รายละเอียดงานสำหรับผู้ดูแลระบบโรงอาบน้ำ ความรับผิดชอบงานของผู้ดูแลระบบสำนักงาน

ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ผู้ดูแลระบบถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง ต้องระบุทั้งหมดไว้ในรายละเอียดงาน ไม่เช่นนั้นจะไม่มี อำนาจทางกฎหมาย- นอกจาก, เอกสารนี้จะต้องนำเสนอต่อผู้บริหารเพื่อตรวจสอบทันทีก่อนเข้ารับตำแหน่งใหม่

ส่วนประเด็นหลักๆ ใน Job Description นั้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของงาน แท้จริงแล้วแม้จะมีความรับผิดชอบที่คล้ายคลึงกัน แต่แต่ละโครงสร้างก็มีความแตกต่างกันบ้าง ตัวอย่างเช่น มีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างพนักงานโรงแรมกับผู้ดูแลระบบ

ใครเป็นผู้ดูแลระบบ?

แต่เราควรเริ่มจากใครเป็นผู้ดูแลระบบ แท้จริงแล้วแม้จะมีตำแหน่งนี้แพร่หลาย แต่หลายคนก็ยังไม่เข้าใจขอบเขตความรับผิดชอบที่ตกอยู่กับพวกเขา ดังนั้นผู้ดูแลระบบคือบุคคลที่รับผิดชอบความสงบเรียบร้อยในองค์กรใดองค์กรหนึ่ง

นั่นคือความรับผิดชอบงานของผู้ดูแลระบบทำให้เขาต้องตรวจสอบคุณภาพงานของวอร์ดสื่อสารกับลูกค้า (รวมถึงการชำระบัญชี สถานการณ์ความขัดแย้ง) ติดตามดูแลความสะอาดของห้องโถง เป็นต้น

ใครสามารถเป็นผู้ดูแลระบบได้บ้าง?

โดยทั่วไปผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาสามารถสมัครตำแหน่งนี้ได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดแรงงาน ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครรับตำแหน่งผู้ดูแลระบบก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ดังนั้นคนที่มีการศึกษาสูงๆจะรู้ดี ภาษาต่างประเทศมีโอกาสมากกว่าเพื่อนร่วมงานที่มีความรู้ความเข้าใจน้อย

ยิ่งกว่านั้นเพื่อที่จะได้ตำแหน่งที่มีแนวโน้ม พนักงานในอนาคตจะต้องสำเร็จหลักสูตรพิเศษ จริงอยู่ที่บ่อยครั้งฝ่ายบริหารจะฝึกอบรมบุคลากรที่มีศักยภาพด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง นอกจากนี้ยังมีการบริหารบางสาขาที่ต้องได้รับการศึกษาเฉพาะทางอีกด้วย เช่น ผู้ดูแลระบบ.

เขียนลักษณะงานอย่างไรให้ถูกต้อง?

เอกสารประเภทนี้ทั้งหมดจัดทำขึ้นภายใต้การดูแลอย่างรอบคอบของฝ่ายบริหาร ใช้เป็นตัวอย่าง เทมเพลตสำเร็จรูปซึ่งสามารถเสริมหรือเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการตามความต้องการขององค์กร อย่างไรก็ตามถึงอย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในงานของผู้ดูแลระบบไม่ควรขัดแย้งกับประมวลกฎหมายแรงงานและยังมีข้อกำหนดที่ละเมิดกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียด้วย

บ่อยครั้งที่เอกสารดังกล่าวมีสี่ประเด็น:

1. บทบัญญัติทั่วไปโดยมีการระบุข้อกำหนดหลักสำหรับผู้สมัครรับเลือกตั้งของผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ คุณควรระบุผู้บังคับบัญชาโดยตรงของพนักงาน ขั้นตอนการเปลี่ยนตำแหน่ง ระดับความรู้ที่ต้องการ และอื่นๆ ในที่นี้
2. ความรับผิดชอบ รวมถึงรายการสิ่งที่ผู้ดูแลระบบต้องทำทั้งหมด
3. สิทธิ – ส่วนที่ระบุสิทธิพิเศษทั้งหมดของพนักงานที่กำหนด
4. ความรับผิดชอบเป็นจุดสำคัญอย่างยิ่งที่กำหนดการลงโทษสำหรับการกระทำบางอย่าง

