Verslo atidarymas prasideda nuo patalpų radimo seminarui organizuoti. Iš pradžių kai kurie verslininkai tvarkosi be patalpų, tiesiog koordinuoja meistrų darbą ir aktyviai reklamuoja savo paslaugas. Tačiau biuro poreikį sunku pervertinti, nes pagal jo buvimą galima spręsti apie įmonės tvirtumą. Dauguma stambios buitinės technikos remontuojamos namuose, iškviečiant meistrą. Klientams labai nepatogu tokią įrangą gabenti pas specialistą. Tačiau su smulkia buitine technika situacija atvirkščiai: mikrobangų krosneles, lygintuvus, elektrinius virdulius, kavos virimo aparatus žmonės atsineša patys į dirbtuves.
Jei nenorite prarasti klientų, turėsite išsinuomoti kambarį. Jums reikalingas nuosavas biuras ne tik sugedusiai įrangai priimti, bet ir kaip sandėlis. Dideli plotai čia nereikalingi: užtenka išsinuomoti nuo 30 iki 50 kv. m Šiame plote gali būti įrengtos kelios darbo vietos, sandėlis ir, esant poreikiui, nedidelis prekybos skyrius.
Vieta taip pat nevaidina pagrindinio vaidmens. Būtų gerai, jei būtų centrinėje miesto dalyje, bet nuoma tokiose vietose didelė. Taip pat galite įsikurti miesto gyvenamajame rajone, net kelių aukštų pastato ar biurų pastato pusrūsyje. Svarbiausia, kad prie pastato būtų patogus privažiavimas ir automobilių stovėjimo aikštelė.
Kiek atneša verslas?
Verslo pajamos priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant įmonės specializaciją, klientų bazės dydį ir paslaugų universalumą. Rimčiausios organizacijos imasi remontuoti buitinę techniką: šaldytuvus ir skalbimo mašinas, elektrines virykles ir oro kondicionierius, indaploves ir dulkių siurblius, siuvimo mašinas ir smulkią buitinę techniką (lygintuvus, elektrinius virdulius, kavos virimo aparatus, sulčiaspaudes, maišytuvus). Toks požiūris į verslą leidžia kasdien gauti po kelis užsakymus, ypač jei įmonė veikia dideliame mieste.
Dažniausias prašymas dėl remonto yra skalbimo mašinos. Tai technika, kuri kasdien tinka daugeliui žmonių, tačiau lieka be tinkamo dėmesio ir priežiūros. Taigi dažni gedimai ir gedimai. Šiuos žodžius patvirtina „Yandex“ paieškos užklausų statistika, pagal kurią frazės „skalbimo mašinų remontas“ ieškoma iki 140 tūkstančių kartų per mėnesį:
Tuo pačiu metu daugelis iš pradžių bando patys remontuoti įrangą, tačiau supratę situacijos beviltiškumą vis tiek į namus išsikviečia techniką.
Antroje vietoje pagal remonto poreikį yra šaldytuvas, labiausiai reikalingas tipas Buitinė technika. Internetu šaldytuvų remontu žmonės domisi iki 90 tūkstančių kartų per mėnesį, iš jų Maskvai – 2,6 tūkst., Sankt Peterburgui – 2,1 tūkst.
„Jūs neturėtumėte pirkti pigios buitinės technikos, jūs tik gaišite laiką“, – sako verslininkai. „Nebus įmanoma paimti daugiau nei 50% įrangos kainos: klientui lengviau nusipirkti naują modelį.
Padorių pinigų atneša tik taisant brangią buitinę techniką, pavyzdžiui, kavos aparatą. Tokią įrangą turi ne vargšai. Kavos aparatai taip pat yra daugumoje gerbiamų biurų. Didelį kavos kiekį vartojantys žmonės yra pasirengę mokėti papildomai už skubų automobilio remontą, kad tik jis greičiau būtų suremontuotas. Klientų nėra daug, tačiau kiekviena paslauga atneša nemažų pajamų – nuo 3000 rublių.
Bet pagrindinė problema Amatininkams tai visai ne užsakymų trūkumas, o buitinės technikos atsarginių dalių paieška. Tai galioja ne tik kavos aparatams, bet ir kitai importuojamai buitinei technikai: šaldytuvams, televizoriams, mikrobangų krosnelėms. Gaminama daug modelių, kasmet keičiasi technologijos, gamyklose tik pavyksta pagaminti kažką naujo. Kinijos gamintojai dažniausiai nėra suinteresuoti aptarnauti senesnius modelius: jiems labiau apsimoka parduoti naują.
Situaciją dar labiau apsunkina tai, kad daugeliui reikalingas skubus remontas. Galite užsisakyti atsarginę dalį, tačiau ne kiekvienas klientas yra pasirengęs jos laukti.
Meistro darbas bijo
Pagrindinis sunkumas organizuojant verslą yra visai ne patalpų ar reklamos paslaugų paieška. Pradėti reikia nuo patyrusių meistrų paieškos ir rimtos darbuotojų komandos sukūrimo. Juk reikia ne šiaip gerų meistrų, o tikrų savo srities profesionalų, kurie, įgiję techninį išsilavinimą, nesustojo ir toliau mokėsi savarankiškai. Techninė pažanga nestovi vietoje, technologijos nuolat tobulinamos, o nustojus mokytis, kyla pavojus prarasti visus įgytus įgūdžius.
