.
Σε σχέση με το περιστατικό αναλαμβάνω να λάβω τα ακόλουθα μέτρα:
- Δημιουργήστε ένα σημείωμα με μια λίστα με όλες τις ενέργειες που πρέπει να κάνω όταν επικοινωνώ με έναν αγοραστή.
- Τοποθετήστε την υπενθύμιση σε ένα μέρος όπου μπορώ να τη δω.
- Διαβάστε τις οδηγίες κάθε φορά πριν ξεκινήσετε την εργασία.
- Κάντε έγκαιρες αλλαγές σε αυτό όταν πραγματοποιείτε διάφορες προσφορές.
Petrova I. I. Ημερομηνία, υπογραφή
Περισσότερα παραδείγματα
Πραγματικά παραδείγματα από την πρακτική μου:
- Επεξηγηματική σημείωση σχετικά με την καθυστέρηση σε μια βασική συνάντηση
Διαβάστε επίσης:
- Τεχνολογίες για την επιτυχία - πώς να είστε επιτυχημένοι σε όλες τις προσπάθειές σας, συμπεριλαμβανομένων:
- Καριέρα - πώς να κάνετε καριέρα, να προχωρήσετε στην καριέρα σας
- Συμβουλές σε έναν ηγέτη - πώς να γίνεις επιτυχημένος ηγέτης
- Προσωπική επιτυχία και αρμονία - πώς να πετύχετε στην επικοινωνία και την πειθώ, να αποφύγετε τις συγκρούσεις, να διαχειριστείτε τα πάντα και να μην κουράζεστε
- Ενεργή αναψυχή - πώς και πού να την περάσετε ελεύθερος χρόνοςμε όφελος και ευχαρίστηση
Δυστυχώς, τα λάθη εντοπίζονται περιοδικά σε άρθρα, διορθώνονται, τα άρθρα συμπληρώνονται, αναπτύσσονται και ετοιμάζονται νέα. τοποθετώ (στο τρένο) έναν επιθεωρητή υποθέσεων ανηλίκων. Συντάχθηκε πρωτόκολλο. Το εκπαιδευτικό ίδρυμα απαιτεί εξήγηση. Πείτε μου πώς γράφω σωστά.
Απόδειξη παραλαβής εγγράφων. Παράδειγμα, πρότυπο, δείγμα, συμβουλές σχεδίασης...
Πώς να εκδώσετε σωστά μια απόδειξη κατά τη μεταφορά εγγράφων. Παράδειγμα, πρότυπο, δείγμα...
Σχεδίαση. Βήμα προς βήμα σχέδιο δράσης - δομή. Συνθέστε, γράψτε...
Πώς να κάνετε ένα σχέδιο. Σχεδιασμός εκδηλώσεων, βήματα...
Τεχνολογίες ευημερίας, επιτυχίας...
Πώς να πετύχετε στη δουλειά και στις προσωπικές υποθέσεις; Τι ξεχωρίζει τους επιτυχημένους ανθρώπους;...
Ένα σωστά συνταγμένο έγγραφο που εξηγεί την αιτία των σφαλμάτων στην εργασία ή τις παραβιάσεις της εργασιακής πειθαρχίας επιτρέπει στον εργαζόμενο να δικαιολογήσει τις ενέργειές του και στον διευθυντή να καθορίσει τον βαθμό ενοχής του υφισταμένου.
Ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθούν οι εργαζόμενοι σε διάφορους τομείς, στην παραγωγή, σε ένα γραφείο, σε ένα εργοτάξιο, σε ένα γραφείο ή ένα τμήμα, αργά ή γρήγορα ο καθένας από αυτούς έχει μια κατάσταση στην οποία πρέπει να εξηγήσει τις ενέργειές του (ή την αδράνειά του). τον εργοδότη, διατυπώνοντας τις σκέψεις τους γραπτώς.
Καλείται ένα έγγραφο που εξηγεί τους λόγους για κάποιο περιστατικό, γεγονός ή συμπεριφορά εργαζομένων "επεξηγηματική επιστολή"(συντομογραφία ως "επεξηγηματικός").
Η παρουσία ενός επεξηγηματικού σημειώματος σάς επιτρέπει να μάθετε όλες τις συνθήκες κάτω από τις οποίες διαπράχθηκαν σφάλματα ή ανάρμοστη συμπεριφορά και να προσδιορίσετε την ενοχή του υπαλλήλου στο συμβάν.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας διευθυντής μπορεί να απαιτήσει από έναν υφιστάμενο να περιγράψει ένα περιστατικό σε ένα επεξηγηματικό σημείωμα. Μεταξύ των πιο κοινών:
- αργά
- δεν δείχνουν
- απουσία από την εργασία
- μη εξουσιοδοτημένη αποχώρηση πριν από το τέλος της εργάσιμης ημέρας (βάρδια)
- άρνηση εκτέλεσης καθηκόντων
- λάθη στην εργασία
- παράλειψη εκπλήρωσης των επίσημων καθηκόντων
- εντοπισμός παραβάσεων από επιτροπή, έλεγχος
- παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας
Δεν πρέπει να αντιμετωπίζετε αμέσως εχθρικά την πρόταση του διευθυντή να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση. Ένα γραπτό επεξηγηματικό σημείωμα είναι μια δήλωση του υπαλλήλου της δικής του οπτικής για την κατάσταση. Αυτό το έγγραφο δεν θα επιτρέψει στους ανωτέρους να ερμηνεύουν τα πάντα με τον δικό τους τρόπο και να τιμωρούν έναν αθώο υφιστάμενο.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ο Ποινικός Κώδικας της Ρωσίας προειδοποιεί ότι κανείς δεν είναι υποχρεωμένος να καταθέσει εναντίον του. Επομένως, εάν τα γεγονότα που αναφέρονται στο επεξηγηματικό σημείωμα επιβεβαιώνουν την ενοχή του υπαλλήλου, δεν είναι υποχρεωμένος να το γράψει.
Εάν ο διευθυντής δεν έχει λάβει εξήγηση 48 ώρες αφότου ζητήθηκε από τον υπάλληλο να την παράσχει, έχει το δικαίωμα να επιβάλει πειθαρχική ποινή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλες οι επεξηγηματικές σημειώσεις αρχειοθετούνται στον προσωπικό φάκελο του υπαλλήλου και αποθηκεύονται για 75 χρόνια.
Κάθε υπάλληλος μπορεί να μάθει στο όνομα ποιου πρέπει να γραφτεί ένα επεξηγηματικό σημείωμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς δείτε τους "Εσωτερικούς κανόνες" κανονισμούς εργασίας" Εκεί αναγράφονται ξεκάθαρα οι διευθυντές υπό την άμεση υπαγωγή των οποίων βρίσκεται ο εργαζόμενος. Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να είναι γραμμένο στο όνομα ενός από αυτά τα άτομα.
Εάν μια ομάδα εργαζομένων συγκεντρώνεται από διαφορετικά τμήματα, τότε όλα αυτά τα άτομα είναι υφιστάμενα στον αρχηγό της ομάδας για τη διάρκεια της εργασίας. Κατά συνέπεια, ο διαχειριστής μπορεί να ζητήσει ένα επεξηγηματικό σημείωμα, το οποίο θα γράφεται στο όνομά του.
