Yksinkertainen tekniikka vakuuttaa henkilö helposti ja luonnollisesti. Kuinka oppia taivuttamaan ihmiset oikein saavuttamaan tavoitteensa

Elämässämme syntyy usein tilanteita, joissa näkemyksemme ei ole samaa mieltä keskustelukumppanimme kanssa (tämä voi koskea sekä miehen ja naisen välistä suhdetta että mitä tahansa suhdetta). Mutta samalla haluamme todella vakuuttaa henkilön tekemään mitä tarvitsemme. Meillä voi olla enemmän tietoa, tietämystä, kokemusta ja muita etuja, mukaan lukien luottamus oikeuteemme - mutta auttaako tämä kiistassa?

Joten kuinka saada joku tekemään mitä haluat? Mikä psykologisia tekniikoita Pitäisikö meidän käyttää sitä niin, että toinen on meidän puolellamme, eikä kiistele, ei puolusta näkemystään viimeiseen veripisaraan asti?

Tiedätkö mitä salaisia sanoja Auttavatko he sinua saamaan miehen rakastumaan sinuun hyvin nopeasti?

Saat selville napsauttamalla alla olevaa painiketta ja katsomalla videon loppuun.

Vakuuttavatko väitteet ketään?

Useimmat ihmiset yrittävät vakuuttaa toisen henkilön olevan oikeassa argumenttien ja logiikan avulla. He yrittävät pakottaa toisen tekemään mitä hän haluaa johtopäätöstensä ja selkeän mielipiteensä perusteella, jota he yrittävät pakottaa toiselle.

Tämä menetelmä toimii vain yhdessä tapauksessa: kun henkilö on jo puolellasi!

Tämä on yllättävää, mutta perustelut suostuttelussa auttavat vain silloin, kun henkilö itse on ennen keskustelua päättänyt itse, että hänen näkemyksensä on tämä eikä mikään muu. Ja kun tulet sanomaan hänen ajatuksensa, hän voi vain olla samaa mieltä! Loppujen lopuksi hän oli jo miettinyt sitä itse.

Samaan aikaan sinulta ei vaadita ponnistuksia suostutellaksesi - sinä vain puhut, henkilö on samaa mieltä. Kaikki.

Mutta tilanne muuttuu dramaattisesti, jos henkilön näkökulma on erilainen kuin sinun. Voitko tässä tapauksessa saada henkilön tekemään mitä haluat argumenttien ja logiikan avulla?

Kokeile joskus :) Se päättyy aina epäonnistumiseen)

Psykologiset puolustusmekanismit

Jokaisella meistä on tiettyjä psyykkisiä mekanismeja, jotka suojaavat psyykkeämme. Sukeltamatta syvään, sanon vain, että niiden avulla voimme pitää tunnetilamme vakaana ja torjua hyökkäyksiä, jotka voivat vahingoittaa meitä. Pohjimmiltaan ne antavat meille luottamusta siihen, että olemme oikeassa, ja vakaumuksen toimia niin kuin itse haluamme.

Se on meissä jokaisessa. Ja mitä tapahtuu, kun ihmisellä on jo näkökulma, tietty kuva maailmasta, ja sinä tulet esittämään argumentin, joka kumoaa henkilön näkökulman?

Jokaiselle ihmiselle se kuulostaa tältä: "hän kumoaa ajatukseni, näkökulmani, hän yrittää murtaa minut. Hän luulee, että en ymmärrä jotain, hän pitää minua tyhmänä. Siksi meidän on puolustettava itseämme."

Tämä on tietysti hieman primitiivinen kuvaus, eikä kukaan tietoisesti ajattele niin, mutta alitajuisesti tämä on juuri se mekanismi, joka toimii. Tuomalla uusia ja uusia argumentteja osoitat emotionaalista aggressiota. Ja henkilö alkaa puolustaa itseään - oman vakaumuksen ja oikeuden puolustaminen.

Tämän seurauksena, sanoitpa mitä tahansa, mitä "rautaisia" argumentteja esität, jokainen esittämäsi lisäargumentti vahvistaa keskustelukumppanisi olevan oikeassa ja antaa hänelle lisää luottamusta. Hän etsii kaikkia mahdollisia virheitä logiikassasi, omistaa sinulle sen, mitä et sanonut, vääristää tietoja - mutta hän löytää tavan vakuuttaa ennen kaikkea itselleen, että olet väärässä ja hän on oikeassa.

Kuinka saada joku tekemään mitä haluat

Jos ajattelet, kuinka saada ihminen tekemään jotain, vastaus on itse asiassa vain yksi: henkilön itsensä täytyy haluta tehdä se. Ja jos hän ei halua, vakuuta ainakin itsesi, mutta siitä ei ole mitään hyötyä.

Okei, on vaihtoehto - laita ase ihmisen päähän ja pakota hänet tekemään jotain väkisin. Mutta yleensä sellaisella käytöksellä on tiettyjä seurauksia, kuten pitkittynyt lähtösi paikkoihin, jotka eivät ole niin kaukana.

Kuinka löytää avain miehen sydämeen? Käyttää salaisia sanoja, joka auttaa sinua valloittamaan sen.

Jos haluat tietää, mitä sinun täytyy sanoa miehelle hurmaaaksesi hänet, napsauta alla olevaa painiketta ja katso video loppuun.

No, no, on vaikea tehtävä: vakuuttaa henkilö tai ainakin kylvää epäilyksen siemenet hänen luottamukseensa, että hän on oikeassa. Miten tämä tehdään?

Argumentit eivät vakuuta, vaan kysymykset

Sen perusteella, mitä kirjoitin yllä - että ihminen voi vain itse päättää, että hän haluaa tehdä jotain, meidän on mietittävä, kuinka voimme yrittää ohjata henkilöä oikeaan suuntaan ilman tunneagressiivisuutta.

Ja ensimmäinen asia, joka auttaa meitä tässä, ovat kysymykset.

Kyllä, tämä on hämmästyttävä asia, jota monet ihmiset eivät käytä kovin usein. Kyky kysyä oikeita ja asianmukaisia kysymyksiä, kyky rakentaa vuoropuhelua niin, että henkilö vastaa niihin.

Mitä hyötyä on kysymysten esittämisestä? Oikein esitetty kysymys ei ole emotionaalisesti aggressiivinen. Olet kiinnostunut henkilön mielipiteestä, etkä työnnä näkemystäsi hänelle. Tämä rauhoittaa välittömästi egoa ja poistaa suojaavia esteitä. Psykologisesti ihminen rentoutuu, avaa portin ja on valmis vastaanottamaan tietoa.

Seuraavaksi se, joka kysyy keskustelussa, itse asiassa hallitsee keskustelua. Toisin sanoen saattaa vaikuttaa siltä, että enemmän puhuva henkilö hallitsee keskustelua, mutta näin ei ole. Kysymyksethän ovat ne, jotka määräävät suunnan, näyttävät polun, ja se, joka puhuu enemmän, seuraa rakentamaasi polkua.

