Työntekijöiden saavutukset vuodelta. Ansioluettelon kirjoittaminen: esimerkkejä ammatillisista saavutuksista

Lähettämällä ansioluettelonsa rekrytointiportaaliin hakija odottaa saavansa pian puheluita työnantajilta. Mutta tapahtuu, että näin ei tapahdu, eikä haastattelukutsuja ole tai niitä on hyvin vähän. Ilmeisesti ongelma piilee ansioluettelon sisällössä - ehdokas ei onnistunut kiinnostamaan rekrytoijia.

Tämän tilanteen voivat muuttaa ammatilliset saavutuksesi. Kuinka voit tehdä tämän niin, että rekrytoijalla on halu kutsua sinut mukaan henkilökohtainen tapaaminen? Lue vinkit.

Pääasia on täsmällisyys
Harkitse esimerkiksi myyntiosaston johtajan ansioluetteloa, josta keskusteltiin portaalissamme. Luemme kuvauksen ehdokkaan saavutuksista viimeinen paikka työ - kansainvälisen PVC-profiileja valmistavan yrityksen Venäjän edustustossa.
"Tärkeimmät saavutukset:
- kestävän liikevaihdon kasvun varmistaminen alueella;
- kaikkien avainasiakkaiden ylläpitäminen kriisin aikana;
- aluemyyntiosaston tehokkuuden lisääminen;
- täytäntöönpano nykyinen järjestelmä tasapainoiset indikaattorit."

Kirjoittaja on ymmällään: miksi rekrytoijat eivät kutsu häntä haastatteluihin? Hänellä on vakava kokemus myynnistä - melkein 15 vuotta korkeakoulutus ja jopa MBA-tutkinto. Mutta tosiasia on, että ansioluetteloa laatiessaan hakija teki hyvin yleisen virheen - hän teki siitä liian tyypillisen. Ansioluettelo, jossa on luettelo tietylle tehtävälle tyypillisistä vastuista ja saavutuksista, ei erotu kymmenien tai satojen vastaavien CV:iden joukosta. Kuinka rekrytoija voi huomata monien sanojen takaa, että tämä on todella arvokas asiantuntija?

Jotta voit kiinnittää palkkaavien johtajien huomion, sinun on oltava mahdollisimman vakuuttava ammatillisista saavutuksistasi. Tässä tapauksessa tärkeintä on täsmällisyys: nimeä tiettyjä numeroita, anna todellisia esimerkkejä aloitteistasi. Ei ole tarvetta yleisille lauseille, kuten: "kestävä myynnin kasvu"; "osaston tehokkuuden lisääminen." On paljon hyödyllisempää esittää konkreettisia todisteita siitä, kuinka tehokkaasti olet työskennellyt. Kolme tai neljä pistettä (mutta vakuuttavat) riittää saamaan ansioluettelosi toimimaan.

Esimerkiksi myyntiosaston päällikkö voi ilmoittaa "Saavutukset" -osiossa, kuinka paljon hän onnistui nostamaan myynnin tasoa tietyn työjakson aikana yrityksessä, kuinka monta asiakasta hän houkutteli, mitkä tarjoukset tavaroiden toimittamisesta tai palveluita voitettiin. PR-päällikkö - kuinka monta maininta yrityksestä tiedotusvälineissä tapahtui hänen osallistumisensa kanssa, kuinka tämä luku kasvoi koko työjakson aikana, kuinka monta lehdistötilaisuutta järjestettiin esimerkiksi viime vuonna mikä oli niiden tehokkuus? IT-osaston päällikön kannattaa mainita esimerkiksi uuden tuotantoautomaatiojärjestelmän onnistunut käyttöönotto alusta alkaen, mikä nopeuttai suunnitteluosaston työtä 30 %. Toimittajalle - voitosta luova kilpailu, lukijoiden suuresta aktiivisuudesta keskustella hänen artikkeleistaan jne.

Tässä on esimerkki onnistuneesta kuvauksesta ammatillisista saavutuksista myyntijohtajan tehtävän ansioluettelossa:
”- yrityksen palveluiden myyntipalvelun rakentaminen tyhjästä;
- vuotuinen myynnin kasvu vuonna 2012 - 350%, vuonna 2011 - 270%;
- houkutella yli 100 asiakasta, mukaan lukien 40 yritystä, joissa työskentelee yli 150 henkilöä;
- voitto 15 tarjouksessa."

Anna liikesalaisuuksien pysyä salaisuuksina
Tietenkin onnistumisiesi tarkat luvut voivat vakuuttaa rekrytoijan siitä, että olet todella tehokas työntekijä. Onko hakijalla kuitenkin aina oikeus ilmoittaa ansioluettelossaan tietyt taloudelliset tunnusluvut? Työnantaja tuskin on iloinen nähdessään tämän entinen työntekijä paljastaa liikesalaisuus yritys, ja tällainen työntekijä ei todennäköisesti saa hyviä suosituksia.