รายละเอียดงานตัวอย่าง

ตัวเลือกนี้เป็นแบบสากลและเหมาะเป็นเทมเพลตเริ่มต้นสำหรับองค์กรใดๆ อย่างไรก็ตาม ควรจำไว้ว่ารายการส่วนใหญ่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงตามการพิจารณาของฝ่ายบริหาร

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. ผู้ดูแลระบบเป็นผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ในประเภทของพนักงานสำนักงาน
2. ผู้ที่มีอายุเกิน 18 ปีที่สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาสามารถสมัครตำแหน่งนี้ได้
3. ผู้เชี่ยวชาญนี้รายงานตรงต่อหัวหน้าโรงแรม/ร้านอาหาร/คลับ
4. ผู้ดูแลระบบจะต้องสามารถ:

• กระจายความรับผิดชอบระหว่างพนักงานขององค์กรอย่างถูกต้อง
• ขจัดสถานการณ์ความขัดแย้งทั้งหมดทั้งภายในทีมและภายนอก
• ถ่ายทอดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบริการและภาษีให้กับลูกค้าขององค์กรนี้อย่างมีความสามารถ

ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบ

ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่:

1. สร้างทั้งหมด เงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้าภายในสถานที่
2. ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบริการ ภาษี และส่วนลด
3. รักษาฐานลูกค้าทุกประเภทพร้อมทั้งดำเนินมาตรการเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
4. แก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งทั้งหมดกับลูกค้า พนักงาน และฝ่ายบริหาร
5. ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในดินแดนที่มอบหมายให้เขา
6. ติดตามการปฏิบัติตามระเบียบวินัยภายในทีมงาน
7. ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับองค์กรของตนแก่ผู้จัดการ

สาม. สิทธิ

ผู้เชี่ยวชาญคนนี้มีสิทธิ์:

1. มีความสนใจในการตัดสินใจของฝ่ายบริหารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับทั้งภายในและ นโยบายต่างประเทศองค์กรต่างๆ
2. ให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงานของพนักงาน
3. จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับทั้งหมดที่กำหนดโดยเอกสารนี้เช่นกัน รหัสแรงงานสหพันธรัฐรัสเซีย.
4. ตัดสินใจตามการพิจารณาของคุณเอง เว้นแต่จะขัดแย้งกับข้อตกลงนี้

IV. ความรับผิดชอบ

บทลงโทษต่อไปนี้อาจนำไปใช้กับผู้ดูแลระบบ:

1. หากไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของฝ่ายบริหาร พนักงานอาจต้องรับผิดในการบริหาร
2. สำหรับการละเมิดวินัยและความประมาทเลินเล่อในทางร้าย ผู้ดูแลระบบอาจถูกลดตำแหน่ง รวมถึงการเลิกจ้างด้วย

นี่เป็นเพียงตัวอย่างโดยประมาณว่าเอกสารหลักที่ควบคุมการดำเนินการของผู้ดูแลระบบอาจเป็นอย่างไร รายละเอียดงานขึ้นอยู่กับองค์กรเฉพาะเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้น มาดูตัวอย่างอาชีพนี้กันดีกว่า

ความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบร้านค้า

บ่อยครั้งที่ตำแหน่งงานว่างดังกล่าวมีเฉพาะในซูเปอร์มาร์เก็ตและในร้านค้าที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่เท่านั้น เครือข่ายการค้า. คุณสมบัติหลักตำแหน่งนี้คือผู้ที่ถือครองจะต้องตรวจสอบประสิทธิผลของการขาย

จากนี้เราสามารถสรุปได้ว่าความรับผิดชอบงานของผู้ดูแลระบบร้านค้ามีวัตถุประสงค์หลักที่:

• ปรับปรุงการทำงานของผู้ขาย
• การพัฒนาเทคนิคการตลาด
• ควบคุมคุณภาพของสินค้า

ความรับผิดชอบของผู้บริหารร้านอาหาร

ธุรกิจร้านอาหารสร้างขึ้นจากการดึงดูดลูกค้า อาหารจานอร่อยและบริการที่มีคุณภาพ หากสิ่งแรกขึ้นอยู่กับงานของพ่อครัวในระดับที่มากกว่า สิ่งที่สองก็คือผู้ดูแลจำนวนมาก

เขาคือผู้ที่ต้องตรวจสอบทุกสิ่งที่อาจส่งผลต่ออารมณ์ของลูกค้า ดังนั้นหน้าที่ความรับผิดชอบหลักของผู้ดูแลร้านอาหารมีดังนี้

