Programa “1C: Comércio e Armazém” - treinamentos e oportunidades. Programa "1C: Comércio e Armazém" - treinamento e oportunidades 1 com gestão comercial da empresa 8

O programa “1C 8.2 Trade Management 11.1” é uma versão melhorada da conhecida solução de aplicação “Trade Management 8.1” e 1C: Trade and Warehouse 7.7, e foi projetado para maximizar a eficiência financeira de uma empresa comercial.

Com a plena implementação das capacidades da modalidade “Aplicação Gerenciada” na versão 1C 8.2, tornou-se possível entender o programa, manter registros, fazer planejamentos, gerenciar relacionamento com clientes, regras e processos de vendas, além de analisar indicadores de desempenho financeiro em um nível intuitivo. A funcionalidade de gerenciamento de armazém, logística e representantes de vendas para gerentes foi ampliada. Todas essas e muitas outras características do programa levaram os processos de gestão a um novo nível.

A área de trabalho 1C: Gestão comercial empresarial pode ser representada esquematicamente da seguinte forma:

Recursos do gerenciamento comercial 1C

A plataforma permite automatizar a maioria das atividades comerciais de uma empresa comercial:

Contabilização das finanças de uma empresa comercial
Gestão de contratos
Gestão de caixa
Gestão de inventário
Gestão de manutenção (representantes de vendas)
Gerenciamento de vendas
Relacionamento com contrapartes (clientes) (CRM)
Marketing, regras de vendas e atividades de pré-venda

Vantagens

A edição 11 da configuração 1C: Trade Management foi projetada para todos os tipos de operações comerciais. Apresenta funções contábeis - desde a capacidade de manter diretórios e inserir documentos primários, até a saída de todos os tipos de relatórios sobre quaisquer analistas. Seus funcionários terão a oportunidade de registrar transações comerciais futuras já concluídas e planejadas.

A funcionalidade da solução tornou-se muito flexível, podendo ser alterada para atender às suas necessidades, ativando/desativando funções individuais. O que, por sua vez, pode simplificar significativamente o pacote de software para as necessidades de pequenas organizações e usuários comuns, ou expandi-lo para atender às necessidades de qualquer holding com nomes diferentes e mantendo toda a documentação em um banco de dados.

Uma vantagem óbvia do 1C: Trade Management versão 8.2 foi a busca automatizada pelos dados contábeis necessários e seu recarregamento no banco de dados 1C: Accounting 8.2.

O uso de programas 1C em combinação com outras soluções pode automatizar empresas atacadistas e varejistas de qualquer formato e tamanho, por exemplo, “Trade Management” pode ser o programa de controle para a solução “1C: Retail 8”.

Benefícios para um gerente de negócios

Uma vez que a implementação dos sistemas de gestão comercial 1C se destina a melhorar geralmente a eficiência de uma empresa comercial, os gestores de TP precisam de saber como aumentar a produtividade. Isto só pode ser afirmado pela possibilidade de preparação rápida e cómoda da documentação de reporte, o que permite simplificar a tomada de decisões por parte da gestão da empresa. O pacote de software é fácil de usar e rapidamente começa a produzir resultados. Em caso de aumento e expansão do empreendimento, a solução é facilmente reconstruída e a reorganização da obra não exige muitos gastos.

Assim, este sistema visa ajudar os gestores de todos os níveis a analisar de forma abrangente o funcionamento da empresa e, consequentemente, aumentar a produtividade da empresa como um todo. Tendo experimentado novos meios de análise interativa da situação e ferramentas para gerar análises detalhadas de indicadores no sistema Trade Management 8.2, é improvável que os gestores das empresas retornem aos antigos métodos de trabalho.

Vantagens em comparação com "1C: Trade and Warehouse 7.7" e
"1C: Gestão Comercial 10.3"

São vários os benefícios que o usuário recebe após mudar da versão “1C: Trade and Warehouse 7.7” e “1C: Trade Management 10.3” para a nova plataforma “Trade Management 11”. As principais vantagens são o aumento de poder e ferramentas de gestão mais modernas e sintonizadas com a realidade moderna dos negócios em geral.

Além disso, a nova plataforma proporcionará diversas inovações significativas para melhorar a eficiência operacional:

Capacidade de planejar compras, vendas e pagamentos em dinheiro em um único ambiente
Possibilidade de otimizar o estoque no armazém, levando em consideração as entregas planejadas dos fornecedores
Possibilidade de controle total sobre a execução dos planos, prazos de pagamento e entrega, bem como a disponibilidade de recursos
Capacidade de analisar o desempenho dos gestores
Possibilidade de geração automática de relatórios completos para gestão
Possibilidade de gestão flexível do sistema de preços, bem como do sistema de fixação de descontos para melhor captação de clientes
Disponibilização de moderno pacote de software para geração de relatórios com possibilidade de o usuário configurar agrupamentos e filtrar dados.

O novo complexo conta com um moderno sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), que permite a abordagem mais individualizada de cada cliente, além de aumentar a eficiência do trabalho do gestor. Os seguintes componentes estão disponíveis:

Calendário personalizado
Mesa do gerente
Cadastro de ações com o cliente, além de salvar o histórico de relacionamento
Sistema de lembrete
E-mail integrado
Ferramenta de análise ABC e classificação de clientes por estágios de relacionamento
Ferramentas para realizar campanhas de marketing para atrair novos clientes
Pesquisas.

A nova plataforma fornece ferramentas para melhorar o dimensionamento e trabalhar em uma base de informações distribuída, incluindo a Internet. O foco geral do novo pacote de software 1C 8.2 “Trade Management” está na esfera de interesses das grandes empresas comerciais com divisão territorial de escritórios e divisões.

"1C: Trade Management 8" é uma ferramenta moderna para aumentar a eficiência empresarial de uma empresa comercial.

"1C: Trade Management 8" permite automatizar de forma abrangente as tarefas de contabilidade operacional e gerencial, análise e planejamento de operações comerciais, garantindo assim a gestão eficaz de uma empresa comercial moderna.

A área temática automatizada usando "1C: Trade Management 8" pode ser representada na forma do diagrama a seguir.

"1C: Trade Management 8" automatiza as seguintes áreas de atividade empresarial:

controle e análise dos indicadores de desempenho alvo do empreendimento.

O programa pode registrar transações comerciais já concluídas e planejadas. "1C: Trade Management 8" automatiza a preparação de quase todos os documentos contábeis primários de comércio e armazém, bem como documentos de fluxo de caixa.

