(!LANG. Ժեստերի մեջ էթիկետի պահպանում: Հասարակության մեջ ընդունված վարքագծի կանոններ

Ժամանակները վաղուց անցել են, երբ դպրոցներում սովորեցնում էին հասարակության մեջ վարքագծի կանոնները. Երկար տարիների մոռացությունից հետո լավ վարքագիծիսկ վարվելակարգի կանոնները վերադառնում են մեր կյանք: Սեղանի մոտ, թատրոնում, նույնիսկ ավտոբուսում պահելու ունակությունը կհեշտացնի ձեր կյանքը և կօգնի խուսափել անհարմար իրավիճակներից:

Ահա մի քանի պարզ կանոններ, որոնք անպայման օգտակար կլինեն

1. Տղամարդը միշտ առաջինը կնոջն է բաց թողնում:Այնուամենայնիվ, այս կանոնից մի քանի բացառություններ կան: Առաջինը վերելակ է մտնում ուժեղ սեռի ներկայացուցիչը։ Դռանն ամենամոտը հեռանում է առաջինը։ Տղամարդն առաջինն է իջնում ​​նավի, ինքնաթիռի կամ հասարակական տրանսպորտից աստիճաններով։ Եվ հետագա. Մտնողները և դուրս եկողները միշտ դուռը բռնում են։

2. Եթե դուք պետք է քայլեք դեպի ձեր նստատեղը մի շարք աթոռների երկայնքով, գնացեք դեմքով նրանց վրա նստած մարդկանց:Մարդը պետք է առաջինը գնա:

3. Փողոցից ներս մտնելիս կինը չի կարող հանել գլխարկն ու ձեռնոցները։Բայց եթե ձեր գլխին գլխարկ ունեք, իսկ ձեռքերը թաքնված են ձեռնոցների մեջ, ավելի լավ է դրանք թողնել միջանցքում։

4. Եթե մտնում ես թաց հովանոցով, ապա անպարկեշտ է այն բաց չորացնելը։Ծալեք և տեղադրեք հատուկ տակդիրի մեջ։ Եթե ​​չես գտնում, հովանոցը կախիր կախիչից:

5. Ցանկացած կին իրեն անվստահ է զգում առանց ձեռքի պայուսակի։Բայց որտե՞ղ դնեմ, որ ձեռքի տակ լինի և ոչ մեկին չանհանգստացնի: Մեծ պայուսակ կարելի է կախել աթոռի հետևից (ձեր սեփական!) կամ դնել հատակին: Փոքր, էլեգանտ ձեռքի պայուսակը սեղանի վրա տեղին է թվում: Բայց այն դնելը ձեր ծնկներին կամ մեջքի հետևում անընդունելի է: Սա վատ ձև է:

6. Առանց զանգի գալով հյուր՝ կարող եք տանտիրուհուն անհարմար դրության մեջ դնել։Բարեկիրթ մարդիկ նախօրոք պայմանավորվում են։

7. Եթե որոշել եք հանդիպել ռեստորանում, հարց է առաջանում, թե ով է վճարում։Սովորաբար նա, ով հրավիրում է. Նույնիսկ եթե կինը հրավիրի, ասենք, իր գործընկերոջը։ Բայց եթե նա ասում է. «Եկեք նստենք ռեստորանում», սա ենթադրում է, որ բոլորը վճարում են իրենց համար:

8. Դուք չպետք է տեղեկացնեք ձեր ճաշի ուղեկիցներին ձեր սննդակարգի առանձնահատկությունների մասին։Եթե ​​դուք չեք ուտում քաղցրավենիք կամ յուղոտ սնունդ, մի վիրավորեք ձեր տանտիրուհուն նրա տորթին կատեգորիկ «ոչ» ասելով: Թող համեղ կտորը նստի ափսեի վրա: Բայց փորձե՞լ այն, թե՞ սահմանափակվել խոհարարական հմտություններով հաճոյախոսություններով, դա ձեր որոշումն է: Նույն կանոնները կիրառվում են ալկոհոլի դեպքում:

9. Եթե չես ուզում արհամարհական հայացքներ որսալ, ապա պոլիէթիլենային տոպրակներ մի կրիր որպես պայուսակներ, նույնիսկ ամենահեղինակավոր բուտիկների տարբերանշաններով: Դրանք հարմար են միայն որպես գնված ապրանքների փաթեթավորում:

10. Ի՞նչն է պարկեշտ հագնել տանը:Շատերը կարծում են, որ խալաթը կամ գիշերազգեստը ամենակարևորն են: Սվիտերը, տաբատը, հարմարավետ տնային զգեստը ոչ միայն ձեզ ավելի գրավիչ կդարձնեն, այլև հարգանք կհաղորդեն ուրիշների հանդեպ։

11. Ամեն կին չէ, որ ընդունակ է չափավորություն պահպանել տարբեր զարդերով զարդարելիս։Օգնության է գալիս միջազգային արձանագրությունը։ Նա բավականին հավատարիմ է՝ սահմանափակելով դրանց թիվը 13 կետով։ Եվ ևս մի քանի նրբերանգներ, որոնք առանձնացնում են ճաշակով տիկնոջը. Մատանիները չեն կրում ձեռնոցների վրա, նույնիսկ բարակ: Բայց թեւնոցը տեղին է։ Ադամանդները միշտ համարվել են երեկոյան զարդարանք։ Ճիշտ է, այժմ կանոնները որոշ չափով թուլացել են, և օրվա ընթացքում կարելի է կրել ադամանդե ականջօղեր կամ մատանի։

12. Չե՞ք ուզում, որ ձեզ ուղեկցող տղամարդը ծիծաղելի տեսք ունենա:Թույլ մի տվեք, որ նա տանի ձեր պայուսակը: Եվ նա վերցնում է վերարկուն միայն հանդերձարան տանելու համար։

13. Ձեր երեխային առանձնացրե՞լ եք սենյակ:Վարժեցրեք ինքներդ ձեզ թակել, եթե ցանկանում եք գնալ նրա մոտ: Սա կարևոր տարրինքնագնահատականը զարգացնելու գործում. Եվ նա առանց թակելու չի ներխուժի ձեր ննջասենյակ:

14. Զրուցակցին ուղղված քաղաքավարի ուղերձը գոյություն ունի աշխարհի բոլոր լեզուներով:Ռուսերեն սա «քեզ» հասցե է։ Լավ դաստիարակված մարդն ասում է «Դուք» 12 տարեկանից բարձր բոլոր մարդկանց։ Նրանք, ովքեր սիրում են «ծակել», դժվար թե հարգանք ձեռք բերեն իրենց զրուցակցի կողմից։ Պետք է կարողանալ դրանք իրենց տեղում դնել։ Ասենք սառնասրտորեն ու հեռվից. «Ի՞նձ ես դիմում»։

