08.02.2013 , ตาเตียนา เชเรปาโนวา
ไม่มีความลับมานานแล้วที่เวลาไม่กี่วินาทีก็เพียงพอที่จะสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับบุคคลได้ นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาพูดว่า “คุณพบปะผู้คนด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา” แต่คุณจะเห็นว่ามีบางสถานการณ์ที่ผู้คนอาจไม่ได้เจอกัน หรือมีข้อกำหนดและข้อกำหนดบางประการสำหรับการปรากฏตัว
ในขณะเดียวกันก็ดึงดูดสายตา บทบาทหลักตามกฎแล้วในกระบวนการสื่อสารนั้นถูกกำหนดให้กับประชาชนที่มีวัฒนธรรมการสื่อสารต่ำ อนิจจาจากการวิจัยของนักวิทยาศาสตร์และนักสังคมวิทยา พวกเราชาวรัสเซียอยู่ในกลุ่มนี้
นี่คือสาเหตุว่าทำไมสิ่งสำคัญอันดับแรกเลยก็คือเสื้อผ้าที่เราสวมใส่ วิธีหวีผม และอุปกรณ์เสริมที่เราเลือก ในภาษาของมืออาชีพสิ่งนี้เรียกว่า "นิสัย" (จากภาษาละติน "นิสัย" - ลักษณะที่ปรากฏ) ในขณะที่ในประเทศที่พัฒนาแล้วทางเศรษฐกิจ มารยาท การศึกษา ความสำเร็จทางวิชาชีพและส่วนบุคคลมีความสำคัญ
เมื่อพูดถึงมารยาทหมายถึงทั้งมารยาทและความสามารถในการสื่อสาร การสื่อสารใด ๆ เริ่มต้นที่ไหน? แน่นอนด้วยการทักทาย
45 ความคิดเห็น “ วิธีการทักทายที่ถูกต้อง มารยาทการทักทายสมัยใหม่”
สวัสดีวลาดิมีร์
สถานการณ์ของคุณค่อนข้างธรรมดาในชีวิต มีกฎเกณฑ์ในการทักทายคนที่กำลังกินข้าวระบุไว้ชัดเจนหรือไม่? ฉันอาจจะทำให้คุณผิดหวัง - บ่อยครั้งที่มารยาทถูกมองว่าเป็นกฎที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด แต่ชีวิตมักไม่ลงตัว เตียงโปรครัสตีนความเชื่อ ใช่แล้ว ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะต้องจับมือกันบนโต๊ะ ก็เพียงพอแล้วที่จะแลกเปลี่ยนคำทักทายด้วยวาจาและพยักหน้า แต่. คุณหันไปหาคนที่นั่งแล้วยื่นมือออกมา (แต่คุณก็ทำได้ ในกรณีนี้ไม่ทำเช่นนี้)? ความคาดหวังของคุณต่อความสุภาพต่อสิ่งตอบแทนนั้นสมเหตุสมผล - เพียงแต่บุคคลนั้นสามารถยืนขึ้นและยืนแล้วทักทายกลับ ประการที่สอง "แต่" คุณต้องคำนึงถึงรูปแบบของสถานการณ์ เช่น การรับประทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจ หรือการพบปะอย่างไม่เป็นทางการกับเพื่อน สำนักงาน หรือร้านอาหาร และยังรวมถึงอายุ เพศ สถานะของบุคคลด้วย ดังนั้นในแต่ละกรณี เราสามารถใช้สถานการณ์ที่แตกต่างกันในการเริ่มการประชุมได้ เพื่อให้งานเลือกง่ายขึ้น ฉันจะบอกว่ามารยาททางธุรกิจในปัจจุบันยังคงมีความยืดหยุ่นมากกว่ามารยาททางโลก สิ่งสำคัญคือไม่ต้องทำให้ใครเครียด และหลักการที่สองคืออย่าตำหนิใครเลยสำหรับการเพิกเฉยต่อกฎเกณฑ์ที่คุณเองก็ถูกชี้นำ (และอย่าแสดงความคิดเห็นออกมาดัง ๆ) ขอให้โชคดี!สวัสดี
ง่ายมาก หากคุณบังเอิญพบว่าตัวเองอยู่ข้างๆ ผู้คนพูดคุย แค่ทักทายพวกเขา (หรือหนึ่งในนั้น) และดำเนินธุรกิจต่อก็เพียงพอแล้ว แม้ว่าคำทักทายของคุณจะไม่มีใครสังเกตเห็นก็ตาม หากต้องการติดต่อ
คุณสามารถทักทายคนใดคนหนึ่งที่กำลังสื่อสารอยู่ ขออภัยที่ขัดจังหวะการสนทนา หันไปหา ถึงคนที่ใช่และขอให้เขาให้ความสนใจคุณ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของการอุทธรณ์ของคุณโดยย่อ (ตามตัวอักษร 3 คำ) แต่คุณสามารถทำได้เมื่อธุรกิจของคุณมีเรื่องเร่งด่วน ในสถานการณ์อื่นๆ อาจเป็นการถูกต้องที่จะถามว่าคู่ของคุณจะสามารถฟังคุณได้เมื่อใด เพลิดเพลินกับการสื่อสารของคุณ!สวัสดีอิกอร์ เมื่อเดินไปตามทางเดิน คุณไม่จำเป็นต้องมองหาทุกสำนักงานเพื่อทักทาย คุณสามารถพูดได้ว่าไม่ใช่เรื่องปกติที่จะมองเข้าไปในสำนักงานผ่านประตูที่เปิดอยู่ แล้วจะเดินไปตามทางเดินได้อย่างไร? มุ่งหน้าไปยังห้องทำงานของเขาอย่างใจเย็น คุณจะไปทำงาน ไม่ใช่เพื่อเดินเล่น!
คุ้มค่าที่จะแวะมาทักทายด้วยตนเองเฉพาะในกรณีที่คุณมีคำถามทางธุรกิจเท่านั้น ที่เหลือก็ไม่มีใครต้องถูกรบกวนจากการทำงาน คุณจะต้องทักทายคนที่คุณพบเท่านั้นสวัสดีเอคาเทริน่า ควรจะเป็นคนแรกที่ทักทาย คนสุภาพ- แต่เอาจริง ๆ ถ้าเราปฏิบัติตามมารยาทในการทักทายอย่างเคร่งครัด ผู้บังคับบัญชาก็จะได้รับการต้อนรับจากผู้ด้อยกว่า แต่ถ้าพวกเขาพบกันที่ทางเดินและด้วยวาจาโดยไม่จับมือกัน เมื่อเข้าไปในออฟฟิศคนที่เข้ามาจะเป็นคนแรกที่ทักทาย ถึงแม้จะเป็นเจ้านายก็ตาม เมื่อมีหลายคนนั่งอยู่ในออฟฟิศ ไม่จำเป็นต้องทักทายทุกคนเสียงดังเลยเพื่อไม่ให้เสียสมาธิจากการทำงาน แต่ถ้าพนักงานเงยหน้าขึ้นและให้ความสนใจกับคนใหม่ แน่นอนว่าพวกเขาสามารถทักทายกันด้วยการพยักหน้าและยิ้มเล็กน้อย
สวัสดีอเล็กซานดรา ขออภัยสำหรับการตอบกลับล่าช้า
คำถามของคุณอเล็กซานดรา ทั้งทำให้ฉันประหลาดใจและขบขัน ฉันจำตอนหนึ่งจากเรื่อง The Hobbits ได้ทันที หากคุณเคยอ่านหนังสือหรือดูหนังเรื่องนี้มาก่อน คุณคงจะเข้าใจว่าฉันกำลังพูดถึงการพบปะของแกนดัล์ฟและบิลโบ และการพูดคุยกันเกี่ยวกับคำทักทาย "สวัสดีตอนเช้า" แต่อย่างจริงจัง เมื่อเร็วๆ นี้โดยทั่วไปแล้ว มีผู้โฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์เทียมจำนวนมากปรากฏตัวขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ - มารยาทหลอก ใช่ ใช่ เพื่อนร่วมงานใหม่ของคุณมีส่วนร่วมในการส่งเสริมมารยาทเทียม หากคุณฟังบทเรียนเสียงในส่วน "ภาษารัสเซียที่ถูกต้อง" เกี่ยวกับ " คุณอาจให้ความสนใจกับเวลาที่รูปแบบที่มีคำว่า "ใจดี" ปรากฏในวัฒนธรรมการพูดของเรา เป็นการยากที่จะจินตนาการว่าในเวลานั้นผู้ริเริ่มมารยาทของรัสเซียยังอนุญาตให้มีแนวคิดเกี่ยวกับความหมายของวลีดังกล่าว “ สวัสดีตอนเช้า- ตามตรรกะของเพื่อนร่วมงานของคุณ Alexander เราสามารถดำเนินการต่อไปได้: “ ราตรีสวัสดิ์“เราจะบอกคนที่เราจะค้างคืนด้วยไหม? เห็นด้วย วิธีนี้พูดง่ายๆ ว่าไร้เดียงสา ที่จริงแล้ว “สวัสดี” นั้นแตกต่างจาก “สวัสดีตอนเช้า (กลางวัน เย็น กลางคืน)” เพียงแต่ระดับความเป็นทางการของสถานการณ์และระยะห่างระหว่างบุคคลหรือที่พวกเขาต้องการสร้างระหว่างกันเท่านั้น “สวัสดี” ใช้ได้กับเงื่อนไขการสื่อสารที่เป็นทางการ เป็นกลาง และเป็นทางการ เมื่อมีกฎเกณฑ์ในการอยู่ใต้บังคับบัญชา หรือเมื่อความสัมพันธ์ไม่อบอุ่นและเป็นมิตรมากนัก แต่ “สวัสดีตอนบ่าย” นั้นเหมาะสมที่จะใช้หากคุณต้องการทำให้สถานการณ์เบาลง สร้างน้ำเสียงที่เป็นกันเองและเป็นมิตรในการสื่อสาร และแสดงให้ชัดเจนว่าคุณต้องการสานต่อความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับคู่สนทนาของคุณมากขึ้น (ไม่สนิทสนม!) .
ฉันคิดได้แค่ว่าความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานของคุณมีข้อความเมตาบางอย่างถึงคุณ บางทีคุณควรรักษาระยะห่างไว้ก่อน เป็นไปได้ว่าบุคคลนี้มีทัศนคติที่แน่นอนต่อข้อเท็จจริงในการจ้างงานของคุณและการเลิกจ้างคนรุ่นก่อน แต่เขาเป็นคนมีมารยาทดีไม่สามารถแสดงออกโดยตรงได้ จริงอยู่ รูปแบบที่เขาเลือกก็น่าสงสัยเช่นกัน คิด สังเกต. พวกเขาสื่อสารกันในออฟฟิศอย่างไร? มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาประเภทใดระหว่างเพื่อนร่วมงาน? ใครเป็นคนกำหนดน้ำเสียงในการสื่อสาร? และในตอนแรกอย่ารีบเร่งที่จะเข้าใกล้ อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าภายในสองสัปดาห์ที่คุณกำลังทำงานในสถานที่ใหม่ ไม่มีร่องรอยของความเข้าใจผิดนั้นหลงเหลืออยู่ ขอให้โชคดีในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน!บ่อยครั้งในตอนเย็นเมื่อเลิกงาน ฉันพบกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้เจอในตอนกลางวัน และปรากฎว่าฉันทักทายพวกเขา และพวกเขาก็บอกลาฉัน สถานการณ์ที่ตลกและน่าอึดอัดใจบางครั้งก็เกิดขึ้น โปรดอธิบายว่าวิธีทักทายหรือลาที่ถูกต้องในกรณีนี้คืออะไร? ขอบคุณล่วงหน้า!
สเวตลานาสวัสดี!
ในมารยาททางธุรกิจ โดยทั่วไปไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดในการทักทายทุกคนที่คุณพบ และด้วยเหตุนี้จึงไม่จำเป็นต้องบอกลาทุกคนเลย ตรรกะของมารยาททางธุรกิจคือการทำให้ทุกคนสบายใจ
แน่นอน ตามหลักการแล้ว คุณสามารถบอกลาเฉพาะกับคนที่คุณติดต่อหรือสื่อสารด้วยในระหว่างวันเท่านั้น กล่าวคือ กล่าวทักทายก่อนแล้วจึงกล่าวคำอำลาก็ถูกต้อง
แต่สิ่งที่รบกวนจิตใจคุณเป็นการส่วนตัวในสถานการณ์ที่อธิบายไว้? บทบาทระหว่างประกอบพิธีกรรมไม่ตรงกัน? ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้จริงๆ? ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในความคิดของฉันคือเปลี่ยนสถานการณ์ที่คลุมเครือให้เป็น ตัวเลือกแสง เกมการสื่อสาร- คิดและเลือกวลีสองสามวลีสำหรับการประชุมและการจากลาดังกล่าว แล้วนำไปใช้ในการฝึกพูดของคุณ หรือพยายามทำแบบเปรียบเทียบ: ตอบรับคำทักทายด้วยการทักทาย และตอบรับการอำลาด้วยการกล่าวคำอำลา สิ่งสำคัญคือไม่ต้องรับผิดชอบในการฝึกอบรมใครก็ตาม โดยเฉพาะถ้าคุณไม่ได้ถูกขอ
สวัสดีตอนบ่ายวิคเตอร์
ขอบคุณสำหรับคำชม
ใครบอกว่ามารยาทเป็นชุดของกฎที่เข้าใจยากซึ่งคิดค้นโดยใครบางคน? มารยาทในแง่หนึ่งเป็นผลมาจากการสื่อสารของคนมากกว่าหนึ่งรุ่น และบรรทัดฐานของมารยาททุกประการก็มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผล มันเป็นเพียงว่า ณ จุดหนึ่งในประวัติศาสตร์ของเรา มีคนบอกว่าการสุภาพนั้นไม่เจ๋ง การประพฤติตัวตามอารยะมันห่วย และการพูดอย่างเก่งโดยทั่วไปถือเป็นเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง (ขออภัยสำหรับคำสแลง) แต่ความเป็นจริงทำให้เรามั่นใจว่าเป็นการยากที่จะใช้ชีวิตโดยปราศจากกฎเกณฑ์ และอาจเป็นการดีที่จะหาหนังสือที่รวบรวมอัลกอริธึมพฤติกรรมทั้งหมดในสถานการณ์ต่างๆ เปิดมันอ่านนำไปใช้ แต่ความลับก็คือไม่มีหนังสือประเภทนี้ เช่นเดียวกับที่ไม่มีกฎเกณฑ์สำหรับทุกโอกาสอย่างแท้จริง มีพื้นฐานความรู้ซึ่งและที่สำคัญที่สุดคือความเข้าใจในสาระสำคัญจะช่วยให้คุณมีความเพียงพอแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด
โดยหลักการแล้วข้อสรุปของคุณนั้นสมเหตุสมผล แต่อย่างไรก็ตาม ตรรกะนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคน ฉันชอบคำแนะนำของคุณมาก - มีความสามารถและน่าสนใจ มันอาจจะน่าสนใจและให้ข้อมูลมากที่จะพูดคุยกับคุณ -
ตัวอย่าง: ฉันเข้าไปในห้อง บุคคลรับประทานอาหาร (เช้า กลางวัน
กินข้าวเย็น ฯลฯ) ฉันทักทายและในขณะเดียวกันก็ยื่นมือให้เขาด้วย เขาบอกว่าคนไม่จับมือกันที่โต๊ะ เขาทักทายด้วยคำพูด ชวนคุณไปที่โต๊ะ และทานอาหารต่อไป ใครถูกในสถานการณ์นี้และใครผิด?
สวัสดีตอนบ่าย กรุณาบอกฉัน. หากไม่ได้ยินคำทักทายของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงที่เป็นผู้ใหญ่คุยกับคู่สนทนาต่อเข้าห้องไปก็ไม่ได้ยินคำทักทาย ฉันควรจะพูดซ้ำหลังจากที่เธอแสดงความคิดเสร็จแล้วหรือเพียงพอที่จะทักทายคู่สนทนาของเธอและไปทำธุรกิจของเธอ?
ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็วของคุณ!