"1C: Trade Management 8" foi projetado para qualquer tipo de operação comercial. As funções contábeis foram implementadas - desde a manutenção de diretórios e inserção de documentos primários até o recebimento de diversos relatórios analíticos.

A solução permite manter a contabilidade gerencial da empresa comercial como um todo. Para uma empresa com estrutura de holding, os documentos podem ser lavrados em nome de diversas organizações integrantes da holding.

A solução de aplicação suporta os seguintes sistemas de tributação:

O regime geral de tributação é o OSNO (não é suportado o registo de empresários que operam em regime individual (PI).
Sistema de tributação simplificado - sistema de tributação simplificado.
Imposto único sobre o rendimento imputado - UTII.

A funcionalidade da solução pode ser adaptada de forma flexível ativando/desativando várias opções funcionais. Por exemplo, desta forma o programa pode ser significativamente simplificado para uma pequena organização, desabilitando muitos recursos necessários apenas para grandes empresas (a funcionalidade desabilitada fica oculta na interface e não interfere no trabalho dos usuários). A seguir será apresentada uma descrição da funcionalidade da solução incluindo todas as opções.

"1C: Trade Management 8" fornece seleção automática de dados necessários para contabilização e transferência desses dados para .

Usar o programa Trade Management junto com outros programas permite automatizar de forma abrangente empresas de atacado e varejo. O programa Trade Management pode ser utilizado como sistema de gestão da solução.

As empresas comerciais modernas oferecem aos seus clientes uma ampla gama de produtos, que equivale a milhares e dezenas de milhares de itens. Além disso, muitos itens podem ser vendidos em diferentes condições: adiantamento, pagamento diferido, desconto, acréscimo, tamanho do lote, etc. Os clientes são frequentemente divididos em categorias - cliente VIP, cliente regular, cliente regular, pequeno cliente atacadista, etc. Os itens dos produtos podem ser completados e desmontados, muitas mercadorias estão sujeitas a certificação obrigatória e estudos de higiene, os itens abaixo do padrão devem ser baixados, o inventário deve ser realizado periodicamente em armazéns, cada empresa deve ter sua própria política de marketing, etc., em geral, uma empresa comercial moderna é um organismo vivo, em constante movimento. Obviamente, toda esta atividade frenética requer automação. Para resolver este problema, existem ferramentas de software especiais, e neste livro apresentaremos o produto mais popular projetado para automatizar as atividades de uma empresa comercial - “1C Trade Management”, que é implementado na versão mais recente da plataforma tecnológica 1C 8.2.

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O fragmento introdutório fornecido do livro 1C: Gestão comercial 8.2. Um tutorial claro para iniciantes (A. A. Gladky, 2012) fornecido pelo nosso parceiro de livros - a empresa litros.

Primeiro contato com “1C Trade Management 8.2”

O primeiro capítulo do livro contém informações básicas sobre o programa “1C Trade Management 8.2”. Você aprenderá quais são as funcionalidades desta solução padrão, quais são as funcionalidades do programa em comparação com as versões anteriores, como iniciar o programa, criar e selecionar bases de informações e muito mais.

Funcionalidade de uma solução padrão

Uma das principais vantagens da configuração em consideração é a flexibilidade da plataforma, que permite que o programa seja amplamente utilizado nas mais diversas áreas. Mecanismos implementados para gerenciar vendas no atacado e varejo, atividades de marketing, compras no atacado, finanças de armazéns e empresas, outros ativos e passivos abrem amplas oportunidades para a contabilidade e vão muito além dos padrões tradicionais de contabilidade e gestão.

As tarefas resolvidas com a ajuda do programa 1C: Trade Management 8.2 podem ser formuladas da seguinte forma.

♦ Gestão de estoques e aquisição de itens de estoque.

♦ Manutenção da documentação primária com dados refletidos na contabilidade e impressão de documentos.

♦ Registro e contabilidade das operações do armazém, mantendo a documentação do armazém, realizando um inventário dos valores armazenados no armazém.

♦ Contabilização da movimentação interna de itens de estoque.

♦ Planejamento e controle dos recursos financeiros da empresa.

♦ Cálculo do resultado financeiro das atividades da empresa.

♦ Contabilização e ajuste de dívidas, realização de compensações mútuas, baixa de dívidas.

♦ Manter contabilidade multimoeda.

♦ Condução e registro das atividades de marketing da empresa, realizando diversas análises e gerando diversos relatórios.

♦ Formação da política de preços e controle de sua implementação.

♦ Automação do trabalho com representantes comerciais da empresa.

♦ Manter uma extensa base de clientes com capacidade de armazenar uma ampla variedade de informações de cada contraparte.

♦ Gestão do comércio atacadista e varejista, considerando todas as transações, formação de pedidos, registro de recebimentos, vendas e devoluções de itens de estoque.

♦ Automação e contabilização do atendimento ao cliente.

♦ Contabilização de fundos monetários e não monetários da empresa, manutenção de um livro caixa, contabilização de fundos contábeis.

♦ Configuração, geração e impressão de diversos relatórios de transações realizadas.

♦ Usar um organizador integrado para melhorar a conveniência e a eficiência.

♦ Personalize e use a Área de Trabalho para atender às suas necessidades.

Além das listadas, utilizando a configuração em consideração, podem ser resolvidas uma série de outras tarefas, cuja presença pode ser determinada pelas especificidades de um determinado empreendimento.

Iniciando a configuração e selecionando o modo de operação

Cada produto de software da família 1C pode operar em dois modos: “1C:Enterprise” (solução de aplicativo) e “Configurador”. O modo é selecionado pressionando o botão correspondente na janela de lançamento do programa (Fig. 1.1).

A modalidade “1C:Enterprise” é uma solução aplicacional do programa de acordo com sua finalidade. Ou seja, é nessa modalidade que trabalham contadores, financeiros, gestores e demais usuários finais do programa.

Já o modo “Configurador” destina-se à configuração e administração do programa. Aqui os objetos de configuração são criados e editados, as interfaces e caixas de diálogo são configuradas, a aparência e o conteúdo da forma impressa dos documentos são determinados e uma série de outras ações semelhantes são executadas. Normalmente, um administrador de sistema ou outro especialista autorizado trabalha com o Configurador, pois isso requer conhecimentos específicos (habilidades de administração, etc.).