Saavutuksia on kuitenkin mahdollista kuvata vakuuttavasti nimeämättä tarkat numerot, mutta pysyy silti täsmällisenä. Käytä ilmauksia, kuten: "30%", "2 kertaa" osoittaaksesi tehokkuutesi. On suositeltavaa ilmoittaa ajanjakso, jonka aikana on saavutettu vaikuttavia tuloksia - kuusi kuukautta, vuosi tai enemmän.

Jos sinulla ei ole vielä mitään kehuttavaa
Tietojen saatavuus hakijan työtuloksista ja ammatillisista saavutuksista lisää hänen arvoaan rekrytoijan silmissä. Mutta mitä kirjoittaa "Saavutukset" -osioon niille, jotka työnsä erityispiirteiden vuoksi eivät voi ylpeillä "tehokkuuden lisääntymisestä", "lisääntyneistä viittauksista" ja "voitosta kilpailuissa"? Eli ne, joiden työhön kuuluu samojen tehtävien suorittaminen joka päivä, kuten toimistopäälliköt, työnvälittäjät tai palkanlaskijat?

Tällaisissa tapauksissa asiantuntijat neuvovat keskittymään luotettavuuteen ja kykyyn varmistaa keskeytymätön ja laadukas jatkuva työ. Yritä perustella todistaa, että työssäsi puute hätätilanteita- jo merkittävä saavutus.

Tietenkin ansioluettelon "Saavutukset"-osio voi kertoa rekrytoijalle paljon hakijasta. Loppujen lopuksi ammatillisista voitoista vakuuttavasti puhuvien numeroiden takana näkyy hakijan analyyttinen mieli, hänen kykynsä todistaa näkökantansa ja päättäväisyytensä. Ja tämä puolestaan voi lyhentää ja helpottaa polkua unelmatyöhösi.

Jokaisella ihmisellä on omat arvot. Siksi joku saavutuksesi elämässäsi saattaa tuntua merkityksettömältä. Mutta me puhumme ei heistä vaan sinusta.

Miksi meidän on jatkuvasti käännyttävä muiden puoleen, kuunneltava muiden mielipiteitä, mietittävä joka minuutti julkista palautetta, peläten tekevämme tarpeettoman kiusallisen liikkeen? Pääasia on saavutuksesi elämässäsi olivat sinulle tärkeitä.

Kaikki riippuu meistä itsestämme. Joillekin se on kultamitali koulussa, kunniatutkinto instituutissa, kuukauden työntekijän titteli, mutta jotkut eivät pidä näitä menestyksen indikaattoreita.

Yritetään selvittää, mitä elämä ja ammatilliset saavutukset ovat yleensä.

Saavutusta kutsutaan useimmiten tietyksi positiiviseksi tulokseksi, menestykseksi jossain. Mutta tähän loppuu universaali saavutuksen käsite. Ja sitten on jatkuvia erimielisyyksiä.

Ensinnäkin ne erottavat onnistumisen ja saavutusten laadulliset ja määrälliset kategoriat, koska joidenkin mielestä mikään paremmin kuin numerot ei kirjaa menestystä.

Numerot puhuvat aina puolestaan. Monet ihmiset mainitessaan lauseen " saavutuksesi elämässäsi» haluat kuulla tarkkoja tietoja , erottaa henkilön suotuisasti. Esimerkiksi työnhakijan edut muiden hakijoiden joukossa.

Työnantajat usein kysyvät konkreettisia esimerkkejä, vahvistaa ehdokkaan sanat ja puhu saavutuksista tietyllä toiminta-alalla.

Heitä kiinnostavat eniten tilastot aiemmin tehdystä työstä. Esimerkiksi houkutettujen asiakkaiden määrä, osaston myyntivolyymin prosentuaalinen kasvu, kuinka monta kauppaa tehtiin.

Mutta monille ei vain kuivat numerot ole tärkeitä, vaan myös se, mitä ihminen itse pitää omien saavutustensa mukaan.

Ihmisten mielipiteet saavutuksistaan paljastavat osan niistä muille sisäinen maailma, heidän . Tällaisten tietojen perusteella voit ymmärtää, kuinka henkilö arvioi vahvuuksiaan, kuinka itsevarma hän on ja ovatko hänen itsensä esittämisen taitonsa hyvin kehittyneet.