Atrinkti darbuotojus nėra lengva dėl to, kad 90% visų meistrų dirba sau. Ypač jei meistras yra patyręs. Likę meistrai arba jau dirba kitoje įmonėje, arba ką tik baigė mokymus ir sprendžia, ką daryti toliau.
Kad meistras dirbtų pas tave, reikia jam pasiūlyti sąlygas, kurios leistų uždirbti daugiau dirbdamas tau, o ne sau. Pavyzdžiui, suteikti jam patogias patalpas, įrangą, reguliarų atsarginių dalių tiekimą ir, svarbiausia, reguliarius užsakymus. Dažnai pavieniai meistrai neturi laiko reklamuoti savo verslo, ieškoti atsarginių dalių ir pan., nes yra užsiėmę remontu. Kai kurie žmonės net nežino, kaip susitvarkyti. Todėl tokiems žmonėms daug patogiau dirbti komandoje.
Reklama ir dar daugiau reklamos
Taip pat svarbu reklamuoti savo paslaugas. Turėtumėte būti atstovaujami visuose įmanomuose reklamos kanaluose: žiniasklaidoje, internete, pranešimų lentose, laikraščiuose ir žurnaluose. Reklama per televiziją yra brangi, todėl internetas labiau tinka remonto įmonėms, nes žmonės vis dažniau pradeda naudotis paieškos sistemomis ieškodami prekių ir paslaugų. Nes jūsų svetainė gali tapti ideali vizitinė kortelėįmonių. Tai ypač pasakytina apie didieji miestai, kur neapsieisite be savo svetainės. Mažuose miesteliuose interneto svetainės poreikis yra tik status, patvirtinantis įmonės reputaciją.
Tam tikros naudos gali duoti ir bendradarbiavimas su smulkiomis buitinės technikos parduotuvėmis, kurios neturi savo serviso.
Iš lūpų į lūpas pagrįstai laikomas efektyviausiu reklamos kanalu. Žmogus, kurio buitinė technika sugedo, visų pirma kreipiasi į pažįstamus ir draugus, klausdamas, ar turėjo panašią bėdą ir kokį meistrą kviesti. Jei kartą klientui suteikėte kokybiškas paslaugas, jis tikrai jus rekomenduos savo pažįstamiems ir draugams. Tokiu atveju kuo ilgiau ir sėkmingiau įmonė veikia, tuo daugiau ji turi nuolatinių klientų ir tuo stipresnis iš lūpų į lūpas poveikis.
Įėjimo bilietas
Kiek kainuoja atidaryti buitinės technikos remonto verslą?
- Užstatas už patalpų nuomą 2 mėn. (40 kv.m.) – 40 tūkstančių rublių;
- Kosmetinis remontas – 50 tūkstančių rublių;
- Baldų ir įrankių pirkimas - 100 tūkstančių rublių;
- Biuro įranga (kompiuteris, spausdintuvas, telefonas/faksas) – 100 tūkst.
- Bylos registracija ir kitos išlaidos – 50 tūkstančių rublių;
- Svetainės kūrimas ir reklama – 100 tūkstančių rublių;
- Rezervinis fondas - 150 tūkstančių rublių.
Iš viso – 490 tūkstančių rublių
Įvairūs prietaisai, skirti palengvinti ir pagerinti gyvenimą, yra nepaprastai populiarūs. Technologija tampa vis pažangesnė ir plačiai paplitusi. Tačiau ji linkusi palūžti. Tai reiškia, kad buitinės technikos remonto dirbtuvės visada bus paklausios tarp gyventojų. Ką reikia žinoti norint sukurti sėkmingą įmonę šioje srityje?
Darbo pradžia
Visų pirma, turėtumėte oficialiai užregistruoti savo verslą. Už neteisėtą buitinės technikos remontą gresia baudos ir administracinė atsakomybė. IN vyriausybines agentūras registraciją, galėsite pasirinkti savo įmonės teisinę formą.
Galite registruotis kaip individualus verslininkas, tačiau jei ateityje planuojate bendradarbiauti su didelėmis įmonėmis ar plėtoti iki tinklo lygio, registruokitės kaip juridinis asmuo. Jums nereikia gauti specialios licencijos tokio tipo verslui.
Bet jūs turite užsiregistruoti mokesčių tarnyboje. Galėsite pasirinkti jums patogiausią apmokestinimo variantą – su iš anksto nustatyta mokėtina suma arba su tam tikru pelno procentu. Gavę visus reikiamus leidimus, galite pradėti dirbti.
Formato pasirinkimas
Prieš atidarant buitinių prietaisų remonto dirbtuves, verta apsispręsti dėl konkrečios veiklos srities. Yra du pagrindiniai variantai.
Galite atidaryti firminį aptarnavimo centrą, skirtą tam tikro prekės ženklo buitinių prietaisų taisymui. Tokiu atveju turėsite kreiptis į didelę gamybos įmonę, galbūt jūsų įmonė bus dukterinė įmonė.
Daugelis žinomų prekių ženklų neturi plataus remonto tinklo, todėl nuo pat pirmųjų verslo dienų nesunkiai susirasite klientų bazę ir sulauksite pastovaus lankytojų srauto. Antrasis variantas apima savarankišką veiklą.
