Mis on lauauuringud?

Töölaua uurimine - kogumine ja analüüs sekundaarne teave saadaolevatest allikatest. Lauauuringud toetuvad erinevatest allikatest teavet, mis võimaldab hankida suuri andmemahtusid, võrrelda ja analüüsida saadud tulemusi. IN lauauuringud Andmed on alati mittesihitud, kuna need ei teki uurimistöö käigus, vaid võetakse analüüsiks valmis muudest allikatest. ajal saadud palju materjale lauauuringud

, on odavad või lihtsalt tasuta, kuna need saadakse saadaolevatest teabeallikatest.

Teabeallikad lauauuringute jaoks

Milliseid teabeallikaid kasutatakse lauauuringutes? ajal saadud palju materjale Infoallikad läbiviimisel

kõlarid:

Väljaanded
avaldatud andmeallikad; tootjate, kaubandusorganisatsioonide ja ühenduste avaldatud materjalid;
massimeedia (perioodika, riiklikud ja kohalikud ajakirjad);
valitsuse väljaanded (föderaalsed, osariigi, kohalikud);
eriväljaanded;

teadusagentuuride aruanded uurimistulemuste kohta.

Seadusandlus
föderaalseadused;

kohalikud seadused.

Elektroonilised allikad
andmebaasid;
elektroonilise meedia saidid;

uudisteagentuuride uudistevood.

Valitsusorganid
ministeeriumid;
tootmisühendused;
kohalikud omavalitsused;

ühendused.

Agentuur saab Kliendi soovil analüüsida kogutud andmeid või edastada kõik saadud materjalid ilma täiendava töötlemiseta. Üldjuhul kogutud materjal süstematiseeritakse ja analüüsitakse. Tulemused esitatakse visuaalselt diagrammide, diagrammide, tabelite jms kujul.

Ettevõttesisese dokumentatsiooni analüüs

Miks tehakse ettevõtte sisedokumentatsiooni analüüsi? Enamus peate alustama teadvustamisest, mis teie ettevõttes toimub. Küsimused, milles on vaja uurida ettevõtte tegevust, on järgmised: finantsseisund, operatiiv- ja strateegiline juhtimine, logistika. Kuid kõige sagedamini seisab klient silmitsi küsimustega, kes, kuidas, kust ja miks tema toodet ostab. Tavaliselt kasutatakse järgmisi siseteabe allikaid.

Meetodit kasutatakse laialdaselt turundusjuhtimissüsteemi kitsaskohtade tuvastamiseks, strateegiliste niššide tuvastamiseks, dokumendivoo optimeerimiseks jne. Analüüsi viivad läbi kogenud spetsialistid juhtimis-, turundus-, finants- ja raamatupidamisanalüüsi valdkonnas.

"Lauauuringu" tehnika eelised

Millal on otstarbekas lauauuringut läbi viia?

Töölaua uurimine viiakse tavaliselt läbi üsna lühikese aja jooksul (erinevalt esmaste andmete kogumisest ja analüüsist, mis nõuab eriuuringuid). Hind lauauuringud väike. Eelis seisneb ka võimaluses saada teavet probleemide kohta, mis ei ole otseseks uurimiseks kättesaadavad läbi subjekti-objekti interaktsiooni, nagu seda tehakse turundusuuringutes. Uurija ei saa alati juurdepääsu huvipakkuvale objektile (näiteks peadirektor suurettevõte tööstusharu), mille kohta tehakse uuring (uuring). Teisisõnu võib olla keeruline või võimatu luua uurija ja subjekti vahelist suhtlust.

"Lauauuringute" tehnika rakendamine

Millal kasutatakse lauauuringu meetodit?

Tihti tunnevad Klienti huvi küsimused, millele ei saa tavaliste turundusuuringute käigus vastata piisava andmemahu kogumise võimatuse tõttu. Eriti kui uuritav teema omandab kitsa spetsiifika. Näiteks Venemaa teraviljaturu põhitegijate finantsnäitajate dünaamika tuvastamine viimase kolme aasta jooksul on muutunud võimatuks ülesandeks. Samuti märgime, et kolm aastat tagasi toimunud sündmustel osalejad, sealhulgas eksperdid, ei pruugi kõiki juhtunu üksikasju mäletada, mis tähendab, et nad ei saa või ei taha vastata huvitavatele küsimustele. Eesmärkide saavutamine on võimalik läbi sekundaarsete andmete analüüsi, näiteks maksude ja maksude andmebaasis sisalduva info tolliasutused või kaudsete hinnangute kaudu. Andmebaasid kui universaalsed teabehoidlad sisaldavad viimaste aastate sündmuste kirjeid, mida erinevalt inimese mällu salvestatud teadmistest aeg ei mõjuta. Lisaks salvestavad need andmebaasid teavet laiale ringile küsimusi, mis välistab vajaduse täiendavate kontaktide järele informantidega.

