අන්‍යෝන්‍ය ප්‍රතිලාභ ඇතිව ගැටුම්කාරී තත්වයක් විසඳා ගන්නේ කෙසේද? සබඳතාවල ගැටුම් නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද?

ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමේ හැකියාව පළමු පියවරයි ඵලදායී සන්නිවේදනයපවුල තුළ හෝ රැකියාවේදී.
වරින් වර ගැටුම් ඇති වන සබඳතා, පසුව තත්වය පැහැදිලි කිරීමත් සමඟ, ගැටුම් නොමැති සබඳතාවලට සාපේක්ෂව වඩාත් සමෘද්ධිමත් ලෙස සැලකේ.

මෙම ප්රකාශය පෙන්නුම් කරයි සැබෑ සාරයසබඳතා විනාශ කර ශක්තිමත් කළ හැකි ගැටුම්.

ගැටුම් තත්ත්වයකදී ප්රතිචාර වර්ග

වඩාත් පොදු ශෛලිය ගැටුමට ප්රතිචාරය- මෙය ගැටුම් වළක්වා ගැනීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමකි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ගැටුම එහි සහභාගිවන්නන් විසින් පසුබිමට තල්ලු කරනු ලැබේ, නමුත් ඕනෑම පොදු අන්තර්ක්‍රියා වලදී ඔවුන් සමඟ දිගටම “සමඟ” ගමන් කරයි, තවදුරටත් ආතතිය හා ඊටත් වඩා විශාල ගැටුම් සඳහා විභවය නිර්මාණය කරයි.

දෙවන පොදු ගැටුමට ප්රතික්රියාව- සෑම දෙයකටම ඔබේ සහකරුට දොස් පවරන්න සහ සිදුවෙමින් පවතින දේ සඳහා වගකීම ඔහු වෙත මාරු කරන්න, සහ ඔබම ප්‍රහාරයට යන්න. හ්භාගීවනනනට ඔවුන්ගේ නිෂේධාත්මක හැඟීම් "නිදහසේ" ප්රකාශ කිරීමේ අවස්ථාව සමඟ ගැටුම වැරදි ලෙස පටලවා ගත් විට මෙය කළ හැකිය. වාෂ්ප පිටවීම ගැටුම විසඳීමට උපකාරී නොවේ, නමුත් එහි සහභාගිවන්නන් අතර ඝර්ෂණය සහ එකඟ නොවීම් වැඩි කිරීමට දායක වේ.

තුන්වන ශෛලිය පළමු දෙක තරම් ජනප්රිය නොවේ, එය සහභාගිවන්නන් එකිනෙකා පරාජය කිරීමට බලය භාවිතා කිරීමට අවශ්ය වේ. මෙම අවස්ථාවේ දී, "වඩා ශක්තිමත් සහකරු" ගැටුම ගැන සැමවිටම සතුටු වේ, මන්ද ක්‍රියාදාමයේදී ඔහු තම තරඟකාරී ආවේගයන් අවබෝධ කර ගැනීමට සමත් වේ, නමුත් ගැටුම නොවිසඳී පවතී. ඒ ආකාරයෙන්ම, සමහර අය සම්මුතියට කැමැත්ත ප්‍රකාශ කරයි, ඇත්ත වශයෙන්ම ගැටුම් එවැනි පුද්ගලයින්ට එක් හේතුවක් හෝ වෙනත් හේතුවක් නිසා ප්‍රයෝජනවත් වුවද, ඔවුන් හුදෙක් තම සහකරු හසුරුවමින් සිටී.

විකල්පයක් තිබේද?

ඕනෑම ගැටුමක් සාර්ථකව විසඳීමේ පොදු මූලධර්මය නම් ගැටුමට සම්බන්ධ පාර්ශ්වයන් එය එකට විසඳා ගත හැකි තත්වයක් ලෙස වටහා ගැනීමයි. මෙම අවස්ථාවේ දී, දෙපාර්ශවයටම පිළිගත හැකි විසඳුමක් සොයා ගැනීමට හැකි වන නිසා දෙපාර්ශවයටම වාසි ලැබේ. මෙම මූලධර්මය න්‍යායාත්මකව පහසු නමුත් ප්‍රායෝගිකව බොහෝ විට අපහසුය, මන්ද එයට බලය යෙදවීම අවශ්‍ය වේ.

සිදුවීම් තවදුරටත් වර්ධනය වන ආකාරය සම්බන්ධයෙන් ඔබේ පුද්ගලික ප්‍රතිචාරය මූලික කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. යමෙකුට තමන්ගේම අවශ්‍යතා සඳහා අවශෝෂණය කර ගත හැකි අතර, බලය භාවිතා කරමින්, ඔවුන්ට තත්පර කිහිපයකින් ශක්තිමත්ම සබඳතා පවා විනාශ කළ හැකිය. එහෙත්, ඊට පටහැනිව, යමෙක් ඕනෑම ගැටුමක් මඟහරවා ගන්නා නිසා පමණක් සෑම විටම යටත් වීමට පුරුදු වී සිටී නම්, ඔහු එමගින් අනෙකාට දැනුම් දෙන්නේ ඔහු නොසලකා හැරිය හැකි අතර කිසිසේත් ගණන් නොගත හැකි බවයි.

ගැටුම් ඵලදායී ලෙස විසඳා ගන්නේ කෙසේද?

ඔබ ගැටුමකට මුහුණ දුන් විගසම, කලබල නොවී ඔබේ හැඟීම් සිසිල් වීමට ඉඩ නොතැබීම වැදගත් වේ, මෙය ඔබට තාර්කික මට්ටමින් පැන නගින එකඟ නොවීම් සමඟ කටයුතු කිරීමට ඉඩ සලසයි, ඉන්පසු පහත සඳහන් ශිල්පීය ක්‍රම වලින් එකක් භාවිතා කරන්න:

මනෝවිද්යාත්මක කම්පන අවශෝෂණය

මනෝවිද්‍යාත්මක අයිකිඩෝ පාසලේ පාඨමාලාවේ පදයකි.
ඔබේ සහකරු කෝපයෙන් හා ආක්රමණශීලී නම්, එසේ නම් හොඳම මාර්ගයසෘජු ගින්නක් යටතේ පිටවීම හවුල්කරුගේ තර්ක සමඟ සරලව එකඟ වේ. ඔබේ ප්‍රතිවාදියාගේ තර්කවල යම් සත්‍යයක් ඔබ සොයාගත් විගසම, ඔවුන් සමඟ වහාම එකඟ වන්න.

උදාහරණයක් ලෙස: "ඔව්, මම ඔබ සමඟ එකඟයි, මම පොරොන්දු වූ පරිදි මම වඩා වගකීමෙන් යුතුව ඊයේ රාත්‍රියේ ඔබට කතා කළා නම් හොඳයි."

ඔබේ සහකරුගේ චෝදනා සම්පූර්ණයෙන්ම පදනම් විරහිත විය හැකිය, නමුත් අප සෑම කෙනෙකුටම එකම දේ පිළිබඳ අපගේම අවබෝධයක් ඇති බව ඔබ වඩාත් හොඳින් පිළිගනී. එකඟ වීමෙන්, ඔබ ඔබේම මූලධර්ම කැප කිරීමෙන්, ඔබ අනෙකාගේ ස්ථාවරය සහ ඔහුගේ මතයට ඇති අයිතිය පිළිගන්නා බව මින් අදහස් නොවේ. සමහර විට විශාල ජයග්‍රහණයකට කුඩා පරාජයන් අවශ්‍ය වේ.

සංකීර්ණත්වය

ඔබ අනෙක් පුද්ගලයාගේ සපත්තුවට දමා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න, ඔවුන්ගේ ඇස්වලින් ලෝකය දෙස බලන්න, අනෙක් පුද්ගලයාට ඇහුම්කන් දීමට ඉඩ දෙන්න. ඔබේ සහකරු ඔබට කියන්නට උත්සාහ කරන දේ ඔබට වැටහෙන බව ඔබට වාචිකව පැවසිය හැකිය, ඔහුගේම වචන නැවත කියමින් මෙය කරන්න. උදාහරණයක් ලෙස: "දැන් ඔබ මා කෙරෙහි විශ්වාසය නැති කර ගැනීම ගැන කතා කරන බව මට වැටහෙනවා."