Toiseksi jotkut arvioivat saavutuksia niiden laadun tai pikemminkin mittakaavan perusteella. Joten esimerkiksi johtajan asema 2-3 vuoden työskentelyn jälkeen yrityksessä on "laaduntuntijoiden" mielestä saavutus. Pääsy "alueen parhaiden yrittäjien" kärkilistalle on myös laadullinen saavutus.

Mutta kuten tiedämme, kaikkia ei voi miellyttää, joten meidän on päätettävä, mitkä saavutukset ovat itsellemme ja saavutukset yleisön silmissä, koska nämä ovat usein täysin erilaisia käsitteitä.

Sarakkeessa " saavutuksesi elämässäsi”Henkilökohtaisen”-merkin alle voit syöttää turvallisesti kaiken sinulle tärkeän. Esimerkiksi itse kehitetty liiketoimintasuunnitelma, hyvä tuottava idea, itsensä saaminen erinomaiseen fyysiseen kuntoon.

Kyllä, nykyäänkin tervettä kuvaa elämä voi olla henkilökohtainen saavutus. Ja jos puhumme, niin ammatilliset saavutukset, sekä laadulliset että määrälliset, sopivat paremmin tänne, ja muut arvostavat niitä.

Siksi yhdelle oma mielipide tässä ei tarvitse laskea. Toinen saavutusluokka on välttämätön työpaikkaa haettaessa, yrityksesi kilpailukykyä arvioitaessa (jos suurin osa toiminnoista riippuu sinusta), yrityksen tai yrityksen osaston työn laatua määritettäessä.

Niin, saavutuksesi elämässäsi voivat olla hyvin erilaisia, ja niitä voi olla niin monta kuin parhaaksi näet, mutta vain niin kauan, kun puhumme persoonastasi ilman yhteiskuntaa.

Muissa tapauksissa saavutuksiasi arvioidessasi sinun on lähdettävä yleisesti hyväksytystä menestysasteikosta.

Ihmiset toteuttavat itseään eri elämänalueilla: perhe, ystävät, koulutus ja työ. Ammatillinen toiminta-ala ei ole yhtä tärkeä kuin muut. Toteamalla itsensä alansa asiantuntijana, saamalla tunnustusta taidoistaan, kokemuksestaan, tiedoistaan, ihminen kasvaa ja parantaa itseään. Toinen ammatillisten saavutusten kiistaton etu on korkeammat palkat, työsäännöt, parantaa elämänlaatua. Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka asettaa ja saavuttaa tavoitteita ammatillisilla aloilla, miksi se on tarpeen ja miten voit kuvata tuloksiasi ansioluettelossa. Myös opettajan ammatilliset saavutukset käsitellään erikseen, niiden tyypit ja kuvaukset esitetään.

Käsitteen määritelmä

Mitä "ammatillinen saavutus" tarkoittaa? Jokaisessa työssä on hetkiä, joita voidaan kutsua saavutuksiksi. Tämä luettelo on yksilöllinen jokaiselle asiantuntijalle, jokainen työnantaja kiinnittää huomiota juuri hänen yrityksessään tärkeisiin asioihin. Ammatillinen saavutus on onnistuneesti ratkaistu tilanne, tiettyjen tehtävien suorittaminen, hyödyllinen kokemus monimutkaisten konfliktien ja olosuhteiden ratkaisemisessa. Joillakin alueilla tämä tarkoittaa tietyn tittelin, tutkinnon, koulutustason tai erikoisluokan hankkimista. Toisissa - ihmisten yhdistäminen, johtajuus tiettyjen ihmisryhmien kesken, uupumus sosiaalisia konflikteja. Kolmanneksi - korkeat tasot myynti, suoritetut kaupat, voitetut tarjouskilpailut. Ammatilliset saavutukset ovat erittäin laaja käsite, joka riippuu toimialasta, työn erityispiirteistä, työnantajien asenteesta ja taidon merkityksestä nykyaikaisessa työprosessissa.

Työn merkitys ihmiselle

Työstä pitää saada tuloja. Tämä on sen tärkein merkitys, johon monet työntekijät ovat tyytyväisiä. Mutta rahallisen tuloksen lisäksi työn tulee tuoda iloa, moraalista tyydytystä ja inhimillisten ominaisuuksien toteutumista. Joten ammatilliset saavutukset ovat myös yksi merkityksistä työtoimintaa. Ne antavat ihmisen paitsi järjestää elämänsä ja uransa turvallisemmin, myös toteuttaa itsensä psykologisesti ja emotionaalisesti, aiheuttaa useita positiivisia tunteita, stabiloi hermoston jännitystä, lisää itseluottamusta.

