I musei aziendali si trovano in una zona “cuscinetto”: sono poco coinvolti nella comunità museale e ancor meno in quella aziendale, dove sono formalmente affiliati ai sindacati, ai dipartimenti delle risorse umane o delle pubbliche relazioni. Nel frattempo, gli specialisti dei musei e i rappresentanti delle aziende farebbero bene a esaminarli più da vicino. I primi potrebbero essere sorpresi nel vedere che in termini di fondi e pubblico potenziale, i musei aziendali possono facilmente competere con quelli “ordinari”. Per questi ultimi ci sono almeno sette ragioni per chiederci perché non consideriamo il museo d’impresa come uno strumento di pubbliche relazioni.
Museo dell'esperienza Heineken. Foto: © Heineken Experience.
1. Il museo crea immagini e storie, non informazioni.
Con un alto grado di probabilità, coloro che sono sinceramente interessati al numero di carrozze spedite dalla compagnia, ai milioni di rubli di tasse pagate a budget di tutti i livelli, sono una minoranza sfuggente tra il vostro pubblico. Per rimanere nella mente e nel cuore del resto del pubblico, è necessario raccontare una storia o una leggenda, con immagini vivide, la capacità di vedere, toccare e forse anche assaggiare o annusare personalmente. Questo è ciò che il museo fa molto meglio dei comunicati stampa e delle interviste al top management.
2. Il museo combina tutti i metodi di presentazione
Tutti gli strumenti di comunicazione tradizionali si basano su uno o due metodi di trasmissione delle informazioni. I musei ti consentono di combinare tutti i tipi: visivo, sonoro, testuale e (!) interattivo. E questo, come segue dalla psicologia, garantisce quasi la memorizzazione.
3. Museo = centro culturale
Nello spazio museale è possibile organizzare visite guidate, mostre, conferenze, briefing, inaugurazione di nuovi dipendenti, conferenze scientifiche e pratiche, riunioni, consigli dei giovani, premiazione dei migliori nella professione, trattative, presentazioni, club, lezioni scolastiche e persino prendere foto del giorno del matrimonio dei dipendenti. Il museo creerà un'atmosfera speciale per tutto questo.
Complesso museale "Universo dell'Acqua" Impresa unitaria statale Vodokanal di San Pietroburgo.
Foto: © Complesso museale “Universo dell'Acqua”.
4. Un museo può lavorare con pubblici diversi
Una vasta gamma di eventi ci consente di offrire contenuti interessanti per una varietà di pubblico: sia interno (personale, veterani) che esterno - residenti della città (di qualsiasi età), turisti, partner, studenti, giornalisti, ecc.
5. Il museo può essere visitato più volte
Formati diversi ti consentono di raggiungere regolarmente segmenti di pubblico diversi. Probabilmente ancora meno spesso che attraverso i media, ma più profondamente e con l'opportunità di ricevere feedback.
6. Il museo ha una “presunzione di innocenza” commerciale
È molto più semplice “accusare” le vicende aziendali di motivazioni commerciali e di volontà di trarne vantaggi diretti. Gli eventi e i programmi in un museo hanno più significato sociale agli occhi di quasi ogni pubblico.
7. Museo – domanda di leadership
Creando un museo dimostri che la tua azienda a) ha qualcosa da dire b) seriamente e per molto tempo. Ciò significa che ti consideri un leader. Molto probabilmente, all'interno di una città o regione, il tuo museo sarà l'unico associato a un particolare settore. Pertanto, metterai un segno di uguale tra l'azienda e l'industria. "Se la metallurgia, allora lo stabilimento metallurgico Vasyukovsky", "Se la salute, allora la clinica di medicina moderna".
Il museo è, ovviamente, uno strumento piuttosto costoso. La creazione e la manutenzione richiedono fondi significativi. Ma se guardi ai leader mondiali del tuo settore, molto probabilmente troverai un museo aziendale. È improbabile che le persone diventino leader senza sapere come contare i soldi.
Circa l'autorePetr Kravchenko, Perm
In qualità di capo del dipartimento PR di una delle imprese industriali, mi sono trovato di fronte al compito di dare vita a un museo aziendale. Allo stesso tempo, sono stato ispirato anch'io. La deformazione professionale, certo, non è evitabile: per me il museo è innanzitutto un mezzo di comunicazione. E tra tutti i musei mi interessano soprattutto quelli scientifici, tecnici e aziendali. Fortunatamente, di tanto in tanto si presenta la possibilità di partecipare alla loro creazione o al loro sviluppo.