สวัสดี ฉันต้องการถามคำถามนี้ ที่นี่เขาทำงานพาร์ทไทม์ในอาคารสำนักงาน บริษัทมีสำนักงาน 10 แห่ง เขาจึงมาทำงานหลังอาหารกลางวันซึ่งทุกคนก็ทักทายกันแล้ว สำนักงานเปิดอยู่ และเมื่อเขาเดินทุกคนก็เห็นเขา รวมถึงผู้ชายด้วย เขาควรเข้าไปในออฟฟิศทุกแห่งเพื่อทักทายหรือควรทักทายเฉพาะพนักงานที่ผู้ชายจะเจอตามทางเดินหรือจะสื่อสารระหว่างวัน และจะผ่านสำนักงานในกรณีนี้ได้อย่างไร
สวัสดี ผู้อำนวยการบริษัทอื่นมักจะมาออฟฟิศเรา (แผนกบัญชี) เขาอาจจะทักทายตัวเอง อาจจะไม่ทักทาย เพราะงานยุ่ง เขาสงสัยว่าใครจะทักทายก่อน? เขาเพราะว่า เขามาหาเราหรือเราเพราะ... เขาเป็นกรรมการ (แต่ของบริษัทอื่น)? ขอบคุณ
สวัสดีตอนเย็น! วันนี้ผมเจอเหตุการณ์... งานใหม่: ผมมาแต่เช้าขอสวัสดีเพื่อนร่วมงานครับ..... ได้ยินมาว่า ก็ยังคุ้มที่จะทักทายเพื่อนร่วมงาน เพราะ... “สวัสดีตอนเช้า” มีไว้สำหรับคนที่คุณตื่นนอนด้วยเท่านั้น)))) วิธีทักทายเพื่อนร่วมงานในตอนเช้า ตลอดทั้งวัน และตอนเย็นที่ถูกต้องคืออะไร? ขอบคุณ
สวัสดี ช่วยบอกฉันหน่อยว่าในมุมมองของมารยาทในการทักทายสาว ๆ คนรู้จัก (เพื่อน) บนท้องถนนด้วยท่าทางใดจะถูกต้องมากกว่ากัน?
สวัสดีตอนบ่ายอิกอร์! คำถามของคุณสื่อถึงความปรารถนาที่จะไม่เพียงแต่สุภาพเท่านั้น แต่ยังต้องเคารพผู้อื่นด้วย แต่คุณไม่สามารถตอบสั้นๆ ได้ - สถานการณ์ที่คุณเขียนจำเป็นต้องใช้รูปแบบคำทักทายที่แตกต่างกัน
ประการแรก ตามธรรมเนียมแล้วผู้หญิงและผู้ชายจะได้รับการต้อนรับในสถานการณ์ทางสังคมที่แตกต่างกัน การจับมือซึ่งจำเป็นเมื่อพบปะกับผู้ชาย แม้แต่คนแปลกหน้า ก็สามารถทักทายผู้หญิงได้หากเธอยื่นมือมาให้คุณ คุณไม่ควรจับมือกับเธอไม่ว่าในกรณีใด! ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ: ทำไมผู้หญิงถึงยื่นมือออกมาเพื่อจูบหรือให้คุณเขย่ามือ
กอดหรือเปล่า? การกอดเป็นสัญลักษณ์ซึ่งแสดงถึงความสัมพันธ์ระดับหนึ่งระหว่างผู้คน คุณสังเกตไหมว่าการกอดเป็นเรื่องธรรมดามากในวัฒนธรรมย่อย? แม่นยำเพื่อแสดงว่าพวกเขาอยู่ในแวดวงใดแวดวงหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน การกอดระหว่างการประชุมสามารถพูดถึงความใกล้ชิดทางจิตวิญญาณเป็นพิเศษ ความสามัคคี เกือบจะเป็นเครือญาติ - ตัวอย่างเช่น นี่คือวิธีที่สามารถเข้าใจได้เมื่อพบกับเพื่อนทหาร แต่ฉันยังไม่แนะนำให้กอดผู้หญิง แม้แต่เพื่อนที่ดี เธอสามารถตีความการสัมผัสใดๆ ว่าเป็นความพยายามที่จะละเมิดพื้นที่ส่วนตัวของเธอ ในบางวัฒนธรรม โดยทั่วไปแล้วการปฏิบัติดังกล่าวถือเป็นการห้ามไม่ให้เกียรติศักดิ์ศรีของสตรี
ตัวเลือกการทักทายที่เหมาะสมที่สุดคือการพยักหน้าเล็กน้อยแต่เห็นได้ชัดเจนและการมองแวบเดียวซึ่งแสดงถึงความยินดีจากการพบปะและความปรารถนาดี ผู้ชายที่มีอายุมากกว่าที่ไม่แปลกหน้าและมีมารยาทที่กล้าหาญและสวมผ้าโพกศีรษะสามารถเลี้ยงดูได้พร้อมๆ กัน แต่ต้องทำอย่างหรูหราเพื่อไม่ให้ดูตลก
ฉันหวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถแสดงความเคารพต่อผู้คนได้เมื่อพบพวกเขา เพลิดเพลินกับการสื่อสารของคุณ!
สวัสดี!
มีคำถามว่าใครทักทายก่อนในชีวิตประจำวัน...
เราถูกบังคับให้ย้ายมาอยู่กับแม่สามีเราเป็นครอบครัวเล็กที่มีลูกสองคน เมื่อเธอเข้าไปในห้องใดก็ตามที่ฉันอยู่ เธอไม่ทักทายและรอคำทักทายจากฉัน และที่ไหนสักแห่งในเยื่อหุ้มสมองย่อยของฉันเขียนว่าบุคคลที่เข้ามาในห้องจะเป็นคนแรกที่ทักทายเสมอโดยไม่คำนึงถึงอายุ
ปรากฎว่าฉันมีความรู้สึกว่าเธอไม่ทักทายฉันและแม่สามีของฉันก็รู้สึกว่าฉันไม่ทักทายเธอเนื่องจากเธออายุมากขึ้น...
สวัสดีตอนบ่ายนาตาลียา!
ขอบคุณสำหรับคำถาม
ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวว่าใครจะทักทายก่อนในชีวิตประจำวัน - อีกครั้ง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์: สถานที่พบกัน, อายุเท่าไหร่, เป็นเพศเดียวกันหรือไม่, ความสัมพันธ์แบบไหน.. .
อย่างไรก็ตาม มารยาทไม่ได้เป็นเพียงชุดของกฎเกณฑ์ที่มีความหมายเชิงตรรกะที่พัฒนาขึ้นจากชีวิตจริงเท่านั้น นี่คือจิตวิทยาด้วย และให้ฉันทราบด้วยว่าในสถานการณ์ที่คุณอธิบายนั้นมีจิตวิทยามากกว่านั้น จิตวิทยาความสัมพันธ์ และแม้แต่การออกแบบกราฟิกก็แสดงให้เห็นว่าทุกสิ่งในบ้านของคุณไม่ง่ายนัก...
ลองคิดถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ: การรักษามารยาทหรือการสร้างบรรยากาศแห่งความอบอุ่นและความสบายใจทางจิตวิญญาณ? เชื่อฉันเถอะว่ากฎนั้นไร้ค่าการปฏิบัติตามซึ่งนำไปสู่ความตึงเครียดในความสัมพันธ์
ขอให้คุณ Natalya และครอบครัวของคุณสบายใจ...
สวัสดี,
กรุณาบอกฉันเมื่อ การสื่อสารทางธุรกิจทางโทรศัพท์และอีเมล หากคุณโทรหาเพื่อนร่วมงาน/ลูกค้าหลายครั้งต่อวันหรือติดต่อ คุณต้องทักทายคู่สนทนาในแต่ละครั้งหรือไม่? ทำอย่างไรให้ถูกต้อง?
ขอบคุณ!
ขอแสดงความนับถือ,
แคทเธอรีน
สวัสดีเอคาเทรินาที่รัก ขอบคุณสำหรับคำถาม
มารยาทในการทักทายเมื่อติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์หรือทาง อีเมล, ข้อความในการแชท, โปรแกรมส่งข้อความทันทีไม่แตกต่างจากกฎของการสื่อสารแบบ "สด" มากนัก แต่นี่ไม่ได้หมายความว่ารูปแบบความสุภาพสามารถถูกละเลยได้เมื่อคุณโทรหรือเขียนถึงคู่ของคุณ 10 ครั้งต่อวัน ในทางตรงกันข้าม ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องมีความละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ
เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก ให้ดำเนินการโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์กับผู้รับหนึ่งรายโดยแลกเปลี่ยนโหมดข้อมูลในฟีดหรือเธรดเดียว อย่าเขียนจดหมายใหม่ทุกครั้ง แต่ให้ตอบกลับสิ่งที่คุณได้รับ
เมื่อคุณโทรหาคนคนเดียวกัน คุณควรขอโทษอย่างแน่นอน ถามว่าอีกฝ่ายสบายใจที่จะคุยกับคุณตอนนี้หรือไม่ และระบุวัตถุประสงค์ของการโทรสั้นๆ
ห้ามมิให้ทักทายบุคคลหากมีเวลาผ่านไปเพียงพอระหว่างการสื่อสารของคุณกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณติดต่อเขาตอนเริ่มต้นวันทำงาน และติดต่อในช่วงบ่ายหลังอาหารกลางวันหรือช่วงเลิกกะ ในกรณีนี้ ให้ละทิ้งคำทักทายอย่างเป็นทางการและแทนที่ด้วยสูตรที่เชื่อมโยงกับช่วงเวลาของวัน - "สวัสดีตอนบ่าย" (หลัง 12.00 น.) "สวัสดีตอนเย็น" (หลัง 18.00 น.)
และลองคิดดูว่าการโทรและจดหมายเพิ่มเติมนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ บางทีอาจเป็นผลมาจากการไม่ตั้งใจหรือความคลุมเครือที่เกิดจากการสื่อสารที่ไม่เหมาะสม? บางทีก่อนการโทรหรือจดหมายแต่ละครั้ง คุณต้องคิดให้ดียิ่งขึ้นถึงจุดประสงค์และความแตกต่างของบทสนทนา ถามคำถามให้กระจ่าง และถามอีกครั้งว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณถูกต้องหรือไม่
Ekaterina ฉันหวังว่าฉันจะตอบคำถามของคุณ?
ฉันขอให้คุณสื่อสารอย่างรื่นรมย์และมีประสิทธิผลผ่านช่องทางการสื่อสาร!
สวัสดี พรุ่งนี้ฉันจะไปพบผู้บริหารระดับสูงเพื่อแสดงความยินดีกับปีใหม่ที่กำลังจะมาถึงและทำความรู้จักกันในคราวเดียว แม้ว่าฉันจะรู้จักบางคนมาเป็นเวลานานแล้วก็ตาม ฉันจะทักทายพวกเขาอย่างถูกต้องและแสดงความยินดีกับพวกเขาได้อย่างไร?
มาริน่า สวัสดีตอนบ่าย
อนิจจา คำถามของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม และฉันค้นพบมันโดยบังเอิญ สงสัยจะตอบช้า.. แต่อย่างไรก็ตามฉันจะเขียนความคิดเห็นสั้น ๆ
ขอแสดงความยินดีเป็นการส่วนตัวจากผู้บริหารระดับสูง สถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน ในการปฏิบัติในบ้านของเรา เมื่อความสัมพันธ์ทั้งหมดเข้ามา พื้นที่ธุรกิจจัดเป็นแนวดิ่งอย่างเคร่งครัด การเยี่ยมเยียนดังกล่าวสามารถตีความได้สองนัย หากบริษัทของคุณไม่มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาแบบเผด็จการโดยสมบูรณ์ การเดินทางพิเศษจากผู้จัดการระดับล่างไปยังระดับที่สูงกว่าก็ค่อนข้างเหมาะสม แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะนัดหมายล่วงหน้าเพื่อไม่ให้กลายเป็นแขกที่ไม่คาดคิด ในโครงสร้างแบบคลาสสิกขององค์กรที่ความคิดริเริ่ม (และคำสั่ง) ทั้งหมดมาจากบนลงล่าง ยังดีกว่าที่จะไม่แสดงความสนใจในการทำความรู้จักกับเจ้านายใหม่ของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะรอจนกระทั่งมาถึงด้วยตัวเองเพื่อแนะนำตัวเองหรือรอคำเชิญ
วิธีการทักทาย? กฎพื้นฐาน: ผู้เหนือกว่ามอบมือให้กับผู้ด้อยกว่า เว้นแต่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะเป็นผู้หญิง ในกรณีนี้เธอมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะจับมือหรือไม่
คำไม่กี่คำเกี่ยวกับการแสดงความยินดี การแนบการ์ดกับช่อดอกไม้หรือของขวัญอื่นๆ ถือเป็นรูปแบบที่ดี แต่รูปแบบควรดูเป็นทางการ ห้ามใช้รูปภาพหรือข้อความตลกๆ การแสดงความยินดีนั้นควรจะแม่นยำมาก โดยไม่มีคำหยาบคายหรือคลุมเครือใดๆ (คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ์ดอวยพรได้ที่นี่ -)
ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณ Marina ในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับฝ่ายบริหารชุดใหม่ ขอให้โชคดี!
สวัสดี! คำทักทาย “สวัสดี ใครไม่เคยเห็น” เหมาะสมหรือไม่? บางทีคำว่า "สวัสดี" ก็เพียงพอแล้ว และไม่สำคัญว่าตอนนี้มีคนที่คุณเคยทักทายมาก่อนหรือไม่
ขอบคุณ!
สวัสดีสเวตลานา
ใช่ ในสถานการณ์เช่นนี้ กฎแห่งความสุภาพแนะนำให้จำกัดตัวเองอยู่เพียงคำทักทายเท่านั้น โดยไม่ต้องเพิ่มเติมใดๆ เพื่อระบุว่าคำทักทายนั้นหมายถึงใคร
ในข้อความว่า “สวัสดี ใครไม่เห็น?” มีความคุ้นเคยในระดับหนึ่งและแม้กระทั่งความประมาทเลินเล่ออยู่บ้าง พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้
สวัสดี โปรดบอกฉันว่าต้องทำอย่างไรให้ถูกต้อง ฉันมักจะเจอคนแปลกหน้าในสวนสาธารณะ เราแค่ผ่านที่นั่นระหว่างทางไปทำงาน จำเป็นต้องทักทายในสถานการณ์เช่นนี้หรือไม่? ไม่มีประโยชน์ที่จะรู้จักกัน
โอลก้าสวัสดี
มารยาทสากลสมัยใหม่ไม่ได้บังคับให้คุณต้องทักทายทุกคนที่คุณพบ ทั้งคนที่คุณรู้จักและคนที่คุณไม่รู้จัก นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของความอดทน คุณไม่รู้ว่าบุคคลนั้นมีแนวโน้มที่จะสื่อสารได้คล่องหรือไม่ และหลักการพื้นฐานของมารยาทประการหนึ่งคือการไม่รบกวนผู้อื่น
แต่ถ้าคุณรู้สึกไม่สบายในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ (และสถานการณ์ที่คล้ายกัน) ให้ปล่อยให้ตัวเองเบี่ยงเบนไปจากกฎนี้ มารยาทสมัยใหม่เพื่อเห็นแก่ความสุภาพ
ไม่มีใครบังคับให้คุณแสดงออกถึงความยินดีในที่ประชุมอย่างจริงจัง ไม่มีใครบังคับให้คุณเริ่มการสนทนาระยะยาวกับคนที่ไม่คุ้นเคยทุกครั้ง การพยักหน้าและรอยยิ้มที่สุขุมก็เพียงพอแล้ว รู้สึกอิสระที่จะแสดงความรักต่อผู้คนที่คุณเชื่อมต่อด้วยแม้จะใช้เวลาเดินทางเพียงไม่กี่นาทีเพื่อทำงานร่วมกัน
สวัสดีตอนบ่าย.
ฉันสงสัยว่าจะประพฤติตนอย่างถูกต้องในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร ฉันจับมือกับเจ้าของที่ถืออยู่ ระหว่างทางไปทำงาน (ทางเท้ากว้าง) เจ้านายกำลังเดินมาหาฉัน และสื่อสารด้วยอย่างมาก บุคคลสำคัญ- ฉันเดินผ่านไปโดยไม่ทักทายเพื่อไม่ให้รบกวนการสนทนา มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่สังเกตเห็นฉันด้วยซ้ำ (เหมือนกับที่ฉันอาจไม่สังเกตเห็นพวกเขา แต่ฉันสังเกตเห็น)...
จำเป็นต้องทักทายในสถานการณ์นี้หรือไม่? และถ้าเป็นเช่นนั้นทำอย่างไร? ขอบคุณ
เซอร์เกย์ สวัสดี!