Lauauuringut saab kasutada esmase või sekundaarse kogumismeetodina turundusteave, on aluseks teie enda uurimisandmete võrdlemisel või kontrollimisel.

Lauauuringute tulemuste kontrollimine

Kes vaatab üle lauauuringute tulemused?

Lauauuringute tulemusena saadud teavet saavad edasi analüüsida uuritavatel turgudel professionaalselt töötavad spetsialistid. Sellised hinnangud suurendavad kogutud teabe väärtust ja usaldusväärsust ning neid on võimalik saada erinevate küsitlusmeetodite abil. Reeglina kontrollitakse teavet ekspertintervjuude käigus järgmiste spetsialistide kategooriatega:

majandusteadlased;
ettevõtete juhid;
riigiteenistujad;
läbiviidava uurimistöö teemale spetsialiseerunud ajakirjanikud

Ookeani rahvaloendus- Sellel terminil on ka teisi tähendusi, vt Rahvaloendus. Ookeaniloendus (inglise keeles Census of Marine Life, lühend CoML) rahvusvaheline bioloogiline, okeanoloogiline, kartograafia, keskkonnaprojekt,... ...Vikipeedia

Lõhe- (Lõhe) Vahe on hinnalõhe noteeringute voos graafikul kahe küünla vahel. Lõhe määratlus, lünkade liigid ja põhjused, analüüs ja kauplemine Forex turul lünkade, vahegraafikute abil Sisu >>>>> >>>>>> ... Investorite entsüklopeedia

Vene impeerium- Koordinaadid: 58° N. w. 70° E. d. / 58° n. w. 70° E. d ... Vikipeedia

Andrejevski, Ivan Efimovitš- eelmise poeg, rektor ja korraline professor Koos. Peterburi ülikooli politseiõiguse osakond, sünd. Peterburis 13. märtsil 1831 sünd. samas kohas 20. mail 1891. Kursuse lõpetamisel esimeses külas 1848. a. Peterburi gümnaasium,......

Dostojevski, Fjodor Mihhailovi- kirjanik, sündinud 30.10.1821 Moskvas, suri 29.01.1881 Peterburis. Tema isa Mihhail Andrejevitš, kes oli abielus kaupmehe tütre Marya Fedorovna Netšajevaga, töötas Mariinski vaeste haiglas arstide peakorteris. Haiglas kiire ja...... Suur biograafiline entsüklopeedia

Aleksander II (2. osa, XIII-XIX)- XIII. Siseasjad (1866-1871). 4. aprillil 1866 kell neli pärastlõunal keiser Aleksander pärast tavalist jalutuskäiku. Suveaed, istus kärus, kui tundmatu tulistas teda püstolist. Sel hetkel seistes... Suur biograafiline entsüklopeedia

Accipitridae perekond- Sellesse perekonda kuuluvatele lindudele on iseloomulikud täiesti sulelised pöialuud, mis ulatuvad keskmise sõrme pikkuseni, ümarad või munajad, vahas peaaegu vertikaalselt asetsevad ninasõõrmed ja poolega võrdne saba... ... Loomade elu

TEADUS- spetsialiseeritud tegevus looduse, ühiskonna ja inimese teadmiste süsteemi loomiseks, mis võimaldab adekvaatselt kirjeldada, selgitada looduslikku või sotsiaalsed protsessid ja ennustada nende arengut. Teaduslikku diskursust iseloomustab väide, et ... ... Suur päevapoliitiline entsüklopeedia

Urartu valitsejate nimekiri- See nimekiri näitab Urartu valitsejaid, riigi, mis eksisteeris 1. aastatuhandel eKr. e. Armeenia mägismaa territooriumil. Tänu sellele, et Urartu ajalugu ja kultuur on tihedalt seotud Assüüria ajaloo ja kultuuriga, on tabelis... ... Vikipeedia