Su bet kokiais prekių ženklais galėsite dirbti be jokių apribojimų, tačiau nereikės tikėtis finansinės ar kitokios paramos iš gamybos įmonių. Tokiu atveju taip pat galite rinktis tarp universalaus remonto dirbtuvės visai buitinei technikai, nuo Mobilusis telefonas prieš televizorių ir įstaigą, kurios specializacija yra tam tikros rūšies įranga, pavyzdžiui, tik šaldytuvuose ar kompiuteriuose.
Patalpų nuoma
Įstaigos vietos nustatymo klausimas turi būti išspręstas nedelsiant. Dideliame prekybos komplekse galima atidaryti buitinės technikos remonto dirbtuves, tačiau tokios svetainės nuomos kaina bus per didelė, o tai reiškia, kad įmonė gali lengvai pasirodyti nuostolinga. Tas pats pasakytina ir apie taško vietą centrinės gatvės miestai.
Iš pradžių bus naudingiau pasirinkti nedidelę patalpą, kurioje bus priimami užsakymai, o juos bus galima atlikti namuose. Šios galimybės trūkumas yra būtinybė nuolat transportuoti įrangą. Optimalus sprendimas- dviejų kambarių įstaigą, viename kurių yra registratūra, o kitame tiesiogiai remontuojami įvairūs įrenginiai.
Reikalinga įranga
Žinoma, remonto dirbtuvės neįmanomas be įrankių. Reikės ir rankinių, ir elektrinių įrankių. Tikslus jų kiekis ir santykis nustatomas pagal veiklos pobūdį ir dažniausiai atliekamus užsakymus.
Į standartinį komplektą įeina įvairūs atsuktuvai, lituoklis ir visokie matavimo prietaisai. Patogiam meistro darbui vienodai svarbus patogus stalas, taip pat pakankamai lentynų ir lentynų atsarginėms dalims laikyti.
Nereikėtų pirkti vien brangios ir naujos įrangos, galite įsigyti ir naudotos būklės. Remonto dirbtuvėms pradėjus nešti stabilias pajamas, visus įrankius pamažu galima keisti naujais ir kokybiškais, tačiau pirmą kartą užteks ir biudžetinių.
Vidaus apdaila
Jei verslo planas leidžia, buitinę techniką geriau remontuoti patalpoje, kurios nereikės keisti didėjant užsakymų skaičiui. Kad darbuotojai ir lankytojai jaustųsi patogiai, priėmimo zona turėtų būti apie dvidešimt kvadratinių metrų.
Amatininkų darbo vietos turėtų užimti apie dešimt metrų. Interjeras turėtų būti dekoruotas neutraliomis, jaukiomis spalvomis. Ženklai turi didelę reikšmę. Tai turėtų patraukti praeivių dėmesį, bet neatrodytų erzinanti.
Ne mažiau svarbus ir vardas. Jis turėtų pranešti apie konkretų dirbtuvių veiklos pobūdį, kad nesupainiotų klientų, ir būtų įsimintinas. Idealiu atveju taip pat galite investuoti į lengvai įsimenamą telefono numerį. Visa tai prisideda prie to, kad jūsų buitinės technikos remonto centras greitai taps žinomas ir populiarus.
Įdarbinimas
Be kita ko, prieš atidarydami buitinės technikos remonto dirbtuves, taip pat turite įdarbinti darbuotojus. Svarbu rasti patyrusių meistrų, kurie jau yra dirbę panašiose įmonėse ir turi supratimą apie tokią veiklą. Jūsų įmonės sėkmė priklauso nuo jų profesionalumo lygio. Meistrai turi mokėti dirbti ne tik efektyviai, bet ir pakankamai greitai.
Tuomet dirbtuvės galės priimti ir įvykdyti didesnį užsakymų srautą, o tai turės teigiamos įtakos pelningumui. Pasirinkite kelis specialistus skirtingų sričių, kad visi dirbtų pagal konkrečią techniką, nes generalistai dažniausiai nėra tokie profesionalūs. Ne paskutinė vertė taip pat yra užsakymų gavėjų pasirinkimas. Nekonfliktiškas, malonus administratorius padės pritraukti daugiau klientų ir išvengti kontroversiškų situacijų.
Įmonės pelningumas
Tie, kurie tikisi greito ir didelio pelno, turės atsisakyti minties atidaryti buitinės technikos remonto dirbtuves. Tokios įmonės pelningumas yra gana mažas ir siekia apie 6%. Reikalas tas, kad nauja buitinė technika parduodama adresu prieinamomis kainomis, todėl daugelis žmonių mieliau jį perka, o ne taiso seną.
Buitinės technikos remontas kaip verslas bus daug žadantis, nors ir brangus. Mes jums išsamiai papasakosime, kaip atidaryti dirbtuves šia kryptimi o į ką turėtų orientuotis pradedantis verslininkas? Juk tam tikrų įgūdžių turėjimas ne visada garantuoja sėkmę paslaugų rinkoje.
Šio tipo verslas skiriasi tuo, kad jį galima pradėti su minimaliomis investicijomis arba investuoti kelis milijonus rublių į dirbtuvių įrengimą. Bet bet kuriuo atveju, kompetentingas požiūris, geras specialistas laikui bėgant pradeda gauti stabilias pajamas, nes tokių paslaugų paklausa auga kiekvieną dieną.
Darbo ypatybės
Prieš įgyvendinant šią verslo idėją, reikia įvertinti visus pasirinktos krypties pliusus ir minusus, taip pat objektyviai išanalizuoti savo galimybes. Čia yra tam tikrų subtilybių:
- Remontuoti įrangą gali tik daugumos elektros prietaisų veikimo niuansus išmanantis žmogus. Todėl pirmiausia turite išmokti suremontuoti bent kai kuriuos įrenginius, kad galėtumėte teikti labai specializuotas paslaugas. Meistro universalumas yra raktas į greitą klientų rato plėtrą.
