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1C Trade Management 11 implementa funzionalità flessibili e convenienti per l'assegnazione di sconti e ricarichi. Il corretto utilizzo di un sistema di sconti può essere uno strumento molto utile nella politica di marketing di un’azienda e contribuire ad un miglioramento significativo della sua performance economica.
Sconti e ricarichi in 1C 8.3 sono memorizzati nella directory "Sconti (ricarichi)", dove vengono assegnate le condizioni per la loro validità. 1c, il ricarico viene inserito con il segno meno, lo sconto con il segno più.
Quali sconti possono essere offerti ai clienti quando si effettua una vendita all'ingrosso?
I seguenti tipi di sconti sono presentati in 1C Trade Management:
L’essenza dei primi tre è chiara già dal nome; vediamo il resto un po’ più nel dettaglio.
Sconto sulla quantità: acquistando più prodotti con lo stesso nome, una determinata quantità verrà fornita in modo completamente gratuito. Ad esempio, un cliente prende 7 libri, uno viene regalato
Regalo: al momento dell'acquisto (è possibile acquistare qualsiasi merce oppure è possibile definire un elenco di merci), viene regalato un prodotto del segmento specificato. Ad esempio, se acquisti una console di gioco, riceverai in regalo un joystick.
Prezzo speciale - lo sconto viene calcolato come differenza tra il prezzo del prodotto nel documento di vendita e il prezzo dello stesso prodotto stabilito nel sistema per il tipo di prezzo selezionato. Ad esempio, secondo l'accordo, il tipo di prezzo è Al dettaglio, secondo il quale il costo di una TV è di 15.000 rubli, ma è previsto uno sconto, che indica il tipo di prezzo All'ingrosso. Per questa tipologia di prezzo il costo di questo televisore è di 12.000 Lo sconto verrà calcolato come 15.000-12.000=2.000, ovvero. infatti il prodotto verrà venduto al prezzo di tipo Wholesale.
Messaggio – se vengono soddisfatte determinate condizioni, al momento della registrazione di una vendita per il gestore, verrà visualizzata sullo schermo una finestra con un messaggio informativo;
Arrotondamento dell'importo del documento – questa tipologia presuppone i seguenti parametri: precisione, importo minimo arrotondato e arrotondamento psicologico. Ad esempio, la precisione dell'arrotondamento è 10, l'importo minimo dell'arrotondamento è 1.000, l'arrotondamento psicologico è 0,01. In caso di acquisto per 1.000 rubli, l'importo da pagare sarà 999,99
Percentuale per metodo di consegna: alcune opzioni di consegna richiedono uno sconto. Ad esempio, in caso di ritiro autonomo, l'acquirente riceve uno sconto del 5% per compensare parte delle spese di trasporto.
Quali condizioni devono essere soddisfatte affinché lo sconto venga concesso al cliente?
Uno sconto o un margine in 1s 8.3 può essere fornito per il rispetto di determinate condizioni (ad esempio, quando si acquista per un importo superiore a 5.000 rubli) o fornito senza alcuna condizione (ad esempio, quando si rilasciano merci dal magazzino centrale, tutti ricevono un 11 % di sconto)
Come abbiamo discusso in precedenza, alcuni tipi di sconti contengono già determinate condizioni di fornitura, ad esempio sono validi solo quando si acquistano prodotti da un determinato listino. Le restanti condizioni vengono assegnate per un valore di sconto specifico e contengono impostazioni e parametri propri.
Esistono i seguenti tipi di condizioni per fornire sconti e ricarichi in 1C 8.3
Per il volume delle vendite una tantum. Parametri d'influenza:
Acquisto una tantum (valido all'interno di un documento);
Volume (numero di merci, importo, numero di articoli, numero di articoli identici);
Prodotti venduti
Ad esempio, al cliente viene fornito un ricarico quando registra la vendita di beni appartenenti al segmento Utensili da cucina per un importo inferiore a 14.000 RUB.
Per il volume delle vendite accumulato. Parametri d'influenza:
Vendite per un certo periodo;
Nell'ambito di un accordo o in generale per un partner;
Prodotto in vendita.
Ad esempio, al partner Tea Yard quando si acquistano teiere per un importo di 150 pezzi. questo mese verrà fornito uno sconto.
Per la forma di pagamento.
Ad esempio, lo sconto entra in vigore solo in caso di pagamento della merce in contanti
Per il giorno e l'ora dell'acquisto.
Ad esempio, quando si effettua un acquisto mercoledì dalle 8 alle 11
Per il compleanno del cliente.
Lo sconto è previsto solo per i privati. persone con la data di nascita specificata. Valido il giorno del tuo compleanno e il numero di giorni prima e dopo specificati.
Ad esempio, viene concesso uno sconto per il compleanno 2 giorni prima e 2 giorni dopo il compleanno.
Per il calendario dei pagamenti.
Ad esempio, lo sconto è valido per il pagamento anticipato in contanti del 60%
Limitazione per gruppo di utenti.
La persona responsabile del completamento della vendita deve appartenere a un gruppo specifico.
Ad esempio, solo il responsabile del reparto vendite può assegnare uno sconto.
Ingresso del cliente nel segmento.
Ad esempio, lo sconto è riservato ai VIP
Per l'assortimento venduto nel mese precedente
Ad esempio, se un cliente abituale ha acquistato 15 paia di scarpe da uomo e 15 paia di scarpe da donna il mese scorso
Per uno sconto è possibile impostare molte condizioni! Ad esempio, lo sconto viene concesso solo a quei clienti che rientrano nel segmento VIP ed effettuano un pagamento anticipato dell'80%
Come indicare al sistema le regole di azione quando vengono soddisfatte le condizioni per più sconti contemporaneamente.
Immaginiamo una situazione: un singolo imprenditore ha festeggiato ieri il suo compleanno, per il quale lo sconto è del 5%, ma allo stesso tempo ha anche soddisfatto la condizione di un acquisto una tantum di 33.000 rubli, per il quale è dovuto uno sconto del 7%. Come dovrebbe essere calcolato lo sconto in questo caso?
Per risolvere questo problema, viene utilizzato un concetto chiamato Joint Application Group.
Gli sconti e i supplementi 1C possono essere raggruppati. Gli elementi della directory inclusi in un gruppo sono soggetti alle regole ad esso assegnate. Quelli. se il cliente ha acquistato il prodotto e allo stesso tempo ha soddisfatto le condizioni per l'assegnazione di due o più sconti di un gruppo, il modo in cui dovrebbero essere forniti gli sconti dipende dall'Opzione per l'uso congiunto ivi specificata.
Addizione - il sistema aggiungerà i valori;
Moltiplicazione: i valori verranno assegnati in sequenza in base alla sequenza di priorità
Minimo - verrà applicato il valore minimo (ad esempio, nel gruppo di sconti: l'importo per documento per la prima vendita è di 555 rubli e per il momento 777 rubli. Sarà valido il più piccolo - 555 rubli)
Massimo: verrà applicato il valore massimo.
Prelazione – si applica lo sconto con la priorità più alta
Come creare un margine o uno sconto in 1C?
È necessario innanzitutto impostare la costante opportuna nella sezione Anagrafica e amministrazione → CRM e marketing
La creazione di sconti e ricarichi in 1c 8.3 viene effettuata nella directory corrispondente Sconti (ricarichi) della sezione CRM e marketing. La directory è realizzata sotto forma di una workstation composta da due finestre. La finestra di sinistra mostra i gruppi e i loro elementi subordinati, la finestra di destra assegna sconti per partner o magazzini, ad es. impostando lo stato su Attivo.
Per prima cosa puoi selezionare o creare un nuovo gruppo a cui apparterrà il nuovo sconto e assegnargli l'opzione di condivisione. Utilizzare il comando Crea gruppo.
Nella scheda Condizioni è possibile selezionare gli elementi precedentemente creati della directory Condizioni per la fornitura di sconti (ricarichi) oppure utilizzare il comando Aggiungi per selezionare un tipo di condizioni e compilare i parametri corrispondenti.
Come impostare l'effetto sconto?
Uno sconto/ricarico viene stabilito per un partner specifico in base a un contratto individuale, per più partner in un contratto standard e si applica a una carta fedeltà o quando la merce viene rilasciata da un magazzino specifico.
Puoi assegnare un effetto di sconto sia nelle carte corrispondenti che nella directory Sconti (ricarichi). Per fare ciò, seleziona un elemento della directory sul lato sinistro, un accordo o una directory sulla destra e quando fai clic sul pulsante Imposta stato, viene assegnato lo stato Valido.
Come funzionerà lo sconto automatico?
In fase di registrazione dei documenti di vendita, se vengono soddisfatte le condizioni specificate per l'elemento di directory Sconti (ricarichi), al momento della registrazione del documento, il sistema calcolerà tutti gli sconti esistenti in base alle condizioni soddisfatte e il risultato verrà visualizzato nelle colonne corrispondenti della parte tabellare del documento. Oppure puoi eseguire il calcolo utilizzando l'azione Assegna sconti automatici (ricarichi). Nelle colonne che visualizzano l'importo dello sconto è possibile aprire una finestra per la decodifica dello sconto applicato alla riga.