Rusa (Urartu osariigi kuningate nimi)- See nimekiri näitab Urartu valitsejaid, riigi, mis eksisteeris 1. aastatuhandel eKr. e. Armeenia mägismaa territooriumil. Tänu sellele, et Urartu ajalugu ja kultuur on tihedalt seotud Assüüria ajaloo ja kultuuriga, on tabelis ka... ... Vikipeedia

Raamatud

Põhjasõda, B. S. Telpukhovsky. Väljaanne ilmus 1946. aastal Relvajõudude Ministeeriumi Sõjaväekirjastuse poolt NSVL. Seisukord on hea. Kolonel B. S. Trelpukhovski raamatus umbes Põhjasõda(1700-1721) seadis välja... Osta 1100 rubla eest
Šamaanide püha ruum. Arhailine teadvus, šamanismi maailmavaade, traditsioonilised ravi- ja õpetajataimed, Bersenev Pavel Valerievich. Pavel Valerievich Bersnev, paljude autor kuulsad raamatud(“Kurande-ros”, “Kas aju on hinge lõks?”, “Meele labürindid” jne), on üks teadlikumaid spetsialiste tänapäeva...

Kõik ettevõtted vajavad kõige täielikumat ja värskeimat teavet turul toimuva kohta, kuid mitte igaüks ei saa endale lubada kalleid uuringuid. Siin tuleb appi lauauuringud. Laua- või sekundaaruuring hõlmab varem kogutud ja avaldatud teabe analüüsimist. Need võivad olla osa suuremast uuringust (näiteks probleemi kohta olemasoleva teabe kogumise ja analüüsimise etapp) või iseseisev projekt.

Infoallikad lauauuringute läbiviimiseks jagunevad sise- ja välisteks. Siseallikateks on aruanded, hinnangud, eelarved, varasemate uuringute tulemused ja muu ettevõtte dokumentatsioon. Kogu see teave on käepärast ja sellele pääseb ligi peaaegu igal ajal, mis hõlbustab oluliselt uurimistööd.

Välised allikad võivad olla mitmekesisemad:

Seadusandlikud materjalid.
Riigi statistika. Aitab jälgida riigi majanduse olukorda ning teha järeldusi tarbijate ja nende heaolu kohta.
Suuremate uurimiskeskuste aruanded. See teave võib olla vabalt kättesaadav, kuid mõnikord müüvad uurimiskeskused andmeid, mis on igal juhul odavam kui oma väliuuringute tegemine.
Publikatsioonid erialaväljaannetes. Sellised materjalid sisaldavad sageli ülevaadet turutingimustest ja ekspertide arvamusi tulevaste suundumuste kohta. Sealt leiate ka infot peamiste konkurentide ja uute projektide kohta.
Avaldatud uurimused teistelt ettevõtetelt (võimalik, et seotud valdkondadest). Tihti pole selline info täiesti ajakohane, kuid aitab jälgida turul toimunud muutusi.
Erinevate väljaannete poolt perioodiliselt avaldatud hinnangud. Reitingute ülevaatamine mitme aasta jooksul võimaldab teil jälgida konkurentide dünaamikat.
Arvustused ja ülevaated. Seda teavet saab hõlpsasti leida Internetist erinevatelt ülevaatesaitidelt ja foorumitest. Samuti saate tagasiside kogumiseks kasutada sotsiaalvõrgustikke.

Nagu teistelgi juhtudel, sõnastatakse enne neid uuringuid probleem, mille lahendamiseks on vaja teavet.

Töölauauuringud aitavad, kui vajate:

Tee üldine ülevaade turu olukord
Määrake turu arengu väljavaated ja vektorid
Tehke kiiresti konkurentide analüüs
Uurige müügivõimalusi ja reklaamikanaleid
Määrake turu suurus ja selle võimsus
Tehke hinnaanalüüs.

Väga sageli kombineeritakse lauauuringut eksperthinnanguga. See annab uurimistööle suurema tähtsuse ja usaldusväärsuse. Kõige sagedamini kasutatakse selliste uuringute läbiviimisel kvalitatiivset analüüsi, kui iga allikat analüüsitakse eraldi ja mitte taandatakse kvantitatiivseteks andmeteks. Uuringuga saab analüüsida väga suurt hulka andmeid.