- Moderni technologija skiriasi tuo, kad greitai keičiasi. Daugumos įrenginių taisyti nėra prasmės, nes jų atsarginės dalys negaminamos gamintojų arba yra per brangios.
- Norėdami sutaupyti pradinių investicijų, galite pradėti dirbti su namų skambučiais. Tai suteikia galimybę vystyti verslą palaipsniui, įsigyjant įrangą ir nuomotis patalpas tik tada, kai ateina pirmasis pelnas iš veiklos.
- Kai kuriuose miestuose prasminga vienu metu atidaryti kelis įrangos atsiėmimo punktus, o tai žymiai padidins užsakymų skaičių.
- Šioje srityje tarp dirbtuvių yra didelė konkurencija. Be to, garantinį ir pogarantinį aptarnavimą siūlo patys gamintojai, kurie bendradarbiauja su parduotuvėmis arba turi savo aptarnavimo centrus. Todėl, norint prasibrauti, reikia gerai apgalvoti visą plėtros strategiją.
Jei kalbėsime apie tai, kur pradėti verslą, geriau atidžiai išanalizuoti rinką. Tam jie įvertina konkurentus, kainas, siūlomas paslaugas, vartotojų paklausą ir jų mokumą.
Kartais prasminga užmegzti bendradarbiavimą su panašiomis įmonėmis, užimančiomis susijusias siauras sritis ir abipusiai naudingai keičiantis klientais. Pavyzdžiui, remonto dirbtuvės, kurios specializuojasi šaldytuvų gamyboje, gali rekomenduoti profesionalą skalbimo mašinų aptarnavimui nepakenkiant savo verslui.
Verslo formatas
Buitinės technikos remonto dirbtuvės gali atrodyti kitaip – nuo mažos patalpos, kurioje priimami tik smulkūs prietaisai, daugiausia telefonai, televizoriai, virduliai, iki geros reputacijos įmonės, kurioje aptarnauja didelius šaldytuvus, skalbimo mašinas, boilerius ir pan.
Taip pat verta nuspręsti, kokia yra jūsų įstaigos koncepcija. Yra dvi pagrindinės parinktys:
- Jūs veikiate kaip nepriklausoma įmonė, kuri remontuoja bet kokią žinomų gamintojų įrangą.
- Esate oficialus tam tikro prekės ženklo garantinio ir pogarantinio aptarnavimo atstovas ir neprisiima kitų prekių ženklų gaminių. Franšizės dažnai veikia šiuo principu, kai įmonės savininkas yra priverstas paklusti įmonės taisyklėms. Bet jūs galite taip bendradarbiauti ir būti labiau nepriklausomu vienetu.
Pirmuoju atveju vardą ir reputaciją rinkoje teks užsitarnauti savarankiškai, tačiau kuria kryptimi judėti ir kokią plėtrą naudoti politiką, sprendžiate patys. Antrasis variantas pradedančiajam dažnai pasirodo per brangus ir nepelningas, nors mainais siūlo gerai žinomą prekės ženklą ir tam tikrą klientų auditoriją.
Kiekvienas atvejis turi savo pliusų ir minusų. Jums tereikia apsispręsti, ar bendradarbiavimas su kuria nors įmone bus pelningas, ar ne, ar geriau teikti pirmenybę mažesnei šlovei, o aptarnaujant gerokai išplėsti potencialių klientų ratą skirtinga įranga.
Registracijos klausimai
Jei remontą atliekate patys ir paslaugas siūlote tik privatiems klientams, tuomet pakanka užsiregistruoti kaip individualus verslininkas (individualus verslas). Tačiau, jei yra plėtros perspektyvų ir klientų atsiradimo organizacijų pavidalu, vis tiek geriau atidaryti LLC (juridinį asmenį).
Mokesčių režimą dažniausiai pasirenka UTII, kuriame pakanka sumokėti fiksuota norma. Nors dėl didelių išlaidų atsarginėms dalims ir įvairiai įrangai, įrankių papildymui prasminga pirmenybę teikti supaprastintai mokesčių sistemai, pagal kurią atskaitymai priklausys nuo skirtumo tarp įmonės pajamų ir išlaidų.
Būtinai nurodykite teisingą OKVED kodą. IN tokiu atveju telpa 52.72, kuriame mes kalbame apie dėl buitinių prekių taisymo. Prisimink tai individualus verslininkas, ypač atliekant darbus kliento namuose, leidžiama neturėti kasos aparato. Tiesa, tokiu atveju turėsite vesti griežtą apskaitą specialiose formose, kuriose taip pat registruojama mokesčių inspekcija.
Buitinės technikos remonto veikla nereikalauja nereikalingų VVD ir kitų institucijų patikrinimų. Tiesa, įrengiant dirbtuves dar teks praeiti valstybinės apžiūros apžiūrą, kurios metu bus patikrinta, ar yra priešgaisrinė signalizacija, gesintuvas, avarinis išėjimas ir elektros instaliacijos saugumas.