• องค์กร ประสานงานการทำงานบุคลากร;
• การสื่อสารกับลูกค้า
• สร้างบรรยากาศที่ดีในห้อง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเมนูและผลงานของเชฟ

ธุรกิจโรงแรม

ความรับผิดชอบงานที่กว้างขวางที่สุดของผู้บริหารโรงแรมคือ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญคนนี้ต้องจัดการชีวิตหลายด้านภายในโรงแรม

ดังนั้นความรับผิดชอบในงานของผู้บริหารโรงแรมจึงกำหนด:

• รับประกันความสะดวกสบายของแขก
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับที่พัก โรงแรม อาหารท้องถิ่น สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ
• ตรวจสอบความสะอาดของห้องโถง, ห้อง, ทางเดิน;
• เก็บบันทึกการจอง
• ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นหากจำเป็น

ผู้ดูแลระบบประเภทพิเศษ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น บางหมวดหมู่ในพื้นที่นี้ยังต้องมีการศึกษาบางอย่าง ดังนั้นหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบจึงหมายถึงการมีประกาศนียบัตรเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที มิฉะนั้นเขาจะไม่สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้

นอกจากนี้ อาจมีการนำเสนอข้อกำหนดที่คล้ายกันในด้านอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของการผลิตและความเห็นของฝ่ายบริหารในเรื่องนี้

ดาวน์โหลดรายละเอียดงาน
คำแนะนำของผู้ดูแลระบบ(.doc, 88KB)

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. ผู้ดูแลระบบอยู่ในหมวดหมู่ของผู้เชี่ยวชาญ
2. ให้ผู้มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร การศึกษาวิชาชีพโดยไม่เสนอข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานหรือการศึกษาสายอาชีพเบื้องต้นและประสบการณ์การทำงานเฉพาะทางอย่างน้อย 2 ปี
3. การแต่งตั้งเป็นผู้บริหารและการพ้นจากตำแหน่งให้กระทำตามคำสั่งของผู้อำนวยการ
4. ผู้ดูแลระบบต้องรู้:
   1. 4.1. มติ คำแนะนำ คำสั่ง การควบคุมอื่นๆ และ กฎระเบียบหน่วยงานระดับสูงและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานขององค์กร
   2. 4.2. โครงสร้างการจัดการองค์กร สิทธิและความรับผิดชอบของพนักงานในองค์กรและตารางการทำงาน
   3. 4.3. หลักเกณฑ์และวิธีการจัดกระบวนการให้บริการผู้มาเยือน
   4. 4.4. ประเภทของบริการที่มีให้
   5. 4.5. ความรู้พื้นฐานด้านการตลาดและการโฆษณา
   6. 4.6. หลักการวางแผนและออกแบบสถานที่และหน้าต่างร้านค้า
   7. 4.7. พื้นฐานของสุนทรียศาสตร์ จริยธรรม และจิตวิทยาสังคม
   8. 4.9. เศรษฐศาสตร์เบื้องต้น การจัดองค์กรแรงงาน และการจัดการ
   9. 4.11. กฎหมายว่าด้วยแรงงานและการคุ้มครองแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
   10. 4.12. กฎภายใน กฎระเบียบด้านแรงงาน.
   11. 4.13. กฎและข้อบังคับด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม และการป้องกันอัคคีภัย
5. ในระหว่างที่ผู้บริหารไม่อยู่ (ลาพักร้อน เจ็บป่วย ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย

ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

ผู้ดูแลระบบ:

1. ให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นวัฒนธรรมแก่ผู้มาเยือน สร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับพวกเขา
2. ฝึกควบคุมความปลอดภัยของทรัพย์สินที่เป็นสาระสำคัญ
3. ให้คำแนะนำผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการที่มีอยู่
4. ใช้มาตรการป้องกันและขจัดสถานการณ์ความขัดแย้ง
5. พิจารณาข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการบริการที่ไม่น่าพึงพอใจแก่ผู้เยี่ยมชม และใช้มาตรการเชิงองค์กรและทางเทคนิคที่เหมาะสม
6. ควบคุมการออกแบบสถานที่อย่างมีเหตุผล ติดตามการปรับปรุงและสภาพของการโฆษณาในสถานที่และบนอาคาร
7. ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสถานที่และพื้นที่ใกล้เคียงหรือในอาคาร
8. ติดตามการปฏิบัติตามโดยพนักงานขององค์กรในเรื่องวินัยด้านแรงงานและการผลิต กฎและข้อบังคับด้านการคุ้มครองแรงงาน ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยในโรงงานอุตสาหกรรม และสุขอนามัย
9. แจ้งฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่มีอยู่ในการให้บริการผู้เยี่ยมชมและใช้มาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น
10. ติดตามการปฏิบัติตามคำแนะนำของฝ่ายบริหารขององค์กร
11. ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที

สาม. สิทธิ

ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์:

1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของตน
2. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
3. ตามความสามารถของคุณ แจ้งหัวหน้างานทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุไว้ในกิจกรรมของคุณและจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเหล่านั้น
4. ขอเป็นการส่วนตัวหรือในนามของฝ่ายบริหารขององค์กรจากแผนกขององค์กรและข้อมูลผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ และเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการ
5. เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญจากแผนกโครงสร้างทั้งหมด (ส่วนบุคคล) ในการแก้ปัญหางานที่มอบหมายให้เขา (หากเป็นไปตามข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกโครงสร้างหากไม่เป็นเช่นนั้นจะต้องได้รับอนุญาตจากหัวหน้าองค์กร)
6. กำหนดให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่ตามสิทธิและหน้าที่ราชการ

IV. ความรับผิดชอบ

ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบ:

1. สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
2. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
3. สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน

ส่งตัวอย่างรายละเอียดงาน ผู้ดูแลระบบเหมาะสำหรับควบคุมการทำงานของผู้ดูแลร้านเสริมสวย นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเขียนรายละเอียดงานให้กับผู้บริหารโรงแรมหรือคลับได้อีกด้วย เพิ่มข้อความความรับผิดชอบงานเฉพาะของผู้ดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณลงในข้อความ

รายละเอียดงานผู้ดูแลระบบ

ฉันอนุมัติแล้ว
ผู้บริหารสูงสุด
นามสกุล ไอ.โอ. -
"________"_____________ ____ ช.

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ผู้ดูแลระบบอยู่ในหมวดหมู่ของผู้เชี่ยวชาญ
1.2. ผู้บริหารได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้ออกจากตำแหน่งตามคำสั่ง ผู้อำนวยการทั่วไปบริษัทในนามของผู้จัดการร้านเสริมสวย/โรงแรม/คลับ
1.3. ผู้ดูแลระบบรายงานตรงต่อผู้จัดการร้านเสริมสวย/โรงแรม/คลับ
1.4. ในระหว่างที่ผู้บริหารไม่อยู่ สิทธิและความรับผิดชอบของเขาจะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่คนอื่นตามประกาศในคำสั่งขององค์กร
1.5. บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้ดูแลระบบ: การศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษาหรือมัธยมศึกษาและมีประสบการณ์อย่างน้อยหกเดือนในงานที่คล้ายกัน
1.6. ผู้ดูแลระบบต้องรู้:
- กฎหมาย ข้อบังคับ คำสั่ง คำสั่ง ข้อบังคับอื่นๆ เจ้าหน้าที่รัฐบาลเกี่ยวกับการให้บริการ
- โครงสร้างองค์กร ความรับผิดชอบในงานและอำนาจของพนักงานในองค์กร ตารางการทำงาน
- หลักเกณฑ์และวิธีการจัดกระบวนการให้บริการผู้มาเยือน
- ประเภทของบริการที่มีให้
1.7. ผู้ดูแลระบบได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
- กฎบัตรบริษัท, กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน, อื่นๆ กฎระเบียบบริษัท;
- คำสั่งและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้.

2. ความรับผิดชอบงานของผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:
2.1. ให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นวัฒนธรรมแก่ผู้มาเยือน สร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับพวกเขา
2.2. ให้คำปรึกษาแก่ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับความพร้อมของบริการที่มี โปรโมชั่นพิเศษอย่างต่อเนื่อง ความพร้อมใช้งานของโปรแกรมโบนัส ฯลฯ
2.3. ทำการนัดหมาย แจ้งผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการนัดหมายที่มีอยู่ และรักษาฐานข้อมูลลูกค้า
2.4. ใช้มาตรการเพื่อป้องกันและกำจัดสถานการณ์ความขัดแย้ง พิจารณาข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการบริการที่ไม่น่าพึงพอใจแก่ผู้เข้าชม
2.5. ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในสถานที่ ดูแลการทำงานของพนักงานทำความสะอาด
2.6. ติดตามการปฏิบัติตามโดยพนักงานขององค์กรในเรื่องวินัยด้านแรงงานและการผลิต กฎและข้อบังคับด้านการคุ้มครองแรงงาน ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยในโรงงานอุตสาหกรรม และสุขอนามัย
2.7. แจ้งฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่มีอยู่ในการให้บริการผู้เยี่ยมชมและใช้มาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น
2.8. ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการจากผู้บังคับบัญชาทันที

3. สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์:
3.1. ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ
3.2. ส่งข้อเสนอไปยังฝ่ายบริหารเพื่อปรับปรุงงานของคุณและของบริษัท
3.3. แจ้งหัวหน้างานของคุณทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุไว้ในกิจกรรมของคุณและจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดข้อบกพร่องเหล่านั้น
3.4. กำหนดให้ฝ่ายบริหารสร้างเงื่อนไขปกติสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
3.5. ตัดสินใจด้วยความสามารถของคุณ

4. ความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบ:
4.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหน้าที่และ/หรือปฏิบัติหน้าที่ราชการโดยประมาทเลินเล่อ
4.2. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และระเบียบปฏิบัติในปัจจุบันเกี่ยวกับการรักษาความลับทางการค้าและข้อมูลที่เป็นความลับ
4.3. สำหรับการละเมิดกฎระเบียบด้านแรงงานภายใน วินัยแรงงาน ความปลอดภัย และกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย

ผู้ดูแลระบบจะต้องดูแลการปฏิบัติงานของฟังก์ชันพื้นฐานโดยพนักงานคนอื่น ๆ และแก้ไขสถานการณ์ที่ขัดแย้งหากจำเป็น งานของผู้ดูแลระบบ ได้แก่ การตรวจสอบการทำงานร่วมกันของทั้งทีมและการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้บริหารก็เพียงพอแล้วที่จะสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ อุดมศึกษา- บริษัทหลายแห่งต้องการประสบการณ์การทำงานเฉพาะด้านหลักอย่างน้อย 2 ปี

สิ่งที่ผู้ดูแลระบบควรรู้

1. แนวทาง กฤษฎีกา ความละเอียด และคำสั่งอื่น ๆ ของหน่วยงานระดับสูงหรือการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกฎบัตรชีวิตของกลุ่มสังคมบางกลุ่ม ซึ่งลักษณะงานของผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องทำ
2. โครงสร้างและคุณสมบัติของกิจกรรมการจัดการความสามารถในการติดตามการทำงานของพนักงานคนอื่น ๆ สิทธิและความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายของพนักงานแต่ละคนตลอดจนตารางการทำงานพร้อมค่าล่วงเวลาที่เป็นไปได้หรือ วันสั้น ๆซึ่งเป็นสิ่งที่รายละเอียดงานของผู้ดูแลร้านเสริมสวยบังคับให้คุณต้องทำ
3. กฎพื้นฐานสำหรับการให้บริการผู้เยี่ยมชมตลอดจนวิธีการปรับปรุงการบริการ
4. รายการที่สมบูรณ์และประเภทบริการที่บริษัทให้บริการ
5. คำถามพื้นฐานทางเศรษฐศาสตร์ ในกรณีส่วนใหญ่เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะขององค์กรแรงงานของคนงานและประเด็นการจัดการพนักงานแต่ละคนอย่างยุติธรรมและสอดคล้องกับ กฎบัตรขององค์กร บรรทัดฐานทางกฎหมายซึ่งกำหนดไว้ตามลักษณะงานของผู้ดูแลร้าน

ทักษะผู้ดูแลระบบขั้นพื้นฐาน

1. ตำแหน่งหลักของการตลาดตลอดจนพื้นฐานของการจัดการโฆษณา การวางแผนและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ประสบความสำเร็จ ความสามารถในการดูแลการดำเนินงานต่อเนื่องที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นที่นิยมในสังคม
2. แผนผังของสถานที่ผลิตและสาธิตทั้งหมด ลักษณะตำแหน่งของวัตถุที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ การออกแบบห้องแต่ละห้อง (หากจำเป็น) การดำเนินการตรวจสอบหรือเยี่ยมชมห้องหรือห้องบางห้อง สิ่งนี้ใช้กับงานที่ได้รับคำแนะนำจากรายละเอียดงานของผู้ดูแลระบบโรงแรม
3. แนวคิดสุนทรียศาสตร์เกี่ยวกับความงามและจิตวิทยาสังคมที่สามารถแนะนำคุณในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุด
4. กฎหมายครบวงจรที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองคนงานและการคุ้มครองคนงานจากเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ระหว่างการดำเนินการ กิจกรรมแรงงาน

