Yleiskatsaus Alfresco-asiakirjanhallintajärjestelmään. Alfresco Community - ilmainen yritysasiakirjanhallintajärjestelmä

Habrilla tehty haku ei löytänyt yksityiskohtaisia ​​artikkeleita Alfresco-järjestelmästä. Tässä artikkelissa yritän tappaa kaksi kärpästä yhdellä iskulla: kerro mikä se on Alfresco-järjestelmä ja miten käytämme sitä työssämme.

Miten asiakirjoja säilytetään pienessä organisaatiossa? Yksinkertaisin asia on paikallisella levyllä. Ja jos yhteistä työtä tarvitaan, ne lähetetään postitse tai, suosituin vaihtoehto, verkkoasemalle. Toinen loistava vaihtoehto on Google Docs, mutta en ole varma, käytetäänkö sitä laajalti Venäjän käytännössä.

En tiedä minkä kokoinen organisaation pitää olla ennen kuin se harkitsee järjestelmän käyttöönottoa. sähköinen asiakirjojen hallinta, mutta mielestäni tämä luku on noin 50-100 asiakirjojen parissa työskentelevää työntekijää.

Kun ajatellaan sähköistä dokumentinhallintajärjestelmää, tulevat ensimmäisenä mieleen kalliit ratkaisut tunnetuilta toimittajilta, kuten Microsoft, EMC, 1C jne. Mutta suljetuille ratkaisuille on olemassa vaihtoehto - avoimen lähdekoodin asiakirjanhallintajärjestelmä Alfresco. Tai englanniksi avoimen lähdekoodin yrityssisällönhallintajärjestelmä (ECM, CMS).

Alfrescon kilpailijat ovat patentoituja ohjelmistoja, kuten EMC Documentum, Open Text, Sharepoint. Alfrescon kehittäjät itse kirjoittavat kilpailijoistaan ​​90-luvun perinnönä, joka:

  • maksaa liikaa
  • liian vaikea käyttää, ottaa käyttöön, skaalata
  • liian vaikea muokata tarpeidesi mukaan
  • liian "omistettu"
Yritän kertoa sinulle järjestelmästä, ja sinä voit päättää, olivatko kehittäjät oikeassa.

Mikä on Alfresco

Alfresco suunniteltiin alun perin avoimen lähdekoodin vaihtoehdoksi Microsoft Sharepointille. Mutta kehityksen aikana se siirtyi pois tästä ja tarjoaa useita ainutlaatuisia toimintoja, jotka eivät ole muiden vastaavien järjestelmien käytettävissä. Riittää, kun sanotaan, että Alfresco toimii vakaasti Sharepoint-protokollalla HTTPS:n yli.

Juuri järjestelmän avoimuudessa näen sen suurimman edun: yhdellekään valmistajalle ei ole "lukitus", itse järjestelmä on ilmainen. Toinen Alfrescon etu, jonka näen, on, että se on rakennettu nykyaikaisille Java-tekniikoille, kuten Spring, JSF, Hibernate, Lucene; uudet versiot käyttävät Spring Surfia. Ja tiedän, että suuret, vakavat yritykset rakastavat Java-järjestelmiä.

Käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa järjestelmän kanssa selaimen kautta. On myös mahdollista käsitellä tiedostoja Windowsin Resurssienhallinnan kautta, kuten tavallisen verkkokansion (CIFS-protokolla) tai FTP:n kautta. Työskentelemme kanssa Englanninkielinen versio, siellä on venäläinen lokalisointi.


Kuvakaappaus tavallisesta Alfresco Document Management -sivusta

Alfresco tarjoaa mahdollisuuden luoda, tallentaa, muokata asiakirjoja ja paljon muuta. Dokumentti on mahdollista luoda suoraan järjestelmään joko tyhjänä tai yrityksesi mallipohjien perusteella. Järjestelmä mahdollistaa haun asiakirjan sisällön perusteella ja tukee dokumenttien versiointia. Koko muutoshistoria tallennetaan, voit aina nähdä kuka lisäsi tai poisti mitä.

Sopiiko se tarpeisiisi? Laajennettavuus

Alfresco on täysin käyttövalmis, voit ladata ilmaisen Community Editionin, asentaa sen ja aloittaa sen käytön jo tänään, kaikki on hyvin yksinkertaista. On myös maksullinen Enterprise Edition, suurin ero on teknisen tuen saatavuus.

Alfresco on asennettu sekä Windows- että *nix-yhteensopiviin järjestelmiin. Java Runtime Environment vaaditaan. Toimitukseen sisältyy sisäänrakennettu OpenOffice muuntamiseen eri asiakirjatyyppien välillä, tekstidatan poimimiseen indeksointia varten ja kokotekstihakuominaisuudet. Mukana on myös Tomcat, joka voidaan haluttaessa vaihtaa mihin tahansa sopivaan verkkosäiliöön.

Alfresco ylläpitää omaa käyttäjäkuntaansa. On kuitenkin mahdollista luoda käyttäjiä automaattisesti ensimmäisellä kirjautumiskerralla tai synkronoida ulkoisen lähteen kanssa: LDAP, Microsoft Active Directory, yrityksen toimialue jne.

ECM-alan standardeja tuetaan. Siten Alfresco-tiedontallennusjärjestelmä siirtyy sujuvasti omasta JSR-170-standardin toteutuksestaan ​​tiedon saantiin CMIS:n kautta poistaen viimeisimmän Alfrescon mukana toimitetun tallennustilan käytön rajoituksen.

Järjestelmä toimii minkä tahansa muotoisten asiakirjojen kanssa: Microsoft Office, Open Office, pdf jne. Jos vaadittu formaatti ei ole tuettujen tiedostojen luettelossa, voit lisätä muunnosmoduulisi johonkin tuetuista, jolloin kaikkiin vaadittuihin tulostusmuotoihin rakennetaan muunnosketjut.

Alfrescon etuna avoimena järjestelmänä on täysi pääsy lähdekoodeihin, jos sinulla on tietysti hyviä asiantuntijoita, voit muuttaa mitä tahansa järjestelmän osia. Lisenssi sen sallii.

Järjestelmän avulla voit laajentaa sen toimintoja laajennusmoduuleilla. Moduulit voivat sisältää mitä tahansa: liiketoimintalogiikkaa, sivutyylejä, uusia sivuja, tietomallilaajennuksia ja uusia palveluita. Laajennusmoduulit voivat toimia Alfrescon kanssa useiden protokollien kautta, joista parhaiten tuettu on REST-protokolla. Käyttöliittymä ehdotetaan toteutettavaksi Spring Surfilla, muulle ei ole rajoituksia, useimmiten käytetään Javaa, harvemmin palvelinpuolen JavaScriptiä, Groovya, JRubya. Tärkeintä on, että CMIS-tuki on olemassa.

Voit luopua kokonaan tavallisesta verkkokäyttöliittymästä ja ottaa käyttöön omasi. Silloin Alfrescoa käytetään vain varastona.

Integrointiin muihin ohjelmistoihin tuetaan erilaisia ​​autentikointityyppejä, ja ne on mahdollista yhdistää ketjuiksi. Käyttäjä voi esimerkiksi kirjautua sisään käyttämällä kertakirjautumista. Jos käyttäjää ei ole valtuutettu, Alfresco yrittää valtuuttaa hänet (se kysyy käyttäjätunnusta ja salasanaa tai varmennetta, riippuen siitä, miten järjestelmä on määritetty).

Alfrescolla on erittäin joustava tietomalli, jossa on monia mahdollisuuksia laajentaa sitä, mutta tämä on erillisen artikkelin aihe. Lyhyesti sanottuna on syytä mainita, että malli tukee useaa periytymistä (käyttämällä aspekteja) ja dynaamista periytymistä, eli milloin tahansa voit lisätä minkä tahansa aspektin mihin tahansa objektiin, ja objekti saa kaikki tämän aspektin ominaisuudet.

Pääsy tietoihin ja toimintoihin voidaan konfiguroida joustavasti. Valtuutusjärjestelmä toimii sellaisilla käsitteillä kuin: tietoobjekti, lupa, käyttäjä, ryhmä, rooli. Rooleja jaetaan käyttäjille ja ryhmille sovelluksen ollessa käynnissä, ja roolit voidaan määrittää peräkkäin koko data-alipuun yli.