Πώς να ξεκινήσετε και να ολοκληρώσετε σωστά μια επεξηγηματική σημείωση, τι να γράψετε σε μια επεξήγηση: κανόνες για τη σύνταξη επεξηγηματικών σημειώσεων, σύνταξη οδηγιών
Δεν υπάρχουν αυστηροί κανόνες για τη σύνταξη επεξηγηματικού σημειώματος η μορφή του εγγράφου είναι σχετικά δωρεάν. Αλλά υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται κατά τη σύνταξη:
- Στο επάνω μέρος στη δεξιά γωνία υποδεικνύουν σε ποιον και από ποιον προορίζεται το σημείωμα (δηλώνοντας πλήρη ονόματα, θέσεις και όνομα εταιρείας).
- Στη μέση της γραμμής: «Επεξηγηματικά».
- Περαιτέρω, από την παράγραφο, το ίδιο το κείμενο στο ελεύθερη μορφήαναφέροντας την ακριβή ώρα, ημερομηνία και συνθήκες του συμβάντος (από το πρώτο πρόσωπο).
- Μετά το κείμενο του επεξηγηματικού σημειώματος, ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να τοποθετήσει συνημμένα που συγκεντρώνουν εν συντομία στοιχεία που επιβεβαιώνουν την αθωότητά του.
- Παρακάτω, ξεκινώντας από την αριστερή γωνία: η θέση του υπαλλήλου, μετά η υπογραφή και η μεταγραφή.
- Το τελευταίο, στην αριστερή γωνία, είναι η ημερομηνία - η ημέρα κατά την οποία συντάσσεται η επεξηγηματική σημείωση.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Κατά τον καθορισμό των επεξηγηματικών λόγων του συμβάντος, συνιστάται ο εργαζόμενος να τηρεί επίσημο επιχειρηματικό στυλ, χωρίς τη χρήση βωμολοχιών. Ταυτόχρονα, είναι λανθασμένο να απαιτεί κάποιος ένα συγκεκριμένο στυλ ή συντομία κειμένου από έναν υφιστάμενο.
Πώς να γράψετε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στην εργασία σχετικά με την απουσία από τον χώρο εργασίας: δείγμα, πρότυπο, παραδείγματα
Δεν θα μπορέσετε να αποφύγετε να εξηγήσετε στους ανωτέρους σας για την απουσία σας από τη δουλειά. Η διοίκηση θα σας ζητήσει δικαίως να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση, επειδή η απουσία από την εργασία χωρίς καλό λόγο αποτελεί παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας.
Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να αναφέρει τον λόγο της απουσίας. Είναι επιθυμητό εάν αποδειχθεί ότι είναι σεβαστό, και ακόμη καλύτερα - εάν ο εργαζόμενος μπορεί να παράσχει έγγραφα που επιβεβαιώνουν την απουσία του από την εργασία. Αυτά μπορεί να είναι πιστοποιητικά, επιταγές ή άλλα επίσημα έγγραφα με την ημερομηνία και την ώρα της απουσίας του υπαλλήλου, που επιβεβαιώνονται με υπογραφή και σφραγίδα.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Δεν μπορείτε να δώσετε ψευδείς πληροφορίες ή να υποδείξετε εσφαλμένα γεγονότα, επειδή ο εργοδότης μπορεί να ελέγξει τα δεδομένα που έλαβε στο επεξηγηματικό σημείωμα.
Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι απουσίας από την εργασία αναφέρονται στις επεξηγηματικές σημειώσεις:
- ασθένεια ή ανάγκη επείγουσας επίσκεψης σε γιατρό
- ατύχημα, βλάβη αυτοκινήτου
- καιρός
- την ανάγκη να εξαλειφθούν επειγόντως οι συνέπειες της πλημμύρας στο διαμέρισμα
Δείγμα επεξηγηματικής σημείωσηςσχετικά με την απουσία από την εργασία:
- Πλήρες όνομα του διαχειριστή στην επάνω δεξιά γωνία (για παράδειγμα: "Στον διευθυντή της LLC "South Coast" Alexander Alekseevich Samuilov."
- Η παρακάτω γραμμή είναι τα δεδομένα σας: "από τη λογίστρια Natalya Timofeevna Silina."
- Κάτω στο κέντρο: «Επεξηγηματικά».
- Από την παράγραφο της ακόλουθης γραμμής: «28/02/2018 έλειπα από τη δουλειά γιατί έσκασε ο σωλήνας του γείτονά μου από πάνω μου και το διαμέρισμά μου πλημμύρισε. Το ανακάλυψα στις 8.00. Κάλεσε αμέσως μια ομάδα επισκευής και προσπάθησε να σώσει τη δική της περιουσία από ζημιές. Μια ομάδα εργαζομένων έφτασε μιάμιση ώρα μετά την κλήση μου και άρχισαν να εργάζονται για τη διόρθωση της διαρροής περίπου στις 10.00. Η επισκευή ολοκληρώθηκε στις 13.30. Δεδομένου ότι η εργάσιμη μέρα μου διαρκεί μέχρι τις 14.00, δεν είχα χρόνο να έρθω στη δουλειά. Στο επεξηγηματικό σημείωμα επισυνάπτω πιστοποιητικό από το γραφείο στέγασης που επιβεβαιώνει τη θραύση του σωλήνα θέρμανσης και το γεγονός ότι επισκευάστηκε.»
- Τελευταία γραμμή: “03/1/2018, υπογραφή, Silina N.T.”
Πώς να γράψετε σωστά μια επεξηγηματική σημείωση για να μην τιμωρηθείτε: συμβουλές
Ένα σωστά συνταγμένο επεξηγηματικό σημείωμα θα σας βοηθήσει να αποφύγετε την τιμωρία για μια παράβαση.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Υπάρχει η άποψη ότι ένας υπάλληλος που γράφει ένα «επεξηγηματικό» σημείωμα συμφωνεί ήδη ότι στο μέλλον θα κατηγορηθεί για αυτό που συνέβη. Αλλά αν γράψετε «επεξηγηματικά» ή «επεξηγηματικά», θα κριθεί αθώος. Αυτή είναι μια εσφαλμένη αντίληψη, επομένως δεν πρέπει να βρίσκετε νέα ονόματα για το επεξηγηματικό σημείωμα, αλλά να συνθέτετε σωστά το κείμενό του.
Η επιτυχία ενός επεξηγηματικού σημειώματος εξαρτάται από την ακρίβεια της συμμόρφωσης με τους ακόλουθους κανόνες:
- Οι πληροφορίες πρέπει να εξηγούν την κατάσταση ξεκάθαρα και συνοπτικά.
- Το στυλ της νότας πρέπει να είναι επαγγελματικό. Περίτεχνες φράσεις και εύγλωττες στροφές φράσεων είναι ακατάλληλες στο επεξηγηματικό κείμενο.
- Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να προσπαθήσετε να μεταθέσετε την ευθύνη σε άλλον υπάλληλο ή να αποκρύψετε σημαντικά γεγονότα.
- Στο τέλος της ιστορίας, μια συγγνώμη και μια υπόσχεση να είμαστε πιο προσεκτικοί στο μέλλον θα ήταν σκόπιμες.
- Θα πρέπει να χρησιμοποιείται για τη σύνταξη επεξηγηματικών σημειώσεων Κενό φύλλο, γράψτε ευανάγνωστα και τακτοποιημένα.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όταν συνθέτετε ένα επεξηγηματικό κείμενο, είναι προτιμότερο να αποφεύγετε τη χρήση λέξεων των οποίων η σωστή ορθογραφία προκαλεί αμφιβολίες. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν λάθη κατά τη σύνταξη ή να αντικαταστήσετε αυτήν τη λέξη με μια συνώνυμη.