Licencija tokiam darbui taip pat nereikalinga. Tačiau kai kurios įmonės nusprendžia atlikti savanorišką sertifikavimą, kurio dėka jos gali atlikti techninę ekspertizę. Taip pat šis žingsnis padeda žymiai padidinti klientų pasitikėjimą ir pakelti specialistų reputaciją naujas lygis.
Renkantis kambarį
Jei kalbėsime apie vietą, kurioje bus dirbtuvės, yra keletas variantų:
- Miesto centras – nors nuomos kaina bus didelė, tačiau vietos patogumas užtikrins didelį klientų srautą.
- Miegamasis plotas – galite gerokai sutaupyti nuo mėnesinio patalpų nuomos mokesčio, taip pat išvengti didelės konkurencijos.
- Paskelbti skirtingos dalys miesto technikos surinkimo punktuose, o pats remontas atliekamas kur nors patogesniame ir pigesniame pastate.
- Atlikite darbus kliento namuose, nesinuomodami atskiro biuro.
Jei ketinate įgyti potencialios auditorijos pasitikėjimą, taip pat pasiūlyti įvairiausios įrangos priežiūros paslaugas, prasminga nuomotis 20-70 kvadratinių metrų patalpą. m Čia turėtų būti patogu įrengti priėmimo punktą, kabinetą šeimininkui, ūkines patalpas. Atkreipkite dėmesį, kad kuo didesnius daiktus taisysite, tuo daugiau vietos jiems reikės laikyti.
Reikalinga įranga
Taip pat galima organizuoti buitinės technikos remonto verslą minimali investicija. Norėdami tai padaryti, pakanka nusipirkti paprastą įrankių rinkinį ir nebrangius diagnostikos prietaisus. Tačiau norėdami sukurti rimtą dirbtuvę, kurioje būtų aptarnaujama daug įvairių buitinių prietaisų, turėsite nerimauti dėl specialios įrangos prieinamumo:
- osciloskopas;
- lituokliai;
- testeriai;
- rankiniai įrankiai (atsuktuvai, veržliarakčiai);
- amper-voltmetras;
- spektro analizė;
- dažnio matuoklis;
- karšto oro litavimo stotis;
- skaitmeninis multimetras;
- energijos vienetas;
- eksploatacinės medžiagos – tepalai, sandarikliai, tarpinės, guminės juostos ir kt.
Norėdami sutvarkyti kambarį, turėsite įsigyti keletą baldų, patogų stalą meistrui, lentynas ir lentynas atsarginėms dalims ir įrankiams laikyti. Jei remontuoti priimate didelę techniką, tuomet tikrai prireiks krovininio transporto jai pervežti. Pakanka įsigyti nebrangų „GAZelle“ modelį, kuris pasižymi geru pajėgumu ir pigia priežiūra.
Atkreipkite dėmesį, kad remonto greitis labai priklauso nuo galimybės gauti reikiamas atsargines dalis iš tiesioginių tiekėjų. Todėl pasirūpinkite, kad populiariausios dalys visada būtų jūsų sandėlyje arba atkeliautų per trumpą laiką po užsakymo. Tuo pačiu atkreipkite dėmesį į jų kokybę ir originalumą, antraip negalėsite klientui suteikti garantijos.
Kartais prasminga įsigyti nebenaudojamus šaldytuvus, skalbimo mašinas ir kitą įrangą, nes kai kurie klientai norės remontuoti panašius gaminius, tačiau senų atsarginių dalių rinkoje rasti nepavyks. Sukurkite savo turimų dalių asortimentą, kad atliktumėte darbus, kurių negali atlikti niekas kitas.
Ar jums reikia personalo?
Jei nuspręsite atidaryti remonto dirbtuves ir visas problemas spręsite patys, tai žymiai sutaupysite pradines išlaidas. Tačiau laikui bėgant, įmonei augant, turėsite samdyti padėjėjus:
- Meistrai – kuo jų daugiau, tuo greičiau galėsite aptarnauti klientus ir priimti neribotą skaičių užsakymų.
- Dispečerio prireikia tada, kai skambučiai sulaukia daug dažniau, nei savininkas turi laiko juos priimti asmeniškai.
- Buhalteris – gali būti atvykstantis asmuo arba atlikti darbus užsakomųjų paslaugų režimu.
- Vairuotojas ir krautuvas – pristatyti įrangą iš klientų į dirbtuves ir atgal.
Renkantis profesionalius meistrus, atkreipkite dėmesį į jų įgūdžius, gebėjimus ir universalumą. Kartais prasminga samdyti mažiau patyrusį žmogų ir išmokyti jį visų subtilybių. Tai padės sutaupyti darbo užmokesčio, taip pat pasitikėsite specialisto įgūdžiais.
Kuo didesnė konkurencija mieste, tuo svarbiau atkreipti dėmesį marketingo strategija. Informuoti gyventojus apie visų teikiamas paslaugas, akcijas, darbo kokybę prieinamais būdais:
- išdalinti vizitines korteles;
- įrengti matomą ženklą virš įėjimo į dirbtuves;
- talpinti skelbimus spaudoje, prie įėjimų artimiausioje teritorijoje, autobusų stotelėse, autobusuose ir pan.;
- sukurti savo svetainę, kurioje yra pagrindinių paslaugų sąrašas, kontaktinis adresas ir telefono numeris, taip pat patenkintų klientų atsiliepimai;
- naudotis internetu reklamuoti ir sukurti gerą įmonės įvaizdį;
- prasminga užmegzti bendradarbiavimą su buitinės technikos parduotuvėmis ar įvairiomis panašiomis dirbtuvėmis, kurios turi skirtingą specializaciją;
- patalpinti įmonės telefono numerį ant savo transporto (asmeninis ir krovinys iš įmonės).