Alfrescolle on olemassa suuri määrä valmiita laajennuksia.

Käyttäjien määrä. Skaalautuvuus

Koska Alfresco on avoin ja ilmainen, asiakaslisenssien määrä ei rajoita sinua. Pikemminkin sinua rajoittaa palvelimien ja tietokantojesi suorituskyky sekä kyky skaalata järjestelmää.

Kokemuksemme perusteella Intel Core 2 2,4 GHz -palvelin 8 Gt:n muistilla riittää palvelemaan jopa tuhatta rekisteröityä aktiivista käyttäjää. Käyttäjien määrän kasvaessa on tarpeen analysoida, mitkä järjestelmän osat ovat eniten kuormitettuja. Järjestelmä toimii luotettavasti klusterissa varmistaen tietojen eheyden ja asianmukaisuuden, mutta tarkempia tietoja tarvitaan alla.

On esimerkkejä Alfrescon toteutuksesta suuressa voittoa tavoittelemattomassa organisaatiossa Venäjällä, jonka käyttäjäkunta on vähintään 40 000. Esimerkkejä ulkomaisista käyttöönotoista ovat myös Alfrescon käyttötapaukset, joissa on satoja tuhansia aktiivisia käyttäjiä. Tai paljon pienemmällä käyttäjämäärällä, mutta samalla usean teratavun tallennustilalla.

Kokemuksemme Alfrescon toteutuksesta

Järjestelmää käyttää yhtiö, Euroopan suurin ohjelmistovalmistaja. Arvioitu sisäisten käyttäjien määrä: 30 tuhatta. Ulkopuolisten käyttäjien odotettu määrä: yli 3 miljoonaa.

Alfresco valittiin markkinoiden ainoaksi ECM-järjestelmävaihtoehdoksi, jolla on hyvä yritystuki, Sharepoint-protokollan käyttöönotto ja toteutusesimerkkien saatavuus yli 1000 käyttäjällä. Microsoft Sharepoint ei tietääkseni täyttänyt, vaikka se ei ehkä täyttänyt muita kriteerejä.
Tällä hetkellä arkistossa on ~2000 asiakirjaa, kukin 5-10 Mt.

Tärkeimmät parannukset:

  • Järjestelmän ulkonäön muuttaminen. Otsikoita ja yritysten logoja lisättiin tarvittaessa.
  • Alfrescoa on muokattu toimimaan sovelluspalvelimen, tietokannan ja todennusjärjestelmän kanssa, joka on otettu standardiksi yrityksessä.
  • Alfresco on linkitetty yritysportaalin olemassa oleviin metatietoihin, kuten maarekistereihin, asiakasluokkiin jne.
  • Moduuli ns. "projektien" luomiseen malleilla, asiakirjojen luomiseen malleja käyttäen.
  • Kulunvalvontajärjestelmä. Alfrescon edustajien mukaan tämä on ainoa toteutus, jossa Alfrescon kulunvalvontajärjestelmää käytetään näin syvällisesti.
  • Asiakirjojen julkaisu, joka kulkee dokumenttivirran vaiheet läpi yrityksen muihin resursseihin. Käänteinen asiakirjojen tuonti järjestelmään.
  • Vakiotyönkulkua on muutettu merkittävästi yritysstandardien mukaisesti.
  • Käyttöliittymän avulla on otettu käyttöön mahdollisuus konfiguroida dokumenttien kulkua tien päällä, mukaan lukien ilmoitusten lähettäminen kussakin vaiheessa työn suorittamisesta vastaaville.
  • Liitäntä kolmannen osapuolen kirjastoon tietojen muuntamista ja tiedostojen poimimista varten.

Järjestelmä on jo siirtynyt tuotantoon. Meidän on kohdattava useita ongelmia, joista osaa ei ole vielä ratkaistu.

Esimerkiksi kun ajetaan kehittäjän paikallisella koneella, järjestelmä toimii melko nopeasti. Kuitenkin käytettäessä asiakasta 5 sovelluspalvelimen klusterissa järjestelmä alkaa joskus hidastua kohtuuttomasti. Ongelmaa ei ole vielä ratkaistu, vaikka jopa Alfrescon kehittäjät itse ovat olleet mukana siinä.

Valitettavasti järjestelmämme arkkitehtuuri on suunniteltu siten, että hakukoneen indeksit (Lucene) on tallennettu verkkoasemaan. Ja tämä on vakavasti ristiriidassa kehittäjien suositusten kanssa, koska indeksit romahtavat.

Toinen ongelma OpenOfficen kanssa on tietojen muuntaminen ja poimiminen asiakirjoista. Jopa OpenOfficen uusin versio palvelintilassa voi muuntaa vain yhden tiedoston kerrallaan. Yritetään muuntaa useita tiedostoja samanaikaisesti johtaa arvaamattomiin tuloksiin. OpenOfficella on myös se epämiellyttävä ominaisuus, että se kuluttaa paljon muistia ajan myötä ja lakkaa vastaamasta pyyntöihin. Voin suositella useita tapoja:

  • käytä useiden OpenOffice-palvelimien käynnistämiseen ja automaattiseen uudelleenkäynnistykseen kerralla;
  • muiden kirjastojen käyttäminen tietojen muuntamiseen ja poimimiseen (esimerkiksi Aspose, mutta se on maksullinen).
  • kuten jo mainittiin, älä käytä verkkoasemia Lucene-indeksien tallentamiseen;
  • käyttämällä tiedostojärjestelmää nykyaikaisilla sirpaloitumisenestotyökaluilla (EXT4).

Tällä hetkellä projektimme on vielä aktiivisessa kehittämisessä. Joistakin johtamis- ja teknisistä virheistä projektimme toteutuksessa pidän itse Alfresco-järjestelmästä, sen kanssa on ilo työskennellä ja uskon avoimien järjestelmien lupaukseen yrityksille.

Johtopäätös

Alfresco on hyvä perusta yrityksen dokumenttivirran rakentamiselle. Luulen, että Alfrescosta voi lähitulevaisuudessa tulla monien vanhentuneiden järjestelmien korvaaja. Tietenkin on useita ratkaisemattomia ongelmia, ja Alfresco tuskin valtaa koko maailmaa, mutta uskon, että se pystyy valloittamaan merkittävän osan yritysasiakirjojen tallennuksen ja dokumenttien hallinnan markkinoista.

Alfrescoa on mahdollista käyttää pilvessä. Esimerkiksi Amazon AWS:ssä on jo valmiita instansseja, joissa Alfresco on esiasennettu.

Huhutaan, että Oracle harkitsee Alfrescon ostoa. Mitä tämä uhkaa tai kirkastaa Alfrescolle, on vielä tuntematon, aika näyttää.

Olisi erittäin mielenkiintoista nähdä Alfrescon toteutustarinoitasi kommenteissa.

Tunnisteet: Lisää tunnisteita

Alfresco on johtava avoimen lähdekoodin yrityksen sisällönhallintajärjestelmä. Se on yhteensopiva Microsoft Windows-, Macintosh- ja Unix/Linux-alustojen kanssa. Tässä katsauksessa esittelemme asiakirjanhallintasovelluksen Alfresco Share.

Johdanto

Alfresco Share tarjoaa käyttäjälle joukon työkaluja dokumenttien hallintaan yrityksen sisällä.

Järjestelmälle on ominaista yksinkertaisuus ja samalla rikas toiminnallisuus, mikä tarjoaa käyttäjilleen tiiviin ja hedelmällisen yhteistyön. Alfresco Share -työkalut keskittävät yrityksen asiakirjavirran, standardoivat asiakirjankäsittelyprosesseja ja lisäävät työntekijöiden välistä vuorovaikutusta. Tämän seurauksena asiakirjojen käsittelyyn, viranomaisten kautta kulkemiseen, asiakirjojen arkistointiin ja etsimiseen tarvittava työaika lyhenee merkittävästi. Järjestelmä antaa osallistujille myös täysin uusia mahdollisuuksia. Kuten versiointi, keskitetty haku, hypertekstidokumentaatio ja muut. Järjestelmän kiistattomat edut verrattuna perinteiseen (ei-integroituun) asiakirjavirtaan mahdollistavat paljon korkeamman työn tuottavuuden. Integroimalla asiakirjavirran järjestelmä säästää työaikaa, alentaa aikakustannuksia ja lisää siten merkittävästi työskentelyastetta taloudellinen tehokkuus

yrityksille. Tämän esityksen tarkoituksena on havainnollistaa karkeasti järjestelmän tarjoamien työkalujen ominaisuuksia. Olemme valmiita pitämään yksityiskohtaisemman esittelyn milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana. Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen:.