Εάν ένας υπάλληλος κάνει λάθος, θα πρέπει να γράψει ένα επεξηγηματικό σημείωμα, ανεξάρτητα από το τι προκάλεσε την απροσεξία του. Τα περισσότερα λάθη στη δουλειά συμβαίνουν λόγω κούρασης, άγχους, απροσεξίας ή έλλειψης εμπειρίας. Οποιοσδήποτε από αυτούς τους λόγους μπορεί να αναφέρεται στο επεξηγηματικό σημείωμα. Το κύριο πράγμα είναι στο τέλος της σημείωσης να υποσχεθείτε ότι θα είστε πιο προσεκτικοί στο μέλλον και να κάνετε προσπάθειες στη ζωή για να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά.
Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία σχετικά με ένα παράπονο: δείγμα, πρότυπο, παραδείγματα
Επεξηγηματική επιστολή Οι πελάτες που δεν είναι ικανοποιημένοι με το επίπεδο των υπηρεσιών ή την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μπορούν να υποβάλουν καταγγελία εναντίον ενός υπαλλήλου. Είναι πιο δύσκολο να γράψεις μια επεξηγηματική δήλωση για ένα παράπονο παρά μια επεξηγηματική δήλωση για οποιοδήποτε άλλο θέμα.
Το κείμενο του σημειώματος πρέπει να αποκαλύπτει το πρόβλημα, να περιγράφει με ειλικρίνεια την τρέχουσα κατάσταση και να δικαιολογεί τον εργαζόμενο. Από την άλλη πλευρά, οι επεξηγηματικές σημειώσεις αυτού του είδους πρέπει απαραίτητα να περιέχουν λόγια μετάνοιας και υπόσχεση για αποτροπή τέτοιων καταστάσεων στο μέλλον.
Αλλά τι να γράψω αν ήταν ο πελάτης που ξεκίνησε τη σύγκρουση και ο υπάλληλος δεν βλέπει το δικό του λάθος σε αυτό που συνέβη;
- Θα πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά την εξήγησή σας ή να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο.
- Δεν χρειάζεται να παραδεχτείς κάτι που δεν μπορεί να επαληθευτεί και να αποδειχθεί.
- Το κείμενο μπορεί να αναφέρει την ακεραιότητα και την επιμέλεια του υπαλλήλου και την έλλειψη πειθαρχικών κυρώσεων στο παρελθόν.
- Εφιστήστε την προσοχή του εργοδότη σε τυχόν ελαφρυντικές περιστάσεις.
- Φτιάξτε μόνοι σας μια επεξηγηματική φωτοτυπία.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν το επεξηγηματικό σημείωμα περιγράφει αντικειμενικές περιστάσεις που δικαιολογούν τον εργαζόμενο στην τρέχουσα κατάσταση, πιθανότατα θα μπορέσει να αποφύγει την τιμωρία.
Πειθαρχικό παράπτωμα– αδυναμία εκτέλεσης ή ανεπαρκής (ακατάλληλη) εκτέλεση εργασιακών καθηκόντων χωρίς βάσιμους λόγους. Η τιμωρία για τη διάπραξη αδικήματος προβλέπεται στο άρθρο 192 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας:
- σχόλιο
- επίπληξη
- απόλυση
Για τους υπαλλήλους της εισαγγελίας, των τελωνείων και των δημοσίων υπαλλήλων, ο νόμος προβλέπει αυστηρότερες ποινές, όπως στέρηση βαθμών, μείωση βαθμού, προειδοποίηση για μη συμμόρφωση και άλλα.
Αλλά για να τιμωρήσει έναν εργαζόμενο για ανάρμοστη συμπεριφορά, ο εργοδότης θα πρέπει να αποδείξει:
- παρανομία των πράξεων του εργαζομένου
- το ίδιο το γεγονός ότι ο υπάλληλος διέπραξε αδίκημα
- ενοχή υπαλλήλου
Επομένως, όταν γράφετε μια επεξηγηματική σημείωση, ο εργαζόμενος πρέπει να σκεφτεί κάθε λέξη. Διαφορετικά, ο εργοδότης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει ακόμη και την παραμικρή «ένδειξη» για να τιμωρήσει έναν υφιστάμενο για ανάρμοστη συμπεριφορά.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ένας υπάλληλος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για αδίκημα εάν το έγγραφο που τον εξοικειώνει με τη διάταξη που παραβίασε δεν περιέχει την υπογραφή του.
Συμβάν στο χώρο εργασίας– ακούσια, ξαφνική διακοπή μιας διαδικασίας που μπορεί να οδηγήσει σε τραυματισμό, θάνατο, απώλεια περιουσίας ή άλλη ζημιά.
Ανάλογα με το είδος του περιστατικού και την ενοχή του υπαλλήλου σε αυτό, θα ακολουθήσει τιμωρία. ΣΕ το καλύτερο σενάριοαυτό θα είναι επίπληξη και στέρηση μπόνους, και στη χειρότερη - απόλυση.
Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να περιγράφει με ειλικρίνεια το περιστατικό, σημειώνοντας τον ρόλο σας σε αυτό. Είναι σημαντικό να αναφέρετε την ώρα με ακρίβεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να συντάξετε το κείμενο μαζί με έναν δικηγόρο.
Εάν μια επιθεώρηση στην εργασία αποκαλύψει παραβάσεις, δεν θα είναι δυνατό να αποφευχθούν γραπτές εξηγήσεις. Αλλά είναι δυνατό να παραμείνει ατιμώρητο μόνο εάν ανακαλυφθούν τέτοιες παραβιάσεις για πρώτη φορά και ο ίδιος ο εργαζόμενος χαίρει εμπιστοσύνης και σεβασμού.
Σε κάθε περίπτωση, στο επεξηγηματικό σημείωμα χρειάζεται να μετανοήσετε και να υποσχεθείτε ότι στο μέλλον οι παραβάσεις θα διορθωθούν και δεν θα επαναληφθούν ποτέ.
Ωστόσο, εάν οι παραβιάσεις δεν ανακαλύφθηκαν για πρώτη φορά, δεν υπάρχει τίποτα να ελπίζουμε - μια άξια τιμωρίας δεν θα αργήσει να φτάσει, ανεξάρτητα από το τι αναγράφεται στο σημείωμα.
Η σύνταξη μιας επεξηγηματικής σημείωσης δεν είναι καθόλου δύσκολη, ειδικά επειδή δεν απαιτεί κάποια ειδική φόρμα. Αλλά η αξιοπιστία και η συντομία του κειμένου, η ειλικρίνεια, η ακρίβεια γραφής και η απουσία γραμματικών λαθών μπορούν να βοηθήσουν στην αποφυγή της τιμωρίας ή στην άμβλυνσή της.
Βίντεο: Πώς να γράψετε σωστά και σωστά μια επεξηγηματική σημείωση στην εργασία;
Ένα επεξηγηματικό σημείωμα στη Ρωσία συχνά εκλαμβάνεται ως ασήμαντη τυπικότητα και η προετοιμασία του δεν λαμβάνεται σοβαρά υπόψη. Αυτή είναι η λάθος προσέγγιση. Με τη σωστή σύνταξη ενός τέτοιου εγγράφου, μπορείτε να προστατεύσετε τον εαυτό σας από πειθαρχικές κυρώσεις, από προβλήματα σταδιοδρομίας και μερικές φορές ακόμη και να εξοικονομήσετε πολλά χρήματα. Σχετικά με το τι είναι ένα επεξηγηματικό σημείωμα και πώς να το γράψετε σε διάφορα καταστάσεις ζωής, διαβάστε το άρθρο μας.