Taip pat prasminga gauti keletą didelių klientų organizacijų forma, reguliariai gaunant iš jų užsakymus dėl įrangos priežiūros. Ir atminkite, kad sėkmingiausia reklama yra iš lūpų į lūpas. Jei klientai paliks jus patenkinti, jie tikrai rekomenduos jūsų dirbtuves visiems savo pažįstamiems ir draugams. Todėl visada stenkitės darbus atlikti efektyviai ir greitai.
Čia galite atsisiųsti nemokamai kaip pavyzdį.
Finansinis komponentas
Bendras projekto pelningumas vertinamas tik 6-10%, o tai gali atbaidyti pradedančiuosius verslininkus. Tačiau verta suprasti, kad net ir lėtai atsiperkant investicijoms pelnas žada būti stabilus.
Daug kas priklauso ir nuo to, kokios kapitalo investicijos buvo pradžioje. Juk kartais meistrai verslą pradeda su minimaliomis išlaidomis ir papildomos įrangos ar įrankių įsigyja tik tada, kai pajamos padengia mėnesio poreikius.
Sudarant verslo planą dauguma pinigai turi būti išleisti įrangai įsigyti:
| vardas | Kaina, rubliais | |
| 1 | Amperų voltmetras | 800 |
| 2 | Spektro analizė | 28 000 |
| 3 | Dažnio matuoklis | 15 000 |
| 4 | Standartinis įrankių rinkinys | 3 000 |
| 5 | Meistro stalas | 3 000 |
| 6 | Biuro baldai | 16 000 |
| 7 | Krovininis automobilis | 80 000 |
| 8 | Karšto oro litavimo stotis | 6 000 |
| 9 | Skaitmeninis multimetras | 5 000 |
| 10 | energijos vienetas | 3 000 |
| Iš viso: | 159 800 |
Prie šių išlaidų teks pridėti nedidelę sumą už popierizmą, taip pat nepamirškite, kad kas mėnesį reikia mokėti už komunalines išlaidas, samdomų meistrų darbą, mokesčius ir kt.
Jei kalbėtume apie projekto pelningumą ir atsipirkimą, tai labai priklauso nuo aptarnaujamų klientų skaičiaus, užduočių sudėtingumo, nustatytų kainų ir kitų faktorių. Pavyzdžiui, už apsilankymą namuose galite pasiimti papildomus 500 rublių, o pats remontas gali būti įvertintas priklausomai nuo buitinės technikos dydžio:
- Iš viso - 8000 rublių.
- Vidutiniškai – 3000.
- Maži - ne daugiau kaip 1500 rublių.
Suteikus papildomos paslaugos, pavyzdžiui, pardavus atsargines dalis, galite pasikliauti kitais pelno šaltiniais. Tačiau apskritai, su minimalaus įrangos komplekto kaina, pradines investicijas bus galima susigrąžinti ne anksčiau kaip per 1-2 metus.
Vaizdo įrašas: buitinių prietaisų taisymas namuose ar dirbtuvėse.
Netinka visiems. Norint sėkmingai dirbti šioje srityje, reikia specifinių žinių ir patirties. Jei planuojate atidaryti nedidelį paslaugų centrą, galite papildomai pritraukti žmones, kurie išmano technologijas.
Buitinės technikos remontas nereikalauja didelių investicijų. Pagrindinė išlaidų dalis bus įrankiai ir komponentai. Straipsnyje išsamiau apsvarstysime darbo šioje srityje ypatybes.
Tinkamo formato pasirinkimas
Buitinės technikos remontas kaip verslas turi keletą krypčių. Jei pats meistras nori dirbti šioje srityje, jis turi šias darbo galimybes:
- Privataus namo remontas. Paslaugų kaina bus maža, tačiau jūs galite žymiai sutaupyti išlaidų nuomos forma. Čia nereikės ir buitinės technikos atsarginių dalių – jas galėsite įsigyti pagal poreikį. Tiesa, ne visus komponentus lengva rasti.
- Bendradarbiavimas su aptarnavimo centru. Esmė yra gauti užsakymus. Pats verslininkas nedalyvauja reklamuojant ir ieškant klientų. O už atitinkamų paslaugų suteikimą jis sumoka paslaugų centrui tam tikrą procentą arba fiksuotą sumą.
- Savo paslaugų centro atidarymas. Tačiau čia verslininkas turės daryti savo verslą nuo nulio, susidūręs su klientų, personalo, naudojimosi problemomis. veiksmingi metodai reklama.
Ar pelninga atidaryti savo remonto dirbtuves? Ši niša apima gana didelę rinkos apimtį – jai tenka apie 20-25% paslaugų sektoriaus. Gaunamų pajamų lygis nepriklauso nei nuo sezoninių svyravimų, nei nuo oro sąlygų, nei nuo miestiečių pajamų, nes sugedusią įrangą būtina taisyti, kad ją būtų galima naudoti ateityje.
