Monet matkatoimistojen palveluita koskaan käyttäneet ovat miettineet näiden yritysten tuottoa ja edellä mainitun liiketoiminnan kannattavuutta. Useammin kuin kerran päässäni välähti ajatus siitä, kuinka paljon rahaa matkatoimistot tienaavat asiakkailta, jotka ottavat yhteyttä niihin. Tämä liiketoiminta, kuten "kokeneet yrittäjät" väittävät, on varsin kannattavaa, jos yritys on rakentanut pätevästi liikesuhteita matkanjärjestäjien kanssa, sijoittaa paljon rahaa mainontaan, positiivisen kuvan ylläpitämiseen ja myy korkealaatuisia, ainutlaatuisia, kysyttyjä tuotteita. .
Keskikokoinen matkatoimisto voi helposti tuoda yrittäjälle 3-8 tuhatta dollaria kuukaudessa, luonnollisesti kilpailun taso, yrityksen hintapolitiikka, liiketoiminnan laajuus, yrityksen erikoistuminen, mainonnan toimintakulut ja muut vivahteet tekevät omat säätönsä. Suurissa taloudellisesti kehittyneissä kaupungeissa ja pääkaupunkiseudulla voi tienata enemmän, vaikka yrittäjän on ymmärrettävä, että siellä kaupalliset riskit ovat suuremmat ja kilpailu kovempaa.
Matkatoimiston omistaja voi ansaita 5 000 dollarin voittoa, jos hän myy yli 60 matkaa, joiden keskihinta on 2 000 dollaria kuukaudessa. Suosituimmat kahden hengen matkat ovat maihin, joissa on niin sanotusti "rantalomat", juuri tällä alueella on aktiivista kilpailua. Minkä tahansa matkatoimiston asiakaskunta riippuu yrityksen myymien palvelujen valikoimasta, kuluttajaominaisuuksista ja potentiaalisten matkailijoiden palvelun laadusta. Perinteisesti matkatoimiston välityspalkkio on 10-15 %, eli matkanjärjestäjä maksaa matkatoimistolle edellä mainitun rahapalkkion avustamisesta sen retkien toteuttamisessa. Matkatoimisto voi työskennellä yhden tai useamman matkanjärjestäjän kanssa kerralla, ja monet ovat uusia tämä yritys eivät halua työskennellä suoraan, vaan erikoistuneiden matkanvarauskeskusten kautta.
Jotta matkatoimisto voisi myydä 60 tai enemmän matkaa kuukaudessa, on maksettava useita toimintakuluja mainonnasta, siellä työskentelevien esimiesten palkoista, kuriireista sekä yrityksen toimiston tilojen vuokrauksesta. Kun sinulla on vähintään 15 000-20 000 dollaria käytettävissä, voit aloittaa yrityksen. Toimintakulujen pääerä on työvoimakustannukset, joita seuraavat vuokrakulut, toimistotilojen ylläpito ja viestintäpalvelut ( matkaviestintä, Internet, lankapuhelin).
Yleensä keskimääräisen kotimaisen matkatoimiston toimintakulut syövät noin 50 % nettotuloksesta, jos siihen lisätään pakolliset mainoskulut ( myynninedistämistapahtumat Internetissä, mainonnassa painetuissa julkaisuissa ja niin edelleen). Mainonta kaupunki- ja aluetelevisiokanavilla sekä paikallisradioasemilla aiheuttaa suurempia kustannuksia, mutta niiden tehokkuus on paljon suurempi. Tällaista liiketoimintaa on mahdotonta harjoittaa menestyksekkäästi ilman tehokasta järjestelmällistä mainontaa, ja on suositeltavaa käyttää kaikkia käytettävissä olevia keinoja potentiaalisten asiakkaiden tietojenkäsittelyyn.
Yrittäjän, joka päättää sijoittaa yllä mainittuun liiketoimintaan, on ensin seurattava näiden palveluiden markkinoita alueellaan (kaupungissaan), arvioitava kilpailun tasoa ja tämän hankkeen kaupallisia näkymiä. Kannattaa kiinnittää huomiota kilpailijoiden toteuttamiin matkailuohjelmiin, tiettyä matkailukohdetta koskevien tarjousten tiheyteen ja analysoida heidän noudattamaansa hintapolitiikkaa. Kaikki tämä auttaa yrittäjää tekemään järkevän, tietoon perustuvan päätöksen, laskemaan omaa voimaa, päättää liiketoiminnan laajuudesta, erikoistumisesta, toimistotilan valinnasta ja muista seikoista.
Matkailualan liiketoiminta on houkuttelevaa juuri siksi, että se ei myöskään vaadi suuria taloudellisia investointeja teollisuusyritys, huoltoasema tai huoltoasema. Kaikki päällä alkuvaiheessa Sinun tarvitsee vain löytää pieni tila matkatoimiston toimistolle, varustaa se yksinkertaisilla toimistolaitteilla, palkata pari matkailupäällikköä ja toteuttaa pieni mainoskampanja. Yrittäjän ei tarvitse kuluttaa paljoa remonttiin, toimistosuunnitteluun tai palkkaamaan suurta henkilökuntaa. Kotimaisten matkatoimistojen keskimääräiset asiakkaat ovat ihmisiä, jotka eivät kiinnitä paljoa huomiota toimiston ja sen ympäristön suunnitteluun. Ihmiset, jotka tulevat ostamaan matkan lämpimiin maihin, haluavat vain valita sopivan kiertueen mukavassa ympäristössä ja suorittaa tarvittavat paperityöt. Siksi suunnittelu monet kotimaiset matkatoimistot o on tehty niin sanotun minimalismin tyyliin, ilman ympäristöä, designiloa ja muuta vastaavaa.
Matkatoimiston kaltaisen yrityksen menestys riippuu siellä työskentelevän henkilökunnan ammattitaitosta ja kokemuksesta. Hyvän matkailupäällikön löytäminen ei ole helppoa, joten sinun ei pitäisi käydä läpi asiantuntijoita, sinun on arvostettava heitä ja panostettava heidän ammatillisen tasonsa parantamiseen. Kyse on noin o koulutuksen, jatkokoulutuksen, harjoittelujaksojen ja niin edelleen järjestäminen. Tähän käytetyt varat maksavat aina itsensä takaisin, koska tämä on investointi liiketoiminnan tulevaisuuteen, liiketoiminnan kehittämiseen. On toivottavaa, että tiimissä on vähintään yksi korkeasti koulutettu matkailupäällikkö, jolla on merkittävää kokemusta tältä palvelualalta. Palkat Kiertueen myyntipäällikkö riippuu viimeksi mainitun ammatillisista ominaisuuksista, aktiivisuudesta, aloitteellisuudesta, kekseliäisyydestä ja kommunikaatiotaidoista. Tyypillisesti kokeneen työntekijän kuukausitulot ovat vähintään kaksi kertaa suuremmat kuin uuden työntekijän palkka.