15. Մեքենան ժամանակակից կյանքի կարևոր հատկանիշն է։Կան նաև դրա օգտագործման մի քանի կանոններ. Վարորդի հետևի նստատեղը մի կին է զբաղեցնում։ Արբանյակը (եթե կա) գտնվում է մոտակայքում։ Լավ վարքագիծ է համարվում տիկնոջ համար դուռը բացելն ու նրան օգնելը դուրս գալ մեքենայից։ Ճիշտ է, մեր բուռն ժամանակներում այս կանոնը ավելի ու ավելի դժվար է դառնում պահպանել:

16. Փոքրիկ զրույց վարելու ունակության համար կարեւոր է իմանալ, թե որ թեմաներին ավելի լավ է չանդրադառնալ։Արգելվածների թվում են տարիքը, կրոնը, աշխատավարձը և, առհասարակ, մարդկանց (նաև ինտիմ) հարաբերությունները։

17. Չնայած այն հանգամանքին, որ երբեմն իսկապես ցանկանում եք ընկերական սեղանի շուրջ քննարկել բացակայող ընկերոջ սովորությունները կամ արարքները, ձեզ բաց մի թողեք: Ուշակովի բառարանը տալիս է «բամբասանք» բառի հետևյալ սահմանումը. «Որևէ մեկի մասին անբարյացակամ կամ զրպարտիչ լուրեր, որոնք տարածվում են ոչ ճիշտ, ոչ ճշգրիտ կամ շինծու տեղեկատվության հիման վրա»:Այսպիսով, արժե՞ կռանալ այս կեղծիքները վայելելու համար: Ճիշտ այնպես, ինչպես բողոքում եք ձեր ամուսնուց: Նրան նվաստացնելով՝ կինը նվաստացնում է իրեն և հիմք է տալիս իրեն հիմար կին համարելու։

Հաղորդակցման մեջ քաղաքավարություն, բարևելու, կարեկցանք հայտնելու, տոնի առթիվ շնորհավորելու, շնորհակալություն հայտնելու և երախտագիտությանը պատասխանելու ունակություն. այս ամենը, մեծ հաշվով, կանոններն են: լավ վարքագիծ. Ամերիկացի հայտնի դերասան, պրոդյուսեր, ռեժիսոր Ջեք Նիքոլսոնն ասել է, որ իրենք «... փոխադարձ հարգանքի լեզու են, որը բոլորը հասկանում են»։

Ամեն օր մենք ձեզ համար ստեղծում ենք լավագույնը և հետաքրքիր նյութեր!:) Time for Image-ը սիրով հոգ է տանում իր ընթերցողների և հաճախորդների մասին:

IN ժամանակակից հասարակությունՎ ՎերջերսՆրանք հաճախ սկսեցին խոսել էթիկետի կանոնների մասին։ Ինչ է այս հայեցակարգը: Որտեղի՞ց է այն առաջացել: Որո՞նք են դրա առանձնահատկությունները և տեսակները: Հոդվածում կքննարկվի էթիկետը և դրա կարևորությունը հասարակության մեջ:

Հայեցակարգի ծագումը և դրա նշանակությունը

Սահմանված նորմեր բարոյական վարքագիծհասարակության մեջ մարդկանց միջև հարաբերությունների ձևավորման երկար գործընթացի արդյունք է: IN ժամանակակից աշխարհտնտեսական, մշակութային, քաղաքական հարաբերություններն անհնարին են առանց հարգանքի ընդհանուր ընդունված նորմերև վարքագծի կանոններ, քանի որ դուք չեք կարող գոյություն ունենալ հասարակության մեջ առանց միմյանց հարգելու:

Էթիկետի հիմնական տեսակներն են՝ դատական, դիվանագիտական, զինվորական, ընդհանուր։ Կանոնների մեծ մասը նույնն է, բայց տրված է դիվանագիտական մեծ արժեք, քանի որ դրա նորմերից շեղումը կարող է վնասել երկրի հեղինակությանը և բարդացնել նրա հարաբերությունները այլ պետությունների հետ։

Վարքագծի կանոնները սահմանվում են մարդու կյանքի բազմաթիվ ոլորտներում, և դրանցից կախված՝ էթիկետը բաժանվում է.

  • բիզնես;
  • ելույթ;
  • ճաշասենյակ;
  • ունիվերսալ;
  • կրոնական;
  • պրոֆեսիոնալ;
  • հարսանիք;
  • տոնական և այլն:

Հատուկ իրավիճակներում վարվելակարգի ընդհանուր կանոններ

Բարևելը վարքագծի առաջին և հիմնական կանոնն է կուլտուրական մարդ, հնագույն ժամանակներից այն եղել է մարդու դաստիարակության չափանիշ։ Ավելի քան 40 տարի աշխարհն ամեն տարի նշում է ողջույնի օրը:

Էթիկետի երկրորդ հիմնական կանոնը հաղորդակցման մշակույթի տիրապետումն է։ Զրույց վարելու նրա հմտություններն ու կարողությունը թույլ են տալիս նրան հասնել իր ուզածին և գրագետ ու քաղաքավարի երկխոսություն վարել մարդկանց հետ:

Ներկայում հեռախոսային խոսակցությունները բնակչության շրջանում հաղորդակցության ամենատարածված ձևն են, հետևաբար մեծ նշանակությունՀեռախոսային էթիկետը կամ նման խոսակցություն վարելու ունակությունը դեր է խաղում հասարակության մեջ: Հեռախոսով խոսելիս ընդունված է հստակ արտահայտել ձեր մտքերը և կարողանալ ժամանակին կանգ առնել՝ զրուցակցին խոսելու հնարավորություն տալու համար։ Որոշ ընկերություններ աշխատակիցներին հատուկ ուսուցում են տրամադրում հեռախոսային խոսակցություններ վարելու ունակության վերաբերյալ:

Լավ վարքագիծը մշակութային հաղորդակցության հիմնական բաղադրիչն է, դրանցից մի քանիսը մեզ սովորեցնում են մանկությունից, իսկ մնացածը սովորում ենք առօրյա մեծահասակների կյանքում:

Էթիկետի էությունը և դրա կարևորությունը հասարակության մեջ

Գործնական տեսանկյունից էթիկետի կարևորությունն այն է, որ այն մարդկանց թույլ է տալիս օգտագործել քաղաքավարության ձևեր այլ մարդկանց հետ շփվելու համար:

Հաղորդակցման մեջ մեծ նշանակություն ունի մարդու արտաքին տեսքը, հասարակական վայրերում, այցելելիս, տոն օրերին ճիշտ վարվելակերպի կարողությունը:

Խոսելու ձևը և զրույցը նրբանկատորեն վարելու կարողությունը զգալի նշանակություն ունեն։ Լավ զրուցակից լինելու համար դուք պետք է իմանաք, թե ինչի մասին եք խոսում և կարողանաք արտահայտել ձեր մտքերն այնպես, որ դրանք հետաքրքիր լինեն ձեր զրուցակցին։

Դուք պետք է կարողանաք կառավարել ձեր բացասական հույզերն ու բացասական տրամադրությունը։ Էթիկետի կանոնների համաձայն՝ ամենաշատը Լավագույն միջոցըԲացասականին հաղթելը մարդկային ժպիտն է:

Հասարակությունը գնահատում է զրուցակցին լսելու ունակությունը, ուշադրությունն ու ուշադրությունը, ժամանակին օգնության հասնելու և դրա կարիքն ունեցողին ծառայություն մատուցելու կարողությունը:

Ելնելով մարդու վարքագծից, նրա հմտություններից և այլ մարդկանց հետ շփվելու ոճից՝ կարելի է հեշտությամբ որոշել նրա դաստիարակության մակարդակը։

Այսպիսով, ինչ է վարվելակարգը: Սա հասարակության մեջ ընդհանուր ընդունված կանոնների և վարքագծի, ինչպես նաև գործողությունների մշակույթ է: Մարդկանց շփվելու և վարքագծի հաստատված կանոններն արտացոլում են նրանց կենսակերպը, կենցաղային պայմանները, սովորույթները, հետևաբար էթիկետը նաև պետության ազգային մշակույթն է։

Էթիկե - լավ վարքագծի կանոնը շատ կարևոր է պահպանել բոլոր նրանց համար, ովքեր ցանկանում են հաջողության հասնել և շփվել հաջողակ և հարուստ մարդկանց միջև:

Լավ վարքագծի և վարվելակարգի կանոններ

Հասարակության մեջ էթիկետը համարվում է վարքի որոշակի կանոններ, լավ վարքագիծ և քաղաքավարի տոնայնություն: Էթիկետը օգնում է մարդկանց իրենց հարմարավետ զգալ միմյանց հետ շփվելիս և դիմացինին անհարմար դրության մեջ չդնել։ Մասնավորապես, ընտանիքում քաղաքավարությունն ու իդեալական վարքագիծը սովորեցնում են աղջկան, որպեսզի նա իսկական տիկին լինի և այցելության ժամանակ հավատարիմ մնա նուրբ վարքագծին։ Սակայն ոչ միայն աղջիկներին, այլեւ տղաներին մանկուց սովորեցնում են շփման ու վարքագծի կանոնները, որոնց չիմանալն ամոթ է։ 1-ին դասարանից ուսուցիչները զվարճանում են և ուսումնական պարապմունքներ, դպրոցականներին էթիկետ սովորեցնելու համար։ Դասընթացը կարող է տեղի ունենալ որպես գեղեցիկ ներկայացում կամ որպես բանավոր դասաժամ:

Ոչ միայն երեխաներին, այլև մեծահասակներին երբեմն հետաքրքրում է էթիկայի հիմնական թեման, ուստի ինտերնետում հաճախ կարելի է գտնել նմանատիպ խնդրանք.

Նման տեղեկություններ ստանալու հիմնական միջոցները գրքերն ու տեսանյութերն են։ Բայց ցանկացած երիտասարդ տիկին, ով շատ ժամանակ է անցկացնում դեռահասների ընկերակցությամբ, ավելի լավ կլիներ օգտվել Վիքիպեդիայի նման աղբյուրից։ սոցիալական կյանքը. Այնտեղ դուք կարող եք ամեն ինչ սովորել ոչ միայն արագ, այլև խորանալ պատմության մեջ և, օրինակ, պարզել, թե ինչպես էին հյուրերը պահում սեղանի շուրջ կայսր Պետրոս Մեծի օրոք:

Կանանց և աղջիկների լավ վարքագծի կանոններ

Կնոջ վարվելակարգի հիմնական կանոնը, անկասկած, կոկիկ և խնամված արտաքինն է, կոշիկի և հագուստի մաքրությունը։ Նաև կինը կամ աղջիկը պետք է ուշադրություն դարձնեն պայուսակների, ձեռնոցների և կոշիկների ընտրությանը:

Ցանկացած կին պետք է իր հետ թաշկինակ ունենա, այս օրերին դրանք միանգամյա օգտագործման թղթե անձեռոցիկներ են։ Չպետք է մոռանալ, որ դեզոդորանտի կամ օծանելիքի ուժեղ հոտը համարվում է գռեհիկ վատ բարքեր։

Կինը չպետք է միանգամից մեծ քանակությամբ զարդեր կրի, դա հիմար և անբնական տեսք կունենա.

Ցանկալի է տղամարդու հետ համաձայնեցնել դրես-կոդը՝ տհաճ անակնկալներից խուսափելու համար։

Դուք պետք է կարգի բերեք ձեր արտաքին տեսքը տանը կամ ներսում զուգարան սենյակ. Հասարակական վայրերում մազերը սանրել, սանրել կամ շպարվելը վատ ձև է: Այն ամենը, ինչ կարելի է անել հասարակության մեջ՝ արագ նայիր հայելուն կամ շոշափիր շուրթերդ:

Դուք կարող եք ուշանալ ժամադրությունից, բայց առավելագույնը 10 րոպեով, հակառակ դեպքում դա անհարգալից վերաբերմունք կհամարվի երկրպագուի նկատմամբ։

Երեխաների լավ վարքագծի կանոններ

Երեխաների վարքագծի կանոնները բաժանված են մի քանի ենթախմբերի.

Սեղանի վարքագիծը.