Gruppi di musei per proprietario: la classificazione per proprietario non ha solo un significato giuridico ma anche un importante significato sostanziale, poiché diversi proprietari assegnano compiti diversi ai loro musei, che di conseguenza determinano le caratteristiche delle attività dei musei. Musei scolastici Musei aziendali Musei ecclesiali Musei privati I musei aziendali, secondo l'attuale classificazione dei musei, sono musei dipartimentali non statali, divisioni strutturali di istituzioni e imprese non statali.1 V...
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Il museo aziendale è un concetto nuovo, da un lato, perché... Le aziende russe hanno iniziato a prestare attenzione alle questioni relative allo stile aziendale e al marchio relativamente di recente, d'altra parte, questo è un fenomeno del tutto tradizionale che esiste in molte imprese sin dall'epoca sovietica;
Che ruolo può svolgere un museo aziendale? Il volto dell'aziendaUn museo aziendale è uno dei “volti” di un'azienda o di un marchio, il modo in cui l'organizzazione si posiziona per i suoi dipendenti e il mondo che lo circonda. Questo è un luogo dove vengono mostrati i risultati raggiunti negli anni di lavoro, viene esposto tutto ciò di cui l'azienda può essere orgogliosa.
Punto d'incontroUn museo aziendale può anche fungere da luogo per incontri con ospiti e potenziali clienti e per organizzare la comunicazione con i giornalisti. Il manager, decidendo di creare un museo dell'organizzazione, contribuisce ad aumentare la componente di immagine del lavoro dell'azienda.
Un museo aziendale diventa quindi veramente interessante per i visitatori quando la narrazione va oltre la storia dell’azienda. L'esposizione può raccontare l'industria in generale o la storia della regione, soprattutto se si tratta di un'impresa che forma una città.
SVILUPPO DEL CONCETTO
Le installazioni multimediali nei progetti sono inseparabili dalla soluzione artistica complessiva, dalla grafica e dalle soluzioni espositive (vetrine, stand).
Spesso ha senso sviluppare un'identità aziendale per il museo in modo che successivamente tutte le decisioni e i contenuti siano presi nello stesso stile.
PASSI
Il design è la base di ogni mostra di successo. Design non significa solo design, anche se questo è molto importante, ma anche posizionamento di mostre e installazioni multimediali, che viene verificato dal punto di vista della facilità di percezione.
Design espositivo, interior design, design multimediale, design di infografiche e branding museale, design di interfacce software: tutte queste sono aree specifiche a cui è necessario prestare attenzione quando si crea o si modernizza una mostra. E tutte queste aree non dovrebbero essere isolate; il loro obiettivo comune è uno spazio che sia attraente e informativo per il visitatore e conveniente per il personale del museo.
Per quanto riguarda le soluzioni tecnologiche, senza una progettazione attenta possono sembrare “hardware” che non aiutano, e talvolta addirittura interferiscono con la percezione del soggetto. Pertanto, la progettazione di installazioni multimediali è un'area alla quale prestiamo particolare attenzione.
L'infografica, come direzione progettuale dedicata alla presentazione delle informazioni, è molto richiesta nei musei.
Come mostrare chiaramente informazioni complesse? Come trasformare testi noiosi in diagrammi di flusso facili da leggere? Come posizionare nomi, motti, citazioni in modo bello e univoco? Vale la pena porsi tutte queste domande quando si progetta una mostra museale.
Un’infografica ben progettata racconta una storia avvincente che non necessita di ulteriori spiegazioni. Quando si introducono le infografiche nello spazio espositivo e nei contenuti multimediali, una serie di aspetti sono importanti: scala, design del colore e dei caratteri, integrità visiva complessiva, scelta accurata dei fatti, uso della cronologia, interessi del pubblico del museo.
Lo scopo delle vetrine professionali è quello di consentire ai visitatori di vedere le mostre in dettaglio senza essere distratti dalle attrezzature espositive.
La sicurezza di conservazione, l'ermeticità, la protezione dalla luce solare e dalla polvere, il rispetto dell'ambiente dei materiali utilizzati, le condizioni di illuminazione e temperatura sono fattori importanti durante la creazione di attrezzature espositive per la mostra.
Le vetrine moderne possono utilizzare display integrati, controllare l'illuminazione e anche avere un aspetto individuale per il tema di un particolare museo.
Posizionare le mostre nelle vetrine è il compito principale dell'exhibition design.