Sitten- kysymykset aktivoivat ihmisen ajattelua. Kun puhut, keskustelukumppanisi kelluu omalla aaltopituudellaan ja omissa ajatuksissaan. Mutta kun hänelle esitetään kysymys, hänen on reagoitava, hänen on rakennettava argumenttinsa kysymyksen pohjalta ja tehtävä se nopeasti. Ihminen käynnistyy ja alkaa kehittää ajatusta. Ja tulee aktiivisemmaksi ja osallistuvammaksi.

Mitä oikeat kysymykset tekevät? Jos kysyt kysymyksiä tietyssä järjestyksessä, askel askeleelta, henkilö, joka vastaa niihin oikein, näyttää kävelevän polkua pitkin.

Hän tekee itselleen tietyt johtopäätökset ja perustelee näkemyksensä. Ja hän voi tehdä odottamattomia johtopäätöksiä itselleen.

Tärkein sana tässä on hän itse. Eli tätä ei tehty väkisin tai pakotuksella, vaan sinä vakuutat henkilön sillä tosiasialla, että hän vakuuttaa itsensä. Hän itse lausuu vastauksen kysymykseen, ja hän itse loogisesti päätellen menee oikeaan ajatukseen.

Taivuttaminen on todellinen taide

Mutta teoria on teoriaa - ja käytäntö on tietysti hyvin erilaista. Vakuuttaaksesi henkilön, että olet oikeassa, sinulla on oltava erittäin hienoja taitoja ja kykyä kysyä oikeita kysymyksiä.

Tämä on ennakoiva taito, kun mielen täytyy toimia niin nopeassa tilassa, jotta se voisi vastata keskustelukumppanisi lauseisiin, sopeutua hänen argumentointiinsa, sanoihinsa - ja esittää oikeat kysymykset oikeaan aikaan.

Lisäksi sinun on tehtävä tämä oikealla intonaatiolla, ilmeillä ja kehon kielellä. Tämä kaikki on hyvin, hyvin vaikeaa ja vaatii säännöllistä harjoittelua.

Mitä muita käytäntöjä on olemassa keskustelukumppanin vakuuttamiseksi?

Siellä on toinenkin hyvää tekniikkaa, jonka avulla voit lisätä mahdollisuuksiasi, että keskustelukumppanisi asettuu puolellesi. Ja tämä taas ei ole sinun luottamustasi oikeuteen ja halua vakuuttaa.

Tämä on kyky matkia. Mitä se tarkoittaa?

Jos katsot maan parhaita neuvottelijoita, huomaat yhden hyvin mielenkiintoinen ominaisuus, joka yhdistää heidät kaikki. Ja tämä ominaisuus on, että ne ovat erittäin "huomaamattomia".

Eli katsot ihmistä ja huomaat, että hänellä ei ole kirkasta väriä, kovia piirteitä, uhmaavaa käytöstä. Hän on tavallaan ei-ei. Kun olet tavannut sellaisen henkilön, joskus sinusta tuntuu, ettet muista häntä, hän on niin epämääräinen.

Miksi tämä laatu yhdistää suuret neuvottelijat? Koska sen avulla voit muuttaa muotoasi ja tulla keskustelukumppanisi kaltaiseksi!

Loppujen lopuksi jokainen meistä rakastaa omaa lajiaan. Jos puhumme äänekkäästi, kunnioitamme ihmisiä, jotka puhuvat myös äänekkäästi. Jos puheemme on hiljaista, kohteliasta ja rauhallista, niin jos huutaja ilmestyy horisonttiin, hän ärsyttää meitä. Ja jos henkilö on meidän tyyppiämme, olemme samalla aallonpituudella.

Siksi suuria neuvottelijoita ovat ihmiset, jotka sopeutuvat kuhunkin keskustelukumppaniin erikseen. Ne matkivat kuin kameleontit. He omaksuvat keskustelukumppanin ilmeitä, eleitä, käyttäytymistä ja keskustelun sävyä, resonoivat hänen kanssaan. Tämän resonanssin avulla he voivat voittaa keskustelukumppanin, ottaa yhteyttä ja saavuttaa sydämen ja sielun.

Ja lopulta vakuuttaa henkilö tekemään mitä neuvottelija tarvitsee. Vaikka henkilö oli eri asemassa ja eri näkökulmasta, hänellä oli luottamus oikeaan.

Hyvä neuvottelija voi muuttaa tätä kantaa.

Niitä on vain muutama salaisia sanoja, jonka kuultuaan mies alkaa rakastua.

Löydä salaisuus, jonka vain harvat naiset tietävät. Napsauta painiketta ja katso video loppuun.

Ihmettelemme usein miten saada ihminen vakuuttuneeksi? Kuinka saada hänet vakuuttuneeksi siitä, että olet oikeassa? kuinka saada hänet vakuuttuneeksi siitä, että näin on parempi. Melko usein minkä tahansa yrityksen positiivinen tulos riippuu suoraan kyvystä vakuuttaa henkilö siitä, että olet oikeassa.

On sääli, että hankimme kyvyn suostutella ihmisiä elämän prosessissa, emme kehdosta. Aika vaikeaa vakuuttaa ihmistä johon hän ei usko. Siksi sinun on harjoitettava enemmän, jotta voit todennäköisemmin vakuuttaa. Ennen kuin vastaat kysymykseen "Kuinka vakuuttaa henkilö?" sinun täytyy perustella oikein tämä tai tuo tilanne.

Kuten he haluavat sanoa: "Et voi pakottaa ihmistä tekemään sitä, mitä hän ei halua." Itse asiassa se on mahdollista. Sinun täytyy vain yrittää todella kovasti tämän eteen.

Ihmisen suostuttelutaito on hyödyllinen kaikilla elämänalueilla: työssä, kotona, vapaa-ajalla.

Loistava tapa vakuuttaa- Tämä tarkoittaa totuuden kertomista, silmiin katsomista eikä elehtimistä. Hänelle kutsuminen nimellä auttaa vakuuttamaan henkilön. Tämä tekee keskustelukumppanin rakkautta sinulle ja pyyntöillesi. Loppujen lopuksi kaikki pitävät siitä, kun he kutsuvat sinua nimellä. Voidaan käyttää lemmikkien nimet. Tämä taito saa ihmisen pitämään sinusta paljon vahvemmin. Ihmisestä tulee kuin "avoin kirja", ja sinun on paljon helpompi voittaa hänet.

Kuinka vakuuttaa henkilö, että olet oikeassa ja lopettaa tupakointi

Paras tapa suostutella- Nämä ovat selityksiä. On harvinaista, että keskustelukumppanisi hyväksyy ratkaisusi ongelmaan vasta sen jälkeen kysytty kysymys. Kun vakuutat henkilöä, että hän on oikeassa, että hän on väärässä tai lopettaa juomisen, sinun on selitettävä hänelle kaikki positiiviset puolet tehty päätös, negatiivisia puolia ja vasta sen jälkeen antaa hänelle mahdollisuus valita.

Puhelimessa on vaikeampi vakuuttaa, koska et voi katsoa henkilöä (mikä antaa sinun voittaa henkilön paremmin), keskustelukumppani ei ymmärrä, valehteletko hänelle vai et. Puhelin muuttaa hieman ääntään. Siksi, vaikka kertoisitkin totuuden, keskustelukumppanisi saattaa puhelimen toisella puolella ajatella, että hänelle valehdellaan, eikä hän kuuntele enempää. Mutta jos he luottavat sinuun, henkilön vakuuttaminen mistään ei ole vaikeaa.