Tavoitteen asettaminen ja sen saavuttaminen

Korkeat ammatilliset saavutukset ja tulokset ovat harvoin onnen ja sattuman tulosta. Tällaisia tilanteita on, mutta käytännössä työntekijä saa nämä ominaisuudet, jos hän ponnistelee. Saavuttaaksesi jotain, sinun on toimittava. Alkuvaiheessa on selvitettävä, mikä saavutus on todella tärkeää tietyllä alalla ja ammatissa, miten se voi parantaa työntekijän asemaa yhteiskunnassa ja uran kasvussa. Toisessa vaiheessa sinun on asetettava itsellesi tavoite, jaettava se vaiheisiin ja siirryttävä järjestelmällisesti tiettyyn suuntaan. On tärkeää määrittää aikavälit, käytettävissä olevat resurssit ja tavat nopeuttaa tavoitteiden saavuttamista. Oikein laadittu suunnitelma auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi paljon nopeammin ja todennäköisemmin.

Pitääkö minun ilmoittaa kaikki ansiot?

Ammatilliset saavutukset ansioluettelossa on yksi niistä tärkeimmät ominaisuudet ehdokas. Jos henkilö pyrkii saamaan paremman työpaikan kunnollisella palkalla ja hyvät olosuhteet, sinun tarvitsee vain ilmoittaa saavutuksesi. Saavutukset, jotka vastaavat yrityksen profiilia, antavat sinun karsia pois suurin osa kilpailijat päällä työpaikka, sopia halutusta palkkatasosta ja saada kollegoiden ja esimiesten kunnioitus.

Tietenkään kaikki avoimet työpaikat eivät edellytä hakijoilta tiettyä yritysmenestystä. Näin ollen kuormaajan, siivoojan, putkiasentajan ja muiden ammattien ansioluettelon esittäminen ammatillisista saavutuksista on vaikeaa. Tämä ansioluettelon kohta on välttämätön sosiaalisen tai henkisen alan työntekijöille.

Miten ehdokkaiden valintaprosessi suoritetaan?

Ennen työntekijän valitsemista tiettyyn avoimeen työpaikkaan organisaatiot harkitsevat useita vaihtoehtoja. Avoimen työpaikan ja itse työnantajan ominaisuuksista riippuen vastaajien määrä voi vaihdella muutamasta henkilöstä satoihin. Suurissa yrityksissä ansioluetteloiden tarkistaminen on kokonaisen ammattilaisosaston vastuulla, jonka tehtävänä on tunnistaa parhaat kyvyt valtavasta saapuvien ehdokkaiden joukosta. Nämä ihmiset ovat erittäin perehtyneet ammatteihin, hakijoiden vaatimuksiin, voivat erottaa täydellisesti valheet totuudesta, tunnistaa psykologinen muotokuva, suorittaa erilaisia testejä ja laatia saatujen tulosten perusteella täydellinen kuva hakija. Kokeneelta henkilöstöpäälliköltä on vaikea piilottaa negatiivisia tarinoita ammatillisesta menneisyydestä, ehdotonta tietämättömyyttä avoimen viran aiheesta ja muista viran riittämättömyyden kriteereistä. Lisäksi HR-osastolla on käytössään erilaisia palveluita, joihin aiemmat työnantajat jättävät kommentteja ja arvosteluja työntekijöistään. Usein, jos henkilön ammatilliset saavutukset ansioluettelossa kiinnostavat henkilöstön työntekijä, sitten haastattelun live-tapaamiseen mennessä hän oli jo kerännyt hänestä melko paljon tietoa.

Kuinka kuvailla itseäsi oikein

Artikkelin edellisen lohkon tietojen perusteella voimme päätellä, että sinun tulee noudattaa tiettyjä sääntöjä ansioluettelon kirjoittamisessa, esimerkkejä ammatillisista saavutuksista ja ominaisuuksien, taitojen, tietosi ja kykyjesi luetteloimisesta. Näiden ohjeiden noudattaminen lisää merkittävästi mahdollisuuksiasi olla työnantajan suosiossa ja saada haluamasi työ.

Joten ansioluettelolla tulisi olla rakenne. Tämä on tarpeen lukemisen, korostamisen helpottamiseksi tärkeimmät näkökohdat työnantajalle lisää todennäköisyyttä, että rekrytointipäällikkö huomaa jotain merkittävää vastauksessasi. Valtavan saapuvan kirjeenvaihdon vuoksi on erittäin vaikeaa keskittyä monoliittiseen tekstiin, lukea se ja etsiä tiettyjä tietoja täysin hyödyttömän tekstin joukosta.

Ansioluettelon tulee vastata tiettyihin kysymyksiin. Työnantajan on nähtävä siitä, että kyseisellä henkilöllä on riittävä ymmärrys ammatista, jolle hän hakee.