— դուք պետք է նստեք սեղանի շուրջ և սկսեք ուտել բոլորի հետ;
— ուտելուց առաջ ծնկներին պետք է անձեռոցիկ դնել;
- հետը պետք է ուտել փակ բերան;
- դուք չեք կարող խոսել ուտելիս;
- Դուք նույնպես պետք է վեր կենաք սեղանից բոլորի հետ կամ թույլտվությամբ:

Խոսքի վարվելակարգի կանոնները նախատեսում են երեխայի իմացությունը երախտագիտության խոսքերի, մեծերի և փոքրերի նկատմամբ հարգանքի մասին:

Հյուրերի վարվելակարգը պարտադիր է և ներարկված է մանկուց: Ահա հիմնական կանոնները, որոնք պետք է բացատրել երեխաներին.
- առանց հրավերի մի այցելեք.
- անպարկեշտ է երեկույթին երկար մնալը.
- ընկերներին այցելելը անհրաժեշտ է միայն ներսում լավ դիրքոգի;
- հյուրերին նախապես հրավիրեք ձեր տեղը.
— հյուրերին անձամբ ողջունել՝ միաժամանակ անհատական ​​ուշադրություն դարձնելով նրանցից յուրաքանչյուրին:

Տղամարդկանց լավ վարքագծի կանոններ

Արական վարքագծի ժամանակակից օրենսգիրքն ասում է, որ տղամարդը պետք է հավատարիմ մնա լավին տեսքըև օրինակելի վարքագիծ.
- կոկիկ դասական սանրվածք;
- տիկնոջը խոնարհվելու վաղեմի ավանդույթը վերածվել է գլխի ժամանակակից շարժումի.
- ռեստորանում չպետք է մոլորվեք մեծ քանակությամբճաշատեսակներ, բայց դուք կարող եք օգտագործել միայն հիմնական պարագաներ, որպեսզի խուսափեք անհարմարությունից.
- սենյակ մտնելիս նախ պետք է բաց թողնեք տիկնոջը.
- սեղանի շուրջ նստելիս տիկինը պետք է նախ տեղափոխի աթոռը.
- մի դրեք ձեր արմունկները սեղանի վրա;
- ծխելու համար անհրաժեշտ է տիկնոջից թույլտվություն խնդրել.
- գեղեցիկ չէ կնոջը մենակ թողնելը.
- վարդագույն և Կարմիր վարդերնվիրել միայն սիրելի աղջիկներին;
- փռշտալ կամ հազալ անձեռոցիկի մեջ;
— մեքենայից դուրս գալիս խորհուրդ է տրվում սեղմել ձեռքերը տիկնոջ հետ.
- ներսում, տիկնոջ ներկայությամբ, դուք պետք է հանեք ձեր գլխազարդը:

Ժամանակակից աշխարհում էթիկետի կանոնները չիմանալը նշանակում է հասարակության դեմ դուրս գալ, ոչ լավագույն ձևով ներկայանալ։

Ձեզ ենք ներկայացնում գործող կանոնների ընտրանի, որոնք պետք է իմանա յուրաքանչյուր մարդ, ով հարգում է իրեն և ուրիշներին.
1. Երբեք առանց զանգելու այցելության մի եկեք
Եթե ​​ձեզ այցելում են առանց նախազգուշացման, կարող եք ձեզ թույլ տալ խալաթ ու գանգուրներ կրել։ Բրիտանացի մի տիկին ասաց, որ երբ անկոչ հյուրեր են հայտնվում, նա միշտ հագնում է կոշիկներ, գլխարկ և հովանոց։ Եթե ​​մարդն իր համար հաճելի է, նա կբացականչի. Եթե ​​դա տհաճ է. «Օ՜, ինչ ափսոս, ես պետք է հեռանամ»:

2. Հովանոցը երբեք բաց չի չորանում՝ ո՛չ գրասենյակում, ո՛չ խնջույքի ժամանակ:
Այն պետք է ծալել և տեղադրել հատուկ տակդիրի մեջ կամ կախել:


3. Պայուսակը չպետք է դրվի ձեր ծոցին կամ աթոռին։
Փոքր էլեգանտ կլատչ պայուսակ կարելի է դնել սեղանին, մեծ պայուսակ կարելի է կախել աթոռի հետևից կամ դնել հատակին, եթե չկա հատուկ աթոռ (դրանք հաճախ մատուցվում են ռեստորաններում): Պայուսակը դրված է հատակին։


4. Ցելոֆանե տոպրակները թույլատրվում են միայն սուպերմարկետից վերադառնալիս
Ճիշտ այնպես, ինչպես թղթե ֆիրմային պայուսակները բուտիկներում: Հետագայում դրանք ձեզ հետ որպես պայուսակ տանելը կարմրություն է:


5. Տղամարդը երբեք կնոջ պայուսակ չի կրում։
Եվ նա վերցնում է կնոջ վերարկու միայն հանդերձարան տանելու համար:


6. Տնային հագուստը տաբատ և սվիտեր է՝ հարմարավետ, բայց վայելուչ տեսք
Խալաթն ու գիշերազգեստը նախատեսված են առավոտյան զուգարան գնալու համար, իսկ երեկոյան լոգարանից ննջարան։


7. Այն պահից, երբ երեխան տեղավորվում է առանձին սենյակում, սովորեք թակել նրա սենյակ մտնելիս։
Հետո նա նույնը կանի ձեր ննջարան մտնելուց առաջ։


8. Կինը կարող է կրել իր գլխարկը և ձեռնոցները տանը, բայց ոչ գլխարկն ու ձեռնոցները:


9. Ոսկերչական իրերի ընդհանուր քանակը ըստ միջազգային արձանագրության չպետք է գերազանցի 13 հատը
Եվ սա ներառում է ոսկերչական կոճակներ: Ձեռնոցների վրա մատանի չեն կրում, սակայն թույլատրվում է ապարանջան։ Որքան մուգ է դրսում, այնքան թանկ են զարդերը։ Նախկինում ադամանդները համարվում էին երեկոյի և ամուսնացած տիկնանց զարդարանք, սակայն վերջերս թույլատրելի է դարձել ցերեկային ժամերին ադամանդ կրելը։ Երիտասարդ աղջկա վրա մոտ 0,25 կարատ ադամանդով գամասեղ ականջօղերը բավականին տեղին են:


10. Ռեստորանում պատվերի համար վճարելու կանոններ
Եթե ​​ասում եք «Ես ձեզ հրավիրում եմ» արտահայտությունը, դա նշանակում է, որ դուք վճարում եք: Եթե ​​կինը հրավիրում է բիզնես գործընկերդեպի ռեստորան, նա վճարում է: Մեկ այլ ձևակերպում. «Եկեք գնանք ռեստորան», - այս դեպքում բոլորը վճարում են իրենց համար, և միայն այն դեպքում, եթե տղամարդն ինքը առաջարկի վճարել կնոջ համար, նա կարող է համաձայնվել:


11. Տղամարդը միշտ առաջինն է մտնում վերելակ, բայց առաջինը իջնում ​​է դռան մոտ գտնվողը:


12. Մեքենայում ամենահեղինակավոր նստատեղը համարվում է վարորդի թիկունքում։
Կինը գրավում է այն, տղամարդը նստում է նրա կողքին, և երբ նա իջնում ​​է մեքենայից, բռնում է դուռը և ձեռքը տալիս տիկնոջը։ Եթե ​​տղամարդը մեքենա է վարում, ապա նախընտրելի է, որ կինը նստի նրա հետևում։ Այնուամենայնիվ, անկախ նրանից, թե որտեղ է կինը նստում, տղամարդը պետք է բացի դուռը նրա առաջ և օգնի նրան դուրս գալ:
Բիզնեսի վարվելակարգում տղամարդիկ վերջերս ավելի ու ավելի են խախտում այս նորմը՝ օգտագործելով ֆեմինիստական ​​կարգախոսը՝ «Բիզնեսում կանայք և տղամարդիկ չկան»։


13. Հրապարակայնորեն խոսելն այն մասին, որ դուք դիետա եք պահում, վատ ձև է:
Ավելին, չի կարելի այս պատրվակով հրաժարվել հյուրընկալ տանտիրուհու առաջարկած ուտեստներից։ Համոզվեք, որ հաճոյախոսեք նրա խոհարարական տաղանդները, նույնիսկ եթե դուք ոչինչ ուտելու կարիք չունեք: Նույնը պետք է անել ալկոհոլի հետ: Բոլորին մի ասեք, թե ինչու չեք կարող խմել: Խնդրեք չոր սպիտակ գինի և թույլ խմեք:


14. Տաբու թեմաները համար կարճ խոսակցությունքաղաքականություն, կրոն, առողջություն, փող
Անտեղի հարց. «Աստված, ի՜նչ զգեստ։ Որքա՞ն եք վճարել: Ինչպե՞ս արձագանքել. Քաղցր ժպտացեք. «Դա նվեր է»: Փոխեք խոսակցությունը մեկ այլ թեմայի: Եթե ​​դիմացինը պնդում է, մեղմ ասա. «Ես չէի ցանկանա խոսել այդ մասին»:


15. 12 տարեկանից բարձր յուրաքանչյուր անձի պետք է դիմել որպես «դու»
Զզվելի է լսել, որ մարդիկ ասում են «դուք» մատուցողներին կամ վարորդներին: Նույնիսկ այն մարդկանց, ում հետ լավ եք ճանաչում, ավելի լավ է գրասենյակում դիմեք «դու»-ով, բայց միայն «դու»-ով: Բացառություն է, եթե դուք հասակակիցներ կամ մտերիմ ընկերներ եք: Ինչպե՞ս արձագանքել, եթե ձեր զրուցակիցը համառորեն «խփում է» ձեզ: Նախ, նորից հարցրեք. «Կներեք, դուք ինձ դիմում եք»: Հակառակ դեպքում՝ չեզոք ուսերի թոթովում. «Կներեք, բայց մենք չանցանք «դու»-ի:


16. Բացակայողների քննարկումը, այսինքն՝ ուղղակի բամբասելը, անընդունելի է.
Սիրելիների մասին վատ խոսելն անթույլատրելի է, մասնավորապես՝ ամուսինների մասին, ինչպես ընդունված է մեզ մոտ։ Եթե ​​ամուսինդ վատն է, ինչո՞ւ չես բաժանվում նրանից։ Եվ նույն կերպ անթույլատրելի է արհամարհանքով ու ծամածռությամբ խոսել հայրենի երկրի մասին։ «Այս երկրում բոլորը կարմիր են...» - այս դեպքում դուք նույնպես պատկանում եք մարդկանց այս կատեգորիային։


17. Երբ գալիս եք կինոթատրոն, թատրոն կամ համերգ, պետք է նստել ձեր տեղերը միայն նստածների դեմքով։
Մարդը գնում է առաջինը:


18. Ինը բան պետք է գաղտնի պահել.
Տարիքը, հարստությունը, տան բացը, աղոթքը, դեղի բաղադրությունը, սիրային կապը, նվերը, պատիվն ու անարգանքը։

Տերմինի սահմանում

Ժամանակակից հասարակության վարվելակարգը ընդհանուր ընդունված կանոնների ցանկ է, որը վերաբերում է որոշակի կյանքի իրավիճակներում այլ մարդկանց նկատմամբ մարդու վարքագծին: Ժամանակին վարվելակարգը որպես առարկա դասավանդվել է դպրոցներում: Երեխաներին դա սովորեցրել են բծախնդիր դաստիարակները: Այսօր այս բառը կորցրել է ժողովրդականությունը, այնուամենայնիվ, ոչ ոքի չի անհանգստացնում սովորել վարքագծի գոնե տարրական կանոնները սեղանի շուրջ, թատրոնում, հասարակության մեջ։

Նման կանոնների մի քանի հիմնական տեսակներ կան.

Ինքներդ ներկայացնելու կարողություն՝ զգեստապահարան ստեղծելու կանոններ, արտաքին տեսք, ինքնասպասարկում, ֆիզիկական ձևև կեցվածքը, քայլվածքը, դիրքերը, ժեստերը:

Խոսքի վարվելակարգ - ողջույններ, հաճոյախոսություններ, շնորհակալություն և դիտողություններ ճիշտ ասելու ունակություն. հրաժեշտի կանոններ, քաղաքավարություն, խոսքի ձև.

Սեղանի էթիկետ - սեղանի վարքագիծ, մատուցման չափանիշներ, ուտելու սովորություններ:

Հասարակության մեջ վարվելակերպի կանոններ. ինչպես վարվել թանգարանում, ցուցահանդեսում, թատրոնում, ռեստորանում, դատարանում, գրադարանում, խանութում, գրասենյակում և այլն:

Բիզնեսի էթիկետ– հարաբերություններ գործընկերների, վերադասի հետ, լավ վարքագիծ բիզնեսում, ղեկավարելու ունակություն գործնական հանդիպումև այլն -