Lauauuringute tüübid:

Sisuanalüüs. Kõige sagedamini kasutatakse seda maine hindamisel meedias. Hinnatakse uuritavat objekti ümbritsevate sõnade emotsionaalset varjundit
SWOT analüüs. Võimaldab hinnata ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi ning võimalusi ja ohte selle arenguks
PEST analüüs. Ettevõtte väliskeskkonna analüüs võimaldab hinnata poliitiliste, majanduslike, sotsiaalsete ja tehnoloogiliste keskkonnategurite mõju.
Boston Consulting Groupi portfellianalüüs või maatriks. Võimaldab hinnata brändi arendamise etappi, samuti määrata kõige lootustandvamad investeerimisvaldkonnad ja tõsta esile projekte, mis ettevõtet allapoole tõmbavad.
Turu arengustrateegia analüüs. Kõige sagedamini kasutatakse selleks ANSOFF-maatriksmeetodit.
GAP analüüs. Võimaldab tuvastada vastuolusid sisemiste vahel turundusstrateegia ja tegelikku olukorda turul, samuti leida brändi täiendavaid konkurentsieeliseid.
Konkurendi analüüs. Sellise uuringu läbiviimiseks saab kasutada Porteri konkurentsijõudude analüüsi mudelit, mis analüüsib kuut brändi mõjutavat tegurit: tarnijad, tarbijad, analoogid, olemasolevad konkurendid, uued turul osalejad ja teised huvirühmad.

Nagu igal meetodil, on ka seda tüüpi uuringutel oma eelised ja puudused, mistõttu see sobib mõnes olukorras hästi, teistes mitte.

Arvutiuuringu eelised hõlmavad järgmist:

Suhteliselt madalad kulud.
Andmete kogumise kiirus
Suur usaldusväärsus tänu mitmele teabeallikale
Sõltumatutest allikatest pärit teabe kättesaadavus
Andmete analüüsi suur kiirus

Sekundaarsete uuringute puudused on järgmised:

Teave ei ole alati otseselt seotud uurimiseesmärkidega ja on sageli üldist laadi.
Teave võib olla aegunud
Teiste uurides võib tekkida vigu, mida te ei suuda tuvastada, kuna teil puudub juurdepääs algandmetele.

Lõpus koostatakse aruanne, mis sisaldab kõiki andmeanalüüsi põhijäreldusi. See aruanne esitatakse äriotsuste langetajale. Kui lauauuring viidi läbi suurema turu-uuringu raames, siis saadud andmete põhjal kujunevad järgmiste etappide ülesanded.

Arvutiuuringud on juba olemasoleva teisese teabe töötlemine (“desk uuring”). Sekundaarne teave – andmed, mis on kogutud varem muudel eesmärkidel kui need, mis on lahendatud praegune hetk probleeme.

Sekundaarse teabe eelised: madal töökulu, kuna pole vaja uusi andmeid koguda; materjali kogumise kiirus; mitme teabeallika kättesaadavus; sõltumatutest allikatest pärineva teabe usaldusväärsus; võimalus esialgne analüüs probleeme.

Puudused: ei sobi oma üldise iseloomu tõttu alati uuringu eesmärkidele; teave võib olla aegunud; andmete kogumiseks kasutatud metoodika ei pruugi olla selle uuringu eesmärkide jaoks sobiv.

Lauaturundusuuringud hõlmavad: ettevõtte potentsiaali analüüsi, konkurentide analüüsi, ettevõtte mikro- ja makrokeskkonna analüüsi.

Potentsiaalne analüüs peaks hõlmama peaaegu kõiki ettevõtte tegevusvaldkondi - juhtimist, tootmist, teaduslikud uuringud, rahandus, turundus jne. Kõige sobivam viis ettevõtte potentsiaali kohta teabe kogumiseks on kõigi nende valdkondade süstemaatiline läbimõtlemine. Sisedokumentatsioon võib olla kvantitatiivsete näitajate allikaks. Kvalitatiivseid omadusi võivad hinnata eksperdid.

Konkurentide analüüs peaks algama esiteks ettevõtete tuvastamisest, mida saab liigitada tegelikeks või potentsiaalseteks konkurentideks.

Konkurentide tuvastamiseks võib kasutada Venemaa kaupade ja teenuste tootjate katalooge: riiklik, spetsialiseerunud tööstus ja spetsialiseerunud piirkond.