Επεξηγηματικό – γραπτό έγγραφο, ο συντάκτης του οποίου εξηγεί τους λόγους για οποιοδήποτε γεγονός ή γεγονός που συνέβη μαζί του ή με τα πρόσωπα για τα οποία είναι υπεύθυνο αυτό το άτομο. Μια τέτοια σημείωση συντάσσεται οικειοθελώς ή κατόπιν αιτήματος του παραλήπτη (για παράδειγμα, ένας διευθυντής που, σύμφωνα με τον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, πρέπει να αποφασίσει για την ποινή, λαμβάνοντας υπόψη τις εξηγήσεις του εργαζομένου).
Γιατί γράφουν επεξηγηματικό σημείωμα;
Ένα άτομο πρέπει να γράψει μια επεξηγηματική σημείωση όχι επειδή ο παραλήπτης ενδιαφέρεται ενεργά για τα γεγονότα που λαμβάνουν χώρα στη ζωή του συγγραφέα. Η δήλωση των συνθηκών του συμβάντος από τη σκοπιά του συμμετέχοντος είναι μια ευκαιρία να ληφθεί μια δίκαιη απόφαση. Ο λόγος για τη σύνταξη μιας επεξηγηματικής σημείωσης είναι τις περισσότερες φορές αρνητικά γεγονότα: η καθυστέρηση στη δουλειά, η απώλεια μαθημάτων στο σχολείο, μια ανεκπλήρωτη εργασία κ.λπ.
Σε περιπτώσεις όπου ο ένοχος αντιμετωπίζει σοβαρή τιμωρία - για παράδειγμα, απόλυση ή πειθαρχική δίωξη - ένα επεξηγηματικό σημείωμα μπορεί να γίνει λόγος άρσης των κυρώσεων ή, αντίθετα, να είναι δικαιολογητικό.
Μερικές φορές οι εξηγήσεις γίνονται επιχείρημα των διαδίκων στο δικαστήριο, μπορούν να προστατεύσουν τον εργαζόμενο ή τον εργοδότη από την ευθύνη ή να γίνουν αποδεικτικά στοιχεία.
Είδη επεξηγηματικών σημειώσεων
Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν μόνο δύο τύποι τέτοιων εγγράφων:
- Επεξήγηση των περιστάσεων και των αιτιών ενός γεγονότος ή γεγονότος - η συντριπτική πλειοψηφία όλων των επεξηγηματικών που συζητούνται παρακάτω εντάσσονται σε αυτήν την κατηγορία.
- Επεξήγηση των ληφθέντων δεδομένων - επεξηγηματικές σημειώσεις σχετικά με τους υπολογισμούς και την αναφορά σε διάφορα πεδίαδραστηριότητες.
Πού γράφονται οι επεξηγηματικές σημειώσεις;
Το να εξηγείτε τη δική σας συμπεριφορά ή τη συμπεριφορά κάποιου άλλου είναι αποδεκτό σε πολλούς τομείς:
-
Στον χώρο εργασίας
Γράφεται σημείωμα από έναν εργαζόμενο εάν παραβίασε την εργασιακή πειθαρχία (άργησε στη δουλειά, ήρθε μεθυσμένος, δεν υπέβαλε έγκαιρα αναφορά, δεν φόρεσε ειδικά ρούχα κ.λπ.), προκάλεσε υλική ζημιά στον εργοδότη του, εμπλέκεται σε εργατική διαφορά και σε άλλες παρόμοιες καταστάσεις. Επεξηγηματικές σημειώσεις για καθυστερήσεις και άλλα περιστατικά συνήθως υποβάλλονται στο τμήμα προσωπικού, στον προϊστάμενο του τμήματος ή απευθείας στον εργοδότη (αν πρόκειται, ας πούμε, για μεμονωμένο επιχειρηματία).
-
Στον τόπο σπουδών
Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να υπάρχουν δύο επιλογές. Αν μιλάμε γιαγια το σχολείο συντάσσεται επεξηγηματικό σημείωμα από τους γονείς ή τον ίδιο τον μαθητή (ανάλογα με την ηλικία του μαθητή). Σε ψηλά και μεσαία Εκπαιδευτικά ιδρύματαΟι σημειώσεις γράφονται από τον μαθητή και σε ορισμένες περιπτώσεις από τους γονείς ή τους νόμιμους εκπροσώπους του.
-
Σε ένα νηπιαγωγείο
Επεξηγηματικές σημειώσεις στο προσχολικά ιδρύματαεκπροσωπούνται από γονείς και εξηγούν τις ενέργειές τους (για παράδειγμα, τους λόγους απουσίας παιδιού ή καθυστερημένης πληρωμής) και όχι τις ενέργειες των παιδιών.
Προθεσμίες για τη σύνταξη επεξηγηματικών σημειώσεων
Η εργατική νομοθεσία ορίζει σαφή προθεσμία για την παροχή επεξηγηματικού σημειώματος. Το άρθρο 193 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας υποχρεώνει τον εργοδότη να μην επιβάλει πειθαρχική κύρωση εντός δύο εργάσιμων ημερών μετά την αίτηση για εξηγήσεις από τον εργαζόμενο. Αν ο εργαζόμενος δεν γράψει σημείωμα εντός αυτών των δύο ημερών, η προθεσμία θεωρείται λήγει.
Πότε πρέπει να παρέχονται επεξηγηματικές σημειώσεις στον τόπο σπουδών, στις νηπιαγωγείοκαι άλλων ιδρυμάτων, αποφασίζει η διοίκηση αυτών των οργανισμών και η περίοδος πρέπει να είναι λογική.
Νομική σημασία των επεξηγηματικών σημειώσεων
Τέτοιες σημειώσεις έχουν σημαντική νομική σημασία, ειδικά όταν πρόκειται για εργασιακές σχέσεις. Σύμφωνα με Κώδικας Εργασίας RF, οι εξηγήσεις του υπαλλήλου αποτελούν υποχρεωτικό μέρος της πειθαρχικής διαδικασίας. Έως ότου ληφθεί το επεξηγηματικό σημείωμα (αν δεν έχει λήξει η προθεσμία παροχής του που ορίζεται στο προηγούμενο κεφάλαιο), δεν μπορούν να ληφθούν μέτρα κατά του εργαζομένου.
Δεν είναι μόνο το γεγονός της παροχής μιας εξήγησης που είναι σημαντικό, αλλά και το περιεχόμενό της. Με βάση τη σημείωση, ο εργοδότης μπορεί είτε να εφαρμόσει τη μέγιστη δυνατή ποινή είτε να ακυρώσει εντελώς την τιμωρία του εργαζομένου. Με άλλα λόγια, εάν καθυστερήσατε στη δουλειά ή δεν ολοκληρώσατε κάποια εργασία για καλό λόγο, τότε μια επεξηγηματική σημείωση μπορεί να σας σώσει από την τιμωρία του εργοδότη.