Kaikilla pitäisi olla taivuttelutaitoja. Loppujen lopuksi, kuinka muuten voit saada pomosi maksamaan sinulle palkankorotuksen? palkat kuinka saada miehesi lopettamaan tupakointi. Tämä mahdollisuus auttaa sinua kaikissa pyrkimyksissäsi.

Kuinka saada henkilö olemaan juomatta mitään

Riippumatta siitä, kuinka paljon henkilö on kiinnostunut opiskelemaan tätä taitoa, tätä tiedettä ei todennäköisesti koskaan tutkita täysin. Joka kerta vastauksena tutkitaan uusia tämän taiteen estoaineita. Eli riippumatta siitä, kuinka paljon voit vakuuttaa henkilön, tapahtuu tilanteita, joissa joko et onnistu tai joku hyökkää vastahyökkäykseen ja hyväksyt yksinkertaisesti hänen näkemyksensä jostain tilanteesta.

Ollaksesi tämän taidon mestari, sinun täytyy harjoitella enemmän, opiskella kirjallisuutta tämä aihe ja yritä valehdella muille mahdollisimman vähän. Ja ennen kuin vaadit näkökulmaasi, vastaa itsellesi: "Onko kantani oikea?"

Suosittelemme myös lukemaan kirjan: Dale Carnegie - Kuinka voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin. Kuinka kehittää itseluottamusta ja vaikuttaa ihmisiin julkinen puhuminen. Tämä kirja auttaa sinua oppimaan vakuuttamaan kenet tahansa.

psyko- olog. ru

Riita pomon kanssa on aina psyyken testi. Ja todennäköisemmin sinulle kuin pomolle. Koska se on yksi asia, jos väität tasa-arvoisesi kanssa, ja vielä enemmän jonkun kanssa, joka on sinua alempana hierarkkisissa tikkaissa, mutta on täysin eri asia väittää pomosi kanssa. Mitkä ovat pomosi kanssa käydyn onnistuneen riidan salaisuudet?

Ensin määritellään onnistumisen kriteeri. Menestyksellä tarkoitamme sitä tosiasiaa, että olet päässyt yksimielinen mielipide ja yhteinen näkemys siitä, mikä oli kiistan kohteena, ja tämä on seurausta erimielisyydestä ja huonosta kompromissista, joka ei johda mihinkään hyvään, vaan ratkaisuun, jossa sekä sinä että pomosi uskovat sen olevan todella paras. Tämä on todella menestys.

Valitse ensin oikea pomo. Eli valitse itse
Toisten mielipiteitä kunnioittavan henkilön pomot ovat valmiita kuuntelemaan ja kuulemaan. Ei ole mitään järkeä kiistellä ihmisten kanssa, jotka eivät kuule ja - mikä vielä pahempaa - eivät halua, että heitä vastustetaan.

Toiseksi, väittele aiheesta, jonka tiedät paremmin kuin pomosi. Mitä syvällisemmin ja merkityksellisemmin ymmärrät keskustelun kohteena olevan asian, sitä suuremmat mahdollisuudet vakuuttaa esimiehesi siitä, että olet oikeassa, tai sitä todennäköisemmin se tekee oikean päätöksen. Kiistassa pomosi kanssa, muiden asioiden ollessa sama, olet aina häviäjä, koska hän on pomo. Siksi syvempi tietämyksesi aiheesta on yksinkertaisesti välttämätöntä - itse asiassa sinulle maksetaan tästä.

Kolmanneksi, älä ole samaa mieltä, jos et ole samaa mieltä. On erittäin vaikeaa sanoa "Ei, en ole samaa mieltä" pomollesi (oikeammin "en ole aivan samaa mieltä", mutta sanomasi merkitys ei muutu), mutta siinä he pitävät sinut varten. Muuten miksi sinua edes tarvitaan tilallesi, jos suostut heti kaikkeen? Mutta jos et ole samaa mieltä, sinun on perusteltava selkeästi ja ilmaistava kantasi. Älkää antako hämätä pomonsa erittäin itsevarmasta sävystä, se ei ole tosiasia, että ne ovat oikeita, vaikka hän puhuisi siitä erittäin luottavaisesti. Heidän tehtävänsä on puhua itsevarmalla äänellä. He ovat sentään pomoja. Yleisesti ottaen ole eri mieltä, jos väitteet ovat olemassa ja järkeviä - ansaitset enemmän kunnioitusta pomosi ja kollegoidesi keskuudessa, jotka ovat läsnä kiistasi aikana.

Kiistassa on tärkeää, ei vain vakuuttaa pomoa hänen olevan väärässä ja vaatia omaa - on tärkeää kehittyä oikea päätös

Neljänneksi - kuuntele pomoasi ja yritä ymmärtää hänen argumenttejaan ja motiivejaan kiistassa. Kiistassa ei ole tärkeää vain vakuuttaa pomoa siitä, että hän on väärässä, ja vaatia omaa - on tärkeää tehdä oikea päätös. Ja täällä, vaikka ymmärtäisitkin aihetta syvemmällä ja omalla argumentaatiollasi, sinun on oltava valmis hyväksymään väitteet ja mukauttamaan näkemystäsi ratkaisusta. Koska pomolla voi olla oma mielipiteensä ja hän voi itse asiassa olla oikeassa tai ainakin osittain oikeassa.

Viidenneksi – välitä ideasi ja asemasi hänen pomonaan. Ei niin suoraviivaista, mutta pääsääntöisesti asemissa ja ideoissa on monia yhtäläisyyksiä, pienen muutoksen jälkeen voivat erota ulkonäöltään, mutta pohjimmiltaan olla samat. Pomot rakastavat, kun ihmiset ovat samaa mieltä heidän ideoistaan. Muokkaa siis ideasi ja asemasi kiistassa pomon koordinaatistoon, risti hänen ideansa omasi kanssa ideasi ehdottomalla dominanssilla - ja esitä se pomolle hänen omana ideanaan. Mutta tämä on taitolentoa, joka on harvojen ja
vasta vakavan harjoittelun jälkeen.

Kuudes - vältä raakoja ja yksiselitteisiä lausuntoja, kuten "Olet väärässä", "Olet väärässä", "Tämä virheellinen mielipide"(tämä on pomon mielipide). Varsinkin jos riitelet pomosi kanssa muiden ihmisten edessä. Pomot ovat hienovaraisesti herkkiä luontoaan kohtaan osoittaville epäkunnioituksille. Tällaisessa tilanteessa saat aggressiivisen vastalauseen kaikille väitteillesi, kiista muuttuu nopeasti henkilökohtaiseksi tasoksi, eikä se pääty hyvin. Pomo pitää velvollisuutenaan laittaa kaikki paikoilleen ja näyttää sinulle, mihin kuulut. Lisäksi hän osaa tehdä sen erittäin kauniisti ja
mestarillinen. Ja tästä kilpaileminen - jos tilanne on kääntynyt tähän suuntaan - on varmasti tehotonta. Oli lopputulos mikä tahansa, häviät. Hän on pomo - hänellä on tästä paljon kokemusta, ja hän on pomo.