[sähköposti suojattu]


Ohjauspaneeli

Napsauta kuvaa saadaksesi yksityiskohtaisen näkymän.

Ohjauspaneeli tarjoaa käyttäjälle yleiskatsauksen tämän hetken tärkeimmistä tehtävistä. Täältä pääset kaikkiin järjestelmän osiin.


Ohjauspaneeli

Ohjauspaneeli on jaettu lohkoihin - niin kutsuttuihin "Dashleteihin" (englanninkielisestä Dashletistä) - ja se on täysin muokattavissa.

Käyttäjä voi aina ottaa käyttöön ne lohkot, jotka kiinnostavat häntä ja sammuttaa tarpeettomat.


Ohjauspaneeli

Käyttäjien hallinta

Ohjauspaneeli

Järjestelmän käyttäjiä hallitaan keskitetysti. Seuraava kuvakaappaus näyttää tilin luomisen:

Käyttäjä voi osallistua yhden tai useamman ns. sivuston toimintaan. Verkkosivustot ovat asiakirjanhallintajärjestelmän osia. Verkkosivustot vastaavat yleensä niitä yrityksen alajärjestelmiä, joiden asiakirjavirta on rajoitettu tiettyihin temaattisiin rajoihin. Esimerkiksi kirjanpito- ja suunnitteluosaston, atk-keskuksen ja henkilöstöosaston asiakirjavirta on järkevää erottaa toisistaan.

Verkkosivustot luo järjestelmänvalvoja. IN tässä tapauksessa Olemme luoneet kolme sivustoa:


Ohjauspaneeli

Sivustot puolestaan ​​on jaettu sivuille. Sivuston sivu on työkalu, jolla voit suorittaa yhden tämän sivuston teeman puitteissa ilmenevistä tehtävistä.

Nykyinen versio tarjoaa seuraavat työkalut:

  • Asiakirjakirjasto
  • Kalenteri
  • Linkit
  • Keskustelut

Työmaavastaava voi määrittää, mitä työkaluja tarvitaan tämän sivuston toimintaan:


Ohjauspaneeli

Jätimme seuraavaan kuvakaappaukseen vain wikin, dokumenttikirjaston, kalenterin ja linkit:


Ohjauspaneeli

Asiakirjakirjasto

Dokumenttikirjasto on sivuston tarpeellisin osa asiakirjojen kulkua varten. Se on itse asiassa järjestelmämme ydin.


Ohjauspaneeli

Yleensä tässä tehdään pääasiallinen työ asiakirjojen kanssa. Seuraava kuvakaappaus näyttää tyypillisen näkymän dokumenttikirjastosta:


Ohjauspaneeli

Asiakirjat käyttäjän tietokoneelta ladataan palvelimelle jatkokäsittelyä varten.


Ohjauspaneeli

Latauksen jälkeen asiakirjalle annetaan sisäinen nimi, se on varustettu kuvauksella, tunnisteilla ja se syötetään tiettyyn kansioon. Asiakirjalle on määritelty käyttöoikeudet.


Ohjauspaneeli

Kun asiakirja on rekisteröity järjestelmään, voit tarkastella sitä, muuttaa sitä tai lisätä kommenttejasi.


Ohjauspaneeli

Voit lisätä dokumentista päivitetyn version myöhemmin:

Ohjauspaneeli

Tarvittaessa voit tarkastella dokumentin vanhoja versioita tai palata johonkin niistä:

Yksi järjestelmän mielenkiintoisimmista ominaisuuksista on kyky määrittää asiakirjoille ns. prosessi (työnkulku).


Ohjauspaneeli

Prosessit antavat käyttäjälle mahdollisuuden rakentaa asiakirjojen käsittelyskenaarioita.

    Esimerkiksi viranomaisten läpikäyminen asiakirjoja hyväksyttäessä. Yksinkertaisin ja ymmärrettävin esimerkki olisi laitetilauksista vastaavien allekirjoitusten kerääminen. Seuraava kuvakaappaus havainnollistaa "Asanali Ashimovich Ashimovin täytyy tarkistaa ja hyväksyä tilaus" -työnkulkua:
  • Siten asiakirjakirjasto tarjoaa seuraavat edut: Jakaa Asiakirja on tallennettu
  • Järjestelmä huolehtii dokumenttien versioinnista. Ei vain nykyinen versio, vaan myös koko asiakirjan historia.
  • Tällä tavalla voit helposti palata johonkin aikaisemmista versioista tai seurata muutoksia versioiden välillä.
  • Yrityksen asiakirjavirta on standardoitu. Asiakirjavirtajärjestelmää ollaan integroimassa suuria yrityksiä
  • useilla avaruudellisesti erillään olevilla haaroilla.
  • Yrityksen sisäinen viestintä nopeutuu ja vastaavasti alenee kustannuksia.
  • Käyttöoikeudet takaavat asiakirjojen luottamuksellisuuden.
  • Valtuutetut käyttäjät voivat halutessaan tulostaa asiakirjan helposti aina, kun he sitä tarvitsevat, sen sijaan, että tuhlasivat aikaa paperialkuperäisen etsimiseen ja sen myöhempään kopioimiseen.
  • Jos ryhdytään asianmukaisiin toimenpiteisiin järjestelmän varmuuskopioimiseksi ajoissa, asiakirjoista tulee "palonkestäviä".
  • Tunnisteet tekevät etsimisestä paljon helpompaa. Asiakirjoja voi hakea useasta kategoriasta kerralla.

Lisäksi tunnisteilla on toinen etu - samanaiheiset asiakirjat putoavat automaattisesti käyttäjän näkökenttään.

Työprosessit yksinkertaistavat ja nopeuttavat asiakirjojen kulkua viranomaisten läpi.


Ohjauspaneeli

Vicky


Ohjauspaneeli

Wiki on suunniteltu nopeaan, yhteistyöhön perustuvaan asiakirjojen muokkaamiseen.

Seuraavassa kuvakaappauksessa näkyy luettelo nykyisistä asiakirjoista:

Blogi on verkkosivusto, jonka pääsisältöön on säännöllisesti lisätty väliaikaisesti tärkeitä merkintöjä käänteisessä kronologisessa järjestyksessä. Tässä järjestelmässä blogi voi toimia viestintävälineenä suppeamman "kirjoittajien" ja laajemman "lukijaryhmän" välillä.


Ohjauspaneeli

Klassinen esimerkki tällaisesta viestinnästä yrityksen kontekstissa on yhteys "hallinnon ja yrityksen työntekijöiden välillä".


Ohjauspaneeli

Kalenteri

Hallinto voi käyttää tällaista blogia tuodakseen työntekijöiden tietoon kaikki tiedot, joissa on aikaviittaus. Esimerkiksi muutokset lainsäädännössä tai mahdollisissa sisäisissä määräyksissä, yhtiön vuosineljänneksen tulos tai sellaiset asiat, jotka eivät täysin liity yhtiön ydintoimintoihin, kuten ilmoitus tulevasta yritysjuhlasta.

Seuraava kuvakaappaus näyttää blogitekstin luomisprosessin.


Ohjauspaneeli

Kalenteri on yksi työkaluista, vaikka se ei olekaan suoraan tarpeellinen dokumenttien hallinnassa, mutta joka kuitenkin tarjoaa tietyn tason mukavuutta järjestelmäämme käytettäessä.


Kalenterin avulla käyttäjä voi syöttää tapaamisensa tai muistutuksensa muista tulevista tapahtumista samaan järjestelmään, jossa hänen asiakirjansa sijaitsevat. Näin voit saavuttaa tiettyjä synergistisiä vaikutuksia. Esimerkiksi mahdollisuus viitata kokouksen osallistujiin asiakirjoihin helpottaa kokouksen asialistan määrittämistä. Osallistujat valmistautuvat kokoukseen käsittelemällä tapahtumaan kalenterissa olevia asiakirjoja.