එසේත් නැතිනම් ඔබට ඔබේ සහකරුට ඔවුන්ගේ හැඟීම් තේරුම් ගත හැකි බව දැනුම් දිය හැකිය. ඒ අතරම, ඔබේ හැඟීම් කිසි විටෙකත් වෙනත් පුද්ගලයෙකුට ආරෝපණය නොකිරීම වැදගත් වේ (“දැන් ඔබ කලබල වී කෝපයෙන්”) නමුත් අනෙක් පුද්ගලයාට හැඟෙන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ඔබේ උපකල්පන ප්‍රකාශ කිරීම. උදාහරණයක් ලෙස: “සිදු වූ දේ නිසා ඔබට දැන් කෝපයක් සහ කෝපයක් දැනෙන බව මට පෙනේ. මේක එහෙමද?

අවධානය

ඒ අතරම, "මම" නොව "ඔබ" යන ස්ථානයේ සිට ඔබ ගැන සහ ඔබේ හැඟීම් ගැන කතා කරන්න: "අපි අතර සිදු වූ දේ නිසා මට කලකිරීමක් දැනෙනවා" වඩා ඵලදායී වන්නේ: "ඔබ මාව කලකිරීමට පත් කළා."

පහර දීම

ඔබේ සහකරු ඔබ සමඟ අමනාප වූවත් ඔහුට ඔබේ ගෞරවය පෙන්වන්න. උදාහරණයක් ලෙස: "මෙම ගැටලුව මා සමඟ සාකච්ඡා කිරීමට ඔබගේ ධෛර්යයට මම ගරු කරමි" හෝ "මම ඔබගේ ධෛර්යය අගය කරමි."

ගැටුම් නිරාකරණ ආකෘතිය

1. ගැටලුව හඳුනාගෙන එය ඔබේ සහකරු සමඟ සාකච්ඡා කරන්න. එකඟ නොවීම සඳහා පොදු පදනම සහ හේතු සොයා ගන්න, ඔබේ ස්ථාවරය පැහැදිලි කරන්න.

2. මොළ කුණාටු අවධිය. විසඳුම් කිහිපයක් සොයන්න. ඔබ දෙදෙනාම එකඟ වන දේ සහ ඔබ දෙදෙනා සාක්ෂාත් කර ගැනීමට කැමති දේ සමඟ ආරම්භ කරන්න. ඒවා යථාර්ථවාදීද නැද්ද යන්න නොසලකා ඔබට සිතිය හැකි විසඳුම් බොහොමයක් ඇතුළත් කරන්න.

3. දැන් විසඳුම් විශ්ලේෂණය කරන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, සම්පාදනය කරන ලද ලැයිස්තුව ප්රවේශමෙන් අධ්යයනය කර එක් එක් විසඳුම සඳහා ඔබේ වාසි සහ අවාසි සොයා ගන්න. සම්පූර්ණ ප්‍රභේදයෙන් එකක් හෝ දෙකක් පමණක් ඉතිරි වන තෙක් මෙය කරන්න. හොඳම විසඳුම්ඔබේ ගැටලුව.

4. වඩාත් සුදුසු යැයි පෙනෙන විසඳුම තෝරාගන්න, එය පරමාදර්ශී නොවුනත්.

5. විසඳුම ක්රියාත්මක කරන්න. පිළිගත් ගිවිසුම ක්රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ විස්තර ඔබේ සහකරු සමඟ සාකච්ඡා කරන්න. ඔබම රක්ෂණය කර බලහත්කාරයෙන් ක්‍රියා කිරීමේදී එකඟ වන්න.

6. ගැටුම් යනු ක්‍රියාවලියකි, එබැවින් ඔබේ සහකරු ඔහු ඇති කර ගත් ගිවිසුම් සමඟ කටයුතු කරන්නේ කෙසේදැයි වරින් වර විමසීමෙන් හානියක් නොවේ. සමහර විට නව ගිවිසුමකට ඇතුල් වීමට හෝ පවතින ගිවිසුමකට යමක් එකතු කිරීමට කාලය පැමිණ තිබේ.

උපුටා දැක්වීම / පුරාවෘත්තය

E. Cleaver: "එක්කෝ ඔබ විසඳුමේ කොටසක්, නැතහොත් ඔබ ගැටලුවේ කොටසක්."

එකඟ නොවීම් සහ ගැටුම් තත්වයන් නොමැතිව කිසිදු සම්බන්ධතාවයක් සම්පූර්ණ නොවේ. කෙසේ වෙතත්, දිගු කලක් පවතින ආරවුල් සම්බන්ධතාවයේ සම්පූර්ණ අවසානය, බලාපොරොත්තු සුන්වීම සහ ප්‍රමාද වූ පසුතැවීමට හේතු විය හැක.

නිෂේධාත්මක චින්තනය සමඟ කටයුතු කිරීම බොහෝ විට ඉතා අපහසු විය හැකිය. ඕනෑම ගැටුම්කාරී තත්වයක් තුළ, අපගේ අවශ්යතා අපගේ විරුද්ධවාදියාගේ අවශ්යතා සමඟ ගැටේ. අදහස්, විනිශ්චයන්, පුද්ගලික ප්‍රතිලාභ වලට මුහුණ දීම අවශ්‍යතා ගැටුමකට තුඩු දෙන අතර එය දිග්ගැස්සුනු ආරවුලක් දක්වා වර්ධනය විය හැකි අතර අප්‍රසන්න මතකයන් රාශියක් ඉතිරි වේ. මනෝවිද්යාඥයින් වඩාත් තුනක් නම් කරයි ඵලදායී ක්රමඅධික ගැටුම් වලට එරෙහිව සටන් කිරීම.

හැඟීම් කළමනාකරණය.මනෝවිද්යාඥයින් සමඟ උපදේශන සඳහා පැමිණෙන පුද්ගලයින් අතර අධික ගැටුම් පිළිබඳ ගැටළුව පිළිබඳ පර්යේෂණවල ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, බොහෝ අවස්ථාවලදී ගැටුම හටගන්නේ ඔවුන්ගේම අරමුණු සහ මැදිහත්කරුගේ අරමුණු පිළිබඳ අවබෝධයක් නොමැතිකම නිසා බව පෙනී ගියේය. අභ්‍යන්තර ආක්‍රමණශීලීත්වය සහ සමුච්චිත සෘණාත්මක බව ප්‍රතිවාදියාගේ තර්ක වටහා ගැනීම අපහසු වන අතර වායුගෝලය ඉක්මනින් රත් වන අතර සමහර විට ආපසු හැරවිය නොහැකි ප්‍රතිවිපාක ඇති කරයි.

ගැටුමේ තීව්‍රතාවය අඩු කිරීම සඳහා, ඔබේ කෝපය පාලනය කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ ඉගෙන ගත යුතුය: විශේෂ පුරුදු සහ භාවනාව මේ සඳහා උපකාරී වේ.

නිවැරදි සංවාදය.බොහෝ විට ගැටුමක් අවසර ලත් ශිෂ්ට සන්නිවේදනයේ මායිම ඉක්මවා යයි. මෙය සිදුවන්නේ හේතුවට වඩා හැඟීම් ප්‍රමුඛත්වය ගන්නා විට සහ කෙනෙකුගේ නිවැරදි බව ඔප්පු කිරීම පුද්ගලික අපහාසයක් බවට පත්වන විටය. තත්වයේ එවැනි අවාසනාවන්ත ප්රතිඵලය වළක්වා ගැනීම සඳහා, මනෝවිද්යාඥයින් ඔබේ ප්රතිවාදියාගේ සපත්තු තුළ අභ්යන්තරව තබා ගැනීමටත්, නිර්මාණාත්මක ගැටුම් සහ පුද්ගලික අපහාස අතර මායිම කොතැනද යන්න තේරුම් ගැනීමටත් උපදෙස් දෙයි.

ඔබේ විරුද්ධවාදියා අවසර දී ඇති සීමාවන් ඉක්මවා ගිය පළමු පුද්ගලයා නම්, ඔබ ඔබේ ස්වරය පහත් කළ යුතු අතර, අපහාසයට ප්රතිචාර නොදක්වා, එවැනි ප්රකාශයක අරමුණ ගැන විමසන්න. "මෙවැනි ස්වරයෙන් මා ඇමතීමෙන් ඔබ කුමන අරමුණක් සඳහාද?" ප්‍රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන්නේ අතිශයෝක්තියෙන් ආචාරශීලී ලෙස අසන එක් ප්‍රශ්නයක් මැදිහත්කරුගේ උද්යෝගය සිසිල් කර ක්‍රමයෙන් අඩු කළ හැකි බවයි. ගැටුම් තත්ත්වය"නැත" වෙත.

ඔබට අවශ්ය දේ පිළිබඳ පැහැදිලි ප්රකාශයක්.සමහර විට එය සිදුවන්නේ ගැටුම අවසන් වීමෙන් පසුව, එකිනෙකාට නිෂේධාත්මක ප්‍රතික්‍රියාවක් ඇති වූයේ මැදිහත්කරුගේ ස්ථාවරය වැරදි ලෙස වටහා ගැනීම නිසා බව දෙපාර්ශවයම තේරුම් ගැනීමයි. සන්සුන් ස්වරයෙන් කතා කිරීමෙන් පසු, විරුද්ධවාදීන් දෙදෙනාම ආරවුලට සම්බන්ධ විෂය සම්බන්ධයෙන් එකම මතයක් දරන බව සොයා ගැනීමෙන් බොහෝ විට පුදුමයට පත් වේ.

මනෝවිද්‍යාත්මක දෘෂ්ටි කෝණයකින්, මෙය පැහැදිලි වන්නේ එක් එක් පුද්ගලයා තමා නිවැරදි බව ඔප්පු කිරීමට සහ ගෞරවය සහ පිළිගැනීම ලබා ගැනීමට දරන යටි සිතේ උත්සාහය මගිනි. මේ නිසා තමයි අපේ මොළය පීඩන තත්ත්වයඅපිත් එක්ක සෙල්ලම් කරන්න පුළුවන් කෲර විහිළුවවිවේචනාත්මක චින්තනය නිවා දැමීමෙන්. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, ඔබ ආරවුලට සම්බන්ධ විෂය සම්බන්ධයෙන් සමාන මතයක් දරන කෙනෙකු සමඟ ඔබ ගැටුමක පැටලී සිටිය හැක.

එවැනි තත්ත්වයන් තුරන් කිරීම සඳහා, ඔබ ගැටුමකට පිවිසීමට හේතුව ඔබ විසින්ම නිවැරදිව සකස් කර එය අතිශය සරල ආකාරයකින් ඔබේ විරුද්ධවාදියාට පැහැදිලි කළ යුතුය. ඔබට ඔබේ හැඟීම් පාලනය කර වහාම සටනට නොපැමිණීමට හැකි නම්, ඔබේ පළමු වචනවලින් පසුව ගැටුම අවසන් වී ඇති බව ඔබට පෙනී යා හැකිය.

අවාසනාවකට මෙන්, බොහෝ විට ගැටුම්වල ආරම්භකයින් වන්නේ ආරවුල් වලින් සදාචාරාත්මක තෘප්තියක් ලබන අයයි. ඔබගේ තබා ගැනීමට මනසේ සාමයසහ අභ්යන්තර සමතුලිතතාවය, ඔබ ගැටුම් වළක්වා ගන්නේ කෙසේද සහ ඔහුගේ ස්ථානයේ ප්රකෝපකාරයා තැබීමට දැනගත යුතුය. අපි ඔබට ප්රාර්ථනා කරමු හොඳ සබඳතාඔබ වටා සිටින පුද්ගලයින් සමඟ සහ පමණි හොඳ මනෝභාවයක්. නිතර නිතර සිනාසෙන්න, ඔබ ගැන සැලකිලිමත් වන්න, බොත්තම් එබීමට අමතක නොකරන්න

ලෝකයේ කිසිවෙකුට සන්නිවේදනය නොමැතිව ජීවත් විය නොහැක. ස්වභාවයෙන්ම සන්නිවේදනය නොකළ සහ වසා ඇති වුවද, පුද්ගලයෙකුට සමහර විට එය නොමැතිව කළ නොහැක. මෙයට හේතුව අපට බලපාන සමහර දැවෙන ගැටළු ය එදිනෙදා ජීවිතය, විසඳිය හැක්කේ වෙනත් පුද්ගලයින් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමෙන් පමණි. නමුත් පුද්ගලයන් අතර සන්නිවේදනය සෑම විටම සුමටව සිදු නොවේ; යම් ආකාරයක වරදවා වටහාගැනීමක්, සාකච්ඡාවට භාජනය වන ගැටලුව පිළිබඳ අදහස් අපසරනය, එකිනෙකා සමඟ විරුද්ධවාදීන්ගේ අන්‍යෝන්‍ය අතෘප්තිය සහ උච්චාරණය කරන ලද වෛරය පවා තිබිය හැකිය.

තවද මෙහි ප්‍රතිඵලය වන්නේ ගැටුමක් මතුවීමයි, එය මනෝවිද්‍යාත්මක දෘෂ්ටි කෝණයකින්, එකවර තෘප්තිමත් කළ නොහැකි ප්‍රබල චේතනා දෙකක් හෝ වැඩි ගණනක ගැටීමකි. එවන් තත්වයක් මතුවීම වත්මන් තත්ත්වය පිළිබඳ නව තක්සේරුවක් අවශ්ය වන එක් අභිප්රේරක උත්තේජකයක් දුර්වල වීම සහ තවත් ශක්තිමත් කිරීමෙහි ප්රතිවිපාකයකි.

මෙම ලිපියේ මාතෘකාව ගැටුම් සහ ඒවා විසඳීමට මාර්ග වනු ඇත. මිනිසුන් අතර ඇති විය හැකි ගැටුම් මොනවාද, ඒවා පෙනෙන්නට හේතු මොනවාද සහ ඇත්ත වශයෙන්ම, දැනටමත් පැන නැගී ඇති ආරවුල් නිවා දමන්නේ කෙසේද යන්න ගැන අපි කතා කරමු.

ගැටුම් වර්ග මොනවාද?

පුද්ගලයන් අතර ඇති සියලු මතභේද එක හා සමාන නොවන බව සාමාන්‍ය පුද්ගලයා සිතන්නේ නැති තරම්ය. පෙනෙන විදිහට, ඔවුන් එකිනෙකාගෙන් වෙනස් වන්නේ කෙසේද? යම් දුරකට, මිනිසුන් අතර ඇති සියලුම ගැටුම් ඇත්ත වශයෙන්ම බොහෝ සමාන වේ. කෙසේ වෙතත් වෘත්තීය මනෝවිද්යාඥයින්සමහර ආකාරයේ ගැටුම් හඳුනා ගන්න. විශාල වශයෙන්, සෑම දෙයක්ම සිදුවන්නේ එකම දර්ශනයකට අනුව වුවද: දෙපාර්ශවයට ප්‍රතිවිරෝධතා ඇති අතර, මෙය එකිනෙකා කෙරෙහි අන්‍යෝන්‍ය සතුරුකම මතුවීමට හා වර්ධනය වීමට සහ ඔවුන්ගේ ස්ථාවරය ආරක්ෂා කර ගැනීමට ඇති ආශාව බවට පත්වේ.

අන්තර් පුද්ගල ගැටුම

නොබිඳිය හැකි ය අභ්යන්තර ප්රතිවිරෝධතාව, පුද්ගලයෙකු ඔහුට ඉතා වැදගත් යැයි වටහාගෙන චිත්තවේගීයව අත්විඳින ලදී මානසික ගැටලුව. මේ ආකාරයේ ගැටුම් නිරාකරණය කිරීම පුද්ගලයාට හේතු වේ අභ්යන්තර වැඩවිඥානය, ඒවා ජය ගැනීම අරමුණු කර ගෙන ඇත. මතුවීම සඳහා පදනම වන්නේ ශක්තියෙන් ආසන්න වශයෙන් සමාන වන නමුත් ප්‍රතිවිරුද්ධ දිශාවන්ට යොමු කරන විනෝදාංශ, අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා අතර ගැටුමකි.