Jotkut yritykset vaativat erillisen ansioluettelon. Näin ollen monille suurille tiloille on tärkeää, että ihminen perehtyy organisaationsa kehityshistoriaan, työn erityispiirteisiin ja yritysetiikkaan. Ansioluettelosi tulee osoittaa tietosi yrityksestä. Olennainen osa hyvin kirjoitettua ansioluetteloa on saatekirje. Jotkut työnantajat eivät edes ota huomioon hakijoita, jotka eivät ole kirjoittaneet edes paria sanaa ansioluettelonsa lisäksi.

Liioittelua ja suoraa valhetta

Sinun ei pitäisi lukea itsellesi korkeimpia ammatillisia saavutuksia, jos sinulla ei itse asiassa ole mitään tekemistä niiden kanssa. Ensinnäkin kaikki ihmiset eivät voi valehdella ammattimaisesti ja kaunistaa todellisuutta niin, ettei se ole muiden havaittavissa. Kokenut HR-työntekijä kokee varmasti, että esittämässäsi tiedossa on jotain vialla. Toiseksi, jos sinun ammattihistoriaa Negatiivisia puolia oli mitä todennäköisimmin, HR-asiantuntija tietää ne jo työnantajien mustilta listoilta. Kolmanneksi, taitoja ja ammatillisia saavutuksia koskeva petos paljastuu heti ensimmäisen työviikon aikana. "Uuden sivun aloittaminen elämässä", ja tämä on sitä, mitä uusi työ usein on, ei kannata tehdä toimilla, jotka heikentävät maineesi.

Saavutustesi vähättely

Monilla ihmisillä on komplekseja, heiltä puuttuu itseluottamusta ja vahvuuksiaan, eikä heillä ole aavistustakaan kyvyistään ja kyvyistään. Kyllä, jopa tavallinen hämmennys kuuluu joka toiselle ihmiselle. Ja jos henkilöä ahdistaa sarja epäonnistumisia, pitkä ja tuskallinen työnhaku, hän voi olla täysin epätoivoinen ja menettää uskonsa kykyihinsä. Todellisuudessa tämä asema ei tuo mitään hyvää. Jopa vaikeimmissa tilanteissa ole varma itsestäsi, puhu yksityiskohtaisesti merkittävistä saavutuksista ammatillista toimintaa, älä piilota ansioitasi. Jos et puhu niistä, asemasi annetaan jollekin muulle, joka voi voittaa pelon ja hämmennyksen. Loppujen lopuksi kuinka työnantaja tietää eduistasi ehdokkaana, jos päätit itse piilottaa ne yleisöltä?

Epämääräisyys ja spesifisyys

Ansioluettelo on asiakirja. Vaikka sillä ei olisi vakiintunutta muotoa, sitä ei esitetä viranomaisille eikä sitä tarkisteta väärennösten varalta. Ansioluettelo on asiakirja, joka on passi uusi työpaikka. Tämä tarkoittaa, että se on täytettävä tehokkaasti, tarkasti ja sääntöjen mukaan, vaikkakin ääneen. Monet asiantuntijat, jotka eivät ole vielä hankkineet monipuolista portfoliota ja kokemusta, yrittävät puristaa mahdollisimman monta sanaa ansioluetteloonsa epämääräisellä sanamuodolla, monimutkaisia lauseita ja pitkiä luetteloita merkityksettömistä luetteloista ja selityksistä. Kuten sisällä diplomityö, ja yhteenvetona: mitä vähemmän "vettä", sitä parempi. Kirjoita tiettyjä lauseita, muotoile lauseita, joissa yhdistyvät lyhyys ja tietosisältö.

Pedagogiikan saavutukset

Opettaja, opettaja, kasvattaja, professori, luennoitsija - kaikkia näitä ammatteja yhdistää yhteinen käsite "opettaja". Tämä on sinänsä erittäin tärkeä työ, joka vaatii täyttä omistautumista, monta vuotta koulutus, tietty joukko henkilökohtaisia ominaisuuksia ja jopa johtamista erityinen kuva elämää. Lisäksi mitä korkeampi status oppilaitos, jossa avoin paikka julkistetaan, sitä korkeammat vaatimukset hakijoille asetetaan. Opettajien ammatilliset saavutukset voivat olla avainasemassa valinnassa. Lisäksi se itsessään on alhainen palkat Yleissivistävän alan opettajien määrä voi kasvaa merkittävästi saatuaan tiettyjä tutkintoja, arvoja, titteleitä, kilpailuvoittoja ja sertifiointeja.