สิ่งที่ผู้ดูแลระบบได้รับคำแนะนำ

1. กฎบัตรสาธารณะโดยเฉพาะบทบัญญัติที่แพร่หลาย
2. คำสั่งและคำสั่งที่ออกโดยผู้บังคับบัญชา
3. กฎ กฎระเบียบภายในซึ่งกำหนดไว้ในกฎหมายและข้อบังคับของแต่ละองค์กร
4. ลักษณะงานที่ผสมผสานสิทธิและ ความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบ

ฟังก์ชั่น

ผู้ดูแลระบบแต่ละคนจะต้องทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

1. การควบคุมและการมีส่วนร่วมอย่างเป็นอิสระ กิจกรรมทางเศรษฐกิจคณะทำงานเฉพาะ
2. ติดตามการใช้ทรัพยากรทางการเงินอย่างสมเหตุสมผล ไม่รวมค่าใช้จ่ายที่ไม่สมเหตุสมผล
3. ดำเนินกิจกรรมการรายงานอย่างต่อเนื่องภายใต้กรอบความสามารถและคุณสมบัติของบุคคลโดยมอบหมายให้หน่วยงานระดับสูง กำหนดไว้ตามลักษณะงานของผู้ดูแลระบบโรงแรม

ความรับผิดชอบหลัก

1. การดูแลรักษาฟังก์ชันการควบคุมความสมบูรณ์และความปลอดภัยของวัตถุทั้งหมดที่เป็นตัวแทน มูลค่าวัสดุและเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรเฉพาะ
2. ดำเนินการหากเกิดสถานการณ์เร่งด่วนหรือความขัดแย้งที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยทันที คุณต้องตอบสนองอย่างรวดเร็ว ดังนั้นงานของผู้ดูแลระบบจึงเกี่ยวข้องกับความเครียดทางศีลธรรมและความเครียดทางร่างกายเป็นจำนวนมาก ตามที่กำหนดในรายละเอียดงานของผู้ดูแลระบบร้านเสริมสวย
3. พิจารณาและตัดสินใจบางส่วนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่ได้รับจากลูกค้า ผู้ที่ไม่มีความสุขการบริการหรือประสิทธิภาพของพนักงาน ในกรณีที่สอง ผู้ดูแลระบบมักจะใช้บทลงโทษหรือมาตรการอื่น ๆ เพื่อระงับการทำงานที่ไม่น่าพอใจของพนักงาน เขาต้องเข้าใจสถานการณ์ด้วย และไม่ใช่แค่ทำงานเท่านั้น หลายคนแย้งว่ากิจกรรมดังกล่าวมีความซับซ้อนทางศีลธรรม ซึ่งควบคุมโดยลักษณะงานของผู้ดูแลร้านกาแฟ

คำแนะนำหลัก

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่ทั้งหมดได้รับการตกแต่งอย่างเหมาะสม ติดตามความเหมาะสมด้วย รูปร่างการจัดวางและการเปลี่ยนแปลงวัตถุโฆษณาทั้งภายในและภายนอกอาคารอย่างทันท่วงที เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับพนักงานที่ต้องปฏิบัติตามลักษณะงานของผู้ดูแลระบบร้านเสริมสวยเป็นหลัก
2. ตรวจสอบการจัดเตรียมและการบำรุงรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในและภายนอกสถานที่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของภาพลักษณ์ของอาคารหรือบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ดังที่แสดงไว้ในตัวอย่างลักษณะงานสำหรับผู้ดูแลระบบ
3. ติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานวินัยแรงงานขั้นพื้นฐานของพนักงาน ตลอดจนความปลอดภัยจากอัคคีภัยและมาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ รายละเอียดงานผู้ดูแลระบบ
4. รายงานข้อมูลที่ได้รับหรือเห็นต่อผู้บังคับบัญชาทันทีเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั้งหมดในการทำงานของพนักงานและยังจัดให้มีมาตรการที่เป็นไปได้ที่มุ่งขจัดปัญหาทั้งหมดและ การกระทำที่ผิดพลาดซึ่งเป็นสิ่งที่รายละเอียดงานของผู้ดูแลร้านกาแฟบังคับให้คุณทำ
5. ด้วยความช่วยเหลือของทีมงาน รักษาความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อยในพื้นที่ทำงาน ควบคุมดูแลการทำงานของคนงาน หรือจ้างทีมงานพิเศษ ความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบยังรวมถึงการตรวจสอบความสามารถในการให้บริการและสภาพที่เหมาะสมของอุปกรณ์ทางเทคนิคและอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน การจัดซื้อเฟอร์นิเจอร์สำหรับสำนักงานหรือสถานที่อื่น อุปกรณ์และสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ทั้งด้านเทคนิคและเศรษฐกิจ