Enamik tõhusad meetodid hinnangud konkurentide võimekusele – spetsiaalsed ekspertuuringud ja kaudsed arvutused teadaolevate andmete põhjal. Praktikas rakendame konkurentide analüüsimisel ka “peegeldusmeetodit”, mis seisneb huvipakkuva ettevõtte teabe tuvastamises selle ettevõtte klientidelt või vahendajatelt.

Turunduse mikrokeskkond - inimeste rühmad, kes näitavad üles tõelist või potentsiaalset huvi organisatsiooni vastu või mõjutavad selle võimet saavutada oma eesmärke. Turunduse mikrokeskkonna võib jagada järgmistesse suurtesse rühmadesse.

Tarnijad on äriettevõtted ja üksikisikud, kes pakuvad ettevõttele ja selle konkurentidele konkreetsete kaupade ja teenuste tootmiseks vajalikke materiaalseid ressursse.

Turundusvahendajad on ettevõtted, kes abistavad ettevõtet oma toodete reklaamimisel, turustamisel ja tarbijatele levitamisel.

Finantsasutused on pangad, krediidi-, kindlustus-, investeerimisfirmad, maaklerfirmad ja muud organisatsioonid, mis aitavad ettevõttel tehinguid finantseerida või kindlustada end äririski vastu.

Valitsusasutused- riigieelarvest rahastatavad organisatsioonid.

Kodanikurühmad tegevus – tarbijaorganisatsioonid, kaitserühmad keskkond, ametiühingud, sotsiaalsed liikumised, riiklikud organisatsioonid.

Ettevõtte makrokeskkonna analüüs, mis on lahutamatu osa lauaturunduse uuring põhineb kõige enam mõjutavate tegurite hindamisel äritegevus ettevõtted (sotsiaalsed, tehnoloogilised, majanduslikud, poliitilised ja kultuurilised).

Turundusinfo kogumise välimeetodid. Tüübid, rakenduse omadused.

Väliuuringud on spetsiaalselt konkreetse turundusanalüüsi jaoks mõeldud andmete kogumine ja töötlemine. Väliuuringud põhinevad esmasel informatsioonil ehk andmetel, mis on just saadud konkreetse uuritava probleemi lahendamiseks.

Esmase teabe eelised: andmeid kogutakse vastavalt uurimisprobleemi täpsetele eesmärkidele; andmete kogumise metoodika on kontrollitud, kõik tulemused on ettevõttele kättesaadavad ja klassifitseeritavad.

Puudused: märkimisväärsed materjali- ja tööjõukulud.

Väliturundusuuringutes teabe hankimiseks kasutatavad meetodid on: küsitlus, vaatlus, eksperiment, paneel- ja eksperthinnangud.

Küsitlus on inimeste seisukoha väljaselgitamine või neilt teabe hankimine mis tahes küsimuses. Umbes 90% väliuuringutest kasutab seda meetodit. Küsitlus võib olla suuline või kirjalik. Suulisi ja telefoniküsitlusi nimetatakse tavaliselt intervjuudeks.

Kirjaliku küsitluse käigus saavad osalejad küsimustikud (ankeetid), mille nad peavad täitma ja sihtkohta tagasi pöörduma. IN antud juhul kasutatakse valdavalt suletud küsimused, mille vastused seisnevad ühe antud valiku valikus.

Vaatlus on süstemaatiline uurimine vaadeldava reaktsiooni kohta uurimisobjektile teda mõjutamata.

Vaatlust kui teabe hankimise meetodit kasutatakse turu-uuringutes palju harvemini kui uuringuid. Küsitluse abil saate tuvastada subjektiivsed asjaolud, mis on vaatlusele suletud: arvamused, ideed, inimeste teadmised. Sortimendis sisalduvaid tooteid, ostja käitumist ja käitumise tagajärgi saab aga kajastada vaid vaatluse teel. Selle eelised võrreldes uuringuga:

sõltumatus ostja koostöösoovist,

uurimistöö suurem objektiivsus,

võime tajuda alateadlikku käitumist,

oskus arvestada ümbritseva olukorraga.

Vaatluse kui meetodi puudused:

esinduslikkust on raske tagada (näiteks kaupluses klientide käitumist jälgides on juhuslik valim võimatu.);

Ostja käitumine võib erineda loomulikust käitumisest, kui vaatlus on avatud (seireefekt).