Ohjauspaneeli

Linkit

Kalenteri tarjoaa käyttäjälle useita näkökulmia: päivittäin, viikoittain, kuukausittain ja "Agenda"-tilan, jota kutsuimme perinteisesti "Tarkista".

Seuraava kuvakaappaus näyttää päivittäisen perspektiivin:


Ohjauspaneeli


Ohjauspaneeli

Keskustelut

Jos haluat keskustella järjestelmän aiheista, siellä on "Keskustelut"-osio. Toisin kuin "Dokumentit" -osiossa, tähän sijoitetaan laajaa keskustelua vaativat aiheet. Esimerkiksi kaikkien kiinnostuneiden osapuolten osallistuessa on tarpeen kehittää yhteinen käyttäytymislinja missä tahansa asiassa. Lisäksi keskustelun odotetaan olevan kiivas ja vaikea, ja sen osallistujat ovat avaruudessa erillään. Useiden kasvokkaisten tapaamisten ja niihin liittyvien kustannusten sijaan keskustelu siirtyy järjestelmäämme. Tämä tarjoaa lukuisia etuja matkakulujen säästämisestä jne. lähes valmiiseen keskustelun "transkriptioon".

Seuraava kuvakaappaus näyttää, kuinka voit luoda vastauksen johonkin viesteistä:


Ohjauspaneeli

Osallistujat

Tämä osio on tarkoitettu sivuston ylläpitäjälle tai ylläpitäjälle. Täällä he voivat hallita osallistujia.


Ohjauspaneeli

Seuraava kuvakaappaus näyttää käyttäjien lisäämisen sivustolle:


Ohjauspaneeli

Voit kutsua myös "ulkoisia" osallistujia.

Normaalien kutsujen ja poistojen lisäksi voit määrittää käyttäjille rooleja täällä.


Ohjauspaneeli

Lisäosat

Sisällä tästä asiakirjasta Joitakin järjestelmän ominaisuuksia ei katettu. Tässä on muutamia niistä:

  • Integrointi Windows-toimialueeseen. Järjestelmä voi esittää dokumenttikirjaston hakemistot tavallisina jaettuina kansioina.
  • Integrointi Microsoft Officeen. Laajennus, joka ohjaa asiakirjan ominaisuuksia asiakirjakirjastossa Microsoft Office -sovelluksista.
  • Integrointi OpenOfficeen. OpenOfficen laajennus, joka ohjaa asiakirjakirjaston asiakirjan ominaisuuksia.
  • Muut kehyssovellukset. Esimerkiksi WebStudio tai Mobile.

Jatkaa

Asiakirjanhallintajärjestelmän käyttö pakottaa yrityksen standardisoimaan asiakirjankulkumalleja, mikä on sinänsä merkittävä etu yritykselle. Järjestelmän joustavuus ja monipuolisuus helpottavat simuloitujen prosessien mukauttamista todellisuuteen.

  • Järjestelmä voidaan myös helposti integroida olemassa oleviin järjestelmiin, samalla kun se tarjoaa käyttäjälle täysin uusia ominaisuuksia:
  • Asiakirjavirran keskittäminen
  • Asiakirjojen käsittelyprosessien standardointi
  • Asiakirjojen säilytyksen luotettavuus Kevyt ja
  • nopea haku
  • Asiakirjojen ja niiden ryhmien pääsyn hallinta käyttäjätasolla
  • Asiakirjojen versiointi mahdollisuudella palauttaa ja vertailla eri versioita
  • Työntekijän langat

Näin ollen asiakirjanhallintajärjestelmä lähes minkä tahansa mittakaavan yrityksen sisällä voi merkittävästi yksinkertaistaa ja nopeuttaa asiakirjojen kulkua yrityksessä, mikä vähentää merkittävästi lopputuotteen luomisprosessin kustannuksia. Tämän järjestelmän intensiivinen käyttö ja mieluiten siirtyminen "paperittomaan asiakirjavirtaan" tarjoaa todellisen taloudellisen vaikutuksen.

Versio 1.0.1. Asiakirjan nykyinen versio sijaitsee osoitteessa.

Lähetä kysymyksesi ja ehdotuksesi sähköpostitse osoitteeseen:

Alfresco on avoimen lähdekoodin tietoalusta, jonka on kehittänyt Alfresco Software Inc (UK). Alusta ei ole sähköinen dokumentinhallintajärjestelmä, vaan sen pohjalta voit rakentaa valmiin järjestelmän itse tai asiantuntijoiden avulla.

Alfrescoon perustuvan yhtenäisen ECM-järjestelmän rakentamisprojekteja on nyt toteutettu useissa maissa: Ranskassa, Sveitsissä, Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Belgiassa, Japanissa, Meksikossa ja Italiassa. Maailmanlaajuisesti mitattuna tämä on yksi yleisimmistä sähköisistä dokumentinhallinta- ja projektinhallintajärjestelmistä.
Alfrescoa käyttävät myös monet suuret yritykset, joilla on monimutkaiset liiketoimintaprosessit ja laaja organisaatiorakenne. Venäläisen Citeck-yhtiön kehittäjät ovat jo toteuttaneet erityyppisiä projekteja Alfrescossa seuraavissa yrityksissä: BNP Paribas Cardif, General Electric, Unilever, DHL, Gazprom Space Systems, Raiffeisen Bank, Moskovan hallitus ja muut.

Valinta Alfrescon hyväksi johtuu usein siitä 7 tärkeintä syytä:

  1. Ilmainen ohjelmisto (Open Source Software) ja avoin lisenssi. Tämän avulla voit lisätä työpaikkojen määrää ilman lisenssikustannuksia;
  2. Suuri määrä järjestelmäkehitystä Alfresco Software Inc:ltä ja suurelta yhteisöltä. Kaikki työkalut järjestelmän kehittämiseen;
  3. Kuuluisa merkki. Alfresco on maailman johtava sähköisen dokumentinhallinnan järjestämisohjelmissa;
  4. Kätevä monikielinen verkkokäyttöliittymä (myös venäjäksi). Se mahdollistaa pääsyn jaettuihin asiakirjoihin mistä päin maailmaa tahansa suojatun yhteyden kautta;
  5. Matalat IT-resurssien vaatimukset: kyky integroitua mihin tahansa organisaation IT-infrastruktuuriin;
  6. Suosittuja integroituja komponentteja järjestelmässä: yhteinen aikataulutus, kokoustuki, tapausten hallinta, asiakirjojen kirjanpito ja valvonta ja paljon muuta;
  7. Täysin cross-platform – palvelin- ja asiakasosat voivat toimia eri käyttöjärjestelmissä, kuten MS Windows, Linux, Mac OS X jne.

Erottuva ominaisuus useimpien avoimen lähdekoodin tuotteiden järjestelmät tarjoavat vakautta ja mahdollisuuden skaalata kaikenkokoisten yritysten tarpeisiin.

Yleisesti ottaen Alfresco on ainutlaatuinen järjestelmä, joka automatisoi sisällönhallintaprosessit ja kattaa useimpien dokumenttien koko elinkaaren: sopimukset ja niihin liittyvät asiakirjat, ensisijainen talousasiakirja, saapuva ja lähtevä kirjeenvaihto, ohjeet ja tehtävät, tilaukset ja ohjeet, työturvallisuus- ja työterveysasiakirjat, henkilöstöhakemukset ja tilaukset, tarjousasiakirjat ja hankintaprosessi.

Järjestelmä pystyy käsittelemään kaikentyyppisiä asiakirjoja. Yrityskäytännössä ne jaetaan kahden tyyppiseen dataan: strukturoituun ja strukturoimattomaan.

Strukturoidut asiakirjat esitetään usein taulukoiden ja tietueiden muodossa, jotka on tallennettu kirjanpitojärjestelmiin (1C, SAP, Oracle ja muut). Strukturoimaton sisältö sisältää sisältöä, joka ylittää yleisen rakenteen - joukon tiedostoja ja kansioita, media- ja videotiedostoja, jotka sijaitsevat ulkoisella medialla tai Internetissä. Ja jäsentämätöntä sisältöä hallinnoi erillinen järjestelmäluokka, nimittäin Enterprise Content Management (ECM), johon Alfresco kuuluu.