Matkanjärjestäjät tienaavat yleensä rahaa matkapakettien myynnistä. Keskivertomatkatoimiston pääasiallinen tulonlähde ovat tietysti palkkiot. Aloittelevan yrittäjän ei pitäisi vaikkapa hajaantua, keksiä jotain uutta, on parempi keskittyä palvelun parantamiseen, myytyjen retkien kasvattamiseen ja myös mainontaan, sillä ilman sitä ei pärjää. Tässä vaiheessa on parempi kiinnittää enemmän huomiota henkilöstön ammatilliseen koulutukseen, tehokkaan liiketoiminnan edistämisjärjestelmän kehittämiseen, kehittämiseen ja asiakaskunnan laajentamiseen. Kaikki tämä on välttämätöntä, jotta nuori matkatoimisto voi saada jalansijaa markkinoilla, saavuttaa tietyn myyntitason ja vahvistaa taloudellista asemaansa.
Yrittäjä voi ostaa hyvin mainostetun matkailuyrityksen, joka tuottaa jo tiettyä voittoa, sen sijaan, että aloittaisi "kaiken tyhjästä", mikä säästää merkittävästi aikaa ja minimoi merkittävästi taloudellisia riskejä. Valmiin ja vakiintuneiden yritysten ei tarvitse etsiä toimistoa, käsitellä sen laitteita, korjata tai palkata pätevää henkilöstöä. Älä unohda asiakaskunnan kehittämiseen, kumppaneiden kanssa solmimiseen ja erilaisiin organisointitöihin liittyviä huolia. Tässä tilanteessa yrittäjä ei osta vain yritystä, vaan myös markkinaraon, jonka yritys onnistui valloittamaan viime vuosina työskennellä matkailupalvelujen kotimarkkinoilla.
Yrittäjän ei pidä vähätellä sitä tosiasiaa, että hyvin mainostettu yritys maksaa hänelle enemmän pääomasijoituksia. Matkatoimiston perustaminen tyhjästä on yleensä halvempaa, varsinkin jos yrittäjällä on kokemusta asiasta.
Ostaminen valmis bisnes, sinun on ymmärrettävä, että tärkein arvo tulee tässä matkailuyrityksessä työskentelevistä työntekijöistä. Puhumme kokeneista asiantuntijoista, jotka ovat työskennelleet matkailualalla vuosia, ammattilaisia, joilla on laaja asiakaskunta. Asiakaskunnan puute tarkoittaa usein tappiollista toimintaa ja mitätöntä liiketoiminnan kannattavuutta. Strateginen tehtävä minkä tahansa matkatoimiston, kuten aiemmin todettiin, on asiakaskunnan kehittäminen, yllä olevien tietojen käyttö yrityksen edun mukaisesti. Asiakaskuntaa tulee käyttää mahdollisimman tehokkaasti, sen tulee olla kaikkien yrityksessä työskentelevien työntekijöiden saatavilla, eikä sitä saa tallentaa yksittäisten ihmisten päähän. Yllä olevat tiedot voidaan esittää sähköisessä tai paperimuodossa yrityksen henkilökunnan helposti ymmärrettävässä muodossa, jotta he voivat käyttää niitä liiketoiminnan hyödyksi. Onnea!
Well matkailutoimistojen omistajat sanovat, että tämä kannattavaa liiketoimintaa, mutta liian pieni ja liian kausiluonteinen tehdäkseen siitä pääasiallisen tulonlähteen
"Paljon tässä [matkailun] liiketoiminnassa riippuu toimistojohtajan persoonallisuudesta, hänen osallistumisestaan viraston työhön", selittää Wellin franchising-päällikkö Ilja Permilovsky. - Jos henkilö ymmärtää, ettei hän ole valmis sijoittamaan aikaansa ja energiaansa tähän asiaan, paras ratkaisu piste suljetaan ensimmäisten kuukausien aikana." (Kuva: Oleg Yakovlev / RBC)
Kaikista matkailumarkkinoiden ongelmista ja talouskriisistä huolimatta matkojen myynti voi silti tuottaa vakaata tuloa. Yksi matkailualan työskentelyn eduista on mahdollisuus avata toimisto ilman kokemusta ja minimaalisella alkuinvestoinnilla. Well-matkatoimisto tarjoaa myymälän avaamista brändillään ilman kertakorvausta ja pienellä kiinteällä rojaltimaksulla. Se arvioi alkuinvestoinnin olevan vain 150-450 tuhatta ruplaa. ja lupaa maksaa takaisin 3-6 kuukauden työssä.
Well-yrityksen omistaja ja johtaja, joka tarjoaa franchising-sopimuksen samannimisellä tuotemerkillä, on Ekaterina Monakhova; Hän on työskennellyt matkailualalla 1990-luvulta lähtien ja perusti Well LLC:n toukokuussa 2003. Wellin franchising-päällikkö Ilja Permilovsky väittää, että yrityksellä on nyt 310 myyntipistettä, joista kymmenen on omia ja loput franchising-sopimuksia. Hän toteaa, että Well työskentelee kumppaneiden kanssa yhteisen mainossopimuksen, ei kaupallisen toimiluvan tai lisenssisopimuksen perusteella, ja myöntää, että lähes kolmannes uusista Well-toimistoista sulkeutuu ensimmäisen toimintavuoden aikana. "Paljon tässä liiketoiminnassa riippuu toimistojohtajan persoonasta, hänen osallistumisestaan viraston työhön", Permilovsky selittää. "Jos henkilö ymmärtää, ettei hän ole valmis sijoittamaan aikaansa ja energiaansa tähän liiketoimintaan, paras ratkaisu on sulkea toimipiste ensimmäisten kuukausien aikana." Huolimatta suuresta sulkemisprosentista, verkostoon liittyy vuosittain 15–40 toimistoa, Permilovsky sanoo.
Franchisorin näkemys
Ei mitään erityisehdot"No" ei aseta mitään vaatimuksia mahdollisille franchising-ottajille: heidän on löydettävä 15 neliömetrin tilat. m, koristele se merkkiväreillä, osta toimistolaitteita, asenna siihen yritysohjelmistoja ja käy koulutusta. Oikeus työskennellä Well-franchising-periaatteella on ilmainen. Rojaltit maksetaan etukäteen kolme kuukautta etukäteen ja riippuvat sen paikkakunnan koosta, jossa franchising-saaja aikoo työskennellä: 10 tuhatta ruplaa. kuukaudessa - Moskovalle, 6 tuhatta ruplaa. — Pietarille 5 tuhatta ruplaa. - kaupungeissa, joissa asuu yli 100 tuhatta ihmistä, 3 tuhatta ruplaa. - jonka väkiluku on yli 50 tuhatta ihmistä ja vain 2 tuhatta ruplaa. - joiden väkiluku on alle 50 tuhatta ihmistä. Kun luvakkeensaajan ehdokas on hyväksytty, pääkonttori lähettää hänelle asennussopimuksen - esisopimuksen, joka osoittaa yrittäjälle alueen 1,5 kilometrin säteellä ehdotetusta toimistosta.
Toimiston avausprosessi asennussopimuksen allekirjoittamisesta kestää viikosta, jos tilat ovat omistuksessa, kahteen kuukauteen. Verkon keskiarvo on kaksi kuukautta. Alkusijoituksen takaisinmaksun, jonka yritys arvioi 150-450 tuhatta ruplaa, pitäisi tapahtua 3-6 kuukaudessa. Yrityksellä ei ole sakkojärjestelmää. Ainoa rangaistus luvakkeensaajalle - 0,1 % kuukausimaksusta - veloitetaan, jos kumppani ei maksa rojaltia ajallaan eikä ole yhteydessä kahteen viikkoon.
Vuonna 2014 keskimääräiset kustannukset kiertue Well-toimistoissa oli noin 60 tuhatta ruplaa. kahdelle aikuiselle matkustajalle. Emoyhtiön mukaan Well-toimisto järjestää 250-300 matkaa vuodessa ja myy matkoja 15-18 miljoonan ruplan arvosta. Toimistopalkkiotuotot - 8-14% - ovat 1,2-2,5 miljoonaa ruplaa. vuodessa tai 100-210 tuhatta ruplaa. kuukaudessa. Kaikki Well-kumppanit myyvät retkiä yrityksen Well-touradmin IT-järjestelmän kautta. Kaikki matkahakemukset ja niiden maksut menevät Well keskustoimiston kautta: se kokoaa maksut matkanjärjestäjille ja siirtää palkkiot kumppaneille. No uskoo, että toimiston nettovoiton pitäisi olla noin 70 tuhatta ruplaa. kuukaudessa.
No numerot
310 toimivat toimistot
60 tuhatta ruplaa. — kahden hengen kiertueen keskimääräinen hinta vuonna 2014
0 hieroa. - franchising-kustannukset
2-10 tuhatta ruplaa. - kuukausittainen rojalti
15 neliötä m – suositeltava toimistotila
150-450 tuhatta ruplaa. — investointien aloittaminen toimiston avaamiseksi
8-14% — Wellin kanssa työskentelevän matkatoimiston toimeksiannon suuruus
1,2-2,5 miljoonaa ruplaa. — kuukausittaiset tulot retkien myynnistä
3-6 kuukautta - franchisingin takaisinmaksuaika
Lähde: yritystiedot.
Emoyhtiö suosittelee, että yhteistyökumppanit sijoittavat toimiston valoisaan tilaan, jossa on riittävästi tilaa ulkomainontaan. Selkeitä hyväksymiskriteerejä ei ole, pääasia on, että suurin osa ohikulkijoista on naisia. "Yleensä nainen kerää kaiken tiedon tulevasta matkasta ja välittää ne miehelleen, joka tekee päätöksen", Permilovsky neuvoo. "Siksi kauneushoitolat, päiväkodit ja koulut tulisi sijoittaa lähelle toimistoa." Tulevan toimiston kalusteet ostavat yrittäjät itse. Aiemmin Well työskenteli yhteistyössä huonekaluyrityksen kanssa, joka maksoi yritykselle prosenttiosuuden jokaisesta franchising-saajan tilauksesta. Mutta nyt pääkonttori tarjoaa yksinkertaisesti luettelon laitteista ja huonekaluista, joiden pitäisi olla jokaisessa kohdassa.
No asiantuntijat auttavat valitsemaan franchise-johtajia, mutta se ei mene niin pitkälle kuin hakijoiden henkilökohtaisiin haastatteluihin. Pääkonttori lähettää yrittäjälle sarjan aluetutkimuksia koskevia testejä, joiden avulla voidaan määrittää tulevan työntekijän pätevyys. Jos oikeita vastauksia on yli 60 %, hakijaa voidaan pitää ammattilaisena. Toimiston johtajan ja kaikkien työntekijöiden on suoritettava ilmainen koulutus Moskovassa. Kahden päivän aikana heille opetetaan dokumentinhallinnan ja maakuntatutkimuksen kursseja. Ensimmäisessä lohkossa he oppivat työskentelemään Well-touradmin-ohjelmiston kanssa. Sen avulla voit valita kiertomatkoja, ylläpitää asiakastietokantaa ja työskennellä sovellusten kanssa, ja toimiston omistaja voi seurata esimiesten työtä etänä. Toinen lohko opettaa sinua navigoimaan lomakohteiden ja hotellien luettelossa ja puhuu matkailumaiden ominaisuuksista.
Wellin ja sen kumppaneiden yhteinen mainossopimus ei tarkoita yhteisen mainosrahaston perustamista. Jokainen toimisto tekee itse päätöksensä markkinointikampanjoista. Permilovskin mukaan verkkomainonta toimii parhaiten Moskovassa suuret kaupungit- ulkoinen ja pieni asutuilla alueilla— Kierto radiossa ja televisiossa: lähetysaika täällä on edullinen, ja yrittäjällä on varaa esiintyä paikallisilla kanavilla. Pääkonttori mainostaa koko verkostoa hakukoneissa (Yandex.Direct, Google AdWords) ja erikoistuneilla matkailusivustoilla.
Ainoa asia, jonka emoyhtiö lupaa hoitaa, ovat ristiriidat matkanjärjestäjien kanssa. Esimerkiksi turistit eivät välttämättä kirjaudu hotelliin ajoissa tai lennon viivästymisen vuoksi saattaa olla poikkeavuuksia. Tällaiset asiat ratkaistaan matkanjärjestäjien ylimmän johdon kanssa, johon tavallisen toimiston on vaikea päästä. "Tunnemme henkilökohtaisesti kaikkien operaattoreiden johtajat, ja henkilökohtainen viestintä Venäjällä on edelleen tehokkainta", Permilovsky sanoo. Loput jätetään agenteille.
"Yleensä nainen kerää kaiken tiedon tulevasta matkasta ja välittää ne miehelleen, joka päättää", sanoo Wellin franchising-päällikkö Ilja Permilovsky. "Siksi kauneushoitolat, päiväkodit ja koulut tulisi sijoittaa lähelle toimistoa." (Kuva: Oleg Yakovlev / RBC)
Franchise-yrityksen näkemys
Oksana Aggitova Kasimovilta ( Ryazanin alue) avasi Well-toimiston heinäkuussa 2015. Hän onnistui vähentämään merkittävästi aloitusinvestointeja: kun hänestä tuli franchising-saaja, hän oli jo tehnyt oma yritys- TV-kanava sisään kotikaupunki, joten mainonnassa ei ollut ongelmia. Huonekaluihin ei myöskään tarvinnut kuluttaa rahaa: matkatoimisto sijaitsi holdingyhtiön vieressä olevassa paviljongissa, josta tarvittavat laitteet siirrettiin. Oksana päätti harjoittaa liiketoimintaa yhdessä ystävänsä kanssa. ”Investoimme vain painatukseen (sisustus- ja mainosmateriaalien painamiseen käytettiin noin 10 tuhatta ruplaa) ja lisäsimme toimistoon mukavuutta ostamalla sohvan ja sohvapöydän”, Aggitova kertoo. Pienet kulut (paperitavarat, internet jne.) huomioon ottaen myymälän avaaminen maksoi yrittäjille vain 45 tuhatta ruplaa.