ความรับผิดชอบตามหน้าที่

1. จัดระเบียบ สร้างตารางเวลา และกำหนดเวลาทำงานให้กับพนักงานทำความสะอาด รวมถึงตรวจสอบผลลัพธ์ของงานด้วย
2. จัดกิจกรรมแสดงความยินดีหรือซื้อของขวัญ โบนัส เนื่องในโอกาสวันหยุดให้กับพนักงานบริษัทตลอดจนคู่ค้าทั้งในอดีตและปัจจุบัน ลูกค้าประจำหรือทุกคนที่ใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง
3. แก้ไขปัญหาทั้งหมดกับเจ้าของบ้านอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับบริการสาธารณะของสถานที่ที่บริษัทเช่า ซึ่งกำหนดไว้ในลักษณะงานของผู้ดูแลระบบ
4. ดำเนินมาตรการขององค์กรเกี่ยวกับการทำงานที่เหมาะสมของอุปกรณ์ทั้งหมด หากจำเป็น กำหนดเวลางานซ่อม กำหนดเวลา ความเร็ว ตกลงเรื่องต้นทุน เลือกช่างฝีมือหรือบริษัทที่ให้บริการที่เหมาะสมที่สุดโดยมีค่าธรรมเนียมที่ระบุ
5. เก็บบันทึกเกี่ยวกับสำนักงานและอุปกรณ์ทางเทคนิค อุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และองค์ประกอบทั้งหมดของส่วนทางเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง และจัดเตรียมอุปกรณ์เหล่านี้ตามปริมาณและช่วงที่ต้องการให้กับพนักงานโดยทันที
6. รวบรวม ตรวจสอบ และส่งเอกสารที่มีรายงานจาก สาขาต่างๆในแต่ละช่วงที่ผ่านมาซึ่งกำหนดโดยลักษณะงานของผู้ดูแลระบบ
7. จัดระเบียบและควบคุมโภชนาการที่เหมาะสมและปริมาณของพนักงานในช่วงพักกลางวัน แจกจ่ายบางส่วนหากเป็นไปตามกฎบัตรของบริษัท

สิทธิ

ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

1. สอบถามเกี่ยวกับสภาพและคุณภาพของอุปกรณ์ที่จัดหา ความพร้อมใช้งานและปริมาณ ความเข้มข้นของการใช้วัสดุเพื่อการผลิต
2. จัดทำและจัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานของบริษัทหรือปรับปรุงการดำเนินการของผู้จัดการให้ทันสมัย
3. เรียกร้องไปยังผู้จัดการฝ่ายจัดหา เงื่อนไขที่ดีเพื่อปฏิบัติหน้าที่ราชการ
4. ดำเนินการอย่างรวดเร็วและ การตัดสินใจที่มีเหตุผลซึ่งอยู่ในอำนาจของผู้บริหารซึ่งระบุไว้ในกฎบัตรของบริษัท นี่คือระบุไว้ในรายละเอียดงานของผู้ดูแลระบบ

ความรับผิดชอบ

ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมให้ทันเวลา วัสดุที่จำเป็นและทรัพยากรในการทำงาน การรักษาความสะอาดและความปลอดภัยในสถานที่เฉพาะ และการรักษาเอกสารให้อยู่ในสภาพดี ความถูกต้องของการจัดทำและการส่งรายงานทันเวลานั้นขึ้นอยู่กับผู้บริหารด้วย

เขาไม่มีสิทธิที่จะเปิดเผย ความลับทางการค้ารวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่เขาได้เรียนรู้โดยบังเอิญขณะปฏิบัติหน้าที่ทันที เพื่อให้พนักงานคนนี้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาเขาจะต้องปฏิบัติหน้าที่ให้เสร็จทันเวลา เขามีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของทรัพย์สินที่ได้รับมอบหมายตลอดจนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของลักษณะงาน