Πιστοποίηση υπαλλήλων ενός οργανισμού. Τύποι πιστοποίησης για αποτελεσματική διαχείριση προσωπικού

Συχνά, οι εργαζόμενοι που απολύονται με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης επαναφέρονται στη δουλειά τους μέσω των δικαστηρίων. Πώς να διεξάγετε σωστά την πιστοποίηση εργαζομένων για να το αποτρέψετε, διαβάστε το άρθρο.

Από το άρθρο θα μάθετε:

Η πιστοποίηση των εργαζομένων είναι μια αξιολόγηση της συμμόρφωσης επαγγελματικό επίπεδοπροσωπικό στις θέσεις τους. Σύμφωνα με το νόμο, η διαδικασία αυτή πρέπει να διασφαλίζει την πλήρωση θέσεων με ικανούς υπαλλήλους. Όμως το προσωπικό είναι επιφυλακτικό σε μια τέτοια εκτίμηση, καθώς φοβάται απολύσεις, υποβιβασμούς και περικοπές μισθών. Επιπλέον, οι εργοδότες συχνά ξεχνούν να ρυθμίσουν διάφορες πτυχέςΑυτή η διαδικασία, επομένως, οι περισσότερες διαφορές που σχετίζονται με την πιστοποίηση κερδίζονται από τους εργαζόμενους.

Μάθετε περισσότερα για τα χαρακτηριστικά της πιστοποίησης προσωπικού.

Σημείωση: η πιστοποίηση υπαλλήλου δεν σχετίζεται μεπιστοποίηση χώρων εργασίας.Το τελευταίο πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο αξιολόγησηςσυνθήκες εργασίαςκαι πιστοποίηση στο χώρο εργασίας. Τη στιγμήπιστοποίηση χώρων εργασίας στην επιχείρησηαντικαθίσταται από ειδική αξιολόγηση των συνθηκών εργασίας.

Λήψη εγγράφων σχετικά με το θέμα:

Η διαδικασία προετοιμασίας για πιστοποίηση εργαζομένων

Η πιστοποίηση εργαζομένων σε επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα δεν ρυθμίζεται από την κείμενη νομοθεσία. Υπάρχει μόνο ένα άρθρο στον Εργατικό Κώδικα που επιτρέπει την απόλυση εργαζομένου λόγω ανεπαρκών προσόντων που επιβεβαιώθηκαν κατά την πιστοποίηση.

Ο εργοδότης έχει το δικαίωμα να καθιερώσει τη διαδικασία πιστοποίησης των εργαζομένων ανεξάρτητα. Αυτό μπορεί να γίνει σε μια τοπική κανονιστική πράξη, για παράδειγμα, στους Κανονισμούς Πιστοποίησης. Υιοθετείται λαμβάνοντας υπόψη τη γνώμη του συνδικάτου, εφόσον έχει δημιουργηθεί στην εταιρεία.

Υποχρεωτικές πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται στους Κανονισμούς Πιστοποίησης:

1. ποια είναι τα καθήκοντα και οι στόχοι της πιστοποίησης;
2. Πόσο συχνά οργανώνεται η πιστοποίηση των εργαζομένων;
3. με ποια σειρά σχηματίζεται η επιτροπή πιστοποίησης.
4. ποια είναι η διαδικασία προετοιμασίας και διενέργειας πιστοποίησης;
5. ποιες αποφάσεις έχει το δικαίωμα να λάβει η επιτροπή πιστοποίησης και με ποια σειρά·
6. πώς παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της πιστοποίησης.

Δίνω προσοχή! Η εταιρεία καθορίζει ανεξάρτητα τη συχνότητα της πιστοποίησης. Αυτό οφείλεται στις συνθήκες παραγωγής. Για επιμέρους κατηγορίεςεργαζομένων, η συχνότητα μπορεί να διαφέρει. Για παράδειγμα, οι Κανονισμοί μπορούν να ορίζουν ότι οι διευθυντές (αναπληρωτές γενικοί διευθυντές, προϊστάμενοι τμημάτων, τμημάτων, τμημάτων) υπόκεινται σε πιστοποίηση μία φορά κάθε δύο χρόνια, τα υπόλοιπα - μία φορά κάθε τρία χρόνια.

Οι κανονισμοί πιστοποίησης εγκρίνονται με σφραγίδα ή τίθενται σε ισχύ με εντολή του επικεφαλής του οργανισμού. Πριν από την έναρξη της πιστοποίησης, οι εργαζόμενοι πρέπει να εξοικειωθούν με την τοπική πράξη κατά της υπογραφής. Οι νέοι υπάλληλοι εισάγονται στην πολιτική πριν από την υπογραφή σύμβαση εργασίας(Μέρος τρίτο του άρθρου 68 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας).

Προετοιμασία εγγράφων για πιστοποίηση

Πριν από την έναρξη της πιστοποίησης, για παράδειγμα, δύο εβδομάδες πριν από αυτήν, υποβάλλονται στην επιτροπή πιστοποίησης αξιολογήσεις εργαζομένων που υπόκεινται σε αξιολόγηση. Μπορούν να παρουσιαστούν με τη μορφή παρουσίασης. Στην αναθεώρηση (υποβολή), ο άμεσος προϊστάμενος γράφει πώς ο εργαζόμενος εκτέλεσε τα εργασιακά του καθήκοντα κατά την περίοδο πιστοποίησης. Η ανασκόπηση περιέχει συνήθως τις ακόλουθες πληροφορίες:

επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο του υπαλλήλου ·

το όνομα της θέσης που κατέχει κατά το χρόνο της πιστοποίησης και την ημέρα κατά την οποία διορίστηκε στη θέση αυτή·

κατάλογος των εργασιών που εκτελούνται από τον υπάλληλο επαγγελματικές ευθύνες;

λογική εκτίμηση επιχειρηματικές ιδιότητεςο ειδικός και τα αποτελέσματα της εργασίας του κατά την περίοδο πιστοποίησης (επισυνάπτονται εκθέσεις για τις εργασίες που έχουν εκτελεστεί ή πληροφορίες για ανεκπλήρωτες εργασίες - εάν υπάρχουν).

Ταυτόχρονα με τις αναθεωρήσεις, το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού υποβάλλει στην επιτροπή πιστοποίησης αντίγραφα εγγράφων για την εκπαίδευση, την προχωρημένη κατάρτιση, περιγραφές θέσεων εργασίας, αποσπάσματα από το βιβλίο εργασίας και άλλα έγγραφα απαραίτητα για την αξιολόγηση του εργαζομένου. Κάθε υπάλληλος που πιστοποιείται πρέπει επίσης να είναι εξοικειωμένος με τα παρουσιαζόμενα υλικά εκ των προτέρων (για παράδειγμα, μια εβδομάδα πριν από την πιστοποίηση). Με αυτόν τον τρόπο θα μπορεί να υποβάλλει πρόσθετες πληροφορίες για το δικό του επαγγελματικές δραστηριότητεςγια την καθορισμένη περίοδο, η οποία, κατά τη γνώμη του, μπορεί να επηρεάσει τα αποτελέσματα της πιστοποίησης. Εάν ένας υπάλληλος δεν είναι εξοικειωμένος με την αναθεώρηση και άλλα έγγραφα, μπορεί να ισχυριστεί παραβίαση της διαδικασίας πιστοποίησης.

Σημαντικό: ο νόμος προβλέπει υποχρεωτικήΠιστοποίηση υπαλλήλων ορισμένων κατηγοριών: δημοσίων υπαλλήλων (άρθρο 48 Ομοσπονδιακός Νόμοςμε ημερομηνία 27 Ιουλίου 2004 Αρ. 79-FZ), εκπαιδευτικοί (μέρος δέκατο του άρθρου 332 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας) και ούτω καθεξής. ΣΕ σε αυτή την περίπτωσηη διαδικασία ορίζεται με τις σχετικές νομοθετικές πράξεις.

Διαβάστε τις απαντήσεις σε επτά δημοφιλείς ερωτήσεις σχετικά με την πιστοποίηση

Πιστοποίηση εργαζομένων: διαδικασία

Αφού ολοκληρωθούν οι απαραίτητες προπαρασκευαστικές εργασίες, η εταιρεία προχωρά απευθείας στη διαδικασία πιστοποίησης. Διενεργείται σε συνεδρίαση της επιτροπής πιστοποίησης παρουσία του πιστοποιούμενου.

Λήψη in.doc

Λήψη in.doc

Με βάση τα αποτελέσματα του πιστοποίησηοι εργαζόμενοι αποφασίζουν για κάθε άτομο που θα πιστοποιηθεί. Μπορεί να μην σχετίζεται με απόλυση. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος παραμένει στην τρέχουσα θέση του ή του προσφέρεται προαγωγή. Επιπλέον, ο εργαζόμενος μπορεί να πιστοποιηθεί, αλλά υπό προϋποθέσεις. Για παράδειγμα, αναφέρετε τη διατύπωση "αντιστοιχεί στην προϋπόθεση της προηγμένης εκπαίδευσης" ή "αντιστοιχεί στη θέση που κατέχεται (ή στην εργασία που εκτελείται) με την επιφύλαξη των συστάσεων της επιτροπής πιστοποίησης με εκ νέου πιστοποίηση σε ένα έτος." Στο φύλλο πιστοποίησης, τα μέλη της επιτροπής μπορούν να γράψουν τις συστάσεις τους προς τον υπάλληλο.

Πώς να συνοψίσετε τα αποτελέσματα της πιστοποίησης των εργαζομένων

Μετά την ολοκλήρωση της πιστοποίησης των εργαζομένων, όλα τα υλικά πρέπει να μεταφερθούν γενικός διευθυντής. Η τελευταία, εντός της προθεσμίας που ορίζεται από τους Κανονισμούς, οφείλει να λάβει τις κατάλληλες αποφάσεις με βάση τα αποτελέσματά της. Για παράδειγμα:

αφήσει τον εργαζόμενο στην τρέχουσα εργασία του,

να προσφέρει στον εργαζόμενο άλλη δουλειά,

αποστολή για περαιτέρω εκπαίδευση,

Η διαδικασία πιστοποίησης των εργαζομένων προϋποθέτει ότι η υπηρεσία προσωπικού αντικατοπτρίζει την απόφαση της επιτροπής σε μια προσωπική κάρτα στο έντυπο Νο. T-2 - κάνει μια καταχώριση στην ενότητα IV "Πιστοποίηση".

Πώς να επισημοποιήσετε την απόλυση με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης

Εάν ένας εργαζόμενος, λόγω ανεπαρκών προσόντων, κριθεί με απόφαση της επιτροπής πιστοποίησης ακατάλληλος για τη θέση που κατείχε (ή την εργασία που επιτελέστηκε), ο εργοδότης έχει το δικαίωμα να τον απολύσει. Βάση θα είναι η παράγραφος 3 του πρώτου μέρους του άρθρου 81 του εργατικού κώδικα.

Σπουδαίος! Η απόλυση με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης γίνεται με πρωτοβουλία του εργοδότη. Επομένως, δεν μπορείτε να απολύσετε έναν υπάλληλο ενώ είναι σε διακοπές ή αναρρωτική άδεια.

Πριν από την απόλυση, ο εργοδότης πρέπει πρώτα να προσφέρει στον εργαζόμενο διαθέσιμες κενές θέσεις. Πρόκειται για κενές θέσεις που αντιστοιχούν στα προσόντα του υπαλλήλου, καθώς και κενές θέσεις χαμηλότερου επιπέδου ή χαμηλότερα αμειβόμενη εργασία. Το κύριο πράγμα είναι ότι ο εργαζόμενος μπορεί να εκτελέσει εργασία λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της υγείας του (μέρος τρίτο του άρθρου 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Είναι ασφαλέστερο να ειδοποιήσετε γραπτώς για τη διαθεσιμότητα των κενών θέσεων ή την απουσία τους.

Γίνονται οριστικοί διακανονισμοί στους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένης της αποζημίωσης για αχρησιμοποίητες διακοπές.

Δίνω προσοχή! Εισαγάγετε τον λόγο απόλυσης βιβλίο εργασίαςαυστηρά σύμφωνα με τη διατύπωση του Εργατικού Κώδικα. Πιστοποιήστε το αρχείο με τη σφραγίδα του οργανισμού και δύο υπογραφές: τον υπεύθυνο για την τήρηση αρχείων εργασίας στον οργανισμό και τον εργαζόμενο. Όταν εκδίδετε βιβλίο εργασίας σε έναν υπάλληλο, ζητήστε του να υπογράψει μια προσωπική κάρτα και ένα βιβλίο καταγραφής της κίνησης των βιβλίων εργασίας.

Απαγορεύεται η απόλυση των ακόλουθων εργαζομένων λόγω μη ικανοποιητικών αποτελεσμάτων πιστοποίησης (μέρη πρώτο, τέταρτο, άρθρο 261, άρθρο 264 του Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας):

έγκυος;

μια γυναίκα με ένα παιδί κάτω των τριών ετών.

μια ανύπαντρη μητέρα που μεγαλώνει ένα παιδί κάτω των 14 ετών (ένα παιδί με αναπηρία κάτω των 18 ετών), μια άλλη υπάλληλος που μεγαλώνει ένα παιδί κάτω των 14 ετών χωρίς μητέρα (ένα παιδί με αναπηρία κάτω των 18 ετών).

γονέας (κηδεμόνας, διαχειριστής) που είναι ο μοναδικός τροφοδότης ενός παιδιού κάτω των τριών ετών σε οικογένεια με τρία ή περισσότερα παιδιά κάτω των 14 ετών ή ενός παιδιού με αναπηρία κάτω των 18 ετών, εάν ο άλλος γονέας δεν εργάζεται .

Έτσι, η πιστοποίηση των εργαζομένων πραγματοποιείται προκειμένου να αξιολογηθεί η συμμόρφωσή τους με τις θέσεις που κατείχαν ή το έργο που επιτελέστηκε. Με βάση τα αποτελέσματά του, μπορούν να ληφθούν διάφορες αποφάσεις προσωπικού: από την προαγωγή ενός υπαλλήλου έως την απόλυσή του. Σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε τη διαδικασία για να μην καταλήξετε στο δικαστήριο.

Η παραδοσιακή πιστοποίηση προσωπικού είναι η μεγαλύτερη αποτελεσματικό τρόποαξιολόγηση της απόδοσης του εργατικού προσωπικού. Αυτή η πολύπλοκη διαδικασία περιλαμβάνει προσεκτική προπαρασκευαστικές εργασίες, προσεκτική στάσημε τη σειρά των ίδιων των γεγονότων και τη στοχαστική λήψη αποφάσεων. Πώς μπορεί ένας οργανισμός να αντιμετωπίσει πιθανές δυσκολίες και να κατανοήσει σωστά την τρέχουσα κατάσταση, διαβάστε το υλικό μας.

Γιατί χρειάζεται πιστοποίηση;

Η κλασική πιστοποίηση είναι ένα σύνολο μέτρων που σας επιτρέπουν να αξιολογήσετε τις δυνατότητες, τις ιδιότητες και την καταλληλότητα ενός υπαλλήλου για τη θέση που κατέχει. Η αξιολόγηση προσωπικού δεν είναι πιστοποίηση. Το τελευταίο οργανώνεται με τη βοήθεια κανονιστικών εγγράφων. Η πιστοποίηση εργασίας πραγματοποιείται από μία φορά κάθε δύο χρόνια έως μία φορά κάθε τέσσερα χρόνια ή στο τέλος της σύμβασης, όταν συνοψίζονται τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων του εργαζομένου. Η αξιολόγηση πραγματοποιείται στο τέλος της περιόδου αναφοράς για να αναλυθεί η τρέχουσα απόδοσή της.

Η πιστοποίηση εργασίας πραγματοποιείται από μία φορά κάθε δύο χρόνια έως μία φορά κάθε τέσσερα χρόνια ή στο τέλος της σύμβασης, όταν συνοψίζονται τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων του εργαζομένου.

Ο πρωταρχικός στόχος της πιστοποίησης είναι η βελτιστοποίηση της διαχείρισης του προσωπικού και, ως εκ τούτου, η αύξηση της αποτελεσματικότητας της εταιρείας. Αν δούμε τη διαδικασία πιο προσεκτικά, αποκαλύπτει πολλούς πρόσθετους στόχους, στόχους και λειτουργίες:

• Βασικό: αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της εργασίας. να διαπιστώσει εάν το άτομο κατέχει την κατάλληλη θέση και εάν έχει επαγγελματικές ελλείψεις· καταρτίσει σχέδιο για την ανάπτυξή του.
• Επιπλέον: μάθετε εάν ο εργαζόμενος ξέρει πώς να εργάζεται σε μια ομάδα, εάν είναι πιστός στον οργανισμό, ποιες είναι οι προοπτικές ανάπτυξής του. λήψη πληροφοριών για τη βελτίωση του συστήματος κινήτρων.
• Γενικά: βελτίωση της πολιτικής προσωπικού, αύξηση της πειθαρχίας, λήψη πληροφοριών για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων.
• Συγκεκριμένα: αποφασίστε εάν κάποιος πρέπει να απολυθεί ή να ανταμειφθεί και ποιος ακριβώς. βελτίωση του ψυχολογικού περιβάλλοντος και δημιουργία πρόσθετων ευκαιριών για επαγγελματική ανάπτυξη.

Τεκμηρίωση για πιστοποίηση

Η πιστοποίηση δεν πραγματοποιείται μόνο από διαχειριστές. Μια πλήρης αξιολόγηση πολλών ενδιαφερομένων θα απαιτήσει επίσης υπαλλήλους και πελάτες. Εάν, βάσει των αποτελεσμάτων της πιστοποίησης, μπορεί να ληφθεί απόφαση απόλυσης, πρέπει να παρίσταται εκπρόσωπος του σωματείου. Συλλέξτε τα πάντα απαραίτητα έγγραφα, δεδομένου ότι η πιστοποίηση ρυθμίζεται από ομοσπονδιακούς νόμους, νόμους των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τοπικούς νόμους.

Εάν, βάσει των αποτελεσμάτων της πιστοποίησης, μπορεί να ληφθεί απόφαση απόλυσης, πρέπει να παρίσταται εκπρόσωπος του σωματείου.

Τα αποτελέσματα της πιστοποίησης θα γίνουν η νομική βάση για την αλλαγή της θέσης, την απόλυση ή την προαγωγή κάποιου. Η επιχείρηση πρέπει να έχει τους δικούς της Κανονισμούς για την πιστοποίηση προσωπικού, ο οποίος περιέχει πληροφορίες για τις οποίες οι εργαζόμενοι υποχρεούνται να υποβληθούν σε υποχρεωτική πιστοποίηση και για τις οποίες δεν είναι (όσοι εργάζονται για λιγότερο από ένα χρόνο, έγκυες γυναίκες, γυναίκες με παιδιά κάτω των τριών ετών ηλικίας ή όσοι βρίσκονται σε άδεια μητρότητας). Το έγγραφο αναφέρει:

• Συχνότητα εκδήλωσης.
• Διαδικασία πιστοποίησης (παραγγελία).
• Ο μηχανισμός εργασίας της επιτροπής πιστοποίησης.
• Έγγραφα που θα συνταχθούν με βάση τα αποτελέσματα.
• Μέτρα επιρροής στους εργαζόμενους (δεν επιβάλλονται πειθαρχικές κυρώσεις).

Εκτός από τους Κανονισμούς, ένα δείγμα του οποίου μπορείτε να κατεβάσετε, θα χρειαστείτε αναθεωρήσεις εργαζομένων και φύλλα πιστοποίησης εάν έχουν προηγουμένως πιστοποιηθεί. Η ανασκόπηση θα πρέπει να απαριθμεί τα προσόντα και τα επιτεύγματα του εργαζομένου για τη σημειωθείσα περίοδο. Το πιστοποιημένο άτομο εξοικειώνεται με τα χαρακτηριστικά του δύο εβδομάδες πριν από την πιστοποίηση και μπορεί να προσφύγει ειδοποιώντας την επιτροπή για την παρουσία πληροφοριών που δεν προσδιορίζονται στα χαρακτηριστικά.

Καθέκαστα

Τύποι πιστοποίησης:

• Το επόμενο. Διενεργείται τακτικά σύμφωνα με τα χρονικά πλαίσια που καθορίζονται στους Κανονισμούς Πιστοποίησης. Άλλοι τύποι πραγματοποιούνται όταν παραστεί ανάγκη.
• Αφού πέρασε δοκιμαστική περίοδος. Έτσι οι πρώτες τεκμηριωμένες συστάσεις για εργασιακή δραστηριότηταυπάλληλος.
• Αν υπάρχει δυνατότητα προαγωγής. Καθορίζονται οι δυνατότητες και ο επαγγελματισμός του εργαζομένου.
• Όταν μεταφερθεί σε άλλο τμήμα. Εάν μια νέα θέση εργασίας απαιτεί διαφορετικά προσόντα ή επίπεδο κατάρτισης, πρέπει να αξιολογήσετε τον εργαζόμενο για την ευκαιρία να αναλάβει τη θέση.

Εάν μια νέα θέση εργασίας απαιτεί διαφορετικά προσόντα ή επίπεδο κατάρτισης, πρέπει να αξιολογήσετε τον εργαζόμενο για την ευκαιρία να αναλάβει τη θέση.

Η εταιρική πιστοποίηση χρησιμοποιεί δεκάδες μεθόδους, οι οποίες, μάλιστα, βασίζονται σε αρκετές βασικές αντικειμενικές και υποκειμενικές αρχές.

Πλήρης

Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει μεθόδους που βασίζονται στη βαθμολογία. Η κατάταξη είναι μια μέθοδος που απαιτεί την τοποθέτηση των εργαζομένων σύμφωνα με τα προσόντα και τα επιτεύγματά τους, με βάση τις εργασιακές τους δραστηριότητες. Η επιτροπή αποφασίζει εάν θα προωθήσει ή θα επιβραβεύσει τους καλύτερους ή θα απολύσει/τιμωρήσει τους χειρότερους. Μια παρόμοια μέθοδος είναι η ταξινόμηση, εδώ επιλέγετε μόνοι σας τα κριτήρια και καθορίζετε τους κορυφαίους υπαλλήλους ανάλογα με αυτούς.

Η πιο δημοφιλής μέθοδος είναι η κλίμακα αξιολόγησης. Η επιτροπή αποφασίζει πόσα μόρια θα υπάρχουν στην κλίμακα και σε ποια κριτήρια θα βασίζεται και στη συνέχεια αποδίδει βαθμούς σε κάθε εργαζόμενο. Τέτοιες μέθοδοι απαιτούν προσεκτική εξέταση των κριτηρίων, ώστε τα αποτελέσματα της πιστοποίησης να είναι αντικειμενικά.

Συγκρότημα

Όπου η κλίμακα βαθμολογίας με το προσωπικά χαρακτηριστικά, χρησιμοποιήστε την ανοιχτή μέθοδο πιστοποίησης - αυτή η μέθοδος εμφανίστηκε πρόσφατα. Ο τρόπος με τον οποίο ένας εργαζόμενος εκτελεί τη δουλειά του είναι το κλειδί. Αφού το αξιολογήσει, η επιτροπή γράφει μια ανασκόπηση. Μια πιο ολοκληρωμένη μέθοδος είναι η μέθοδος της ομαδικής αξιολόγησης εμπειρογνωμόνων. Οι ειδικοί απονέμουν βαθμούς σε όσους πιστοποιούνται, αξιολογώντας τα αποτελέσματα της εργασίας τους και τις επαγγελματικές τους ιδιότητες. Το συμπέρασμα γίνεται με βάση τη συνολική και τη μέση βαθμολογία.

Η πιο αποτελεσματική θα είναι η χρήση υποκειμενικών μεθόδων με αντικειμενικές, για παράδειγμα, ομαδική αξιολόγηση εμπειρογνωμόνων με δοκιμές.

Απλός

Αυτές οι μέθοδοι είναι γνωστές σε όλους. Μπορείτε να κάνετε γραπτή ή προφορική εξέταση για να προσδιορίσετε το επίπεδο γνώσεών σας στον τομέα σας. Η συνέντευξη θα βοηθήσει να μάθετε τα κίνητρα, την πίστη του υπαλλήλου και να αξιολογήσετε τις δυνατότητές του. Ο ευκολότερος τρόπος για τη διεξαγωγή της πιστοποίησης είναι η δοκιμή. Εδώ ο υπάλληλος θα απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις που ενδιαφέρουν την επιτροπή. Επιπλέον, αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενίσχυση των αποτελεσμάτων που συλλέγονται με άλλες μεθόδους.

Υπόθεση ( ειδική εργασία) – μια μέθοδος για θέσεις που βασίζονται στην πρακτική και στην εργασία με ανθρώπους. Ο εργαζόμενος προσφέρει τη λύση του σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ή απάντηση σε μια ερώτηση, είτε προφορικά είτε γραπτά. Για ασκούμενους αποτελεσματική μέθοδοςΘα γίνει προσομοίωση εργασιακής κατάστασης. Η Επιτροπή δημιουργεί προβληματική κατάσταση, που αντιστοιχεί στη δραστηριότητα του υπαλλήλου και στη συνέχεια παρακολουθεί πώς λύνεται.

Πώς να αξιολογήσετε τους εργαζόμενους

Οι απαιτήσεις πιστοποίησης είναι η αξιολόγηση τόσο της επαγγελματικής όσο και της εταιρικής ικανότητας του υπαλλήλου - οι γνώσεις, οι δεξιότητές του και η εφαρμογή τους. Στην πρώτη περίπτωση, σημασία έχει πόσο καλά και σε τι ποσότητα κάνει τη δουλειά του. Η επιχείρηση πρέπει να έχει σαφή κατανόηση των απαιτούμενων αποτελεσμάτων εργασίας και να συγκρίνει τα αποτελέσματα που προκύπτουν με αυτήν. Κάθε θέση απαιτεί τις δικές της επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες.

Η επαγγελματική ικανότητα δείχνει εάν ένας εργαζόμενος μπορεί να ανταπεξέλθει στην εργασία του, το επίπεδο εταιρικής ικανότητας βοηθά στον προσδιορισμό των δυνατοτήτων.

Τα εταιρικά χαρακτηριστικά σχετίζονται με την εταιρεία και το προσωπικό της και περιλαμβάνουν τις προσωπικές ιδιότητες των εργαζομένων. Αξιολογεί πόσο καλά ένας εργαζόμενος γνωρίζει πτυχές της δουλειάς του και οργανωτική δομή, οι τεχνικές του ικανότητες είναι κυρίως γνώσεις Η/Υ.

Το σύνολο των απαραίτητων και πολύτιμων ιδιοτήτων καθορίζεται από την επιτροπή. Συνήθως αυτό περιλαμβάνει πίστη στην εταιρεία, αποδοχή των αξιών και των κανόνων της, ενεργό θέση ζωής, αναλυτική και δημιουργικότητα. Συχνά τονίζεται η σημασία των δεξιοτήτων επικοινωνίας, της ικανότητας για πολλές ώρες εργασίας και της καλής εμφάνισης.

Πρόοδος πιστοποίησης

Προπαρασκευαστικές εργασίες

Οι εργασίες για την πιστοποίηση προσωπικού ξεκινούν με το γεγονός ότι καθορίζετε τους στόχους της εκδήλωσης, τους κανόνες και τη διαδικασία και επιλέγετε μια μέθοδο ή μεθόδους. Είναι απαραίτητο να εκδοθεί εντολή για τη διενέργεια πιστοποίησης προσωπικού και να εγκριθεί ο κατάλογος των μελών της επιτροπής, να προετοιμαστούν έντυπα που θα συμπληρωθούν από τα μέλη της επιτροπής ή τα πιστοποιημένα. Είναι σημαντικό να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική πιστοποίηση, να αναλύσετε τα αποτελέσματα και να βελτιώσετε τη διαδικασία.

Διαδικασία βεβαίωσης

Οι εργαζόμενοι αρχικά αντιλαμβάνονται λανθασμένα την έννοια της πιστοποίησης, νομίζοντας ότι αυτό αποτελεί λόγο απόλυσης ή άλλη τιμωρία. Δημιουργήστε μια ευνοϊκή στάση απέναντι στο γεγονός: βοηθά να βρείτε αδυναμίες και να διαμορφώσετε ένα πρόγραμμα για την εξάλειψή τους. Καθήκον της διοίκησης είναι να ενημερώνει πλήρως τους εργαζομένους για το τι είναι η πιστοποίηση παραγωγής, πώς θα πραγματοποιηθεί και ποια μπορεί να είναι τα αποτελέσματα, ειδικά εάν η εκδήλωση πραγματοποιείται για πρώτη φορά.

Οι εργαζόμενοι αρχικά αντιλαμβάνονται λανθασμένα την έννοια της πιστοποίησης, νομίζοντας ότι αυτό αποτελεί λόγο απόλυσης ή άλλη τιμωρία.

Συνοψίζοντας τα αποτελέσματα της πιστοποίησης

Πρώτον, η επιτροπή αναλύει τα αποτελέσματα: σε ποιο βαθμό ο εργαζόμενος έχει τα απαραίτητα προσόντα, πόσο κοντά είναι στο πρότυπο απόδοσης, ποιες είναι οι προοπτικές του. Υπάρχουν δύο αποφάσεις που λαμβάνονται τελικά: ο υπάλληλος είναι κατάλληλος ή όχι για τη θέση του (καλός ή κακός) με κακή έννοια). Στη συνέχεια, η επιτροπή κάνει συστάσεις για τους υπαλλήλους και εγκρίνει τα αποτελέσματα της εκδήλωσης, πραγματοποιεί συνεντεύξεις με όλους τους πιστοποιημένους ή μόνο σε ειδικές περιπτώσεις. Ο εργαζόμενος πρέπει να μάθει για τα αποτελέσματα, αλλά είναι καλύτερο να μην αναμειγνύονται πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα και τον μισθό.

Έχετε δύο μήνες στη διάθεσή σας για να μεταφέρετε τον μη πιστοποιημένο υπάλληλο σε άλλη θέση ή, εάν ο υπάλληλος δεν συμφωνεί, να τον απολύσετε. Για ένα άτομο που δεν είναι καλά προετοιμασμένο ή παίρνει απρόσεκτα την πιστοποίηση, ο προϊστάμενός του μπορεί να φέρει ευθύνη. Σε περίπτωση που η ικανότητα ενός υπαλλήλου φαίνεται να είναι υψηλότερη από την τρέχουσα θέση του, αποφασίστε εάν χρειάζεται να προαχθεί. Λαμβάνονται αποφάσεις για προχωρημένη εκπαίδευση για κάθε μεμονωμένο αποτέλεσμα: εκπαιδεύσεις, σεμινάρια, master classes.

Το μόνο που μένει είναι να οργανωθεί η αποθήκευση των πληροφοριών για να τις χρησιμοποιήσουμε στο μέλλον: κατά την εναλλαγή, διαφορές προσωπικού, εκπαίδευση. Είναι καλύτερο να συνδυάσετε τα δεδομένα σε μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων και να τα χωρίσετε σε κατηγορίες για γρήγορη και εύκολη αναζήτηση.

Η πιστοποίηση έχει και τα μειονεκτήματά της: αν πραγματοποιείται συχνά, γίνεται ο μόνος στόχος που αξίζει να προσπαθήσεις. Τα υπόλοιπα, συμπεριλαμβανομένων των στόχων της εταιρείας, έρχονται σε δεύτερη μοίρα για την προσωπική επιτυχία και τότε οι συγκρούσεις μεταξύ των εργαζομένων είναι αναπόφευκτες.

Η στάση των προϊσταμένων προς τους υφισταμένους, η αντικειμενικότητα, η γνώση των νομικών κανόνων, ο προσεκτικός σχεδιασμός και προετοιμασία, καθώς και η συνεχής βελτίωση στην εφαρμογή της πιστοποίησης θα εξασφαλίσουν την αποτελεσματικότητα της εκτέλεσής της. Η ουσία της πιστοποίησης δεν είναι ένας διαγωνισμός καλύτερος υπάλληλος, αλλά η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων που θα βοηθήσουν τη λειτουργία της εταιρείας.

" № 4/2016

Είναι υποχρεωτική η διεξαγωγή πιστοποίησης εργαζομένων; Πώς να το οργανώσετε σωστά; Τι πρέπει να περιλαμβάνει η διάταξη πιστοποίησης και ποια σημεία πρέπει να προσέξετε κατά την ανάπτυξή της; Ποια είναι τα κύρια στάδια της πιστοποίησης;

Πολλοί εργοδότες αντιλαμβάνονται την πιστοποίηση των εργαζομένων ως κάτι τυπικό. Αυτό είναι κατανοητό: ο Κώδικας Εργασίας δεν περιέχει σαφείς οδηγίες για τη διαδικασία και το χρονοδιάγραμμα εφαρμογής του. Ναι, και κανονισμοί σε αυτόν τον τομέα, που προορίζονται για εμπορικούς οργανισμούς, για πρόσφαταδεν έχει δημοσιευθεί (η πιστοποίηση είναι υποχρεωτική μόνο για υπαλλήλους οργανισμών σε ορισμένους τομείς δραστηριότητας): η νομοθεσία ρυθμίζει βασικά τη διαδικασία για τη διενέργεια πιστοποίησης υπαλλήλων του δημόσιου τομέα. Εν τω μεταξύ, τα αποτελέσματα της πιστοποίησης μπορούν να χρησιμεύσουν ως βάση για την απόλυση ενός εργαζομένου, επομένως σας συνιστούμε να λάβετε πολύ σοβαρά υπόψη την ίδια την πιστοποίηση, καθώς οι εργατικές διαφορές δεν είναι ασυνήθιστες και στις περισσότερες περιπτώσεις οι δικαστές τάσσονται στο πλευρό του εργαζομένου. Για να μάθετε πώς να οργανώνετε σωστά την πιστοποίηση, διαβάστε αυτό το άρθρο.

Πιστοποίηση: πόσο σε αυτή τη λέξη...

Δεν θα βρούμε ορισμό της πιστοποίησης στον Εργατικό Κώδικα, αλλά αν στραφούμε σε λεξικά, μπορούμε να πούμε ότι η πιστοποίηση είναι μια αξιολόγηση των επιχειρηματικών ιδιοτήτων και προσόντων ενός εργαζομένου προκειμένου να διαπιστωθεί η καταλληλότητά του για τη θέση που κατέχει.

Τα αποτελέσματα της πιστοποίησης θα βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση της χρήσης εργατικούς πόρους, δημιουργούν πρόσθετα κίνητρα για να επαγγελματική ανάπτυξηεργαζομένων, αποτελούν τους πλέον ικανούς ειδικούς και επίσης απολύουν εργαζομένους των οποίων τα προσόντα δεν πληρούν τις απαιτήσεις για τις θέσεις που καταλαμβάνουν.

Κατά την εξέταση της έννοιας της πιστοποίησης, δεν μπορεί κανείς να αγνοήσει τον ορισμό των προσόντων ενός υπαλλήλου, ο οποίος παρέχεται από το Μέρος 1 του άρθρου. 195.1 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας: αυτό είναι το επίπεδο γνώσεων, δεξιοτήτων, επαγγελματικών δεξιοτήτων και εμπειρίας του εργαζομένου. Τα χαρακτηριστικά των προσόντων που απαιτούνται για έναν εργαζόμενο για την άσκηση ενός συγκεκριμένου τύπου επαγγελματικής δραστηριότητας καθορίζονται από το επαγγελματικό πρότυπο (Μέρος 2 του άρθρου 195.1 του Κώδικα Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Επί του παρόντος, έχει αναπτυχθεί αρκετά μεγάλο αριθμότέτοια πρότυπα. Λειτουργούν μαζί με βιβλία αναφοράς προσόντων (ECS και ETKS): η υποχρέωση εφαρμογής των προτύπων δεν έχει ακόμη θεσπιστεί.

Ωστόσο, από την 1η Ιουλίου 2016, το άρθ. 195.3 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σύμφωνα με το Μέρος 1 του οποίου όλοι οι εργοδότες για τους εργαζόμενους των οποίων οι νόμοι ή οι κανονισμοί θα πρέπει να συμμορφώνονται με τα επαγγελματικά πρότυπα νομικές πράξειςεγκατασταθεί ειδικές απαιτήσεις. Πρόκειται για ιατρικούς και εκπαιδευτικούς, ελεγκτές, συμβασιούχους, κ.λπ., δηλαδή εκείνους για τους οποίους οι ομοσπονδιακοί νόμοι επιβάλλουν απαιτήσεις προσόντων (ιδίως την εκπαίδευσή τους).

Με βάση το Μέρος 2 αυτού του άρθρου, τα χαρακτηριστικά προσόντων που περιέχονται στα επαγγελματικά πρότυπα και η υποχρεωτική εφαρμογή των οποίων δεν έχει καθοριστεί, θα χρησιμοποιηθούν από τους εργοδότες ως βάση για τον καθορισμό των απαιτήσεων για τα προσόντα των εργαζομένων, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά των εργασιακές λειτουργίες που εκτελούνται από τους εργαζόμενους, που καθορίζονται από τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και την υιοθετημένη οργάνωση παραγωγής και εργασίας.

Έτσι, επί του παρόντος, οι εργοδότες χρησιμοποιούν τόσο βιβλία αναφοράς προσόντων όσο και επαγγελματικά πρότυπα για να καθορίσουν τα προσόντα ενός εργαζομένου για να διαπιστώσουν την καταλληλότητά του για τη θέση που κατέχει.

Ερώτηση

Είναι υποχρεωτική η διεξαγωγή πιστοποίησης εργαζομένων;

Η πιστοποίηση μπορεί να προβλέπεται από τη νομοθεσία και να είναι υποχρεωτική. Για παράδειγμα, η πιστοποίηση πραγματοποιείται συνήθως σε δημοσιονομικά ιδρύματασε σχέση με κρατικούς και δημοτικούς υπαλλήλους ( διδακτικό προσωπικό, εργάτες τέχνης, ιατροίκαι τα λοιπά.). Αλλά για τους εμπορικούς οργανισμούς, θα λέγαμε, ιδιωτικές εταιρείες, η πιστοποίηση δεν είναι υποχρεωτική, εκτός εάν η εταιρεία ασκεί το είδος δραστηριότητας όπου η υποχρεωτική πιστοποίηση ορίζεται από το νόμο. Για παράδειγμα, εάν ένας οργανισμός ή ατομικός επιχειρηματίαςεκτελεί (παρέχει) βοηθητικές εργασίες (υπηρεσίες) κατά τη σιδηροδρομική μεταφορά, η πιστοποίηση των υπαλλήλων τους είναι υποχρεωτική (άρθρο 13 του ομοσπονδιακού νόμου της 10ης Ιανουαρίου 2003 αριθ. 17-FZ «Σχετικά με τις σιδηροδρομικές μεταφορές στο Ρωσική Ομοσπονδία"). Και δυνάμει της Τέχνης. 9 του Ομοσπονδιακού Νόμου της 21ης ​​Ιουλίου 1997 Αρ. 116-FZ «Σχετικά με τη βιομηχανική ασφάλεια των επικίνδυνων εγκαταστάσεων παραγωγής» είναι ένας οργανισμός που λειτουργεί επικίνδυνες εγκαταστάσεις παραγωγής (εγκαταστάσεις όπου παράγονται, χρησιμοποιούνται, μεταποιούνται, παράγονται εύφλεκτες, οξειδωτικές, εύφλεκτες ουσίες, αποθηκεύεται, μεταφέρεται και καταστρέφεται), πρέπει να διασφαλίζει την εκπαίδευση και την πιστοποίηση των εργαζομένων.

Αναπτύσσουμε μια τοπική πράξη

Μέρος 2 του Άρθ. Το 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ορίζει ότι η διαδικασία πιστοποίησης καθορίζεται από την εργατική νομοθεσία και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις, τοπικούς κανονισμούς που εγκρίνονται λαμβάνοντας υπόψη τη γνώμη του αντιπροσωπευτικού σώματος των εργαζομένων.

Αντίστοιχα, εάν η διοίκηση έχει αποφασίσει ότι είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί πιστοποίηση των εργαζομένων στην εταιρεία, είναι απαραίτητο να εκπονηθεί μια τοπική κανονιστική πράξη που να ρυθμίζει τη διαδικασία εφαρμογής της.

Πριν ξεκινήσετε την ανάπτυξη μιας τέτοιας τοπικής πράξης, είναι απαραίτητο να αναλύσετε τις υπάρχουσες θέσεις και την εργασία στην εταιρεία για υποχρεωτική πιστοποίηση, και εάν εντοπιστούν, τότε είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι διατάξεις των κανονισμών που διέπουν τη διαδικασία διενέργειας πιστοποίησης για αυτούς. Εάν η εταιρεία δεν έχει τέτοιες θέσεις και εργασία, ο εργοδότης είναι ελεύθερος να καθιερώσει διαδικασία πιστοποίησης. Ωστόσο, συνιστούμε να εστιάσετε στα εξής:

• στο Ψήφισμα της Κρατικής Επιτροπής Επιστήμης και Τεχνολογίας της ΕΣΣΔ Νο. 470, Κρατική Επιτροπή Εργασίας της ΕΣΣΔ Αρ. εργαζόμενοι και άλλοι ειδικοί επιχειρήσεων και οργανισμών της βιομηχανίας, των κατασκευών, γεωργία, μεταφορές και επικοινωνίες» (εφεξής καλούμενο ψήφισμα αριθ. 470/267).
• στους κανονισμούς σχετικά με τη διαδικασία πιστοποίησης διοικητικών, επιστημονικών, μηχανικών και τεχνικών εργαζομένων και ειδικών επιστημονικών ερευνητικών ιδρυμάτων, σχεδιασμού, τεχνολογικών, έργων, ερευνών και άλλων επιστημονικών οργανισμών, που εγκρίθηκαν με ψήφισμα της Κρατικής Επιτροπής Επιστήμης και Τεχνολογίας της ΕΣΣΔ Νο. 38, Gosstroy της ΕΣΣΔ Νο. 20, Κρατική Επιτροπή Εργασίας της ΕΣΣΔ Νο. 50 με ημερομηνία 17/02/1986.

Σημειώστε ότι τα δικαστήρια στρέφονται αρκετά συχνά σε αυτά κανονισμοίόταν εξετάζονται διαφορές σχετικά με την αποκατάσταση εργαζομένων που απολύθηκαν με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης. Για παράδειγμα, στην απόφαση του Δημοτικού Δικαστηρίου της Μόσχας της 10ης Σεπτεμβρίου 2015 αριθ. 4g/8-7875/2015, το δικαστικό τμήμα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η διάταξη για την πιστοποίηση LLC επιδεινώνει τη θέση των εργαζομένων σε σύγκριση με την απόφαση αριθ. 470/267 και δεν μπορεί να εφαρμοστεί. Δεδομένου ότι ο ενάγων, σύμφωνα με την παραπάνω διάταξη, ταξινομείται ως πρόσωπο που δεν υπόκειται σε πιστοποίηση, η πιστοποίηση που πραγματοποιείται από τον εργοδότη σε σχέση με αυτήν είναι παράνομη και επομένως αναγνωρίζεται ως παράνομη σύμφωνα με την ρήτρα 3 του μέρους 1 του άρθρου. 81 Κώδικας Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει η διάταξη πιστοποίησης και ποια σημεία πρέπει να προσέξετε κατά την ανάπτυξή της; Παραθέτουμε τις απαντήσεις στον πίνακα.

Η έννοια της πιστοποίησης, τα καθήκοντα και οι σκοποί της	Οι στόχοι της πιστοποίησης μπορεί να είναι η καθιέρωση ενός συστήματος ανταμοιβής και η ανάγκη για προηγμένη εκπαίδευση των εργαζομένων, ο καθορισμός του επιπέδου των προσόντων των εργαζομένων για τη βελτιστοποίηση των παραγωγικών διαδικασιών στο μέλλον ή η προώθηση αυτών που πιστοποιούνται σε μια θέση.
	Ειδικότερα, σύμφωνα με το ψήφισμα 470/267, τα άτομα που εργάστηκαν στη θέση τους για λιγότερο από ένα έτος, οι νέοι ειδικοί κατά την περίοδο υποχρεωτικής εργασίας που τους ανατέθηκαν μετά την αποφοίτηση δεν υποβάλλονται σε τακτική πιστοποίηση. εκπαιδευτικά ιδρύματα, έγκυες γυναίκες και γυναίκες με παιδιά κάτω του ενός έτους
Όροι πιστοποίησης	Το χρονοδιάγραμμα της πιστοποίησης μπορεί να καθοριστεί ανάλογα με τους στόχους και τους στόχους εφαρμογής της, καθώς και με τις κατηγορίες υπαλλήλων που υπόκεινται σε πιστοποίηση. Στην πράξη, υπάρχει μια προγραμματισμένη (τακτική) πιστοποίηση (ένα χαρακτηριστικό αυτής της πιστοποίησης είναι ότι πραγματοποιείται σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα (κάθε έξι μήνες, ένα χρόνο,
	τρία χρόνια κ.λπ.)) και μη προγραμματισμένη (έκτακτη) πιστοποίηση (αυτή η πιστοποίηση πραγματοποιείται μόνο όταν εντοπιστεί η ανάγκη, για παράδειγμα, εάν προκύψουν προβλήματα στο έργο μιας συγκεκριμένης δομικής μονάδας (κατασκευή προϊόντων χαμηλής ποιότητας) ). Εδώ σας προτείνουμε επίσης να υποδείξετε ένα σημείο αφιερωμένο στον χρόνο της πιστοποίησης για ορισμένες κατηγορίες εργαζομένων που δεν το πέρασαν μαζί με άλλους υπαλλήλους (μετά από γονική άδεια κ.λπ.), καθώς και τη διάρκεια εφαρμογής του
Έντυπα Βεβαίωσης	Προφορική – συνέντευξη. Μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μεμονωμένα είτε συλλογικά. Κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας συνέντευξης, η επιτροπή θέτει στον εργαζόμενο ερωτήσεις που την ενδιαφέρουν, τον καλεί να αξιολογήσει την εργασία του και ακούει τη γνώμη του εργαζομένου για το τι μπορεί να κάνει ο εργοδότης για να βελτιώσει τα εργασιακά του αποτελέσματα. Γραπτή – συμπλήρωση τεστ και ερωτηματολογίων. Αυτή η μορφή πιστοποίησης παρέχει ισότιμη προσέγγιση για την αξιολόγηση του επιπέδου επαγγελματική κατάρτισηκαι γνώσεις κάθε πιστοποιημένου υπαλλήλου. Μικτή - προφορική συνέντευξη με υποχρεωτική γραπτή απάντηση στις ερωτήσεις ενός τεστ ή ερωτηματολογίου
Σύνθεση και εξουσίες της επιτροπής πιστοποίησης	Αυτή η ενότητα καθορίζει τη σύνθεση της επιτροπής πιστοποίησης με την κατανομή των καθηκόντων των μελών της. Κατά κανόνα, η επιτροπή περιλαμβάνει έναν πρόεδρο, μέλη της επιτροπής (συμπεριλαμβανομένου του αντιπροέδρου), έναν γραμματέα, καθώς και έναν εκπρόσωπο του συνδικάτου (εάν υπάρχει) (Μέρος 3 του άρθρου 82 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας Ομοσπονδία). Επίσης, η επιτροπή μπορεί να περιλαμβάνει εμπειρογνώμονες από εργαζομένους υψηλής ειδίκευσης που έχουν επαρκείς γνώσεις σε έναν συγκεκριμένο τομέα, που καθιστά δυνατή την αντικειμενική αξιολόγηση των προσόντων των εργαζομένων που υπόκεινται σε πιστοποίηση, καθώς και προϊσταμένους των σχετικών τμημάτων
Κριτήρια αξιολόγησης	Τα κριτήρια αξιολόγησης καθορίζονται με βάση την πολυπλοκότητα της εργασίας που εκτελείται, καθώς και τις ευθύνες που ανατίθενται στον εργαζόμενο. Κατά συνέπεια, είναι δυνατός ο προσδιορισμός της συμμόρφωσης των προσόντων ενός εργαζομένου με την εργασία που εκτελεί μόνο εάν σύμβαση εργασίας(περιγραφή εργασίας) οι λειτουργίες του εργαζομένου περιγράφονται όσο το δυνατόν σαφέστερα. Εάν κριθεί ακατάλληλος για τη θέση του και οι επαγγελματικές του ευθύνες δεν τεκμηριωθούν, μπορεί να προκύψουν διαφωνίες. Οι εργαζόμενοι που υπόκεινται σε πιστοποίηση πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με αυτά τα κριτήρια εκ των προτέρων, πριν από την πιστοποίηση.
Η διαδικασία για τη διεξαγωγή της πιστοποίησης, ειδικότερα, η διαδικασία ειδοποίησης των εργαζομένων σχετικά, η διοργάνωση συνεδρίασης της επιτροπής πιστοποίησης, η ψηφοφορία, η τήρηση πρακτικών της συνεδρίασης της επιτροπής πιστοποίησης, η εξοικείωση των εργαζομένων με τα αποτελέσματα της πιστοποίησης μετά τη λήψη της απόφασης από τα μέλη της επιτροπής	Η διαδικασία πιστοποίησης πρέπει να περιγράφεται όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα. Για παράδειγμα, μπορείτε να περιγράψετε τη διαδικασία τήρησης πρακτικών μιας συνεδρίασης της επιτροπής πιστοποίησης, να υποδείξετε ότι είναι υποχρεωτική η συμπλήρωσή του, να παρουσιάσετε το έντυπο του πρωτοκόλλου και τη διαδικασία για την έγκρισή του και την εξοικείωση των εργαζομένων με τα αποτελέσματα της πιστοποίησης μετά τη λήψη της απόφασης από τα μέλη της επιτροπής. Καλό θα ήταν να καταγραφεί το είδος της ψηφοφορίας (ανοιχτή (παρουσία του πιστοποιούμενου) ή κλειστή (χωρίς τη συμμετοχή του υπαλλήλου)) για τη λήψη απόφασης, καθώς και να παρέχετε μια λίστα με τους βάσιμους λόγους και , εάν υπάρχει, η πιστοποίηση μπορεί να αναβληθεί για άλλη ημερομηνία. Είναι επίσης απαραίτητο να προσδιοριστεί το τμήμα ή το πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για την προετοιμασία του υλικού για υποβολή στην επιτροπή πιστοποίησης (αυτό θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, νομικός σύμβουλος ή τμήμα προσωπικού), του οποίου οι εργασιακές ευθύνες περιλαμβάνουν τη συμμετοχή στην πιστοποίηση και επίσης αντικατοπτρίζουν τα στάδια προετοιμασίας για πιστοποίηση: δημιουργία καταλόγων υπαλλήλων που υπόκεινται σε πιστοποίηση, ενημέρωση προϊσταμένων τμημάτων για την ανάγκη υποβολής χαρακτηριστικών ή φύλλων πιστοποίησης υπαλλήλων, κατάρτιση χρονοδιαγράμματος πιστοποίησης κ.λπ.
Αποτελέσματα πιστοποίησης	Σε αυτήν την ενότητα, είναι απαραίτητο να ενοποιηθούν οι τύποι αποφάσεων που μπορούν να ληφθούν σε σχέση με το πρόσωπο που πιστοποιείται (για παράδειγμα, ο υπάλληλος είναι κατάλληλος για τη θέση που κατέχει και συνιστάται για μετάταξη σύμφωνα με τη διαδικασία αύξηση της απασχόλησης, ο υπάλληλος αντιστοιχεί στη θέση που κατέχει και προτείνεται για ένταξη στην εφεδρεία προσωπικού, ο υπάλληλος αντιστοιχεί στη θέση που κατέχει, ο υπάλληλος δεν αντιστοιχεί στη θέση που κατέχει). Στην ίδια ενότητα μπορείτε να υποδείξετε την περίοδο εντός της οποίας ο εργοδότης πρέπει να συμμορφωθεί με τις συστάσεις της επιτροπής πιστοποίησης

Φυσικά, μια τοπική πράξη μπορεί να έχει άλλα τμήματα απαραίτητα για έναν συγκεκριμένο οργανισμό. Επιπλέον, συνήθως ως παράρτημα, εισάγονται έντυπα εγγράφων (για παράδειγμα, πρακτικά συνεδρίασης επιτροπής, φύλλο βεβαίωσης κ.λπ.).

Αφού συμφωνηθούν όλα τα τμήματα των κανονισμών πιστοποίησης, εγκρίνεται από τον επικεφαλής του οργανισμού: είτε με έκδοση εντολής είτε με την τοποθέτηση της σφραγίδας «Εγκρίθηκε» που υπογράφεται από τον επικεφαλής. Λάβετε υπόψη ότι εάν η διάταξη εγκριθεί από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, τότε τα αποτελέσματα της πιστοποίησης, ακόμη και αν πραγματοποιηθούν σύμφωνα με τους κανόνες που καθορίζονται στον οργανισμό, θα θεωρηθούν παράνομα (βλ., για παράδειγμα, την απόφαση προσφυγής του δικαστηρίου Chukotka Αυτόνομη Περιφέρειαμε ημερομηνία 27 Οκτωβρίου 2014 στην υπ’ αριθμ. 33-173/14, 2-25/14 υπόθεση).

Θυμηθείτε, οι εγκεκριμένοι κανονισμοί για την πιστοποίηση των εργαζομένων θα πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με την υπογραφή. Σε περίπτωση εργατικής διαφοράς, ο εργοδότης υποχρεούται να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι ο εργαζόμενος ενημερώθηκε για τη δυνατότητα αξιολόγησης των αποτελεσμάτων της εργασίας του και των προσωπικών του επιχειρηματικών ιδιοτήτων με τη μορφή πιστοποίησης και ότι, με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης , ο υπάλληλος θα μπορούσε να απολυθεί.

Διαδικασία πιστοποίησης

Έχοντας εγκρίνει τους κανονισμούς για τη διεξαγωγή της πιστοποίησης, δεν πρέπει να πιστεύετε ότι η εργασία έχει τελειώσει: δεν αρκεί να γράψετε τα πάντα σε χαρτί, πρέπει επίσης να οργανώσετε την πιστοποίηση και να την πραγματοποιήσετε. Συνήθως, η πιστοποίηση χωρίζεται σε διάφορα στάδια:

1. προετοιμασία για πιστοποίηση·
2. διεξαγωγή πιστοποίησης·
3. συνοψίζει και λαμβάνει μέτρα με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης.

Ας δούμε αυτά τα στάδια με περισσότερες λεπτομέρειες.

Στη σκηνή προετοιμασία για πιστοποίησηείναι απαραίτητο να δημιουργηθεί μια επιτροπή πιστοποίησης. Αυτό γίνεται κατόπιν παραγγελίας και μπορεί να εκδοθεί ξεχωριστή εντολή για τη δημιουργία προμήθειας ή αυτό μπορεί να δηλωθεί στην εντολή για την πιστοποίηση. Ας δώσουμε ένα παράδειγμα.

Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης "Mir"

(Mir LLC)

01/12/2016 Νίζνι Νόβγκοροντ

για πιστοποίηση το 2016

Προκειμένου να αξιολογηθούν αντικειμενικά οι επαγγελματικές και επιχειρηματικές ιδιότητες των εργαζομένων της Mir LLC και σύμφωνα με τους κανονισμούς για την πιστοποίηση των εργαζομένων, που εγκρίθηκαν στις 18 Μαρτίου 2014,

παραγγέλνω:

1. Για να πραγματοποιήσετε την πιστοποίηση, δημιουργήστε μια επιτροπή πιστοποίησης που αποτελείται από:

• Πρόεδρος της Επιτροπής - Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού I. I. Ivanova;
• Αναπληρωτής Πρόεδρος της Επιτροπής - Προϊστάμενος Λογιστής I. A. Petrova.
• μέλη της επιτροπής: ανώτερος επιθεωρητής του τμήματος προσωπικού O. I. Sidorova.

Επικεφαλής του Τμήματος Πωλήσεων I.P.

• Γραμματέας της Επιτροπής - Διευθυντής Γραφείου E. A. Smirnova.

2. Έγκριση χρονοδιαγράμματος πιστοποίησης υπαλλήλων έτους 2016 (επισυνάπτεται).

3. Προϊστάμενοι διαρθρωτικών τμημάτων, πριν από 08/02/2016, προετοιμάζουν και υποβάλλουν στην επιτροπή πιστοποίησης όλα τα απαραίτητα έγγραφαγια πιστοποιημένους εργαζόμενους.

4. Ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού I. I. Ivanova, πριν από τις 01/02/2016, εξοικειώνει τους υπαλλήλους για τους οποίους πραγματοποιείται η επόμενη πιστοποίηση με την παρούσα εντολή και το εγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα πιστοποίησης.

5. Διατηρώ τον έλεγχο της εκτέλεσης αυτής της εντολής.

Διευθυντής Κορόλεφ P. L. Korolev

Οι παρακάτω έχουν εξοικειωθεί με την παραγγελία:

Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού Ivanova, 01/12/2016Ι. Ι. Ιβάνοβα

Κύριος Πέτροβα, 01/12/2016Ι. Α. Πέτροβα

Στο ίδιο στάδιο καταρτίζεται χρονοδιάγραμμα για την πιστοποίηση των εργαζομένων. Είναι απαραίτητο να αναφέρεται όχι μόνο το πλήρες όνομα των υπαλλήλων και τα ονόματα των θέσεων που καταλαμβάνουν, αλλά και η ημερομηνία, η ώρα και ο τόπος πιστοποίησης, καθώς και κατάλογος των εγγράφων που απαιτούνται για την υποβολή στην επιτροπή πιστοποίησης. Επιπλέον, φροντίστε να συμπεριλάβετε μια στήλη στο χρονοδιάγραμμα για να ελέγξει ο υπάλληλος, όπου θα βάλει την υπογραφή του. Εάν ένας υπάλληλος αρνείται να εξοικειωθεί με το χρονοδιάγραμμα πιστοποίησης, είναι απαραίτητο να σημειώσετε κατάλληλη σημείωση στο χρονοδιάγραμμα και να συντάξετε μια έκθεση που να το επιβεβαιώνει.

Ο υπεύθυνος για την προετοιμασία εγγράφων για την επιτροπή πιστοποιημένων υπαλλήλων, στο προπαρασκευαστικό στάδιο, συντάσσει και συλλέγει τα απαραίτητα για την πιστοποίηση έγγραφα: ανασκοπήσεις, χαρακτηριστικά, ερωτηματολόγια, εκθέσεις κ.λπ.

Το επόμενο στάδιο είναι διενέργεια πιστοποίησης. Η ίδια η διαδικασία λαμβάνει χώρα σε καθορισμένο σημείο. Η πιστοποίηση πρέπει να πραγματοποιείται παρουσία του πιστοποιούμενου υπαλλήλου και του άμεσου προϊσταμένου του. Εάν ένας υπάλληλος αποτύχει να παραστεί σε συνεδρίαση της επιτροπής πιστοποίησης χωρίς βάσιμο λόγο ή αρνηθεί να υποβληθεί σε πιστοποίηση, η επιτροπή μπορεί να πραγματοποιήσει την πιστοποίηση εν απουσία του.

FYI

Η διενέργεια πιστοποίησης χωρίς υπάλληλο επιτρέπεται μόνο εφόσον ο εργαζόμενος γνωρίζει γραπτώς την ημερομηνία πιστοποίησης. Στην περίπτωση αυτή, ο εργοδότης έχει το δικαίωμα να φέρει τον εργαζόμενο σε πειθαρχική ευθύνη.

Κατά τη συνεδρίαση, η επιτροπή ακούει τον άμεσο επόπτη του ατόμου που πιστοποιείται (αξιολογεί εν συντομία τις επαγγελματικές, επιχειρηματικές και προσωπικές του ιδιότητες), εξετάζει τα υποβληθέντα έγγραφα, θέτει ερωτήσεις για να καθορίσει το επίπεδο επαγγελματικής γνώσης και διεξάγει γραπτή δοκιμασία το επίπεδο επαγγελματικής κατάρτισης και γνώσης κάθε πιστοποιημένου υπαλλήλου.

Σημειώστε ότι είναι σημαντικό να συντάσσετε σωστά γραπτές εργασίες ή να κάνετε προφορικές ερωτήσεις. Για παράδειγμα, στην εφετειακή απόφαση του Περιφερειακού Δικαστηρίου Krasnoyarsk της 24ης Δεκεμβρίου 2014 στην υπόθεση No. 33-12241, ένας υπάλληλος που απολύθηκε λόγω ανεπάρκειας στη θέση λόγω ανεπαρκών προσόντων που επιβεβαιώθηκαν από τα αποτελέσματα πιστοποίησης αποκαταστάθηκε επειδή ο κατηγορούμενος παραβίασε τη διαδικασία πιστοποίησης : οι ερωτήσεις που καθορίζονται στο φύλλο πιστοποίησης, δεν πληρούν τις απαιτήσεις της περιγραφής θέσης εργασίας, λείπουν οι απαντήσεις του ενάγοντα στις ερωτήσεις των μελών της επιτροπής.

FYI

Η αξιολόγηση του εργαζομένου βασίζεται στη συμμόρφωσή του με τις απαιτήσεις προσόντων για τη θέση που κατέχει, όπως ορίζονται στην περιγραφή της θέσης εργασίας και στη σύμβαση εργασίας του. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να ληφθούν υπόψη οι επαγγελματικές γνώσεις, η εργασιακή εμπειρία, η προηγμένη εκπαίδευση, η επανεκπαίδευση και άλλα αντικειμενικά δεδομένα του εργαζομένου.

Τα αποτελέσματα της πιστοποίησης εισάγονται στο φύλλο πιστοποίησης (το έντυπό του συνήθως εγκρίνεται από τους τοπικούς κανονισμούς), το οποίο υπογράφεται από τον πρόεδρο, τον αντιπρόεδρο, τον γραμματέα και τα μέλη της επιτροπής πιστοποίησης που είναι παρόντα στη συνεδρίαση και συμμετέχουν στην ψηφοφορία. Ο πιστοποιημένος υπάλληλος πρέπει να είναι εξοικειωμένος με το φύλλο πιστοποίησης έναντι της υπογραφής.

Η πιστοποίηση συνοδεύεται από την τήρηση πρωτοκόλλου στο οποίο καταχωρούνται όλες οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης των προσόντων του εργαζομένου. Στη συνέχεια τα μέλη της επιτροπής διεξάγουν συζήτηση και αποφασίζουν για την πιστοποίηση κάθε προσώπου με τον τρόπο που ορίζεται από τους κανονισμούς πιστοποίησης (με φανερή ή κλειστή ψηφοφορία, παρουσία ή απουσία υπαλλήλου κ.λπ.). Η απόφαση της επιτροπής καταγράφεται στο πρωτόκολλο και τίθεται υπόψη των εργαζομένων έναντι υπογραφής εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας πιστοποίησης, τα σχετικά στοιχεία εισάγονται στην προσωπική κάρτα του υπαλλήλου.

Το τελικό στάδιοΗ πιστοποίηση είναι ο εργοδότης που λαμβάνει μια απόφαση, η οποία επισημοποιείται με εντολή. Με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης, ορισμένοι από τους πιστοποιημένους ενδέχεται να ενθαρρυνθούν ή να τους προσφερθεί μετάθεση σε ανώτερη θέση και κάποιος πιθανότατα θα απολυθεί.

Μια τέτοια εντολή (σχετικά με τα αποτελέσματα της πιστοποίησης) πρέπει να εξοικειωθεί σε όλους τους ενδιαφερόμενους υπαλλήλους.