คุณตอบคำถามของคุณเอง
ในสถานการณ์เฉพาะนี้ คุณทำสิ่งที่ถูกต้องอย่างแน่นอน เจ้าของการถือครองในขณะที่คุณจากไปกำลังยุ่งอยู่กับการพูดคุยกับบุคคลสำคัญตามที่คุณเขียน หากพวกเขาไม่ใส่ใจคุณ (หรือแกล้งทำเป็นไม่สังเกตเห็น) แสดงว่าผู้คนมีงานยุ่งมากในขณะนี้
มารยาททางธุรกิจและในเรื่องนี้ก็ยังดีกว่าที่จะพึ่งพามันแนะนำว่าอย่าหันเหความสนใจของผู้คนจากเรื่องร้ายแรงแม้ว่าจะมีการทักทายอย่างสุภาพก็ตาม
แต่ถ้าเจ้าของที่พักมองมาทางคุณ ถ้าสบตากัน แน่นอนว่ามันคงไม่เกิดขึ้นหากไม่มีการทักทาย แต่บางทีอาจจะไม่มีการจับมือกัน ด้วยโครงเรื่องที่บิดเบี้ยว การโค้งศีรษะเล็กน้อยจึงค่อนข้างเหมาะสม
ขอให้โชคดี!
สวัสดีคุณกุกุลยาที่รัก
การบอกลาลูกค้าเป็นสถานการณ์ที่กำหนดว่าเขาจะมาที่คลินิกของคุณเป็นครั้งที่สองหรือการมาเยี่ยมครั้งนี้จะเป็นครั้งสุดท้ายหรือไม่ ในบริบทเช่นนี้ เป็นการดีกว่าที่จะละทิ้งสิทธิ์ในการยุติการสื่อสารกับผู้ป่วย มิฉะนั้น การบอกลาก่อนกำหนดอาจถูกตีความโดยเขาว่าไม่ตั้งใจ อย่างน้อยที่สุด
ฉันยอมรับว่ามีคนจำนวนมากที่สามารถชะลอการสื่อสารหลังจากการนัดหมายกับแพทย์ และด้วยเหตุนี้จึงทำให้พนักงานในแผนกของคุณเสียสมาธิ
หากสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยฝ่ายบริหารของคลินิกควรรวมไว้ในรหัสที่เรียกว่า วัฒนธรรมองค์กรส่วนที่จะนำเสนอสถานการณ์จำลอง (อัลกอริทึม/วินาที หรืออย่างที่พวกเขามักพูดกันในตอนนี้ว่า สคริปต์/วินาที) ของการสื่อสารกับลูกค้าจะถูกนำเสนอ โดยธรรมชาติแล้วคำนึงถึงทุกคนด้วย ตัวเลือกที่เป็นไปได้การพัฒนา. ตามกฎแล้ว รหัสวัฒนธรรมองค์กรจะถูกรวบรวมโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและรูปภาพ หลังจากการวิเคราะห์สถานการณ์จริงและการสร้างแบบจำลองสถานการณ์ในอุดมคติที่สอดคล้องกับภาพที่องค์กรพยายามสร้างอย่างละเอียดถี่ถ้วน ตามสคริปต์ที่รวบรวมไว้ การฝึกอบรมจะดำเนินการสำหรับพนักงานที่ทำงานกับลูกค้า หน้าที่ของพวกเขาไม่เพียงแต่ทำความคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์เท่านั้น แต่ยังนำบทสนทนาไปสู่ความเป็นอัตโนมัติอีกด้วย
บางทีแนวทางนี้อาจดูไร้ประโยชน์ แต่ถ้าทำภายในเวลาที่กำหนด คุณ Kukulya และเพื่อนร่วมงานของคุณก็คงไม่มีคำถามด้วยซ้ำว่าใครจะกล่าว "ลาก่อน" ก่อน - ลูกค้าหรือผู้ดูแลระบบ อย่างน้อย.
ลองท้าทายฝ่ายบริหารของคุณให้คิดถึงวิธีแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด สถานการณ์ที่ยากลำบากการสื่อสารกับลูกค้า คุณจะเห็นสิ่งนี้จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจน
ขอให้โชคดี!
สวัสดี ฉันทำงานในแผนกบัญชี มีผู้หญิง 5 คนในสำนักงาน ผู้อำนวยการมากับแขก 3 คน (ผู้ชาย) เราไม่ได้คาดหวัง ทุกคนต่างก็ทำงานของตน ผู้อำนวยการพูดอะไรบางอย่างที่เข้าใจยาก พวกเขายืนอยู่ที่ธรณีประตูแล้วรีบออกไป ไม่มีใครเข้าใจอะไรเลยจริงๆ ตอนนี้เขาโกรธมากจนไม่มีใครยืนต้อนรับเขาด้วยซ้ำ โปรดบอกฉันว่าเราควรทักทายอย่างถูกต้องอย่างไร?
โอลก้าสวัสดี
อย่างที่ฉันเห็น สถานการณ์ที่คุณอธิบายนั้นไม่เกี่ยวข้องกับมารยาททางธุรกิจมากนัก และปฏิกิริยาของผู้อำนวยการแสดงให้เห็นว่าเขาไม่เพียงแต่ไม่คุ้นเคยกับกฎเกณฑ์เท่านั้น แต่ยังได้รับคำแนะนำจากแรงจูงใจส่วนบุคคลในการสร้างการสื่อสารภายในบริษัทอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ละเมิดกฎจรรยาบรรณทางธุรกิจและหารือกับผู้จัดการของคุณ ฉันคิดว่าการเข้าใจวิธีบรรเทาความตึงเครียดในความสัมพันธ์ในทีมของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากกว่า
หากคุณพึ่งพามารยาททางธุรกิจ มันจะถูกต้องมากกว่าที่จะไม่นิ่งเงียบและแสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างเป็นเรื่องปกติ แน่นอนว่าคุณไม่ควรบอกเป็นนัยกับเจ้านายว่าเขาไม่มีมารยาท จะเป็นการดีกว่าหากหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันกับเขาโดยไม่โทษเขาหรือพนักงานในแผนกของคุณเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ไม่มีการตำหนิซึ่งกันและกันและไม่ว่าในกรณีใดจะไม่มีการกล่าวโทษตนเอง (โดยส่วนใหญ่แล้วพนักงานบัญชี ประพฤติตนถูกต้อง) บางทีในระหว่างการสนทนา คุณจะสามารถเข้าใจเหตุผลที่แท้จริงของพฤติกรรมของผู้กำกับได้ และในอนาคตในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณจะสามารถใช้ความรู้ที่ได้รับได้อย่างถูกต้อง ซึ่งแสดงให้เห็นความยืดหยุ่นทางจิตวิทยาและการสื่อสาร
ขอให้โชคดีกับคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ!
สวัสดี
เพื่อนของฉันพูดสวัสดีเมื่อเราพบกัน เราอายุ 70 ปีขึ้นไป ฉันไม่ชอบคำทักทายนี้ อวยพรให้สุขภาพแข็งแรงหรือ สวัสดีตอนบ่ายสวยกว่าวัยเราอีก
มาเรีย สวัสดีตอนบ่าย
คำทักทายเพื่อนของคุณเป็นแบบตะวันตก เท่าที่ฉันเข้าใจจากการโต้ตอบกับคู่ค้าต่างประเทศ นี่เป็นบรรทัดฐาน ถ้าคุณไม่ชอบ วิธีนี้อธิบายให้เพื่อนของคุณฟังอย่างเรียบง่ายและมีไหวพริบว่าคุณคงชอบคำว่า "สวัสดี" แบบดั้งเดิมมากกว่า แต่คุณไม่ควรทำให้เธอขุ่นเคือง
สวัสดี
เราทักทายพนักงานทาง Skype ฉันพูดว่า "สวัสดี" เมื่อเข้าไปในออฟฟิศ ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เธอก็ไม่ทักทาย บางทีคำทักทายในหมู่คนหนุ่มสาวนี้อาจมาแทนที่คำทักทายเมื่อพบกัน
สวัสดีวาเลนติน่า
พนักงานของคุณไม่ได้ละเมิดบรรทัดฐานการทักทาย มารยาททางธุรกิจ- ทักทายคำแรกก็เพียงพอแล้ว แม้ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ (หรือ Skype) แต่การ "สวัสดี" ซ้ำๆ อาจส่งสัญญาณว่าบุคคลนั้นมีปัญหาในการสื่อสารภายใน ทำไมคุณถึงรู้สึกว่าต้องทักทายทุกครั้งที่เจอพนักงานคนนี้? สังเกตความรู้สึกของคุณ...
และแนวคิดเรื่อง “เยาวชน” ไม่มีอยู่ในลำดับชั้นธุรกิจ มีสถานะเป็น “ผู้เหนือกว่า” และ “ผู้ใต้บังคับบัญชา” พนักงานบริษัทไปทำงานตอนเช้าตามเส้นทางเดิม เห็นผู้ชายจากด้านหลัง แซงเขาไป
-จำเป็นต้องทักทายทุกคนที่คุณผ่านไป แม้ว่าคุณจะไม่รู้จักทุกคนก็ตาม?
- ใครควรทักทายก่อน?
-หากคุณถูกรุ่นพี่ในตำแหน่งแซงหน้า?สวัสดีตอนเช้ามาเรีย
ฉันจะพยายามให้คำแนะนำแก่คุณ:
- คุณไม่จำเป็นต้องทักทายเพื่อนร่วมงานทุกคน โดยเฉพาะคนที่คุณไม่รู้จัก
- มักจะทักทายตอนเจอกัน ไม่ใช่ตอนแซง ในสถานการณ์เช่นนี้ ความเงียบจะถือเป็นความไม่สุภาพ การเลี้ยงดูที่ไม่ดี ความเย่อหยิ่ง เว้นแต่ในความเป็นจริงของเรา
- ในการดำเนินธุรกิจ ผู้ใต้บังคับบัญชาทักทายก่อน ผู้บังคับบัญชาจับมือกัน (โดยวิธีการนี้อยู่ในบทความ)
- ถ้ารุ่นพี่แซง... ทักทายมั้ย? ปฏิกิริยาต่อสิ่งนี้คืออะไร? ฉันคิดว่าพนักงานที่เหนือกว่ากำลังตอบคุณด้วยความสุภาพ แต่ในขณะเดียวกัน เขาอาจคิดว่าคุณทำให้เขาเสียสมาธิจากความคิดของเขา คุณกำลังทำให้เขาล่าช้า คุณกำลังเกรงใจมากเกินไป และอื่นๆ และอีกครั้ง: พวกเขาไม่ได้ทักทายกลับของคุณ
สวัสดี เคท.
ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะต้องเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่ไหน...
ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะพบวิดีโอสอนสำเร็จรูปเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และผู้ป่วย และโดยทั่วไปบทเรียนเกี่ยวกับมารยาททางธุรกิจในการพูด ฉันแนะนำให้คุณหาเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ในเมืองของคุณที่จะถ่ายทำการสื่อสารจริงๆ เหมือนที่อยู่ในสถานพยาบาล แล้วเห็นด้วยกับครูมารยาทในการวิเคราะห์ตอนที่บันทึกไว้ในชั้นเรียน และจะดีกว่าไม่เพียงแต่แยกแยะออกด้วยวาจา แต่ต้องแสดงสถานการณ์การสื่อสารที่ถูกต้องกับผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมด้วย มันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นสวัสดีทัตยานะ
พ่อแม่ของลูกไม่ใช่ของคุณ” กลุ่มเป้าหมาย“ในความหมายที่แท้จริง ดังนั้นคุณไม่มีสิทธิทางจริยธรรมที่จะสอนพวกเขา นั่นคือการกระทำที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาในฐานะครู และคุณไม่ควรแสดงความคิดเห็นต่อพวกเขาเช่นกัน - สิ่งนี้ไม่เป็นที่ยอมรับตามมารยาท
แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะเศร้าขนาดนี้! คุณในฐานะครูมีคลังแสงเทคนิคการสื่อสารและการศึกษาที่ค่อนข้างใหญ่ และคุณอาจจะสามารถตั้งชื่อพวกเขาเองได้หากคุณลองนึกถึงพ่อแม่และถามว่าคุณจะแสดงให้ตัวเองเห็นความสำคัญของกฎการทักทายอย่างไร
ลองมัน! ฉันแน่ใจว่าความคิดมากมายจะเกิดขึ้น เฉพาะงานนี้ไม่ควรเป็นงานครั้งเดียว แต่เป็นระบบ มิฉะนั้นความรู้จะไม่พัฒนาเป็นทักษะ และทักษะจะไม่พัฒนาเป็นทักษะ
โดยทั่วไป คุณสามารถปรึกษาปัญหาของคุณกับทั้งทีมได้ โรงเรียนอนุบาลและเกิดโปรแกรมที่มีเป้าหมายขนาดใหญ่เพื่อสร้างพื้นที่แห่งความสุภาพและเอาใจใส่ เกมส์ แข่งขันวาดภาพ การบ้านโดยให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วม วันหยุด... เร็วๆ นี้ คงจะมีนัดบ่ายวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 8 มีนาคม จากนั้นก็เป็นวันรับปริญญา รวมไว้ในสคริปต์ ช่วงเวลาของเกมเน้นวัฒนธรรมการทักทายทางอ้อม... ทำให้เป็นนิสัยเวลาพบปะผู้ปกครองทักทายทั้งเป็นกลุ่มและส่วนตัว ถึงขนาดจับมือกันแม้กระทั่งกับแม่
สิ่งสำคัญในการทำงานคือไม่ต้องทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและไม่ชี้ให้เห็นถึงความไม่สุภาพของผู้อื่น เป็นคนละเอียดอ่อนมาก และด้วยรอยยิ้ม!
คุณทัตยาจะประสบความสำเร็จ! ขอให้โชคดี!
สวัสดีตอนบ่าย โปรดบอกฉันว่าจะหาสื่อวิดีโอสำหรับการเรียนกับพนักงานได้ที่ไหน องค์กรทางการแพทย์เพื่อสอนวิธีการทักทายผู้ป่วยและพนักงานของสถาบันอย่างเหมาะสม
สวัสดี! ฉันทำงานใน โรงเรียนอนุบาล- ในงานของเรามีประเด็นบังคับ - สอนเด็กๆ ให้ทักทาย!!!... แต่ฉันสังเกตว่า... พ่อแม่ของพวกเขาก็ต้องได้รับการสอนให้ทักทายด้วย! ฉันต้องการให้คำปรึกษาในหัวข้อนี้! ฉันจะสร้างบทสนทนาที่ไม่เป็นอันตรายและเป็นประโยชน์ได้อย่างไร ขอแสดงความนับถือ!
สถานการณ์เมื่อต้องทักทายคนรู้จักหรือ คนแปลกหน้า, เกิดขึ้นทุกวัน. ไม่ชัดเจนเสมอไปว่าใครควรทักทายก่อนเมื่อพบกัน เพื่อรักษาความสุภาพในสายตาของผู้อื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกฎพื้นฐานของมารยาทและทักทายคู่สนทนาของคุณอย่างถูกต้อง ในชีวิตทางสังคมหรือธุรกิจ มีแนวคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับว่าใครต้องทักทายก่อน
ใครควรจะทักทายก่อน?