Citeck-yhtiö on toteuttanut ECM Alfrescoon perustuvia projekteja Venäjällä ja muissa Neuvostoliiton jälkeisissä maissa yli 7 vuoden ajan.

Miksi valita meidät... Tällaisia ​​syitä on monia, mutta niitä on kolme avainta:

  1. Vuonna 2014 Citeck allekirjoitti kumppanuussopimuksen NCPR LLC:n kanssa, joka on Alfresco Software, Ltd:n virallinen edustaja Venäjällä ja IVY-maissa.
    Siten Citeck voi käyttää yhtä alustaa yrityksen tietoresurssien hallintaan - Alfresco Enterprise Edition - kanssa;
  2. Yrityksen työntekijät on sertifioitu "Alfresco Certified Engineer";
  3. Tarjoamme ratkaisumme avoimeen lähdekoodiin, venäläiseen kokoonpanoon. Citeck ECOS -alustamme on osa .

Kuvatut järjestelmäversiot: Citeck ECOS 3.2.a, Alfresco Community 5.1.f.

Luettelo lyhenteistä

Taulukko 1. Lyhenteet

Järjestelmän peruskäsitteet

Sovelluspalvelin on Java Enterprise Edition -ohjelmistokomponentti, jonka avulla voit käynnistää ja suorittaa Java-sovelluksia.

Alfresco-järjestelmän rakenne

Kolmikerroksinen rakenne

Alfresco noudattaa kolmiportaista arkkitehtuuria (kuva 1):

  • Tietojen tallennus (fyysinen tallennus);
  • Alfresco-sovelluspalvelin (Alfresco-sisältösovelluspalvelin);
  • Alfresco-asiakassovellukset (Alfresco Client).

Kuva 1 – Alfresco-linkin rakenne

"Data storage" -linkki koostuu tiedostomuistista (File System) ja tietokannasta (relaatiotietokanta). Tiedostojen tallennustilaa käytetään dokumenttien sisällön (tiedostojen) ja asiakirjaversioiden tallentamiseen. Kaikki muut tiedot (metadata) tallennetaan tietokantaan. Alfrescon tietokantaskeema ei ole julkinen sovellusliittymä, se muuttuu usein Alfrescon versiosta toiseen, joten sitä ei tule käyttää vuorovaikutuksessa Alfrescon kanssa. Sen sijaan on suositeltavaa käyttää yhtä monista julkisista palveluista ollaksesi vuorovaikutuksessa Alfrescon kanssa (suutettu API, Remote API, katso alla).

Sovelluspalvelin-linkki tarjoaa edistyneitä palveluita asiakirjojen käsittelyyn. Kaikki datan käsittelyn liikelogiikka keskittyy tähän linkkiin. Erilaisten asiakkaiden kanssa työskentelyyn sovelluspalvelin tarjoaa erilaisia ​​ulkoisia protokollia, kuten CMIS, REST API, CIFS, IMAP ja muut. Toisaalta sovelluspalvelin toimii tietojen tallennuksen kanssa yhteyden kautta DBMS- (JDBC) ja käyttöjärjestelmän tiedostojärjestelmämekanismeihin. Näiden mekanismien käytön ansiosta mitä tahansa DBMS- ja tiedostojärjestelmien toteutusta voidaan käyttää tietojen tallennusvälineenä, ainoa olennainen vaatimus on tarvittavien JDBC- ja OS-ajurien saatavuus.

"Asiakassovellukset" -linkkiä edustavat useat Alfrescon asiakassovellukset. Tämä voi olla joko selaimen verkkoasiakkaita tai sovelluksia työpöytä- ja mobiilialustoille ja jopa pääsy tiedostojärjestelmämekanismien (CIFS, FTP, WebDAV) kautta.

Kuvattu arkkitehtuuri mahdollistaa erityyppisten dokumenttisuuntautuneiden sovellusten toteuttamisen, kuten tiedostonhallinnan (Document Management - DM), web-sisällönhallinnan (Web Content Management - WCM), dokumenttienhallinnan (Records Management - RM) ja muut.

Sovelluspalvelimen rakenne

Alfresco Application Server on Java-verkkosovellus, joka koostuu useista komponenteista. Ylimmällä tasolla sovelluspalvelimen rakenne on esitetty alla (Kuva 2).

Kuva 2 – Alfresco-sovelluspalvelimen rakenne

Sovelluspalvelinta tulisi pitää laajennettuna DBMS-järjestelmänä, joka tarjoaa laajan valikoiman palveluita asiakirjojen käsittelyyn:

  • palvelut sisällön kanssa työskentelyyn (sisältöpalvelut) - mallintaminen, haku, versiointi, monikielisyys, vienti/tuonti, sisällön muunnokset, sisällön luokittelu luokkien ja tunnisteiden avulla, metatietokenttien poimiminen sisällöstä;
  • ohjauspalvelut (Control Services) - liiketoimintaprosessit, säännöt ja käytännöt, käyttöoikeudet, pääsyn tarkastus, esikatselun luominen, julkaisu;
  • Yhteistyöpalvelut - suosikit, "tykkäykset", tapahtumasyöte, wikit, blogit, foorumit.

Nämä palvelut tarjotaan useiden ohjelmistoliitäntöjen ja protokollien kautta:

  • sisäiset rajapinnat (sulutetut API:t) - käyttöliittymä Javalle, JavaScriptille, FreeMarkerille (mallit), kielille sisällön ja liiketoimintaprosessien mallintamiseen;
  • ulkoiset rajapinnat (Remote API) - rajapinnat verkkopalveluille (SOAP), verkkoskripteille (REST) ​​sekä CMIS API (vaihtoehdot SOAP:lle ja REST:lle);
  • muut protokollat ​​(protokollat) - CIFS, WebDAV, FTP, IMAP, SharePoint.

Sovelluspalvelinarkkitehtuurin avulla voit toteuttaa erityyppisiä moduuleja ja laajennuksia vakiorajapintoihin:

  • sisältömallit;
  • liiketoimintaprosessit;
  • lisäpalvelut Javalle, JavaScriptille, FreeMarkerille;
  • säännöt ja toimet, politiikat;
  • lisäverkkokomentosarjat (REST API).

Vuorovaikutus viereisten järjestelmien kanssa

Palvelujensa toteuttamiseen sovelluspalvelin käyttää siihen liittyvien järjestelmien palveluita. Kolmannen osapuolen järjestelmiä käytetään erityisesti:

  • indeksointi ja haku (Lucene, SOLR);
  • todennus (LDAP, NTLM, Kerberos, ulkoinen)
  • sisällön muunnokset (LibreOffice, ImageMagick, SWF-työkalut).

Indeksointi ja haku ovat ehdottoman tärkeitä ominaisuuksia useimmissa Alfresco-sovelluksissa. Uusissa versioissa Alfresco ei enää käytä Lucene-alijärjestelmää ja suosittelee SOLR:n käyttöä.
Hakualijärjestelmä tukee useita sovelluksen kannalta olennaisia ​​ominaisuuksia:

  • käyttöoikeuksien tarkistaminen ennen hakutulosten antamista käyttäjälle;
  • tuki useille hakukielille, mukaan lukien Full Text Search, CMIS, Lucene.

Todennusalijärjestelmien avulla voit delegoida käyttäjien todentamisen ulkoisille järjestelmille. Useimmiten integroitaessa yrityksen infrastruktuuriin käytetään näihin tarkoituksiin hakemistopalveluita, kuten Microsoft Active Directory. Tämän integroinnin avulla käyttäjätiedot tuodaan AD:sta Alfrescoon, ja todennus tapahtuu käyttämällä yhtä (tai useampaa) LDAP-, NTLM- ja Kerberos-protokollia. Todennusprotokollien vertailu on alla (taulukko 2)

Taulukko 2. Eri todennusprotokollien vertailu

NTLM:ää käytettäessä Alfresco-palvelin toimii "miehenä keskellä", itse asiassa hyödyntäen protokollan haavoittuvuutta. Siksi vain NTLM-versiota 1 tuetaan NTLM-versiota 2 käytettäessä Active Directoryn kanssa, koska todennus kolmannen osapuolen palveluihin ei ole NTLM-protokollan tarkoitus. Suositeltu todennusprotokolla integroitavaksi yrityksen infrastruktuuriin on Kerberos.