Ας το συνοψίσουμε

Όπως καταλαβαίνετε, η πιστοποίηση προσωπικού είναι μια αρκετά περίπλοκη και πολλαπλών σταδίων διαδικασία. Ως εκ τούτου, ο εργοδότης πρέπει να προσεγγίσει σοβαρά τη δημιουργία των δικών του κανονισμών για την πιστοποίηση των εργαζομένων και να λάβει υπόψη όλες τις αποχρώσεις των χαρακτηριστικών εργασιακές σχέσειςσε οργανισμούς και νομικούς κανόνες. Εκτός από μια τέτοια τοπική πράξη, κάθε οργανισμός που αποφασίζει να πραγματοποιήσει πιστοποίηση εργαζομένων πρέπει να έχει εντολή για πιστοποίηση, πρόγραμμα πιστοποίησης, εντολή έγκρισης της επιτροπής πιστοποίησης και κανονισμούς για το έργο της, πρακτικά της συνεδρίασης της επιτροπής, τεκμηρίωση σχετικά με την εξέταση των διαφόρων ιδιοτήτων του εργαζομένου, καθώς και άλλων εγγράφων πληροφορίες σχετικά με τα οποία και τα έντυπα των οποίων μπορεί να περιέχονται στους κανονισμούς πιστοποίησης. Αν όλα γίνουν σωστά, θα είναι δύσκολο για τον εργαζόμενο να αμφισβητήσει την ανεπάρκεια της θέσης που κατείχε.

Εισήχθη με τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. 122-FZ της 2ας Μαΐου 2015 «Περί τροποποιήσεων σε Κώδικας ΕργασίαςΡωσική Ομοσπονδία και τα άρθρα 11 και 73 του ομοσπονδιακού νόμου «για την εκπαίδευση στη Ρωσική Ομοσπονδία».

Πιστοποίηση προσωπικού οργανισμών- το κύριο επίπεδο διαχείρισης - η διαδικασία για τον καθορισμό των προσόντων, του επιπέδου γνώσεων, των πρακτικών δεξιοτήτων, των επιχειρήσεων και προσωπικές ιδιότητεςτων εργαζομένων, την ποιότητα της εργασίας και τα αποτελέσματά της και τη διαπίστωση της συμμόρφωσής τους (μη συμμόρφωση) με τη θέση που κατέχουν. Σκοπός της πιστοποίησης είναι η ορθολογική τοποθέτηση του προσωπικού και η αποτελεσματική χρήση του.

Καθήκονταπιστοποιήσεις:

· Εντοπίζει και αξιολογεί τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ιδιότητες του εργαζομένου.

· ανάδειξη, αξιολόγηση και ανάπτυξη δυνάμειςυπάλληλος;

· Εντοπίστε τις αδυναμίες των εργαζομένων και συνεργαστείτε για την εξάλειψή τους.

· Εντοπισμός αναγκών κατάρτισης, πιθανών παραπόνων, προβλημάτων πειθαρχίας και προοπτικών προαγωγής σε πρώιμο στάδιο.

· αξιολογούν κανονική κατάστασηπροσωπικό.

Στόχοιπιστοποίηση προσωπικού

1. Διοικητικά: προαγωγή, μετάθεση, μείωση, καταγγελία σύμβασης εργασίας (Καλύωση κενής θέσης με υπαλλήλους που έχουν επιδείξει τις ικανότητές τους, ικανοποίηση της επιθυμίας για επιτυχία. Απόκτηση νέας εμπειρίας από τον εργαζόμενο. Εάν η διοίκηση πιστεύει ότι η καταγγελία σύμβασης εργασίας με ένας υπάλληλος είναι ακατάλληλος, δεδομένης της εμπειρίας και των προηγούμενων προσόντων του.

2. Πληροφορίες (Ενημέρωση των εργαζομένων για τα προσόντα, την ποιότητα και τα αποτελέσματα της εργασίας τους. Ενημέρωση για ποιοτική σύνθεσητο προσωπικό του οργανισμού, ο βαθμός φόρτου εργασίας των εργαζομένων και η χρήση τους στην ειδικότητά τους, βελτιώνοντας το στυλ και τη μεθοδολογία διαχείρισης προσωπικού του οργανισμού)

3. Κίνητρα (Επιβράβευση με ευγνωμοσύνη, μισθός, προαγωγή εργαζομένων. Εύρεση αποθεμάτων για αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας. Ενδιαφέρον των εργαζομένων για τα αποτελέσματα της εργασίας τους και ολόκληρου του οργανισμού)

Στάδια πιστοποίησης.

Η πιστοποίηση πραγματοποιείται σε τέσσερα στάδια: προπαρασκευαστικό στάδιο, στάδιο αξιολόγησης του εργαζομένου και της εργασιακής του δραστηριότητας, στάδιο πιστοποίησης, στάδιο λήψης απόφασης με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης.

1. Στο προπαρασκευαστικό στάδιοεκδίδεται εντολή για τη διενέργεια πιστοποίησης και την έγκριση της σύνθεσης της επιτροπής πιστοποίησης και αναπτύσσονται κανονισμοί για την πιστοποίηση. καταρτίζεται κατάλογος υπαλλήλων που υπόκεινται σε πιστοποίηση· συντάσσονται αξιολογήσεις-χαρακτηριστικά (φύλλα αξιολόγησης) και φύλλα πιστοποίησης για τους πιστοποιούμενους. το εργατικό δυναμικό ενημερώνεται για το χρονοδιάγραμμα, τους στόχους, τα χαρακτηριστικά και τη διαδικασία για τη διεξαγωγή της πιστοποίησης.

Η σύνθεση της επιτροπής πιστοποίησης εγκρίνεται από τον επικεφαλής του οργανισμού μετά από πρόταση του επικεφαλής της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού. Επικεφαλής της επιτροπής πιστοποίησης είναι ο πρόεδρος (επικεφαλής του τμήματος ή του οργανισμού). Αναπληρωτής πρόεδρος της επιτροπής είναι ο αναπληρωτής προϊστάμενος προσωπικού ή ο προϊστάμενος της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού. Γραμματέας της επιτροπής είναι ο επικεφαλής υπάλληλος της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού. Μέλη της επιτροπής πιστοποίησης ορίζονται μεταξύ των υπαλλήλων των τμημάτων του οργανισμού.

Η προετοιμασία των φύλλων πιστοποίησης διενεργείται από τον γραμματέα της επιτροπής και τους ελέγχους και τα χαρακτηριστικά αυτών που πιστοποιούνται διεκπεραιώνονται από τους άμεσους προϊσταμένους τους. Προπαρασκευαστικό στάδιολήγει δύο εβδομάδες πριν από την έναρξη της πιστοποίησης, ώστε τα μέλη της επιτροπής να μπορούν να εξοικειωθούν με τα έγγραφα όσων έχουν πιστοποιηθεί εκ των προτέρων.

2. Στο στάδιο της αξιολόγησηςο εργαζόμενος και η εργασιακή του δραστηριότητα και τα τμήματα όπου εργάζονται οι πιστοποιημένοι δημιουργούνται ομάδες εμπειρογνωμόνων. Περιλαμβάνουν: τον άμεσο προϊστάμενο του ατόμου που πιστοποιείται, έναν ανώτερο διευθυντή, έναν ή δύο ειδικούς από αυτή τη μονάδα και έναν υπάλληλο (υπαλλήλους) της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού. Η ομάδα εμπειρογνωμόνων, χρησιμοποιώντας την κατάλληλη μεθοδολογία, αξιολογεί τους δείκτες του επιπέδου γνώσεων, ικανοτήτων, δεξιοτήτων, ποιότητας και αποτελεσμάτων της εργασίας του πιστοποιημένου ατόμου.

3. Στάδιο πιστοποίησηςσυνίσταται σε συνεδρίαση της επιτροπής πιστοποίησης, στην οποία προσκαλούνται οι πιστοποιημένοι και οι άμεσοι προϊστάμενοί τους· επανεξέταση όλων των υλικών που υποβάλλονται για πιστοποίηση· ακρόαση των πιστοποιημένων και των διευθυντών τους· συζήτηση υλικού πιστοποίησης, δηλώσεις προσκεκλημένων, διαμόρφωση συμπερασμάτων και συστάσεων για πιστοποίηση εργαζομένων.

Η επιτροπή πιστοποίησης, λαμβάνοντας υπόψη τις συζητήσεις, ελλείψει του ατόμου που πιστοποιείται, με ανοιχτή ψηφοφορία δίνει μία από τις ακόλουθες αξιολογήσεις: αντιστοιχεί στη θέση που κατέχει. αντιστοιχεί στη θέση που κατέχει, με την επιφύλαξη βελτίωσης των εργασιών, εφαρμογής των συστάσεων της επιτροπής πιστοποίησης και επαναπιστοποίησης μετά από ένα έτος· δεν αντιστοιχεί στη θέση που κατείχε.

Η αξιολόγηση της απόδοσης του υπαλλήλου που έχει περάσει την πιστοποίηση και οι εισηγήσεις της επιτροπής καταχωρούνται στο φύλλο αξιολόγησης. Το φύλλο αξιολόγησης απόδοσης και προσωπικών προσόντων συμπληρώνεται από τον άμεσο προϊστάμενο του πιστοποιούμενου και από εκπρόσωπο της υπηρεσίας διαχείρισης προσωπικού. Το άτομο που πιστοποιείται εξοικειώνεται με το περιεχόμενο του φύλλου το αργότερο δύο εβδομάδες πριν από την πιστοποίηση.

Εάν το πρόσωπο που πιστοποιείται δεν εμφανιστεί στη συνεδρίαση της επιτροπής πιστοποίησης για βάσιμους λόγους, συνιστάται η αναβολή της. Εάν το πρόσωπο που πιστοποιείται δεν εμφανιστεί σε συνεδρίαση της επιτροπής πιστοποίησης χωρίς βάσιμο λόγο, η επιτροπή θα πραγματοποιήσει την πιστοποίηση ερήμην του. Στην περίπτωση αυτή, οι ερωτήσεις των μελών της επιτροπής πρέπει να απαντώνται απευθείας από τον προϊστάμενο του πιστοποιούμενου.

Τα αποτελέσματα της πιστοποίησης καταχωρούνται στο φύλλο πιστοποίησης και κοινοποιούνται στον πιστοποιούμενο αμέσως μετά την ψηφοφορία. Η συνεδρίαση της επιτροπής πιστοποίησης συντάσσεται σε πρακτικό που υπογράφεται από τον πρόεδρο και τον γραμματέα της επιτροπής. Για όλους τους πιστοποιούμενους συμπληρώνονται τα πρακτικά της συνεδρίασης της επιτροπής. ακούστηκαν κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης.

4. Στο στάδιο της λήψης αποφάσεωνΜε βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης, συντάσσεται συμπέρασμα λαμβάνοντας υπόψη:

Συμπεράσματα και προτάσεις που εκτίθενται στην επανεξέταση του επικεφαλής του ατόμου που πιστοποιείται·

Αξιολογήσεις των δραστηριοτήτων του πιστοποιημένου ατόμου, την ανάπτυξη των προσόντων του.

Εκτιμήσεις των επιχειρηματικών, προσωπικών και άλλων ιδιοτήτων του ατόμου που πιστοποιείται και της συμμόρφωσής τους με τις απαιτήσεις του χώρου εργασίας·

Οι απόψεις κάθε μέλους της επιτροπής που εκφράστηκαν κατά τη συζήτηση των δραστηριοτήτων του ατόμου που πιστοποιείται·

Σύγκριση υλικών από προηγούμενη πιστοποίηση με δεδομένα κατά τη στιγμή της πιστοποίησης και τη φύση των αλλαγών των δεδομένων.

Απόψεις του πιστοποιούμενου για την εργασία του, για την πραγματοποίηση των πιθανών δυνατοτήτων του.

Ο επικεφαλής του οργανισμού, λαμβάνοντας υπόψη τις συστάσεις των επιτροπών πιστοποίησης, επιβραβεύει ή τιμωρεί τους υπαλλήλους με τον προβλεπόμενο τρόπο. Εντός προθεσμίας όχι μεγαλύτερης των δύο μηνών από την ημερομηνία πιστοποίησης, μπορεί να αποφασίσει τη μεταφορά υπαλλήλου που με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης αναγνωρίζεται ως ακατάλληλος για τη θέση που κατέχει, σε άλλη θέση εργασίας με τη συγκατάθεσή του. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο επικεφαλής του οργανισμού μπορεί, εντός της ίδιας περιόδου, σύμφωνα με την καθορισμένη διαδικασία, να καταγγείλει τη σύμβαση με έναν τέτοιο υπάλληλο σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου, δεν επιτρέπεται η μεταφορά του εργαζομένου σε άλλη θέση εργασίας ή η καταγγελία της σύμβασης εργασίας μαζί του βάσει των αποτελεσμάτων αυτής της πιστοποίησης.