ผู้จัดการและพนักงาน ทั้งชายและหญิง เด็กและผู้ใหญ่ทักทายกัน ในการเลือกใครควรทักทายก่อนต้องปฏิบัติตาม กฎทั่วไปความสุภาพ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะว่าใครจะทักทายใครก่อนตามมารยาท สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคนที่สุภาพไม่ควรละอายที่จะเป็นคนแรกที่ยื่นมือเมื่อพบคุณ
ผู้อาวุโสหรือจูเนียร์
เมื่อเพื่อนร่วมงานมาพบกันไม่สำคัญว่าใครจะทักทายใครก่อน โดยปกติแล้วผู้ที่มีการศึกษาดีกว่าเป็นผู้ริเริ่มความคิดริเริ่ม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคู่สนทนามีอายุต่างกันมาก? ตามหลักมารยาทใครควรทักทายก่อน น้องเล็ก หรือ พี่? ปรากฎว่าทุกอย่างถูกตัดสินโดยความแตกต่าง:
- เมื่อคนคุ้นเคยพบเจอในชีวิตประจำวัน น้องจะทักทายพี่ด้วยคำพูด นี่คือวิธีที่คุณแสดงความเคารพต่อคู่สนทนาของคุณ แต่ผู้สูงวัยกลับยื่นมือมาจับมือก่อน
- เมื่อพบกันผู้ริเริ่มการทักทายก็จะมีอายุมากขึ้น เขายื่นมือออกไป
- ในสถานการณ์ที่ต้องมีการประชาสัมพันธ์ อายุจะไม่ถูกนำมาพิจารณาในการทักทาย ตัวอย่างเช่น อาจารย์จะเป็นคนแรกที่ทักทายผู้ฟังก่อนการบรรยาย และครูจะเป็นคนแรกที่ทักทายนักเรียนก่อนบทเรียน
เจ้านายหรือลูกน้อง
การสื่อสารในที่ทำงานระหว่างผู้จัดการและพนักงานได้รับการควบคุมโดยบรรทัดฐานของมารยาททางธุรกิจ ในบรรยากาศที่เป็นทางการ พวกเขาแสดงความเคารพต่อกัน โดยไม่คำนึงว่าใครแก่กว่าและใครอายุน้อยกว่า โดยไม่คำนึงถึงเพศ เกณฑ์หลักคือตำแหน่งที่บุคคลดำรงอยู่ ผู้อาวุโสถือเป็นเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา
- กฎการปฏิบัติพิเศษใช้ในสถานการณ์ที่คุณต้องเข้าสำนักงาน ในสถาบัน ผู้ที่เข้ามาในสถานที่จะทักทายผู้ที่นัดหมายก่อนเมื่อเข้ามาเสมอ หากมีพนักงานคนอื่นในสำนักงาน คุณสามารถแสดงความเคารพต่อทุกคนด้วยการโค้งคำนับเล็กน้อย
- ใครควรทักทายก่อน: ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการ? ในการสื่อสารทางธุรกิจ การแสดงความเคารพจะแสดงโดยผู้ใต้บังคับบัญชาในตำแหน่ง พนักงานวัยกลางคนเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายซึ่งอายุน้อยกว่าเธอ แต่ตามมารยาทแล้วไม่ใช่ผู้ที่ทักทายก่อนซึ่งยื่นมือจับมือไม่ใช่ผู้ที่ทักทายก่อน แต่เป็นผู้อาวุโสในตำแหน่ง มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับกฎนี้ เมื่อผู้จัดการเข้าไปในห้องทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา เขาจะเป็นคนแรกที่ทักทายทุกคน
- คู่ค้าในการประชุมทางธุรกิจจะได้รับการต้อนรับจากผู้ใต้บังคับบัญชาก่อน (ทั้งหญิงและชาย) จากนั้นจึงทักทายโดยเจ้านาย
- กฎมารยาทกำหนดว่าผู้ที่มาสายจะต้องเป็นคนแรกที่ทักทายคนที่รอเขาอยู่
ผู้ชายหรือผู้หญิง
มาตรฐานมารยาทกำหนดว่าใครจะทักทายก่อน: ผู้หญิงทักทายผู้ชายหรือผู้ชายทักทายผู้หญิง คุณต้องเข้าใจด้วยว่ากฎเฉพาะของมารยาททางสังคมมีผลบังคับใช้ในแต่ละสถานการณ์
- สุภาพบุรุษเป็นคนแรกที่แสดงความเคารพต่อสุภาพสตรี ผู้ชายที่สุภาพจะยืนขึ้นหากมีการประชุมเกิดขึ้นในห้อง แต่ก่อนอื่นผู้หญิงคนนั้นก็ยื่นมือออกไปซึ่งถ้าเธอต้องการก็สามารถทำได้โดยไม่ต้องจับมือกัน
- หากหญิงสาวและชายสูงอายุมาพบกัน เป็นธรรมเนียมที่ผู้หญิงจะต้องทักทายคู่สนทนาเป็นคนแรกเพื่อแสดงความเคารพ
- กฎมารยาทเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของคู่รักสองคู่ที่พบกันบนถนน ผู้หญิงทักทายผู้หญิง หลังจากนั้นสุภาพบุรุษ - ตัวแทนของเพศที่ยุติธรรม - เสร็จสิ้นพิธีกรรมกับผู้ชายที่แสดงความเคารพซึ่งกันและกัน
- คู่สมรสที่พบปะกับคนรู้จักเพื่อเดินเล่นเป็นไปตามบรรทัดฐานบางประการ พฤติกรรมทางโลก- เมื่อคู่รักมาพบกัน ผู้ชายกำลังเดินเดินคนเดียวแล้วผู้ชายต้องจับมือกัน เวลาเจอผู้หญิงขี้เหงาก็แค่ต้องโค้งคำนับและยิ้ม
- เมื่อขึ้นแท็กซี่ ผู้โดยสารจะทักทายคนขับก่อนแล้วจึงแจ้งที่อยู่
- ผู้ชายที่พบปะกลุ่มคนจับมือกับเพื่อนฝูงและพยักหน้าให้คนแปลกหน้า
- ผู้ที่เดินย่อมเป็นคนแรกที่แสดงความเคารพผู้ที่ยืนเสมอ ถ้าคนหนึ่งแซงอีกคนบนถนน คนที่แซงก็ต้องทักทายก่อน สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งชายหนุ่มและเด็กผู้หญิง
แขกหรือเจ้าบ้าน
ในการที่จะตัดสินตามมารยาทว่าใครเป็นคนแรกที่ทักทายในงานปาร์ตี้คุณต้องปฏิบัติตามกฎมารยาทที่ดี
- ในบ้านของคนอื่น คุณควรทักทายพนักงานต้อนรับก่อน จากนั้นทุกคนก็มาปรากฏตัว กฎนี้ใช้กับทั้งผู้หญิงและผู้ชาย ยื่นมือให้แขกรับเชิญแต่ละคน
- หากมีแขกจำนวนมากในห้องที่บริษัทรวมตัวกัน คนที่เข้ามาจะทักทายเจ้าของบ้านทีละคน ตามด้วยผู้หญิงคนอื่นๆ โดยเริ่มจากคนที่อายุมากที่สุด สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การแสดงความเคารพต่อแขกชายคนอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องจับมือในสถานการณ์นี้
- เมื่อไปเยี่ยมผู้หญิงจะต้องตอบรับทุกคำทักทายแม้ว่าผู้ชายที่ทักทายจะทำให้เธอไม่พอใจหรือทะเลาะกันก็ตาม การประลองส่วนตัวไม่ควรทำลายอารมณ์ของแขกคนอื่น
- แขกที่มาสายซึ่งเข้ามาเมื่อทุกคนนั่งลงที่โต๊ะ ทักทายผู้หญิงก่อนแล้วจึงทักทายเพื่อนของพวกเขา ถ้าสามีของเธออยู่ที่โต๊ะ ผู้หญิงคนนั้นจะทักทายเขาเป็นคนสุดท้าย
- ผู้ชายที่ล่วงลับไปแสดงความเคารพต่อผู้หญิง แล้วก็ต่อภรรยาของเขา และหลังจากนั้นก็ทักทายเจ้าของบ้านและแขกชายคนอื่นๆ เท่านั้น คู่สมรสควรมีความสุภาพต่อกัน
- หากคนดังได้รับเชิญไปรับประทานอาหารเย็น บุคคลนี้จะได้รับการต้อนรับแยกกันตั้งแต่เริ่มต้น
ผู้ขายหรือผู้ซื้อ
การสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อรวมถึงความแตกต่างบางประการที่กำหนดว่าใครควรทักทายก่อนตามมารยาท ลำดับการทักทายขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าและกฎการซื้อขาย ในทุกสถานการณ์ สิ่งสำคัญคือต้องจดจำความสุภาพและไมตรีจิตซึ่งจะทำให้การมาที่ร้านสะดวกสบายและไม่ทำลายอารมณ์ของคุณ
- เมื่อเข้าสู่ร้านค้าเล็กๆ หรือแผนกการค้า ผู้ซื้อจะต้องทักทายผู้ขาย ตามกฎมารยาทผู้ที่เข้าห้องจะทักทายก่อน
- คนที่ไปซุปเปอร์มาร์เก็ตเป็นประจำและพบกับพนักงานขายคนเดิมทุกวัน จะเป็นคนแรกที่แสดงความเคารพ
- ผู้มีอัธยาศัยดีเวลาขอคำปรึกษาก็ไม่ลืมทักทาย ในทางกลับกันผู้ขายจะแสดงความเคารพหากเขาต้องการช่วยผู้เข้าชมในการเลือกสินค้า
- หากผู้ซื้อและผู้ขายรู้จักกันก็ทักทายกันโดยคำนึงถึงเพศและอายุ
เด็กหรือผู้ใหญ่
เหมือนกันสำหรับทุกคน: สำหรับเด็กและผู้ใหญ่ สิ่งสำคัญคือต้องสอนลูกของคุณเกี่ยวกับกฎมารยาท ซึ่งจะอธิบายวิธีทักทายอย่างถูกต้องและใครควรทักทายก่อน
เด็กจะทักทายผู้ใหญ่ (คนรู้จัก เพื่อนบ้าน) ก่อน เนื่องจากเป็นเด็กที่อายุน้อยที่สุด
มี สถานการณ์บางอย่างเมื่อกฎนี้ใช้ไม่ได้ ในสถาบันการศึกษา ครูจะทักทายเด็กๆ ก่อนเมื่อเริ่มบทเรียน ในร้านพนักงานขายจะทักทายเด็กที่มาซื้อของ ผู้ใหญ่สามารถทักทายเพื่อให้เด็กสนใจได้
ข้างใน กลุ่มเด็กการสื่อสารยังอยู่ภายใต้บรรทัดฐานของมารยาทด้วย เด็กผู้ชายควรทักทายเด็กผู้หญิง และสาวๆก็ต้องแสดงกิริยามารยาทที่ดีและตอบรับคำทักทาย เมื่อเด็กหญิงสองคนหรือเด็กชายสองคนมาพบกัน คนที่สุภาพที่สุดจะทักทายก่อน
ทำไมคุณไม่สามารถทักทายข้ามธรณีประตูได้
วัฒนธรรมประจำชาติของรัสเซียไม่เพียงแต่รวมถึงกฎมารยาทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสัญญาณและไสยศาสตร์ด้วย เชื่อกันว่าไม่ควรทักทาย โดยเฉพาะการจับมือข้ามธรณีประตู สิ่งนี้จะนำไปสู่การทะเลาะกันระหว่างคู่สนทนา
การห้ามมีความเกี่ยวข้องกับความเชื่อของบรรพบุรุษของเรา ในศาสนานอกรีตญาติที่เสียชีวิตถูกฝังไว้ใต้ธรณีประตูบ้านซึ่งควรจะปกป้องคนเป็นจากวิญญาณชั่วร้าย เชื่อกันว่าธรณีประตูเป็นที่หลบภัยของบราวนี่
วันนี้ คนเชื่อโชคลางเชื่อว่าการทักทายข้ามธรณีประตูจะทลายขอบเขตระหว่างกัน โลกแห่งความตายและคนเป็นย่อมปล่อยวิญญาณชั่วเข้าไปได้จึงนำไปสู่ความเดือดร้อน
ทุกคนตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะปฏิบัติตามอคติดังกล่าวหรือไม่
กฎมารยาทที่ดีจะช่วยสร้างความมั่นใจเมื่อเดิน เยี่ยมเยียน หรือในสำนักงาน การรู้กฎการทักทายเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความขัดแย้งในการสื่อสารทางสังคมและธุรกิจ
ทุกการประชุมเริ่มต้นด้วยการทักทาย ผู้คนต่างทักทายกัน ที่มีอายุต่างกันเพศและสถานะ คำมารยาทพิเศษถูกเลือกเพื่อทักทายคู่สนทนาอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ เมื่อพบปะผู้คนต้องการ ขอให้เป็นวันที่ดี,สุขภาพความเป็นอยู่ที่ดี สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีทักทายอย่างถูกต้อง มาตรฐานมารยาทที่อธิบายรายละเอียดว่าใครทักทายและอย่างไรในแต่ละกรณีจะช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจเสมอ
วิธีการทักทายที่ถูกต้อง
การทักทายเป็นพิธีกรรมที่สำคัญในชีวิตประจำวันของทุกคน ความสามารถในการทักทายอย่างถูกต้องบ่งบอกถึงการเลี้ยงดูที่ดีและความรู้เรื่องมารยาท พวกเขากำหนดวิธีการทักทายบนถนน ที่ทำงาน หรือที่บ้าน ในแต่ละสถานการณ์จะมีการเลือกถ้อยคำสุภาพเป็นพิเศษ
วิธีการทักทายบนท้องถนน
สถานการณ์มาตรฐานคือการประชุมในที่สาธารณะ เช่น บนถนน คุณต้องทักทายกันตามกฎมารยาทซึ่งอธิบายว่าคู่สนทนาควรทักทายกันอย่างไร
- เมื่อพบกันบนท้องถนน คนรู้จักจะทักทายกันด้วยการพยักหน้า ยิ้มแย้มแจ่มใส ผู้ชายที่สุภาพจะไม่สูบบุหรี่และจะล้วงมือออกจากกระเป๋า ผู้หญิงอาจทิ้งมือไว้ในกระเป๋าเสื้อโค้ตเมื่อทักทาย
- มีเพียงผู้หญิงเท่านั้นที่สามารถพูดคุยบนถนนได้ เป็นการไม่เหมาะสมที่ผู้ชายจะหยุดผู้หญิงเพื่อสนทนา ข้อยกเว้นประการเดียวคือเรื่องสำคัญที่ไม่สามารถเลื่อนออกไปได้
- สุภาพบุรุษไม่ควรทิ้งเพื่อนไว้บนถนนเพื่อสื่อสารกับคนรู้จักที่เขาพบ ถ้าจะขึ้นไปทักทายเพื่อนก็ควรแนะนำให้เขารู้จักกับผู้หญิงก่อน
- ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้ชายจะดึงดูดความสนใจของผู้หญิงที่เขารู้จักซึ่งไม่ได้เดินตามถนนเพียงลำพัง และในทางกลับกันหญิงสาวไม่ได้หยุดคนรู้จักที่มีเพื่อนในการสื่อสาร
- การทักทายเสียงดังเมื่อทักทายผู้คนฝั่งตรงข้ามหรือในระบบขนส่งสาธารณะถือเป็นรูปแบบที่ไม่ดี การยิ้มและการพยักหน้าเล็กน้อยจะแสดงความเคารพ และสะดวกในการสนทนาด้วยการเข้ามาใกล้ยิ่งขึ้น
- ไม่จำเป็นต้องทักทายคนรู้จักที่กำลังคุยกับเพื่อนเสียงดัง ผ่านไปก็ต้องยิ้มและพยักหน้า
- ผู้คนพูดคุยกับคนแปลกหน้าบนท้องถนนหากต้องการข้อมูลใดๆ ก่อนอื่น คุณต้องขอโทษสำหรับการรบกวน ส่งคำขอของคุณ และเมื่อคุณได้รับคำตอบ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องจำน้ำเสียงที่ใช้พูดคำทักทาย ความมีน้ำใจและความสุภาพจะช่วยบรรเทาความอึดอัดใจที่เกิดจากการเพิกเฉยต่อกฎแห่งมารยาท
วิธีการทักทายในบ้าน
คุณต้องทักทายในบ้านบ่อยกว่านอกบ้าน มาตรฐานมารยาทมีไว้สำหรับการทักทายในสำนักงาน ร้านอาหาร และเมื่อพบปะแขก
- เมื่อเข้าไปในห้องที่มีคนจำนวนมากทุกคนก็ทักทายด้วยการโค้งคำนับทั่วไป
- ผู้ชายยืนทักทายผู้หญิงคนหนึ่งเข้ามาในห้องและรอจนกระทั่งเธอนั่งลง
- เมื่อทักทายผู้หญิงที่เขารู้จักในร้านอาหารหรือร้านกาแฟ ผู้ชายจะลุกขึ้นจากเก้าอี้และโค้งคำนับ จำเป็นต้องยืนขึ้นอย่างสมบูรณ์หากผู้หญิงเข้าใกล้โต๊ะ แต่ถ้าเพื่อนของเขาอยู่ที่โต๊ะ เขาก็จะอยู่ ณ ที่ที่เขาอยู่ได้
- ผู้หญิงตอบรับคำทักทายของผู้ชายแล้วไม่ลุกจากที่นั่ง แต่พนักงานต้อนรับของบ้านจะต้อนรับแขกที่ยืนตามกฎการต้อนรับ
- หากครอบครัวที่รับแขกมีลูก พวกเขาก็จะทักทายแขกที่เป็นผู้ใหญ่แต่ละคนที่ยืนอยู่
- แนะนำให้ทักทายคนแปลกหน้าที่เจอกันทุกวัน เช่น ภารโรง ผู้ขาย บุรุษไปรษณีย์
เมื่อคุณทักทายคู่สนทนา คุณควรมองตาเขา และการดูถูกถือเป็นการไม่สุภาพ มาตรฐานมารยาทที่ได้เรียนรู้มาอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับความเคารพจากผู้อื่น
การบำบัดสามประเภท
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ มีการใช้สามตัวเลือกในการกล่าวถึงคู่สนทนาเพื่อทักทาย:
- ที่อยู่ที่ไม่เป็นส่วนตัวเกิดขึ้นเมื่อพูดคุยบนท้องถนน ในการขนส่ง หรือในร้านค้า เมื่อพูดกับคนแปลกหน้า พวกเขาใช้โครงสร้างที่ไม่ระบุชื่อเขา: “ทางผ่าน” “ให้ฉันถาม”
- ในการเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการ จำเป็นต้องใช้ยศทางการฑูต วิทยาศาสตร์ คริสตจักร และการทหาร ตัวอย่างเช่น ศาสตราจารย์ Ivanov หรือพลโท Alekseev ใน รัสเซียสมัยใหม่มีการแนะนำคู่สนทนาอย่างเป็นทางการโดยระบุตำแหน่งหรือตำแหน่งด้วย แต่ในสถานการณ์ประจำวันไม่ใช่เรื่องปกติที่จะกล่าวถึงตัวเองตามตำแหน่ง อันดับที่สูงเกินจริงของบุคคลที่ถูกนำเสนอทำให้เขาอยู่ในตำแหน่งที่น่าอึดอัดใจ
- คำทักทายที่เป็นมิตรอย่างไม่เป็นทางการรวมถึงคำทักทายเช่น "เพื่อน" "ชายชรา" "เพื่อนร่วมงานที่รัก" "เพื่อนบ้าน"
ตัวเลือกการทักทาย
หากต้องการทักทายคนที่คุณรู้จักหรือไม่รู้จักคุณต้องใช้ คำที่แตกต่างกันความสุภาพในการทักทาย
ระหว่างเพื่อนสนิท การทักทายที่เป็นมิตรสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกรูปแบบ เช่น คำพูดที่สุภาพ เช่น “สวัสดี” “สวัสดี” การแสดงการต้อนรับ การกอด การตบไหล่
เมื่อสื่อสารกับผู้คนที่ไม่คุ้นเคย คำทักทายดังกล่าวเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ขอแนะนำให้ใช้สำนวนมารยาท “สวัสดีตอนเช้า” เมื่อทักทายก่อน 12.00 น. และ “สวัสดีตอนบ่าย” ตั้งแต่เวลา 12.00 น. – 18.00 น.