පෞරුෂ ගැටුමේ දර්ශක

  • ආත්ම අභිමානය අඩු වීම, මානසික අවුල් සහගත තත්වයක් පිළිබඳ දැනුවත්භාවය, තීරණ ගැනීමේ ප්‍රමාදයන්, පුද්ගලයෙකු වරක් විශ්වාසය තැබූ මූලධර්මවල සත්‍යය පිළිබඳ ගැඹුරු සැකයන්.
  • ශක්තිමත් මනෝ-චිත්තවේගීය ආතතිය, සැලකිය යුතු, නිතර නිතර පුනරාවර්තන ඍණාත්මක අත්දැකීම්.
  • ඕනෑම ක්‍රියාකාරකමක තීව්‍රතාවය සහ ගුණාත්මක බව අඩුවීම, ඒ පිළිබඳව සම්පූර්ණ තෘප්තියක් නොමැතිකම, සන්නිවේදනය අතරතුර ඍණාත්මක චිත්තවේගීය පසුබිම.
  • ඕනෑම නව කොන්දේසි වලට අනුවර්තනය වීමේ ක්රියාවලිය තුළ ආතතිය වැඩි වීම සහ පිරිහීම.

අන්තර් පුද්ගල ප්‍රතිවිරෝධතා වර්ග

  • හිස්ටරික - පුද්ගලයාගේ පුම්බන ලද හිමිකම් සහ වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ ඉල්ලීම් හෝ වෛෂයික තත්වයන් අවතක්සේරු කිරීම පරිසරය.
  • උමතු-මානසික - පරස්පර විරෝධී පුද්ගලික අවශ්‍යතා, රාජකාරිය සහ ආශාව අතර අරගලය, පුද්ගලයාගේ පුද්ගලික හැසිරීම සහ ඔහුගේ සදාචාරාත්මක මූලධර්ම.
  • නියුරොස්ටීනික් යනු පුද්ගලයෙකුගේ හැකියාවන් සහ ඔහු විසින්ම උද්ධමනය කරන ලද ඉල්ලීම් අතර ප්‍රතිවිරෝධතාවකි.

පුද්ගලයෙකු තුළ ගැටුම්කාරී තත්වයක් සලකා බැලීමේදී, ඉහත ආකාරයේ කිසිවක් කිසි විටෙකත් සිදු නොවන බව තේරුම් ගත යුතුය පිරිසිදු ස්වරූපයසහ නිරාවරණයේ ප්රතිඵලය වේ සමාජ පරිසරයපුද්ගලයෙකුට. එවැනි ඕනෑම අභ්‍යන්තර ගැටුමක් පුද්ගලයාගේ පෞද්ගලික අත්දැකීම් මත පදනම් වන අතර එය නිර්මාණාත්මක හෝ විනාශකාරී විය හැකිය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, එවැනි අත්දැකීමක් පුද්ගලයෙකු ශක්තිමත් කිරීමට හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම බිඳ දැමිය හැකිය.

පුද්ගලික ගැටුම් සහ ඒවා විසඳා ගැනීමේ ක්‍රම පවතින්නේ සමගිය නැවත ඇති කිරීම තුළ ය අභ්යන්තර ලෝකයපුද්ගලයා, විඥානයේ භේදය තුරන් කිරීම සහ එකමුතුකම ඇති කිරීම, ජීවන සබඳතාවල ප්රතිවිරෝධතාවල බරපතලකම අඩු කිරීම සහ නව සාක්ෂාත් කර ගැනීම හොඳම ගුණාත්මකභාවයජීවිතය. ඔහුගේ අභ්යන්තර ගැටුමට සම්බන්ධ පුද්ගලයෙකුගේ වේදනාකාරී තත්ත්වයන් අතුරුදහන් වේ: ඍණාත්මක සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක සාධකවල ප්රකාශනයන් අඩු වේ, වෘත්තීය ක්රියාකාරිත්වයේ ගුණාත්මකභාවය සහ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි වේ.

අන්තර් පුද්ගල ගැටුම්

මෙම ආකාරයේ ගැටුම වඩාත් සුලභ වන අතර එකිනෙකා හොඳින් හඳුනන පුද්ගලයන් දෙදෙනෙකු හෝ වැඩි ගණනක් අතර ගැටුමක් ලෙස සැලකේ විවිධ ප්රදේශසහ ජීවිතයේ ප්රදේශ. විෂයයන් අතර සම්බන්ධතා පැහැදිලි කිරීම කිසිදු මැදිහත්කරුවෙකු නොමැතිව මුහුණට මුහුණ ලා සිදු වේ. ඔවුන්ට ඔවුන්ගේම අවශ්‍යතා සහ ඔවුන් අයත් වන සමාජ කණ්ඩායම්වල අවශ්‍යතා දෙකම නියෝජනය කළ හැකිය.

ගැටුමේ හරය වේ මේ අවස්ථාවේ දීවිරුද්ධවාදීන් අතර පැන නගින ප්‍රතිවිරෝධතා තුළ පවතින අතර, ඒවා එකිනෙකට ප්‍රතිවිරුද්ධ සහ විශේෂිත තත්වයක් තුළ පරම නොගැලපෙන සමහර ඉලක්කවල ස්වරූපයෙන් ඉදිරිපත් කෙරේ. මෙම නඩුවේ ඉතා වැදගත් සාධකයක් වන්නේ එකිනෙකාගේ විරුද්ධවාදීන්ගේ පුද්ගලික සංජානනය වන අතර, සංහිඳියාවට සැලකිය යුතු බාධාවක් වන්නේ යම් යම් ක්රියාවන් සඳහා එක් පැත්තක සූදානම නියෝජනය කරන එක් පුද්ගලයෙකුගේ අනුරූප ආකල්පය තවත් පුද්ගලයෙකුට ඇති කර ඇති නිෂේධාත්මක ආකල්පයකි. අනෙක: අපේක්ෂිත හැසිරීම, අනාගත සිදුවීම් පිළිබඳ අවබෝධය. මෙයට හේතුව ගැටුමේ විරුද්ධ පැත්ත පිළිබඳ කටකතා, අදහස්, විනිශ්චයන් ය.

පදිංචි කිරීමේ වර්ග සහ ක්රම

අන්තර් පුද්ගල ගැටුම් වර්ග කිහිපයකට බෙදා ඇත. ඒවා දෙකම මූලික ගැටුම් විය හැකි අතර, එක් පුද්ගලයෙකුගේ අරමුණු සහ අවශ්‍යතා සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ තවත් කෙනෙකුගේ අවශ්‍යතා උල්ලංඝනය කිරීමෙන් පමණක් වන අතර, ඔවුන්ට බලපෑම් කළ හැක්කේ ඔවුන් අතර ඇති සම්බන්ධතාවයට පමණක් බලපාන්නේ කිසිදු අවශ්‍යතාවයක් සහ අවශ්‍යතාවයක් උල්ලංඝනය නොකරමිනි.

ඒවා ද ගොඩනැගී ඇත්තේ අසත්‍ය හෝ විකෘති වූ තොරතුරු සහ ඕනෑම කරුණක් සහ සිද්ධීන් පිළිබඳ වැරදි අර්ථකථනය යන දෙඅංශයෙන්ම ප්‍රකෝප කරන ලද පරිකල්පනීය ප්‍රතිවිරෝධතා මත ය. ගැටුම්වලට එදිරිවාදිකම් තිබිය හැකිය - ආධිපත්‍යය සඳහා ඇති ආශාව, ආරවුල් - ඒකාබද්ධ ගැටළු සඳහා ප්‍රශස්ත විසඳුම් සෙවීම සම්බන්ධයෙන් එකඟ නොවීම්, හෝ සාකච්ඡාව - මතභේදාත්මක ගැටළු සාකච්ඡා කිරීම.