Aqui não consideraremos detalhadamente as questões de configuração de 1C, uma vez que a literatura especial se destina ao conhecimento deste tópico. Observemos que não é recomendado ao usuário médio editar o Configurador de forma independente, sem os motivos mais graves: isso pode violar a integridade dos dados e geralmente levar a consequências imprevisíveis.

No entanto, algumas configurações do programa são transferidas para o modo operacional da solução do aplicativo. Você mesmo pode editá-los e como isso é feito será descrito abaixo na seção apropriada.

Para iniciar o programa, use o atalho correspondente na área de trabalho (ao instalar 1C, ele é exibido automaticamente na área de trabalho). Clique duas vezes nele e a janela de inicialização será aberta, mostrada na Fig. 1.1.

Arroz. 1.1. Janela de lançamento do programa

Nesta janela você seleciona o modo de operação desejado (botões 1C:Enterprise e Configurator), bem como a base de informações.

Uma lista de infobases é formada na parte central da janela. Esta lista pode conter uma infobase com configuração demo; Este banco de dados está incluído no pacote e destina-se ao conhecimento preliminar do programa. A infobase é selecionada clicando na posição correspondente da lista. Você pode adicionar novos à lista ou editar e excluir infobases existentes - existem botões correspondentes no lado direito da janela para isso.

OBSERVAÇÃO

Nesse caso, a infobase são os dados com os quais você planeja trabalhar na próxima sessão de trabalho.

O caminho para o diretório da infobase onde o cursor está instalado é exibido na parte inferior da janela.

O procedimento para iniciar o programa é o seguinte: primeiro você precisa clicar na infobase na janela de lançamento e, em seguida, clicar no botão 1C: Enterprise ou Configurator, dependendo do modo em que deseja iniciar o programa. Como observamos anteriormente, o programa é usado para a finalidade pretendida no modo “1C Enterprise”.

Composição e estrutura de uma solução padrão

Os usuários de versões anteriores do programa percebem imediatamente que a interface do usuário mudou radicalmente na nova versão da configuração. A princípio isso pode causar algumas dificuldades, mas a adaptação ocorre rapidamente, pois as vantagens da nova estrutura da solução padrão são óbvias.

A janela principal do programa 1C Trade Management 8.2 é mostrada na Fig. 1.2.

Arroz. 1.2. Janela principal do programa

Na parte superior da interface há um painel de seções, que inclui links para as seguintes seções do programa: Desktop, Marketing, Vendas no atacado, Vendas no varejo, Estoque e compras, Finanças (esta seção está aberta na Fig. 1.2), Regulatório e informações de referência, Organizador e Administração. A primeira coisa que o usuário deve fazer após iniciar o programa é selecionar a seção na qual pretende trabalhar. Durante o trabalho, o usuário pode passar livremente de uma seção para outra, dependendo do que pretende fazer.

Descreveremos brevemente todas as seções do programa “1C Trade Management 8.2”.

♦ Secretária. Nesta seção você pode criar uma lista das tarefas, documentos e outros objetos mais relevantes. Ou seja, tudo o que exige resposta prioritária é exibido na Área de Trabalho. Esta seção não é obrigatória para uso, mas aumenta a comodidade e conforto do trabalho.

♦ Comercialização. Nesta seção, é formada a política de marketing de uma empresa comercial: são formados os tipos de preços e grupos de preços, são estabelecidos acordos padrão com os clientes, são determinadas as condições para a concessão de descontos e margens, são planejadas e realizadas atividades de marketing, etc. . Os dados da seção Marketing podem posteriormente ser usados em outras seções do programa.

♦ Vendas no atacado. Nesta seção é realizada a organização e contabilização das vendas atacadistas do empreendimento. Em particular, as transações são processadas aqui, os pedidos dos clientes são processados, os documentos de envio são emitidos, as faturas de pagamento e os documentos de devolução de mercadorias dos clientes são emitidos, o trabalho é realizado com representantes de vendas, etc.

♦ Vendas no varejo. Esta seção é usada por empresas envolvidas no comércio varejista. Aqui os cheques são emitidos, uma lista de pontos de venda é compilada e a documentação das vendas no varejo é mantida. Neste caso, pode-se utilizar equipamentos externos (registradores fiscais, terminais de aquisição, leitores de código de barras, etc.), que devem primeiro ser conectados e configurados na seção Administração.

♦ Estoque e compras. Esta seção mantém registros das compras no atacado da empresa, bem como registros do armazém. Aqui são registados os preços dos parceiros, são feitas encomendas aos fornecedores, são registados os documentos de envio para a recepção de valores e para a devolução das mercadorias aos fornecedores, é mantida a documentação do armazém, são elaborados documentos para a movimentação interna de mercadorias, e um uma série de outras ações são realizadas para gerenciar estoques e compras de uma empresa comercial.

♦ Finanças. O nome da seção fala por si: destina-se à contabilização de recursos, bem como ao cálculo do resultado financeiro do empreendimento. Nesta seção é mantida toda a documentação de contabilização de fundos (ordens de dinheiro, ordens de pagamento, livro caixa, relatórios antecipados, etc.), são formadas rubricas de receitas e despesas, elaborados pedidos de gastos e ordens de movimentação de fundos. , calcula-se e ajusta-se a dívida, gera-se um calendário de pagamentos, configura-se a distribuição da receita e do custo das vendas por área de negócio, etc.

♦ Informações regulatórias e de referência. Nesta seção, você insere informações regulamentares e de referência necessárias para usar o programa. Em particular, é aqui que a maioria dos diretórios e classificadores são preenchidos. No programa 1C, o diretório é um repositório de informações básicas e básicas, sem as quais é impossível operar o programa. Por exemplo, para gerar um documento de recebimento de itens de estoque, é necessário indicar nele o fornecedor de quem os itens foram recebidos, criar uma lista desses itens, indicar o armazém onde serão lançados, etc. Todas essas informações são retiradas dos respectivos diretórios, onde devem ser inseridas previamente. Observe que você pode adicionar itens aos diretórios à medida que usa o programa (por exemplo, diretamente ao inserir documentos), mas é muito mais conveniente inserir as informações mínimas necessárias com antecedência para não se distrair com elas posteriormente.

♦ Organizador. O programa 1C Trade Management 8.2 possui um organizador integrado que permite organizar o trabalho e usar racionalmente o tempo de trabalho. Nesta seção você pode configurar contas de e-mail, criar listas de tarefas e executores, agendar reuniões, interações e outros eventos.