Τύποι:

Διακρίνω τέσσερις τύπουςπιστοποίηση εργαζομένων (διευθυντών, ειδικών και λοιπών εργαζομένων): τακτική πιστοποίηση, πιστοποίηση μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, πιστοποίηση κατά την προαγωγή και πιστοποίηση κατά τη μεταφορά σε άλλη δομική μονάδα.

1. ΕπόμενοςΗ πιστοποίηση είναι υποχρεωτική για όλους και πραγματοποιείται τουλάχιστον μία φορά κάθε δύο χρόνια για το διευθυντικό προσωπικό και τουλάχιστον μία φορά κάθε τρία χρόνια για ειδικούς και άλλους υπαλλήλους.

2. Πιστοποίηση μετά τη δοκιμαστική περίοδοπραγματοποιείται με στόχο την ανάπτυξη εύλογων συστάσεων για τη χρήση πιστοποιημένου υπαλλήλου με βάση τα αποτελέσματα της εργασιακής προσαρμογής του σε νέο χώρο εργασίας.

3. Πιστοποίηση ή προώθησηπρέπει να προσδιορίζει τις πιθανές δυνατότητες του εργαζομένου και το επίπεδο επαγγελματικής του κατάρτισης για να καταλάβει υψηλότερη θέση, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις του νέου χώρου εργασίας και τις νέες ευθύνες.

4. Πιστοποίηση με μεταφορά σε άλλη δομική μονάδαδιενεργείται σε περιπτώσεις που υπάρχει σημαντική αλλαγή στις εργασιακές αρμοδιότητες και απαιτήσεις που επιβάλλονται από τον νέο χώρο εργασίας. Ο κατάλογος των θέσεων που υπόκεινται σε πιστοποίηση και ο χρόνος εφαρμογής του καθορίζονται από τον επικεφαλής του οργανισμού σε όλα τα τμήματα του οργανισμού.

Ο τρόπος διεξαγωγής της πιστοποίησης σε μια εταιρεία είναι ένα από τα λιγότερο ρυθμιζόμενα ζητήματα στην εργατική νομοθεσία. Υπάρχουν κανονιστικές νομικές πράξεις που ρυθμίζουν λεπτομερώς τα θέματα πιστοποίησης ορισμένων κατηγοριών εργαζομένων: δημόσιοι υπάλληλοι, διδακτικό προσωπικό κ.λπ. Εάν ο οργανισμός δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής αυτών των εγγράφων, τότε θα πρέπει να καθοδηγείται μόνο από τους κανόνες του τον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την πιστοποίηση και τους τοπικούς κανονισμούς που τους καθορίζουν.

Στον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η αποτυχία να περάσει η πιστοποίηση αναφέρεται στην ρήτρα 3, μέρος 1, άρθρο. 81 ως λόγους απόλυσης. Το ίδιο άρθρο αναφέρει ότι η διαδικασία πιστοποίησης καθορίζεται από την εργατική νομοθεσία και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις, καθώς και από τοπικούς κανονισμούς του εργοδότη, που θεσπίζονται λαμβάνοντας υπόψη τη γνώμη του αντιπροσωπευτικού σώματος των εργαζομένων.

Με βάση την τέχνη. 82 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ένας εκπρόσωπος συνδικαλιστικών οργανώσεων θα πρέπει να συμπεριληφθεί στην επιτροπή πιστοποίησης εάν τα αποτελέσματα της πιστοποίησης χρησιμεύουν ως βάση για την απόλυση. Άλλες αναφορές στην πιστοποίηση σχετίζονται με τη ρύθμιση της εργασίας ορισμένων κατηγοριών εργαζομένων (δάσκαλοι, ερευνητέςκαι τα λοιπά.).

Έτσι, ο Κώδικας Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας ρυθμίζει εξαιρετικά ανεπαρκώς τη διαδικασία οργάνωσης και διεξαγωγής πιστοποίησης σε μια συνηθισμένη εταιρεία όπου δεν υπάρχουν ειδικές κατηγορίες εργαζομένων και συνδικαλιστικό κύτταρο. Είναι σαφές ότι η πιστοποίηση πρέπει να πραγματοποιείται με βάση την τοπική κανονιστική πράξη του εργοδότη, αλλά τι και πώς να αντικατοπτρίζεται σε αυτό το έγγραφο, πώς να πραγματοποιηθεί η πιστοποίηση στην πράξη - οι εργοδότες πρέπει να απαντήσουν σε αυτές τις ερωτήσεις μόνοι τους. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε αμφιλεγόμενα ζητήματα που αξίζει να εξεταστούν πριν από τη διεξαγωγή της πιστοποίησης.

1. Γιατί απαιτείται πιστοποίηση;

Δεν πρέπει να θεωρείτε την πιστοποίηση μόνο ως ένα από τα εργαλεία για την απόλυση ενός υπαλλήλου. Καθήκον του είναι να ελέγχει την καταλληλότητα του εργαζομένου για τη θέση που κατέχει, εντοπίζοντας τομείς ανάπτυξης και μη πραγματοποιηθείσες δυνατότητες του εργαζομένου. Η διαδικασία και τα αποτελέσματα της πιστοποίησης στην εταιρεία μπορούν να συνδεθούν με το σύστημα μπόνους, την εξέλιξη της σταδιοδρομίας και τα προγράμματα εκπαίδευσης εργαζομένων.

Η οργάνωση της πιστοποίησης είναι μια επίπονη και επίπονη εργασία. Ως εκ τούτου, είναι λογικό να χρησιμοποιείται η πιστοποίηση ως ένα ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης προσωπικού και όχι απλώς ως λόγος απόλυσης κάποιου.

Διαβάστε σχετικά με τη διαδικασία πιστοποίησης στο άρθρο «Πραγματοποιούμε πιστοποίηση προσωπικού»

2. Πόσο συχνά πρέπει να πραγματοποιείται η πιστοποίηση;

Η νομοθεσία καθορίζει τη συχνότητα της πιστοποίησης μόνο σε σχέση με ορισμένες κατηγορίες εργαζομένων. Για παράδειγμα, πραγματοποιείται πιστοποίηση δημοσίων υπαλλήλων, πραγματοποιείται πιστοποίηση υπαλλήλων φορέων εσωτερικών υποθέσεων, πραγματοποιείται πιστοποίηση διδακτικού προσωπικού και ακόμη λιγότερο συχνά -.

Πόσο συχνά πρέπει να πραγματοποιείται η πιστοποίηση σε ρουτίνα εμπορική οργάνωση? Αυτό το θέμα παραμένει στη διακριτική ευχέρεια του εργοδότη. Αλλά δεν έχει νόημα να το κάνετε αυτό συχνότερα από μία φορά το χρόνο: αυτή είναι μια επαρκής περίοδος για αλλαγές στις επαγγελματικές ιδιότητες ενός υπαλλήλου, οι οποίες θα αντικατοπτρίζονται αντικειμενικά στα αποτελέσματα της πιστοποίησης. Ο χρόνος πιστοποίησης μπορεί να διαφέρει για διαφορετικά τμήματα της εταιρείας. Όπου οι εργαζόμενοι λαμβάνουν, μαθαίνουν και εφαρμόζουν συνεχώς νέες πληροφορίες, η πιστοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί συχνότερα από ό,τι σε άλλα τμήματα.

Έτσι, μπορούμε να μιλήσουμε για τους ακόλουθους τύπους πιστοποίησης:

1. σύμφωνα με το κριτήριο του προγραμματισμού, η πιστοποίηση μπορεί να είναι τακτική ή έκτακτη.
2. Ως προς τη συχνότητα, το προσωπικό μπορεί να πιστοποιείται εφάπαξ ή συνεχόμενα (περιοδικά).

ΜΕ επόμενη πιστοποίησηόλα είναι αρκετά ξεκάθαρα: οι όροι του καθορίζονται από τοπικούς κανονισμούς και μια συγκεκριμένη ημερομηνία μπορεί να οριστεί με εντολή του διαχειριστή.

Και η μη προγραμματισμένη πιστοποίηση θα πρέπει να πραγματοποιείται για έναν ειδικό λόγο: μετά από τα αποτελέσματα της προηγμένης εκπαίδευσης, σε σχέση με την εισαγωγή νέων προγραμμάτων, οδηγιών, τεχνολογιών κ.λπ. Και εδώ πρέπει να καταλάβετε ότι οι εργαζόμενοι χρειάζονται αντικειμενικό χρόνο για να αποκτήσουν νέες πληροφορίες και να αποκτήσουν νέες δεξιότητες. Επομένως δεν έχει νόημα να μπείτε νέο πρόγραμμα, και μετά από μερικές ημέρες πραγματοποιήστε πιστοποίηση.

Επίσης, είναι νόμιμη η διενέργεια έκτακτης πιστοποίησης για αρνητικούς λόγους: σε σχέση με υπαλλήλους που έχουν υποβληθεί σε πειθαρχικές κυρώσεις για ορισμένο χρονικό διάστημα ή σε όσους έχουν επαληθευτεί και επιβεβαιωθεί παράπονα από πελάτες, συναδέλφους κ.λπ.

Σε κάθε περίπτωση, η απρογραμμάτιστη πιστοποίηση πρέπει να δικαιολογείται, ειδικά αν αυτή πραγματοποιείται επιλεκτικά σε σχέση με συγκεκριμένο εργαζόμενο.

Οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να πιστοποιηθούν εφάπαξ. Για παράδειγμα, μια εταιρεία εισάγει ένα σύστημα βαθμών (επίπεδα θέσης κ.λπ.). Για να κατατάξετε σωστά τους πάντες, να καθορίσετε το επίπεδο θέσης και τον μισθό κάθε υπαλλήλου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο πιστοποίησης. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε εάν ο εργαζόμενος αντιστοιχεί στο επίπεδο της θέσης και του μισθού του και εάν αυτά τα κριτήρια πρέπει να μετατοπιστούν τόσο σε σχέση με τη θέση όσο και με τον συγκεκριμένο υπάλληλο.

Απαιτείται συνεχής πιστοποίηση όπου οι εργαζόμενοι λαμβάνουν συνεχώς νέες πληροφορίες. Σε αυτήν την περίπτωση, ο όγκος των γνώσεων που ελέγχονται μπορεί να μην είναι πολύ μεγάλος και η διαδικασία πιστοποίησης μπορεί να απλοποιηθεί. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου λαμβάνουν ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες πελατών κάθε μήνα, πρέπει να τις μελετήσουν σε δύο ημέρες και να περάσουν ένα ηλεκτρονικό τεστ.

3. Τι πρέπει να περιλαμβάνει το πρόγραμμα πιστοποίησης;

Το πρόγραμμα πιστοποίησης θα πρέπει να περιλαμβάνει ερωτήσεις που σχετίζονται άμεσα με περιγραφή θέσης εργασίαςο εργαζόμενος, οι απαιτήσεις για την εκπαίδευση και τα προσόντα του, καθιερωμένα επαγγελματικά πρότυπα, καθώς και εσωτερικά έγγραφα της εταιρείας που πρέπει να γνωρίζει. Για παράδειγμα, δεν πρέπει να ρωτήσετε έναν λογιστή μισθοίσχετικά με την πρακτική των φορολογικών διαφορών.Ο ίδιος ο υπάλληλος, καθώς και οι επιθεωρητές και το δικαστήριο με βάση την καταγγελία του, μπορούν να εξετάσουν τέτοιες ερωτήσεις ανακριβής, και απολύτως δικαιολογημένα.

Μπορείτε να προσκαλέσετε τον υπάλληλο να απαντήσει περισσότερα δύσκολες ερωτήσεις, πέρα ​​από το εύρος της θέσης του, αλλά μόνο εάν ο εργαζόμενος υποβάλει αίτηση για προαγωγή βάσει των αποτελεσμάτων της πιστοποίησης και ο ίδιος εκφράσει τέτοια επιθυμία.

Διαβάστε για το πώς τα επαγγελματικά πρότυπα επηρεάζουν την πιστοποίηση στο άρθρο «Επαγγελματικά πρότυπα: πρόσληψη, μεταβίβαση, πιστοποίηση και πληρωμή»

Εκτός από την απάντηση σε ερωτήσεις, θα πρέπει επίσης να αξιολογηθούν οι επαγγελματικές επιτυχίες ή αποτυχίες του ατόμου που πιστοποιείται, αντικατοπτρίζοντας αυτό με ένα επιπλέον σημείο. Μπορείτε να υπολογίσετε τον αριθμό των προσελκυόμενων πελατών, των συμβάσεων που έχουν συναφθεί, των επιθεωρημένων αντικειμένων, των εκδηλώσεων που πραγματοποιήθηκαν κ.λπ. Μπορεί να οριστεί σημείο μείωσης για την ύπαρξη πειθαρχικών κυρώσεων για ορισμένο χρονικό διάστημα.