පුද්ගලයන් අතර ගැටුම් නිරාකරණය කිරීම සහ ඒවා වළක්වා ගැනීම හ්භාගීවනනන අතර පවත්නා අන්තර්ක්රියා පද්ධතිය ආරක්ෂා කිරීම අරමුණු කර ගෙන ඇත. නමුත් සමහර අවස්ථාවලදී, ගැටුමේ මූලාශ්ර එහි විනාශයට තුඩු දෙන හේතු බවට පත් වේ. එමනිසා, එවැනි ගැටුම්, අන්තර් පුද්ගල ගැටුම් වැනි, නිර්මාණාත්මක හා විනාශකාරී විය හැකිය. ඔවුන්ගේ ප්රතිඵලය මිනිසුන් අතර සබඳතා ශක්තිමත් කිරීම සහ සම්පූර්ණයෙන්ම විනාශ කිරීම යන දෙකම ඇතුළත් වේ.

අන්තර් කණ්ඩායම් ගැටුම

මෙම ආකාරයේ ගැටුමක්, රීතියක් ලෙස, ප්රධාන අවස්ථා තුනකදී සිදු වේ:

  • එක් කණ්ඩායමක කොටසක් වන විවිධ ක්ෂුද්ර කණ්ඩායම්වල අවශ්යතා ගැටීමේ මොහොත;
  • යම් පුද්ගලයෙකුගේ සහ එක් කණ්ඩායමක අවශ්‍යතා සමපාත නොවන විට;
  • පුද්ගලයාගේ සහ සමස්ත කණ්ඩායමේ ඉලක්කවල වෙනස්කම් ඇති අවස්ථාවක.

මෙම නඩුවේ උනන්දුව පිළිබඳ ගැටුම සාධක කිහිපයක් නිසා වේ. මෙය:

  • විරුද්ධවාදීන් විසින් හඹා යන ඉලක්කවල සම්පූර්ණ ප්‍රතිවිරුද්ධ දෙය, ඔවුන් එකම කණ්ඩායම තුළ බහු දිශානුගත කුඩා සමාජ කණ්ඩායම්වලට අයත් වීම මගින් පැහැදිලි කෙරේ.
  • වර්තමාන ගැටුම් තත්ත්වය ප්‍රශ්න කරන කෙනෙකුගේ සමාජ හා නෛතික තත්ත්වය ආරක්ෂා කිරීමට සහ ශක්තිමත් කිරීමට ඇති ආශාව.
  • පුද්ගලයින් අතර අන්තර්ක්‍රියා ක්‍රියාවලියේ අන්තර් කණ්ඩායම් සාමාන්‍යකරණයේ අවිනිශ්චිතතාවය, එම ක්‍රියාවලියට අනෙකුත් සහභාගිවන්නන්ගේ අදහස් සම්බන්ධ කර ගැනීමේ අවශ්‍යතාවය ඇති කරයි, එමඟින් කණ්ඩායම තුළ ගැටුම් නිරාකරණය විය යුතුය.

අන්තර් කණ්ඩායම් ගැටුම

මෙම ආකාරයේ ගැටුමක් එක් කණ්ඩායමක් තුළ සමාජ කණ්ඩායම් දෙකක් හෝ කිහිපයක් අතර සිදු වේ. එය වෘත්තීය සහ නිෂ්පාදන පදනම මෙන්ම සමාජ හා ආර්ථික පදනම මත පදනම් විය හැකිය. සංවිධානයක බෙදීම් අතර ඇතිවන විවිධ ආකාරයේ ගැටුම් එවැනි ගැටුමකට පැහැදිලි උදාහරණ වේ.

සිදුවීමට හේතුව පවතිනුයේ සමාජ කණ්ඩායම්විවිධ අරමුණු සහ විවිධ අවශ්යතා. රීතියක් ලෙස, කණ්ඩායමේ අවශ්‍යතා ප්‍රමුඛ වන අතර පුද්ගලික සතුරුකම පසුබිමට මැකී යන අතර සමහර විට එය කිසිසේත් නොපවතී. ඉහත ආකාරයේ ගැටුම්වල දී මෙන්, මෙම ආකාරයේ ගැටුම් නිර්මාණාත්මක හෝ විනාශකාරී විය හැකිය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ප්රතිඵලය වන්නේ කණ්ඩායමේ ක්රියාකාරිත්වයේ ගුණාත්මක භාවය වැඩිදියුණු කිරීම හෝ එහි සම්පූර්ණ බිඳ වැටීමයි.

මිනිසුන් අතර ප්‍රතිවිරෝධතා ඇතිවන්නේ ඇයි?

මිනිසුන් අතර ගැටුම් ඇතිවීමට හේතු ඒවා වළක්වා ගැනීමට සහ ඒවා නිර්මාණාත්මකව විසඳීමට මාර්ග සෙවීමේ ක්‍රියාවලියේ ප්‍රධාන සම්බන්ධකයකි. සාම්ප්‍රදායිකව, ඒවා විශාල කණ්ඩායම් දෙකකට බෙදිය හැකිය:

  • විරුද්ධවාදීන් අතර ගැටුමකට පෙර තත්වය නිර්මාණය කිරීමේ සැබෑ පදනම වෛෂයික ඒවා වේ.
  • විෂය - තනි පුද්ගල මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණහ්භාගීවනනන, ගැටුම හරහා ආරවුල විසඳීමට මග පාදයි.

හැසිරීම් උපාය

ගැටුම් කළමනාකරණය වැනි සංකල්පයක් කෙරෙහි මෙම ලිපියේ විශේෂ අවධානය යොමු කළ යුතුය - සාමකාමී තත්ත්වයට තර්ජනයක් වන මට්ටමට වඩා අඩු මට්ටමක පවත්වා ගැනීමට ඇති හැකියාව. අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා, සමාජ කණ්ඩායම් සහ කණ්ඩායම්. ඒකාබද්ධ ක්‍රියාකාරකම් සහතික කිරීම සඳහා අවශ්‍ය ප්‍රමාණයට පාර්ශවයන් අතර සබඳතා යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම, ගැටුමට තුඩු දුන් ප්‍රතිවිරෝධතා සහ ගැටලු සාර්ථකව විසඳීම සඳහා අවම වශයෙන් එක් පාර්ශ්වයක නිපුණ හැසිරීම යතුරයි.

පහත දැක්වෙන උපාය මාර්ග අනුව ගැටුම වර්ධනය වේ:

  • තරඟකාරී අරගලය: කෙනෙකුගේ තනතුරු ආරක්ෂා කිරීම, කෙනෙකුගේ අවශ්යතා සඳහා විවෘත අරගලය, මර්දනය, එදිරිවාදිකම්.
  • වළක්වා ගැනීම: ගැටුම් තත්ත්වයන් විසඳා නොගෙන ඒවා වළක්වා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය.
  • සම්මුතිය: අන්‍යෝන්‍ය සහන හරහා විරුද්ධවාදීන් අතර ඇති සියලු එකඟ නොවීම් විසඳීම.
  • සහයෝගීතාව: වඩාත් පොදු අවස්ථා වලින් එකකි. වේ ඵලදායී ක්රම, ගැටුම් සමනය කිරීමට භාවිතා කරයි. ඒවා විසඳීමේ ක්‍රම මෙම නඩුවේදී දෙපාර්ශවයේම අවශ්‍යතා තෘප්තිමත් කරන විසඳුමක් සඳහා ඒකාබද්ධ සෙවීමකින් සමන්විත වේ.