Hai ancora domande? Compila il modulo sottostante. I nostri specialisti hanno una vasta esperienza nella configurazione e nell'automazione di 1C Trade Management 11, saranno in grado di rispondere alle tue domande.
Molti dei nostri utenti si chiedono come impostare gli sconti di spostamento sui prodotti promozionali nel programma 1C? Chiamiamo sconti per spiazzamento uno sconto concesso su un determinato gruppo di beni per un determinato periodo di tempo. Allo stesso tempo, si ritiene che gli sconti per questo gruppo abbiano una priorità maggiore rispetto a quelli costantemente validi.
Diamo un'occhiata a un esempio secondo le condizioni del nostro compito, in cui:
- Stabiliremo sconti permanenti sulle carte sconto con una percentuale di sconto fissa del 5%.
- Venderemo questo prodotto al dettaglio con uno sconto del 5%.
- Stabiliremo sconti di esclusione del 10% sugli articoli promozionali.
- Organizzeremo una vendita con sconti costanti e merce scontata.
Stabiliremo sconti permanenti
Questo tipo di sconto sarà valido dal 1 marzo 2016 fino alla cancellazione manuale. Si applicherà a tutti i prodotti del gruppo di prezzi "Scarpe". Su presentazione della tessera sconto “Muscovite Card” verrà concesso uno sconto del 5%.Questo tipo di sconto è impostato dal documento “Impostazione sconti articolo” con il tipo di operazione “Per gruppi di prezzi”.
Le impostazioni del documento sono mostrate nell'immagine:
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Organizzeremo la vendita di beni con uno sconto
Per fare ciò, creeremo un documento “Ricevuta KKM” con le seguenti impostazioni.
Notare che:
La data del documento deve rientrare nel periodo di validità specificato nel parametro “Sconto da” del documento “Impostazione sconti articolo”. Altrimenti potresti ottenere risultati inattesi.
Non dimenticare di indicare la tessera sconto che prevede gli sconti.
Il prodotto indicato nella sezione tabella deve essere legato ad una determinata fascia di prezzo.
Se hai fatto tutto correttamente, il documento stesso ti mostrerà sconti automatici per i prodotti che rientrano nel gruppo di prezzi specificato.
Stabiliremo sconti di crowding (promozionali).
Ipotizziamo che questi sconti saranno validi dal 2 marzo al 5 marzo e si applicheranno ad un elenco limitato di beni. Imposteremo l'importo dello sconto sugli articoli promozionali al 10%.Impostiamo questi sconti utilizzando un nuovo documento "Impostazione sconti articolo" con il tipo di operazione "Per articolo".
Notare che:
In questo caso il periodo deve essere specificato per intero, indicando i valori “da” e “a”. Ciò è necessario affinché gli sconti vengano annullati automaticamente una volta trascorso il periodo.
In questo esempio, abbiamo introdotto una limitazione sull'entità dello sconto in modo che non superi i 1000 rubli in termini assoluti.
Se necessario, possiamo impostare uno sconto unico per tutti i prodotti del listino promozionale oppure diversi.
Come si può vedere dallo screenshot nel documento rilasciato il 4 marzo, c'è sia un prodotto promozionale con uno sconto del 10% sia un prodotto venduto con uno sconto normale del 5%. Il programma determina automaticamente entrambi i tipi di sconti in base ai documenti compilati “Impostazione sconti articolo”.
Se, quando redigi un documento, “giochi” con la data del documento, ad esempio, cambiandola al 10 marzo, vedrai come “saltano” gli sconti automatici.
Attenzione! Non dimenticare di indicare la carta sconto presentata dall'acquirente.
Pertanto, puoi regolarmente, dopo una promozione, crearne immediatamente quella successiva, ecc. L'importante è fare attenzione al periodo di validità degli sconti e alle date di registrazione dei documenti di vendita.
Controllo degli sconti previsti
Gli sconti forniti possono essere facilmente monitorati utilizzando il report "Sconti forniti".Un esempio di questo rapporto nella sua forma più semplice è mostrato nella figura.
Nel commercio, si ritiene che uno degli strumenti popolari per lavorare sulla fidelizzazione del cliente sia la riduzione del prezzo di determinati gruppi di beni, quindi la questione su come impostare uno sconto nei programmi 1C è molto rilevante. Viene impostato dagli utenti di quasi tutte le configurazioni in cui sono previste transazioni per la vendita di beni.
Il meccanismo per l'applicazione degli sconti in 1C 8.2
In un moderno negozio al dettaglio, i prezzi sono abbastanza flessibili; lo stesso prodotto può essere addebitato in modo diverso. I programmi di 1C ti consentono di collegare le variazioni di prezzo a qualsiasi evento, l'importante è capire come farlo e in quali casi vale la pena utilizzare le tecniche standard;
Vengono utilizzate principalmente le seguenti opzioni:
Crea un elenco di sconti e stabilisci le regole per la loro applicazione. Quest'ultima è disponibile sia al momento della formazione della lista che successivamente;
Compila il classificatore delle condizioni per l'applicazione degli sconti in base al parametro inserito durante il processo di vendita.
Un meccanismo simile è integrato in tutte le configurazioni, ad es. l'impostazione in 1C: Contabilità 8 2 o 1C: Gestione commerciale sarà la stessa. L'unica cosa è che i programmi di trading “specializzati” come 1C: Retail possono avere opzioni aggiuntive (a seconda anche se utilizzano la configurazione standard o l'hanno adattata “a proprio piacimento”).
Opzioni delle regole di modifica del prezzo
Nei luoghi di lavoro di solito non c'è accesso all'amministrazione, quindi nel negozio puoi spesso sentire domande come "Non posso modificare manualmente il prezzo". Ma questo è l'approccio giusto: concedere il diritto di modificare le regole all'amministratore dell'azienda e al suo manager.
Le regole più comuni per modificare i prezzi nel programma sono:
Tempo di vendite. Durante l'happy hour è spesso previsto uno sconto su un gruppo specifico di prodotti;
Forma di pagamento. In caso di pagamento con carta o contanti, è possibile impostare prezzi diversi (a seconda di cosa è più vantaggioso per l'imprenditore);
Per un certo volume di merci o importo totale. Al raggiungimento del valore verranno previsti sconti su tutti o singoli prodotti.
Tra i leader si notano gli “sconti cumulativi”, quando ciò incoraggia la visita costante a un punto vendita. Qui, avviene una transizione automatica quando l'importo totale degli acquisti raggiunge il valore impostato nelle impostazioni. Regole simili possono essere utilizzate indipendentemente dalla versione della piattaforma (8.2 o 8 3).
Funzioni di configurazione 1C: gestione commerciale
Oltre a specificare regole generali, è consentita la loro applicazione a determinati magazzini. Nella maggior parte dei casi, il prezzo per gli acquirenti all'ingrosso è fissato ad una percentuale specifica inferiore rispetto a quello delle vendite al dettaglio. Esistono due opzioni per la gestione degli sconti per grossisti e acquirenti al dettaglio.
Il primo metodo prevede la spedizione di prodotti da diversi magazzini fisici, che hanno prezzi diversi. Ma questo non è sempre conveniente, perché la divisione dell'inventario in categorie separate crea confusione se la prenotazione viene utilizzata attivamente senza bloccare la quantità richiesta nel database.
Più spesso usano la divisione in base all'importo della merce acquistata: 20.000 rubli. – 2%, 30000 – 3%, ecc. Per i clienti al dettaglio, gli sconti vengono generalmente forniti tramite carte sconto, che è completamente supportata dalla configurazione 1C: Trade Management. Se il proprietario del programma desidera ottenere le stesse funzionalità in un'altra versione del prodotto, si consiglia di contattare specialisti competenti per la modifica (creazione di elaborazione esterna).
Come effettuare sconti in 1C: Vendita al dettaglio
Ad esempio, puoi fornire la sequenza di impostazione degli sconti nella configurazione 1C: Vendita al dettaglio (nella contabilità, gli sconti non sono particolarmente necessari, dove gli importi effettivi giocano un ruolo più importante).
L'operazione viene eseguita come segue:
Nel menu “Elenchi”, alla voce Prezzi, seleziona dal menu a tendina “Tipi di carte sconto”;
Nella finestra che si apre, crea il numero richiesto di tipologie di carte fedeltà;
Successivamente, vai al sottomenu "Segmenti articolo", seleziona l'elenco desiderato e salva. Successivamente, quando si aggiunge un nuovo prodotto, è necessario aggiornare l'intero segmento, altrimenti per esso non sarà previsto lo sconto;
Se necessario, nella scheda “Programma”, è necessario indicare l'orario in cui è valida una particolare promozione/sconto.
Adesso, in fase di redazione del documento di vendita, basterà indicare il tipo di carta sconto e l'importo dello sconto verrà impostato automaticamente. Nonostante le impostazioni più semplici e intuitive, i nuovi dipendenti o tutti coloro che si trovano nella fase di implementazione dovrebbero essere formati con la partecipazione di specialisti esperti. Ciò rende molto più semplice ottenere la massima produttività dai dipendenti in futuro.