Eksperiment on ühe teguri mõju uurimine teisele, kontrollides samal ajal kõrvalisi tegureid. Selle märgid:

isoleeritavad muutused (individuaalseid väärtusi muudab uurija, teised peaksid olema ligikaudu konstantsed);

aktiivne sekkumine andmete tekkimise protsessi;

põhjus-tagajärg seoste kontrollimine.

Katsed jagunevad laboratoorseteks katseteks, mis toimuvad tehistingimustes (näiteks tootekatsetus), ja välikatseteks, mis toimuvad reaalsetes tingimustes (näiteks turutest).

SWOT-analüüs, selle rakendamise peamised etapid.

SWOT-analüüs on ettevõtte tugevate ja nõrkade külgede, samuti sellest tulenevate võimaluste ja ohtude tuvastamine. väliskeskkond:

· tugevused – ettevõtte eelised;

· nõrkused – ettevõtte puudused;

· võimalused – keskkonnategurid, mille kasutamine loob ettevõttele turul eeliseid;

· ohud – tegurid, mis võivad potentsiaalselt halvendada ettevõtte positsiooni turul.

Analüüsi läbiviimine taandub maatriksi täitmisele. Maatriksi vastavatesse lahtritesse kantakse ettevõtte tugevad ja nõrgad küljed ning turuvõimalused ja ohud.

Esimene samm. Sisemised tegurid.

Tugevused ettevõtted - kogemus, juurdepääs ainulaadsetele ressurssidele, kõrgtehnoloogia ja kaasaegsete seadmete kättesaadavus, kõrgelt kvalifitseeritud personal, toote kvaliteet, kaubamärgi tuntus jne.

Nõrkused – kitsas ring, halb maine, rahastuse puudumine jne.

Teine samm. Välised tegurid.

Turuvõimalused – konkurentide positsioonide halvenemine, nõudluse suurenemine, tulutaseme tõus jne.

Turuohud – uute konkurentide turule tulek, maksude tõus, sündimuse langus.

Tugevuste ja nõrkuste ning turuohtude ja võimaluste loetelust tuleb välja valida olulisemad (5-10 ametikohta) ning sisestada need tabelitesse. Seejärel tuleb võrrelda tugevusi ja nõrkusi võimaluste ja ohtudega. Selleks kasutatakse modifitseeritud maatriksit. Selle maatriksi täitmisega saate määrata ettevõtte arengu põhisuunad ja sõnastada ettevõtte peamised probleemid.

Töölaua uurimine on meetodite kogum mingil muul eesmärgil koostatud allikates (statistilistes andmetes või aruannetes) sisalduva turundusinfo kogumiseks ja hindamiseks.

Teabe kogumise lauameetodid põhinevad teisestel allikatel ja seetõttu nimetatakse neid sageli dokumendimeetoditeks. Dokumentideks võivad olla varasemad uuringud, statistiline info, s.o. sekundaarsed (välised ja sisemised) allikad. Võib lugeda dokumentidena kunstiteosed, teaduslikud ja monograafilised väljaanded, filmid, videod, heli-, fotomaterjalid jne.

Lauameetodid eelnevad tavaliselt väliuuringule (kuna need võimaldavad uurimisobjekti ja -valdkonnaga eelnevalt tutvuda). Desk-meetodeid kasutatakse ka tööhüpoteeside kujundamisel, statistilise teabe kogumisel valimi moodustamise protseduuride põhjendamiseks ning välimeetodite abil saadud teabe kontrollimisel ja tõlgendamisel.

Töölaua meetodeid kasutatakse ka iseseisva teabe kogumise meetoditena turu uurimisel, traditsioonide, dünaamika uurimisel avalik arvamus mis tahes teemal, uurides reklaamilugusid ja tarbijate aktiveerimisele suunatud stiimuleid.

Dokumendianalüüsi meetodid jagunevad kahte põhirühma: mitteametlikud (traditsioonilised) ja formaliseeritud.

Mitteformaliseeritud meetodites ei kasutata dokumendi sisust teabeühikute väljavõtmiseks standardseid tehnikaid, need nõuavad iga allika hoolikat analüüsi, seega kasutatakse neid ainulaadsete dokumentide või väikese hulga dokumentide töötlemiseks, s.t. kvantitatiivse teabetöötluse vajaduse puudumisel. Traditsiooniline analüüs võib olla vormistatud dokumendianalüüsi eelduseks (tabel 6).

Traditsiooniline meetod hõlmab tavapärast teksti (kujutise, heli) “mõistmist” tajumist, semantiliste ideeplokkide, väidete esiletoomist vastavalt analüüsi eesmärkidele.