නවීන මනෝවිද්යාඥයින් විරුද්ධවාදීන් අතර දුෂ්කර සබඳතා නිවැරදි දිශාවට යොමු කිරීමට උපකාර වන නිර්දේශ කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරයි:

  • ඔබේ මැදිහත්කරුවන්ට නිරන්තරයෙන් අවධානය යොමු කිරීම, ඔවුන්ට කතා කිරීමට අවස්ථාව ලබා දීම.
  • විරුද්ධවාදීන් අතර මිත්රශීලී සහ ගෞරවනීය සබඳතා.
  • දෙපාර්ශවයේම එකිනෙකා කෙරෙහි ඇති හැඟීම් පිළිබිඹු කරන ස්වභාවික හැසිරීමකි.
  • මැදිහත්කරුගේ දුර්වලතා සඳහා අනුකම්පාව, සහභාගීත්වය සහ ඉවසීම පෙන්වීම.
  • එය ඇත්ත වශයෙන්ම සිදුවුවහොත්, ඔබේ විරුද්ධවාදියා නිවැරදි බව පිළිගැනීමේ හැකියාව.
  • සන්සුන් ස්වරය, ස්වයං පාලනයක් සහ සංයමයක්. ඕනෑම දුෂ්කර අවස්ථාවක සාර්ථක ගැටුම් කළමනාකරණයක් සහතික කරන වැදගත්ම මෙවලම් මේවා විය හැකිය.
  • කරුණු සහිතව ක්‍රියා කිරීම.
  • මැදිහත්කරුවන්, ලැකොනික්වාදය සහ සංක්ෂිප්තභාවය මගින් ප්රධාන අදහස් ප්රකාශ කිරීම.
  • ගැටලුව විවෘතව ප්‍රකාශ කිරීම සහ තත්වය සම්පූර්ණයෙන්ම අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා එය පැහැදිලි කිරීම. ආරවුල සඳහා හේතු පැහැදිලි කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා ඔබේ විරුද්ධවාදියාට ප්රශ්න.
  • විකල්ප විසඳුම් සලකා බැලීම සහ ඒවා සොයා ගැනීමට ඇති උනන්දුව, ප්රතිඵල සඳහා වගකීම බෙදා ගැනීමට ඇති කැමැත්ත, සාකච්ඡාවේදී ඔහුගේ වැදගත්කම සහකරුගේ ඇස් හමුවේ වැඩි වීම.
  • සමස්ත සන්නිවේදන ක්‍රියාවලිය පුරාම වාචික සහ වාචික නොවන ක්‍රම භාවිතයෙන් සම්බන්ධතා පවත්වා ගැනීම.
  • මිනිසුන්ගේ ගැටුම් විවෘතව ආක්‍රමණශීලී ස්වභාවයක් ඇත්නම් ඒවා නිවා දැමීමට සහ චිත්තවේගීය බාධක ඇති කිරීමට ඇති හැකියාව.


මතුවී ඇති ප්‍රතිවිරෝධතා විසඳා ගන්නේ කෙසේද?

මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබට අවශ්ය:

  • ගැටලුවක් ඇති බව පිළිගන්න.
  • හැසිරීම, ප්රතිවිපාක, හැඟීම් හරහා එය විස්තර කරන්න.
  • ඔබම වෙනස් නොකිරීමට උත්සාහ කරන්න, සංවාදයේ මාතෘකාව වෙනස් කිරීමට ඔබේ විරුද්ධවාදියාට ඉඩ නොදෙන්න.
  • දෙපාර්ශවයටම පොදු වටිනාකම් මත පදනම්ව සාධාරණ විසඳුමක් ඉදිරිපත් කරන්න.
  • ඔබේ ඉල්ලීම කෙටියෙන් සහ පැහැදිලිව ප්‍රකාශ කිරීම සඳහා මැදිහත්කරු හමුවීමට පෙර ඔබේ කතාව ගැන සිතන්න.

අපි එහි විසඳුම හරහා ගැටලුව විසඳන්නෙමු

මෙම ක්රමය, ඵලදායී වුවද, ගැටුම් ඇති වන විට බොහෝ විට භාවිතා නොවේ. ඒවා සමාන ආකාරයකින් විසඳා ගත හැකි ක්‍රම පහත සඳහන් කරුණු නිරීක්ෂණය කිරීම තුළ පවතී:

  • ඉලක්ක අනුව නොව විසඳුම් අනුව ගැටලුව නිර්වචනය කිරීම.
  • දෙපාර්ශවයටම ගැලපෙන ගැටුම් නිරාකරණ උපාය මාර්ග හඳුනා ගැනීම.
  • ගැටුමේ විෂය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම, විරුද්ධවාදියාගේ පෞද්ගලික ගුණාංග මත නොවේ.
  • විශ්වාසයේ වාතාවරණයක් නිර්මාණය කිරීම, අන්‍යෝන්‍ය බලපෑම සහ තොරතුරු හුවමාරුව වැඩි කිරීම මෙන්ම එකිනෙකා කෙරෙහි ධනාත්මක ආකල්පයක් ඇති කිරීම.
  • අනුකම්පාව පෙන්වන්න සහ අනෙක් පාර්ශ්වයේ අදහස්වලට සවන් දෙන්න, තර්ජන සහ කෝපය අවම කරන්න.

ඔබට පෙනෙන පරිදි, ඕනෑම ප්‍රතිවිරෝධතාවක්, විසඳීමට අවස්ථාවක් නොමැති වඩාත්ම පෙනෙන එකක් වුවද, ශිෂ්ට සම්පන්න ආකාරයකින් කටයුතු කළ හැකිය. මේ සඳහා අවශ්‍ය එකම දෙය වන්නේ ප්‍රතිසන්ධානය සඳහා ගැටුමට සම්බන්ධ සියලුම පාර්ශවයන්ගේ ආශාවයි, මන්ද මේ අවස්ථාවේ දී සාර්ථකත්වය ප්‍රායෝගිකව සහතික කර ඇති බැවිනි. කෙසේ වෙතත්, ඇත්ත වශයෙන්ම, ආරවුල් වළක්වා ගැනීමට සහ පවත්වා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම වඩාත් සුදුසුය හොඳ සබඳතාකෙට්ටු සහ හීනි හරහා. එවිට එවැනි අවස්ථාවන්හිදී කුමක් කළ යුතුද යන්න පිළිබඳව ඔබේ මොළය අවුල් කිරීමට ඔබට සිදු නොවනු ඇත.

රැකියාවේදී, නිවසේදී, වීදියේදී ගැටුම් - මෙයට මුහුණ නොදුන්නේ කවුද? හැඟීම් කුණාටුවක්, නරක් වූ මනෝභාවයක්, දාමය දිගේ අන් අයට සම්ප්රේෂණය වේ.

සංවිධානවල ගැටුම් පිළිබඳ උදාහරණය දෙස බලා පියවර පහකින් සමන්විත ගැටුම් නිරාකරණ ඇල්ගොරිතමයක් සලකා බලමු.

ආයතනවල බොහෝ ගැටලු සේවකයින් අතර සබඳතාවල බාධා කිරීම් සම්බන්ධ වේ. කොන්දේසි යටතේ නොවිසඳුණු ගැටුමරීතියක් ලෙස, ප්රශස්ත තීරණයක් ගැනීමට නොහැකි ය.

ගැටුම සම්බන්ධයෙන් විවිධ මත තිබේ. ගැටුමක් යනු එක් පාර්ශ්වයක් පමණක් ජය ගන්නා අතර අනෙක් පාර්ශ්වය නොවැළැක්විය හැකි පාඩු ලබන ගැටුමක් බව සමහරු විශ්වාස කරති. තවත් අය විශ්වාස කරන්නේ ගැටුම් ගැටලු හෙළිදරව් කර විසඳා ගැනීමට ඉඩ සලසන බවයි. එය එසේ වුවද, ගැටුම යනු පාර්ශ්වයන් අතර ඇති වූ වරදවා වටහාගැනීමේ හා ආතතියේ ප්‍රතිවිපාකයකි. ගැටුමක් වර්ධනය වන විට එකඟ නොවීම් ජය ගැනීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ.

1. මිත්යාවන්ගෙන් මිදෙන්න

ගැටුමකදී, අපගේ ස්ථාවරය එකම නිවැරදි එක ලෙස අපි සලකමු. මේ සම්බන්ධයෙන්, අපට පොදු මිත්‍යාවන් අත්විඳිය හැකිය - මිත්‍යාව " නරක පුද්ගලයා", "පැකිලීම" හෝ "ජය-පරාජය".