♦ Administração. Esta seção contém todas as configurações básicas para configurar o programa, e muitas ações para sua administração também são realizadas aqui. Aqui são formadas listas de usuários da infobase, configurados seus direitos de acesso, mantido um registro de eventos do sistema, configurados parâmetros de contabilidade, etc.

Como observamos anteriormente, uma seção é selecionada clicando no link do painel da seção correspondente.

Cada seção possui sua própria barra de navegação e barra de ação. Usando o painel de navegação, você seleciona os modos de operação necessários e ativa as funções correspondentes do programa, e o painel de ações destina-se principalmente à geração de relatórios e à transição para algumas funções de serviço do programa. A barra de navegação está localizada no lado esquerdo da seção e a barra de ação está na parte superior, logo abaixo dos links da barra de navegação. Na Fig. A Figura 1.3 mostra todos os painéis de interface do programa (neste caso, a seção Vendas no Varejo está aberta).

Arroz. 1.3. Painéis de interface do programa

Já o menu principal do programa, que nas versões anteriores ficava localizado na borda superior da interface e incluía os itens Arquivo, Editar, Operações, Serviço, etc., agora é acessado através do botão com seta localizado em canto superior esquerdo da janela principal (Fig. 1.4).

Arroz. 1.4. Menu principal do programa

Além disso, no processo de estudo do programa, iremos nos referir a alguns comandos do menu principal. Observe que eles não afetam diretamente a funcionalidade da solução aplicativo, bem como o procedimento de utilização do programa, mas consistem principalmente em funções de serviço e auxiliares.

A parte central da janela principal do programa exibe o conteúdo do modo operacional atual. Por exemplo, se você clicar no link Ordens de recebimento de dinheiro no painel de navegação da seção Finanças, uma lista de ordens de recebimento de dinheiro geradas anteriormente será exibida na parte central da interface (ver Fig. 1.2). Se desejar que o conteúdo do modo operacional atual seja exibido em uma janela separada, clique no link correspondente enquanto mantém pressionada a tecla Shift.

Para trabalhar no modo de operação selecionado, existem botões na barra de ferramentas, no menu Todas as Ações, bem como comandos no menu de contexto acionados pressionando o botão direito do mouse. Na Fig. 1.2, a barra de ferramentas inclui os botões Criar, Localizar, Imprimir, bem como vários outros botões, cujos nomes são exibidos como dicas de ferramentas quando você move o ponteiro do mouse sobre eles. O menu Todas as Ações está localizado no lado direito da barra de ferramentas e é análogo ao menu Ações, bem conhecido dos usuários de versões anteriores do programa. Quanto ao menu de contexto, alguns de seus comandos duplicam os botões correspondentes da barra de ferramentas e os comandos do menu Todas as Ações. Observe que o conteúdo do menu de contexto pode depender do modo de operação atual (por exemplo, ao trabalhar com uma lista de documentos e no modo de edição de documentos, o menu de contexto incluirá comandos diferentes).

Em geral, o trabalho com o programa é realizado de acordo com o seguinte algoritmo: primeiro seleciona-se a seção desejada e, a seguir, no painel de navegação ou no painel de ações, clicando com o mouse, é indicado o modo de operação no qual todos os outros ações são executadas. Para acesso rápido a eles, as tarefas mais urgentes podem ser exibidas na Área de Trabalho - uma seção especial, cujo conteúdo você mesmo cria.

Atalhos de teclado que podem ser usados no programa (“teclas de atalho”)

Você pode usar as chamadas “teclas de atalho” no programa. Por exemplo, adicionar uma nova posição (documento, produto, etc.) é feito usando a tecla Insert, mudar para o modo de edição de posição é feito pressionando a tecla F2, marcando uma posição para exclusão (bem como remover tal marca) é pressionando a tecla Delete, etc. Abaixo, fornecemos uma lista de “teclas de atalho” mais populares entre os usuários.

Tabela 1.1.

Teclas de atalho de uso geral

Tabela 1.2.

"Teclas de atalho" para gerenciar janelas de programas

Tabela 1.3.

"Teclas de atalho" para trabalhar na janela de edição

Tabela 1.4.

“Teclas de atalho” para trabalhar em interfaces de listas e com listas hierárquicas

Tabela 1.5.

“Teclas de atalho” para trabalhar com campos de entrada em janelas de edição

Tabela 1.6.

"Teclas de atalho" projetadas para trabalhar com documentos de planilha

Tabela 1.7.

"Teclas de atalho" projetadas para trabalhar com documentos de texto

Programas de contabilidade, por exemplo “1C: Comércio e Armazém” são muito convenientes para empresários que trabalham no sistema tributário simplificado e OSNO. Afinal, é quase impossível operar uma grande variedade de mercadorias em armazéns e no varejo sem ferramentas de automação. Porém, não basta instalar o software, é preciso também saber visualizar as informações do programa “1 C: Comércio e Armazém” e realizar as operações necessárias.

Características do programa “1 C: Comércio e Armazém”

O módulo operacional do programa 1C: Trade and Warehouse é parte integrante do 1C: Enterprise 7.7. Continua a ser popular, apesar de existir uma versão mais moderna, “1C: Enterprise 8. Trade Management”. Suas capacidades diferem apenas nos detalhes. O programa 1C: Trade and Warehouse possui uma ampla funcionalidade, que é apresentada a seguir na forma de blocos separados.

Alternativa 1C

Se você não possui um programador 1C qualificado ou não deseja gastar muito tempo aprendendo um produto tão complexo como 1C, sugerimos que você experimente a alternativa simples e conveniente ““.

O sistema possui todas as funcionalidades básicas e ao mesmo tempo abrangentes, como contabilização de mercadorias e saldos, criação de pedidos e remessas para fornecedores e clientes, contabilidade financeira, análises e relatórios e muito mais.

Esse sistema não requer uma implementação demorada em seus processos de negócios. Desde o lançamento do sistema até a contabilidade completa, você está a apenas alguns cliques de distância.

E o mais importante, o sistema possui uma tarifa gratuita com funcionalidades avançadas.