Ταυτόχρονα, η σύνταξη μιας επεξηγηματικής σημείωσης δεν είναι υποχρεωτική για τον εργαζόμενο, μπορεί να το αρνηθεί χωρίς νομικές συνέπειες (εκτός από το ότι ο εργοδότης θα λάβει μια απόφαση βάσει είτε μόνο δική της αξιολόγησηκατάσταση ή σχετικά με την αξιολόγηση μαρτύρων και άλλων συμμετεχόντων στην εκδήλωση).
Τρόπος σύνταξης επεξηγηματικού σημειώματος
Η νομοθεσία και τα καθημερινά έθιμα προβλέπουν δύο τρόπους σύνταξης επεξηγηματικών σημειώσεων:
- Η γραφή με το χέρι είναι η προτιμώμενη μέθοδος επειδή επιτρέπει την ταυτοποίηση του συγγραφέα και επίσης επιτρέπει την αποφυγή πλαστογραφίας. Αλλά ακόμα κι αν το σημείωμα δεν είναι γραμμένο από τον ίδιο τον συγγραφέα, πρέπει να περιέχει τη δική του υπογραφή.
- Η γραφή σε υπολογιστή χρησιμοποιείται συχνότερα σε οργανισμούς όπου έχει καθιερωθεί μια σαφής μορφή τέτοιων εγγράφων. Όποιο κι αν είναι το κείμενο, η υπογραφή πρέπει να είναι χειρόγραφη.
Το πώς ακριβώς θα γραφτεί ένα επεξηγηματικό σημείωμα είναι προσωπική επιλογή του συντάκτη του.
Πώς να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση
Παρά τις διαφορετικές απαιτήσεις για τη μορφή και τον τύπο του επεξηγηματικού σημειώματος σε διαφορετικούς οργανισμούς, υπάρχουν Γενικές Προϋποθέσεις.
Αποδέκτης του επεξηγηματικού σημειώματος
Εξαρτάται από το μέγεθος του οργανισμού, καθώς και από τον λόγο για τη σύνταξη της σημείωσης. Εάν η επιχείρηση ή το ίδρυμα είναι μικρό, γράφεται ένα επεξηγηματικό σημείωμα στον διευθυντή. Σε οργανισμούς με πολύπλοκη δομή, ο παραλήπτης μπορεί να είναι ο επικεφαλής ενός τμήματος (επικεφαλής ενός συνεργείου, τμήματος, τμήματος, τμήματος κ.λπ.).
Αν μιλάμε για επεξηγηματικές σημειώσεις στον τόπο σπουδών, συνήθως υποβάλλονται στον πρύτανη ή τον προϊστάμενο του ακαδημαϊκού τμήματος ή στον διευθυντή του σχολείου. Στο νηπιαγωγείο - απευθύνεται στον επικεφαλής.
Περιεχόμενα επεξηγηματικού σημειώματος
Δεν υπάρχουν αυστηρά γενικά ισχύοντα πρότυπα για τη σύνταξη επεξηγηματικού σημειώματος, εκτός από το ότι πρέπει να είναι γραμμένο σε φύλλο Α4. Πιστεύεται ότι μπορεί να συνταχθεί σε ελεύθερη μορφή, αλλά πρέπει να περιέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
- αποδέκτης της προσφυγής- γραμμένο στην επάνω δεξιά γωνία του φύλλου. Πρώτον, υποδεικνύεται η θέση του διαχειριστή στον οποίο υποβάλλεται το σημείωμα - πλήρως, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του οργανισμού. Στη συνέχεια – επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο του αρχηγού. "Στον Επικεφαλή του Τμήματος Ποιότητας της Διεύθυνσης Υποστήριξης Επιχειρήσεων της OJSC "First Metallist", Ivan Sidorovich Petrov"
- συντάκτης της προσφυγής– θέση, επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο. Επιτρέπονται δύο επιλογές: "από τον διευθυντή του τμήματος ποιότητας Ivan Ivanovich Ivanov" ("από ποιον") και "από τον διευθυντή του τμήματος ποιότητας Ivan Ivanovich Ivanov" ("ποιου").
- όνομα εγγράφου- εκτός από τη γενική κατηγορία - "Επεξηγηματική σημείωση" - πρέπει να αναφέρετε την ουσία του γεγονότος - "σχετικά με την καθυστέρηση στη δουλειά", "σχετικά με τους λόγους απουσίας από τον χώρο εργασίας", "σχετικά με την παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας", κ.λπ., με ευθυγράμμιση στο κέντρο του φύλλου.
- κύριο μέρος– το κείμενο του επεξηγηματικού σημειώματος, το οποίο αποτελείται από δύο μέρη:
- πραγματικές (δήλωση των συνθηκών του συμβάντος, ημερομηνία, τόπος, συμμετέχοντες).
- εξηγήσεις για τους λόγους για το τι συνέβη.
Και στα δύο μέρη το στυλ είναι αυστηρά επιχειρηματικό, χωρίς ορολογία. Πρέπει να γράψεις σε πρώτο πρόσωπο. Το επιχείρημα πρέπει να είναι σύντομο αλλά πειστικό. Ως αποδεικτικό στοιχείο, είναι απαραίτητο να παρουσιαστούν επιβεβαιωμένα γεγονότα, να παραπέμψουμε σε έγγραφα ή μαρτυρίες άλλων ανθρώπων. Το συμπέρασμα στο κείμενο δεν χρειάζεται θα γίνει από τον παραλήπτη της σημείωσης.
- Ημερομηνία που γράφτηκε η σημείωση- δεν πρέπει να συγχέεται με την ημερομηνία του συμβάντος που εξηγείτε αυτό έχει νομική σημασία, το οποίο θα συζητηθεί παρακάτω.
- Χειρόγραφη υπογραφή του συγγραφέαεπεξηγηματικό σημείωμα. Δεν επιτρέπονται φαξ.
Συνημμένα στο επεξηγηματικό σημείωμα
Τα έγγραφα που επισυνάπτονται στο επεξηγηματικό σημείωμα καθιστούν το επιχείρημα όσο το δυνατόν πιο πειστικό. Οι αιτήσεις μπορούν να είναι:
- πιστοποιητικά (από γιατρό, από την τροχαία, από εκπρόσωπο του οργανισμού που επισκέφτηκε ο συντάκτης του επεξηγηματικού σημειώματος κ.λπ.)·
- πράξεις (για ατύχημα σε δίκτυα κοινής ωφέλειας, για επισκευές δρόμων κ.λπ.)
- αναφορές των μέσων ενημέρωσης σχετικά με τα γεγονότα που αναφέρονται στο επεξηγηματικό σημείωμα·
- άλλα έγγραφα.
Δείγματα επεξηγηματικών σημειώσεων
Παρά το γεγονός ότι το κείμενο της σημείωσης μπορεί να εφευρεθεί από την αρχή, δεν έχει νόημα να εφεύρουμε ξανά τον τροχό. Σας προσφέρουμε παραδείγματα επεξηγηματικών σημειώσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με επιτυχία στις καταστάσεις της ζωής σας.
Επεξηγηματικό σημείωμα στον τόπο εργασίας
Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τη σύνταξη τέτοιων εγγράφων.
Παράλειψη εκπλήρωσης επίσημων καθηκόντων– ο φύλακας δεν γύρισε την επικράτεια, με αποτέλεσμα να σημειωθεί η κλοπή, ο λογιστής δεν έστειλε αναφορά, εξαιτίας του οποίου η εταιρεία υπέστη ζημιές κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να βρείτε συναρπαστικές εξηγήσεις για τις ενέργειές σας (ή την αδράνειά σας). Είναι εξαιρετικά ανεπιθύμητο να κατηγορείτε τους συναδέλφους ή τη διοίκηση για αυτό που συνέβη.