La luce è una delle componenti fondamentali della progettazione museale. Una mostra può risaltare brillantemente o, al contrario, perdersi sullo sfondo delle pareti, a seconda della correttezza della sua illuminazione. Inoltre, la questione della luce è molto importante quando si introducono contenuti multimediali in una mostra, perché alcune tecnologie, ad esempio il video mapping o gli schermi trasparenti, richiedono un significativo oscuramento della stanza.
Per utilizzare diversi scenari luminosi in una mostra, è possibile utilizzare un sistema di controllo del gruppo di luci.
Quindi la guida o anche il visitatore potranno controllare da soli le sorgenti luminose nella sequenza desiderata.
Il suono in una mostra è un mezzo spesso sottovalutato, che tuttavia può influenzare il visitatore del museo, forse in modo ancora più potente e impressionante delle immagini visive.
Il suono in un museo può essere utilizzato in diversi modi:
L'acustica a direzione stretta creerà il suono in una zona di esposizione specifica.
Sound design generale: rumore di produzione, composizione musicale - creeranno l'atmosfera, immergeranno il visitatore in una certa atmosfera o addirittura lo trasporteranno in una certa epoca.
Un'etichetta audio ti consentirà di fornire alla mostra la storia necessaria, con la possibilità di scegliere la tua lingua madre, senza gravare il visitatore con dispositivi aggiuntivi.
Le tecnologie di visualizzazione nel museo non sono solo i soliti chioschi tattili informativi, ma anche “ritratti viventi” dal design insolito e pareti video touch con presentazioni affascinanti, “finestre” interattive, terminali mobili e molto altro!
Quando si utilizzano le tecnologie di visualizzazione in un museo, è importante allontanarsi dalla presentazione standardizzata delle informazioni e dalle forme di esecuzione, perché i visitatori sono abituati a utilizzare una varietà di dispositivi touch (laptop, smartphone) nella loro vita quotidiana. Senza design, senza contenuti interessanti, senza leggibilità e comprensibilità dei materiali esposti, gli schermi possono diventare un elemento estraneo alla mostra.
Non dimenticare la comodità fisica di utilizzare le tecnologie di visualizzazione per diversi gruppi di visitatori.
Una proiezione in un museo può raccontare vividamente qualsiasi storia! Puoi dimenticare la solita combinazione “schermo + proiettore”. Oggi puoi creare un'immagine su qualsiasi superficie, da cui nascono molte idee per installazioni memorabili.
La proiezione a super contrasto garantirà una buona visibilità dei materiali video in una stanza ben illuminata.
Uno schermo panoramico trasporterà il visitatore nell'epoca o nell'atmosfera desiderata. Grazie all'uso della visione periferica, il visitatore si sente partecipe a pieno titolo dell'azione.
Un ologramma scenico ti consentirà di mostrare in volume complessi processi tecnologici o personaggi del passato.
Libri interattivi mostreranno la storia del museo in modo visivo, interattivo ed emozionante.
La mappatura video "ravviverà" qualsiasi oggetto tridimensionale, sia esso un modello della sfera terrestre o l'intera facciata di un edificio.
La realtà aumentata è la combinazione di un oggetto reale e di un “aumento” virtuale. Come applicare tutto ciò a un museo aziendale?
I binocoli per la realtà aumentata ti permetteranno di “aumentare” animazioni, cronache fotografiche d'archivio e didascalie su una mostra o una vista panoramica.
Il camerino virtuale aiuterà il visitatore a provare qualsiasi abito o accessorio.
Chromakey (scattare su uno sfondo verde e quindi sostituire questo sfondo in tempo reale con eventuali immagini virtuali) regalerà ai visitatori molte emozioni incorporando le loro immagini in un video o in una cornice fotografica animata sullo schermo.
Sarebbe un grande vantaggio se il visitatore potesse inviare le immagini e i video risultanti alla propria email o pubblicarli sui social network!
CINETICANel mondo moderno del rumore visivo, l'opportunità di sentirsi co-creatore e partecipante diretto al lavoro di una mostra museale è di grande valore. Le sensazioni tattili e il movimento possono arricchire notevolmente la percezione dei temi della mostra. L’opportunità di “toccare, spingere, guardare” è particolarmente importante per il pubblico dei bambini.
La cinetica in una mostra museale comprende teche retrattili, display mobili, pulsanti “reali”, puzzle, diagrammi e modelli funzionanti, labirinti, simulatori che cambiano la forma di una struttura. Anche un lampadario in un museo aziendale può essere “vivo”!
Solo su uno schermo LED l'immagine mantiene luminosità e contrasto sufficienti anche sotto il sole cocente e risplende attraverso nebbia e neve.