Taip pat verta apsispręsti, ar organizacija remontuos konkrečios įmonės ar visų rinkoje esamų prekių ženklų įrangą iš karto.
apibūdinimas | Privalumai | Trūkumai |
|
Mono prekės ženklo įmonė | Iš esmės tai yra dukterinės įmonės. Jie yra tam tikros markės atstovai ir atlieka tik firminės įrangos remontą bei garantinį aptarnavimą. | Pagalba reklamuojant iš patronuojančios įmonės, klientų bazės surinkimas. Didelė paslaugų kaina, gana didelės pajamos. Galimybė sudaryti sutartį su motinine įmone dėl komponentų pirkimo žemomis kainomis. | Siauras vartotojų ratas, nulemtas firminės įrangos savininkų skaičiaus. Priklausomybė nuo pagrindinės organizacijos (bent jau tuo, kad prekių paklausa tiesiogiai proporcingai paveiks įmonės teikiamų paslaugų apimtį). Poreikis daryti atskaitymus už darbą pagal pagrindinės įmonės prekės ženklą. |
Kelių prekių ženklų įmonė | Remontuoja įvairių markių įrangą. | Didelis pelningumas, platus paslaugų spektras, aprėptis dideli kiekiai klientų. | Poreikis pradėti nuo nulio verslo reputacija, mažesnė kaina už suteiktas paslaugas. |
Monobrand įmonės savo ruožtu skirstomos į dvi kategorijas:
- susijęs (glaudžiai bendradarbiaujant su pagrindine bendrove);
- nepriklausomi (jie yra lygiaverčiai pagrindinių organizacijų partneriai).
Jei verslininkas neturi rimtos darbo patirties, prasminga pradėti dirbti su monoprekės įmone kaip filialu, o tik vėliau dirbti naujomis kryptimis.
Pradedantys verslininkai dažnai nežino, kur pradėti buitinės technikos remonto verslą. Čia būtina aiškiai apibrėžti teikiamų paslaugų sąrašą ir kam jos gali būti teikiamos.
Jei planuojate atidaryti nedidelę dirbtuvę namuose, geriau sutelkti dėmesį į paprastų piliečių aptarnavimą. Jei įmonėje yra pakankamai kvalifikuoto personalo, tuomet galima užmegzti darbą su organizacijomis. Su jais galite pasirašyti sutartis dėl įrangos priežiūros ar vienkartinio darbo. Pirmasis variantas suteiks garantuotas pajamas. Dirbti su juridiniai asmenys Perspektyvus dar ir dėl to, kad jie dažnai naudoja elitinę įrangą, kurios remontas yra gana brangus.
Būtina apsispręsti dėl aiškaus paslaugų sąrašo. Serviso centrai paprastai remontuoja šaldytuvus, skalbimo mašinas, orkaites, mikrobangų krosneles, indaploves. Nebūtina sustoti tik ties darbu su buitine technika. Galite išplėsti savo paslaugų spektrą:
- Prietaisai;
- vaizdo ir garso įranga;
- Biuro įranga;
- šildymo sistemų remontas.
Norėdami pritraukti kuo daugiau klientų, turėtumėte sutelkti dėmesį į šias savo darbo ypatybes:
- kokybė;
- trikčių šalinimo greitis;
- garantinis aptarnavimas;
- apsilankymas namuose.
Ko reikia norint atidaryti remonto dirbtuves?
Kad buitinės technikos remonto verslas būtų tikrai sėkmingas, reikia iš anksto apgalvoti visus niuansus. Norėdami dirbti jums reikės:
- Specializuoti įrankiai ir kita įranga. Reikalingi lituokliai, testeriai, atsuktuvai, maitinimo blokai. Be specializuotų įrankių neapsieisite. Jų įsigijimui reikės apie 30-40 tūkstančių rublių. Jei organizacijoje dirba keli darbuotojai, tuomet geriau vienu metu įsigyti kelis įrankių rinkinius.
- Remonto dalys. Geriau susirasti įmonę, kuri juos pristato urmu. Tai žymiai pagreitins remonto procesą, o tai yra neabejotinas darbo pranašumas. Be to, galite parduoti atsargines dalis mažmeninėje prekyboje, o tai leis jums uždirbti papildomo pelno.
- Kambarys. To reikės, jei įmonė neatliks vizitų į namus. Taip pat gali prireikti vietos gaivinti įrangą, kurios nepavyko greitai suremontuoti kliento bute. Reikės kažkur laikyti įrankius ir komponentus. Pradedantiesiems visiškai pakaks išsinuomoti nedidelę erdvę. Vėliau turėsite galvoti apie biuro atidarymą ir sekretoriaus samdymą.
- Užsiregistruokite kaip individualus verslininkas arba LLC. Pirmasis variantas apima paprastesnę registracijos procedūrą. Taip pat turėsite pasirinkti mokesčių sistemą. Pelningiausia mokėti UTII buitinių prietaisų remonto srityje. Tuo pačiu nusipirkite Bankomatas jums nereikia - užteks užpildyti griežtas ataskaitų formas (SRF). Dirbdami su juridiniais asmenimis galite rinktis apmokestinimo sistemą ir supaprastintą mokesčių sistemą.
Skatinimo metodai
Klientų bazė tiesiogiai veikia įmonės pajamų lygį. Norėdami pritraukti žmones, turite naudoti tinkamus reklamos metodus. „Iš lūpų į lūpas“ šiuo atveju leis reklamuoti tikrai kokybiškas paslaugas visiškai nemokamai. Galite patys naudoti šiuos metodus:
- informacijos talpinimas vietiniuose laikraščiuose;
- Skelbimų talpinimas;
- reklaminio skydo gamyba (jei turite biurą);
- lankstinukų, vizitinių kortelių, nuolaidų kuponų platinimas;
- Interneto reklama (įskaitant grupės kūrimą).