ในการติดต่อทางธุรกิจ วลีที่คุ้นเคย “Good day!” ไม่เหมาะสม คำทักทายที่เป็นทางการกว่านั้นคือ “สวัสดี” หรือ “สวัสดีตอนบ่าย” จากนั้นเพิ่มชื่อและนามสกุลของผู้รับ
พวกเขาทักทายโดยเรียกคู่สนทนาว่า "คุณ" เฉพาะกับญาติหรือเพื่อนเท่านั้น มีการกล่าวถึงผู้ที่มีอายุมากกว่าหรือตำแหน่งงาน
อุปกรณ์เสริมระหว่างการทักทาย
เมื่อทักทายผู้หญิงบนถนน ผู้ชายจะยกหมวกขึ้น กฎมารยาทนี้ใช้ไม่ได้กับหมวกถักกีฬาหรือหมวกขนสัตว์
ทหารไม่ถอดหมวกออกจากศีรษะ เพื่อทักทายคนรู้จักเขาจึงยื่นมือไปที่กระบังหน้า
กฎมารยาทจะอธิบายวิธีการทักทายหากคุณสวมถุงมือ ผู้ชายเมื่อทักทายกันห้ามถอดถุงมือ แต่ถ้าคู่สนทนาคนหนึ่งเพื่อทักทายในที่ประชุมยื่นมือโดยไม่สวมถุงมืออีกคนก็ควรทำเช่นเดียวกัน ผู้หญิงได้รับอนุญาตให้สวมถุงมือเมื่อจับมือกัน เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะยื่นมือที่สวมถุงมือให้กับผู้หญิงที่ไม่มีพวกเขาเลย
จับมือ
การจับมือกันนั้น พิธีกรรมโบราณสำหรับการทักทาย สิ่งสำคัญคือต้องรู้มารยาทที่เหมาะสมในการทักทายด้วยการจับมือ
มีเรื่องราวน่าสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุที่ผู้ชายจับมือกัน การยื่นมือให้คู่สนทนาเป็นสัญลักษณ์ของความสงบสุข ในอดีตท่าทางนี้บ่งบอกถึงการไม่มีอาวุธ
- เมื่อทักทายคู่สนทนา ผู้หญิงคนนั้นตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร: จะยื่นมือให้ชายคนนั้นจับมือหรือไม่
- พนักงานต้อนรับจับมือกับทุกคนที่ได้รับเชิญให้เยี่ยมชม
- ถ้าชายเห็นคนรู้จักยืนอยู่กับกลุ่มคนเขาก็จับมือกับทุกคน
การจับมือที่มั่นคงพร้อมกับการสบตาโดยตรงและรอยยิ้มที่เปิดกว้างช่วยสร้างความไว้วางใจในคู่สนทนา
เมื่อไม่ทักทาย.
ในบางกรณีการทักทายอาจไม่ใช่มารยาทที่เหมาะสม นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อแสดงความเคารพเมื่อพวกเขากลัวรบกวนเพื่อน:
- หากมีใครมาชมการแสดง คอนเสิร์ต หรือการบรรยายสาย ให้เข้าไปในห้องโถงอย่างเงียบๆ โดยไม่ดึงดูดความสนใจจากตัวเอง คุณสามารถทักทายคนรู้จักด้วยการพยักหน้า และทักทายในช่วงพัก
- หากพนักงานในสำนักงานเดียวกันพบกันที่ทางเดินหลายครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องทักทายทุกครั้ง แต่จำกัดตัวเองไว้แค่เพียงยิ้มหรือพยักหน้าเล็กน้อย
กฎพิเศษ มารยาทในการพูดประดิษฐ์ขึ้นเพื่อใช้ทั้งการทักทายและการอำลา
มารยาทในการอำลาประกอบด้วยวลีสุภาพพิเศษ: "ขอให้โชคดี!", "เจอกันเร็ว ๆ นี้!", "ดีใจที่ได้พบคุณ" เช่นเดียวกับการทักทายเมื่อกล่าวคำอำลาก็จะจับมือกัน
เมื่อบอกลาคนๆ หนึ่ง สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎมารยาทซึ่งแนะนำให้บอกว่าการประชุมครั้งนี้สำคัญแค่ไหน จะทิ้งร่องรอยไว้อย่างไรในความทรงจำ ก็ต้องตกลงกันใหม่ว่าจะพบกันใหม่
เมื่อออกจากงานปาร์ตี้ที่มีผู้คนจำนวนมาก คุณไม่จำเป็นต้องกล่าว "ลา" กับแขกทุกคน แค่บอกลาเจ้าของบ้านก็เพียงพอแล้วและพยักหน้าให้คนอื่น มันไม่สุภาพที่จะอธิบายเหตุผลในการออกไปก่อนเวลาต่อหน้าทุกคน เมื่อกล่าวคำอำลา สิ่งสำคัญคือต้องบอกพนักงานต้อนรับเกี่ยวกับงานเลี้ยงและบ้านเล็กน้อย ขอบคุณสำหรับการต้อนรับของคุณ
ภายในสามวันหลังการประชุมคุณต้องโทรหรือเขียนเพื่อแสดงความขอบคุณต่อการประชุมอีกครั้ง
มารยาทที่ดีและความรู้ด้านมารยาทช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจในทุกสถานการณ์ ความสามารถในการทักทายและกล่าวคำอำลาทำให้คู่สนทนาที่มีมารยาทดีแยกแยะได้อย่างสวยงามซึ่งเป็นที่พอใจในการสื่อสาร
ปัจจุบัน กฎกติกามารยาทได้รับการทำให้ง่ายขึ้นอย่างมากและง่ายต่อการจดจำ เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้ว่าใครควรทักทายก่อน ตามธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ผู้ชายจะทักทายผู้หญิงก่อน ผู้ใต้บังคับบัญชาทักทายเจ้านาย และรุ่นน้องทักทายผู้อาวุโส แต่ถ้าคุณลองคิดดู มีหลายสถานการณ์ที่เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าคำทักทายนั้นมาจากใคร
ใครทักทายก่อน: กฎพื้นฐานของมารยาท
คนที่มีมารยาทดีควรรู้กฎง่ายๆ บางประการเกี่ยวกับการทักทาย
- ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้หญิงจะทักทายเจ้านายของเธอก่อนถ้าเขาอายุเท่ากับเธอหรือน้อยกว่า
- หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า คุณต้องทักทายอย่างสุภาพก่อน จากนั้นจึงแจ้งคำขอของคุณเท่านั้น
- เมื่อคุณมาเยี่ยมคุณควรทักทายผู้หญิงในบ้านก่อน จากนั้นผู้หญิงที่เหลือ และสุดท้ายผู้ชาย คุณควรให้ความสนใจเด็กๆ ด้วยการสนทนาเล็กๆ น้อยๆ กับพวกเขาและจับมือพวกเขา
- เมื่อทักทายคนรู้จักบนท้องถนน สิ่งสำคัญคือต้องสุภาพ ไม่จำเป็นต้องตะโกนเรียกพวกเขาเสียงดังหรือเริ่มบทสนทนายาวๆ
- เมื่อบริษัทรวมตัวกันในบ้านหลังหนึ่ง ผู้มาใหม่จะต้องทักทายทุกคนที่อยู่ในบ้าน หากมีแขกจำนวนมากนั่งอยู่ที่โต๊ะใหญ่ ควรพูดคำทักทายทั่วไปดังๆ จะดีกว่า และยังสามารถกล่าวคำทักทายเพิ่มเติมกับเพื่อนสนิทและเพื่อนบ้านที่โต๊ะได้อีกด้วย
- ถ้าผู้หญิงอายุน้อยกว่าผู้ชายมากก็ควรทักทายก่อน
- เมื่อพบกันผู้หญิงจะจับมือกับผู้ชายเป็นคนแรก และน้องจะจับมือกับผู้ชายที่อายุมากกว่า
ใครทักทายก่อนตามมารยาททางธุรกิจ?
มารยาททางธุรกิจสมัยใหม่เป็นไปตามกฎมาตรฐาน แต่มีการแก้ไขที่สำคัญ ในที่ทำงาน กฎการทักทายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ผู้คนอยู่ ถ้าทำตามมารยาททางธุรกิจ ใครทักทายก่อน?
ตามกฎในชีวิตประจำวัน คนแรกที่ทักทายคือคนที่เห็นอีกคนหนึ่งก่อน ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึงอายุและเพศจะเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายเสมอ ขณะเดียวกันก็เป็นผู้อาวุโสที่ยื่นมือออกมาจับมือก่อน ในสถานการณ์ที่เจ้านายเข้าไปในห้องพร้อมกับลูกน้อง เขาควรเป็นคนแรกที่จะทักทายลูกน้อง
ถ้าตามกฎของมารยาททางสังคม ผู้ชายต้องยืนขึ้นเมื่อทักทายผู้หญิงหรือผู้สูงอายุ กฎเกณฑ์ในการดำเนินธุรกิจก็จะแตกต่างออกไป ผู้ใต้บังคับบัญชาหญิงควรทักทายเจ้านายที่เข้ามาโดยยืนขึ้น แต่อาจมีข้อยกเว้นหากผู้ดำรงตำแหน่งสูงกว่าแสดงกิริยามารยาทที่ดีและสุภาพ
แม้จะดูเรียบง่ายไปหมดก็ตาม กฎเกณฑ์ที่ทันสมัยมารยาท คุณต้องสามารถปฏิบัติตามได้โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและต้องเข้าใจว่าควรปฏิบัติตามมารยาททางโลกหรือทางธุรกิจเมื่อสื่อสารกับคนบางคน
สังคมไม่ว่ามันจะมีหลายชั้นแค่ไหนก็ไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีบรรทัดฐานของพฤติกรรมบางอย่าง กฎเหล่านี้เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมการพูดเป็นหลัก: เพื่อที่จะเข้ากับผู้คน หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง และดำเนินชีวิตอย่างมั่นใจ คุณต้องเชี่ยวชาญพื้นฐานที่สำคัญของมารยาท การรู้ว่าใครควรทักทายก่อน วิธีกล่าวคำอำลาและขอบคุณอย่างถูกต้อง จะทำให้บุคคลได้เปรียบและมีโอกาสมากมาย
ความหมายของกฎที่ยอมรับกันโดยทั่วไป
การทักทายที่ถูกต้องมีความสำคัญทุกประการ ประการแรก มันเป็นตัวบ่งชี้ถึงการเลี้ยงดูและการศึกษาที่ดีของบุคคล
การไม่คำนึงถึงผู้อื่น การไม่ตั้งใจและความหยาบคายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน
แม้ว่ามารยาทจะเป็นชุดของแบบแผน แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะการแสดงความเคารพของคุณ คุณจะได้รับการมีส่วนร่วมที่เป็นมิตรและแม้กระทั่งความช่วยเหลือเป็นการตอบแทน การมีความสุภาพในทุกสถานการณ์เป็นเรื่องปกติของคนที่เคารพ การเคารพตนเองและชื่นชมมันในผู้อื่น
คำทักทายอาจแตกต่างกันไป แต่ก็มีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับโอกาสดังนั้นจึงมีหลายตัวเลือก:
ชีวิตประจำวันมีหลายสถานการณ์และในสถานการณ์ใดบุคคลหนึ่งต้องประพฤติตนอย่างมีศักดิ์ศรี แตกต่างจากมารยาททางโลกก่อนหน้านี้บรรทัดฐานของพฤติกรรมที่เข้มงวดอย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน ชีวิตประจำวันไม่มีขอบเขตที่ชัดเจนของกฎดังกล่าว และอนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนและข้อยกเว้นบางประการได้
อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องรู้และสังเกตสิ่งเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของคุณเองเพราะเนื่องจากพฤติกรรมต่อต้านสังคมคุณสามารถทำลายความสัมพันธ์ปกติในด้านใด ๆ ของชีวิตของคุณได้อย่างง่ายดายทำให้ทนไม่ได้
กฎการทักทายในชุมชนธุรกิจ
ในกิจกรรมทางวิชาชีพ ผู้คนต้องสื่อสารกันเป็นจำนวนมาก และสภาพแวดล้อมและสถานะอาชีพของพวกเขามักขึ้นอยู่กับคุณภาพของการสื่อสารนี้ การปฏิบัติตาม วัฒนธรรมการพูดสิ่งสำคัญคือต้องรักษาภาพลักษณ์ขององค์กรที่พวกเขาทำงานอยู่ นอกจากนี้ แต่ละบริษัทยังมีบรรทัดฐานด้านพฤติกรรมและขั้นตอนที่กำหนดไว้เป็นของตัวเอง
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีใครยกเลิกกฎที่ยอมรับโดยทั่วไป:
- ตาม ขั้นตอนทั่วไปคนรุ่นเดียวกันสามารถทักทายกันได้ในเวลาเดียวกัน ในขณะที่น้องตามกฎต้องทำเช่นนี้ก่อน และรุ่นพี่ต้องเริ่มการจับมือกัน แต่ในแวดวงสังคมต่างๆ สถานการณ์นี้มักถูกมองข้าม
- สำหรับเด็กผู้หญิงและผู้ชายตัวแทนของเพศที่แข็งแกร่งควรเป็นคนแรกที่ทักทาย แต่ผู้หญิงสามารถยื่นมือทักทายเขาได้ ข้อยกเว้นคือเมื่อผู้ชายอายุมากกว่าเพื่อนมาก มันก็ค่อนข้างสมเหตุสมผลที่เธอควรแสดงความเคารพ
- หากคู่รักสองคู่พบกัน ผู้หญิงจะทักทายกันก่อน ผู้ชายก็แสดงความเคารพต่อพวกเขาแล้วจึงทักทายกัน หากสิ่งนี้เกิดขึ้นนอกบ้านในช่วงที่อากาศหนาว สิ่งสำคัญคือต้องแสดงความรักต่อเพื่อนๆ ด้วยการถอดถุงมือหรือถุงมือ มันเป็นท่าทาง ค่าความนิยมซึ่งแสดงถึงระดับความไว้วางใจและความปรารถนาดี
- เมื่อเข้าไปในร้านต้องทักทายผู้ขายซึ่งเป็นสัญญาณของมารยาทที่ดี
- ตามกฎแล้วผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือหรือบริการบางอย่างจะต้องแสดงความเคารพก่อนซึ่งเป็นเรื่องปกติ
- ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้หญิงจะทักทายเจ้านายของเธอก่อนถ้าเขาอายุเท่ากับเธอหรือน้อยกว่า
- หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า คุณต้องทักทายอย่างสุภาพก่อน จากนั้นจึงแจ้งคำขอของคุณเท่านั้น
- เมื่อคุณมาเยี่ยมคุณควรทักทายนายบ้านก่อน จากนั้นผู้หญิงที่เหลือ และสุดท้ายผู้ชาย คุณควรให้ความสนใจเด็กๆ ด้วยการสนทนาเล็กๆ น้อยๆ กับพวกเขาและจับมือพวกเขา
- เมื่อทักทายคนรู้จักบนท้องถนน สิ่งสำคัญคือต้องสุภาพ ไม่จำเป็นต้องตะโกนเรียกพวกเขาเสียงดังหรือเริ่มบทสนทนายาวๆ
- เมื่อบริษัทรวมตัวกันในบ้านหลังหนึ่ง ผู้มาใหม่จะต้องทักทายทุกคนที่อยู่ในบ้าน หากมีแขกจำนวนมากนั่งอยู่ที่โต๊ะใหญ่ ควรพูดคำทักทายทั่วไปดังๆ จะดีกว่า และยังสามารถกล่าวคำทักทายเพิ่มเติมกับเพื่อนสนิทและเพื่อนบ้านที่โต๊ะได้อีกด้วย
- ถ้าผู้หญิงอายุน้อยกว่าผู้ชายมากก็ควรทักทายก่อน
- เมื่อพบกันผู้หญิงจะจับมือกับผู้ชายเป็นคนแรก และน้องจะจับมือกับผู้ชายที่อายุมากกว่า
- ผู้ที่มีอายุมากกว่าจะเป็นคนแรกที่ทักทายผู้ที่อายุน้อยกว่าหากเขาเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา
- ผู้เฒ่าจะทักทายเมื่อพูดกับคนแปลกหน้า
- คนที่อายุมากที่สุดจะทักทายผู้ที่จะให้บริการบางอย่างก่อน
- ผู้ใต้บังคับบัญชามีอายุมากกว่าเขาหลายปี
- พนักงานที่เขาไม่คุ้นเคยเข้าหาเจ้านาย
- พนักงานไม่ได้สังเกตเจ้านาย
- ครูทักทายเด็กๆ ก่อนเมื่อเริ่มบทเรียน
- วิทยากรเป็นคนแรกที่ทักทายผู้ฟังทุกวัย
- การขอความช่วยเหลือ
การทักทายคนที่เป็นมิตรจะทำให้ผู้คนมีโอกาสเริ่มต้นการสนทนา ได้รับข้อมูลที่ต้องการ และแลกเปลี่ยนข่าวสาร
ความสุภาพในกรณีอื่นๆ
สถานการณ์ชีวิตอื่นๆ จำนวนมากยังทำให้เกิดทัศนคติที่เป็นมิตรระหว่างผู้เข้าร่วมในสังคม
เมื่อสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย มีลักษณะเฉพาะบางประการ:
แต่นี่เป็นเพียงด้านหนึ่งของปัญหา - ด้วยเหตุผลด้านจริยธรรมและบางครั้งก็เป็นการค้าขาย สิ่งแรกที่ทักทายคุณคือผู้ขายที่ให้บริการและช่วยเหลือในการเลือก
ครู กิจกรรมระดับมืออาชีพซึ่งมีความเกี่ยวข้องด้วย การพูดในที่สาธารณะทักทายผู้ฟังก่อนเสมอ ไม่ว่าจะเป็นชั้นเรียนขนาดเล็กหรือชั้นเรียนขนาดเล็ก ห้องโถงใหญ่กับนักเรียน ลักษณะเฉพาะของงานมักนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงหลักจรรยาบรรณบางประการ นักเรียนกลุ่มเดียวกันที่พบกับครูบนถนนควรเป็นคนแรกที่แสดงทัศนคติที่ดีต่อเขา
มีกฎอื่น ๆ :
ใครทายถูกก่อน.