Sisällön muunnoksia käytetään useisiin eri tarkoituksiin, kuten esikatselujen ja kuvakkeiden luomiseen, tulostukseen ja kuvien skaalaaminen. LibreOfficea käytetään toimistomuotojen (ja PDF) muuntamiseen, ImageMagickia käytetään kuvien (ja PDF-tiedostojen) muuntamiseen ja SWF-työkaluja käytetään PDF:n muuntamiseen SWF-muotoon esikatselua varten.

Nämä palvelut voivat toimia Windows-palveluina, mutta Alfresco ei tarjoa tätä oletusarvoisesti.

Alfrescon suorittamiseen vaadittavat resurssit

Laitteistoresurssit

Hyvin karkeasti katsottuna Alfrescon järjestelmävaatimukset voidaan laskea seuraavasti.

50 samanaikaiselle tai 500 rekisteröityneelle käyttäjälle:

1,5 Gt JVM RAM 2x palvelinsuoritin (tai 1x Dual-core)

100 samanaikaiselle tai 1000 rekisteröityneelle käyttäjälle:

1,5 Gt JVM RAM 4x palvelinsuoritin (tai 2x Dual-core)

200 samanaikaiselle tai 2000 rekisteröityneelle käyttäjälle:

2,5 Gt JVM RAM 8x palvelinsuoritin (tai 4x Dual-core)

Jos aiot ottaa Alfresco-palvelimen käyttöön virtuaaliympäristössä, nämä luvut tulee kertoa kahdella.

Tietokannan tilavuus riippuu pääasiassa likimääräisestä korttimäärästä, esimerkiksi asiakirjojen määrä 1000 x kenttien määrä 20 x keskimääräinen kentän koko 10 tavua x keskimääräinen versioiden määrä 5 x indeksointikerroin 2 = 1000 x 20 x 10 x 5 x 2 = 2 000 000 tavua = 2 Mt.

Jos prosessit asetetaan dokumenttien perusteella, historia säilytetään tai muu tallennetaan lisätietoja, tämä on myös otettava huomioon.

Levytilan määrä riippuu asiakirjan sisällön koosta, esimerkiksi asiakirjojen lukumäärä 1000 x keskikoko 1 Mt x keskimääräinen versioiden määrä 5 = 1000 x 1 x 5 = 5000 Mt = 5 Gt.

Indeksin (lucene, SOLR) levytilan koko lasketaan samalla tavalla ja useita kertoja pienempi (noin 3 kertaa).

Ohjelmistoresurssit

  • Alfrescon vakioasennuksen aikana Windows-järjestelmiin luodaan seuraavat palvelut:
  • alfrescoPostgreSQL - suorittaa PostgreSQL - DBMS, joka palvelee Alfresco-tietokantaa;
  • alfrescoTomcat - Apache Tomcat -servlet-säilö, joka palvelee Alfrescon verkkosovelluksia.

Jos nämä palvelunimet on otettu, asennusohjelma valitsee samanlaisia ​​käyttämättömiä nimiä, esimerkiksi alfrescoPostgreSQL-1 tai alfrescoTomcatnum.

Linux-järjestelmiin asennettuna luodaan yksi ulkoilmapalvelu, joka suorittaa kaikki tarvittavat Alfresco-komponentit (oletusarvoisesti PostgreSQL ja Tomcat).

Alfresco-komponentit käyttävät oletusarvoisesti seuraavat TCP-verkkoportit (taulukko 3).

Taulukko 3. Eri todennusprotokollien vertailu

Portti Komponentti pöytäkirja Kuvaus
5432 PostgreSQL PostgreSQL
8080 Kollikissa HTTP Web-sovellusportti
8443 Kollikissa HTTPS Web-sovellusportti
8009 Kollikissa A.J.P.
8005 Kollikissa Sammutusportti
8000 Java Java-virheenkorjausportti (oletuksena poissa käytöstä)
7070 VTI SharePoint Online-muokkaustuki
21 Alfresco FTP Voidaan poistaa käytöstä kohdassa alfresco-global.properties
445 Alfresco CIFS Voidaan sisällyttää alfresco-global.properties-tiedostoon
50500 Alfresco RMI Myös useita muita RMI 8100 LibreOffice -portteja
8100 LibreOffice LibreOffice

Jos nämä portit ovat jo muiden käytössä, voit Alfrescoa asentaessasi määrittää muita portteja PostgreSQL:lle, Tomcatille ja VTI:lle ja määrittää Alfresco-portit alfresco-global.properties-tiedostossa. Jos joudut määrittämään muita portteja asennuksen jälkeen, voit myös tehdä tämän, katso komponenttien konfigurointioppaista.

Alfresco-laajennus- ja konfigurointimenetelmät

Alfresco jaetaan WAR-tiedostona (WAR - Web Archive - Java Archive Format) tai useana WAR-tiedostona, jotka on asennettava Java-sovelluspalvelimille (esimerkiksi Apache Tomcat tai JBoss Application Server). Laajennukset ja moduulit on pääsääntöisesti pakattu verkkosovellusten sisään, kun taas konfigurointielementit sijaitsevat erillisessä paikassa - ns. jaettu luokkapolku (Tomcatille tämä on tomcat/jaettu kansio).

Alfresco tukee seuraavia pakkausvaihtoehtoja kolmannen osapuolen laajennuksille:

  • pakkaamattomat tiedostot;
  • ZIP-arkisto;
  • JAR-tiedostot;
  • AMP-tiedostot.

JAR-tiedosto (JAR - Java Archive) on Java-arkistomuoto, jota kaikki Java-sovelluspalvelimet tukevat. JAR-tiedostot asennetaan jaettuun luokkapolkuun tai suoraan verkkosovelluksen WEB-INF/lib-kansioon. Tässä tapauksessa niiden eheyttä ei kuitenkaan taata, joten on suositeltavaa pakata nämä tiedostot AMP-arkistoon.

AMP-tiedosto on Alfresco Module Package (AMP) -muoto, joka on myös uudelleennimetty ZIP-arkisto, jonka sisäiseen rakenteeseen liittyy erityisiä käytäntöjä. Kun asennat AMP-tiedoston, sen sisällöstä tulee osa WAR-tiedostoa.

Määrityselementit sijaitsevat jaetulla luokkapolulla. Erityisesti tärkein alfresco-määritystiedosto, alfresco-global.properties-tiedosto, sijaitsee jaetun luokkapolun juuressa (Tomcatille tämä on tomcat/shared/classes-kansio). Muiden laajennusten määritykset sijaitsevat polulla classpath:alfresco/extension (Alfresco-tietovarastolle) ja classpath:alfresco/web-extension (Alfresco Sharelle). Yleisesti käytetyt määritystiedostot on lueteltu alla:

  • alfresco/extension/*-log4j.properties - log4j-lokin määritystiedostot;
  • alfresco/extension/subsystems/Authentication - todennusalijärjestelmän kokoonpanotiedostot (esimerkiksi vuorovaikutus MS Active Directoryn kanssa);
  • alfresco/extension/custom-vti* — VTI-moduulin määritystiedostot (SharePoint Protocol -tuki asiakirjojen online-muokkausta varten);
  • alfresco/web-extension/share-config-custom.xml - Jaa mukautettu kokoonpano.