Էթիկետը հագուստի մեջ

Առաջին տպավորությունն ամենաուժեղն ու ամենահիշվողն է, բացի այդ, խելացիությունը դրսևորվում է այդ առիթով հագուստի ընտրության մեջ։ Լավ տպավորություն թողնելու համար բավական չէ նորաձեւ կամ թանկ հագնված լինելը։ Եթե ​​ցանկանում եք գոհացնել ուրիշներին, ապա պետք է հաշվի առեք նրանց և հաշվի առեք տարբեր հանգամանքներ։ Հետեւաբար, նույնիսկ զգեստապահարանի ձեւավորման ժամանակ ընդունված է պահպանել հասարակության վարվելակարգի կանոնները։ Կարևոր է, որ հագուստը գեղեցիկ լինի և քեզ համապատասխանի, բայց շատ ավելի կարևոր է, որ արտաքինի բոլոր դետալները օրգանապես համակցված լինեն միմյանց հետ, համապատասխանի ժամանակին, տեղին ու իրավիճակին։ Ընդունված չէ ցերեկը հագնել երեկոյան հագուստ, իսկ աշխատանքի համար՝ հանգստի համար: Ամեն անգամ հագնելիս ընտրելիս պետք է հաշվի առնել իրավիճակը, համապատասխան առիթը, ժամանակը, վայրը և չմոռանալ սեփական տարիքի, կազմվածքի առանձնահատկությունների մասին։ Այն ամենը, ինչ դուք հագնում եք, պետք է միշտ լինի մաքուր, եզրագծված, կոճկված և արդուկված: Ելքի հանդերձանքը միշտ պետք է լիակատար պատրաստության մեջ լինի։ Զգեստապահարանը կառուցելիս հիշեք, որ այն պետք է ներառի պարտադիր իրեր, ինչպիսիք են կոստյումները, պաշտոնական տաբատներն ու կիսաշրջազգեստները, բլուզները և երեկոյան զգեստները, ինչպես նաև տնային հավաքածուները:

Լավ վարքագիծը հասարակության մեջ Ինքն իրեն ներկայացնելու կարողությունը սկսվում է քայլվածքից, կեցվածքից, ժեստերից, կեցվածքից, նստելու և նստելու ձևից: Հասարակության մեջ վարվելակերպի կանոնները պահանջում են գեղեցիկ քայլվածք՝ ուղիղ կեցվածքով, երբ ձեռքերը մի փոքր շարժվում են քայլի ռիթմով, ուսերն ուղղվում են, իսկ ստամոքսը՝ կծկված։ Դուք չեք կարող ձեր գլուխը բարձրացնել, բայց չպետք է քայլեք նաև գլուխը ցած: Պակաս կարևոր չեն կեցվածքն ու ժեստերը։ Լավ տպավորություն թողնելու համար հարկավոր է ձեզ պարզ և բնական պահել։ Ձեռքերում ինչ-որ բան պտտելը, մազերը մատներիդ վրա պտտելը, մատները սեղանի վրա թմբկահարելը, ոտքերդ երաժշտության տակ հարվածելը, ձեռքերով մարմնի որևէ մասի դիպչելը կամ ուրիշի հագուստը քաշելը վատ վարք է համարվում։ . Ինչ վերաբերում է այն հարցին, թե ինչպես ճիշտ նստել, ապա կարևոր է իմանալ միայն երկու կանոն՝ ոտքերդ մի՛ խաչիր և մի՛ բաժանվիր՝ ոտքերդ և ձեռքերը կողքերին տարածելով։




Խոսքի էթիկետ

Քաղաքավարի բառերը հատուկ բանաձևեր են, որոնք գաղտնագրում են մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն, ինչպես իմաստային, այնպես էլ զգացմունքային: Պետք է դրանք անգիր իմանալ, կարողանալ ընտրել առիթի համար ամենահարմարները և ժամանակին արտասանել համապատասխան տոնով։ Վարպետորեն, այս բառերի ճիշտ տիրապետումն է խոսքի էթիկետըժամանակակից հասարակության մեջ։

1. Ողջույն

Ընկերություն ներկայացնելիս հստակ և հստակ նշեք ձեր անունը, եթե ոչ ոք ձեզ չի ներկայացրել: Պետք չէ ձեռք սեղմել, եթե շատ մարդիկ կան, այնուամենայնիվ, եթե մեկ ձեռքսեղմում եք արել, ստիպված կլինեք շրջել բոլոր ներկաներին։ Ձեռնոցով ձեռք կարող է տալ միայն կինը, և միայն այն դեպքում, եթե ձեռնոցը բարակ է և ոչ, օրինակ, տրիկոտաժե ձեռնոց: Պատահում է, որ մարդու ձեռքը զբաղված է կամ, օրինակ, կեղտոտ, եթե նրան բռնում են աշխատանքի վայրում, և նա բռնում է այն դաստակին թափ տալու համար։ Սա իրականում անընդունելի է։ Բարևելիս առաջինը բարևն ասում է նա, ով փոքր է։ Եթե մենք խոսում ենքտղամարդու և կնոջ մասին առաջինը ողջունում է տղամարդը: Եթե ​​ձեզ ողջունում են «բարի կեսօր» բառերով, ապա կոպիտ է պատասխանել «լավ» բառով, դուք պետք է պատասխանեք «բարի կեսօր» ամբողջական արտահայտությամբ։ Հիմա եկեք պատկերացնենք հետևյալ պատկերը՝ տղամարդկանց խումբը կանգնած է, ծանոթ (կամ անծանոթ) տիկինը մոտենում է կամ (անցնում է): Ո՞վ պետք է առաջինը բարևի տղամարդիկ, թե կանայք: Ողջույնի առաջին խոսքն ասում է նա, ով մոտենում է՝ անկախ նրանից՝ մեկ մարդ է, թե խումբ, տղամարդ, թե կին։ Ողջույնին արձագանքում են տեղում գտնվողները.

Ողջույնի ձև ընտրելիս բառերի մեջ դրեք բավականաչափ իմաստ և զգացողություն: Օրինակ, դուք շատ նրբանկատորեն չեք վարվի՝ ասելով «բարի կեսօր» մի մարդու, ում դեմքը ցույց է տալիս, որ նա ինչ-որ բանից վրդովված է։ Կամ բացարձակապես անընդունելի է «բարև» ասել ձեր ղեկավարին, բացառությամբ անձնական ընկերության դեպքերի: Ուշադիր եղեք բառերի և մարդկանց նկատմամբ. նրանց բարևելիս կոչեք նրանց անունով կամ հայրանունով: Տղամարդիկ պետք է միմյանց ողջունեն ձեռքսեղմումով։ Տիկնոջ հետ հանդիպելիս քաջարի ջենթլմենը համբուրում է նրա ձեռքը, և նա չպետք է քաշի նրան դեպի իրեն, այլ պետք է խոնարհվի այնքան, որքան կինը առաջարկեց իր ձեռքը։