1C: Comércio e armazém. Controle de inventário

contabilização de diferentes tipos de itens de estoque: materiais, mercadorias, peças de reposição, produtos, etc.;
suporte para contabilidade em diversos armazéns distantes entre si;
contabilização de um produto em várias unidades de medida;
detalhamento da contabilização dos produtos por lotes, classes e outros atributos;
endereço de armazenamento de mercadorias;
cálculo do custo da mercadoria com base no preço da mercadoria do lote selecionado;
distribuição da responsabilidade de cada lote para um lojista específico;
contabilidade separada de bens próprios e bens aceitos para armazenamento ou venda;
apoio ao registo de todas as operações de armazém com emissão de formulários de documentos aprovados: movimentação interna, recebimento, baixa, despesa, inventário e outros;
a capacidade de selecionar itens de custo e receita durante as operações de armazém;
contabilização de despesas adicionais ao lançar mercadorias no preço de custo;
editar a lista de kits durante sua montagem;
geração de relatórios, planilhas de rotatividade com ampla seleção de filtros.

Vários mecanismos de preços

suporte para preços diferentes para um produto: atacado, varejo, etc.;
contabilidade multimoeda;
configuração automática de preços com base em valores de markup pré-especificados;
suporte para descontos individuais em diversos fornecimentos;
fixação de preços gerais com base no custo atualizado das mercadorias nos documentos de acompanhamento.

Automação do comércio atacadista

a possibilidade de dividir a contabilidade em diversas divisões estruturais da empresa;
registro de documentos contábeis unificados e desenvolvidos de forma independente;
manter uma base de clientes;
acompanhamento passo a passo de cada aplicação;
automatização do preenchimento de todos os documentos de candidatura;
reserva de mercadorias específicas em armazém para o cliente;
contabilização de dinheiro em várias moedas na caixa registradora e em contas bancárias;
contabilização de empréstimos em rublo e moeda estrangeira, controle do cronograma de pagamentos;
reavaliação de itens de estoque;
apoio à contabilização das mercadorias entregues ao comissário;
avaliação de ativos e passivos em duas moedas no âmbito da contabilidade gerencial;
geração de relatórios e documentos analíticos com diversos filtros;
contabilização das importações no âmbito das declarações aduaneiras;
cálculo e contabilização automáticos de diferenças cambiais;
controle de liquidações com fornecedores estrangeiros;
reavaliação de ativos em moeda estrangeira.

Automação de varejo

suporte para operação do CCP em diversos modos: offline, online;
integração com, inclusive por meio de serviços em nuvem;
reavaliação de mercadorias vendidas para venda;
geração automática de etiquetas de preços para grupos de produtos ou documentos selecionados;
suporte para conexões de equipamentos comerciais: impressoras de etiquetas e outros.

Trabalhando com um sub-relatório

manter um banco de dados de pessoas responsáveis;
emitir dinheiro para funcionários por conta;
preparação de um relatório prévio;
contabilização do dinheiro gasto pelo contador.

Contabilidade e análise

geração automática de transações em “1C: Enterprise 7.7” com base em documentos e transações inseridas;
configurar postagens de acordo com as especificidades do empreendimento;
relatórios resumidos detalhados;
troca de informações com o banco;
seleção de unidades de medida na geração de relatórios;
upload de informações e documentos para uso posterior por programas de terceiros.

Administração do programa

controle de acesso entre usuários;
formação de interfaces individuais e baseadas em funções;
monitoramento do tempo de atuação dos colaboradores no programa;
upload de informações comerciais para exibições na Web;
editar diretórios existentes e criar diretórios personalizados;
proibição de exclusão direta ou edição de dados antigos;
duplicação e sincronização de bancos de dados.

As capacidades do programa “1 C: Trade and Warehouse” são adaptadas ao máximo à legislação tributária russa. O fabricante do software monitora constantemente as mudanças nas regulamentações e lança atualizações regulares.

Operações básicas no programa “1 C: Comércio e Armazém”

Você pode concluir o treinamento no programa 1C: Comércio e Armazém online ou em cursos especiais. Porém, um contador ou lojista pode dominar as operações básicas lendo o algoritmo de ações na Internet. A seguir, consideraremos maneiras de exibir os principais processos de warehouse no programa.

Recebimento de mercadorias

O registro do recebimento dos produtos no armazém é realizado no “1C Enterprise” através do menu “Compras”, que possui a aba “Documentos de Compra”. Aqui você precisa clicar em “Criar” e selecionar na lista um item que reflita a essência da operação que está sendo executada.

fornecedor;
contrato;
documento de recebimento;
estoque.

No menu “Produtos”, a gama de produtos recebidos é selecionada no diretório. Se o produto chegou pela primeira vez, inicialmente será necessário inserir sua descrição no programa. Isso é feito no menu “Nomenclatura” através do botão “Criar”. É importante não duplicar produtos no diretório, para que posteriormente não haja erros de classificação e erros nos relatórios.

A cada unidade da nomenclatura é atribuído um atributo: produtos acabados, mercadorias, materiais, ativos intangíveis, para que os algoritmos internos possam então fazer os lançamentos contábeis corretamente.

Após o preenchimento de todos os atributos disponíveis, o item do item é salvo e posteriormente lançado na contabilidade através do botão “Lançar e fechar” e do documento de recebimento. Isso encerra o treinamento em postagem de mercadorias no programa 1C: Comércio e Armazém.

Vendas de mercadorias

O registo das vendas dos produtos do armazém é efectuado através do menu “Vendas”, que possui o separador “Documentos de Venda”. Você precisa clicar em “Criar” e selecionar o item desejado na lista. No mesmo menu, você pode visualizar os registros criados anteriormente no programa “1 C Trade and Warehouse” e editá-los.

Na janela de criação do documento você precisa preencher os seguintes campos básicos:

contraparte;
tipo de acordo contratual;
subtipo da operação de embarque de mercadorias;
estoque.

Ao selecionar uma ampla gama de produtos, recomenda-se utilizar o botão “Preencher”, que permite selecionar um sortimento através de um diretório de grupo. Após preencher todas as abas do documento, você poderá imprimi-lo. O programa oferece a capacidade de imprimir os seguintes formulários:

fatura;
o ato de prestação de serviços;
frete, fatura de consumo;
lista de embalagem;
outros.

O documento preenchido aparece no relatório somente após clicar em “Publicar e fechar”. Ao mesmo tempo, são feitos lançamentos contábeis.

Relatório de armazém e geração de demonstrativos

Para entender os princípios de relatórios, não é necessário assistir ao vídeo-treinamento do programa 1C Warehouse Accounting. Basta ler o algoritmo de ações em tal situação.