Seitsemäs on perfektionisteille ja riskialttiimmille väittelijöille. Kerro väittelyn lopussa, mistä sovit. Ymmärrän, että olet uupunut väittelyyn ja kaikki näyttää selvältä kaikille siitä, mitä sovittiin. Mutta on sanottava, että ymmärrys tuloksista pomon kanssa voi olla erilainen. Ja tulevaisuudessa, kuten ymmärrät, riidan tuloksen tulkinnan suorittaa pomo, et sinä. Siksi, olipa se sinulle kuinka vaikeaa tahansa, puhu selkeästi siitä, mistä lopulta sovit. Muuten kaikki aiemmat ponnistelut voivat olla turhia.

Väittele ilolla ja tuloksilla. Loppujen lopuksi totuus syntyy kiistoissa.

Välittääksesi ideasi johtajalle, sinun on ymmärrettävä paremmin hänen persoonallisuutensa piirteet. Älä toimi säännön mukaan ”kohtele muita niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan”, vaan anna henkilölle, mitä hän tarvitsee hänen luonteensa perusteella. Jos pomosi on tuloshakuinen, on parasta tehdä yhteenveto tosiasiasta ja saada suoraan selville, miten hyödyt yritystä. Jos tiedät, että esimiehelläsi on analyyttinen varasto mielessäsi, valmistele ideoitasi havainnollistavaa kattavaa dataa ja mene kokoukseen valmiiksi näillä materiaaleilla.

Ymmärtääksesi, millainen esimies olet, voit luottaa henkilökohtaisiin havaintoihin tai pyytää apua psykologisia harjoituksia. Yksi suosituimmista persoonallisuuden profilointijärjestelmistä on Thomas-testi. Suorittamalla tämän testin itse ja saamalla kuvauksen tyypeistä pystyt paremmin ymmärtämään, mikä sinua ja lähimmäisiäsi motivoi ja kuinka mukauttaa käyttäytymistyylisi tietyn henkilön mukaan.

On hyödyllistä kysyä kollegoiltasi, mitä sinun tulisi välttää kommunikoidessasi esimiehesi kanssa. Jos tiedät sen etukäteen suljettu ovi toimistoonsa - merkki siitä, että nyt ei ole oikea aika keskustelulle, tai esimerkiksi siitä, että on parempi olla lähestymättä pomoasi tärkeillä kysymyksillä iltapäivällä, voit välttää tarpeetonta negatiivisuutta. Keskustelussa älä siirry heti asiaan kiistanalainen kysymys, mutta keskustele yhteisistä kiinnostuksen kohteistasi tai viimeaikaisia menestyksiä yritykset. Aloita keskustelu positiivisella äänellä, niin sinut kuullaan todennäköisemmin.

On myös tärkeää valmistautua pomosi reaktioon. Jos tiedät etukäteen, että esimiehesi ei ole vielä hyväksynyt ideaasi, ole valmis vastaamaan hänen vastalauseisiinsa. Mieti, mitä kysymyksiä sinulle voidaan esittää ja miksi, ja valmistaudu henkisesti keskustelun seuraaviin vaiheisiin. Monet liikemiehet ovat vakuuttuneita onnistuneita esimerkkejä harjoittelusta. Tue ideasi tiedoilla tuloksista tai onnistuneista tapauksista. Jos argumenttisi on jo testattu toisessa yrityksessä, on suurempi mahdollisuus, että johtaja kuuntelee sitä.

Hyväksytty yrityksissä eri tavoilla viestintää työntekijöiden ja heidän johtajiensa välillä. Esimerkiksi on yrityksiä, joilla on tähän tarkoitukseen varatut kokousajat. On yrityksiä, jotka ovat tervetulleita vilkkaaseen vuoropuheluun työntekijöiden ja esimiesten välillä, jolloin työntekijällä on lähes aina mahdollisuus esittää omia ehdotuksiaan tai kommenttejaan.

Mutta kuitenkin, riippumatta yrityksestä ja sen sisäiset säännöt Suosittelen, että työntekijät valmistautuvat erityisesti ennen vaikeaa tai epäselvää keskustelua esimiehensä kanssa. Sovi pomosi kanssa ajasta, jolloin hän voisi jutella kanssasi. Jos mahdollista, laita kokous hänen työkalenteriinsa, jotta hän ei unohda sitä. Kunnioita kollegojesi ja esimiestesi aikaa, joten älä myöhästy.

Muista miettiä kaikki syyt, jotka voit antaa mielipiteellesi. Mieti, voitko esittää lisäargumentteja puolustaessasi näkemystäsi, esimerkiksi näyttää laskelman, laatia kaavioita ja/tai ennusteen, joka osoittaa, että olet oikeassa. Jos pomosi ei ole kanssasi samaa mieltä esitettyäsi kaikki syyt, pyydä häntä kommentoimaan erimielisyyttään, jotta sinun on helpompi ymmärtää hänen näkemyksensä. Sinulla voi olla erilainen käsitys tilanteesta, koska sinulla on erilaista tietoa. Jakamalla sen kokouksen aikana, sinulla on paremmat mahdollisuudet päästä yhteiseen nimittäjään ilman, että tilanne johtaa konfliktiin.

Kovan kilpailun olosuhteissa sinnikkyys ei riitä, johtaja ja ammattitaitoinen työntekijä. On myös tärkeää olla aktiivinen. Vain jos olet itsevarma, proaktiivinen ja päässäsi kuhisee paljon uusia ideoita, joita väsymättä "tuot" johdon toimistoon, sinulla on mahdollisuus nopeaan uran nousuun. Totta, harvat tietävät, kuinka tämä tehdään oikein, pilaamatta itse ideaa tai suhdetta johtoon.

Tarjoan useita yksinkertaisia vinkkejä jotka auttavat rakentamaan ammattimaisia ja tehokasta viestintää jopa vaativimman johtajan kanssa.

Ennen kuin menet esimiehen luo ehdotuksellasi, on tärkeää ansaita hänen luottamuksensa sinuun ammattilaisena ja ihmisenä. On typerää odottaa, että useiden määräaikojen ylittymisen, tärkeiden neuvottelujen myöhästymisen ja viimeisimmän raportin monien virheiden jälkeen sinua kuunnellaan, saati vähemmän.

Mieti etukäteen mitä ja miten puhut. Ehdotuksen tulee kuulostaa jäsennellyltä, johdonmukaiselta ja loogiselta. Puheen tulee olla selkeää, ymmärrettävää ja pätevää. Tarinan sävy on itsevarma, ystävällinen ja emotionaalisesti rikas.

Valmistaudu kattavaan keskusteluun ehdotuksestasi, perustele sen toteuttamiskelpoisuutta, tuo esiin paitsi sen vahvuudet myös heikkoudet. Tämä on signaali esimiehelle, että olet työskennellyt ongelman kaikki osa-alueet läpi, sinulla ei ole illuusioita ja pystyt lähestymään ehdotustasi annoksella terveellistä kritiikkiä. Kun perustelet ehdotustasi, ota huomioon johtajasi persoonallisuus, mieti etukäteen, mitkä argumentit voisivat vakuuttaa tämän henkilön, ottaen huomioon hänen ammatilliset pätevyytensä ja henkilökohtaiset ominaisuudet. Katso tätä varten ehdotustasi esimiehen silmin, mieti, mitä kysymyksiä hän voisi esittää ja mitkä esimerkit voisivat tehdä häneen suurimman vaikutuksen. Yritä olla vakuuttava, mutta älä painostaa.

Tarkkaile keskustelukumppanisi ei-verbaalista käytöstä, se voi kertoa sinulle paljon.

Kun esität perusteluja ehdotuksesi puolesta, käytä kannustimia, jotka eivät ole vain yhteisen asian eduksi, vaan myös johtajan itsensä etujen mukaisia. Ihminen ilmaisee suurempaa kiinnostusta asiaan, kun ärsyke voi tyydyttää jonkun hänen henkilökohtaisista tarpeistaan.

Osoita kunnioitusta ja tarkkaavaisuutta keskustelukumppanillesi. Ole valmis kuulemaan päinvastaisia mielipiteitä ja hyväksy ne. Vaikka johtaja ei jaa näkemystäsi, on tärkeää jättää positiivinen vaikutelma aiheesta keskustelusta. Tämä lisää merkittävästi todennäköisyyttä, että viestinnän jälkeen johtaja harkitsee ehdotustasi uudelleen ja muuttaa näkemystään sinun eduksesi.

Ja mikä tärkeintä, muista - mikä tahansa huono kokemus ei ole tappio, eikä se toimi signaalina jatkotoimiin. Vaikka et onnistuisikaan vakuuttamaan esimiehesi ensimmäisellä kerralla, tämä ei ole syy epäillä kykyjäsi. Käsittele virheitäsi, valmistaudu perusteellisemmin ja mene siihen!

Joskus ponnistelujemme onnistuminen riippuu suurelta osin kyvystämme saada ihmiset hyväksymään näkemyksemme.

Mutta valitettavasti tämä ei ole niin helppoa, vaikka meillä olisikin totuus ja maalaisjärki puolellamme. Kyky suostutella on harvinainen, mutta erittäin hyödyllinen lahja. Kuinka vakuuttaa ihminen? Taivuttelu on tapa vaikuttaa ihmisten tietoisuuteen, joka on suunnattu heidän omaan kriittiseen havaintoonsa.

Taivuttelun ydin on ensin saavuttaa sisäinen yhteisymmärrys keskustelukumppanin tiettyjen johtopäätösten kanssa loogisen argumentoinnin avulla ja sitten tämän perusteella luoda ja lujittaa uusia tai muuttaa vanhoja, jotka vastaavat arvokasta tavoitetta.

Vakuuttavia vuorovaikutustaitoja voi oppia sekä erilaisissa koulutuksissa että itsenäisesti. Alla esitetyt vakuuttavan puheen periaatteet ja tekniikat opettavat sinulle taivuttelukyvyn, ja ne ovat yhtä tehokkaita yhden henkilön tai kokonaisen yleisön suostuttelussa.

Selkeä ymmärrys omista aikeistasi

Jotta voit muuttaa tai muokata ihmisten mielipiteitä tai saada heidät ryhtymään toimiin, sinun on ymmärrettävä selkeästi aikeeseesi ja oltava syvästi luottavainen ideoiden, käsitteiden ja ideoiden totuuteen.

Luottamus auttaa tekemään yksiselitteisiä päätöksiä ja toteuttamaan ne epäröimättä ottamalla horjumattoman aseman tiettyjen ilmiöiden ja tosiasioiden arvioinnissa.

Strukturoitu puhe

Puheen vakuuttavuus riippuu sen rakenteesta - harkitusti, johdonmukaisuus ja logiikka. Puheen jäsennelty luonne antaa sinun selittää pääkohdat helpommin ja selkeämmin, auttaa sinua noudattamaan selkeästi suunniteltua suunnitelmaa, kuuntelija havaitsee ja muistaa tällaisen puheen paremmin.

Johdanto

Tehokas esittely auttaa kiinnostamaan ja kiinnittämään henkilön huomion, luo luottamusta ja luo hyvän tahdon ilmapiirin. Esittelyn tulee olla lyhyt ja koostua kolmesta tai neljästä lauseesta, jotka osoittavat puheen aiheen ja kertovat syyn, miksi sinun pitäisi tietää, mistä keskustellaan.

Johdatus määrittää puheen tunnelman ja sävyn. Vakava aloitus antaa puheelle hillityn ja harkitun sävyn. Huumorintajuinen alku on tehty positiivinen mieliala, mutta tässä sinun pitäisi ymmärtää, että vitsillä aloittaen ja yleisön leikkisälle tuulelle on vaikea puhua vakavista asioista.

Sen on oltava ymmärrettävää, selkeää ja merkityksellistä - vakuuttava puhe ei voi olla käsittämätöntä ja kaoottista. Jaa pääkohdat, ajatukset ja ideat useisiin osiin. Harkitse pehmeitä siirtymiä, jotka osoittavat yhteyden puheen osan ja toisen välillä.

selvitys tosiseikoista, jotka voidaan tarkistaa;
asiantuntijalausunnot, tällä alalla valtuutettujen ihmisten arviot;
, elvyttää ja selittää materiaalia;
erityistapauksia ja esimerkkejä, jotka voivat selittää ja havainnollistaa tosiasioita;
kuvaus omasta kokemuksestasi ja teoriastasi;
tilastot, jotka voidaan tarkistaa;
pohdintoja ja ennusteita tulevista tapahtumista;
hauskoja tarinoita ja anekdootteja (pienellä annoksella), jotka mielekkäästi vahvistavat tai paljastavat kyseisiä kohtia;
kirjaimellisia tai kuviollisia vertailuja ja vastakohtia, jotka havainnollistavat väitteitä osoittamalla eroja ja yhtäläisyyksiä.

Johtopäätös

Johtopäätös on vaikein ja tärkeä kohta vakuuttava puhe. Sen tulisi toistaa sanottu ja tehostaa koko puheen vaikutusta. Lopuksi sanotun ihminen muistaa pidempään. Yleensä lopussa, sanotun yhteenvedon ohella, kuuluu toimintakehotus, joka kuvaa puhujalle tarpeellisia ihmisten toimia ja käyttäytymistä.

Todisteisiin perustuvia argumentteja ajatuksesi tueksi

Suurimmaksi osaksi ihmiset ovat rationaalisia ja tekevät harvoin mitään, mikä ei ole heille hyödyllistä. Siksi, jotta voit vakuuttaa henkilön, sinun on löydettävä hyviä perusteluja, jotka selittävät ehdotuksen oikeutuksen ja tarkoituksenmukaisuuden.

Mitä perusteita argumenttien arvioinnissa ja valinnassa tulisi olla:

Parhaat argumentit ovat ne, jotka tukevat vankkoja todisteita. Tapahtuu, että puhe kuulostaa vakuuttavalta, mutta sitä ei tue tosiasiat. Kun valmistelet puhettasi, varmista, että argumenttisi ovat järkeviä.
Hyvät perustelut on sisällytettävä ehdotukseen älykkäästi ja ytimekkäästi. Niiden ei pitäisi kuulostaa oudolta.
Vaikka argumenttisi olisi hyvin tuettu ja perusteltu, henkilö ei välttämättä hyväksy sitä. Ihmiset reagoivat eri tavalla. Joillekin tosiasiat ja perustelut kuulostavat vakuuttavilta, kun taas toiset eivät pidä käyttämiäsi argumentteja tärkeimpänä tilanteen arvioinnissa. Tietenkään ei voi varmuudella tietää, mikä vaikutus väitteelläsi on suostuteltavaan, mutta persoonallisuuden (yleisön) analyysin perusteella voit ainakin likimäärin arvata ja arvioida, mikä on tulos.