Alfresco-lokitiedostot (tapahtumalokit)

Alfresco-lokitiedostot sijaitsevat Alfrescon versiosta riippuen joko Alfrescon juurikansiossa tai tomcat/bin-kansiossa tai tiedostojärjestelmän juuressa (Linux). Alfresco luo yhden lokitiedoston verkkosovellusta kohden. Näin ollen vakioasennuksen tulee sisältää seuraavat lokitiedostot:

  • alfresco.log - Alfrescon arkiston tapahtumaloki
  • share.log - Alfresco Share -tapahtumaloki (verkkokäyttöliittymä)
  • solr.log - SOLR (indeksointipalvelu) tapahtumaloki

Lisäksi Apache Tomcat säilyttää lokit, jotka sijaitsevat tomcat/logs-kansiossa:

  • catalina.out Linuxille, alfrescotomcat-stdout.YYYY-MM-DD.log Windowsille - Apache Tomcat -standardilähtö
  • localhost_access_log.YYYY-MM-DD.txt — loki toimitetuista pyynnöistä

Kaikki yllä olevat lokitiedostot on määritetty pyörimään, uusi tiedosto luodaan ja sitä käytetään joka päivä, mutta vanhoja tiedostoja ei poisteta. Jos sinun on poistettava myös vanhoja tiedostoja, sinun on säädettävä Alfresco- ja Tomcat-asetuksiasi vastaavasti.

Tutustu ECOS-laajennusmoduuleihin

Kolmitasoinen moduulirakenne

Laajennusmoduulit on suunniteltu lisäämään Alfresco-järjestelmään uusia toimintoja. Toimintojen maksimaalisen uudelleenkäytön varmistamiseksi useissa erilaisissa sovelluksissa käytetään kolmitasoista rakennetta:

  1. ydinmoduulit - sisältävät perustoiminnot, joita voidaan soveltaa monenlaisiin sovelluksiin (kuten itse Alfresco);
  2. sovellusmoduulit - sisältävät toimintoja, joita voidaan soveltaa vain tietyissä asiakirjanhallintasovelluksissa, kuten sopimusten hallinta, valtakirjat (asiamiehet), tilausten hallinta jne.
  3. toteutusmoduulit (mukautettu) - sisältävät toimintoja, joita voidaan soveltaa vain tiettyyn järjestelmän toteutukseen tietyssä organisaatiossa. Jokaisella organisaatiolla on omat moduulinsa.

Tyypillinen järjestelmätoteutus sisältää ydinmoduuleja, yhden tai useamman sovellusmoduulin (tai ilman niitä) ja toteutusmoduuleja.

Alfresco-infrastruktuurin avulla tarkemman tasoiset moduulit voivat ohittaa yleisempien tasojen moduulien toteutuksen ja konfiguroinnin. Erityisesti voit ohittaa sovellusmoduulit ja ydinmoduulit toteutusmoduuleissa.

Ytimen moduulien koostumus ja toiminnot

Citeck ECOS -järjestelmän ydin sisältää seuraavat moduulit:

  • 1st-override-repo;
  • 1. ohitusosuus;
  • idocs-repo;
  • idocs-osuus.

Moduulit, joissa on "-repo"-liite, on tarkoitettu asennettaviksi alfresco.war-verkkosovellukseen (Alfresco-varasto), moduulit, joissa on "-share"-liite, on tarkoitettu asennettaviksi share.war-verkkosovellukseen (Alfresco Share - verkkokäyttöliittymä) .

Moduulit, joissa on "1st-override-"-etuliite, on tarkoitettu ohittamaan Alfresco-tiedostoja. Moduulit, joissa on etuliite "idocs-", sisältävät Citeck ECOS -järjestelmäytimen ydintoiminnot.

Citeck ECOS -järjestelmän Alfresco-järjestelmään lisäämien ominaisuuksien joukossa ovat seuraavat avainominaisuudet.

Aikakauslehdet. Se tarjoaa mahdollisuuden dokumenttisuuntautuneeseen katseluun ja erityyppisten asiakirjojen ja muiden järjestelmässä olevien kohteiden etsimiseen. Lehtien erottuva piirre on, että ne ottavat huomioon erityyppisten sisältöjen erityispiirteet ja näyttävät vain asiaankuuluvat attribuutit kussakin tapauksessa.

Organisaation rakenne. Se tarjoaa mahdollisuuden mallintaa järjestelmää käyttävän organisaation rakennetta sisäänrakennetun Alfresco-ryhmämekanismin kautta. Erottuva piirre on mahdollisuus merkitä ryhmiä erilaisilla tarroilla, jotka vastaavat erityyppisiä yksiköitä ja virkamiehiä. Ryhmämekanismin käytön ansiosta on mahdollista antaa oikeuksia jaostoille ja toimihenkilöille sekä jakaa tehtäviä virkamiehille.

Mallit. Sisältömallien avulla voit luoda asiakirjasisältöä tietyn mallin mukaan. Korttimallien avulla voit luoda liittyviä asiakirjoja tietyn mallin perusteella, kuten hyväksymislomakkeet, käyttöhistoria jne. Ilmoitusmallien avulla voit määrittää sähköposti-ilmoitusten lähettämisen tiettyjen tapahtumien perusteella. Automaattisten numerointimallien avulla voit luoda asiakirjanumeroita tietyn mallin mukaan. Myös docx-muodossa olevia malleja (MS Word 2007) tuetaan.

Edistyneet prosessiominaisuudet. Mahdollisuus myöntää oikeudet automaattisesti tehtävän ajaksi ja ottaa ne pois tehtävän suorittamisen jälkeen. Kyky liittää asiakirjoja tehtäviin. Tuki kansanedustajille.

Elinkaaret. Kyky yksinkertaisesti kuvata asiakirjojen elinkaarta tilojen ja niiden välisten siirtymien muodossa. Erinomaista elinkaarikomponentissa on, että se on helppo ottaa käyttöön ja pidentää elinkaaria myös julkaisun jälkeen. Perusliiketoiminnan prosessit on toteutettu (hyväksyntä, allekirjoitus jne.), joista voidaan koota dokumenttien elinkaaret.

Raportoinnin tuki. Tietojen automaattinen lataus ulkoiseen tietokantaan yksinkertaistaaksesi raportoinnin kolmannen osapuolen työkaluilla.

Tapausten hallinta. Kyky järjestää koteloita - erikoissäiliöt mielivaltaisilla liitteillä.

Integrointi. Mahdollisuus synkronoida Alfresco-hakemistoja ulkoisten lähteiden kanssa. Tuettuja tietolähteitä ovat SQL-yhteensopivat tietokannat, XML-tiedostot ja litteät tiedostot (sisällön tuontia varten). On myös mahdollista ladata tietoja ulkoiseen tallennustilaan.

Asiakirjakortti. Mahdollisuus luoda asiakirjakortti eri osioista (korteista), voit järjestää osia uudelleen ja määrittää mielivaltaiset ehdot niiden näyttämiselle.

Käyttöliittymä. Erilaisia ​​visuaalisia komponentteja, jotka parantavat Alfresco Sharen ominaisuuksia ja parantavat järjestelmän käytettävyyttä.

Sovellusmoduulien koostumus ja ominaisuudet

Sovellusmoduulit sisältävät seuraavat moduulit:

  • sopimukset - sopimusten hallinta;
  • asianajajat - valtakirjojen hallinta;
  • tilaukset - hallita tilauksia.

Sovellusmoduulit ottavat käyttöön sivustoja järjestelmässä (sopimussivusto, valtakirjasivusto jne.) ja lehtiä vastaavien asiakirjojen hallintaan, sisältävät mallien ja lomakkeiden määrittelyn tämäntyyppisille dokumenteille, erityiskäytäntöjen määrittelyn ja ennalta määritetyt mallit sekä jotkin oletusasetukset, jotka voidaan ohittaa toteutusmoduuleissa.

Synkronointipalvelun kuvaus

Synkronointipalvelun avulla voit synkronoida tietoja eri tietovarastoissa. Näistä tuetuista tallennuspaikoista:

  • Alfresco arkisto;
  • ulkoiset tietokannat;
  • XML-tiedostoja sisältävät kansiot;
  • kansiot mielivaltaisilla tiedostoilla.

Synkronointipalvelu toimii seuraavilla perusabstraktioilla:

  • Object DAO on palvelu, jolla pääsee käsiksi jonkinlaiseen datatallennustilaan, ero DAO:n (tietolähde) ja Target DAO:n (data vastaanotin) välillä;
  • Objektityyppi - objektien tyyppi, jota Object DAO käyttää, kukin Object DAO käyttää oman tyyppisiä objekteja, esimerkiksi arkistoobjekteja, tietokantatietueita, XML-elementtejä jne.
  • Objektin tiedot - tiedot objektityypistä, olemassa olevasta tai potentiaalisesta objektista. DAO:n avulla voit hankkia objektitiedot objektityypistä ja luoda (päivittää) objektityypin käyttämällä Objektitietoja.
  • Object Converter - muuntaa objektitiedot Source DAO -muodosta Target DAO -muotoon;
  • Synkronointiasetukset - synkronointiparametrit: mistä siirtää (lähde DAO), miten muuntaa (Object Converter), minne siirtää (Target DAO).