Aggitova pitää yhtenä Well-yhteistyön tärkeimmistä eduista suunnitelmien puutetta retkien myyntiä varten: "Puhuin matkanjärjestäjä Coralin kanssa, mutta hylkäsin heti tämän yhteistyövaihtoehdon: yrityksen asettamia suunnitelmia ei voida toteuttaa pienessämme. kaupunki." Keskimäärin kolmen toimintakuukauden aikana hänen myyntipisteensä myi matkoja 600 tuhannen ruplan arvosta. kuukaudessa. Toimistokulut ovat pienemmät kuin ne, joihin päätoimisto valmistautuu: sijainti Kasimovissa vaatii 40-50 tuhatta ruplaa. kuukaudessa.
Moskovan liikemies Roman Voinov saavutti 130 tuhannen ruplan lähtöhinnan. Koska hän oli kaukana matkailusta (Voinov vuokrasi autoja ja piti ruokakauppaa), hän valitsi tämän tyyppisen liiketoiminnan pienen investoinnin vuoksi. Avajaiset kestivät kolme kuukautta, joista suurin osa Voynov käytti sopivan toimiston etsimiseen. – Harkitsin kahta tilavaihtoehtoa – kauppakeskusta ja toimistokeskusta, hän kertoo. — Ensimmäisessä tapauksessa vuokra oli kohtuuton, mutta kävijävirta oli suuri, joista 99 % kuitenkin tulee raapimaan kieltään eivätkä osta mitään. Toimistorakennuksessa vuokra on huomattavasti alhaisempi, mutta asiakkaista on myös taisteltava - luota vahvasti mainontaan, käytä suullisesti. Valitsin toisen vaihtoehdon."
Voinov sai alkusijoituksensa takaisin kuudessa kuukaudessa. Nyt hänen voittonsa on noin 80 tuhatta ruplaa. kuukaudessa, mutta se olisi voinut olla paljon suurempi, ellei valuuttakurssien vaihtelut ja matkanjärjestäjien markkinoiden romahdus, hän on varma. Lisäksi matkailuyritys vahvasti vuodenaikaan sidottu: kuumimmat kuukaudet ovat kesä- ja heinäkuu. Syyskuussa varataan uudenvuoden retkiä, mutta joulukuusta helmikuun alkuun alkaa sesonkiaika. Kevään alkuun mennessä tilaukset alkavat saapua toukokuun retkille. Tästä syystä matkatoimisto ei voi Voinovin mielestä olla ainoa tulonlähde. Voit muuttaa toimiston sivuliiketoiminnasta pääyritykseksi vain avaamalla vähintään kolme yhdessä toimivaa toimistoa.
Zvenigorodista kotoisin oleva yrittäjä Nelya Kostyreva omistautui kokonaan virastolle: toimiston avaamiseksi hän jätti työnsä Sberbankissa. Toimiston perustaminen vuonna 2011 kesti vain kaksi ja puoli viikkoa: hän löysi nopeasti toimiston, suoritti heti koulutuksen ja alkoi myydä matkoja. Alkuinvestoinnit olivat 130 tuhatta ruplaa, useimmat josta käytettiin toimistolaitteiden hankintaan ja mainontaan (muuten hänen mukaansa suusta suuhun kuuluminen osoittautui lopulta paljon tehokkaammaksi). Hänen matkojensa keskimääräinen lasku on korkeampi kuin verkon - 80-180 tuhatta ruplaa, mutta vuodessa hän ei myy 250, kuten pääkonttori lupaa, vaan vain 70-80 matkaa.
Pietarilaiselle Vadim Voinoville avaaminen maksoi paljon enemmän - 400 tuhatta ruplaa, mutta hän ei selitä, mitä nämä kustannukset olivat. Tämä on kuitenkin pohjoisen pääkaupungin mittakaavassa vähän alkupääomaa. ”Valitsen nimenomaan yritystyyppejä, jotka eivät vaadi suuria kustannuksia. Kuka tahansa typerys voi avata yrityksen rahalla, mutta ilman...”, Voinov nauraa. Hän omistaa musiikkikaupan ja avasi matkatoimiston tyttöystävälleen, joka työskenteli yhdessä Well-toimistoista johtajana. – Suunnitelmissa oli, että hän hoitaa kaiken, mutta minä tietysti auttelin avajaisissa ja olin niin mukana, että nyt tehdään kaikki bisnes yhdessä, Voinov kertoo.
Liikemiehen mukaan kesäkaudella toimisto kokee todellisen asiakastulvan. "Henkilökohtainen ennätykseni on varaus klo 3.45", Vadim sanoo. Sesonkiaikana virasto saa jopa 200-300 tuhatta ruplaa. saapui kuukaudessa ja myi noin 100 kiertuetta, mutta lokakuussa he onnistuivat myymään vain neljä kiertuetta. Enemmistö kanta-asiakkaita Toimisto koostuu Voinovin ystävistä ja sukulaisista, joten hän ei panosta mainontaan - hän pyörittää vain ryhmiä sosiaalisissa verkostoissa.
Mikä menee pieleen
Yksi franchising-ottajien suurimmista ongelmista on työntekijöiden rekrytointi. "Ei ollut mahdotonta löytää sopivaa henkilöä, joka osaisi työskennellä ihmisten kanssa ja jolla olisi asiakaskunta: tällaisille asiantuntijoille on kova kysyntä", Roman Voinov sanoo. Tämän seurauksena liikemies palkkasi yhden johtajan 10 tuhannen ruplan hintaan. plus korkoa ja alkoi myydä itseään, usein korvaten ainoan työntekijän.
Oksana Aggitova piti koulutusta hyödyttömänä. Hänen mielestään kurssit auttavat kokeneita johtajia, kun taas aloittelijat tarvitsevat syvempää uppoamista aiheeseen. "Useimmat kaverit ovat käyneet vain Egyptissä ja Turkissa, eikä heillä ole aavistustakaan muista maista", Aggitova sanoo. — Ja turistit ovat yhä taitavampia ja vaativat yksityiskohtaista tarinaa lomakeskuksesta. Äskettäin esimerkiksi asiakas kysyi, päästäisiinkö hänet arabimaan hotelliin savusmakkaran kanssa.” Tällaisia asioita ratkaisee itse Aggitova, joka on matkustanut yli tusinaan maahan. Nelya Kostyreva päinvastoin uskoo, että Well-kursseja tarvitaan vain aloittelijoille, ja Vadim Voinov ei mennyt opiskelemaan ollenkaan: hänen tyttöystävällään on riittävästi kokemusta matkailualasta.