Esimerkkejä opettajien saavutuksista

Mitä kirjoittaa ansioluetteloon, mitä ammatillisia saavutuksia opettajalla voi olla? Ottaen huomioon kaikki yllä olevat säännöt, kuvaukset voidaan antaa seuraavia esimerkkejä:

"Vuoden opettaja" -tittelin saaminen, ammatilliseen koulutukseen liittyvien kilpailujen voittaminen, sertifioinnin saaminen, jatkokoulutus.
Menestyksekkäästi kirjoitettu ja puolustettu väitöskirja tai mikä tahansa muu tieteellistä työtä opetuksen alalla.
Tapahtuman järjestäminen korkean äänestysprosentin opiskelijoille.
Ulkopuolisten ottaminen mukaan oppimisprosessiin, joilla on ollut merkittävä vaikutus opiskelijoihin ( tiedemiehet, julkkikset, tunnetut henkilöt).
Onnistuneesti houkutella ja motivoida opiskelijoita vapaaehtoistyöhön, auttaa apua tarvitsevia väestöryhmiä ja kehittyä julkista elämää Ja ympäristöön.
Hedelmällinen osallistuminen huonoissa elin- ja sosiaalioloissa olevien lasten elämään, apua sopeutumisessa.
Klubien, osastojen, sidosryhmien perustaminen ja ylläpito.

Opettaja on henkilö, joka osallistuu paitsi opiskelijoidensa koulutustason, tiedon muodostumiseen tietty aihe, mutta myös maailmakuvan piirtämisessä, mielenterveyden ja tasapainon luomisessa. Kaikki nämä kohdat voivat lisätä henkilöstön arvoa oppilaitokselle.

Näytä saavutuksesi ansioluettelossasi - ja työnantajat ovat puolellasi. Koska:

useimmat hakijat kuvailevat vastuunsa ja tehtävänsä tietyssä tehtävässä, mikä on tärkeää, mutta saavutusten mainitseminen vaikuttaa enemmän, jolloin ansioluettelo saavutuksista erottuu suotuisasti yleisestä taustasta;
saavutusten läsnäolo on paras todiste hakijan pätevyydestä (hänellä ei ole vain tietoja ja taitoja, vaan hän pystyy ratkaisemaan ongelmia).

Saavutusten kuvauksen on oltava oikea, jotta ansioluettelo tekisi vahvan vaikutuksen - muuten se voi herättää lisäkysymyksiä ja epäilyksiä. Esimerkiksi myyntipäällikkö kertoo, että hänen työnsä ansiosta myymälämyynti on kasvanut 20 % viimeisen puolen vuoden aikana. Johtuuko luku yhdestä työntekijästä vai koko johtoryhmästä? Kun kuvailet saavutuksia, tee se niin, että tiedot voidaan tulkita yksiselitteisesti.

Saavutustyypit

Määrällinen. Nämä ovat onnistumisia, jotka voidaan ilmaista numeroina. Mittayksiköt voivat olla rahayksiköitä, prosentteja, tonneja, neliömetriä; ostajien, kumppaneiden ja liiketoimien määrä; alaisten työntekijöiden määrä, valmiit projektit - ja paljon muuta.

Jokaisella ammattialalla on omat määrälliset indikaattorinsa.

10 koulutuksen järjestäminen viimeisen 6 kuukauden aikana; osallistujien kokonaismäärä - 1255 henkilöä.
Tehtiin 23 kauppaa vuodessa, jolloin yrityksen kokonaisvoitto oli 15 tuhatta dollaria.
10 tarkastuksen onnistunut suorittaminen (ilman huomautuksia tai sakkoja).
Täytämme 10 ylimmän johdon työpaikkaa kuudessa kuukaudessa.
12 asunnon myynti uusissa rakennuksissa.
Suunnittelun renderöinti 20 verkkosivustolle - 15 eri toimialalle (kuntoklubi, kiinteistöportaali, verkkohuonekalukauppa, valmentajan käyntikorttisivusto jne.).
75 tekstin kirjoittaminen verkkosivustoille viimeisen 3 kuukauden aikana, keskimääräinen tulos - 12%.

Korkea laatu. Jokaisella alalla asiantuntija ei voi arvioida saavutuksia numeroin. Tämä ei tarkoita, etteivätkö saavutukset olisi mainitsemisen arvoisia – se on tietysti järkevää.

Sähköisen kaupankäynnin käyttöönotto ja konfigurointi usean tuotemerkin verkkokauppaan.
Toimituskunnan perustaminen tyhjästä ja talouslehden ensimmäisen numeron julkaiseminen.
Verkkosivuston luominen yrityksen lakipalveluiden mainostamiseksi.
Asiakirjavirran yksinkertaistaminen - järjestelmän luominen ja käynnistäminen kuljetusasiakirjojen luomiseksi puoliautomaattisessa tilassa.
Vammaisen lapsen kouluun valmistaminen.