Finansiniai rezultatai
Buitinės technikos remontas yra pelningas ir pelningas verslas, galintis gauti 50–100 tūkstančių rublių mėnesines pajamas konservatyviausiais skaičiavimais. Jo atsipirkimas svyruoja nuo kelių savaičių iki 2-3 mėnesių. Atidarant didelė įmonė Investicijų atgavimas gali užtrukti ilgiau, nes pradinis kapitalas bus žymiai didesnis.
Remontu paremtas verslas skaitmeninės technologijos, o daugiausia kompiuteriai, nešiojamieji kompiuteriai ir telefonai, ne tik piniginiai, bet ir stebėtinai atkaklūs. Turint omenyje, kaip stipriai skaitmeninės technologijos įsiveržė į mūsų gyvenimą, nereikės skųstis klientų trūkumu. Pažvelkime į tokią įmonę atidžiau.
Šio verslo išskirtinumas
Labai maža pradinė suma daro šią įmonę labai įdomia pradedantiesiems verslininkams. Kaip rodo praktika, norint atidaryti savo dirbtuves, jums reikės vidutiniškai apie 2000 USD.
Antras teigiamas dalykas yra kainų lankstumas. Kitaip tariant, tokių paslaugų kainos niekieno nereguliuojamos ir tiesiogiai priklauso nuo jūsų nuomonės ir jūsų įgūdžių.
Svarbus dalykas yra minimali rizika šiuo klausimu. Jei nepavyks plėtoti savo verslo, visada galite jį uždaryti. Tokiu atveju nuostoliai bus minimalūs.
Ir, žinoma, teigiamas dalykas yra nuolat auganti tokių paslaugų paklausa.
ko tau prireiks?
Tiesą sakant, iš jūsų reikalaujama labai mažai. Pirmiausia turite užregistruoti savo verslą teisinę formą. Čia tinka individualaus verslininko pasirinkimas ir to visiškai pakaks tam, kad įsitvirtintumėte tam tikroje nišoje, susikurtumėte gerą klientų bazę ir toliau plėtotumėte savo verslą.
Iš esmės jūsų verslas yra paruoštas.
Darbą galite atlikti ir namuose, tačiau, kaip rodo praktika, turėdami savo pardavimo punktasžymiai padidins klientų srautus.
Jums visai nereikia nuomotis didelio kambario. Gana tinka rūsio patalpa, nedidelė, užtenka darbalaukiui, o gal ir lentynos dalims bei užsakymams laikyti.
Natūralu, kad dar vienas svarbus punktas tokio verslo veikloje yra jūsų profesiniai įgūdžiai. Jei žinote, kaip taisyti elektroniką ir galite greitai nustatyti gedimo priežastis, greitai išplėtėsite savo verslą.
Kur pradėti plėtrą?
Pirmajame etape neturėsite daug klientų, nes jie tiesiog nežinos apie jus. Galite pranešti apie save naudodami labai įprastą metodą - skelbimus internete. Skelbimų lentos, socialinė žiniasklaida, teminiai forumai, visa tai turi vieną bendras bruožas– potencialūs klientai.
Kadangi lėšos jo dirbtuvėms m Pradinis etapas Galite tiesiog to neturėti; galite pradėti savo karjerą apsilankę kliento namuose. Įrenginio remontas, diagnostika, programinė įranga– tai pagrindinės jūsų paslaugos pradiniame etape.
Įgiję klientų bazę ir užsidirbę pirmuosius pinigus, galite plėstis, ypač atverdami savo prekybos vietą.
Tiekėjai
Proceso metu jums reikės tiek dalių, tiek eksploatacinių medžiagų (litmetalio, karštų klijų, termo pastos ir kt.). Kad verslas nevėluotų, turėtumėte iš anksto susirūpinti tinkamų tiekėjų paieška. Jūs neturėtumėte turėti jokių problemų.
Verslo plėtros galimybė
Daugelis žmonių mano, kad atidarę antrą vietą ir pasamdę žmogų galite uždirbti dvigubai daugiau. Deja, taip būna ne visada. Turėtumėte plėstis, jei jaučiate tikrąją savo galimybių ribą. Kartu praktika rodo, kad taško atidarymas kitoje miesto pusėje, norint paskirstyti apkrovą, gali tiesiog nepasiteisinti. Daug geriau išplėsti vienintelį dirbtuvę, pasisamdyti kitą meistrą, pridėti paslaugų. Pavyzdžiui, galite nuvykti į kliento vietą konfigūruoti maršrutizatorius, kabelinę televiziją ir įdiegti programinę įrangą.
Kaip greitai atsipirks išlaidos?
Elektronikos ir skaitmeninės įrangos remonto paslaugų centras, jei jūsų vietovėje yra paklausa, o paklausa yra beveik visur, pradines išlaidas galėsite susigrąžinti jau po trijų mėnesių. Reikalas tas, kad daugiau nei pusė remonto jums nieko nekainuos. Tai yra, dažni gedimai yra ne techninio, o programinės įrangos pobūdžio, ir jums reikės tik atkurti sistemą. Be to, dėl daugelio techninių gedimų reikia pakeisti dalis, kurių išlaidas apmoka klientas. Ir tik apie 10% gedimų reikalauja rimto remonto naudojant daug laiko reikalaujančias eksploatacines medžiagas.