Useimmat yrittäjät ovat tyytyväisiä siihen, että pääkonttori häiritsee harvoin heidän työtänsä. ”Otan ajoittain yhteyttä teknisen tuen tyttöihin varausasioissa, he ovat reagoivia ja auttavat aina. Mitä tulee muuhun, olen mieluummin keksinyt sen itse, Kostyreva sanoo. – Kaikki riippuu viime kädessä ohjaajasta. Minulle ei luvattu ratkaisuja kaikkiin ongelmiin, eikä minulle luvattu kultavuoria. Sain sen, mitä luvattiin – tunnetun brändin, online-varausjärjestelmän, koulutuksen ja koko verkoston kattavan mainonnan”, Roman Voinov sanoo. Mutta Vadim Voinov uskoo, että hänen pitäisi saada enemmän neuvoja ja teknistä apua voidakseen perustella kuukausittaiset maksut yhtiölle. Hän pitää Well-touradmin-järjestelmää hankalana, ja yrityksen kullekin toimistolle luoma verkkosivusto on "karmiva": "Kaikki tekninen tuki toivottoman vanhentunut. Yritin puuhailla tällä sivustolla itse, mutta minun oli helpompi luoda hyvä sivu tyhjästä.”
Uusia yksityiskohtia paljastetaan siitä, mitä "Sähköinen voucher" -järjestelmä lupaa matkatoimistoille. Turistit voivat saada tietoja provisiosi suuruudesta, ja heidän puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa välitetään matkanjärjestäjille. Tämä todetaan Venäjän federaation hallituksen päätösluonnoksessa. Sitä kuitenkin yritetään edelleen muuttaa.
Paljastaa agenttipalkkion suuruus turisteille?
Konflikti ympärillä kiihtyy. Yhtiön välinen oikeudenkäynti käydään huhtikuussa "Asteros", joka voitti tarjouskilpailut tämän projektin toteuttamiseksi kokonaiskustannuksiltaan 500 000 000 ruplaa, ja sen urakoitsija - "Aeronavigaattori", joka sitoutui kirjoittamaan ohjelmistoja 65 000 000 eurolla.
Sillä välin Kulttuuriministeriö luo sääntelykehyksen kehityksen toteuttamiselle, ja matkan varrella syntyy uusia, markkinoiden kannalta erittäin tärkeitä olosuhteita.
Erityisesti Venäjän federaation hallituksen päätösluonnos "sähköisen kuponki" -järjestelmän toiminnasta on jo valmisteltu. Se luettiin sisään Rosturismi sekä komiteassa tietotekniikka klo "Turistiapu". Myös jotkut riippumattomat asiantuntijat tutustuivat. Yleinen johtopäätös on seuraava: asiakirja sisältää kohtia, jotka muodostavat suoran uhan matkatoimistoyhteisölle.
Aloitetaan siitä, että tämän projektin tekijät haluavat antaa kuluttajien saataville tietoa kunkin kiertueen agenttipalkkion suuruudesta. Eli "Sähköisen kuponki" -järjestelmän puitteissa on tarkoitus luoda henkilökohtainen tili, josta näet kuinka paljon rahaa agentti lähetti matkanjärjestäjälle ja kuinka paljon hän piti itselleen.
Mitä mieltä olet tästä ideasta?
Palkkion koko ei ole vain kaupallista tietoa, se on suurin tärkein salaisuus vähittäiskauppayrityksen ja turistien välisissä suhteissa. Tietenkin asiakas ymmärtää, että häntä ei palvella ilmaiseksi, vaan tietoa tietty määrä, joka menee myyjälle, on liian raskas taakka useimpien kuluttajien psyykelle. He ovat mukana uutta voimaa kiristää alennuksia matkatoimistoilta ja vakuuttua siitä, että palvelut on jotenkin varattava "ilman välittäjiä".
Igor Kozlov, Tourpomoschin tietotekniikkakomitean puheenjohtaja, kehottaa olemaan lisäämättä jännitteitä Electronic Tourin ympärillä ja korostaa: Kulttuuri- ja Rostourismi-ministeriö pyrkii kuuntelemaan yritysten tarpeita. Asiantuntija kuitenkin myöntää, että välittäjän provisiota ei pidä paljastaa asiakkaille. Järjestelmän tulee heijastaa vain matkan lopullisia kustannuksia. "Valiokuntakollegoillani on samanlainen näkemys, että olemme jo tehneet kulttuuriministeriölle ehdotuksia asianmukaisten muutosten tekemiseksi järjestelmän toimintaa koskevaan päätösluonnokseen."
Vuotaako asiakkaiden yhteystiedot matkanjärjestäjille?
Asetuksen toisessa mahdollisesti haitallisessa pykälässä todetaan, että asiakkaiden tunnistaminen "Sähköinen kuponki" -järjestelmässä tapahtuu heidän puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteet. Ja matkanjärjestäjät keräävät kaikki nämä tiedot.
Näin ollen vähittäiskaupan yritysten pyrkimykset piilottaa asiakkaiden yhteystiedot menettävät merkityksensä ja valmistajat saavat uutta sysäystä suoramyynnin kehittämiseen, kommentoi lakitoimiston perustaja. Hänen mielestään tämä johtaa keskipitkällä aikavälillä siihen, että merkittävä osa vähittäiskaupan huuhtoutumisesta pois markkinoilta - riippumattomat myyjät kärsivät ensin, sitten ketjut ja varauskeskukset.
Matkanjärjestäjillä on erilainen näkökulma. "Vaihda massiivisesti vähittäismyynti kukaan ei ole valmis”, uskoo erityisesti Igor Kozlov. – Suuret valmistajat ovat jo pitkään hankkineet teknologioita työskennelläkseen yksityisten asiakkaiden kanssa, mutta käyttävät niitä vain apuvälineinä. Esimerkiksi oma vähittäiskauppa on jo usean vuoden ajan tarjonnut korkeintaan 5–7 % matkailijan kokonaisvirrasta, eikä trendiä merkittävään kasvuun ole. Lyhyesti sanottuna en usko, että turistitietojen siirrolla valmistajille on vakavia seurauksia vähittäiskaupan kannalta. Lisäksi kontaktien piilottaminen on turhaa – lentoyhtiöt pyytävät niitä yhä kipeämmin, asiantuntija lisää.
Jos matkatoimistoalan edustajat eivät itse ajattele niin ja haluavat estää asiakastietojen vuotamisen tavarantoimittajille, tulee heidän oma-aloitteisesti välittää kantansa kulttuuriministeriölle. Koska on turha odottaa matkanjärjestäjäyhteisöltä aktiivisuutta tässä asiassa.
Kaikki – digitoi
Päätöslauselmaluonnoksessa on muitakin pullonkauloja. Se esimerkiksi olettaa, että asiakkailla on digitaalinen allekirjoitus, mutta kaikilla ei ole sitä. Ja tästä tulee ongelma, jos e-liput otetaan käyttöön pakollisina koko maassa.