Saavutusten kuvaamisen periaatteet

Jos menestys on koko asiantuntijaryhmän ansio, kirjoita panoksesi. Älä ota kunniaa onnistumisista, jotka mahdollistivat muutaman ihmisen ponnistelut. Todennäköisesti haastattelussa käy ilmi, että liioittelit ansiosi, mikä tarkoittaa työnantajan luottamuksen menetystä.

Valmistaudu vahvistamaan, että kuvailemasi saavutukset toteutuivat. Vahvistus voi olla asiakirja (raporttisivu, tutkintotodistus, todistus) tai arvostelu, suositus (asiantuntijalausunto). Varmista, että annat tosiasioita tukevia tietoja loukkaamatta luottamuksellisuuden periaatetta.

Mieti etukäteen, kuinka havainnollistat saavutuksiasi haastattelussa - työnantaja todennäköisesti pyytää sinua kertomaan meille, kuinka onnistuit menestymään. Noudata yksinkertaista ja tehokasta kaavaa:

Mikä oli tehtävä ==> Mitä ponnisteluja teit, mitä resursseja käytit ==> Mikä tulos saavutettiin.

Kerro samalla, mikä oli henkilökohtainen panoksesi ongelman ratkaisemiseen.

Jokainen työntekijä tietää tilanteen, jolloin on tarpeen antaa tietoja ammatillisesta suorituksestaan, esimerkiksi vuosittainen suoritusarviointi. Miten se tehdään parhaalla mahdollisella tavalla? Yritämme mukauttaa valmennustyökalun "Wheel of Life Balance" tähän tehtävään.

Konsultointityössäni viimeisen kahden vuoden aikana on useimmiten herännyt kysymys: ”Kuinka muotoilla ammatilliset saavutuksesi?”

Milloin tällainen tarve syntyy?

Työnhakutilanteessa, ansioluettelon kirjoittamiseen, mahdollisen työnantajan haastatteluun.
Yrityksen sisällä, kun on siirtymä uravaiheesta toiseen.
Vuosi-/neljännesvuosisertifioinnin valmistelun aikana.
jne.

Mutta todella, mikä on paras tapa tehdä tämä? Mietin asiaa ja aloin kokeilla erilaisia vaihtoehtoja.

Kaikkien "mikä on parasta" -teeman muunnelmien käytännön soveltaminen pyyhkäisi syrjään menetelmän toisensa jälkeen. Tämän seurauksena suosikkivalmennustyökalua ”Balance Wheel” käyttävä vaihtoehto osoitti kannattavuutensa. Olen varma, että yhteisön yleisö tuntee sen, joten en kuvaile sitä, ja voit lukea tästä pyörästä paljon Internetistä hyödyllistä tietoa. Mennään harjoittelemaan.

Joten ota paperiarkki, kynä ja piirrä ympyrä. Jaa se 6-10:llä yhtä suuret osat(tai niin moneen osaan kuin haluat). Merkitsemme esimerkiksi ympyrän jokaisen alueen, kuten piirustuksessani. Nämä ovat toiminta-alueita, joilla saavutuksesi voivat olla.

Seuraavaksi muotoilemme, mitä kukin ympyräsi alue tarkoittaa. Miksi tämä on tärkeää? Tosiasia on, että toisaalta kaikki määritelmät löytyvät mistä tahansa oppikirjasta tai Wikipediasta. Toisaalta jokaisella yrityksellä voi olla omat yksilölliset ominaisuutensa. Ja myös ammatilliset taitosi voivat olla vain sinun.

Oletetaan, että jos työskentelet yrityksessä ja valmistaudut sertifiointiin, alueella "Työskentely asiakkaiden kanssa" voi olla seuraava määritelmä yrityksen tähän konseptiin sisällyttämien tietojen mukaan - selitä selkeästi puhelimitse työskentelyn ominaisuudet yrityksen tarjoamaa palvelua, osoita malttia keskustelussa konfliktiasiakkaan kanssa.

Ja toisessa yrityksessä "työskentely asiakkaiden kanssa" tarkoittaa täydellisen asiakirjapaketin luomista tapahtumaa varten, tietojen syöttämistä CRM:ään, asiakkaalle ajoissa tapahtuvien muutosten toimittamista ja kirjeenvaihdon ylläpitoa sähköisen asiakirjahallinnan avulla.

Jos luot ansioluetteloa itsellesi, voi olla tämä vaihtoehto - "Työskentely asiakkaiden kanssa" - nämä ovat ainutlaatuisia kykyjäni ymmärtää asiakkaan tarpeita, yhdistää käsikirjoituksen työskentely "eläviin" keskusteluihin, pitkäaikaisten suhteiden rakentamiseen. hänen kanssaan.