2. Բողոքարկում, ներկայացում, թե որ բողոքարկումն է նախընտրելի, պետք է որոշվի յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում՝ կախված լսարանից, որին դիմում եք: Ծանոթներին ընդունված է դիմել անուն-ազգանունով կամ հայրանունով, վերջինս համարվում է ավելի մեծ հարգանքի նշան։ Պաշտոնական միջավայրում ինչ-որ մեկին ներկայացնելիս օգտագործեք նրա անունն ու ազգանունը: Իսկ հայրանունով զանգահարելն, օրինակ՝ Իվանովնա, ընդունելի է միայն գյուղում, բայց ոչ աշխարհիկ հասարակության մեջ։

3. Հարցումներ «Խնդրում եմ» բառն իսկապես կախարդական է, այն պետք է հնչի բոլոր խնդրանքներում: Քանի որ խնդրանքն այս կամ այն ​​կերպ ծանրաբեռնում է այն անձին, ում դուք դիմում եք, որոշ դեպքերում արժե ավելացնել. «Եթե ձեզ համար դժվար չէ», «Դժվար չի՞ լինի ձեզ համար»: Տեղին է նաև ասել. «Ինձ լավություն արա, բարի եղիր, կարող ես» և այլն։

4. Հրաժեշտ Հրաժեշտից առաջ զրուցակցին պետք է պատրաստեք բաժանման՝ «ուշ է», «Ցավոք, պետք է գնամ»։ Այնուհետև ընդունված է գոհունակություն հայտնել միասին անցկացրած ժամանակից, օրինակ՝ «Ուրախ եմ, որ հանդիպեցինք»։ Հրաժեշտի հաջորդ փուլը երախտագիտության խոսքերն են։ Երբեմն կարելի է հաճոյախոսություն տալ տան տանտիրուհուն, հրաժեշտ տալ ու անմիջապես հեռանալ առանց երկարաձգելու։ Բացի այդ, հասարակության մեջ վարվելակերպի կանոնները ենթադրում են հրավիրելու, ներողություն խնդրելու, մխիթարելու, ցավակցություն հայտնելու և երախտագիտություն հայտնելու կարողություն։ Հասցեների այս ձևերից յուրաքանչյուրը պետք է հնչի բնական և անկեղծ՝ բացառելով կոպիտ և կոպիտ արտահայտություններն ու արտահայտությունները:


Սեղանի էթիկետը

Գեղեցիկ սնվելը նույնքան կարևոր է, որքան շարժվելն ու լավ խոսելը, բայց այստեղ հատկապես կարևոր է չափավորությունը: Պետք չէ փորձել հատուկ զարդարել ուտելու գործընթացը, օրինակ՝ ուտել շատ փոքր կտորներով, թեքված մատներդ պարզել։ Բավական է ծամելիս բերանը չբացել, կուշտ բերանով չխոսել և կերակուրը լավ ծամել նախքան ևս մեկ բաժին բերանը դնելը։ Երբեք մի խմեք նախքան սնունդը կուլ տալը, եթե անսպասելիորեն տաք կերակուր չմտցնեք բերանի մեջ: Եթե ​​տեսնում եք, որ ձեր կերակուրը տաք է, մի փչեք դրա վրա նախքան ուտելը սկսելը: Փորձեք ուտել և խմել բացարձակապես լուռ: Հասարակության մեջ հացն ուտում են ոչ թե մի ամբողջ կտոր կծելով, այլ դրանից կտորներ կտրելով։ Բաց աղամանիչի աղը, եթե այն չունի հատուկ գդալ, պետք է վերցնել մաքուր դանակի ծայրով, ապա լցնել ափսեի եզրին: Կետչուպը կամ մանանեխը որպես համեմունք առաջարկվում է միայն ամենահանգիստ մթնոլորտում: Ուտելու ընթացքում փորձեք հնարավորինս քիչ ներկել ձեր ափսեը։ Երբեք, նույնիսկ տանը, մի կերեք ձեր ձեռքերով։ Ընդունված է պատառաքաղը պահել ձախ ձեռքում, իսկ դանակը` աջ: Եթե ​​աղցան եք ուտում, կարող եք պատառաքաղ վերցնել աջ ձեռք. Եթե ​​ցանկանում եք խմել կամ ընդմիջել ուտելուց, պետք է պատառաքաղն ու դանակը թողնել խաչաձև կամ «տան» դիրքում: Միշտ վերցրեք գդալը ձեր աջ ձեռքով, եթե ուտում եք ապուրի ամանից, ուտելուց հետո գդալը թողեք այնտեղ՝ առանց սեղանին դնելու։ Ուտելուց հետո և խմելուց առաջ ընդունված է օգտագործել անձեռոցիկ։

Տիկնոջը ռեստորան հրավիրելը (կամ այլ նմանատիպ վայր), պարոնը խնամում է իր վերնազգեստը, օգնում նրան հանել վերարկուն, դնում է զգեստապահարան, համարն իր համար է պահում և չի տալիս տիկնոջը։ (Ի դեպ, նույնը վերաբերում է թատրոնի, կինոյի կամ տրանսպորտի տոմսին: Տիկնոջ համար տոմս գնելով, օրինակ, ավտոբուսում, պարոնը այն պահում է մինչև ճանապարհի ավարտը և տալիս է. տիկինը միայն այն դեպքում, եթե նա նրան մինչև վերջ չճանապարհի, այլ ավելի շուտ իջնի:)

Եթե ​​սեղանը նախապես ամրագրված չէ, ապա գլխավոր մատուցողի հետ բոլոր բանակցությունները վարում է տղամարդը։ Աղջկան ուղեկցելով սեղանի մոտ՝ տղամարդը նրա համար աթոռ է տեղափոխում, որից հետո զբաղեցնում է նրա տեղը։ Եթե ​​բաժակները մատուցողը չի լցնում, ապա դա անում է տղամարդը՝ նախ թույլտվություն խնդրելով։ Գինին լցնելիս շիշը շրջեք, որպեսզի կաթիլները չընկնեն սփռոցի վրա։

Եթե ​​սեղանին մի քանի հոգի են, ապա առաջինը թափվում է ավագ կինը։ Եթե ​​նրանք խմում են շամպայն, ապա այն լցնողը սկսում է իրենից՝ մի քանի կաթիլ լցնելով իր բաժակի մեջ, հետո ավագ տիկինը, ապա դուք կարող եք պարզապես շրջանագծի մեջ գնալ՝ ավարտելով ձեր բաժակը։