2 Σχετικά με τα λάθη στην εργασία– αυτό αναφέρεται σε ακούσια λάθη στους υπολογισμούς, στις ενέργειες του υπαλλήλου κ.λπ. Εδώ καλύτερη στρατηγικήθα υπάρξει παραδοχή ενός λάθους και υπόσχεση να μην επιτρέψουμε να συμβεί αυτό στο μέλλον. Μια προσπάθεια να κατηγορηθεί άλλο άτομο για ένα λάθος επιτρέπεται μόνο εάν υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία.
για παραβιάσεις της εργασιακής πειθαρχίας– απουσία, καθυστέρηση, απουσία από ώρα εργασίας, παράβαση οδηγιών και κανονισμών κ.λπ. Δεδομένου ότι οι περισσότερες από αυτές τις παραβάσεις επισύρουν τουλάχιστον πειθαρχικά μέτρα, ο λόγος πρέπει να περιγραφεί πολύ πειστικά.
Ενδεικτικό επεξηγηματικό σημείωμα για την απουσία από την εργασία
Επεξηγηματικό σημείωμα στον τόπο σπουδών
Το κείμενο εξαρτάται από το μέρος όπου υποβάλλεται το σημείωμα και από το αν ο ίδιος ο μαθητής εξηγεί τη δράση του ή οι γονείς του:
1 Στο σχολείο– τις περισσότερες φορές, οι γονείς εξηγούν τον λόγο της απουσίας του γιου ή της κόρης τους από τα μαθήματα. Αυτό μπορεί να είναι ασθένεια, συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή άλλες εκδηλώσεις ή οικογενειακές συνθήκες. Αν στο δημοτικό δάσκαλος τάξηςτις περισσότερες φορές δεν απαιτεί τεκμηριωμένη επιβεβαίωση των εξηγήσεων, τότε στο γυμνάσιο, εάν δεν υπάρχει πιστοποιητικό από γιατρό, απαιτούνται πειστικά επιχειρήματα σε ένα επεξηγηματικό σημείωμα στο σχολείο.
2 Σε πανεπιστημιακό ή δευτεροβάθμιο εξειδικευμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα– οι γονείς ή ο ίδιος ο μαθητής εξηγεί τον λόγο απουσίας από διαλέξεις, σεμινάρια ή εξετάσεις. Η κακή υγεία ή οι ασθένειες χωρίς έγγραφα δεν θα υποχωρήσουν περισσότερο από μία φορά.
Επεξηγηματικό σημείωμα στο νηπιαγωγείο
Αυτό είναι ένα έγγραφο βάσει του οποίου οι γονείς μπορούν, για παράδειγμα, να επιστρέψουν το ποσό που καταβλήθηκε για το φαγητό του παιδιού την ημέρα που έχασε. Απαιτούνται όμως βάσιμοι λόγοι απουσίας.
Πόσο καιρό διατηρείται το επεξηγηματικό σημείωμα;
Η διάρκεια ζωής των επεξηγηματικών σημειώσεων είναι παρόμοια με τη διάρκεια ζωής του προσωπικού αρχείου ενός υπαλλήλου - 75 χρόνια μετά την κατάθεση στο αρχείο.
FAQ
– Τι θα συμβεί αν αρνηθώ να γράψω μια επεξηγηματική σημείωση;
– Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν υφίσταται ευθύνη για άρνηση σύνταξης επεξηγηματικής σημείωσης. Ωστόσο, εάν ο εργαζόμενος δεν θέλει να εξηγήσει τις ενέργειές του, ο εργοδότης πρέπει να συντάξει έκθεση σχετικά με αυτό (το ίδιο ισχύει και για την περίπτωση που ο εργαζόμενος δεν υπέβαλε το σημείωμα εντός δύο ημερών). Η «Πράξη άρνησης σύνταξης επεξηγηματικού σημειώματος» πρέπει να αναφέρει:
- πληροφορίες για τον υπάλληλο (πλήρες όνομα, θέση, όνομα τμήματος).
- πληροφορίες σχετικά με μάρτυρες της άρνησης ή/και της σύνταξης της πράξης (πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον τρία άτομα)·
- ημερομηνία σύνταξης της πράξης άρνησης·
- αναφορά στους κανόνες που απαιτούν από τον υπάλληλο να γράψει επεξηγηματικό σημείωμα·
- περιγραφή της κατάστασης σύμφωνα με τον εργαζόμενο (εάν συμφωνεί να εξηγήσει ή "χωρίς εξήγηση").
- ένδειξη ότι η πράξη συντάχθηκε σε δύο αντίγραφα και ο υπάλληλος την έχει διαβάσει ή αρνήθηκε να την διαβάσει·
- κατάλογος μαρτύρων και οι υπογραφές τους·
- υπογραφή του συντάκτη του εγγράφου και του υπαλλήλου (εάν συμφωνεί να υπογράψει).
Μετά τη σύνταξη της έκθεσης, ο εργοδότης θα ερμηνεύσει την κατάσταση και θα λάβει απόφαση για πειθαρχικά μέτρα χωρίς να λάβει υπόψη τη γνώμη σας.
Πράξη σχετικά με την άρνηση σύνταξης δείγματος επεξηγηματικού σημειώματος:
– Ο εργοδότης δεν θέλει να αποδεχτεί το επεξηγηματικό σημείωμα. Τι να κάνω;
– Εάν δεν επιδώσετε το έγγραφο εντός δύο ημερών, θα ισοδυναμεί με άρνηση παροχής εξηγήσεων. Εφόσον ο εργοδότης αποφεύγει να λάβει το σημείωμα αυτοπροσώπως, ενημερώστε την επιτροπή εργασίας που εποπτεύει την περιοχή σας, καθώς και το συνδικάτο του οργανισμού σας (αν έχετε). Στείλτε το σημείωμα με courier ή Russian Post με συστημένη επιστολή με ειδοποίηση (απαιτείται σφραγίδα απόδειξης). Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για πολύ χρόνο: η ημερομηνία υποβολής θεωρείται η ημέρα αποστολής της επιστολής, επομένως φροντίστε να αποθηκεύσετε τις αποδείξεις που θα σας δοθούν την ταχυδρομείο, αφού εκεί θα αναγράφεται η ημερομηνία.
– Στο σχολείο, μέσω του γιου μου, με αναγκάζουν να γράψω επεξηγηματικό σημείωμα γιατί δεν ήμουν στη συνάντηση των γονέων όπου μάζευαν χρήματα για επισκευές. Η συμμετοχή στις συνεδριάσεις έχει γίνει ακόμη υποχρεωτική;
– Δεν υπάρχουν διατάξεις στη νομοθεσία που να υποχρεώνουν να μεταβείτε συναντήσεις γονέων, επομένως, κανείς δεν έχει το δικαίωμα να απαιτήσει να γράψετε ένα τέτοιο επεξηγηματικό σημείωμα. Εάν ο δάσκαλος της τάξης ή ο διευθυντής του σχολείου αρχίσει να σας πιέζει, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το Υπουργείο Παιδείας, οι συντεταγμένες του οποίου βρίσκονται στον ιστότοπο της διοίκησής σας επίλυση.