"නරක පුද්ගලයා" මායාව යනු අපගේ මනසෙහි ප්‍රතිවාදියා පෙනී සිටින්නේ නිපුණතා නොමැති සහ පිළිගැනීමට නොහැකි පුද්ගලයෙකු ලෙස ය. නිවැරදි තීරණය. සතුරා පිළිබඳ අපගේ මතය අඩු වන අතර, ඔහු අපගේ හැඟීම්වලට ප්රතිචාර දක්වයි. ගැටුමක් අතරතුර, බොහෝ අය තම විරුද්ධවාදීන්ට ඔවුන්ගේ දේ පෙන්වීමට නැඹුරු වෙති හොඳම පැති. නුසුදුසු හැසිරීම් වලට අපි සමාව දෙනවා, නමුත් සතුරා සමාන සටන් ක්රම භාවිතා කරන විට අපගේ කෝපය නැති වී යයි. ඔබට යමක් ඔප්පු කිරීමට ඔහු දරන උත්සාහයේදී ඔහු විහිළුවක් ලෙස පෙනේ යැයි ඔබ සිතනවාද? ඔබේ විරුද්ධවාදියාගේ සපත්තු තුළ තබා ගැනීම සහ පිටතින් ඔබ දෙස බැලීම වටී. ප්‍රතිවාදියා යනු පවතින සියලු අඩුපාඩු වල ජීවමාන ප්‍රතිමූර්තිය බව අපට පෙනේ. ඔබේ අදහස්වල අන්‍යෝන්‍ය බව ඒවා මායාවක් බව ඔප්පු කරයි.

"පැකිලීමේ බාධකයක්" පිලිබඳ මිත්යාව ද ගැටුමක් අවුලුවාලිය හැකිය. පැන නැගී ඇති ගැටලුව ඇදහිය නොහැකි තරම් සංකීර්ණ බව අපට පෙනේ, ප්‍රතිවාදියාගේ අවශ්‍යතා අපට වඩා කැපී පෙනෙන ලෙස වෙනස් වන අතර සම්මුතියක් කළ නොහැක. මෙම තත්වය තුළ, ගැටලුව වෙනත් කෙනෙකුට සිදු වූ දෙයක් ලෙස සිතීම ප්රයෝජනවත් වේ. මෙම ක්‍රමය ඔබට ගැටලුවෙන් වියුක්ත කිරීමට සහ විසඳුමක් සොයා ගැනීමට උපකාරී වේ.

තුන්වන පොදු මිත්‍යාව වන්නේ "දිනුම්-පරාජය" මිත්‍යාවයි, එය සමන්විත වන්නේ එක් එක් විරුද්ධවාදීන් ඔවුන්ගෙන් එක් අයෙකුගේ ජයග්‍රහණය නිසැකවම අනෙකාගේ පරාජය බව විශ්වාස කරන බැවිනි.

2. සාකච්ඡා ඇති කිරීම

පැන නැගී ඇති ගැටළු සාකච්ඡා කිරීමට විරුද්ධවාදියා එකඟ නොවීම බොහෝ විට සිදු වේ. හවුල්කරුවෙකු සමඟ සාකච්ඡා ආරම්භ කිරීම සඳහා, සාකච්ඡාවට සහභාගී වීමෙන් ඔහු ප්රතිලාභ ලබන බව ඔහුට ඒත්තු ගැන්වීම වටී. ආරවුලෙහි විෂය ඔහුගේ අවශ්යතා කෙරෙහි බලපාන්නේ දැයි විමසන්න. පිළිතුර ස්ථිර නම්, සහභාගී වීමෙන් වැළකී සිටීමේ තේරුමක් නැත. ඔබේ ප්‍රතිවාදියාට පැහැදිලි කරන්න: ඔහුගෙන් අවශ්‍ය වන්නේ තත්වය පිළිබඳ ඔහුගේ දැක්ම ප්‍රකාශ කිරීම, ආක්‍රමණශීලී බව පෙන්වීමෙන් වැළකී සිටීම සහ ඔබට හොඳින් සවන් දීමයි.

3. ස්ථානයක් තෝරන්න

රැස්වීමේ නියමයන් කල්තියා සූදානම් කළ යුතුය. කිසිවෙකු ඔබේ අවධානය වෙනතකට යොමු නොකරන කාමරයක් ඔබ තෝරා ගත යුතුය. නාඳුනන අය, දුරකථන ඇමතුම්, ශබ්දය - මේ සියල්ල සංවාදයට බාධා කළ හැකිය. සංවාදය සඳහා වෙනම කාමරයක් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න, එහිදී ඔබට ඔබේ ගැටළු එකින් එක සාකච්ඡා කළ හැකිය.

පරිසරය අතිශයින්ම සුවපහසු වීම යෝග්ය ය. දුර්වල ආලෝකය, අපහසු පුටු මෙන්ම සීතල මැදිහත්කරු නොසන්සුන් කර ඔහුගේ සිතුවිලි අවුල් කළ හැකිය.

4. සංවාදයක් සාදන්න

සංවාදයක් සාමාන්‍යයෙන් කොටස් හතරකින් සමන්විත වේ: හැඳින්වීම, සංවාදයට ආරාධනා කිරීම, සංවාදය සහ ඉදිරි ගමන.

මැදිහත්කරු සමඟ සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීම සඳහා හැඳින්වීම අවශ්ය වේ. පළමුවෙන්ම, රැස්වීමට පැමිණීමට එකඟ වීම ගැන ඔබේ විරුද්ධවාදියාට ස්තූති කළ යුතුය.

ඔබ ශුභවාදී බව පෙන්වන්න සහ සංවාදයේ සාර්ථක ප්රතිඵලයක් සඳහා බලාපොරොත්තුව ප්රකාශ කරන්න. ඉන්පසු ප්රශ්නයක් සකස් කරන්න: ඔබේ එකඟ නොවීම්වල සාරය කුමක්දැයි තීරණය කරන්න.

සංවාදයක් අතරතුර, බාහිර දේවලින් අවධානය වෙනතකට යොමු නොකිරීම වැදගත්ය. මැදිහත්කරු සංවාදයේ විෂයයෙන් ඉවතට යන බව ඔබ දුටුවහොත්, ඔබට ඔහුව ඔබේ සංවාදයේ මාතෘකාවට ප්‍රවේශමෙන් ආපසු ලබා දිය හැකිය. මෙය විවේචනයට වඩා හොඳින් වැඩ කරනු ඇත.

5. විවෘතභාවය පෙන්වන්න

ඔබ අවංක උනන්දුව ප්‍රකාශ කරමින් ඔබේ සහකරුට ඉවසීමෙන් සවන් දිය යුතුය. ගැටුම ජය ගැනීම සඳහා ඔබේ මැදිහත්කරු ගැටුමේ සිට ඒකාබද්ධ ක්‍රියාමාර්ගයකට යාමට සූදානම් වන මොහොත ඔබ සටහන් කළ යුතුය.

ඔබේ ප්‍රතිවාදියා ගැටුමේ සිට සහයෝගීතාවයට මාරු වූ වහාම සංවාදයේ හැරවුම් ලක්ෂ්‍යයක් සිදු වේ. සංවාදයේ ප්රතිඵල අසතුටුදායක නම්, ඔබට කෙටි විවේකයක් ගත හැකිය, ඉන්පසු සංහිඳියාව සඳහා පියවරක් තැබීම සුදුසු වනු ඇත.

සංවාදයේ විවෘත භාවය ප්‍රදර්ශනය කිරීම සඳහා, ඔබේ ප්‍රතිවාදියා සමඟ අක්ෂි සම්බන්ධතා පවත්වා ගැනීම, බාධා නොකිරීම සහ වඩාත්ම වැදගත් ලෙස උපදෙස් නොදීම වැදගත් වේ.