Samanlainen algoritmi toimii muiden ympyrän alueiden nimien kanssa. Esimerkkinä pari muuta määritelmää asiakkaideni työstä:

"Johtajuus" - vaikeita tilanteita, jossa otin vastuun tehty päätös projektin parissa työskennellessä saati työn tulokseen.
"Kommunikaatio" - taitoni neuvotella vaikeiden ihmisten kanssa, eri asemissa olevien kollegoiden kanssa, esimiesten kanssa eri tasoilla viranomaiset jne.

Nyt kirjoitamme kuinka monta ja mitä saavutuksia sinulla on kullakin ammattialalla.

Esimerkiksi "Tehokkuus" tarkoittaa tehokkaita toimiasi, jotka johtivat suunniteltuun tulokseen.

Esimerkki: ”Hän ehdotti ROI-indikaattorin analysointia saadakseen tietoa myyntipäälliköiden koulutukseen tehtyjen investointien tehokkuudesta. Datatulokset osoittivat suoran korrelaation myyntivolyymin kasvun ja koulutuksen aikana hankittujen uusien taitojen välillä.

"Säästöt" - työsi seurauksena yritys säästi budjettinsa ja sai taloudellisia etuja.

Esimerkki: ”Löysin uusia toimittajia tällaisille ja sellaisille palveluille tai laitteille, joilla oli enemmän alhaiset hinnat, mutta menettämättä tuotteen laatua, teki sopimuksen, ja yritys säästi 30 % tavanomaisesta budjetistaan näihin kuluihin.

”Tuotto” - osastotiimi on innovaatioidesi seurauksena kasvattanut myyntiä edellisiin kuukausiin verrattuna.

Esimerkki: ”Analysoin myyntipäälliköiden motivaatiojärjestelmän viimeisen 3 vuoden aikana, hyväksytty uusi järjestelmä motivaatio pääjohtaja, otti sen käyttöön ja sen seurauksena liikevaihto kasvoi 40 % ensimmäisenä kuukautena innovaatioiden käyttöönoton jälkeen ja sitten 30 % kuukausittain.

Periaate on mielestäni selvä. Tässä on tärkeää ensin muotoilla, mitä ymmärrät "asiakaspalvelulla", "johtajuudella", "innovaatiolla" jne., eli tulkita ympyrän jokainen alue. Ja kirjoita sitten ylös erityiset saavutuksesi.

Edessäsi on kaksi paperiarkkia:

Ensimmäinen arkki on piirros, jossa on saavutuksia.
Toinen arkki on luettelo saavutuksistasi kullakin alueella.

Otamme ensimmäisen arkin ympyrällä ja jaa jokainen ympyrän alue 10 yhtä suureen osaan. Meillä on asteikko 0-10.

0 - ympyrän keskellä.
10 - ympyrän ulkolinjalla.

Katsomme toista arkkia - saavutusluetteloamme. Laskemme saavutuksemme kullakin alueella ja merkitsemme pisteen, yhtä suuri kuin summa saavutuksia tietyllä alalla. Täydennä saavutustesi ympyrä tällä tavalla. Katso tätä vaikuttavaa luetteloa, nämä ovat tuloksesi tänään, sinulla on mistä olla ylpeä!

Saatuja tietoja voidaan käyttää tilanteen mukaan - ansioluetteloon, todistukseen, haastatteluun jne.

Kuinka muuten voit työskennellä saavutustesi piirin kanssa tulevaisuutta varten:

Huomaa, millä aloilla saavutuksia on enemmän ja millä vähemmän. Saatat pystyä ymmärtämään paremmin vahvuutesi ja heikkoutesi ammatissasi tai urassasi.
Merkitse alueet, joilla haluaisit saavuttaa enemmän. Kirjoita kolme yksinkertaiset vaiheet miten tämä voidaan saavuttaa. Ota tämä suunnitelma toimeen ja toteuta se.
Suunnittele menestymisesi alueella, jolla et ole vielä saanut tuloksia, tämä on kehitysalueesi.

Tämä työkalu on ollut käytössäni käytännössä vain kuusi kuukautta tähän mennessä. Tänä aikana se ei ole koskaan pettänyt minua. Jokainen, joka kokeili sitä työssään, huomautti kaksi pääkohtaa:

Pystyin jäsentämään ammatillisia tuloksiani ja ymmärtämään tilanteen "tässä ja nyt".
Aseta tulevaisuuden tavoitteita, eli tunnista kasvualueita.

Irina Lebedeva