Seuraavaksi. Kuten käy ilmi, tätä projektia varten kehitetty ohjelmisto ei sisällä liitäntää osastojen välisiin tiedonvaihtojärjestelmiin (tietokantoihin) ulkoministeriö, FSB, poliisi, vero- ja muut viranomaiset). Ja tällainen tekninen kyky on välttämätön, jos sähköiselle tositelle aiotaan antaa GIS-tilan tila tietojärjestelmä, kuten kulttuuriministeriön päätösluonnoksessa todetaan.
Lisäksi on epäselvää, miten rahoitus järjestetään. Jos kehitämme GIS-aihetta, meidän on ylläpidettävä ja ylläpidettävä sähköistä kuponkia liittovaltion budjetin varoilla. Mutta niitä ei ole olemassa, eikä niitä odoteta - kuten itse päätöslauselman tekstistä seuraa.
Lyhyesti sanottuna kysymyksiä on paljon. Keskustelemme sähköisten matkaseteleiden aiheesta ja sen seurauksista vähittäismarkkinoille tarkemmin TourDom.ru:n toimituksellisessa webinaarissa. Ilmoitamme ajankohdasta myöhemmin.
Sillä välin kutsumme sinut puhumaan aiheesta: mitä tapahtuu, jos matkanjärjestäjät saavat täyden pääsyn vähittäismyyntikumppaneiltaan asiakaskontakteihin?
Vastaa kyselyyn.
Varmasti jokainen meistä ainakin kerran elämässään lippuja varattaessa ja matkoja järjestäessään miettinyt, kuinka paljon matkatoimistot tienaavat. Todellakin, mikä on keskimääräisen yrityksen liikevaihto tällä alalla? Kannattaako aloittaa tämä yritys, jos sinulla on tietty määrä vapaita varoja ja halu työskennellä vain itsellesi? Puhutaan kaikesta järjestyksessä.
Asiantuntijat ja yrittäjät ovat yhtä mieltä siitä, että pienikin, mutta oikein rakentunut matkanjärjestäjä voi helposti ansaita 250 000 ruplaa. Onko se paljon vai vähän? Vaikea sanoa. Voitto on suhteellinen asia. Esimerkiksi pääkaupungille tämä on täysin saavutettavissa oleva ja realistinen luku.
Maakunnissa tai pienessä venäläisessä kaupungissa agentuuritulot voivat olla useita kertoja pienemmät. On totta, että päästäksesi lähemmäksi tätä tulosta, sinun on investoitava rahaa. Ja ennen kuin hieroat käsiäsi voittoa odotellessa ja keskustelet siitä, kuinka paljon matkanjärjestäjät saavat, sinun tulee ottaa riski ja työskennellä kovasti.
Houkutteleva voitto
Palataan houkuttelevaan neljännesmiljoonan ruplan lukuun. Selvitetään se kokonaan konkreettisia esimerkkejä, mitä on tehtävä, kuinka paljon työtä on tehtävä, jotta tämä summa olisi kuukausittaisessa omaisuudessasi. Tavoite saavutetaan, jos myyt vähintään 70 matkaa 30 päivässä, joiden keskimääräinen hinta on 60 000 ruplaa. Yleensä tämä on säännöllinen kiertue kahdelle hengelle. Useimmat matkatoimistot yrittävät työskennellä tällä alueella.
Lasketaan lisää. Kerromme seitsemänkymmentä kuudellakymmenellä tuhannella, saamme neljä miljoonaa kaksisataa tuhatta ruplaa tuloja. Matkanjärjestäjältä näiden matkojen toteuttamisesta saatu provisio on 12 %. Tämä on luku, jonka voit saada, jos et työskentele suoraan matkanjärjestäjän kanssa, kuten monet uudet toimistot tekevät, vaan erityisen varauskeskuksen kautta. Joten jos matkatoimistosi saavuttaa tämän luvun ja pystyt toteuttamaan 70 matkaa kuukaudessa, voit ansaita hyvän palkkion - 504 000 ruplaa.
Tsemppiä, tai Puhutaanpa kuluista
Sen lisäksi, että kysyt, kuinka paljon matkatoimistot ansaitsevat, sinun tulee myös ymmärtää, kuinka paljon he kuluttavat. Puolen miljoonan ruplan luku houkuttelee sinua aloittamaan oman yrityksen. Mutta kuinka paljon sinulla itse asiassa jää käteesi, kun olet suorittanut kaikki tarvittavat maksut? Pääkuluerä on työntekijöiden palkat. Tässä asiassa sinun tulee sisällyttää 100 000 ruplaa. Tämän rahan pitäisi riittää maksamaan parin johtajan ja kuriirin työt (puhumme siitä, kuinka paljon matkatoimisto saa myöhemmin). Jatketaan. Noin 50 000 tarvitaan toimistosi vuokran ja viestintäkulujen maksamiseen.
Kuinka paljon matkatoimistot tienaavat?
Monien yrittäjien kokemus tällä alalla osoittaa, että ilman täysipainoista ja järjestelmällistä mainontaa liiketoiminta pysähtyy.
Siksi näihin tarkoituksiin on varattava erittäin suuri budjetti (suhteessa muihin kustannuksiin). Kun olet vähentänyt muut pienet kustannukset, saat summan, joka vastaa noin neljännesmiljoonaa ruplaa.
Katsotaan nyt, kuinka paljon sinun on investoitava ansaitaksesi nämä rahat. Ennen kuin aloitat yrityksen, muista suorittaa seuranta. Selvitä, kuinka monta yritystä toimii tällä hetkellä kaupungissasi, mitä matkoja ne tarjoavat ja missä hintaluokassa ne toimivat. Tämä auttaa sinua laskemaan oikein vahvuutesi, selvittämään, millaista toimistoa ja henkilökuntaa tarvitset, mitä kuponkeja tarjota asiakkaille menestyäkseen kilpailussa.
Emme myy bensaa
Matkailuala on houkutteleva, koska se ei vaadi kovin suuria investointeja, kuten esimerkiksi jonkinlaista teollisuuslaitosta tai huoltoasemaa. Ensimmäisessä vaiheessa sinun tulisi varustaa toimisto vain kahdelle tai kolmelle hengelle. Samanaikaisesti sinun ei pitäisi kuluttaa paljon huoneen suunnitteluun tai sen kunnostukseen.
Monien yrittäjien kokemus tällä alalla osoittaa, että useimmat asiakkaat ostavat helposti retkiä keskitason toimistoista, jotka eivät ole täynnä hahmoja eri maissa. Kupongin hakevan henkilön tarvitsee vain istua mukavasti tuolilla tai pehmeällä sohvalla ja täyttää kaikki tarvittavat asiakirjat mukavasti ilman, että toimiston ympäristö häiritsee häntä. Siksi pysy tiukassa ja rauhallisessa minimalismissa. Lisäksi on otettava huomioon, että matkailu ei ole toiminta-ala, joka kattaa satoja tuhansia ruplaa, jotka on käytetty yksinkertaisesti toimistoon.