අනිත් කෙනාට කතා කරන්න දෙන්න. ඔබ "ඊතල අවශෝෂක" භූමිකාව භාර ගත යුතුය. ඔබේ කාර්යය වන්නේ ඔබේ විරුද්ධවාදියා නිෂේධාත්මක හැඟීම් ප්රකාශ කිරීමට ඉඩ දීමයි. ඔබේ සහකරුගේ ප්‍රකාශයන්ට බර්බ් සමඟ ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ඇති ආශාවට එරෙහි වීම වැදගත්ය. ඔහුගේ ප්‍රකාශ ඔබට හානියක් නොවනු ඇත, නමුත් චිත්තවේගීය ආතතිය සමනය වනු ඇත, එමඟින් ඔබට ඉක්මනින් සම්මුතියකට එළඹීමට ඉඩ සලසයි.

ඔබේ විරුද්ධවාදියාගේ තර්ක සමඟ ඔබේ නිහඬ එකඟතාව ඔබේ අවංකභාවය සහ විවෘතභාවය ගැන ඔහුට ඒත්තු ගැන්විය යුතුය. යම් සීමාවන් දක්වා අනුකූල වීම හොඳ බව ඔබ තේරුම් ගත යුතු අතර, ඔබට මූලික වන ගැටළු සම්බන්ධයෙන් නොසැලී සිටින්න. ඔබේ මෘදු හැසිරීම, අනෙක් පුද්ගලයා ඔබට වැදගත් වන ප්‍රශ්නවලට වඩාත් අනුකූල වනු ඇත.

ඒ නිසා අපි කතා කරමු නිවැරදි හැසිරීමගැටුම්කාරී තත්වයක් ඇති වූ විට. ගැටුම්වලදී හැසිරීමේ මූලික ආකෘති කිහිපයක් තිබේ:

එදිරිවාදිකම්

තරඟය වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ වියදමින් තම අභිලාෂයන් තෘප්තිමත් කිරීමට ඇති ආශාව සඟවයි (ජයග්‍රහණය/පැරදුන අවස්ථා) මෙම ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමේ ක්‍රමය (ශෛලිය) තෝරා ගනී. ඔවුන්ගේ බලය, අධිකාරිය, අත්දැකීම්, සන්නිවේදනය, ආදිය.

සහන - ඔබ විරුද්ධ පාර්ශ්වයේ අවශ්‍යතා ඔබට වඩා ඉහළින් තබන විට ("පරාජය/ජය" ආකෘතිය). සහන ලබා දිය යුත්තේ ගැටුම්කාරී පාර්ශවයන්ගෙන් එකක් තම අවශ්‍යතා සම්පූර්ණයෙන් ආරක්ෂා කර ගැනීමට එතරම් උනන්දුවක් නොදක්වන විට පමණි (සහ, සමහර විට, අන් අයගේ අවශ්‍යතා වඩා වැදගත් යැයි එය විශ්වාස කරයි, එය අවංකවම, තරමක් දුර්ලභ ය). මෙම හැසිරීම් විලාසය වඩාත් ඵලදායී වන්නේ එය සමගිය පවත්වා ගැනීමට සහ සම්බන්ධතාවයේ ඉරිතැලීම් වළක්වා ගැනීමට අවශ්ය වන විටය.

ගැටුම් වළක්වා ගැනීම

මෙම හැසිරීම් විලාසයට කැමති පුද්ගලයින් ගැටුම කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකිරීමට උත්සාහ කරයි, ඔවුන් බොහෝ දුරට තමන් සහ ඔබේ අවශ්‍යතා / සැලකිල්ල ("පරාජය / පරාජය" ආකෘතිය) ගැන උදාසීන ය. මෙම ශෛලිය සහයෝගීතාවය සඳහා වන ඕනෑම ඇමතුමක් නොසලකා හැරීම මගින් සංලක්ෂිත වේ. මෙම විලාසය ඵලදායී විය හැක්කේ තත්වය වඩාත් පැහැදිලි වන තෙක් සහ හැඟීම් පහව යන තෙක් එය තාවකාලික (කෙටි කාලීන) උපාය මාර්ගයක් ලෙස භාවිතා කරන විට පමණි.

සහයෝගිතාව

මෙම විලාසිතාව තෝරා ගන්නා පුද්ගලයින් තම අවශ්‍යතා/ගැටළු සහ අනෙක් පාර්ශ්වයේ අවශ්‍යතා/ගැටළු තෘප්තිමත් කර ගැනීමට වෙර දරයි. සහයෝගීතාවයට අනෙකුත් හැසිරීම් විලාසයන්ට වඩා වැඩි කාලයක් හා ශක්තියක් අවශ්‍ය වේ. රීතියක් ලෙස, මෙම ශෛලියට කැමති අය මුලින් ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇත.

සම්මුතිය

සම්මුතිය යනු ඉහත හැසිරීම් අතර ඇති දෙයකි. එය දෙපාර්ශවයේම අවශ්‍යතා/ගැටළු අර්ධ වශයෙන් තෘප්තිමත් කිරීමට හේතු විය හැක. දෙපාර්ශවයේම අරමුණු වැදගත් වන නමුත් 100% නොවන විට සහ සහයෝගීතාවය සඳහා අවශ්‍ය විශාල උත්සාහය සහ කාලය වටින්නේ නැති විට සම්මුතිය පිළිගත හැකිය.

ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමේ අදියර:

සංවාදයක් නිර්මාණය කිරීම. නම් අපි කතා කරන්නේපවුල තුළ ඇති වන ගැටුම් ගැන, පවුලේ සියලුම සාමාජිකයින් එක්රැස් කර, ඔබ අනෙක් පවුලේ සාමාජිකයින්ගේ අවශ්‍යතා සඳහා විවෘතව සහ අවධානයෙන් සිටින බවත්, ගැටළු විවෘතව සාකච්ඡා කිරීමට කැමති බවත්, සියලු වැරදි වැටහීම් එකවරම අවසන් කිරීමටත් ඔවුන්ට දන්වන්න. සෑම පුද්ගලයෙකුටම තම දෘෂ්ටිකෝණය ප්රකාශ කිරීමට අයිතියක් ඇති බව මතක තබා ගන්න.

ගැටුමේ එක් එක් පාර්ශ්වයන් සමඟ සංවාදයක් ඇති කිරීම. සංවාදයේ සියලුම පරස්පර පාර්ශ්වයන් ඇතුළත් විය යුතු බව මතක තබා ගන්න, දෙපාර්ශවයටම කතා කිරීමට සහ ප්‍රශ්න ඇසීමට හැකි විය යුතුය. ඔබ එකිනෙකාට හොඳින් සවන් දිය යුතුය.

සියලු තොරතුරු ජීර්ණය කිරීම ගැටුම් නිරාකරණයේ තුන්වන අදියරයි. ගැටුම්කාරී පාර්ශ්වයන් ලැබුණු තොරතුරු නැවත සිතා බැලිය යුතු අතර ඔවුන්ගේ හැඟීම් නැවත සලකා බැලිය යුතු අතර ගැටුමට හේතුව කුමක්ද යන්න තේරුම් ගත යුතුය.

එකඟතාවයකට එන්න. මෙය මීළඟ මනෝවිද්‍යාත්මක හා වඩාත්ම ඵලදායී ගැටුම් නිරාකරණ මෙවලමයි. එය විශ්වාසය හා එකඟතාව තහවුරු කිරීමේ ක්‍රියාවලියකි.

එකඟ නොවීම් පිළිබඳ සාකච්ඡාව. ක්‍රියාත්මකයි මෙම අදියරේදී, දෙපාර්ශ්වයේම පවතින එකඟ නොවීම් පිළිබඳ නැවත සලකා බැලීමක් සිදු වේ. මෙම අදියරේදී, ඔබ එකිනෙකා තේරුම් ගන්නා තුරු, ඔබට වෙනස්කම් ජය ගැනීමට නොහැකි වනු ඇති බව ඔබ තේරුම් ගත යුතුය.

ගිවිසුම සුරක්ෂිත කිරීම. මේ අවසාන අදියරගැටුම් නිරාකරණය. මෙම අදියරේදී, එළඹ ඇති සම්මුතීන් පිළිබඳ එකඟතාවයන් ඒකාබද්ධ වේ.