Varmistaaksesi, että esität todella vakuuttavan tapauksen, sinun tulee kysyä itseltäsi vähintään kolme kysymystä:

Mistä tieto on peräisin, mistä lähteestä? Jos todisteet ovat peräisin puolueellisesta tai epäluotettavasta lähteestä, on parasta joko jättää todisteet pois puheestasi tai etsiä vahvistusta muista lähteistä. Aivan kuten yhden henkilön sanat ovat luotettavampia kuin toisen, niin jotkut painetut lähteet ovat luotettavampia kuin toiset.
Onko tieto ajan tasalla? Ideat ja tilastot eivät saa olla vanhentuneita. Se, mikä oli totta kolme vuotta sitten, ei välttämättä ole totta tänään. Yleisesti vakuuttava puheesi voidaan kyseenalaistaa yhden epätarkkuuden vuoksi. Tätä ei pidä sallia!
Mitä merkitystä näillä tiedoilla on tapauksen kannalta? Varmista, että todisteet tukevat selvästi esittämiäsi väitteitä.

Tietojen esittäminen ja tavoitteiden muotoilu keskittyen asenteisiin ja yleisöön

Esimerkiksi lause: ”Mielestäni muistin kehittäminen on molemmille erittäin tärkeää jokapäiväistä elämää, ja varten ammatillista toimintaa”Tämä on mielipide, joka ilmaisee ihmisen myönteistä asennetta hyvän muistin kehittämiseen ja ylläpitämiseen.

Vakuuttaaksesi henkilön uskomaan, sinun on ensin selvitettävä, missä asemissa hän on. Mitä enemmän tietoa keräät siitä, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on tehdä oikea arvio. Mitä kokeneempi olet yleisöanalyysin alalla, sitä helpompi on tehdä puhestasi vakuuttava.

Ihmisen tai ihmisryhmän (yleisön) asenteet voivat jakautua asteikolla avoimesti vihamielisestä erittäin tukevaan.

Kuvaile yleisöäsi seuraavasti: negatiivinen asenne (ihmisillä on täysin päinvastainen näkemys); hänellä ei ole selkeää mielipidettä tästä asiasta (kuuntelijat ovat neutraaleja, heillä ei ole tietoa); positiivinen asenne (kuuntelijat jakavat tämän näkökulman).

Mielipide-ero voidaan esittää näin: vihamielisyys, erimielisyys, hillitty erimielisyys, ei puolesta eikä vastaan, hillitty suosio, suosio, poikkeuksellinen suosio.

1. Jos kuuntelijat jakavat mielipiteesi täysin ja täysin, ymmärtävät mistä puhut ja ovat kanssasi kaikessa samaa mieltä, sinun on mukautettava tavoitettasi ja keskityttävä tiettyyn toimintasuunnitelmaan.

2. Jos luulet yleisöltäsi puuttuvan tietoa aiheestasi varma mielipide, aseta tavoitteeksi saada heidät toimimaan muodostamalla mielipiteensä:

Jos uskot, että yleisölläsi ei ole näkemystä, koska se ei ole perillä, ensisijainen tehtäväsi on antaa heille tarpeeksi tietoa, jotta he ymmärtävät asian, ja vasta sitten esittää pakottavia toimintakehotuksia.
Jos yleisö on aiheeseen nähden neutraali, se tarkoittaa, että se kykenee objektiiviseen päättelyyn ja näkemään järkeviä argumentteja. Sitten strategiasi on esittää parhaat saatavilla olevat argumentit ja tukea niitä parhailla tiedoilla.
Jos uskot, että sinua kuuntelevilla ei ole selkeää kantaa, koska aihe on heille syvästi välinpitämätön, sinun on suunnattava kaikki ponnistelut saada heidät pois tästä välinpitämättömästä asennosta. Kun puhut tällaiselle yleisölle, sinun ei pitäisi keskittyä heidän huomionsa tietoon ja käyttää vahvistavaa materiaalia looginen ketju näyttöäsi, on parempi keskittyä motivaatioon ja vastata kuuntelijoiden tarpeisiin.

3. Jos oletat, että ihmiset ovat kanssasi eri mieltä, strategian tulisi riippua siitä, onko asenne täysin vihamielinen vai kohtalaisen negatiivinen:

Jos oletat, että henkilö on aggressiivinen tavoitettasi kohtaan, on ehdottomasti parempi mennä kaukaa tai asettaa vähemmän globaali tavoite. Ei ole mitään järkeä luottaa puheen vakuuttavuuteen ja täydelliseen asenteen ja käyttäytymisen vallankumoukseen ensimmäisen keskustelun jälkeen. Ensinnäkin sinun on muutettava hieman asennettasi, "kylvä siemen", saa sinut ajattelemaan, että sanoillasi on jotain merkitystä. Ja myöhemmin, kun ajatus asettuu ihmisen päähän ja "juurtuu", voit siirtyä eteenpäin.
Jos henkilö on kohtalaisen eri mieltä, kerro hänelle vain syysi toivoen, että hänen painonsa pakottaa hänet ottamaan puolesi. Kun puhut negatiivisten ihmisten kanssa, yritä esittää materiaali selkeästi ja objektiivisesti, jotta hieman eri mieltä olevat haluavat miettiä ehdotustasi ja täysin eri mieltä olevat ymmärtävät ainakin näkökulmasi.

Motivoinnin voima

Motivaatio, joka käynnistää ja ohjaa käyttäytymistä, syntyy usein tiettyä arvoa ja merkitystä omaavien kannustimien käytön seurauksena.

Todennäköisesti aikaa, jonka vakuutat heidät käyttämään, ei pidetä kannustimena palkkiona, vaan kuluna. Kuinka vakuuttaa ihmiset? voit esittää tämän hyväntekeväisyystyön merkittävänä kannustimena, joka tarjoaa palkintoja.

Sanotaan, että voit saada suuren yleisön tuntemaan asian tärkeyden, tuntemaan sosiaalisen vastuun, kansalaisvelvollisuuden tuntevat ihmiset, tuntemaan itsensä jaloiksi auttajiksi. Näytä aina, että kannustimet ja palkkiot ovat kustannukset suuremmat.

Käytä ihmisten perustarpeita vastaavia kannustimia, ne toimivat paremmin. Erään suositun tarveteorian mukaan ihmiset ilmaisevat suurempaa taipumusta toimia, kun puhujan tarjoama ärsyke voi tyydyttää kuuntelijan tärkeän tyydyttämättömän tarpeen.

Oikea puhetapa ja intonaatio

Puheen vakuuttavuus ja suostuttelukyky edellyttävät puheen rytmistä ja melodista rakennetta. Puheen intonaatio koostuu: äänen voimakkuudesta, sävelkorkeudesta, temposta, tauoista ja painotuksesta.