συμπέρασμα
Το επεξηγηματικό σημείωμα έχει σπουδαίοςγια τη λήψη αποφάσεων στο μέγιστο διαφορετικές περιοχές ανθρώπινη δραστηριότητα. Στις εργασιακές σχέσεις, ένα τέτοιο έγγραφο χρησιμεύει για τη λήψη δίκαιης απόφασης σχετικά με την επιβολή κυρώσεων στον εργαζόμενο. Στα εκπαιδευτικά ιδρύματα υπάρχει αναπόσπαστο μέροςσυστήματα για τη διατήρηση της πειθαρχίας. Για τους γονείς των νηπιαγωγείων, ένα επεξηγηματικό σημείωμα είναι ένα έγγραφο οικονομικής σημασίας.
Ο νόμος δεν έχει σαφείς απαιτήσεις για το σχεδιασμό και το περιεχόμενο ενός σημειώματος, επομένως η μορφή του ρυθμίζεται από επιχειρηματικά έθιμα. Το επεξηγηματικό σημείωμα πρέπει να αναφέρει σωστά τον παραλήπτη και να περιγράφει το γεγονός που συνέβη. Οι συντάκτες τέτοιων εγγράφων συχνά καταφεύγουν σε μακροσκελή καλλιτεχνικές περιγραφές, αλλά είναι πιο αποτελεσματικό περίληψηγεγονότα από το πρώτο πρόσωπο. Όταν πρόκειται για αμφιλεγόμενες καταστάσεις, δεν συνιστάται να επιρρίπτετε ευθύνες σε άλλους ανθρώπους - απλά πρέπει να περιγράψετε σωστά τις ενέργειές σας.
Το επιχείρημα θα είναι πραγματικά πειστικό εάν ο συντάκτης του επεξηγηματικού σημειώματος το υποστηρίξει με αντίγραφα εγγράφων.
Ο νόμος ορίζει προθεσμία για την υποβολή εξηγήσεων στον εργοδότη - 2 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που ο τελευταίος τις ζήτησε. Εάν ο υπάλληλος δεν είχε χρόνο να συντάξει σημείωμα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο διευθυντής μπορεί να ενεργήσει κατά την κρίση του. Σε άλλες περιπτώσεις (επεξηγηματικές δηλώσεις στον τόπο φοίτησης, νηπιαγωγείο κ.λπ.), η προθεσμία υποβολής ορίζεται από τον παραλήπτη.
Είναι αδύνατο να υποχρεωθεί κάποιος να γράψει μια επεξηγηματική σημείωση. Στις εργασιακές σχέσεις, εάν ένας εργαζόμενος αρνηθεί να δώσει εξηγήσεις, συντάσσεται ειδική πράξη. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, μπορείτε να αρνηθείτε να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση χωρίς καμία συνέπεια.
Εάν, ως εργαζόμενος, έχετε γραπτές εξηγήσεις, αλλά ο εργοδότης αρνείται να τις εξετάσει, επικοινωνήστε με την επιτροπή εργασίας και στείλτε το σημείωμα ταχυδρομικώς.
Βίντεο για επιδόρπιο: 10 από τα πιο δύσκολα επαγγέλματα στον κόσμο
Στην Τέχνη. Το 193 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναφέρει ότι πριν από την αίτηση πειθαρχική ενέργειαο εργοδότης πρέπει να ζητήσει γραπτή εξήγηση από τον εργαζόμενο. Εάν μετά από δύο εργάσιμες ημέρες ο εργαζόμενος δεν παράσχει την καθορισμένη εξήγηση, τότε συντάσσεται αντίστοιχη πράξη. Η παράλειψη του εργαζομένου να δώσει εξηγήσεις δεν αποτελεί εμπόδιο για την εφαρμογή πειθαρχικών μέτρων.
Τι προκύπτει από αυτό;
- Μπορεί να σας ζητηθεί να δώσετε μια εξήγηση μόνοο εργοδότης και όχι οποιοσδήποτε (για παράδειγμα, ο προϊστάμενος ενός τμήματος ή ένας ελεγκτής δεν έχει το δικαίωμα να το κάνει αυτό).
- Εάν ο εργοδότης απαιτεί μια εξήγηση από εσάς, τότε είναι καλύτερο να το γράψετε και υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις εδώ:
—μη γράφεις ψέματα, επειδή υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να ελέγξουν τις πληροφορίες και μετά, στην παράβασή σου, να σε πιάσουν και στο ψέμα... και αυτό είναι κακό.
— μην κατηγορείς τους συναδέλφους σου για όλα– ο εργοδότης σίγουρα θα ζητήσει εξηγήσεις και από αυτούς, με αποτέλεσμα όχι μόνο να μην δικαιωθείς, αλλά να κάνεις επιπλέον εχθρούς + μπορεί να βγουν στο φως κάποιες άλλες παραβάσεις.
— μην γράφεις "δεν με έμαθαν..."- όταν σε προσέλαβαν, υπέγραψες περιγραφή εργασίας(παρεμπιπτόντως, πριν γράψετε οποιαδήποτε επεξηγηματική σημείωση, μην είστε πολύ τεμπέλης να το ξαναδιαβάσετε), όπου, κατά κανόνα, λαμβάνονται υπόψη τα πάντα, συμπεριλαμβανομένης της αυτομελέτης και της συμμόρφωσης με κάθε είδους οδηγίες. Το να μην ξέρεις, όπως ξέρεις, δεν ελευθερώνει... Σε αυτή την περίπτωση, ο εργοδότης θα ζητήσει εξηγήσεις και από τον προϊστάμενό σου (που δεν δίδαξε) και... - δες εδώ την προηγούμενη παράγραφο.
Είναι καλύτερο να γράψετε μια επεξηγηματική σημείωση με παραπομπές σε επαγγελματικές ευθύνες, προσδιορίζεται στην περιγραφή της θέσης εργασίας σας, σε εκπαιδευτικό υλικό (λένε, πιθανότατα το ερμηνεύσατε λάθος). Αν θέλεις πραγματικά να κατηγορήσεις κάποιον, τότε μπορείς να γράψεις ότι μάλλον συνέβη από την πλευρά του τάδε προκατάληψηκαι τα λοιπά. Υπάρχει επίσης ένα κόλπο στο όνομα του εγγράφου, δηλαδή όχι «επεξηγηματικό», αλλά «επεξηγηματικό σημείωμα».
Εάν η παραβίαση είναι εμφανής, τότε είναι προτιμότερο να αναφερόμαστε σε κακή υγεία, μεγάλη ροή πελατών. Στη συνέχεια, στο τέλος πρέπει να γράψετε ότι παραδέχεστε το λάθος σας και αναλαμβάνετε να αποτρέψετε τέτοιες καταστάσεις στο μέλλον.
Το έντυπο, πρότυπο του επεξηγηματικού σημειώματος περιλαμβάνει τις απαιτούμενες λεπτομέρειες:
- όνομα εταιρείας;
- ένδειξη του υπαλλήλου στον οποίο απευθύνεται το σημείωμα, το πλήρες όνομά του·
- από ποιόν
- όνομα του εγγράφου - "Επεξηγηματική σημείωση"
- τίτλος του κειμένου ("Σχετικά...", "Σχετικά...");
- επεξηγηματικό κείμενο·
- μεταγλωττιστής, η υπογραφή του.