Jos haluat tulevaisuudessa hämmästyttää kilpailijasi ja asiakkaasi eksoottisilla esineillä ja tehdä "sairaan" remontin, ansaitse todella hyvää rahaa, esimerkiksi useita miljoonia ruplaa, ja käytä se vasta sitten toimiston kalusteisiin.
Kaupungin korjaus
Haluamme jälleen kerran kiinnittää huomionne siihen, että yrityksen perustamiseen liittyvät kustannukset voivat olla hyvin erilaisia Moskovassa ja toisessa Venäjän kaupungissa.
Vastaus kysymykseen siitä, kuinka paljon matkatoimistot ansaitsee, voi siis olla hyvin vaihteleva. Käsittelemme materiaalissamme Venäjän pääkaupunkia liiketoiminnan alustana.
Alkuvaiheessa yrittäjän on laskelmiemme mukaan kulutettava noin 400 000 ruplaa kerrallaan. Ja jos otamme huomioon sen, että matkatoimistosta tulee kannattava vain 2-3 kuukauden toiminnan aikana, tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla noin 800 000 ruplaa. Nämä rahat tarvitaan toimistosi varustamiseen ja aluksi vain pinnalla pysymiseen. Vuokramaksut ja työntekijöiden palkat sisältyvät jo tähän.
Pääarvo
Muuten jälkimmäisestä. Hyvät johtajat eivät eksy tielle. Arvosta siis henkilökuntaasi. Ensimmäisessä vaiheessa voit rekrytoida puoliksi pätevää henkilöstöä. Sitten yrityksen kasvaessa voit asteittain nostaa henkilöstösi ammattitaitoa yrityksesi työllä ja erikoiskursseilla. Jos budjetissa on riittävä määrä, on tietysti parempi rekrytoida välittömästi ammattitaitoista henkilöstöä.
Kuinka paljon matkatoimistot tienaavat Moskovassa? Tässä riippuu paljon työntekijän aktiivisuudesta ja aloitteellisuudesta. Asiantuntijoiden mukaan hän saa keskimäärin 45 000 ruplaa. Pietarissa tämä summa on pienempi - noin 35 000 muissa suurissa kaupungeissa - noin 20 000 ruplaa. Arvioidessasi, kuinka paljon matkatoimistot ansaitsevat keskimäärin Venäjällä, pidä mielessä, että täällä, kuten missä tahansa muussakin liiketoiminnassa, on erittäin tärkeää, kuinka paljon kokemusta henkilöllä on. Kokeneet työntekijät voivat ansaita kaksi-kolme kertaa korkeamman palkan kuin uudemmilla työntekijöillä.
Miten muuten matkanjärjestäjät tienaavat rahaa?
Tietyllä luovuudella ja aloitekyvyllä voit tietysti saada epätavallisia tuloja yrityksessäsi. Leijonanosa kiertuealan yrityksistä yrittää kuitenkin olla levittämättä itseään ohueksi. He keskittyvät pääasiaan - seteleiden myyntiin - ja menestyvät tässä asiassa varsin hyvin. Siksi sinun ei pitäisi pohtia sitä, kuinka matkatoimistot ansaitsevat rahaa. Heidän pääasiallinen tulonlähde on palkkiot.
Jos et aloittelevana yrittäjänä ole tyytyväinen tulotasoon ja voittoon, älä keksi mitään uutta, vaan yritä parantaa tarjottua palvelua tai kutsua edistyneempiä johtajia. Silloin voit parantaa merkittävästi taloudellista tilannettasi.
Tai ehkä valmis?
Jotkut yrittäjät haluavat ostaa valmiita ja hyvin mainostettuja yrityksiä sen sijaan, että aloittaisivat yrityksen tyhjästä. Mitä riskejä tässä on? Ensinnäkin ammattilaisista. Ensinnäkin säästät paljon aikaa. Suoritettuasi matkatoimiston ostotapahtuman saat välittömästi toimivan yrityksen, jossa on toimisto, asiakaskunta, laitteet ja sopimukset kumppaneiden kanssa.
Toinen tärkeä kohta– Nämä ovat pienempiä riskejä. Kun perustat yrityksen yksin, voit laskea väärin ja palaa loppuun ensimmäisten työkuukausien aikana. Jos yritys on pysynyt markkinoilla useita vuosia, voidaan jo sanoa, että sillä on oma itsenäinen markkinarako. On totta, että kannattaa harkita sitä tosiasiaa, että tällainen organisaatio maksaa sinulle paljon enemmän kuin tyhjästä luotu matkatoimisto.
Ostokohde
Nyt puhutaan siitä, mikä on arvokkainta myytävässä matkailuyrityksessä. Nämä ovat tietysti työntekijöitä. On erittäin vaikeaa löytää alansa todellisia ammattilaisia. Ja täältä saat heti kokeneen henkilöstön oman asiakaskuntasi kanssa. Tämä kohta on erityisen tärkeä. Jos esimerkiksi juuri markkinoille tullut yritys toimii tappiolla juuri asiakaskunnan puutteen vuoksi, niin kokeneella yrityksellä menee paljon paremmin. Voit ostaa toimiston, joka alkaa heti tuottaa voittoa.
Toisaalta tällaisen yrityksen ylläpitokustannukset voivat nousta merkittävästi. Otetaan esimerkiksi työntekijöiden palkat. Olemme jo maininneet, kuinka paljon matkatoimisto, jolla on kokemusta ja omaa tukikohtaa, saa. Kerro tämä luku osavaltiosi ihmisten lukumäärällä. Saat lisäyksen omiin kuluihisi. Toisaalta emme saa unohtaa, kuinka paljon ansaitsevat jo markkinaraon löytäneet matkatoimistot. Jos nuoret yritykset ovat tyytyväisiä neljännesmiljoonaan, vakiintuneet organisaatiot voivat helposti laskea miljoonan tai enemmänkin.
Paras vaihtoehto
Koska puhumme asiakaskunnasta, on syytä huomioida, että on tärkeää kiinnittää huomiota tilaan, jossa se on. Esimerkiksi, jos se on keskittynyt vain työntekijöiden päihin eikä sitä näytetä paperilla tai sähköisessä muodossa, voimme olettaa, että sitä ei yksinkertaisesti ole olemassa. Myös valmiin yrityksen ostamisen etu on, että pääkaupungista on nyt melko vaikeaa löytää keskustasta kunnollisia toimitiloja kohtuullisella rahalla. Jos ostat yrityksen, jolla on kokemusta, tämä on mahdollista.
Ja nyt muutama sana valmiin yrityksen ostamisen haitoista. Pääasia on hinta. Organisaatio ei voi maksaa 300 000 ruplaa. Tämä osoittaa vakavia ongelmia. Asiantuntijat ja kokeneet yrittäjät neuvovat kiinnittämään huomiota yrityksiin, joiden kustannukset alkavat 3 miljoonasta ruplasta.
Tällä rahalla saat lupaavan toimiston työntekijöillä ja kunnollisen asiakaskunnan. Toivomme, että materiaalimme auttoi sinua ymmärtämään kysymyksen siitä, kuinka paljon matkatoimisto ansaitsee kuukaudessa ja kuinka paljon rahaa tarvitaan sen avaamiseen. Onnea omaan yritykseesi!