Intonaation haitat:

Monotonisuus vaikuttaa masentavaan jopa henkilöön, jolla on kyky kuunnella ja joka ei anna hänen havaita edes erittäin mielenkiintoista ja hyödyllistä tietoa.
Liian korkea ääni on ärsyttävää ja epämiellyttävää korvalle.
Liian matala sävy saattaa kyseenalaistaa sanomaasi ja välittää välinpitämättömyytesi.

Yritä käyttää ääntäsi tehdäksesi puhestasi kaunista, ilmaisua ja emotionaalisesti rikasta. Täytä äänesi optimistisilla nuoteilla. Tässä tapauksessa hieman hitaampi, mitattu ja rauhallinen puhetahti on parempi. Semanttisten segmenttien välissä ja lauseen lopussa on selkeä tauko. Ja lausu segmentin sisällä olevat sanat ja pienet lauseet yhtenä pitkänä sanana yhdessä.

Koskaan ei ole liian myöhäistä aloittaa äänen ja sanan kehittäminen, mutta jos haluat vakuuttaa sinut hyvin tuntevan henkilön, on joskus parempi puhua sinulle tutulla sävyllä ilman kokeiluja. Muuten ympärilläsi olevat ihmiset saattavat ajatella, että et puhu totta, jos puhut sinulle epätyypillisellä sävyllä.

Joskus ponnistelujemme onnistuminen riippuu suurelta osin kyvystämme saada ihmiset hyväksymään näkemyksemme. Mutta valitettavasti tämä ei ole niin helppoa, vaikka meillä olisikin totuus ja maalaisjärki puolellamme. Kyky suostutella on harvinainen, mutta erittäin hyödyllinen lahja. Kuinka vakuuttaa ihminen?

Taivuttelu on tapa vaikuttaa ihmisten tietoisuuteen, joka on suunnattu heidän omaan kriittiseen havaintoonsa. Taivuttelun ydin on ensin saavuttaa sisäinen yhteisymmärrys keskustelukumppanin tiettyjen johtopäätösten kanssa loogisen argumentoinnin avulla ja sitten tämän perusteella luoda ja lujittaa uusia tai muuttaa vanhoja, jotka vastaavat arvokasta tavoitetta.

Kuinka vakuuttaa ihminen

Vakuuttavan puheen periaate 1 – SELKEÄ YMMÄRTÄ OMISTA AIKOMISTASI

Luottamus auttaa tekemään yksiselitteisiä päätöksiä ja toteuttamaan ne epäröimättä ottamalla horjumattoman aseman tiettyjen ilmiöiden ja tosiasioiden arvioinnissa.

Vakuuttavan puheen periaate nro 2 - RAKENNETTU PUHE

Johdanto

Puheen pääsisältö

Sen on oltava ymmärrettävää, selkeää ja merkityksellistä - vakuuttava puhe ei voi olla käsittämätöntä ja kaoottista. Jaa pääkohdat, ajatuksesi ja ajatuksesi useisiin osiin. Harkitse pehmeitä siirtymiä, jotka osoittavat yhteyden puheen osan ja toisen välillä.

selvitys tosiseikoista, jotka voidaan tarkistaa;
asiantuntijalausunnot, tällä alalla valtuutettujen ihmisten arviot;
lainaukset, jotka elävöittävät ja selittävät materiaalia;
erityistapauksia ja esimerkkejä, jotka voivat selittää ja havainnollistaa tosiasioita;
kuvaus omasta kokemuksestasi ja teoriastasi;
tilastot, jotka voidaan tarkistaa;
pohdintoja ja ennusteita tulevista tapahtumista;
hauskoja tarinoita ja anekdootteja (pienellä annoksella), jotka mielekkäästi vahvistavat tai paljastavat kyseisiä kohtia;
kirjaimelliset tai kuviolliset vertailut ja vastakohdat, jotka havainnollistavat väitteitä osoittamalla eroja ja yhtäläisyyksiä;

Johtopäätös

Johtopäätös on vakuuttavan puheen vaikein ja tärkein osa. Sen tulisi toistaa sanottu ja tehostaa koko puheen vaikutusta. Lopuksi sanotun ihminen muistaa pidempään. Yleensä lopussa, sanotun yhteenvedon ohella, kuuluu toimintakehotus, joka kuvaa puhujalle tarpeellisia ihmisten toimia ja käyttäytymistä.

Vakuuttavan puheen periaate nro 3 - TODISTEET IDEAASI TUKEKSI

Argumentit ovat ajatuksia, lausuntoja ja argumentteja, joita käytetään tukemaan tiettyä näkökulmaa. He vastaavat kysymykseen, miksi meidän pitäisi uskoa johonkin tai toimia tietyllä tavalla. Puheen vakuuttavuus riippuu pitkälti valittujen argumenttien ja todisteiden oikeellisuudesta. Kun olet laatinut luettelon argumenteista, arvioi ne huolellisesti, mieti, ovatko ne sopivia tietyssä tapauksessa, vaikuttavatko ne tämä yleisö tai ei. Kun olet punninnut kaikki edut ja haitat, valitse jäljellä olevista kaksi tai kolme tehokkainta.

Mitä perusteita argumenttien arvioinnissa ja valinnassa tulisi olla:

Parhaat argumentit ovat ne, jotka tukevat vankkoja todisteita. Tapahtuu, että puhe kuulostaa vakuuttavalta, mutta sitä ei tue tosiasiat. Kun valmistelet puhettasi, varmista, että argumenttisi ovat järkeviä.
Hyvät perustelut on sisällytettävä ehdotukseen älykkäästi ja ytimekkäästi. Niiden ei pitäisi kuulostaa oudolta.
Vaikka argumenttisi olisi hyvin tuettu ja perusteltu, henkilö ei välttämättä hyväksy sitä. Ihmiset reagoivat eri tavalla. Joillekin tosiasiat ja perustelut kuulostavat vakuuttavilta, kun taas toiset eivät pidä käyttämiäsi argumentteja tärkeimpänä tilanteen arvioinnissa. Tietenkään ei voi varmuudella tietää, mikä vaikutus väitteelläsi on suostuteltavaan, mutta persoonallisuuden (yleisön) analyysin perusteella voit ainakin likimäärin arvata ja arvioida, mikä on tulos.

Varmistaaksesi, että esität todella vakuuttavan tapauksen, sinun tulee kysyä itseltäsi vähintään kolme kysymystä::

Mistä tieto on peräisin, mistä lähteestä? Jos todisteet ovat peräisin puolueellisesta tai epäluotettavasta lähteestä, on parasta joko jättää todisteet pois puheestasi tai etsiä vahvistusta muista lähteistä. Aivan kuten yhden henkilön sanat ovat luotettavampia kuin toisen, niin jotkut painetut lähteet ovat luotettavampia kuin toiset.
Onko tieto ajan tasalla? Ideat ja tilastot eivät saa olla vanhentuneita. Se, mikä oli totta kolme vuotta sitten, ei välttämättä ole totta tänään. Yleisesti vakuuttava puheesi voidaan kyseenalaistaa yhden epätarkkuuden vuoksi. Tätä ei pidä sallia!
Mitä merkitystä näillä tiedoilla on tapauksen kannalta? Varmista, että todisteet tukevat selvästi esittämiäsi väitteitä.