4. Ποιοι πρέπει να συμπεριληφθούν στη λίστα με τους πιστοποιούμενους;

Δεν έχει νόημα να διεξάγουμε πιστοποίηση για όλους και δεν είναι πάντα δίκαιο για τους εργαζόμενους. Για να περάσει αντικειμενικά η πιστοποίηση, ένας υπάλληλος χρειάζεται ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για να «εισέλθει στη θέση». Γι' αυτό η πιστοποίηση υπαλλήλων με μακροχρόνια υπηρεσία στην ίδια βάση με τους νεοπροσλαμβανόμενους μπορεί να θεωρηθεί διάκριση. Είναι απαραίτητο να καθοριστεί ένα κριτήριο για υποχρεωτική πιστοποίηση - εργασία σε μια συγκεκριμένη θέση, για παράδειγμα, για τουλάχιστον ένα χρόνο. Άλλοι εργαζόμενοι μπορούν να υποβληθούν σε πιστοποίηση μόνο με τη συγκατάθεσή τους - εάν ο εργαζόμενος είναι σίγουρος για τις ικανότητές του και θέλει να το αποδείξει στη διοίκηση. Επιπλέον, εάν τα αποτελέσματα της πιστοποίησης επηρεάζουν τα μπόνους και την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας, είναι απαραίτητο να δοθεί στους νεοφερμένους το δικαίωμα συμμετοχής στην πιστοποίηση.

Δεν πρέπει να αρνηθεί αδικαιολόγητα την πιστοποίηση σε έναν υπάλληλο. Για παράδειγμα, όταν ένας υπάλληλος θεωρείται ακατάλληλος εκ των προτέρων και δεν περιλαμβάνεται στην εντολή πιστοποίησης για τον λόγο «όλα είναι ξεκάθαρα για αυτόν». Ο εργαζόμενος μπορεί επίσης να εξετάσει αυτή τη στάση διάκριση: Ποτέ δεν ξέρεις τι πιστεύει η διοίκηση, γιατί η πιστοποίηση είναι ένα αντικειμενικό εργαλείο για την επιβεβαίωση των προσόντων ο εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να συμμετέχει σε αυτήν σε ισότιμη βάση με άλλους συναδέλφους. Και σε αυτή την περίπτωση ο υπάλληλος θα έχει δίκιο.

Φάω κατηγορίες εργαζομένων για τους οποίους η εργατική νομοθεσία προβλέπει αυξημένη προστασία: έγκυες γυναίκες, άτομα κάτω των 18 ετών, άτομα με οικογενειακές υποχρεώσεις κ.λπ. Παρόλο που ο Κώδικας Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν προβλέπει απαγόρευση συμμετοχής αυτών των κατηγοριών εργαζομένων στην πιστοποίηση, σύμφωνα με γενική αίσθησηΥπόκεινται σε ειδική προστασία σύμφωνα με τον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, επομένως συνιστούμε οι εν λόγω εργαζόμενοι να περιλαμβάνονται στον κατάλογο των πιστοποιημένων μόνο με τη συγκατάθεσή τους και να συμμετέχουν σε υποχρεωτική πιστοποίηση μόνο εάν αλλάξει το ειδικό καθεστώς τους.

5. Πώς αξιολογούνται οι πιστοποιημένοι εργαζόμενοι;

Η πιστοποίηση είναι μια διαδικασία κατά την οποία ένας εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να υπολογίζει σε μια αντικειμενική αξιολόγηση των επαγγελματικών του προσόντων. Η αντικειμενικότητα της αξιολόγησης διασφαλίζεται, πρώτον, από την αρμοδιότητα των μελών της επιτροπής πιστοποίησης και δεύτερον, από την αμεροληψία τους.

Ως εκ τούτου, η επιτροπή θα πρέπει να περιλαμβάνει άτομα που γνωρίζουν καλά τα θέματα για τα οποία πραγματοποιείται η πιστοποίηση. Αυτοί μπορεί να είναι όχι μόνο εμπειρογνώμονες και διευθυντές του τμήματος στο οποίο εργάζεται ο υπάλληλος που αξιολογείται, αλλά και εκπρόσωποι συναφών τμημάτων. Για παράδειγμα, ο επικεφαλής του τμήματος μάρκετινγκ μπορεί να συμμετέχει στην πιστοποίηση των διευθυντών πωλήσεων, καθώς οι λειτουργίες των πωλήσεων και του μάρκετινγκ συνδέονται στενά και ο πωλητής πρέπει να κατανοήσει την ουσία του μάρκετινγκ.

Αμεροληψία των μελών της επιτροπήςμπορεί να διασφαλιστεί ότι περιλαμβάνει άτομα στα οποία το πρόσωπο που πιστοποιείται δεν αναφέρεται απευθείας (τον επικεφαλής του τμήματος, έναν εκπρόσωπο τρίτου οργανισμού - πελάτη ή προμηθευτή της εταιρείας). Αναγκαίως θα πρέπει να αποφεύγεται η σύγκρουση συμφερόντων: Ένας υπάλληλος δεν πρέπει να αξιολογείται από τους συγγενείς του ή από έναν διευθυντή με τον οποίο έχει διαφωνίες.

Η αντικειμενικότητα, καθώς και η αποτελεσματικότητα της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων της πιστοποίησης, μπορούν να διασφαλιστούν μέσω τεχνολογιών πληροφορικής: ανάπτυξη δοκιμών υπολογιστή, ερωτηματολόγια, πρόγραμμα αυτόματης αξιολόγησης των αποτελεσμάτων πιστοποίησης.

6. Τι πρέπει να κάνετε με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης;

Δεδομένου ότι τα αποτελέσματα της πιστοποίησης μπορεί να επηρεάσουν τη θέση του εργαζομένου στην εταιρεία (μπόνους, προαγωγή, μεταφορά σε άλλη θέση εργασίας σύμφωνα με το Μέρος 3 του άρθρου 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, απόλυση), οι εργαζόμενοι πρέπει να εξοικειωθούν με τα συμπεράσματα της επιτροπής πιστοποίησης, χωρίς να καθυστερήσει αυτό για περισσότερες από μερικές ημέρες.

Καλό είναι οι εργαζόμενοι να παρέχουν το δικαίωμα να εκφράσετε την εύλογη διαφωνία σας με τα αποτελέσματα της πιστοποίησης. Η επιτροπή πιστοποίησης πρέπει να εξετάσει τις ενστάσεις και να στείλει τον εργαζόμενο για εκ νέου πιστοποίηση ή να αναγνωρίσει τις αντιρρήσεις του ως αβάσιμες. Ακόμα κι αν ο εργαζόμενος προχωρήσει σε καταγγελία στην Κρατική Φορολογική Επιθεώρηση ή στο δικαστήριο για άδικη αξιολόγηση των επαγγελματικών του προσόντων, η εταιρεία θα καταλάβει ήδη με τι δεν συμφωνεί ο πιστοποιημένος υπάλληλος.

Τι να κάνετε με τους εργαζόμενους δεν έχουν περάσει πιστοποίηση? Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες: σε αυτούς που μπορούν να απολυθούν με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης και σε αυτούς των οποίων η απόλυση σε αυτή τη βάση απαγορεύεται (άρθρο 260 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας).

Μπορείτε να χωρίσετε με υπαλλήλους από την πρώτη ομάδα μόνο αφού τους προσφέρετε κενές θέσεις σύμφωνα με το Μέρος 3 του Άρθ. 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας: είναι απαραίτητο να προσφερθούν κενές θέσεις σύμφωνα με τα προσόντα του εργαζομένου ή χαμηλότερων θέσεων.

Στους υπαλλήλους που δεν υπόκεινται σε απόλυση με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης θα πρέπει να συνιστάται να «ολοκληρώνουν τις σπουδές τους» στο απαιτούμενο επίπεδο και να υποβάλλονται ξανά σε πιστοποίηση. Το ίδιο μπορεί να προσφερθεί και στους «υποψηφίους για απόλυση»: ο εργοδότης δεν υποχρεούται να απολύσει εργαζόμενους που δεν έχουν περάσει την πιστοποίηση.

7. Τι να κάνετε εάν ένας υπάλληλος δεν έρθει για πιστοποίηση;

Τι να κάνετε εάν ένας υπάλληλος δεν εμφανιστεί για πιστοποίηση χωρίς καλό λόγο;

Υπάρχουν δύο επιλογές εδώ. Είναι δυνατή η πραγματοποίηση πιστοποίησης απουσία του υπαλλήλου με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα (παρουσίαση του διευθυντή, δεδομένα σχετικά με την εκτέλεση των καθηκόντων του υπαλλήλου, τη γνώμη των μελών της επιτροπής, τα αποτελέσματα των προκαταρκτικών δοκιμών του υπαλλήλου). Αυτή η επιλογή πιστοποίησης θα πρέπει να προβλέπεται από τους τοπικούς κανονισμούς, καθώς και πιθανές συνέπειεςαδυναμία εμφάνισης – αποτυχία επιτυχίας της πιστοποίησης. Εάν η επιτροπή καταλήξει στο συμπέρασμα ότι ο υπάλληλος δεν πέρασε την πιστοποίηση, συμπεριλαμβανομένης της αποτυχίας του να εμφανιστεί, μπορεί να απολυθεί σύμφωνα με την ρήτρα 3 του μέρους 1 του άρθρου. 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, προσφέροντας του διαθέσιμες κενές θέσεις (Μέρος 3 του άρθρου 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Αυτό το είδος της κατάστασης περιγράφεται στην απόφαση προσφυγής του Δημοτικού Δικαστηρίου της Μόσχας της 20ης Δεκεμβρίου 2013 στην υπόθεση αριθ. 11-39131.

Σημειώνουμε, ωστόσο, ότι παρά την ύπαρξη μιας τέτοιας πρακτικής, δεν θα συνιστούσαμε αυτήν την επιλογή απόλυσης για έναν εμπορικό οργανισμό. Ακόμα, στη διαφορά που εξέτασαν τα δικαστήρια, μιλούσαμε για τη δημόσια υπηρεσία, όταν η πιστοποίηση ήταν υποχρεωτική. Εάν μια συνηθισμένη εταιρεία απολύσει έναν εργαζόμενο επειδή δεν εμφανίστηκε για πιστοποίηση (δηλαδή, ως κάποιος που απέτυχε στην πιστοποίηση λόγω αδυναμίας εμφάνισης), πιστεύουμε ότι τα δικαστήρια μπορεί να ταχθούν στο πλευρό του υπαλλήλου.

Εάν η επιτροπή πιστοποίησης καταλήξει στο συμπέρασμα ότι δεν έχει νόημα να διεξάγει πιστοποίηση απουσία του εργαζομένου ή αυτή η μέθοδος πιστοποίησης δεν καθορίζεται από τοπικούς κανονισμούς, μπορεί να επιβληθεί στον εργαζόμενο πειθαρχική δίωξη για αποφυγή πιστοποίησης. Συνιστάται να περιλαμβάνεται στη διάταξη πιστοποίησης ή/και στη σύμβαση εργασίας με τους εργαζομένους μια προϋπόθεση σχετικά με την υποχρέωσή τους να υποβληθούν σε πιστοποίηση ή/και να συμπεριληφθεί στην εντολή πιστοποίησης ρήτρα που να δηλώνει ότι ο εργαζόμενος υποχρεούται να υποβληθεί σε αυτήν σε συγκεκριμένη ημερομηνία και φορά. Τότε η εφαρμογή της ποινής θα είναι αδιαμφισβήτητη. Μετά από αυτό, ο εργαζόμενος μπορεί να κληθεί να υποβληθεί ξανά σε πιστοποίηση.

Εάν ο εργαζόμενος αποφύγει να υποβληθεί σε πιστοποίηση για δεύτερη φορά, τότε αυτό θα του δώσει ήδη έναν λόγο να το κάνει φωτιάσύμφωνα με το άρθρο 5, μέρος 1, άρθρο. 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας για επανειλημμένη παράλειψη εκπλήρωσης των καθηκόντων τους. Θα θέλαμε να προσθέσουμε ότι δεν έχουμε διαπιστώσει πρακτική απόλυσης λόγω μη εμφάνισης για πιστοποίηση, αλλά πιστεύουμε ότι μια τέτοια κατάσταση είναι πολύ πιθανή, ειδικά εάν η σύμβαση εργασίας ή/και η ρήτρα πιστοποίησης περιέχει προϋπόθεση σχετικά με την υποχρέωση και ο εργαζόμενος είναι εξοικειωμένος με αυτή τη ρήτρα γραπτώς (ή έχει υπογράψει στην εντολή ότι είναι υποχρεωμένος να προσέλθει για πιστοποίηση σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα). Αυτό το θέμα είναι σίγουρα αμφιλεγόμενο. Και πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι ο εργοδότης θα πρέπει να υπερασπιστεί τη θέση του στο δικαστήριο.