Kun aloitat uutta liiketoimintaa, haluat arvioida yleisesti, mitkä ovat mahdollisuutesi, kuinka paljon voit ansaita ja mitä varoja sinun on investoitava tähän. Siksi tällä oppitunnilla käsittelemme yksityiskohtaisesti matkatoimiston alkuperäistä taloutta. Ensimmäinen kysymys on luku 250 tuhatta ruplaa. Joillekin se on paljon, toisille se ei riitä. Pienelle mutta kannattavalle matkatoimistolle nämä ovat normaaleja, todellisia ja erittäin saavutettavissa olevia lukuja, etenkin Moskovassa. Alueilla voi olla vaikeampaa lähestyä niitä. Tästä huolimatta tähän voidaan ja pitäisi keskittyä toiminnan ensimmäisellä aloitusjaksolla. Näiden lukujen saavuttamiseksi sinun on luonnollisesti investoitava jotain.
Kuinka voimme saada 250 tuhatta ruplaa? henkilökohtaiset tulot?
Tarkastellaan tätä tietyillä numeroilla, jotta se olisi selkeämpi ja visuaalisempi (kuva 1). Saadaksesi 250 tuhatta ruplaa. henkilökohtaisten tulojen vuoksi meidän on myytävä 70 matkaa kuukaudessa, joiden keskihinta on 60 tuhatta ruplaa. Tämä on keskimääräinen kiertue kahdelle, ja monet toimistot työskentelevät tällä alueella. 70 matkaa 60 tuhatta ruplaa. - tämä on 4200 tuhatta ruplaa. tuloja. Provisio, jonka saamme matkanjärjestäjältä näiden matkojen myynnistä, on keskimäärin 12 %. Tämän välityspalkkion saat, jos työskentelet suosituksemme mukaisesti etkä suoraan matkanjärjestäjän kanssa uutena matkatoimistona, vaan varauskeskuksen tai jonkin verkoston kautta. Sitten palkkiosi on 12%, ja ansaitset 504 tuhatta ruplaa näistä 70 kierroksella.
Riisi. 1. Kuinka saada 250 tuhatta ruplaa. kuukaudessa
Siirrytään kuluihin. Pääasiallinen kulu on palkka. Täällä panimme 100 tuhatta ruplaa. Tämän rahan pitäisi riittää kahden johtajan ja yhden kuriirin palkan maksamiseen. Seuraavaksi: 50 tuhatta ruplaa. – toimiston tai jonkin liiketilan vuokraamiseen ostoskeskus, maksaa viestinnästä (puhelut ja Internet).
Kokemuksemme osoittaa, että normaalia myyntiä ei voida saavuttaa ilman mainontaa, joten olemme osoittaneet mainontaan melko suuren budjetin (useimmille matkatoimistoille). Muihin pieniin kuluihin (toimisto, posti jne.) budjetoitiin 4 tuhatta ruplaa. Ja lopputulos, kun kaikki kulut on vähennetty, on, että yrityksen luojalle, eli sinulle, jää 250 tuhatta ruplaa. kuukaudessa.
Kuinka paljon rahaa tarvitset matkatoimiston avaamiseen ja mihin aiot käyttää sen?
Kuinka suunnitella varojasi oikein, jotta et tuhlaa rahaa, mutta et myöskään säästäisi tärkeissä asioissa?
Itse asiassa matkailuala ei ole niin pääomavaltainen toimiala kuin huoltoasema tai tehdas. Se ei vaadi suuria investointeja ja kalliiden koneiden hankintaa. Aluksi sinun on perustettava pieni toimisto 2–4 hengelle.
Neuvo: sinun ei pitäisi tehdä erityisen suuria menoja korjauksiin tai suunnitteluun.
Kokemuksemme ovat osoittaneet, että turistit tekevät ostoksia varsin luotettavasti ja mielellään tavallisessa töissä, joka on normaalisti kalustettu, ei kalusteita täynnä, jossa on mahdollisuus istua alas, missä normaalisti ovat esimiesten istuimet. Siksi kohtuullinen minimalismi, varsinkin alkuvaiheessa, on täysin perusteltua, ei ole tarvetta esitellä.
Ja sitten matkailu ei ole sitä liiketoimintaa, joka kattaisi toimiston perustamiseen investoidut miljoonat. Jos haluat silti tehdä yrityksestäsi todella kauniin, voit jatkossa yrityksesi kehittyessä käyttää ansaitsemallasi rahalla, tuotolla, tehdä jotain eksoottista ja poikkeuksellista, jotta kaikki kilpailijat ja asiakkaat sanovat: "Vau!"
Taulukko 1. Kustannukset
Taulukossa 1 olemme antaneet tärkeimmät alkukustannukset, joita aloittavalla matkatoimistolla voi olla kolmessa työpaikassa. Laskelma on tehty Moskovan perusteella.
Kirjamme sisältää useita bonuksia, jotka löydät verkkosivuiltamme osoitteessa. Siellä on vakioliiketoimintasuunnitelma, ja vaihtoehtoja on useita. Moskovalle on olemassa liiketoimintasuunnitelma ja alueellisille kaupungeille on liiketoimintasuunnitelma. Laskelma tehtiin kaupungeille, joissa eri väestö, koska liiketoiminnan laajuus, kun avaat toimiston, esimerkiksi kaupungissa, jossa asuu jopa 250 tuhatta ihmistä. ja kaupungissa, jossa on miljoona ihmistä, täysin erilainen, kulut ovat erilaisia, työpaikkojen määrä on erilainen, vuokraamasi tilan määrä on erilainen. Siksi bonussivustolta löydät alkuperäiset taulukot, joissa teimme laskelmat ja joissa voit pelata numeroillasi. On tavallisia Excel-tiedostoja, joihin voit syöttää tietosi, esimerkiksi vuokrasta, palkasta ja nähdä, mitä voit tehdä ja mitä voit saavuttaa.
Arviomme mukaan konkreettinen minimi on noin 250 tuhannen ruplan kertaluonteiset kulut. ja kuukausikulut ovat noin 150 tuhatta ruplaa. Jos sanomme, että virasto alkaa tuottaa vakaata vähimmäistuloa parhaimmillaan toisessa tai kolmannessa kuukaudessa, sinulla on oltava vähintään 500–700 tuhatta ruplaa. Tämä summa tarvitaan toimiston perustamiseen ja pystyssä pysymiseen parin ensimmäisen kuukauden ajan. Sama vähimmäismäärä sisältää vuokrat, mainoskulut, työntekijöiden palkat - nämä ovat perusasiat, joita ilman myynti uudessa toimipisteessä ei toimi. 500 tuhatta ruplaa. Sinun pitäisi saada tarpeeksi ensimmäistä kertaa, jos et ole räikeä, mutta lähestyt varojen käyttöä melko vaatimattomasti.