Vakuuttavan puheen periaate nro 4 - TIEDON ESITTÄMINEN JA TAVOITTEIDEN MUOTTAMINEN YLEISÖN ASENTEIHIN SUUNTAUTUMINEN

Asenne on vakaa tai vallitseva tunne, negatiivinen tai positiivinen, joka liittyy tiettyyn asiaan, esineeseen tai henkilöön. Yleensä ihmiset ilmaisevat tällaisia asenteita suullisesti mielipiteiden muodossa. Esimerkiksi lause: " Luulen ettämuistin kehittäminenerittäin tärkeä niin jokapäiväisessä elämässä kuin ammatillisessa toiminnassa”Tämä on mielipide, joka ilmaisee ihmisen myönteistä asennetta hyvän muistin kehittämiseen ja ylläpitämiseen.

Vastaanottaja saada ihminen uskomaan Ensinnäkin sinun on selvitettävä, mitä tehtäviä hän on. Mitä enemmän tietoa keräät siitä, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on tehdä oikea arvio. Mitä kokeneempi olet yleisöanalyysin alalla, sitä helpompi on tehdä puhestasi vakuuttava.

Ihmisen tai ihmisryhmän (yleisön) asenteet voivat jakautua asteikolla avoimesti vihamielisestä erittäin tukevaan.

Mielipide-ero voidaan esittää näin: vihamielisyys, erimielisyys, hillitty erimielisyys, ei puolesta eikä vastaan, hillitty suosio, suosio, poikkeuksellinen suosio.

Jos kuulijat jakavat mielipiteesi täysin ja täysin, ymmärtävät, mistä puhut ja ovat kanssasi kaikessa, sinun on mukautettava tavoitettasi ja keskityttävä tiettyyn toimintasuunnitelmaan.
Jos uskot, että yleisölläsi ei ole mielipidettä aiheestasi, aseta tavoitteeksesi saada heidät toimimaan muodostamalla mielipiteesi:
- Jos uskot, että yleisöllä ei ole sinun näkökulmasi koska hän on tietämätön, niin ensisijainen tehtäväsi on antaa hänelle riittävästi tietoa, auttaa häntä ymmärtämään asian ydin ja vasta sen jälkeen tehdä vakuuttavia kehotuksia toimia.
- Jos yleisö suhteessa aiheeseen neutraali tarkoittaa, että hän kykenee objektiiviseen päättelyyn ja voi hyväksyä järkeviä argumentteja. Sitten strategiasi on esittää parhaat saatavilla olevat argumentit ja tukea niitä parhailla tiedoilla.
- Jos uskot, että sinua kuuntelevilla ei ole selkeää kantaa, koska aihe on heille syvästi välinpitämätön, sinun on suunnattava kaikki ponnistelut saada heidät pois tästä välinpitämättömästä asennosta. Kun puhut tällaiselle yleisölle, sinun ei pitäisi kiinnittää huomiota tietoihin ja käyttää materiaalia, joka vahvistaa todisteesi loogisen ketjun, on parempi keskittyä motivaatioon ja vastata kuuntelijoiden tarpeisiin.
Jos oletat, että joku on kanssasi eri mieltä, strategian tulisi riippua siitä, onko asenne täysin vihamielinen vai kohtalaisen negatiivinen:
- Jos oletat, että henkilö on aggressiivinen tavoitettasi kohtaan, on ehdottomasti parempi mennä kaukaa tai asettaa vähemmän globaali tavoite. Ei ole mitään järkeä luottaa puheen vakuuttavuuteen ja täydelliseen asenteen ja käyttäytymisen vallankumoukseen ensimmäisen keskustelun jälkeen. Ensinnäkin sinun on muutettava hieman asennettasi, "kylvä siemen", saa sinut ajattelemaan, että sanoillasi on jotain merkitystä. Ja myöhemmin, kun ajatus asettuu ihmisen päähän ja "juurtuu", voit siirtyä eteenpäin.
- Jos henkilö on kohtalaisen eri mieltä, kerro hänelle vain syysi toivoen, että hänen painonsa pakottaa hänet ottamaan puolesi. Kun puhut negatiivisten ihmisten kanssa, yritä esittää materiaali selkeästi ja objektiivisesti, jotta hieman eri mieltä olevat haluavat miettiä ehdotustasi ja täysin eri mieltä olevat ymmärtävät ainakin näkökulmasi.

Vakuuttavan puhumisen periaate #5 – MOTIVOINTI

Motivaatio, joka käynnistää ja ohjaa käyttäytymistä, syntyy usein tiettyä arvoa ja merkitystä omaavien kannustimien käytön seurauksena.

Kannustimen vaikutus on suurin, kun se on osa mielekästä tavoitetta ja osoittaa suotuisaa palkkio-kustannussuhdetta. Kuvittele, että pyytäisit ihmisiä lahjoittamaan muutaman tunnin osallistuakseen hyväntekeväisyysohjelmaan. Todennäköisesti aikaa, jonka vakuutat heidät käyttämään, ei pidetä kannustimena palkkiona, vaan kuluna. Kuinka vakuuttaa ihmiset? Voit esittää tämän hyväntekeväisyystyön merkittävänä kannustimena, joka tarjoaa palkintoja. Sanotaan, että voit saada suuren yleisön tuntemaan asian tärkeyden, tuntemaan sosiaalisen vastuun, kansalaisvelvollisuuden tuntevat ihmiset, tuntemaan itsensä jaloiksi auttajiksi. Näytä aina, että kannustimet ja palkkiot ovat kustannukset suuremmat.

Vakuuttavan puheen periaate 6 – OIKEA PUHETAPA JA INTONAATIO

Puheen vakuuttavuus ja kyky suostutella olettaa puheen rytmisen ja melodisen rakenteen.

Intonaation haitat:

Monotonisuus vaikuttaa masentavaan jopa henkilöön, jolla on kyky kuunnella ja joka ei anna hänen havaita edes erittäin mielenkiintoista ja hyödyllistä tietoa.
Liian korkea ääni on ärsyttävää ja epämiellyttävää korvalle.
Liian matala sävy saattaa kyseenalaistaa sanomaasi ja välittää välinpitämättömyytesi.

Älä unohda, että puheen vakuuttavuus ja kyky suostutella riippuu myös useista taidoista ja kyvyistä, ja erityisesti:

joidenkin menetelmien soveltaminen manipuloimalla ihmisiä;

katsekontaktista yleisöön, mikä ei ainoastaan auta muodostamaan yhteyttä siihen ja yksinkertaistamaan vaikutusta (lue - "Katsekan voima"), vaan myös antaa sinun ymmärtää, kuinka paljon sinua ymmärretään ja onko sanomasi mielenkiintoinen;

kyvystä esitellä itsesi (jos kommunikoit vieraan tai vieraan henkilön kanssa) ja tehdä ensivaikutelma;

kyvystä käyttäytyä luonnollisesti - puhuttaessa on tarpeen antaa keholle vapaa ja mukava asento.

Jos löydät virheen, korosta tekstinpätkä ja napsauta Ctrl+Enter.