Inoltre, la resistenza dei LED agli influssi della temperatura e la resistenza all'umidità hanno reso popolare l'uso delle tecnologie LED in diversi settori.
L'ambito di applicazione nel museo va dalle facciate multimediali che decorano il museo all'esterno o all'interno di atri illuminati, all'illuminazione puntuale di oggetti esposti ed elementi decorativi all'interno.
Grazie al costante progresso nel miglioramento, i LED stanno diventando sempre più convenienti per l'uso negli spazi museali. Ad esempio, nel 2014, il Rijksmuseum di Amsterdam è passato completamente alle lampade a LED per illuminare non solo gli interni, ma anche capolavori di fama mondiale, come la “Ronda di notte” di Rembrandt.
ESEMPI DI PROGETTI REALIZZATI
L'azienda Askrin opera nel settore degli apparati multimediali integrati dal 2001. Una delle aree di attività più amate e creative è lo sviluppo di installazioni interattive, concetti creativi e complesse apparecchiature multimediali per i musei. Siamo specializzati su come integrare attentamente le tecnologie moderne negli spazi espositivi dei musei.
La produzione interna, uno staff di ingegneri, uno studio di computer grafica e lo status di fornitori ufficiali dei principali marchi multimediali ci permettono di realizzare con successo i progetti più complessi.
La cultura della creazione di musei aziendali in Russia è apparsa non molto tempo fa. Ma se chiami le cose col loro nome, allora in tutto il regime sovietico, in ogni officina e impresa, in ogni fabbrica c'era un piccolo angolo rosso in cui i lavoratori in shock collocavano cimeli, certificati rilasciati dal partito e così via. Al giorno d’oggi non è più possibile sorprendere partner e clienti con un piccolo comodino nell’angolo della stanza con un paio di ninnoli che solo una persona che conosce da vicino l’attività dell’azienda può apprezzare.
I musei aziendali non sono solo competenza di BMW, Ferrari, Rosneft, GAZ e Gazprom. Ad esempio, a Tyumen, è stato creato un museo nel ristorante Chum, che ospitava mostre legate alla cultura dei popoli del Khanty-Mansiysk Okrug. Il proprietario del ristorante ha dichiarato alla stampa che i residenti sono contenti e i visitatori curiosi, il che significa che l’immagine del ristorante è migliorata e i profitti sono aumentati.
Per gli stabilimenti, le fabbriche e le officine, il museo aziendale è quasi incluso nel programma obbligatorio. Puoi ricordare il museo della storia dello stabilimento OJSC intitolato a V. Ilyich, il museo della storia della fabbrica di compensato Zhemart e molti altri. Tali musei di solito espongono i primi prodotti, le tecnologie degli anni passati, diplomi e premi, nonché progetti e progetti per soluzioni nuove e innovative.
Ma in sostanza, qualsiasi azienda può creare un museo aziendale. Ciò è confermato dagli esempi delle aziende “Gardex”, che si occupa di cucire tulle, o “Redan”, che progetta piccole navi.
Questione di prezziIn Russia esistono già diverse organizzazioni impegnate nella creazione di musei negli uffici aziendali. Prezzo medio per 1 mq. m - 15-20 mila rubli. Per questo denaro, gli specialisti aiuteranno a sviluppare un concetto, assemblare una collezione, acquistare attrezzature e decorare i locali, fornire effetti speciali e creare presentazioni video e fotografiche.
Ma perché vale la pena lasciarsi coinvolgere in un’avventura del genere? Innanzitutto, un museo aziendale è una sorta di biglietto da visita dell'azienda; racconta la storia dell'impresa, rivela il concetto di oggi e spiega i piani per il futuro. Ciò consente al cliente o al partner di sentire lo spirito dell'azienda e di sentire che non si tratta solo di transazioni e profitti.
Se coinvolgi il personale nella creazione del museo e dai libero sfogo all'immaginazione dei tuoi subordinati, ciò contribuirà a unire la squadra e renderla più sensibile al proprio lavoro. Inoltre, l'azienda può invitare studenti di istituti di istruzione specializzati o potenziali dipendenti in escursioni. Inoltre, il museo può disporre di una sala conferenze o di una sala per programmi educativi, presentazioni e riunioni di gruppo.
Si ritiene che un museo aziendale sia un'ottima soluzione per le aziende il cui fatturato annuo supera i 5 milioni di rubli. nell'anno. Ma bisogna capire che creare un museo non basta, bisogna ampliare e aggiornare costantemente la collezione, ammodernare l'area espositiva, il museo deve crescere insieme all'organizzazione che rappresenta.