Ανάλογα με το είδος της παράβασης, ο εργοδότης μπορεί να ζητήσει γραπτή εξήγηση:
— για το γεγονός της παραβίασης της εργασιακής πειθαρχίας: καθυστέρηση, απουσία από τη δουλειά (πάνω από 4 ώρες), εμφάνιση στη δουλειά μεθυσμένος (για το τελευταίο μπορεί να απολυθείτε αμέσως!).
|
Στον διαχειριστή
JSCB "CIGANBANK" (CJSC)
στην Αγία Πετρούπολη
V.V. Ιβάνοφ
Από τον ελεγκτή-ταμία του τμήματος
Πωλήσεις γραφείων
Sidorova O.V.
Επεξηγηματικός Λόγω καθυστέρησης στις 03/11/13. για να δουλέψω για 14 λεπτά, μπορώ να εξηγήσω το εξής: η καθυστέρηση κατέστη δυνατή λόγω της έλλειψης χερσαίας μεταφοράς εκείνο το πρωί από το σταθμό του μετρό Sennaya για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, με αποτέλεσμα η αναμονή στη στάση να ήταν 20 λεπτά. Από εδώ και στο εξής, αναλαμβάνω να μην αργήσω στη δουλειά (ή να αναφέρω τηλεφωνικά για πιθανή καθυστέρηση λόγω καθυστερήσεων στη μεταφορά ή άλλων έκτακτων περιστάσεων), καθώς και να εργαστώ 14 λεπτά σήμερα κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού μου γεύματος. Sidorova O.V. (υπογραφή) |
— κατά τον εντοπισμό παραβιάσεων κατά τη διάρκεια επιθεωρήσεων, ελέγχων και συναλλαγών:Μετά τους ελέγχους συντάσσεται έκθεση που περιγράφει τις διαπιστωθείσες μη συμμορφώσεις με τις απαιτήσεις των κανονιστικών εγγράφων, όπου πρέπει να αναγράφεται το συγκεκριμένο σημείο των οδηγιών που παραβήκατε!
Δεν πρέπει να πιστεύετε ότι οι επιθεωρητές/επιθεωρητές/ελεγκτές είναι θεοί, είναι άνθρωποι όπως εσείς και εγώ, και οι εκθέσεις επιθεώρησης συντάσσονται συχνά αντιγράφοντας τις από προηγούμενες, χωρίς καν να έχουν πειστεί για τη συνάφεια των κανονιστικών εγγράφων εκείνη τη στιγμή του ελέγχου (παραβάσεις ίδιου τύπου). Υπήρξαν περιπτώσεις που προσπάθησαν να παραβιάσουν κάτι που είχε ακυρωθεί εδώ και καιρό, οπότε πρέπει να μην τεμπελιάζετε και πρώτα να αναζητάτε κάθε στοιχείο που σας «παρουσιάζεται» στις οδηγίες/κανονισμούς/συμφωνία/περιγραφή εργασίας με τη σειρά. για να βεβαιωθείτε ότι έγινε παραβίαση. Εάν δεν υπάρχουν αναφορές σε ρήτρες κανονιστικών εγγράφων, τότε δεν υπάρχουν παραβιάσεις.
|
Στον διαχειριστή
JSCB "CIGANBANK" (CJSC)
στην Αγία Πετρούπολη
V.V. Ιβάνοφ
Από το αφεντικό
Τμήμα πωλήσεων γραφείου
Sidorova O.V.
Επεξηγηματικός Κατά τον εντοπισμό παραβάσεων κατά τη διάρκεια ελέγχου του οργανισμού εργασία ταμειακής μηχανήςστο τμήμα πωλήσεων γραφείου, μπορώ να εξηγήσω τα εξής: Ως προς το σημείο 1, ο έλεγχος στοιχείων πρόσθετων γραφείων είχε προγραμματιστεί για τον Δεκέμβριο του 2013, δεν υπάρχουν παραβάσεις. Σύμφωνα με το άρθρο 2, η έκθεση ελέγχου υπόκειται σε έγκριση από τον Προϊστάμενο του Υποκαταστήματος, επομένως δεν υπήρχε στον φάκελο κατά τη στιγμή του ελέγχου. Σύμφωνα με την ρήτρα 3 - Σύμφωνα με σελ.19.13. Διατάξεις 318-P - Σύνθεση της επιτροπής που δημιουργήθηκε για τη διενέργεια ελέγχου των μετρητών και τον έλεγχο της διαδικασίας διατήρησης συναλλαγές σε μετρητά, έχει εγκατασταθεί διοικητικό έγγραφοπιστωτικός οργανισμός. Η εν λόγω προμήθεια δεν θα πρέπει να περιλαμβάνει υπαλλήλους που εκτελούν εργασίες με ελεγμένα, επαληθεύσιμα μετρητά. Ο Προϊστάμενος του Τμήματος Ταμειακής Κυκλοφορίας και ο Ταμίας του Τμήματος Ταμειακής Κυκλοφορίας είναι υπάλληλοι του Τμήματος Ταμειακής Κυκλοφορίας και υπάλληλοι υπεύθυνοι για την ασφάλεια των τιμαλφών στο Αποθήκευση υποκαταστήματος JSCB "CIGANBANK" (CJSC) στην Αγία Πετρούπολη και, κατά συνέπεια, δεν μπόρεσε να πραγματοποιήσει εργασίες με ελεγμένα, επαληθεύσιμα μετρητά στο Πρόσθετο Γραφείο Νο. Αυτοί δεν είναι υπάλληλοι αυτού του τμήματος– Η Νο 1 Θυγατρική, όπως και όλες οι υπόλοιπες υποδιαιρέσεις του Υποκαταστήματος, εντάσσεται δομικά στο Τμήμα Πωλήσεων Γραφείων του Υποκαταστήματος. Δεν υπήρξε καμία παράβαση. Σχετικά με το σημείο 4 - ποια είναι η παρατήρηση; Ποιο σημείο των οδηγιών παραβιάστηκε; Η πράξη αντικατοπτρίζει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, σύμφωνα με την ρήτρα 19.15. Κανονισμοί 318-Π. Σχετικά με το άρθρο 5, διευκρινίστε ποια ρήτρα και ποια οδηγία παραβιάζει αυτή η παρατήρηση. Η πράξη αντικατοπτρίζει όλα τα απαραίτητα δεδομένα, σύμφωνα με την ρήτρα 19.15 του Κανονισμού 318-Π. Sidorova O.V. (υπογραφή) |
- μπορεί να γράψουν ένα σημείωμα εναντίον σας από άλλο τμήμα σχετικά με κάτι (και αυτό συμβαίνει), εδώ πολλά εξαρτώνται από τον βαθμό υποταγής: εάν πρόκειται για ανώτερο τμήμα, τότε δεν χρειάζεται να "λαγωνιστείτε", αλλά εάν είστε σε ίσες συνθήκες, τότε μπορείτε επίσης να γράψετε κάτι γι 'αυτούς όταν παρέχετε μια επεξηγηματική σημείωση.
|
Διευθυντής του υποκαταστήματος
JSCB "CIGANBANK" (CJSC)
στην Αγία Πετρούπολη
V.V. Ιβάνοφ
Από τον Προϊστάμενο του Τμήματος
Πωλήσεις γραφείων
Sidorova O.V.
Επεξηγηματικό σημείωμα Σχετικά σημείωμα, γραμμένο από τον Αναπληρωτή Προϊστάμενο της Υπηρεσίας Ασφαλείας (SB) της Τράπεζας, E.V.
|