ปัจจุบัน กฎกติกามารยาทได้รับการทำให้ง่ายขึ้นอย่างมากและง่ายต่อการจดจำ เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้ว่าใครควรทักทายก่อน ตามธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ผู้ชายจะทักทายผู้หญิงก่อน ผู้ใต้บังคับบัญชาทักทายเจ้านาย และรุ่นน้องทักทายผู้อาวุโส แต่ถ้าคุณลองคิดดู มีหลายสถานการณ์ที่เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าคำทักทายนั้นมาจากใคร
ใครทักทายก่อน: กฎพื้นฐานของมารยาท
คนที่มีมารยาทดีควรรู้กฎง่ายๆ บางประการเกี่ยวกับการทักทาย
ใครทักทายก่อนตามมารยาททางธุรกิจ?
มารยาททางธุรกิจสมัยใหม่เป็นไปตามกฎมาตรฐาน แต่มีการแก้ไขที่สำคัญ ในที่ทำงาน กฎการทักทายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ผู้คนอยู่ ถ้าทำตามมารยาททางธุรกิจ ใครทักทายก่อน?
ตามกฎในชีวิตประจำวัน คนแรกที่ทักทายคือคนที่เห็นอีกคนหนึ่งก่อน ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึงอายุและเพศจะเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายเสมอ ขณะเดียวกันก็เป็นผู้อาวุโสที่ยื่นมือออกมาจับมือก่อน ในสถานการณ์ที่เจ้านายเข้าไปในห้องพร้อมกับลูกน้อง เขาควรเป็นคนแรกที่จะทักทายลูกน้อง
ถ้าตามกฎของมารยาททางสังคม ผู้ชายต้องยืนขึ้นเมื่อทักทายผู้หญิงหรือผู้สูงอายุ กฎเกณฑ์ในการดำเนินธุรกิจก็จะแตกต่างออกไป ผู้ใต้บังคับบัญชาหญิงควรทักทายเจ้านายที่เข้ามาโดยยืนขึ้น แต่อาจมีข้อยกเว้นหากผู้ดำรงตำแหน่งสูงกว่าแสดงกิริยามารยาทที่ดีและสุภาพ
แม้ว่ากฎมารยาทสมัยใหม่จะดูเรียบง่ายอย่างเห็นได้ชัด แต่คุณก็ต้องสามารถปฏิบัติตามได้โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและต้องเข้าใจว่าควรปฏิบัติตามมารยาททางโลกหรือทางธุรกิจเมื่อสื่อสารกับคนบางคน
ตามมารยาทใครควรทักทายก่อน: ชายหรือหญิง?
การทักทายเป็นส่วนสำคัญของมารยาทและมารยาทที่ดีในสังคม มีกฎมากมาย มีข้อยกเว้นและข้อยกเว้นมากมาย
คำทักทายที่พบบ่อยที่สุดคือระหว่างชายและหญิง ตามมารยาทใครควรทักทายคุณก่อน - ชายหรือหญิง?
กฎพื้นฐานบางประการสำหรับการทักทายระหว่างชายและหญิง:
รุ่นพี่หรือรุ่นน้อง?
ตามหลักจรรยาบรรณ น้องเล็กจะทักทายพี่เสมอ ในทางปฏิบัติแล้วไม่มีข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องกับเพศ
แต่ควรคำนึงถึงความแตกต่างบางประการด้วย:
ข้อยกเว้นเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับสถานะทางสังคมของแต่ละคน
ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด กฎมารยาทจะมีผลบังคับใช้อย่างปฏิเสธไม่ได้
เจ้านายหรือลูกน้อง?
ตามกฎทั้งหมด ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่สามารถทักทายเจ้านายของเขาก่อนได้ ผู้อาวุโสเป็นคนแรกที่แสดงความสนใจต่อผู้ใต้บังคับบัญชาในรูปแบบของคำทักทาย ในกรณีนี้ไม่มีกฎหมายอื่นบังคับใช้
เจ้านายกล่าวสวัสดีก่อน แม้ว่า:
สิ่งนี้จะตั้งค่าเสียงให้เป็นปกติ ความสัมพันธ์ทางสังคมสร้างจริยธรรมที่ดีขององค์กร
รุ่นน้องหรือรุ่นพี่?
ถูกต้องเมื่อผู้เยาว์ทักทายผู้สูงอายุดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น แต่มีข้อกำหนดทางสังคมที่หลีกเลี่ยงกฎมารยาทที่ดีนี้
บ่อยครั้ง ข้อยกเว้นเกี่ยวข้องกับลักษณะของอาชีพบางอาชีพที่ต้องมีการเผยแพร่
บางครั้งสิ่งเหล่านี้คือสถานการณ์ในชีวิต:
บางครั้งกฎเกณฑ์ก็ถูกละเลย แต่นี่เป็นการละเมิดมาตรฐานทางจริยธรรมอย่างร้ายแรง ซึ่งไม่เป็นที่ยอมรับในสังคมที่มีมารยาทดี
แขกหรือเจ้าบ้าน?
ตามกฎของมารยาทที่ดีคือเจ้าของบ้านและสมาชิกในครัวเรือนทุกคนจะทักทายก่อน ในทางกลับกัน แขกจะตอบกลับด้วยการทักทายแบบโต้ตอบ
ในกรณีนี้ควรคำนึงถึงความแตกต่างบางประการเนื่องจากการดำเนินการอาจเกิดขึ้นระหว่างคนมากกว่าสองคน
- แม้ว่าแขกจะมาเยี่ยมสมาชิกในครอบครัวคนใดคนหนึ่งก็ตามจากนั้นสมาชิกทุกคนในครัวเรือนจะต้องออกไปพบแขก หากจำเป็น ทุกคนก็กลับไปทำธุรกิจของตนเอง
- สถานการณ์เดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อแขกออกจากบ้าน
- หากเจ้าของไม่สามารถออกมารับแขกได้จากนั้นจะมีการทักทายสองครั้ง - ในขณะที่แขกไม่ปรากฏให้เห็นและเมื่อเขาเข้าใกล้
- ตามหลักจรรยาบรรณ คนแรกที่ทักทายคือผู้ที่เข้ามาในห้อง
- คนแรกที่ทักทายคือบุคคลที่ต้องการบริการและติดต่อผู้ขาย
- ตามหลักจรรยาบรรณผู้ขายจะต้องทักทายก่อน
- หากผู้ขายต้องการช่วยเลือกหรือดึงดูดความสนใจให้ทักทายก่อน
- หากเด็กเป็นผู้ซื้อก็ควรทักทายเขาก่อน
- ครูเริ่มบทเรียนทักทายเด็กๆ ก่อน
- หากคุณต้องการดึงความสนใจของเด็กมาสู่ตัวคุณเอง
- เกณฑ์แสดงถึงขอบเขตของสองโลก
- คำสั่งสอนจากบรรพบุรุษ.
- ธรณีประตูคือสถานที่ที่บราวนี่อาศัยอยู่
- คนที่ทักทายกันจะต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกันตามกฎมารยาท
- คำปราศรัยถึงผู้ดูแลคริสตจักรคือ: “อวยพร”
- ในระหว่างขั้นตอนการให้พร พระสงฆ์ใช้เครื่องประดับแบบคริสเตียน จากนั้นเขาควรใช้มือขวาไขว้ตัวเอง
- ไม่ควรขอพรพิเศษใด ๆ เมื่อพบกันนอกวัด
- จีนและญี่ปุ่นมีสไตล์เดียวกัน- โค้งคำนับโดยวางมือเป็นพิเศษต่อหน้าคุณ
- อาร์เมเนียและตาตาร์พวกเขาทักทายกันด้วยคำพูดเป็นส่วนใหญ่
- ชาวสลาฟเช่นเดียวกับชาวยุโรปทักทายด้วยการจับมือหรือเสียงทักทาย
- ชาวยิวโค้งคำนับเล็กน้อยหัวด้วยคำว่า "ชะโลม"
- ผู้ชายจะทักทายผู้หญิงก่อนเสมอ
- เมื่อคู่รักสองคู่พบกัน ฝ่ายหญิงจะทักทายกันก่อน
- ก่อนที่จะจับมือผู้ชายต้องปล่อยมือและถอดถุงมือออก
- เมื่อเข้าบ้านพนักงานต้อนรับควรเป็นคนแรกที่ทักทาย
- การจับมือควรสั้นและหนักแน่น
- น้ำเสียงคือ องค์ประกอบที่สำคัญทักทาย น้ำเสียงที่แห้งหรือหยาบคายอาจทำให้บุคคลขุ่นเคืองได้ แต่คำทักทายที่อบอุ่นและเป็นมิตรจะสร้างความประทับใจให้กับการประชุม
- น่าอยู่และ รอยยิ้มที่จริงใจจะทำให้อารมณ์ของคุณดีขึ้น
- การทักทายตามมารยาทใดๆ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ มักจะมาพร้อมกับการจับมือ การพยักหน้า การโค้งคำนับ การจูบที่มือ หรือกอด
- คนอายุน้อยกว่าจับมือกับคนที่มีอายุมากกว่า
- เมื่อหญิงและชายมาพบกัน หากอายุเท่ากัน ผู้หญิงจะยื่นมือก่อน
- เมื่อคู่สามีภรรยาสองคู่พบกัน ผู้หญิงจะทักทายกันก่อน จากนั้นผู้ชายจะทักทายผู้หญิง พวกผู้ชายทักทายกัน
- ก่อนที่จะจับมือกัน ผู้ชายจะถอดถุงมือออกก่อน ส่วนผู้หญิงก็ไม่จำเป็นต้องถอดออก ขณะเดียวกันเมื่อทักทายผู้สูงอายุ ทุกคนจะถอดถุงมือทั้งชายและหญิง
- เมื่อคนคุ้นเคยพบเจอในชีวิตประจำวัน น้องจะทักทายพี่ด้วยคำพูด นี่คือวิธีที่คุณแสดงความเคารพต่อคู่สนทนาของคุณ แต่ผู้สูงวัยกลับยื่นมือมาจับมือก่อน
- เมื่อพบกันผู้ริเริ่มการทักทายก็จะมีอายุมากขึ้น เขาทักทายและยื่นมือออกไป
- ในสถานการณ์ที่ต้องมีการประชาสัมพันธ์ อายุจะไม่ถูกนำมาพิจารณาในการทักทาย ตัวอย่างเช่น อาจารย์จะเป็นคนแรกที่ทักทายผู้ฟังก่อนการบรรยาย และครูจะเป็นคนแรกที่ทักทายนักเรียนก่อนบทเรียน
- กฎการปฏิบัติพิเศษใช้ในสถานการณ์ที่คุณต้องเข้าสำนักงาน ในสถาบัน ผู้ที่เข้ามาในสถานที่จะทักทายผู้ที่นัดหมายก่อนเมื่อเข้ามาเสมอ หากมีพนักงานคนอื่นในสำนักงาน คุณสามารถแสดงความเคารพต่อทุกคนด้วยการโค้งคำนับเล็กน้อย
- ใครควรทักทายก่อน: ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการ? ในการสื่อสารทางธุรกิจ การแสดงความเคารพจะแสดงโดยผู้ใต้บังคับบัญชาในตำแหน่ง พนักงานวัยกลางคนเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายซึ่งอายุน้อยกว่าเธอ แต่ตามมารยาทแล้วไม่ใช่ผู้ที่ทักทายก่อนซึ่งยื่นมือจับมือไม่ใช่ผู้ที่ทักทายก่อน แต่เป็นผู้อาวุโสในตำแหน่ง มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับกฎนี้ เมื่อผู้จัดการเข้าไปในห้องทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา เขาจะเป็นคนแรกที่ทักทายทุกคน
- คู่ค้าในการประชุมทางธุรกิจจะได้รับการต้อนรับจากผู้ใต้บังคับบัญชาก่อน (ทั้งหญิงและชาย) จากนั้นจึงทักทายโดยเจ้านาย
- กฎกติกามารยาทกำหนดว่าคนที่มาสาย การประชุมทางธุรกิจอย่าลืมเป็นคนแรกที่จะทักทายผู้ที่รอเขาอยู่
- สุภาพบุรุษเป็นคนแรกที่แสดงความเคารพต่อสุภาพสตรี ผู้ชายที่สุภาพจะยืนขึ้นหากมีการประชุมเกิดขึ้นในห้อง แต่ก่อนอื่นผู้หญิงคนนั้นก็ยื่นมือออกไปซึ่งถ้าเธอต้องการก็สามารถทำได้โดยไม่ต้องจับมือกัน
- หากหญิงสาวและชายสูงอายุมาพบกัน เป็นธรรมเนียมที่ผู้หญิงจะต้องทักทายคู่สนทนาเป็นคนแรกเพื่อแสดงความเคารพ
- กฎมารยาทเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของคู่รักสองคู่ที่พบกันบนถนน ผู้หญิงทักทายผู้หญิง หลังจากนั้นสุภาพบุรุษ - ตัวแทนของเพศที่ยุติธรรม - เสร็จสิ้นพิธีกรรมกับผู้ชายที่แสดงความเคารพซึ่งกันและกัน
- คู่สมรสที่พบปะกับคนรู้จักเพื่อเดินเล่นปฏิบัติตามบรรทัดฐานบางประการของพฤติกรรมทางสังคม เมื่อคนที่เดินคนเดียวเข้าหาคู่รักผู้ชายจะต้องจับมือกัน เวลาเจอผู้หญิงขี้เหงาก็แค่ต้องโค้งคำนับและยิ้ม
- เมื่อขึ้นแท็กซี่ ผู้โดยสารจะทักทายคนขับก่อนแล้วจึงแจ้งที่อยู่
- ผู้ชายที่พบปะกลุ่มคนจับมือกับเพื่อนฝูงและพยักหน้าให้คนแปลกหน้า
- ผู้ที่เดินย่อมเป็นคนแรกที่แสดงความเคารพผู้ที่ยืนเสมอ ถ้าคนหนึ่งแซงอีกคนบนถนน คนที่แซงก็ต้องทักทายก่อน สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งชายหนุ่มและเด็กผู้หญิง
- ในบ้านของคนอื่น คุณควรทักทายพนักงานต้อนรับก่อน จากนั้นทุกคนก็มาปรากฏตัว กฎนี้ใช้กับทั้งผู้หญิงและผู้ชาย พนักงานต้อนรับยื่นมือให้แขกรับเชิญแต่ละคน
- หากมีแขกจำนวนมากในห้องที่บริษัทรวมตัวกัน คนที่เข้ามาจะทักทายเจ้าของบ้านทีละคน ตามด้วยผู้หญิงคนอื่นๆ โดยเริ่มจากคนที่อายุมากที่สุด สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การแสดงความเคารพต่อแขกชายคนอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องจับมือในสถานการณ์นี้
- เมื่อไปเยี่ยมผู้หญิงจะต้องตอบรับทุกคำทักทายแม้ว่าผู้ชายที่ทักทายจะทำให้เธอไม่พอใจหรือทะเลาะกันก็ตาม การประลองส่วนตัวไม่ควรทำลายอารมณ์ของแขกคนอื่น
- แขกที่มาสายซึ่งเข้ามาเมื่อทุกคนนั่งลงที่โต๊ะ ทักทายผู้หญิงก่อนแล้วจึงทักทายเพื่อนของพวกเขา ถ้าสามีของเธออยู่ที่โต๊ะ ผู้หญิงคนนั้นจะทักทายเขาเป็นคนสุดท้าย
- ผู้ชายที่ล่วงลับไปแสดงความเคารพต่อผู้หญิง แล้วก็ต่อภรรยาของเขา และหลังจากนั้นก็ทักทายเจ้าของบ้านและแขกชายคนอื่นๆ เท่านั้น คู่สมรสควรมีความสุภาพต่อกัน
- หากคนดังได้รับเชิญไปรับประทานอาหารเย็น บุคคลนี้จะได้รับการต้อนรับแยกกันตั้งแต่เริ่มต้น
- เมื่อเข้าสู่ร้านค้าเล็กๆ หรือแผนกการค้า ผู้ซื้อจะต้องทักทายผู้ขาย ตามกฎมารยาทผู้ที่เข้าห้องจะทักทายก่อน
- คนที่ไปซุปเปอร์มาร์เก็ตเป็นประจำและพบกับพนักงานขายคนเดิมทุกวัน จะเป็นคนแรกที่แสดงความเคารพ
- ผู้มีอัธยาศัยดีเวลาขอคำปรึกษาก็ไม่ลืมทักทาย ในทางกลับกันผู้ขายจะแสดงความเคารพหากเขาต้องการช่วยผู้เข้าชมในการเลือกสินค้า
- หากผู้ซื้อและผู้ขายรู้จักกันก็ทักทายกันโดยคำนึงถึงเพศและอายุ
- มีการออกคำพิพากษาตามคำสั่งศาล ประกันภัยรถยนต์ ข้อพิพาทเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย ข้อพิพาทเรื่องที่ดิน กฎหมายปกครอง การมีส่วนร่วมในการก่อสร้างร่วมกัน ข้อพิพาทเรื่องครอบครัว กฎหมายแพ่ง, ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ข้อพิพาทด้านแรงงาน, […]
- การลดหย่อนภาษีสำหรับเด็กในปี 2561 กฎหมายกำหนดรายได้บางประเภทของพลเมืองซึ่งจะถูกหักออกจากจำนวนภาษีทั้งหมด การหักภาษีไม่ต้องเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาในอัตรา 13% หากเป็นอัตรามาตรฐาน จำนวนเงิน […]
ด้วยวิธีนี้ผู้คนจะแสดงการต้อนรับและความรักต่อผู้ที่มาเยี่ยมพวกเขา
ผู้ขายหรือผู้ซื้อ?