O relatório é gerado no menu “Armazém e entrega”, item “Relatórios de armazém”. Ao clicar, você será solicitado a selecionar uma das opções possíveis e configurar seus parâmetros.

A capacidade de gerar um extrato de armazém está disponível no menu principal. O documento é gerado para a organização como um todo ou para um armazém individual. Para obter dados de amostra, você precisa clicar em “Drill down to” e marcar os itens de menu necessários.

Os relatórios não fazem alterações na base de informações, portanto você pode experimentá-los sem medo. O menu principal também possui a possibilidade de gerar uma planilha de faturamento do período. Ajuda a avaliar a sazonalidade dos grupos de produtos, a sua participação no volume de negócios total e permite planear compras futuras.

Além disso, no menu principal do programa “1 C: Comércio e Armazém” você pode visualizar ou gerar muitos outros relatórios úteis.

Registro de venda direta de mercadorias

Você pode registrar a venda de produtos em 1C sem ir ao armazém. Isso é feito na seção “Vendas”, item “Documentos de Venda”, aba “Vendas de Bens e Serviços”. Um novo documento é criado clicando no botão “Criar” e é preenchido da mesma forma que no envio de mercadorias de um armazém. Caso o produto ainda não tenha sido enviado, será atribuído o status “Para envio”, que mudará após o envio do produto.

Na verdade, a diferença entre vendas diretas e vendas de um armazém está apenas no item de menu e nos lançamentos contábeis subsequentes.

O treinamento online no programa 1C: Trade and Warehouse é eficaz?

É improvável que seja possível oferecer treinamento gratuito aos funcionários no programa 1C: Comércio e Armazém. Embora exista um grande número de vídeos sobre o assunto na Internet, para minimizar erros no seu trabalho é melhor utilizar cursos especiais pagos. Isto é especialmente verdadeiro para o contador-chefe, gerente de armazém e outros cargos de responsabilidade.

Algumas empresas oferecem treinamento online no programa 1C: Trade and Warehouse, ou seja, via videoconferência. Esse formato é bastante justificado, pois economiza tempo dos funcionários e dinheiro da empresa em despesas com viagens. É possível que a videoconferência dure um pouco mais do que uma reunião normal, mas este fator não é crítico.

Como resultado de um treinamento abrangente, os funcionários serão capazes de adquirir uma boa compreensão das seguintes áreas de trabalho:

Funcionalidade básica.
Noções básicas de instalação e configuração.
Preços.
Registo de operações na área do comércio grossista e retalhista.
Negociação de comissão.
Trabalhando com sub-relatórios.
Planejamento de vendas e pagamentos.
Esquemas de interação com bases de dados contábeis.
Monitorando o status de seções contábeis importantes.
Diagnóstico e correção de erros no programa.

No local de trabalho do contador deve haver sempre um manual de autoinstrução para o programa 1C: Comércio e Armazém. Nele você pode ver a correção de operações raras ou relembrar informações que foram ministradas em cursos de treinamento.

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Leia também

Acordo de privacidade

e tratamento de dados pessoais

1. Disposições Gerais

1.1. Este acordo sobre confidencialidade e processamento de dados pessoais (doravante denominado Contrato) foi aceito livremente e de sua própria vontade, e se aplica a todas as informações que a Insales Rus LLC e/ou suas afiliadas, incluindo todas as pessoas incluídas no mesmo grupo da LLC "Insails Rus" (incluindo LLC "EKAM Service") pode obter informações sobre o Usuário ao usar qualquer um dos sites, serviços, serviços, programas de computador, produtos ou serviços da LLC "Insails Rus" (doravante denominada os Serviços) e durante a execução da Insales Rus LLC quaisquer acordos e contratos com o Usuário. O consentimento do Usuário para o Contrato, expresso por ele no âmbito das relações com uma das pessoas listadas, aplica-se a todas as outras pessoas listadas.

1.2.O uso dos Serviços significa que o Usuário concorda com este Contrato e com os termos e condições nele especificados; em caso de desacordo com estes termos, o Usuário deverá abster-se de utilizar os Serviços.

"À venda"- Sociedade de Responsabilidade Limitada "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, registrada no endereço: 125319, Moscou, Akademika Ilyushina St., 4, edifício 1, escritório 11 (doravante denominada "Insails"), em por um lado, e

"Do utilizador" -

ou um indivíduo que tenha capacidade jurídica e seja reconhecido como participante nas relações jurídicas civis de acordo com a legislação da Federação Russa;

ou uma pessoa jurídica registrada de acordo com as leis do estado do qual essa pessoa é residente;

ou um empresário individual registrado de acordo com as leis do estado em que tal pessoa é residente;

que aceitou os termos deste Contrato.

1.4. Para efeitos deste Acordo, as Partes determinaram que informações confidenciais são informações de qualquer natureza (produtiva, técnica, econômica, organizacional e outras), incluindo os resultados da atividade intelectual, bem como informações sobre os métodos de realização atividades profissionais (incluindo, mas não limitado a: informações sobre produtos, obras e serviços; informações sobre tecnologias e atividades de pesquisa; dados sobre sistemas e equipamentos técnicos, incluindo elementos de software; previsões de negócios e informações sobre compras propostas; requisitos e especificações de parceiros específicos e potenciais parceiros; informações relacionadas à propriedade intelectual, bem como planos e tecnologias relacionadas a todos os itens acima) comunicadas por uma parte à outra em formato escrito e/ou eletrônico, expressamente designada pela Parte como sua informação confidencial.

1.5. O objetivo deste Contrato é proteger informações confidenciais que as Partes trocarão durante negociações, celebração de contratos e cumprimento de obrigações, bem como qualquer outra interação (incluindo, mas não se limitando a, consultar, solicitar e fornecer informações, e realizar outras ordens).

2. Responsabilidades das Partes

2.1. As Partes concordam em manter em segredo todas as informações confidenciais recebidas por uma Parte da outra Parte durante a interação das Partes, em não divulgar, divulgar, tornar públicas ou de outra forma fornecer tais informações a terceiros sem a permissão prévia por escrito da outra Parte, ressalvados os casos previstos na legislação vigente, quando o fornecimento de tais informações for de responsabilidade das Partes.

