정보 편지에 응답하는 방법. 비즈니스 서신 작성의 기본 규칙

응답 편지는 다음과 같이 작성됩니다. 자유 형식인증서와 공통점이 많습니다. 이 페이지에서는 논의된 논문의 무료 샘플을 다운로드할 수 있는 기회를 제공합니다.

서면 요청에는 수취인의 동기 부여된 자세한 응답이 필요합니다. 응답편지 - 그거 필수서류, 그러한 경우에는 쓸 가치가 있습니다. 메시지는 자유 형식으로 작성되었으며 인증서와 공통점이 많습니다. 정보 시트에는 제한된 설명 프레임워크가 포함되어 있으며 요구 사항에 제시된 질문에만 답해야 합니다. 응답편지는 컴퓨터와 프린터만 있으면 경험이 없는 사람도 쉽게 작성할 수 있습니다. 이 리소스 페이지에서는 논의된 논문 샘플을 무료로 다운로드하여 적용하고 생활에 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.

응답 편지의 개념에 포함된 주요 기능을 고려해 보겠습니다. 답변의 요점은 비즈니스 커뮤니케이션상대방. 법정 밖에서 문제를 해결하는 탁월한 방법을 사용하면 법적 관계 참가자의 상당한 돈과 시간을 절약할 수 있습니다. 의사소통의 적법성은 모든 사무 규칙에 따라 편집되고 실제 관리 비자를 소지한 종이 정보 매체에 있습니다. 전자 서신은 법정 증거로 신뢰할 수 없는 옵션입니다.

응답편지 작성 필수사항

답변서가 발송되는 기관의 주소 및 이름
작성자 본인 정보, 연락처
이야기의 번호, 날짜 및 제목
응답 편지가 작성되는 요청에 대한 간략한 요약
질문에 대한 명확하고 구체적인 답변. 너무 많이 쓸 필요는 없습니다.
정중한 어조가 권장되지만 엄격함도 중요합니다.
서류 집행자 고정, 장의 서명 및 성적 증명서, 기관 인감.

수취인에게 개인적으로 응답 편지를 보내는 것이 가장 좋습니다. 그 대가로 두 번째 사본에 영수증 스탬프를 받아야 합니다. 회신편지를 직접 전달할 수 없는 경우에는 통지서와 첨부파일 설명을 첨부하여 우편을 이용하시기 바랍니다. 사이트에 있는 사용 가능한 샘플과 기타 양식 및 예시는 귀하가 원하는 호소력을 발휘하는 데 도움이 될 것입니다. 우리 스스로. 대부분의 템플릿은 가장 간단한 형식을 가지며 Microsoft Word에서 쉽게 편집할 수 있습니다. 그것을 사용하여 즐기십시오.

요청서 제목부터 이미 이 문서의수취인에게 보내는 일종의 요청이 포함되어 있음이 분명해집니다. 일반적으로 이 문서의 목적은 편지 작성자에게 필요한 특정 정보, 상품 또는 서비스를 얻는 것입니다. 이 범주의 수신 문서는 레터헤드에 작성되며 다음과 같은 문구가 포함되어 있습니다. "...에 대해 알려 주시기 바랍니다.", "알려 주시기 바랍니다...", "조치를 취하시기 바랍니다..." ", 등. 어떤 경우에는 비즈니스 서류에 직접적인 요청이 포함되지 않고 희망사항만 포함될 수도 있습니다. 예를 들어, "귀하의 항소를 고려하겠습니다..."입니다. 이 경우 문서에는 항소 자체 또는 특정 조치의 채택이 필요한 상황에 대한 설명도 포함되어야 합니다. 한 요청서에 여러 요청이 포함되는 경우도 있습니다. 이 경우 설계 규칙에서는 각 항목을 별도의 단락으로 설명하도록 요구합니다.

비즈니스 서신

귀하의 요청이 제공되도록 요청되었습니다. 귀하가 관심을 가지기를 바라는 제안이 있습니다. 너. 존경과 행운을 빌며... 에게! . 우리는 수신을 감사히 인정합니다. 귀하의 요청은...
(날짜). 안타깝지만 저희는 고객님을 만족시킬 수 없습니다. 당사의 모든 제품이 이미 판매되었기 때문에 귀하의 요청입니다. 현재 상황으로는 오늘날 생산 능력을 늘릴 기회가 없습니다. 고객님의 양해를 바랍니다. 우리는 존경심을 갖고 있습니다. 친애하는 선생님! .
감사합니다. 귀하의 요청은 (날짜)부터입니다. 안타깝게도 우리 스스로는 이를 만족시킬 수 없습니다. 귀하의 요청. 사실은 수년 동안 우리의 이익이 (회사 이름)로 대표되어 왔다는 것입니다. 이 회사에 대한 계약상 의무로 인해 당사는 해당 지역에서 제품을 독립적으로 판매할 수 없습니다.
당신의 나라. 다음 주소로 요청을 보내주십시오. 감사합니다..

잘못된 요청

이 제품은 다음과 같은 조건으로 수령됩니다: 디스크 패키지에 플라스틱(이름)이 한 장씩 들어 있습니다. 배송: 국경까지 화물을 지불합니다. 디스크 포장: 무료; 지불: 취소 불가능한 신용장. 우리는 감사할 것입니다. 귀하의 주문. 우리는 언제든지 서비스를 약속합니다. C. 부록: 샘플 1부. 친애하는 선생님! .

수령을 확인합니다. (제품 이름) 공급 날짜가 (날짜)인 귀하의 요청입니다. 때문에 샘플을 보낼 필요가 없습니다. 당신은 우리 제품의 품질을 잘 알고 있습니다. 원하시는 시간에 맞춰 주문해주시면 배송해드리겠습니다. 귀하(수)의 제품이 분기별로 표시됩니다.

우리 회사의 Pan(성)이 저를 소개했습니다. 가격과 배송 일정을 알려드립니다. 귀하의 피드백은 긍정적이었습니다. 주문을 받은 후 상품 배송을 시작할 수 있습니다. 존경과 행운을 빌며... 친애하는 선생님! .

에 대한 응답으로.

요청서에 대한 응답. 응답 편지

때로는 요청에 대한 응답으로 상품 수량, 모델, 배송 시간 등 조건 변경을 제안할 수 있습니다. . 친애하는 선생님! . 에. (날짜)부터 귀하의 요청에 따라 안타깝게도 귀하가 필요로 하는 제품을 생산하지 못함을 알려드립니다. 당신을 위한 제품. 하지만 우리는 제안할 수 있습니다. 귀하는 당사의 현재 제품군에 대한 카탈로그를 받게 됩니다.

그렇다면 우리는 매우 기쁠 것입니다. 귀하는 당사 제품 중 일부를 입력했습니다. 구현 프로그램. 이 제안이 당신에게 관심이 있다면. 답변을 보내주시기 바랍니다. 와 함께. . 에게 / . 응답합니다.

중요한

귀하께서 (제품명) 공급을 요청하셨으나, 해당 제품을 공급할 수 없음을 알려드립니다. 당신을 위한 볼륨 에 의해. 우리는 귀하의 주문에 대해 며칠 이내에 부분 배송만 할 수 있습니다. 또한, 사전 주문을 먼저 완료해야 하기 때문에 배송을 일시적으로 중단했습니다.

만족하시면 즉시 알려주세요. 당신에게 우리의 제안. 와 함께.

비즈니스 서신에서 "우리는 다음을 알려드립니다"라는 문구 뒤의 구두점

긍정적인 결정이 담긴 응답 편지는 다음 구성표에 따라 구성됩니다.

안정적인 언어 공식을 사용하여 요청 내용을 반복합니다. 예: 예비 부품 공급 요청에 대한 응답으로... 우리는...; 귀하의 요청에 응답하여 다음을 보냅니다...;
요청 시 정보 제공.

거절 편지의 구성은 다음과 같습니다.

요청 내용의 반복(긍정적인 결정이 담긴 편지와 유사한 형식)
요청이 승인될 수 없는 이유 또는 제안이 수락될 수 없는 이유에 대한 합리적인 설명
제안을 거부하거나 거절하는 진술.

거절 편지에서는 편지를 보내는 사람이 정중함을 유지하고 감정을 유지하는 데 도움이 되는 어휘를 사용하는 것이 특히 중요합니다. 자존감그런 편지를 받은 사람.

응답 편지를 작성하는 방법

이 경우 요청이 포함된 각 후속 문단은 “저희도 조치를 취해주시기 바랍니다...”, “동시에 주의해 주시기를 부탁드립니다...”, “동시에”라는 단어로 시작해야 합니다. , 고려해 주시기 바랍니다...' 등이 있습니다. 요청서 아마도 요청서는 응답을 보내야 하는 유일한 문서일 것입니다. 요청서와 문의서는 스타일과 내용이 매우 유사하지만 요청에는 다음 중 하나가 있습니다. 독특한 특징, 이는 무시할 수 없습니다. 문서를 정당화하는 것입니다. 요청 편지는 특정 정보, 문서 및 정보를 얻기 위해 수취인에게 보낸 공식 편지를 말합니다. 비즈니스 서류. 그러한 서신 문서는 요청 작성자가 표시한 정당성이 있다는 점에서 구별됩니다.

귀하의 편지에 대한 응답으로 우리는 귀하에게 다음과 같이 알려드립니다.

주목

귀하는 고객이 필요로 하는 특정 제품의 공급에 대한 제안을 제공할 수 없습니다. 반드시 합리적인 거부 의사를 보내십시오. 에게! . 감사합니다. (날짜)부터 문의하시고 당사 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 부끄럽지만 필요에 따라 현대 시장, 우리는 그러한 제품을 생산하지 않습니다.

우리는 성공적으로 협력하고 있는 Mr.(성)씨에게 관련 제안을 전달해 달라고 요청했습니다. 다음을 포함하는 그림 카탈로그를 추가합니다. 자세한 설명우리가 생산하는 상품. 관심이 있으시면 알려주시기 바랍니다. 귀하가 그들 중 하나라면 우리는 계약 초안을 전송할 수 있을 것입니다. c.
배송 라인, 비용, 지불 조건 등 . S. 친애하는 여러분! . (날짜) 날짜의 편지를 보내주셔서 감사합니다. 아쉽게도 보고해야 합니다. 제조된 제품은 모두 해당 회사(이름)에서 수출하는 것으로 알고 있습니다.
우리는 그곳으로 향했습니다.

정보 요청에 대한 응답

거절 상황, 긍정적인 결정의 지연, 불일치 등의 여러 상황에서는 핵심 문구 시작 부분에 후회를 표현하는 단어를 사용해야 합니다. 예: 귀하의 요청을 충족시킬 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. ... ; 불행하게도 우리는 귀하의 조건에 동의할 수 없습니다... ; 안타깝게도... 가까운 시일 내에 귀하의 제안을 이용할 수 없습니다... 등의 문제가 있습니다. 상업적 요청에 응답할 때 판매자는 즉시 구매자의 요청을 충족하고 상품을 배송할 수 있는 경우 다음을 보냅니다. 제안(제안).

귀하의 요청에 응답하여 다음 사항을 알려드립니다.

이전 목차 다음 718 편지 - 요청에 대한 응답 요청 편지는 의심할 여지 없이 답변을 경멸합니다. 받은 요청을 연구하고 있음을 알리고, 카탈로그, 가격표를 보내고, 요청에 지정된 조건 변경 제안, 공급 거부 상품 또는 기타 요청. 따라서 귀하가 이 제품의 공급에 관심이 있는 경우 요청에 대한 응답으로 제안이 전송됩니다. 제안은 판매자가 구매자에게 제공하는 상품 공급에 대한 서면 제안입니다. 이는 문장 33에 명시된 조건에 따라 구매 및 판매 계약을 체결하려는 의지 또는 준비를 표현합니다.

예를 들어: . 친애하는 선생님! . 우리는 수신을 감사히 인정합니다. 귀하의 요청에 따라 관심 있는 샘플(제품명)을 보내주십시오. 너. 우리는 제공할 수 있습니다.
은행은 종종 고객에게 미결제 부채나 새로운 대출 조건에 대해 상기시킵니다. 팀에서 만나고 싶은 사람에게 공석 및 입사 지원에 대한 정보를 보낼 수 있습니다. 회사 직원은 특정 통신을 서면으로 받아야 합니다. 에 관한 정보입니다. 징계 제재그리고 중복 경고. 파트너는 일반적으로 새로운 제안, 불만 및 사과를 작성합니다. 4 비즈니스 서신에는 특정 세부 사항이 포함되어야하므로 즉시 양식을 작성하는 것이 좋습니다. 완성된 양식은 이메일에 첨부하여 보내거나 인쇄하여 일반 우편이나 우편으로 보낼 수 있습니다. 등기 우편으로. 귀하의 회사 이름은 로고 상단에 있어야 하며 더 나아가 로고 상단에 있어야 합니다.

긍정적인 답변은 최대한 자세해야 하며,
부정적인 것은 정당하고 매우 정확합니다.

그 밖에 요청을 거절하는 경우 좋은 형태로어떤 상황에서 답변이 긍정적이 될 수 있는지에 대한 정보를 작성자에게 제공합니다. 어떠한 경우에도 응답 편지는 가능한 한 최대로 작성되어야 합니다. 공손한 형식. 빈 답변은 피하는 것이 좋으며, 필요한 정보가 없더라도 요청 작성자를 향해 절제되고 정중하고 정중하게 답변을 작성해야 합니다.

무례함과 고의적인 허위 정보는 절대 용납될 수 없습니다. 요청에 대한 답변 작성 방법 요청 편지에 대한 답변을 제출하고 실행하는 양식은 조직 간의 관계에서 결정적인 역할을 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 특정 규칙을 준수하면서 편집을 매우 신중하게 처리해야 합니다.

귀하의 요청에 응답하여 다음 샘플을 제공합니다.

응답 편지(샘플) 응답 편지 세부 정보 도움말 이 편지 범주에는 다른 공식 편지와 동일한 세부 정보가 포함되어 있습니다. 주요 세부정보는 다음과 같습니다.

조직의 이름;
조직에 대한 참조 정보
조직 코드;
법인의 주요 주 등록 번호(OGRN)
납세자 식별 번호/등록 사유 코드;
날짜;
등록번호;
수신 문서의 등록 번호 및 날짜에 대한 링크;
목적지;
텍스트 제목(A4 형식으로 편지를 작성할 때)
서명.

모든 응답 편지에는 요청이 전송된 문서 번호와 날짜가 포함되어야 한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 이 경우 요청을 보낸 직원의 이름으로 응답 편지에 서명합니다.

응답 편지를 작성하는 방법

주목

IPC-zvezda.ru

은행은 종종 고객에게 미결제 부채나 새로운 대출 조건에 대해 상기시킵니다. 팀에서 만나고 싶은 사람에게 공석 및 입사 지원에 대한 정보를 보낼 수 있습니다. 회사 직원은 특정 통신을 서면으로 받아야 합니다. 징계처분 및 해고경고에 관한 안내입니다.

400 잘못된 요청

샘플 응답 편지

채무자가 오랫동안 조직에서 일하지 않았다는 내용의 관련 문서 사본을 첨부하여 집행관에게 공식 서면 메시지를 보내는 것으로 충분합니까? 이러한 상황에서 현행법은 고용주가 집행 영장에 다른 문서를 첨부하도록 요구하지 않습니다.

다만, 해당 직원이 회사로부터 집행명령을 받기 전에 사직한 점을 고려하여 해고명령서 사본을 첨부하는 것이 바람직할 것이다.

이전 위치;

비즈니스 서신

사과의 편지

귀하의 편지에 대한 응답으로 해당 직원이 일을 하지 않는다는 사실을 알려드립니다.

귀하의 요청

뮌헨 대학병원 – 의료기관최대의 보안. 대부분의 환자들은 일반의의 진료 의뢰를 통해 치료를 받기 위해 방문하거나 전문의의 검사를 받거나 다른 병원에 입원한 후 치료를 받습니다.

귀하의 요청에 따라 우리 병원에서 귀하에게 필요한 의료 서비스를 제공할 수 있는지 신중하게 확인합니다.

귀하가 제공하는 정보는 귀하의 요청을 처리하는 데 큰 도움이 됩니다.

필수정보

귀하가 겪고 있는 질병에 대한 설명과 신청 이유

현재 의료 보고서를 독일어 또는 영어로 번역

추가 정보

현재 테스트 결과

독일어 또는 영어로 수행된 방사선 검사(CT, MRT, PET 등) 결과

거래신고(이행된 경우)

조직학적 분석 결과(생검을 수행한 경우)

요청 보내기

환자 데이터를 당사 주소로 보내려면 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

익명화된 JPEG 형식으로 저장하여 이메일에 첨부하여 당사에 보내주십시오.
분석과 관련된 이미지 조각(3~5개)의 스크린샷을 찍어 Powerpoint 프리젠테이션으로 저장한 후 이메일로 프리젠테이션을 보내주세요.
진단 결과에 따른 의사의 진단서가 포함된 디스크를 우편으로 보내주십시오.

또한 귀하가 문서를 업로드할 수 있는 Dropbox 폴더를 당사 서버에 생성해 드릴 수도 있습니다.

담당자

우리 얘기 중이야

비즈니스 서신의 꾸준한 회전율

복잡한 의료 문제에 관해 저희에게 연락하기로 결정하셨다면, 먼저 저희 외국인 환자 진료 부서에 연락하시는 것이 가장 좋습니다. 이 경우 귀하의 요청이 훨씬 빠르게 처리됩니다.

신청 처리 시간

전체적으로

영업일 기준 약 5일 정도 소요됩니다.

치료 계획 및 상담/검사 예약

귀하의 신청서가 처리된 후 귀하는 당사로부터 다음을 받게 됩니다.

치료 계획 – 대략적인 설명처방된 치료
지불 계획 – 치료 비용의 대략적인 계산
일정 – 의사와 처방된 검사/상담 및 입원 날짜

지불 계획

공공 의료 기관으로서 우리는 우리가 제공하는 서비스 비용에 대해 더 큰 투명성을 제공하는 데 관심이 있습니다.

당사 서비스 비용은 독일에서 채택한 관세 체계와 현재 관세 체계를 기준으로 합니다. 입법 규범. 안타깝게도, 정확한 서비스 비용은 치료가 끝난 후에야 알려드릴 수 있습니다.

치료 비용은 수행되는 검사 및 치료의 복잡성과 양에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 규칙이 적용됩니다. 환자의 질병이 더 심각하고 치료가 더 복잡할수록 전체 치료 비용이 더 비쌉니다. 이러한 이유로 치료 초기에는 최종 비용을 정확하게 추정하기가 어렵습니다.

귀하의 편지에 대한 응답으로 해당 직원이 일을 하지 않는다는 사실을 알려드립니다.

당사의 일반적인 조건 - 현금, 할인 없음, 배송 서류 없음 지불 조건은 첨부된 일반 배송 조건 사본(계약서 사본)에 자세히 명시되어 있습니다. 기타 조건 - 일반 배송 조건(판매)에 따름 이 제안을 (날짜)까지 확인(고려)해 주십시오. (서한을 받은 날로부터...일 이내) (날짜)까지(이 편지를 보낸 날로부터 ...주 이내) 회신을 보내 주십시오. 이 제안은 서신을 받은 날로부터 (날짜)...개월까지 유효합니다. 제품이 이전에 판매되지 않은 경우에만 이 서신을 받은 날로부터 ...일 이내에 팩스로 귀하의 승인을 받아야 합니다. 귀하의 응답을 받고 있습니다. 회신 메일로 응답을 보내주십시오. (우리의 제안을 고려하고, 제공되는 제품 구매에 관심이 있으면 알려주십시오.) 제품 판매 마감일을 고려하고 최대한 빨리 결정을 내리십시오. 가능한.

응답 편지를 작성하는 방법

...(번호) 날짜의 계약에 따라 당사는 송장 금액을 할인받을 권리가 있습니다. 당사는 이 상품 위탁을 거부할 권리가 있으며 이는 중재를 받을 권리를 제공합니다. 계약에 의해 부여된 권리에 따라 우리는 주장(insist)합니다. 그러나 객관적인 이유(우리의 장기적인 비즈니스 관계..., 사실...)를 고려하여 귀하가 우리에게 이 제품을 제공하는 경우 우리는 이 제품을 수락하기로 동의했습니다. 10% 할인. 예외적으로 이 제품 배치를 수락할 준비가 되어 있습니다. 위 사항에 따라... 새 제품으로 교환해 주시기 바랍니다. 불량품인 경우에는 계약조건에 따라 물품을 보내주셔야 하며, 분실된 물품에 대한 손해배상(추가부담, 추가적재, 추가배송)을 해주시기 바랍니다. . 감산은...% 금액에 대해 우리 조직에 크레딧을 제공해야 합니다... (비용을 이전합니다..

귀하의 편지에 대한 응답으로 우리는 귀하에게 다음과 같이 알려드립니다.

친애하는......에서...(제품 이름) 공급을 요청해 주셔서 감사합니다. 당사는 현재 귀하가 관심 있는 제품에 대한 제안을 제공할 가능성을 고려하고 있습니다. 다음 사항을 알려드리겠습니다. 가능한 한 빨리 결정을 내리십시오. 안타깝게도 귀하의 요청에 긍정적인 답변을 드릴 수 없습니다. 구체적인 제안배송(제품 이름)에 대해 이 질문을 다음 중 하나까지 연기해 주시기 바랍니다. 관심 있는 상품에 대한 필수 정보를 입력하세요. 감사합니다. Signature Offer(오퍼)(판매자가 배송 요청을 즉시 충족할 수 있는 경우 전송됨) 다음을 지정하십시오. 제품명2. 상품의 수량과 품질3.

가격4. 배달 시간5 지불 조건6.

비즈니스 서신의 꾸준한 회전율

고용 계약이 종료되면 직원은 더 이상 회사 직원이 아니며 받아야 할 모든 돈을 받고 집행관에게 편지가 발송됩니다. 위에 이미 표시된 것처럼 실행 영장이 첨부되어 있습니다.

위자료 근로자 해고 및 집행관에게 보내는 편지 마음대로추가의 재정 지원법은 제공하지 않습니다. 2018년 3월 22일 Mayak 회사 N.V.의 직원 Frolov는 자신의 자유 의지로 HR 부서에 사직서를 제출했습니다.

주목

법원 판결에 따르면 그는 두 자녀를 부양하기 위해 급여의 일부를 지불해야 합니다. 회계사가 해야 할 위자료 공제액을 결정하는 것이 필요합니다.

IPC-zvezda.ru

은행은 종종 고객에게 미결제 부채나 새로운 대출 조건에 대해 상기시킵니다. 팀에서 만나고 싶은 사람에게 공석 및 입사 지원에 대한 정보를 보낼 수 있습니다. 회사 직원은 특정 통신을 서면으로 받아야 합니다.

귀하의 요청에 응답하여 다음 사항을 알려드립니다.

징계처분 및 해고경고에 관한 안내입니다.

파트너는 일반적으로 새로운 제안, 불만 및 사과를 작성합니다. 4 비즈니스 서신에는 특정 세부 사항이 포함되어야하므로 즉시 양식을 작성하는 것이 좋습니다. 완성된 양식은 첨부 파일로 이메일로 보내거나 인쇄하여 일반 우편이나 등기 우편으로 보낼 수 있습니다.

상단에는 회사 이름이나 로고가 있어야 합니다.

400 잘못된 요청

여기에는 상태, 일반적인 초점, 기업 활동의 세부 사항, 특성, 제품의 신규성, 수취인(수령인, 소비자) 표시, 가용성 특성, 위치 등에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 이름 비밀번호 개인 정보 보호 정책에 동의합니다. K.T.V., Moscow, 15.04 23:32 A.I.A., Moscow, 13.03 12:10 Ch.Yu.V., Magnitogorsk, 10.03 08:15 S.V., Magnitogorsk, 26.02 08:29 K.A.V., Magnitogorsk , 15.02 09:49 Yu.Yu.Yu., Magnitogorsk, 05.02 21:08 Z.M.N., 러시아, 01.01 16:39 D. A.N., Gatchina, 12월 25일 14:11 T.S.A., 프라하, 12월 25일 12:48 Sh.ON. N., Ulyanovsk, 12월 13일 11:48 용어 평가 사업 단위 방법 가중 평균 비용 Sonation 최신 업데이트 히알루론산(Acid Hyaluronic) 비타민(위도에서)

샘플 응답 편지

채무자가 오랫동안 조직에서 일하지 않았다는 내용의 관련 문서 사본을 첨부하여 집행관에게 공식 서면 메시지를 보내는 것으로 충분합니까? 이러한 상황에서 현행법은 고용주가 집행 영장에 다른 문서를 첨부하도록 요구하지 않습니다. 다만, 해당 직원이 회사로부터 집행명령을 받기 전에 사직한 점을 고려하여 해고명령서 사본을 첨부하는 것이 바람직할 것이다.

고용주는 직원의 새 직위를 집행관에게 알리거나 이에 대한 정보를 알아낼 의무가 없습니다. 그 사람이 일하지 않는다는 집행관에게 대답

작성 날짜 및 집행 영장의 번호.
이전 위치;

또한 응답을 보내는 조직의 주소를 표시해야 합니다.

비즈니스 서신

응답 편지(샘플) 또한 읽어 보세요:

사과의 편지
추천서 작성 방법
우리는 문서에 대한 표지 편지를 작성합니다

부정적인 답변 요청이나 요청을 충족시킬 수 없는 경우 가능한 한 정확하게 거절 내용을 전달할 필요가 있습니다. 이 경우 위에서 설명한 옵션과 마찬가지로 거부는 초기 요청과 동일한 스타일로 작성되어야 합니다.

부정적인 답변은 가능한 한 정확해야 하며 거절에 대한 객관적인 이유를 포함해야 합니다. 요청에 대해 긍정적인 결정을 내리기 위한 전제 조건이 있는 경우 이에 필요한 조건을 응답에 표시할 수 있습니다.

무례한 어조로 편지(아래 샘플 참조)에 대해 부정적인 반응을 공식화하는 것은 용납되지 않습니다. 더욱이 요청을 충족시킬 수 없다는 점에 대해 진심으로 후회하는 것이 전적으로 적절할 것입니다.

긍정적인 결정이 담긴 응답 편지는 다음 구성표에 따라 구성됩니다.

안정적인 언어 공식을 사용하여 요청 내용을 반복합니다. 예: 예비 부품 공급 요청에 대해 알려드립니다. 귀하의 요청에 응답하여 다음과 같은 내용을 보내드립니다.
요청 시 정보 제공.

거절 편지의 구성은 다음과 같습니다.

요청 내용의 반복(긍정적인 결정이 담긴 편지와 유사한 형식)
요청이 승인될 수 없는 이유 또는 제안이 수락될 수 없는 이유에 대한 합리적인 설명
제안을 거부하거나 거절하는 진술.

거절 편지에서는 편지를 보내는 사람이 정중함을 유지하고 편지를 받는 사람의 자존심을 보존하는 데 관심을 갖는 데 도움이 되는 언어를 사용하는 것이 특히 중요합니다.

귀하의 편지에 대한 응답으로 해당 직원이 일을 하지 않는다는 사실을 알려드립니다.

누락된 수량의 상품이 귀하에게 배송될 예정임을 알려드립니다...귀하의 불만 사항을 접수한 후 즉시 (제조업체)에 연락했습니다. 친애하는...(월) ...(연도) 날짜의 귀하의 편지가 접수되었음을 확인합니다. ) 규제되지 않은 비즈니스 서한 제안 서신(소개서)은 잠재적 협력 파트너, 구매 구매자, 서비스 고객의 관심을 끌기 위해 전송됩니다. 여기에는 종종 광고가 포함됩니다. 기술: 클라이언트 회사, 완료된 프로젝트, 추천, 리뷰 등을 나열하여 프로젝트의 중요성을 간접적으로 강조합니다. 프레젠테이션 편지는 새로운 유형의 서비스, 상품, 새로운 센터 개설, 매장, 기업 등에 대해 알려줍니다. 개인을 표시하도록 설계되었습니다. 기관의 이미지입니다. 템플릿에 따라 작성되지 않았으며 각 개별 사례에서 동일한 문제가 다른 순서로 다루어집니다.

요청서에는 확실히 응답이 필요합니다. 따라서 그러한 편지를 받은 후 귀하는 요청을 승인할지 아니면 거부할지 결정해야 합니다. 요청을 이행하기로 결정한 경우 다음과 같이 대답하십시오.

친애하는 선생님!

. 호텔 단지 건설에 참여하겠다는 제안에 진심으로 감사드립니다.

. 제안된 내용을 주의 깊게 연구했습니다. 귀하는 계약 초안을 작성했으며 우리는 건설 참여를 공유하기로 결정했습니다.(객체 이름)은 다음에서 수행됩니다. 작성자: p

. 제안에 다시 한번 감사드리며, 우리의 협력이 유익하고 오래 지속되기를 바랍니다.

. 안부 인사와 최고의 소원

. 친애하는 선생님!(날짜) . 에 대한 지불 조건 변경을 요청하셨습니다.(제품명) . 우리는 를 개정했습니다. 귀하는 추론을 고려하여 동의하고 변경하기로 결정했습니다. 귀하의 요청. 수정된 계약 버전을 보내드립니다.

. 새로운 조건이 충족되기를 바랍니다. 너. 와 함께

. 친애하는 선생님!

. 은행 건설에 관한 계약 초안에 보내진 추가 사항과 의견에 감사드립니다. 이를 연구한 결과, 우리는 이를 중요한 것으로 인식하고 이에 동의하며 이를 계약에 포함할 준비가 되었습니다.

. 이번 기회를 빌어 우리는 은행 건립 합의서 초안에 따른 것임을 다시 한 번 강조하고 싶습니다. 계약자는 모든 건설 프로젝트의 조직 및 실행에 대해 전적인 책임을 집니다.

. 건설 작업은 현지 회사가 수행하며 하도급 방식으로 고용됩니다. 작업 실행은 우수한 자격을 갖춘 전문가가 감독하며 서비스 비용은 계약 조건에 따라 결정됩니다.

. 제발. 귀하는 가능한 한 빨리 편지를 검토해야 하며, 계약서 초안에 귀하를 초래한 조항이 더 이상 포함되어 있지 않은 경우에는 이를 검토해야 합니다. 의심스러운 점이 있으면 기업 간 계약에 서명할 준비가 되었는지 알려주십시오.

. 빠른 답변을 바랍니다.

물론 항상 요청을 충족하거나 이 제안 또는 저 제안을 수락할 수는 없으므로 협력을 거부해야 합니다. 거절은 반드시 설득력 있고 합리적이며 정확하고 친절해야 합니다. 당신의 임무는 수신자에게 다른 선택의 여지가 없다는 것을 확신시키는 것입니다. 이 목표를 달성하는 것은 어렵지 않습니다. 제안 시작 부분에 거절의 분위기를 상당히 완화할 단어를 채택하면 됩니다. 이러한 단어에는 다음이 포함됩니다. w/sal, 미안해, 정말 미안해, 안타깝게도, 진심으로 미안해, 미안해, 우리는 매우 기분이 상했다

따라서 거절은 다음과 같이 공식화될 수 있습니다.

. 친애하는 선생님!

. 우리는 신중하게 연구했습니다. 올해 턴키 방식의 클리닉 건설 계약 초안에 대한 귀하의 의견 및 추가 사항

. 안타깝게도 이에 동의할 수 없음을 알려드립니다. 귀하의 제안. 이는 다음과 같은 이유 때문입니다.

1. 제안. 동원 비용은 계약 금액의 5%입니다. 이 금액은 초안 계약에 명시된 것보다 4배 적으며 다음 비용을 충당할 수 없습니다. 준비 작업

2 자유롭게 태환 가능한 통화로 계약 금액의 8%건설에 필요한 모든 장비를 구입할 만큼 자금이 부족함 12% 초안 계약에 명시된 경우 세계 가격의 장비 비용뿐만 아니라 운임, 보험 비용, 장비 구매 및 건설 현장 배송을 조직하는 데 드는 비용도 고려합니다.

. 우리 입장의 타당성을 확인하기 위해 동원 비용에 대한 자세한 계산을 편지에 추가합니다.

. 위의 사실을 바탕으로 다음과 같은 결과가 나오길 바랍니다. 귀하는 당사의 계약 서명 조건에 동의합니다.

. 우리는 존경심을 가지고 있습니다

. ~에게!

. 님의 요청에 감사드립니다.(날짜) 배달을 위해(제품명)

. 안타깝게도 지금은 수락할 수 없습니다. 귀하의 제안 및 배송(제품명) 그럼 무엇이 필요한지. 해당 달의 사전 주문을 기반으로 제품이 이미 판매되었습니다.

. 우리는 이를 따를 수 없다는 점을 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 주문. 앞으로도 상생협력을 기대합니다

. 존경과 성공을 기원하는 마음으로..

. 귀하에게/

. 저희 조직(기관, 회사)에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 안타깝게도 알려드리게 되었습니다. 당신은 우리의 총대표의 자리입니다(국가 이름) 이미 촬영되었습니다. 다음을 통해 요청을 다시 제출해 주세요.개월

. 우리는 당신의 성공을 기원합니다

. 친애하는 선생님!

. 우리는 그것을 얻었다. 당신이 보낸 편지(날짜) 어느. 자선재단 '세인트 메리'에 재정적 지원을 요청하셨습니다. 매우 안타깝지만 올해는 작은 자선 기부도 할 수 있는 기회가 없습니다.

요청서에 대한 응답. 답변서

. ~에게! . 이행 계약의 유효성. 광고 관리자로서의 귀하의 직무는 (날짜)에 종료됩니다. 우리는 그것을 조사했습니다. 연장 요청

계약하다 내년. 안타깝지만... 귀하의 작업 방식이 예상한 결과를 얻지 못했기 때문에 우리는 추가 협력에 관심이 없습니다. 너. 우리는 당신의 성공을 기원합니다

서면 요청에는 수취인의 동기 부여된 자세한 응답이 필요합니다. 그러한 경우에 작성해야 할 필수 서류는 답변서입니다. 메시지는 자유 형식으로 작성되었으며 인증서와 공통점이 많습니다. 정보 시트에는 제한된 설명 프레임워크가 포함되어 있으며 요구 사항에 제시된 질문에만 답해야 합니다. 응답편지는 컴퓨터와 프린터만 있으면 경험이 없는 사람도 쉽게 작성할 수 있습니다. 이 리소스 페이지에서는 논의된 논문 샘플을 무료로 다운로드하여 적용하고 생활에 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.

응답 편지의 개념에 포함된 주요 기능을 고려해 보겠습니다. 응답의 의미는 상대방의 비즈니스 커뮤니케이션에 있습니다. 법정 밖에서 문제를 해결하는 탁월한 방법을 사용하면 법적 관계 참가자의 상당한 돈과 시간을 절약할 수 있습니다.

비즈니스 서신의 소개 문구 샘플

의사소통의 적법성은 모든 사무 규칙에 따라 편집되고 실제 관리 비자를 소지한 종이 정보 매체에 있습니다. 전자 서신은 법정 증거로 신뢰할 수 없는 옵션입니다.

날짜: 2015-11-04

응답 편지는 자유 형식으로 작성되며 인증서와 많은 공통점이 있습니다. 이 페이지에서는 논의된 논문의 무료 샘플을 다운로드할 수 있는 기회를 제공합니다.

서면 요청에는 수취인의 동기 부여된 자세한 응답이 필요합니다.

귀하의 편지에 대한 응답으로 다음 사항을 알려드립니다.

그러한 경우에 작성해야 할 필수 서류는 답변서입니다. 메시지는 자유 형식으로 작성되었으며 인증서와 공통점이 많습니다. 정보 시트에는 제한된 설명 프레임워크가 포함되어 있으며 요구 사항에 제시된 질문에만 답해야 합니다. 응답편지는 컴퓨터와 프린터만 있으면 경험이 없는 사람도 쉽게 작성할 수 있습니다. 이 리소스 페이지에서는 논의된 논문 샘플을 무료로 다운로드하여 적용하고 생활에 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.

응답 편지의 개념에 포함된 주요 기능을 고려해 보겠습니다. 응답의 의미는 상대방의 비즈니스 커뮤니케이션에 있습니다. 법정 밖에서 문제를 해결하는 탁월한 방법을 사용하면 법적 관계 참가자의 상당한 돈과 시간을 절약할 수 있습니다. 의사소통의 적법성은 모든 사무 규칙에 따라 편집되고 실제 관리 비자를 소지한 종이 정보 매체에 있습니다. 전자 서신은 법정 증거로 신뢰할 수 없는 옵션입니다.

응답편지 작성 필수사항

답변서가 발송되는 기관의 주소 및 이름
작성자 본인 정보, 연락처
이야기의 번호, 날짜 및 제목
응답 편지가 작성되는 요청에 대한 간략한 요약
질문에 대한 명확하고 구체적인 답변. 너무 많이 쓸 필요는 없습니다.
정중한 어조가 권장되지만 엄격함도 중요합니다.
서류 집행자 고정, 장의 서명 및 성적 증명서, 기관 인감.

수취인에게 개인적으로 응답 편지를 보내는 것이 가장 좋습니다. 그 대가로 두 번째 사본에 영수증 스탬프를 받아야 합니다. 회신편지를 직접 전달할 수 없는 경우에는 통지서와 첨부파일 설명을 첨부하여 우편을 이용하시기 바랍니다. 사이트에 있는 사용 가능한 샘플과 기타 양식 및 예시 세트는 귀하가 스스로 필요한 호소를 작성하는 데 도움이 될 것입니다. 대부분의 템플릿은 가장 간단한 형식을 가지며 Microsoft Word에서 쉽게 편집할 수 있습니다. 그것을 사용하여 즐기십시오.

서면 요청에는 수취인의 동기 부여된 자세한 응답이 필요합니다. 그러한 경우에 작성해야 하는 필수 서류는 답변서입니다. 메시지는 자유 형식으로 작성되었으며 인증서와 공통점이 많습니다. 정보 시트에는 제한된 설명 프레임워크가 포함되어 있으며 요구 사항에 제시된 질문에만 답해야 합니다. 응답편지는 컴퓨터와 프린터만 있으면 경험이 없는 사람도 쉽게 작성할 수 있습니다. 이 리소스 페이지에서는 논의된 논문 샘플을 무료로 다운로드하여 적용하고 생활에 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.

답변서가 발송되는 기관의 주소 및 이름
작성자 본인 정보, 연락처
이야기의 번호, 날짜 및 제목
응답 편지가 작성되는 요청에 대한 간략한 요약
질문에 대한 명확하고 구체적인 답변. 너무 많이 쓸 필요는 없습니다.
정중한 어조가 권장되지만 엄격함도 중요합니다.
서류 집행자 고정, 장의 서명 및 성적 증명서, 기관 인감.

날짜: 2015-11-04

비즈니스 서신 체크리스트의 50가지 황금률

자신(또는 회사)을 대신하여 보내는 이메일은 인상을 형성하는 '터치 포인트'입니다. 그러니 자신에 대해 어떤 인상을 주고 싶은지, 그리고 이를 위해 무엇을 하는지 스스로 생각해 보세요.

이 글은 오랫동안 늦어졌습니다. 그리고 업무에서 비즈니스 서신 프로젝트(예: 표준 편지 템플릿 개발)를 더 자주 접할수록 끔찍한 결과를 초래하는 (겉으로는) 작은 일에 주의를 기울이는 사람과 회사가 거의 없다는 것을 깨닫게 됩니다.

인쇄된 것에 대해 이야기하겠습니다.

비즈니스 서신

답변서는 문의서나 요청서에 대한 답변으로 작성된 서비스 편지입니다. 대답은 부정적(거절 편지)일 수도 있고 긍정적일 수도 있습니다.

응답 편지의 텍스트는 요청 편지가 언어 측면에서 올바르게 작성된 경우 작성자가 이니셔티브 편지에서 사용한 것과 동일한 언어 및 어휘를 사용해야 합니다.

응답 편지의 텍스트에 받은 내용에 대한 링크를 포함해서는 안 됩니다(“귀하의 날짜는 ___________…”).

비즈니스 서신

응답 편지는 요청 편지와 관련하여 구성 및 주제에 따라 달라지는 텍스트 역할을 합니다.

거절 편지에서는 보내는 사람이 정중함을 유지하고 받는 사람의 자존심을 지키는 데 도움이 되는 언어를 사용하는 것이 특히 중요합니다.

답변편지는 어떻게 작성하나요?

회신서는 공식적인 요청이나 요청서에 대한 응답으로 작성된 비즈니스 서한입니다. 그러한 편지에는 긍정적이거나 부정적인 결정이 포함될 수 있습니다(이 경우에는 거절 편지입니다).

요청서나 요청서를 받은 경우 가능한 한 빨리 공식적인 답변을 제공해야 합니다. 지연은 첫째로 귀하의 조직을 불리한 시각으로 보여줄 수 있으며 동료나 고객에게 귀하를 신뢰할 수 없는 파트너로 간주할 이유를 제공할 수 있습니다.

편지를 시작하는 방법?

편지를 쓸 때, 시작과 완성에서 가장 큰 어려움이 발생하는 경우가 많습니다. 후자의 경우 편지를 끝내는 방법 기사가 도움이 될 것입니다. 자, 이 글에서는 편지를 시작하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

편지의 시작은 공식, 사랑, 이 편지 또는 저 편지의 유형에 따라 전적으로 다릅니다. 외국어. 종이든 전자든 상관없이 연락 방법 신청에 대한 별도의 기사가 이미 있으므로 연락 후 첫 번째 문구에 대해 이야기할 것임을 분명히 하겠습니다.

인식된 용어를 따르면 비즈니스 서신은 공식 서한으로 분류됩니다.

구매 및 판매 거래를 수행하는 방법

어느 주에서나 다양한 거래를 등록하는 절차는 관련 법률 문서에 의해 규제됩니다. 모든 구매 및 판매 거래는 특별 계약을 체결하여 수행됩니다. 이 계약이 얼마나 정확하게 작성되었는지에 따라 거래 결과가 달라지며, 이후 해당 계약에 따른 의무를 이행할 때 발생하는 문제와 갈등의 해결도 달라집니다.

매매계약은 판매자가 일부 물품을 양도하고, 구매자가 물품에 대한 소유권을 획득하며, 일정 금액을 지불하고 계약서에 명시된 물품을 인수할 것을 약속하는 계약임을 기억하십시오.

다음으로 계약이 필요하지 않은 구매 및 판매 거래를 수행하는 방법을 고려하고 해당 상품의 수락 및 양도와 관련된 모든 조치는 거래 체결시 수행됩니다.

공식 편지에 응답하는 방법

이 상품 목록은 지역 전체에 걸쳐 동일합니다. 귀하의 신청서를 검토한 조직의 이름입니다.

그리고 확장할 수 없습니다. 자기 소개서. 위의 사항을 고려하면 귀하의 요청은 일반적으로 A5 형식으로 작성됩니다. 게다가. 우리는 귀하가 이를 필수적인 부분으로 고려하도록 요청합니다. 이 기업의 자산이 민영화 대상이 아닌 대상 목록에 포함되어 있기 때문에 귀하의 빵집 민영화 신청은 받아들여질 수 없습니다.

귀하의 회사는 법률 조항에 따라 구매자 역할을 할 수 없음을 알려드립니다.

공식 편지에 응답하는 방법

의심할 여지없이 요청 편지는 답변을 무시할 것입니다. 받은 요청을 연구 중임을 알리고, 카탈로그, 가격표를 보내고, 요청에 지정된 조건 변경을 제안하고, 상품 공급 또는 기타 요청을 거부할 수 있습니다.

제안은 판매자가 구매자에게 상품을 공급하기 위한 서면 제안으로, 판매 계약을 체결하려는 의지 또는 준비를 표현합니다.

공식 서한에 대한 응답 마감일

요청 및 제안에 대한 응답에 대한 동의

표현식 말하기 에티켓
괜찮은.	초대에 대한 응답으로; 감사의 말과 함께 (고마워요, 좋아요)
제발.	정중한 요청에 더 자주 응답합니다(예: - 어렵지 않다면 책을 가져오세요. - 부탁합니다.)
좋아요.	동의는 쉽다
지금. 잠시만요 (잠시만요)	즉시 무언가를 하기로 동의합니다.
할게요, 쓰세요, 가져오세요 등등.	종종 “알았어”라는 단어가 동반됩니다. (알았어, 내가 할게. 알았어, 내가 쓸게.)
하자). (-저것) 가자 등등. (-저것) 가자. 갔다.	무언가를 하거나 함께 가자는 초대에 대한 응답(예: - 노래하자. - 가자. - 영화관에 가자. - 가자.)
(큰) 기쁨으로. 기쁨으로. 기꺼이.	욕망의 힌트와 함께
필수 + 1인칭 버드. 시간 (내가 갈게, 우리가 할게). 의심하지 마십시오. 걱정하지 마세요(-쉬세요). 얼마나 의심이 있을 수 있겠습니까! 당신은 침착할 수 있습니다(당신은 침착할 수 있습니다) 당신은 확신할 수 있습니다(당신은 확신할 수 있습니다). 당신은 나를 믿을 수 있습니다.	요청에 대한 응답으로 반드시 무엇인가를 하십시오. (예: - 화요일에 이 책을 가져오는 것을 잊지 마세요. - 물론입니다. 주저하지 마십시오.)
(나는) 상관없어요. (나는) 괜찮아요 (이건) 난 준비됐어요.	요청, 초대(예: - 괜찮으세요... - 괜찮습니다.)
나는 반대하지 않습니다! 나는 그것을 좋아한다!	편안한
동의하다. 예. 틀림없이.	어떤 일을 하겠다는 의지, 동의에 대해 물었을 때(예: “부서에 보고하는 데 동의하십니까?” “동의합니다.” 물론입니다.)
물론!	뭔가 하고 싶은 욕구에 대해 물을 때(예: - 이 공연 중에 자고 싶나요? - 물론이죠!) 감정적
동의합니다! 결정됐다!	사전 협상 중 (예: - 오늘 영화관에 갈까요? - 몇 시에? - 몇 시에? - 동의합니다.)
그렇게 하세요. +(주다 등)을 해야 합니다.	약간의 양보와 함께 아무것도 하기를 꺼려함(예: "적어도 며칠 동안 이 잡지를 주세요." - 그렇게 하세요.) 강제되지 않음.
글쎄, 당신은 무엇을 할 수 있습니까 (당신은 그것을 할 수 있습니다, 당신은 그것을 할 수 있습니다) + inf를 해야 합니다. (하다 등)

2. 조언에 대한 답변

3. 요청이나 제안에 대한 응답에 대한 불일치.

말하기 에티켓의 표현	사용 상황 및 의견
(난 할 수 없어. 난 그냥 할 수 없습니다. 아니요, 그럴 수 없습니다. 아쉽게도... 아쉽게도...	거절의 가장 일반적인 형태는 다음과 같습니다. 매장으로 가주세요. — 안타깝게도 지금은 너무 바빠서 그럴 수 없습니다.
그러고 싶지만... 그럴 수가 없어요. 그러고 싶지만... 그럴 수가 없어요. 그러고 싶지만... 그럴 수가 없어요. 거절하기가 어색하지만... 하고 싶지만... 하고 싶지만... 하고 싶지만... 정말 미안하지만... 미안하다 , 하지만...	거절에 대한 후회: 20루블만 빌려주실 수 있나요? — 그러고 싶지만 장학금을 받을 여유가 없습니다.
(어떤 일이든) 거부합니다.	공식적인 범주적 거부.
나는 (아무것도 할 수 없습니다). 나는 무력하다 + inf. 내 힘이 아니야 + inf.	도움 요청을 거부하는 것은 문체적으로 고양된 진술입니다. 시험 준비를 도와주세요! - 이건 도와드릴 수가 없어요. (시험 준비는 내 권한이 아닙니다.)
그것은 금지되어 있습니다. 아니요. 아니요, 그럴 수 없습니다. 불행히도 그것은 불가능합니다. 안타깝게도 해결할 수 없습니다. 허락하겠지만...	금지 사항: 이 책을 당신한테 빌려도 될까요? — 안타깝게도 허락할 수 없습니다. 동료의 것입니다.
물론 그럴 수는 없습니다. 물론 그렇지 않습니다. (나) 허용하지 않는다... 금지한다... 허용할 수 없다... 강제로 금지한다(허용하지 않는다, 거절한다)...	명백한 거부 또는 금지: 당신의 일기를 읽어도 될까요? -물론 그럴 수 없습니다. 나는 당신이 이것을하는 것을 허용하지 않습니다. 나는 당신이 내 일기를 읽도록 허락할 수 없습니다.
안 돼요! 안 돼요! 어떤 상황에서도! 그것은 불가능합니다! 이것은 절대 불가능합니다! 안돼, 안돼, 또 안돼!	감정적으로 표현된 범주형 금지:

주제 7. 대담자의 의견에 동의/동의하지 않음

말하기 에티켓의 표현	사용 상황 및 의견
아 그래요! 당신 말이 맞아요. 나는 당신에게 전적으로 동의합니다. 나는 당신에게 전적으로 동의합니다. 이것이 바로 제가 말하고 싶었던 것입니다. 의심의 여지없이. 그럴듯하게 들리네요. 나는 그렇게 생각했다. 매우 합리적입니다. 틀림없이. 정확히. 그게 다야. 동의했습니다. 계속하지 마십시오. 모든 것이 명확합니다. 그것이 내가 추측한 것입니다. 유감스럽게도 이것이 바로 사실입니다. (그렇게 되길) 바랍니다. 이런 것 같습니다. 그런 일이 일어날 것 같습니다(그 일은 일어날 것입니다). 그럴 가능성이 높습니다. 훨씬 더 좋습니다!	대담 자의 의견에 대한 가장 일반적인 형태의 합의
나는 당신에게 전적으로 동의합니다. 나는 당신에게 전적으로 동의합니다. 기본적으로 나는 당신의 의견에 동의합니다... 어떤 점에서는 당신의 의견에 동의합니다... 어떤 점에서는 당신의 의견에 동의합니다... 이 점은 우리의 이의를 제기하지 않습니다. 나는 당신의 관점을 전적으로 공유합니다... 내 생각은 당신의 생각과 완전히 일치합니다. 귀하의 조건은 일반적으로 제가 받아들일 수 있습니다.	공식 동의서
아니, 아니. 나는 당신의 의견에 동의할 수 없습니다. 당신은 틀렸습니다. 나는 다른 의견을 가지고 있습니다. 이것은 당신이 정확히 틀린 부분입니다. 물론 그렇지 않습니다. 별말씀을요. 그것은 불가능합니다. 그것은 정반대입니다. 나는 그것에 반대합니다. 나는 이것을 모른다. 내가 판단하는 것이 아닙니다. 글쎄, 또 왔구나! 신은 금지합니다! 당신은 불공평합니다. 그런 것은 없습니다. 안돼 이런 일은 일어날 수 없어!	대담 자의 의견에 대한 가장 일반적인 형태의 불일치
제가 말하고자 하는 요점을 놓치신 것 같아 안타깝습니다. 이것은 정확히 내가 염두에 두었던 것이 아닙니다. 나는 당신의 의견에 동의할 수 없습니다. 우리의 관점은 귀하의 관점과 다소 다릅니다. 우리는 이 문제에 대한 해결책을 약간 다른 관점에서 봅니다. 귀하의 노력에 진심으로 감사드립니다. 하지만 안타깝게도 우리는 그 제안을 받아들일 수 없습니다. 나에게는 이 관점이 설득력이 있는 것 같지만 (그럼에도 불구하고 / 한편)... 나는 이의가 있습니다...	공식적인 불일치 형태
예? 정말? 이것이 사실입니까? 당신은 정말로 그것을 믿습니까? 나는 그것을 의심합니다... 그럴 것 같지 않습니다... 나는 그것을 매우 의심합니다. 진심인가요? 유혹적으로 들리지만... 믿을 수 없을 만큼 들리지만... 무슨 일이든 일어날 수 있습니다. 농담이군요. 나는 마음을 정할 수 없다. 나는 의심한다. 거의 ~ 아니다. 그리고 내가 이것을 믿기를 바라나요? 나는 그렇게 말하지 않을 것이다. 당신은 더 잘 알고 있습니다. 어느 정도. 잘 모르겠습니다. (그것은) 제가 말하기는 어렵습니다. 글쎄요... 예, 아니오. 확실합니까? 이 모든 것이 정말 사실인가요? 내가 바라는 대로...	대담자가 표현한 내용에 관한 가장 일반적인 형태의 의심
당신은 정말로 그것을 믿습니까... 나는 이것에 대해 정확히 반대되는 정보를 가지고 있기 때문에... 명확히 해 달라고 요청하고 싶습니다. 나는 아직 이 문제에 대해 최종 의견을 내리지 않았습니다. 이 해결책은 다소 시기상조인 것 같습니다.	대담 자의 관점에 대한 의심을 표현하는 공식적인 형태입니다.

부록 4

비즈니스 서신의 소개 문구 샘플

에서 보낸 편지에 감사드립니다... 이에 대한 답변으로 알려드립니다...

올해에... 날짜가 적힌 우리 편지에 추가로요. 우리는 당신에게 그 사실을 알려드립니다 ...

귀하의 편지에 대한 응답으로 다음 사항을 알려드립니다... 우리가 진행한 전화 통화를 확인하여... 올해, 우리는...

...에서 보낸 전보를 확인하여 다음 사항을 알려드립니다.

당신이 보낸 편지와 관련하여, 안타깝게도...

우리의 요청에 대한 빠른 응답에 만족합니다.

불행하게도, 우리는 ...에서 보낸 편지에 대한 귀하의 응답을 아직 받지 못했으며, ...에 대해 다시 한 번 상기(질문)해야 합니다.

우리는 당신에게 다음과 같은 사실을 알려드리고 싶습니다.

제공된 서비스(도움, 지원)에 대해 감사드립니다.

우리는 당신에게 통보해야 합니다.

우리는 당신이 ...에서 보낸 편지에 매우 놀랐습니다. 당신이 보고한 내용은 ...

우리는 올해 날짜가 적힌 귀하의 편지를 받았습니다. 그 편지에서 우리는 다음과 같은 사실을 알게 되어 기뻤습니다.

우리는 첨부된 문서와 함께 ...로부터 귀하의 편지를 받았습니다.

귀하의 거절(침묵)에 대해 유감스럽게 생각합니다(유감 표명).

우리는 귀하의 전보를 통해 다음과 같은 사실을 알고 놀랐습니다.

우리는 이로써 다시 한번 상기(통지)합니다...

우리는 올해 ... 날짜의 귀하의 편지를 받았음을 확인합니다. 그리고 우리는 당신에게 그것을 알려드립니다 ...

모든 첨부 파일과 함께 ...에서 보낸 귀하의 편지가 접수되었음을 확인합니다.

귀하의 요청에 따라 보내드리겠습니다...

저희의 사과를 받아주세요...

우리는 ...에서 보낸 귀하의 편지를 기록하고 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 편지에 대한 답변이 늦어져서 죄송합니다...

알려드립니다... 알려드립니다...

비즈니스 서신의 기초가 될 수 있는 문구의 예

다음과 같이 하면 주문이 완료됩니다.

귀하의 요청(제안)을 고려 중입니다. 검토 결과가 접수되면 즉시 알려드리겠습니다.

변경에 동의하시면 귀하의 제안이 기쁨(감사)으로 받아들여질 것입니다...

...에 대한 귀하의 요청이 승인되었습니다...

...에서 보낸 편지에 대한 응답으로 귀하의 배달 요청이 긍정적으로 해결되었음을 알려드립니다.

귀하의 요청(주문)에 대해 당사는 다음 상황으로 인해 이를 이행할 수 없음(할 수 없음)을 알려드리게 되어 유감스럽습니다.

안타깝게도 다음과 같은 이유로 귀하의 요청을 승인할 수 없습니다.

안타깝게도 우리는 귀하의 제안을 거부할 수밖에 없습니다. 다음에 대한 추가 정보가 필요합니다...

시간을 알려주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. . .

귀하의 제안이 수락되었음을 알려드립니다.

우리는 당신에게 보내달라고 요청합니다 ...

다음 사항에 대해 알려주세요.

해당 문제에 대한 귀하의 결정을 알려주시기 바랍니다...

우리의 제안이 귀하에게 수용 가능한지 알려 주시기 바랍니다...

우리는 귀하가 다음 사항에 관한 의무를 신속하게 이행할 것을 요청합니다.

커플링 샘플

게다가 …

당신은 의심할 여지없이 (분명히) 알고 있습니다 ...

위의 내용(위에 언급된)을 고려하여 우리는 (알림, 메모)를 추가해야 합니다(원합니다, 해야 합니다, 필요합니다)...

위의 내용(위에 명시, 언급됨) 외에도 다음과 같은 사항을 알려드립니다.

결론적으로…

지연을 방지하려면...

귀하의 비난에 대응하여 다음과 같이 알려드립니다.

첫째로..., 둘째로...

가장 먼저...

그렇지 않으면 강제로...

우리를 변호하기 위해 다음과 같이 알려드리고 싶습니다.

위와 관련하여...

귀하의 요청과 관련하여...

현 상황에서는...

귀하의 요청에 따라(첨부서류)...

후회(의심, 당혹감, 만족)를 표현합니다…

문제는 ...

게다가 …

자신감을 표현합니다...

우리는 어려움을 겪고 있습니다...

우리는 다음과 같은 이유로 귀하의 관점에 동의하지 않습니다...

우리는 인정합니다 ...

우리는 절대적으로 확신합니다 ...

죄송합니다...

우리는 또한 당신에게서 구매할 것입니다 ...

인정해야 한다(해야 한다, 인정해야 한다)...

우리는 당신의 관심을 끌고 있습니다...

요약 (결론, 요약, 요약) ...

접수 확인합니다...

게다가...

우리 생각에는...

배송이 이루어집니다 (수행) ...

말할 것도 없이...

(표시, 메모)를 추가하는 것이 필요합니다 (필요함, 필요함, 필요함, 원함, 필요하다고 생각함) ...

따라서, …

그러나 (에도 불구하고)…

사실은...

귀하의 요청(댓글)과 관련하여 다음 사항에 주목합니다.

편지 끝맺음의 예(환영하는 결론이나 공손함 공식 없음)

제공된 서비스에 대해 미리 감사드립니다.

우리 문제에 대한 유리한 (긍정적) 해결책을 희망합니다.

유익한 협력을 기대합니다.

귀하의 신속한 답변에 감사드립니다.

우리는 앞으로 며칠 내에 귀하의 답변을 기대합니다.

빠른 답변을 바랍니다.

가까운 시일 내에 답변을 받을 수 있기를 바라며 미리 감사드립니다.

귀하가 우리의 요청을 이행하기를 바랍니다.

우리는 귀하의 주문(귀하의 승인, 동의, 확인)을 기다리고 있습니다.

귀하가 취한 조치에 대해 알려 주시기 바랍니다.

편지 수신 확인을 요청드립니다.

저희에게 알려주세요.

주문 접수를 확인하고 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 이 문제에 대한 귀하의 결정에 대해 당사에 편지를 보내주십시오.

도움(도움)이 필요하시면 연락주세요.

귀하의 동의를 표시해 주십시오.

귀하의 답변이 지연되지 않도록 부탁드립니다.

"모든 책"에서 "목차" 섹션으로 이동 장: 57장:< 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.

(일명 응답 편지)은 비즈니스 윤리의 표준 규범입니다. 일반적으로 요청은 기업의 활동, 상품, 서비스, 가격 및 할인에 대한 정보를 제공하라는 요청을 통해 회사의 잠재적 파트너에 의해 이루어지거나, 예를 들어 배송 시간에 대한 정보를 얻기 위해 기존 상대방에 의해 이루어집니다. , 지불, 문서 전달 또는 정정 등 d.

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요청에 대한 응답은 공식적인 성격을 가지며 회사 비즈니스 워크플로의 일부입니다.

답변 작성에 대한 일반 규칙

우선, 답은 첫 번째 편지를 쓴 기업의 정확한 직원이 작성해야 함을 기억해야합니다. 해당 직원이 어떤 사유(병가, 출장, 해고)로 결석한 경우에만 예외가 가능합니다. 이 경우 부재자를 대체하는 사람이 답변을 작성할 수 있습니다. 지금은시간.

메시지의 언어와 표현은 요청 편지를 반영해야 합니다. 즉, 요청 발신자가 사용한 것과 동일한 주소 형식, 동일한 어휘, 용어, 언어 표현 및 표시 순서를 텍스트에 사용하는 것이 좋습니다. 자신이 유능하고 올바른 사람임을 입증했습니다.

수신 메시지의 번호와 날짜에 대한 링크를 표시해야 하지만 요청 작성자가 저지른 실수를 반복해서는 안 되며 응답 편지에 이를 표시하는 것은 바람직하지 않습니다. 회사의 구체적인 활동).

요청에 대한 답변은 긍정적일 수도 있고 부정적일 수도 있습니다.

긍정적인 답변은 최대한 자세해야 하며,
부정적인 것은 정당하고 매우 정확합니다.

또한 요청이 거부된 경우 어떤 상황에서 답변이 긍정적일 수 있는지에 대한 정보를 작성자에게 제공하는 것이 좋습니다.

어떠한 경우에도 응답 편지는 가능한 한 가장 정중하게 작성되어야 합니다. 빈 답장을 피하는 것이 좋으며, 필요한 정보가 없는 경우에도 답장을 작성하는 것이 좋습니다. 내성적이고 정중하며 존중하는요청 작성자와 관련하여. 무례함과 고의적인 허위 정보는 절대 용납될 수 없습니다.

요청에 대한 응답을 작성하는 방법

요청서에 대한 응답의 제출 및 실행 형식은 조직 간의 관계에서 결정적인 역할을 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 특정 규칙을 준수하면서 편집을 매우 신중하게 처리해야 합니다.

우선, 응답 편지를 작성하기 전에 편리한 방법으로 보낸 사람에게 요청을 받았다는 사실을 알려야 합니다. 다음으로 필요한 정보가 모두 있으면 답변을 시작할 수 있습니다. 응답 메시지는 빨리 작성할수록 좋지만 요청한 정보가 현재 제공되지 않는 경우에는 편지를 가지고 기다리는 것이 좋습니다.

답변의 구조는 사무의 관점에서 볼 때 상당히 표준적입니다.

메시지 상단 (오른쪽 또는 왼쪽)에는 보내는 회사의 이름 (주소 및 전화 번호 표시)과 응답을 대신하여 작성하는 특정 직원을 작성해야합니다.
다음에도 같은 방법으로 수신자 정보를 입력합니다.
그 후에 답변 자체가 작성됩니다. 이는 요청의 본질과 완전히 일치해야 하며, 요청자가 편지에서 한 번에 여러 질문을 별도의 항목으로 나누어 질문한 경우 답변은 정확히 동일한 형식으로 작성되어야 합니다. 답변에 추가 정보가 첨부된 경우에는 이를 서신 본문에 반영하고 별도로 기재해야 합니다.
마찬가지로 상황에 따라 필요한 경우 응답에는 일부 법률, 규정 및 법적 행위에 대한 언급이 포함될 수 있습니다.

응답 편지를 작성하는 방법

답을 쓰시면 됩니다

손으로 쓴 형식(대부분 요청 자체가 유사한 형식으로 도착할 때 수행됨)
그리고 인쇄본에서 ( 이 방법시간이 많이 절약됩니다).

간단한 A4 시트 또는 조직의 레터헤드에 작성할 수 있습니다. 두 번째 옵션을 사용하면 회사 세부 정보를 수동으로 입력할 수 없으며 훨씬 더 보기 좋게 보입니다. 대답은 다음과 같아야합니다 서명이 들어있다자신의 직위를 나타내는 조직을 대표하는 직원. 스탬프를 찍을 필요가 없기 때문에... 2016년부터 법률 적용 요건 법인우표와 인장은 유효성을 상실했습니다.

응답을 컴파일하는 중입니다. 한 장의 사본으로, 보내기 전에 번호를 매기고(회사 내부 문서 흐름에 따라) 날짜도 기재해야 합니다.

편지에 대한 정보는 발신 문서 일지에 입력해야합니다. 요청에 대한 응답이 손실되거나 상대방과 의견 차이가 발생하는 경우 상황을 빠르게 이해할 수 있습니다.

편지 보내는 방법

답변 전송 가능 다른 방법으로. 이메일또는 팩스시간을 대폭 절약할 수 있습니다. 그러나 편지에 특별히 귀중한 정보나 원본 문서가 포함되어 있고 보낸 사람이 메시지 수신 보장에 관심이 있는 경우 답장을 보내 러시아 우편 서비스를 이용해야 합니다. 등기 우편으로배송 알림과 함께.

응답 편지에 대한 응답을 기다려야 합니까?

거의 모든 비즈니스 서신에는 응답이 필요하지만 이 규칙에는 예외가 있습니다.

응답 편지에는 처음에는 요청, 요청 또는 제안이 포함되어 있지 않으므로 응답이 필요하지 않습니다. 실제로는 상대방이 요구하는 정보만 담고 있습니다.

동시에 수익성 있는 계약이나 거래를 체결하는 출발점이 될 수 있는 응답서이자 파트너 간의 관계에서 발생하는 모든 문제와 어려움을 해결하는 간단하고 접근 가능한 방법입니다.