Եթե ​​դուք գտնվում եք շատ շքեղ ռեստորանում, որտեղ նրանք մատուցում են շատ սպասք, օրինակ՝ ափսեի մոտ մի քանի պատառաքաղներ և դանակներ կան, ապա դուք սկսում եք նրանցից, որոնք ավելի հեռու են ափսեից: Եթե ​​որոշ սարքերի նպատակը ձեզ համար պարզ չէ, ապա ոչ մի վատ բան չկա մատուցողից խնդրելու մեջ։

Եթե ​​սեղանի շուրջ անծանոթ մարդիկ կան, ապա ավելի լավ է զրույցներ վարել ընդհանուր թեմաներև մի քննարկեք փոխադարձ ընկերներին: Պարտադիր չէ ավարտել այն ամենը, ինչ կա ափսեի մեջ, ինչպես պետք չէ կտորներ թողնել։ Մատուցողին ցույց տալու համար, որ ափսեն կարելի է վերցնել, դանակը դրեք ափսեի վրա «ժամը հինգին», այսինքն մոտավորապես այնտեղ, որտեղ ժամացույցի փոքր սլաքը գտնվում է ժամը հինգին:

Վարքագծի կանոններ հասարակության և հասարակական վայրերում

Հասարակական վայրերում վարքագծի կանոնների էությունը կարելի է արտահայտել մեկ արտահայտությամբ՝ վարվիր ուրիշների հետ այնպես, ինչպես ուզում ես, որ քեզ հետ վարվեն։ Այլ կերպ ասած, մեզ պետք չէ անել մի բան, որը մեզ դուր չի գալիս:

Յուրաքանչյուր մարդու պահվածքը պետք է լինի այնպիսին, որ ոչ ոք նրանից անհարմարություն չզգա։

Հասարակական վայրերում կան լավ վարքագծի որոշակի կանոններ, որոնք չափազանց կարևոր է պահպանել։

1. Թանգարանում, ցուցահանդեսում, վերնիսաժում Արվեստի այս «տաճարներում» վարքագծի կանոններն ամբողջ աշխարհում նույնն են և չափազանց պարզ. Ձեռքերով որևէ բան մի հպեք, շատ մի մոտեցեք նկարներին և ցուցանմուշներին, որպեսզի չանհանգստացնեք մյուս այցելուներին:

2. Թատրոնում, ֆիլհարմոնիկ ընկերությունում, համերգային դահլիճ Ժամանակակից կանոններլավ ձևը որոշ չափով հակասական է: Նախկինում նման հասարակական վայրերտիկնայք պետք է հրավիրվեին տղամարդու կողմից, այսօր բավականին պարկեշտ է համարվում, եթե աղջիկն ինքը հրավիրի նրան ներկայացման կամ համերգի. Եվ նույնիսկ եթե նա է վճարում երկու տոմսի համար։ Բարեկիրթ տղամարդը պետք է խաղա քաջարի ջենթլմենի դեր՝ ամենուր սիրաշահելով տիկնոջը: Կարևոր է ժամանակին գալ, հանգիստ մերկանալ, նստել՝ առանց որևէ մեկին անհանգստացնելու։ Անբասիր դաստիարակություն ունեցող մարդիկ դիտելիս ոչինչ չպետք է ծամեն։

Թատրոնի դահլիճում, եթե նստատեղերը շարքի մեջտեղում են, պետք է նախապես նստել՝ չսպասելով վերջին ազդանշանին, որպեսզի չխանգարեք մյուս հանդիսատեսին։ Եթե ​​պետք է խանգարեք նստածներին, պետք է ներողություն խնդրեք։ Անհանգստացած անձը դժգոհ դեմքով չի արտահայտվում և չի սպասում, մինչև իրեն թույլտվություն խնդրեն անցնելու համար, այլ ինքը նախօրոք վեր է կենում` նկատելով նեղ անցումով քայլողներին։ Բարեկիրթ մարդիկնրանց, ովքեր ոտքի են կանգնել, պետք է շնորհակալություն հայտնել:

Եթե ​​ինչ-որ պատճառով ուշանում եք, ապա պետք է հանգիստ մտնեք դահլիճ և լուռ նստեք մոտակա դատարկ աթոռին։

3. Դատարանում, եկեղեցում, կլինիկայում, գրադարանում Հասարակության մեջ վարվելակերպի և բարի վարքագծի կանոնները պահանջում են այս վայրերում հնարավորինս հանգիստ և աննկատ վարվել: Դուք չեք կարող խոսել, խշշալ, ծամել կամ քայլել, եթե խիստ անհրաժեշտ չէ: Դիմումներին և հարցերին պետք է պատասխանել քաղաքավարի և ցածրաձայն: Ցանկացած հաստատությունում կարևոր է պահպանել լավ վարքագիծը, լինել ըմբռնող, նրբանկատ և քաղաքավարի: Գլխավորն այն է, որ ձեր մնալը ներկաներից ոչ մեկին անհարմարություն չպատճառի։

4. Խանութում

1. Խանութ մտնելուց առաջ անհրաժեշտ է թույլ տալ, որ դուրս գան այնտեղից։

2. Եթե մոտակայքում կան տարեցներ, հղիներ, հաշմանդամներ, նրանք առաջինը կմտնեն։

3. Ձեզ հետ կենդանիներ վերցնելը խստիվ արգելվում է։

4. Խանութ չմտնել վառած ծխախոտով կամ պաղպաղակով։

Խանութ այցելելիս տղամարդիկ չեն հանում գլխարկները, բայց եթե այնտեղ ավելի երկար են մնում՝ զրուցելով մենեջերի կամ վաճառողի հետ, ապա պետք է հանել գլխարկը։

Խանութում սպասարկման համար դուք իրավունք ունեք շնորհակալություն. Եթե ​​առաջարկվող ապրանքը ձեզ դուր չի գալիս, ապա խորհուրդ է տրվում վերադարձնել այն պատշաճ բացատրությամբ, բայց առանց ավելորդ մեկնաբանությունների:

Եթե ​​խանութում հերթ կա, բոլորը պետք է հարգեն, եթե մարդը կիրթ է ու գիտի ինչպես վարվել խանութում. Եթե ​​հաշմանդամը մոտենում է վաճառասեղանին, մի ծերունիվատառողջ, հղի կին, երեխա ունեցող կին, խանութի ցանկացած բարեկիրթ այցելու պետք է թողնի, որ նման հաճախորդները առաջ գնան։ Մարդիկ կնկատեն ձեր լավ վարքագիծն ու մշակույթը և կհասկանան, որ դուք գիտեք, թե ինչպես ձեզ պահել խանութում։