2.2.Cada Parte tomará todas as medidas necessárias para proteger informações confidenciais, utilizando pelo menos as mesmas medidas que a Parte utiliza para proteger suas próprias informações confidenciais. O acesso a informações confidenciais é fornecido apenas aos funcionários de cada Parte que razoavelmente necessitem delas para desempenhar suas funções oficiais nos termos deste Contrato.

2.3. A obrigação de manter informações confidenciais em segredo é válida dentro do período de validade deste Contrato, do contrato de licença para programas de computador datado de 1º de dezembro de 2016, do contrato de adesão ao contrato de licença para programas de computador, acordos de agência e outros e por cinco anos após o término de suas ações, salvo acordo em contrário entre as Partes.

(a) se as informações fornecidas tiverem sido disponibilizadas publicamente sem violação das obrigações de uma das Partes;

(b) se as informações fornecidas se tornarem conhecidas por uma Parte como resultado de sua própria pesquisa, observações sistemáticas ou outras atividades realizadas sem o uso de informações confidenciais recebidas da outra Parte;

(c) se as informações fornecidas forem recebidas licitamente de terceiros, sem obrigação de mantê-las secretas até que sejam fornecidas por uma das Partes;

(d) se as informações forem fornecidas mediante solicitação por escrito de uma agência governamental, outra agência governamental ou órgão governamental local, a fim de desempenhar suas funções e sua divulgação a esses órgãos for obrigatória para a Parte. Neste caso, a Parte deverá notificar imediatamente a outra Parte da solicitação recebida;

(e) se as informações forem fornecidas a terceiros com o consentimento da Parte sobre a qual as informações são transferidas.

2.5.A Insales não verifica a veracidade das informações fornecidas pelo Usuário e não tem capacidade para avaliar a sua capacidade jurídica.

2.6. As informações que o Usuário fornece ao Insales ao se registrar nos Serviços não são dados pessoais, conforme definido na Lei Federal da Federação Russa nº 152-FZ de 27 de julho de 2006. “Sobre dados pessoais.”

2.7.Insales tem o direito de fazer alterações neste Contrato. Quando são feitas alterações na edição atual, é indicada a data da última atualização. A nova versão do Acordo entra em vigor a partir do momento em que é publicada, salvo disposição em contrário da nova versão do Acordo.

2.8. Ao aceitar este Contrato, o Usuário entende e concorda que a Insales pode enviar ao Usuário mensagens e informações personalizadas (incluindo, mas não se limitando a) para melhorar a qualidade dos Serviços, para desenvolver novos produtos, para criar e enviar ofertas pessoais para o Usuário, para informar o Usuário sobre alterações nos planos tarifários e atualizações, para enviar ao Usuário materiais de marketing sobre o assunto dos Serviços, para proteger os Serviços e os Usuários e para outros fins.

O usuário tem o direito de recusar o recebimento das informações acima, notificando por escrito para o endereço de e-mail Insales -.

2.9. Ao aceitar este Contrato, o Usuário entende e concorda que os Serviços Insales podem usar cookies, contadores e outras tecnologias para garantir a funcionalidade dos Serviços em geral ou suas funções individuais em particular, e o Usuário não tem reclamações contra a Insales em conexão com isso.

2.10. O usuário entende que os equipamentos e softwares por ele utilizados para visitar sites na Internet podem ter a função de proibir operações com cookies (para quaisquer sites ou para determinados sites), bem como excluir cookies recebidos anteriormente.

A Insales reserva-se o direito de estabelecer que a prestação de um determinado Serviço só é possível na condição de que a aceitação e recepção de cookies seja permitida pelo Utilizador.

2.11. O usuário é responsável de forma independente pela segurança dos meios que escolheu para acessar sua conta, e também garante de forma independente a sua confidencialidade. O Usuário é o único responsável por todas as ações (bem como suas consequências) dentro ou usando os Serviços sob a conta do Usuário, incluindo casos de transferência voluntária pelo Usuário de dados para acessar a conta do Usuário a terceiros sob quaisquer condições (inclusive sob contratos ou acordos). Neste caso, todas as ações dentro ou usando os Serviços sob a conta do Usuário são consideradas realizadas pelo próprio Usuário, exceto nos casos em que o Usuário notificou a Insales de acesso não autorizado aos Serviços usando a conta do Usuário e/ou de qualquer violação (suspeita de violação) da confidencialidade dos seus meios de acesso à sua conta.

2.12. O Usuário é obrigado a notificar imediatamente a Insales sobre qualquer caso de acesso não autorizado (não autorizado pelo Usuário) aos Serviços usando a conta do Usuário e/ou de qualquer violação (suspeita de violação) da confidencialidade de seus meios de acesso a a conta. Por motivos de segurança, o Usuário é obrigado a encerrar de forma independente e segura o trabalho em sua conta ao final de cada sessão de trabalho com os Serviços. A Insales não se responsabiliza por possíveis perdas ou danos aos dados, bem como por outras consequências de qualquer natureza que possam ocorrer devido à violação por parte do Usuário do disposto nesta parte do Contrato.

3. Responsabilidade das Partes

3.1. A Parte que violou as obrigações estipuladas pelo Contrato em relação à proteção de informações confidenciais transferidas nos termos do Contrato é obrigada, a pedido da Parte lesada, a compensar os danos reais causados por tal violação dos termos do Contrato de acordo com a legislação atual da Federação Russa.

3.2. A compensação por danos não encerra as obrigações da Parte infratora de cumprir adequadamente suas obrigações nos termos do Contrato.

4. Outras disposições

4.1. Todas as notificações, solicitações, demandas e outras correspondências sob este Contrato, incluindo aquelas que incluem informações confidenciais, devem ser feitas por escrito e entregues pessoalmente ou por correio, ou enviadas por e-mail para os endereços especificados no contrato de licença para programas de computador datado de 12/12. 01/2016, o acordo de adesão ao contrato de licença de programas de computador e neste Contrato ou outros endereços que possam ser posteriormente especificados por escrito pela Parte.

4.2. Se uma ou mais disposições (condições) deste Contrato forem ou se tornarem inválidas, isso não poderá servir como motivo para a rescisão das outras disposições (condições).

4.3. Este Contrato e o relacionamento entre o Usuário e a Insales decorrentes da aplicação do Contrato estão sujeitos à lei da Federação Russa.

4.3. O Usuário tem o direito de enviar todas as sugestões ou dúvidas relativas a este Contrato para o Serviço de Suporte ao Usuário Insales ou para o endereço postal: 107078, Moscou, st. Novoryazanskaya, 18, edifício 11-12 AC “Stendhal” LLC “Insales Rus”.