ในกรณีส่วนใหญ่ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์: สินค้าใดที่ขาย, ร้านค้าขนาดใด, กฎการซื้อขายใดที่ถูกนำมาใช้
หากผู้ขายนอกเหนือจากสถานะการทำงานของเขาแล้วยังเป็นคนรู้จักก็สามารถพิจารณาอายุและเพศด้วย
เด็กหรือผู้ใหญ่?
ในสถานการณ์นี้ กฎจะมีผล: คนที่อายุน้อยกว่ากล่าวทักทายก่อน
แต่ในบางสถานการณ์ทางสังคมอาจมีข้อยกเว้นเกิดขึ้น:
ส่วนใหญ่เป็นเด็ก อายุน้อยกว่าด้วยความยินดีอย่างยิ่งที่พวกเขาเป็นคนแรกที่ทักทายทุกคน ควรพูดคุยกับเด็กโตเกี่ยวกับกฎเกณฑ์มารยาท
ทำไมคุณไม่สามารถทักทายข้ามธรณีประตูได้?
นอกจากกฎแห่งความเหมาะสมแล้วยังมีสัญญาณอีกด้วย กฎแห่งมารยาทสอดคล้องกับความเชื่อ
เหตุผลที่ไม่:
โดยพื้นฐานแล้วข้อห้ามหมายถึงความหมายเหนือธรรมชาติ ความเชื่อที่คล้ายกันมีอยู่ในวัฒนธรรมอื่น
ทักทายคุณพ่ออย่างไรให้ถูกต้อง?
มีกฎพิเศษสำหรับการทักทายนักบวชที่เกี่ยวข้องกับจรรยาบรรณของคริสตจักร
เพื่อไม่ให้เป็นการฝ่าฝืนประเพณีก็ควรค่าแก่การจดจำไว้บ้าง กฎง่ายๆวิธีทักทายนักบวชอย่างถูกต้อง:
คุณไม่สามารถทักทายพระสงฆ์ได้เหมือนที่ฆราวาสทำกันเองด้วยคำว่า "สวัสดี"
พวกเขาจะทักทายในประเทศต่างๆ ทั่วโลกอย่างไร?
ป้ายทักทายมีบทบาทอย่างมากในทุกวัฒนธรรม
ในการแสดงความเคารพต่อตัวแทนของบางเชื้อชาติหรือความเชื่อ คุณควรรู้อย่างชัดเจนว่าต้องแสดงสัญญาณอะไรในระหว่างขั้นตอนการทักทาย:
ชาวมุสลิมมักจะทักทายด้วยการจับมือกันซึ่งมาพร้อมกับการวางมือขวาบนหัวใจ
ประเพณีนี้มาจากยุโรป คนรู้จักที่ใกล้ชิดมากกอดและจูบสองครั้ง ตัวอย่างเช่น ในตุรกี ผู้ชายก็แค่จูบกัน
แต่ในทางปฏิบัติแล้วไม่มีการทักทายระหว่างเพศตรงข้าม
ใน โลกสมัยใหม่วิธีการทักทายที่เกี่ยวข้องมากที่สุดยังคงเป็นการจับมือระหว่างผู้ชายและการทักทายด้วยเสียงระหว่างผู้หญิง
วิดีโอที่เป็นประโยชน์
ตามหลักจรรยาบรรณ ใครควรทักทายก่อน?
เจ้านายของฉันเป็นแฟนตัวยงของการทักทาย เขาเป็นคนแรกแม้จะอยู่ในตำแหน่งสูงก็ตามที่กล่าว "สวัสดี" กับทั้งผู้ใต้บังคับบัญชาและสาวทำความสะอาด โดยทั่วไปตามมารยาทแล้ววิธีที่ถูกต้องคือใครควรทักทายก่อน? พี. เนมิโดโรวา เคียฟ
มารยาททางธุรกิจแสดงให้เห็นว่า อายุน้อยที่สุดก่อนทักทายผู้อาวุโสและผู้ที่เข้ามาในห้องจะทักทายผู้ที่อยู่ในห้องก่อน ผู้ชายทักทายผู้หญิงก่อน อย่างไรก็ตามตาม Lina Polykhata ครูของหนึ่งในโรงเรียนมารยาท Lvivผู้ที่มีการศึกษามากกว่าจะเป็นคนแรกที่ทักทาย
แต่การที่ผู้ชายจะจูบมือผู้หญิงก็ไม่เหมาะสมเสมอไป ตามกฎของมารยาทตัวแทนของการจูบมือของผู้หญิงที่แข็งแกร่งกว่าเมื่ออยู่ในบ้านเท่านั้น ภายใต้ เปิดโล่งนี่เป็นที่ยอมรับไม่ได้ ท้ายที่สุดแล้ว ประเพณีนี้ถือกำเนิดขึ้นที่งานเต้นรำในห้องโถงหรูหรา ซึ่งสุภาพบุรุษจะทักทายสุภาพสตรีด้วยการจูบมือ อย่างไรก็ตาม ในงานปาร์ตี้ที่มีผู้คนหนาแน่นซึ่งมีผู้หญิงจำนวนมากอยู่ เป็นธรรมเนียมที่จะต้องจูบมือเฉพาะพนักงานต้อนรับของบ้านหรือฮีโร่ของโอกาสเท่านั้นหากงานเกิดขึ้นในร้านอาหาร
ใครควรทักทายก่อนตามกฎมารยาท?
วัฒนธรรมการพูดไม่เพียงแต่เป็นความสามารถในการพูดอย่างชัดเจนและมีความสามารถเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการใช้ความสามารถของภาษาในสถานการณ์การพูดต่างๆ การเรียนรู้สูตรการทักทาย การร้องขอ ความกตัญญู การอำลา และการแนะนำ บ่งบอกถึงมารยาทที่ดีและการศึกษา ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและสร้างการสื่อสาร เราแต่ละคนอยากเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจ ประพฤติตนในสังคมได้ง่ายและมั่นใจ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ที่น่าสนใจ เพื่อให้บรรลุสิ่งที่คุณต้องการ คุณต้องเชี่ยวชาญศิลปะในการสื่อสาร และคุณควรเริ่มต้นด้วยการหาวิธีทักทายและพูดกับคนที่คุณรู้จักและไม่รู้จักอย่างเหมาะสม
ความหมายของการทักทายในการสื่อสาร
รูปลักษณ์ที่น่าดึงดูด, มารยาทที่ดีและความสามารถในการปรับตัวเข้ากับทุกสถานการณ์ช่วยให้ประสบความสำเร็จในทุกด้านของชีวิต อย่างไรก็ตามข้อดีที่ระบุไว้สามารถชดเชยความหยาบคายและการไม่ตั้งใจได้ - บุคคลที่ประพฤติตนหยิ่งผยองและละเลยกฎพื้นฐานของมารยาทแทบจะไม่สามารถพึ่งพาทัศนคติที่เป็นมิตรของผู้อื่นได้ ความสำคัญของการทักทายอย่างสุภาพไม่สามารถประเมินสูงเกินไปได้ - ความสามารถในการทักทายอย่างถูกต้อง (และที่สำคัญที่สุดคือตรงเวลา) ช่วยสร้างการติดต่อ แสดงความเคารพและความรักต่อคู่สนทนา เพื่อความสุภาพ ไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษเลย ในทุกสถานการณ์การสื่อสาร การได้รับคำแนะนำจากกฎความสุภาพและไหวพริบอันเป็นที่รู้จักกันดี
การจับมือ การโค้งคำนับ การกอดอย่างเป็นมิตร การอัศเจรีย์ และการพยักหน้าไม่ใช่รายการทักทายที่สมบูรณ์แบบสำหรับสถานการณ์ต่างๆ มีหลายวิธีในการทักทายและพูดกับผู้คน คุณต้องเลือกพวกเขาขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ช่วงเวลาของวัน และบรรทัดฐานที่ยอมรับในสังคมใดสังคมหนึ่ง หลังจากทักทายด้วยความเคารพแล้ว คุณสามารถเริ่มบทสนทนา ถามคำถาม หรือขอความช่วยเหลือจากบุคคลนั้นได้ ความสุภาพจะทำให้คุณเป็นที่รักต่อคู่สนทนาและสร้างความประทับใจอย่างแน่นอน ความสามารถในการทักทายไม่เพียงแต่เป็นไปตามกฎมารยาทเท่านั้น แต่ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาพลักษณ์อีกด้วย
มารยาท: กฎการทักทาย
มีตัวเลือกการทักทายมากมาย แต่ทั้งหมดแบ่งออกเป็นสามประเภท:
คนแรกจะมาพร้อมกับที่อยู่ "อาจารย์" "พลเมือง" คนที่สอง - "เพื่อน" "เพื่อน" "ชายชรา" และคนที่สามมักจะมีรูปแบบตลกขบขันและได้รับอนุญาตเฉพาะกับคนใกล้ชิดเท่านั้น ตามกฎของมารยาทสากล คุณต้องทักทายอย่างสุภาพและสุภาพเพื่อไม่ให้ตัวคุณเองหรือคนรู้จักตกอยู่ในสถานะที่น่าอึดอัดใจ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้เครื่องหมายสากลต่อไปนี้: "สวัสดี!", "สวัสดีตอนเช้า!", "สวัสดีตอนบ่าย!", "สวัสดีตอนเย็น!" เมื่อเลือกคำสำหรับความปรารถนาอย่าลืมน้ำเสียง - ควรอบอุ่นและเป็นมิตร หากน้ำเสียงหยาบคายสามารถทำให้คู่สนทนาขุ่นเคืองได้ ในทางกลับกัน รอยยิ้มจะทำให้อารมณ์ดีขึ้นและเพิ่มความกระตือรือร้น
กฎมารยาทสำหรับชายและหญิงมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น ตัวแทนของเพศที่แข็งแกร่งกว่าสามารถทักทายด้วยการพยักหน้า โค้งคำนับ และจับมือกัน ก่อนที่จะพูดคุยกับเพื่อน ผู้ชายต้องเอามือออกจากกระเป๋าและเอาบุหรี่ออกจากปากก่อน หลังจากทักทายเพื่อนร่วมงานแล้ว ชายหนุ่มก็สามารถนั่งลงได้ และหากมีผู้หญิงหรือผู้สูงอายุในบริษัท เขามีสิทธิ์ที่จะนั่งตามหลังพวกเขาเท่านั้น หรือหลังจากรอการยินยอมจากพวกเขาเท่านั้น เมื่อพบกับผู้หญิงที่เขารู้จัก ผู้ชายควรทักทายก่อน สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้คำที่เป็นกลางที่สุด - "สวัสดี!", "สวัสดีตอนบ่าย!", "สวัสดี!" (ทางเลือกขึ้นอยู่กับสถานการณ์) ผู้ชายมีสิทธิ์ที่จะจูบมือผู้หญิงเมื่อทักทายเธอในบ้านเท่านั้น ในการทำเช่นนี้เขาควรก้มตัวอย่างสุภาพ ตามกฎของมารยาทชายหนุ่มไม่ควรหยุดคนรู้จักบนท้องถนน สิ่งนี้ได้รับอนุญาตในสถานการณ์พิเศษหากทั้งคู่อยู่ในเงื่อนไขที่เป็นมิตร
ทักทายในสถานการณ์ที่ไม่ปกติ
เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้คน คุณควรเรียนรู้ที่จะทักทายผู้คนอย่างสุภาพในทุกสถานการณ์ แม้แต่ในสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดาที่สุด คุณสามารถและควรทักทายไม่เพียงแต่คนรู้จักและเพื่อนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทุกคนที่ให้บริการหรือช่วยเหลือคุณด้วย (พนักงานขายในร้านค้า คนขับแท็กซี่ ช่างทำผม) ก่อนที่จะพูดกับบุคคลนั้น จำเป็นต้องกำหนดหมวดหมู่ของสถานการณ์การพูด และสร้างแนวพฤติกรรมอย่างถูกต้อง ความรู้เกี่ยวกับกฎมารยาทต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประพฤติตนอย่างถูกต้องในสภาวะที่ไม่ได้มาตรฐาน:
ด้วยการทักทาย คุณจะต้องเริ่มการสนทนากับคนที่คุณต้องการถามเส้นทางหรือสอบถามเวลา มีความชำนาญแล้ว เทคนิคง่ายๆการปฏิบัติอย่างสุภาพจะทำให้การติดต่อและรักษาความสัมพันธ์ฉันมิตรกับผู้คนทำได้ง่ายกว่ามาก
ใครทักทายก่อนตามมารยาท?