Kvalitatiivse teabe traditsioonilised analüüsimeetodid põhinevad suuresti uurija intuitsioonil, mistõttu ei saa välistada subjektiivseid eelarvamusi dokumendi sisu tajumisel ja tõlgendamisel.

Traditsioonilise analüüsi tulemuste usaldusväärsuse suurendamiseks hõlmab selle protseduur dokumendi välist ja sisemist uurimist. Välisanalüüsi ülesanne on tuvastada dokumendi ilmumise aeg ja koht, tuvastada autorsus, avaldamise eesmärgid, välised tegurid mis mõjutas dokumendi sisu. Väline analüüs aitab kaasa dokumendis esitatud faktide ja otsuste õigele tõlgendamisele. Sisemine analüüs tegeleb dokumendis esitatud faktide, hinnangute ja ideede tegeliku uurimisega.

Formaliseeritud meetodid kasutavad dokumendi sisuelementide registreerimiseks ühtseid (standardseid) meetodeid. Infokogumismeetodite standardiseerimine vabastas ühelt poolt teadlased töömahukatest registreerimisprotseduuridest ja subjektiivsusest andmete tõlgendamisel ning võimaldas minna üle info automaatsele registreerimisele ja töötlemisele spetsiaalsete arvutiprogrammide abil. Teisest küljest on esile kerkinud järgmised probleemid: üheselt mõistetavate reeglite väljatöötamine vajalike elementide fikseerimiseks on väga keeruline ja iga üksiku dokumendi sisu ei ole võimalik terviklikult paljastada (tabel 6).

Sisuanalüüs

Sisuanalüüs on formaliseeritud meetod sekundaarsetest allikatest andmete kogumiseks ning nende sisu kvalitatiivseks ja kvantitatiivseks analüüsimiseks. Sisuanalüüsi läbiviimine põhineb järgmistel põhimõtetel:

Formaliseerimine – on vaja kehtestada üheselt mõistetavad reeglid, et tuvastada sisule vajalikud omadused;

Statistiline olulisus – uurijat huvitavad sisuelemendid peavad esinema piisava sagedusega.

Sisuanalüüsi teostamise algoritm koosneb järgmistest etappidest:

1. Kontentanalüüsi eesmärkide seadmine.

2. Analüüsikategooriate süsteemi määratlemine.

3. Analüüsiühiku määratlus.

4. Teksti kvantitatiivsete ja kvalitatiivsete tunnuste valik, mis pakuvad uurijale huvi iseloomustamaks sisu suhet väliste parameetritega.

5. Küsitluse allikate valimine.

6. Andmekogumistabelite väljatöötamine iga analüüsikategooria jaoks.

7. Kodeerija juhiste väljatöötamine, mis kirjeldab empiiriliste andmete kogumise reeglite süsteemi, selgitusi, et töötajad saaksid õigesti aru kindlaksmääratud analüüsiühikute registreerimise protseduuridest, ja toimingute algoritm.

8. Teabe kogumine.

9. Tulemuste töötlemine ja nende tõlgendamine.

10. Aruande koostamine.

Analüüsi objektiks võivad olla materjalid ajalehtedest ja muudest trükiväljaannetest, raadio- ja telesaadete sisu, filmid, reklaamteated, aga ka kaudu saadud andmed. avatud küsimused küsimustikud või tasuta intervjuud.

Uuringu eesmärk on välja selgitada saadud uuringu objekti ja subjektiga seotud aspektid üksikasjalik kaalumine teatud aja jooksul välja antud dokumentides. Näiteks uurida avalikku arvamust uue eluaseme- ja kommunaalteenuste seaduse kohta.

Infopõhine analüüs on tekstidokumentide uurimise meetod nende teabesisu tuvastamiseks. Dokumendi informatiivse sisu all mõistetakse teksti võimet anda teabe saajale edasi selle autori peamine kavatsus ja olla teatud teabe allikaks.

Meetodi eeliseks on võime hinnata autori võimet realiseerida kommunikatiivseid kavatsusi (autori kavatsus) ja esitada tekst tervikliku sisu-semantilise struktuuri kujul.

Meetodi puuduseks on analüüsi töömahukus, kuigi selle rakendamise protsess on formaliseeritud ja rakendusala piirdub ainult tekstimaterjalidega.

Tabel 6

Seotud teave.