Data de publicação: 01/12/2016

Nome completo em russo:

Empresa de responsabilidade limitada "Insales Rus"

Nome abreviado em russo:

LLC "Insales Rus"

Nome em inglês:

Empresa de responsabilidade limitada InSales Rus (InSales Rus LLC)

Endereço legal:

125319, Moscou, st. Akademika Ilyushina, 4, prédio 1, escritório 11

Endereço para correspondência:

107078, Moscou, st. Novoryazanskaya, 18, edifício 11-12, BC “Stendhal”

POUSADA: 7714843760 Posto de controle: 771401001

Detalhes bancários:

Alexei Anatolyevich Gladky

1C: Gestão comercial 8.2. Guia de usuario

As informações contidas neste livro foram obtidas de fontes consideradas confiáveis pela editora. No entanto, tendo em conta possíveis erros humanos ou técnicos, a editora não pode garantir a absoluta exatidão e integralidade da informação disponibilizada e não se responsabiliza por possíveis erros associados à utilização do livro.

Introdução

Os aplicativos da família 1C são líderes confiantes no mercado de software projetados para automatizar a contabilidade e o gerenciamento em uma empresa comercial. Nos últimos anos, as soluções implementadas na plataforma tecnológica de nova geração – “1C 8”, cuja versão mais recente é “1C 8.2”, têm vindo a ganhar popularidade rapidamente. Do ponto de vista conceptual, foi preservada a continuidade com as versões anteriores, no entanto, muitos mecanismos foram radicalmente redesenhados, o que teve um impacto positivo não só na funcionalidade, mas também no desempenho das soluções standard.

Neste livro você conhecerá o produto mais popular desenvolvido para automatizar as atividades de uma empresa comercial - “1C: Trade Management”, que está implementado na mais recente plataforma tecnológica versão 8.2.

Da editora

Envie seus comentários, sugestões e dúvidas para o endereço de e-mail (Editora Peter, edição para computador).

Adoraríamos ouvir sua opinião!

No site da editora http://www.piter.com você encontrará informações detalhadas sobre nossos livros.

Configurando a interface do programa

Personalização da área de trabalho

Configurando o painel de seção

Personalizando a barra de navegação

Personalizando a barra de ação

Configurando formulários e caixas de diálogo

Configurando impressão de lista

Se você já trabalhou em versões anteriores do 1C: Trade Management 8.2, preste atenção imediatamente à interface e às ferramentas alteradas do programa. O menu principal habitual, que antes estava localizado no topo da janela do programa, agora está faltando, ou melhor, foi radicalmente redesenhado. A seleção da maioria dos modos de operação agora é realizada através dos links correspondentes, em vez dos comandos do menu principal.

Recursos da interface do programa em comparação com versões anteriores

A interface de trabalho da solução do aplicativo, que é exibida na tela após iniciar o programa, é mostrada na Fig. 1.1.

Arroz. 1.1. Janela principal da solução do aplicativo

Na parte superior da janela há um painel que inclui links para as seguintes seções do programa: Desktop, Marketing, Vendas no atacado, Vendas no varejo, Estoque e compras, Finanças (esta seção está aberta na Fig. 1.1), Regulatório e referência informação, Organizador e Administração. A primeira coisa que o usuário deve fazer após iniciar o programa é selecionar a seção na qual pretende trabalhar. Durante o trabalho, o usuário pode mover-se livremente de uma seção para outra dependendo do que pretende fazer.

Descreverei brevemente todas as seções do programa “1C: Trade Management 8.2”.

♦ Comercialização. Nesta seção, é formada a política de marketing de uma empresa comercial: são formados os tipos de preços e grupos de preços, são estabelecidos acordos padrão com os clientes, são determinadas as condições para a concessão de descontos e margens, são planejadas e realizadas atividades de marketing, etc. Os dados da seção Marketing podem posteriormente ser utilizados em outras seções do programa.

♦ Vendas no varejo. Esta seção se aplica a empresas envolvidas no comércio varejista. Aqui os cheques são emitidos, uma lista de pontos de venda é compilada e a documentação das vendas no varejo é mantida. Neste caso, pode-se utilizar equipamentos externos (registradores fiscais, terminais de aquisição, leitores de código de barras, etc.), que devem primeiro ser conectados e configurados na seção Administração.

♦ Informações regulatórias e de referência. Nesta seção, você insere informações regulamentares e de referência necessárias para usar o programa. Em particular, é aqui que a maioria dos diretórios e classificadores são preenchidos. No programa 1C, o diretório é um repositório de informações básicas e básicas, sem as quais é impossível operar o programa. Por exemplo, para gerar um documento de recebimento de itens de estoque, é necessário indicar nele o fornecedor de quem os itens foram recebidos, criar uma lista desses itens, indicar o armazém onde serão lançados, etc. as informações são retiradas dos diretórios relevantes, onde devem ser inseridas previamente. Observo que você pode adicionar itens aos diretórios à medida que usa o programa (por exemplo, diretamente ao inserir documentos), mas é muito mais conveniente inserir as informações mínimas necessárias com antecedência, para não se distrair com elas posteriormente.

♦ Organizador. O programa 1C: Trade Management 8.2 possui um organizador integrado que permite organizar o trabalho e usar racionalmente o tempo de trabalho. Nesta seção você pode configurar contas de e-mail, criar listas de tarefas e executores, agendar reuniões, interações e outros eventos.

♦ Administração. Esta seção contém todas as configurações básicas para configurar o programa, e muitas ações para sua administração são executadas imediatamente. Aqui são formadas listas de usuários da infobase, configurados seus direitos de acesso, mantido um registro de eventos do sistema, configurados parâmetros de contabilidade, etc.

Conforme observado anteriormente, uma seção é selecionada clicando no link do painel da seção correspondente.

Cada seção possui sua própria barra de navegação e barra de ação. Usando o painel de navegação, você seleciona os modos de operação necessários e ativa as funções correspondentes do programa, e o painel de ações destina-se principalmente à geração de relatórios e à transição para algumas funções de serviço do programa. A barra de navegação está localizada no lado esquerdo da seção e a barra de ação está localizada na parte superior, logo abaixo dos links da barra de navegação. Na Fig. A Figura 1.2 mostra todos os painéis de interface do programa (neste caso, a seção Vendas no Varejo está aberta).