ตาม พจนานุกรมอธิบาย“มารยาท” คือรูปแบบ ลักษณะพฤติกรรม กฎแห่งความมีมารยาท และความสุภาพที่ “ครอบงำ” ในสังคมใดสังคมหนึ่งโดยเฉพาะ ปรากฎว่ากฎมารยาทรวมทั้งกฎการทักทายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสังคม ประเทศ หรือสถานการณ์ที่คุณอยู่ แม้จะต่างกันเล็กน้อยในเรื่องมารยาทก็ตาม ประเทศต่างๆพื้นฐานของมารยาทสากลนั้นโดยพื้นฐานแล้วเหมือนกัน
สิ่งเดียวกันอาจกล่าวได้เกี่ยวกับกฎการทักทาย ความแตกต่างที่ปรากฏเฉพาะในประเพณีของประเทศใดประเทศหนึ่งเท่านั้น โดยปกติแล้วเวลาพบปะผู้คนจะอวยพรให้กัน สุขภาพ ความเจริญรุ่งเรือง มีวันดีๆ หรือประสบความสำเร็จในการงาน
มีคนไม่มากที่รู้วิธีทักทายอย่างถูกต้องและ ?
ใครควรจะทักทายก่อน?
โดยปกติแล้วตามมารยาทผู้ชายจะทักทายก่อน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป และทั้งหมดขึ้นอยู่กับสถานการณ์มารยาทโดยเฉพาะ ยุคประวัติศาสตร์หรือวัฒนธรรม
ที่จะตอบคำถาม” ใครทักทายก่อนตามมารยาท? ? คุณต้องกำหนดสถานการณ์ที่คุณพบว่าตัวเอง
ตามอัตภาพ มารยาทสามารถแบ่งออกเป็น:
ทุกๆ วันเราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ทางธุรกิจหรือทางสังคม ดังนั้น ให้มองหาคำตอบของคำถามนี้” ใครควรจะทักทายก่อน??» เราจะเป็นไปตามกฎเกณฑ์ของพวกเขา
แม้ว่าสถานการณ์ด้านมารยาทจะแตกต่างกัน แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างกัน
ใครควรทักทายก่อนตามมารยาททางสังคม?
ผู้คนที่มีวัฒนธรรมมักจะทักทายเพื่อน คนรู้จัก เพื่อนบ้าน หรือคนที่เคยให้บริการหรือช่วยเหลือพวกเขาเมื่อพบกัน
ตาม มารยาทที่มีอยู่เมื่อพบกันเป็นธรรมเนียมที่จะต้องทักทายผู้ชายก่อนกับผู้หญิง น้องกับคนที่อายุมากกว่า และลูกน้องกับเจ้านาย
โดยปกติแล้วเมื่อชายและหญิงพบกัน ผู้ชายจะทักทายก่อน แต่ถ้าผู้หญิงอายุน้อยกว่าผู้ชายมากเธอก็ควรจะเป็นคนแรกที่ทักทายเขา ข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้: ผู้ที่เข้ามาในห้องก่อน (โดยไม่คำนึงถึงเพศ) จะทักทายผู้ที่อยู่ในนั้น และผู้ที่ออกไปจะเป็นคนแรกที่กล่าวคำอำลากับผู้ที่ยังเหลืออยู่
ถ้าในห้องมีคนหลายคน ให้ทักทายเมียน้อยของบ้านก่อน จากนั้นจึงทักทายผู้หญิงคนอื่นๆ จากนั้นจึงทักทายเจ้าของบ้านและผู้ชายคนอื่นๆ
เมื่อพบกัน ผู้หญิงจะเป็นคนแรกที่ยื่นมือทักทายผู้ชาย ในขณะที่คนหนุ่มสาวจะเป็นคนแรกที่ทักทาย
ตามมารยาททางธุรกิจใครควรทักทายก่อน?
การพัฒนาความร่วมมือระหว่างประเทศกำหนดให้พนักงานของบริษัทต้องปฏิบัติตามทักษะการสื่อสารบางอย่างเพื่อที่จะ "ไม่ตกหน้า" ต่อหน้าคู่ค้าชาวต่างชาติ ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องเรียนรู้กฎเกณฑ์ของพฤติกรรมที่นำมาใช้ในประเทศต่างๆ และอยู่บนพื้นฐานของความสุภาพ ความเป็นธรรมชาติ ศักดิ์ศรี และไหวพริบ
มารยาททางธุรกิจสมัยใหม่เป็นไปตามกฎมาตรฐาน โดยมีการแก้ไขเพศ อายุ และตำแหน่งของพนักงานบริษัทเล็กน้อย นอกจากนั้นยังต้องพิจารณาว่าจะอยู่ในกลุ่มของคนอื่นหรืออยู่คนเดียว
หากในสถานการณ์ทางโลกมีการใช้กฎการทักทายตามปกติ ที่ทำงานก็จะเปลี่ยนไป ปรับตามตำแหน่งที่ถือ
ใครทักทายก่อนตามมารยาท? ในสำนักงาน? ตามกฎในชีวิตประจำวันของมารยาททางธุรกิจสมัยใหม่ คนแรกที่ทักทาย (หากไม่มีความแตกต่างอย่างมากในสายการบังคับบัญชา) คือผู้ที่เห็นบุคคลอื่นก่อน
ตามกฎของมารยาททางธุรกิจ ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึงเพศหรืออายุจะเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านาย ขณะเดียวกันผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ควรเป็นคนแรกที่ยื่นมือจับมือกับผู้อาวุโสในตำแหน่ง
หากในระหว่างการสื่อสารทางธุรกิจ ผู้ใต้บังคับบัญชาจะเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายเสมอ ดังนั้นในสถานการณ์ที่ผู้บังคับบัญชาในตำแหน่งหัวหน้าเข้ามาในห้องพร้อมกับผู้ใต้บังคับบัญชา เขาควรจะเป็นคนแรกที่ทักทายพนักงานในสำนักงาน
ในมารยาททางสังคมเมื่อทักทายผู้หญิง ผู้อาวุโส หรือตำแหน่งที่สูงกว่า ผู้ชายจะต้องยืนขึ้น ในการดำเนินธุรกิจ กฎเหล่านี้ใช้กับการปรับเปลี่ยนตำแหน่ง: ผู้ใต้บังคับบัญชาหญิงจะทักทายเจ้านายที่เข้ามาเสมอด้วยการยืนขึ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อยกเว้นที่เกิดจากความเหมาะสมและการศึกษาของผู้ดำรงตำแหน่งสูงกว่า
วิธีการทักทายที่ถูกต้อง
การสื่อสารใด ๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งความคุ้นเคยเริ่มต้นด้วยการทักทาย ดังนั้นองค์ประกอบหลักของการทักทายคือน้ำเสียง รอยยิ้ม และท่าทาง
เมื่อทักทายบุคคลคุณไม่ควรหลับตา - ควรสบตา
มารยาทในการจับมือ
ตามมารยาททางโลกเมื่อพบกันจะต้องสามารถยื่นมือจับมือได้อย่างถูกต้อง:
การจับมือกันทางธุรกิจ
จริยธรรมทางธุรกิจช่วยให้ไม่มีการจับมือกันเมื่อทักทาย แต่ถ้าคุณชอบพิธีกรรมนี้ จำไว้ว่าผู้หญิงเป็นคนแรกที่ยื่นมือไปหาผู้ชาย
หากคุณจับมือกับเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งเมื่อเข้าไปในห้อง คุณจะต้องทักทายคนอื่นๆ ที่อยู่ในห้องด้วย - การจับมือกันทางธุรกิจ“ควรจะสั้น..
มาสรุปกัน
เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับบุคคลหนึ่ง คุณต้องเรียนรู้วิธีใช้คำทักทายอย่างถูกต้องในขณะที่อยู่ใน สถานการณ์ที่แตกต่างกัน- การทักทายที่สวยงามสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนมั่นใจ เป็นมิตร และน่าพึงพอใจ การทักทายควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความเคารพซึ่งกันและกันอย่างสุภาพ โดยแสดงความปรารถนาดีและอุปนิสัยของคุณต่ออีกฝ่าย ในเวลาเดียวกัน ธรรมชาติของการทักทายควรแยกทัศนคติเชิงลบของคุณต่อบุคคลนั้นและอารมณ์ไม่ดีออกไป
เพื่อให้เข้าใจ ใครควรจะทักทายก่อน คุณต้องกำหนดสถานการณ์มารยาทที่คุณพบว่าตัวเองและสร้างแนวปฏิบัติของคุณอย่างถูกต้อง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และโง่เขลาซึ่งอาจเป็นเรื่องยากที่จะออกไป รักษาศักดิ์ศรีและเกียรติของคุณ และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและความเข้าใจผิด
แม้ว่ากฎพื้นฐานของมารยาทจะเหมือนกัน แต่ก็อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ มารยาททางธุรกิจและสังคมแยกแยะลำดับความสำคัญของการอยู่ใต้บังคับบัญชา โดยมีแนวคิดในเรื่องเพศ อายุ และการบริการ ประการแรก มารยาททางธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับระบบความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการซึ่ง บทบาทใหญ่การเล่น อันดับแรก สถานะ (ตำแหน่ง) ของบุคคล จากนั้นอายุและเพศ ในการสื่อสารทางธุรกิจ จะต้องแสดงเครื่องหมายแสดงความเคารพและความเคารพ โดยปฏิบัติตามคำสั่งนี้ทุกประการ ในมารยาททางสังคมจะพิจารณาเฉพาะเพศและอายุเท่านั้น
ใครทักทายก่อนเวลาเจอกัน?
สถานการณ์ที่ต้องทักทายคนรู้จักหรือคนแปลกหน้าเกิดขึ้นทุกวัน ไม่ชัดเจนเสมอไปว่าใครควรทักทายก่อนเมื่อพบกัน เพื่อรักษาความสุภาพในสายตาของผู้อื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกฎพื้นฐานของมารยาทและทักทายคู่สนทนาของคุณอย่างถูกต้อง ในชีวิตทางสังคมหรือธุรกิจ มีแนวคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับว่าใครต้องทักทายก่อน
ใครควรจะทักทายก่อน?
ผู้จัดการและพนักงาน ทั้งชายและหญิง เด็กและผู้ใหญ่ทักทายกัน ในการเลือกผู้ที่ควรทักทายก่อน จะต้องปฏิบัติตามกฎทั่วไปของความสุภาพ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะว่าใครจะทักทายใครก่อนตามมารยาท สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคนที่สุภาพไม่ควรละอายที่จะเป็นคนแรกที่ยื่นมือเมื่อพบคุณ
ผู้อาวุโสหรือจูเนียร์
เมื่อเพื่อนร่วมงานมาพบกันไม่สำคัญว่าใครจะทักทายใครก่อน โดยปกติแล้วผู้ที่มีการศึกษาดีกว่าเป็นผู้ริเริ่มความคิดริเริ่ม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคู่สนทนามีอายุต่างกันมาก? ตามหลักมารยาทใครควรทักทายก่อน น้องเล็ก หรือ พี่? ปรากฎว่าทุกอย่างถูกตัดสินโดยความแตกต่าง:
เจ้านายหรือลูกน้อง
การสื่อสารในที่ทำงานระหว่างผู้จัดการและพนักงานได้รับการควบคุมโดยบรรทัดฐานของมารยาททางธุรกิจ ในบรรยากาศที่เป็นทางการ พวกเขาแสดงความเคารพต่อกัน โดยไม่คำนึงว่าใครแก่กว่าและใครอายุน้อยกว่า โดยไม่คำนึงถึงเพศ เกณฑ์หลักคือตำแหน่งที่บุคคลดำรงอยู่ ผู้อาวุโสถือเป็นเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา
ผู้ชายหรือผู้หญิง
มาตรฐานมารยาทกำหนดว่าใครจะทักทายก่อน: ผู้หญิงทักทายผู้ชายหรือผู้ชายทักทายผู้หญิง คุณต้องเข้าใจด้วยว่ากฎเฉพาะของมารยาททางสังคมมีผลบังคับใช้ในแต่ละสถานการณ์
แขกหรือเจ้าบ้าน
ในการที่จะตัดสินตามมารยาทว่าใครเป็นคนแรกที่ทักทายในงานปาร์ตี้คุณต้องปฏิบัติตามกฎมารยาทที่ดี
ผู้ขายหรือผู้ซื้อ
การสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อรวมถึงความแตกต่างบางประการที่กำหนดว่าใครควรทักทายก่อนตามมารยาท ลำดับการทักทายขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าและกฎการซื้อขาย ในทุกสถานการณ์ สิ่งสำคัญคือต้องจดจำความสุภาพและไมตรีจิตซึ่งจะทำให้การมาที่ร้านสะดวกสบายและไม่ทำลายอารมณ์ของคุณ
เด็กหรือผู้ใหญ่
กฎของมารยาทที่ดีเหมือนกันสำหรับทุกคน: สำหรับเด็กและผู้ใหญ่ สิ่งสำคัญคือต้องสอนลูกของคุณเกี่ยวกับกฎมารยาท ซึ่งจะอธิบายวิธีทักทายอย่างถูกต้องและใครควรทักทายก่อน
เด็กจะทักทายผู้ใหญ่ (คนรู้จัก เพื่อนบ้าน) ก่อน เนื่องจากเป็นเด็กที่อายุน้อยที่สุด
มีบางสถานการณ์ที่กฎนี้ใช้ไม่ได้ ในสถาบันการศึกษา ครูจะทักทายเด็กๆ ก่อนเมื่อเริ่มบทเรียน ในร้านพนักงานขายจะทักทายเด็กที่มาซื้อของ ผู้ใหญ่สามารถทักทายเพื่อให้เด็กสนใจได้
การสื่อสารภายในกลุ่มเด็กยังอยู่ภายใต้บรรทัดฐานของมารยาทด้วย เด็กผู้ชายควรทักทายเด็กผู้หญิง และสาวๆก็ต้องแสดงกิริยามารยาทที่ดีและตอบรับคำทักทาย เมื่อเด็กหญิงสองคนหรือเด็กชายสองคนมาพบกัน คนที่สุภาพที่สุดจะทักทายก่อน
ทำไมคุณไม่สามารถทักทายข้ามธรณีประตูได้
วัฒนธรรมประจำชาติของรัสเซียไม่เพียงแต่รวมถึงกฎมารยาทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสัญญาณและไสยศาสตร์ด้วย เชื่อกันว่าไม่ควรทักทาย โดยเฉพาะการจับมือข้ามธรณีประตู สิ่งนี้จะนำไปสู่การทะเลาะกันระหว่างคู่สนทนา
การห้ามมีความเกี่ยวข้องกับความเชื่อของบรรพบุรุษของเรา ในศาสนานอกรีตญาติที่เสียชีวิตถูกฝังไว้ใต้ธรณีประตูบ้านซึ่งควรจะปกป้องคนเป็นจากวิญญาณชั่วร้าย เชื่อกันว่าธรณีประตูเป็นที่หลบภัยของบราวนี่
ทุกวันนี้ คนที่เชื่อโชคลางเชื่อว่าการทักทายข้ามธรณีประตูทำลายขอบเขตระหว่างโลกแห่งความตายกับคนเป็น ยอมรับวิญญาณชั่วร้าย และนำไปสู่หายนะ
ทุกคนตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะปฏิบัติตามอคติดังกล่าวหรือไม่
กฎมารยาทที่ดีจะช่วยสร้างความมั่นใจเมื่อเดิน เยี่ยมเยียน หรือในสำนักงาน การรู้กฎการทักทายเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความขัดแย้งในการสื่อสารทางสังคมและธุรกิจ
เงินบำนาญขั้นต่ำสำหรับบุคลากรทางทหารในรัสเซีย การเริ่มต้นอายุไม่ได้ขึ้นอยู่กับความปรารถนาของบุคคลดังนั้นเมื่อถึงเกณฑ์เงินบำนาญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้พลเมืองจะได้พักผ่อนอย่างสมควรโดยได้รับเงินบำนาญ - สมควรได้รับ ความช่วยเหลือทางการเงินสำหรับ […] ขั้นตอนการจัดสรรเงินบำนาญให้แก่ข้าราชการ ผู้ที่ได้รับการว่าจ้างให้เป็นผู้บริหาร การบังคับใช้กฎหมาย และโครงสร้างราชการอื่น ๆ จะได้รับเงินสมทบขึ้นอยู่กับ ระยะเวลาการให้บริการ, อายุ, เงินเดือน. แต่ […]