Alla on kaavio tietovirroista synkronoinnin aikana (Kuva 3). Muunnos tapahtuu seuraavan kaavion mukaisesti:

  1. Lähde DAO vastaanottaa seuraavan objektijoukon synkronointia varten (joko ne kaikki tai vain ne, jotka on päivitetty viimeisen synkronoinnin jälkeen);
  2. Lähde DAO muuntaa vastaanotetut objektit Object Info -muotoon;
  3. Object Converter tarjoaa Object Info -muotojen johdonmukaisuuden Source DAO:n ja Target DAO:n välillä; Muita Object Converter -objekteja voidaan käyttää yksittäisten kenttien muuntamiseen;
  4. Kohde-DAO luo tai päivittää objekteja vastaanotettujen tietojen mukaan.

Synkronointipalvelu tukee objektiyhdistysten lataamista erityisten Object Converter -toteutusten avulla, joiden avulla voit etsiä ja/tai luoda niihin liittyviä objekteja konfiguraation mukaan.

Tuonnin/viennin nopeuttamiseksi synkronointipalvelu tukee monisäikeistä työtä ja useiden objektien synkronoinnin yhdistämistä yhdessä tapahtumassa. Voit säätää samanaikaisten tapahtumien enimmäismäärää (eli säikeiden määrää) ja tapahtuman objektien enimmäismäärää.

Lataa kuvaus Citeck ECOSista ja Alfrescosta.

Habrilla tehty haku ei löytänyt yksityiskohtaisia ​​artikkeleita Alfresco-järjestelmästä. Tässä artikkelissa yritän tappaa kaksi kärpästä yhdellä iskulla: kerro, mikä Alfresco-järjestelmä on ja miten käytämme sitä työssämme.

Miten asiakirjoja säilytetään pienessä organisaatiossa? Yksinkertaisin asia on paikallisella levyllä. Ja jos yhteistä työtä tarvitaan, ne lähetetään postitse tai, suosituin vaihtoehto, verkkoasemalle. Toinen loistava vaihtoehto on Google Docs, mutta en ole varma, käytetäänkö sitä laajalti Venäjän käytännössä.

En tiedä, minkä kokoisen organisaation pitää olla, jotta se voisi ajatella sähköisen dokumentinhallintajärjestelmän käyttöönottoa, mutta mielestäni asiakirjojen parissa työskentelee noin 50-100 työntekijää.

Kun ajatellaan sähköistä dokumentinhallintajärjestelmää, tulevat ensimmäisenä mieleen kalliit ratkaisut tunnetuilta toimittajilta, kuten Microsoft, EMC, 1C jne. Mutta suljetuille ratkaisuille on olemassa vaihtoehto - avoimen lähdekoodin asiakirjanhallintajärjestelmä Alfresco. Tai englanniksi avoimen lähdekoodin yrityssisällönhallintajärjestelmä (ECM, CMS).

Alfrescon kilpailijat ovat patentoituja ohjelmistoja, kuten EMC Documentum, Open Text, Sharepoint. Alfrescon kehittäjät itse kirjoittavat kilpailijoistaan ​​90-luvun perinnönä, joka:

  • maksaa liikaa
  • liian vaikea käyttää, ottaa käyttöön, skaalata
  • liian vaikea muokata tarpeidesi mukaan
  • liian "omistettu"
Yritän kertoa sinulle järjestelmästä, ja sinä voit päättää, olivatko kehittäjät oikeassa.

Mikä on Alfresco

Alfresco suunniteltiin alun perin avoimen lähdekoodin vaihtoehdoksi Microsoft Sharepointille. Mutta kehityksen aikana se siirtyi pois tästä ja tarjoaa useita ainutlaatuisia toimintoja, jotka eivät ole muiden vastaavien järjestelmien käytettävissä. Riittää, kun sanotaan, että Alfresco toimii vakaasti Sharepoint-protokollalla HTTPS:n yli.

Juuri järjestelmän avoimuudessa näen sen suurimman edun: yhdellekään valmistajalle ei ole "lukitus", itse järjestelmä on ilmainen. Toinen Alfrescon etu, jonka näen, on, että se on rakennettu nykyaikaisille Java-tekniikoille, kuten Spring, JSF, Hibernate, Lucene; uudet versiot käyttävät Spring Surfia. Ja tiedän, että suuret, vakavat yritykset rakastavat Java-järjestelmiä.

Käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa järjestelmän kanssa selaimen kautta. On myös mahdollista käsitellä tiedostoja Windowsin Resurssienhallinnan kautta, kuten tavallisen verkkokansion (CIFS-protokolla) tai FTP:n kautta. Työskentelemme englanninkielisen version kanssa, siellä on venäjänkielinen lokalisointi.


Kuvakaappaus tavallisesta Alfresco Document Management -sivusta

Alfresco tarjoaa mahdollisuuden luoda, tallentaa, muokata asiakirjoja ja paljon muuta. Dokumentti on mahdollista luoda suoraan järjestelmään joko tyhjänä tai yrityksesi mallipohjien perusteella. Järjestelmä mahdollistaa haun asiakirjan sisällön perusteella ja tukee dokumenttien versiointia. Koko muutoshistoria tallennetaan, voit aina nähdä kuka lisäsi tai poisti mitä.

Sopiiko se tarpeisiisi? Laajennettavuus

Alfresco on täysin käyttövalmis, voit ladata ilmaisen Community Editionin, asentaa sen ja aloittaa sen käytön jo tänään, kaikki on hyvin yksinkertaista. On myös maksullinen Enterprise Edition, suurin ero on teknisen tuen saatavuus.

Alfresco on asennettu sekä Windows- että *nix-yhteensopiviin järjestelmiin. Java Runtime Environment vaaditaan. Toimitukseen sisältyy sisäänrakennettu OpenOffice muuntamiseen eri asiakirjatyyppien välillä, tekstidatan poimimiseen indeksointia varten ja kokotekstihakuominaisuudet. Mukana on myös Tomcat, joka voidaan haluttaessa vaihtaa mihin tahansa sopivaan verkkosäiliöön.

Alfresco ylläpitää omaa käyttäjäkuntaansa. On kuitenkin mahdollista luoda käyttäjiä automaattisesti ensimmäisellä kirjautumiskerralla tai synkronoida ulkoisen lähteen kanssa: LDAP, Microsoft Active Directory, yrityksen toimialue jne.

ECM-alan standardeja tuetaan. Siten Alfresco-tiedontallennusjärjestelmä siirtyy sujuvasti omasta JSR-170-standardin toteutuksestaan ​​tiedon saantiin CMIS:n kautta poistaen viimeisimmän Alfrescon mukana toimitetun tallennustilan käytön rajoituksen.

Järjestelmä toimii minkä tahansa muotoisten asiakirjojen kanssa: Microsoft Office, Open Office, pdf jne. Jos vaadittu formaatti ei ole tuettujen tiedostojen luettelossa, voit lisätä muunnosmoduulisi johonkin tuetuista, jolloin kaikkiin vaadittuihin tulostusmuotoihin rakennetaan muunnosketjut.

Alfrescon etuna avoimena järjestelmänä on täysi pääsy lähdekoodeihin, jos sinulla on tietysti hyviä asiantuntijoita, voit muuttaa mitä tahansa järjestelmän osia. Lisenssi sen sallii.

Järjestelmän avulla voit laajentaa sen toimintoja laajennusmoduuleilla. Moduulit voivat sisältää mitä tahansa: liiketoimintalogiikkaa, sivutyylejä, uusia sivuja, tietomallilaajennuksia ja uusia palveluita. Laajennusmoduulit voivat toimia Alfrescon kanssa useiden protokollien kautta, joista parhaiten tuettu on REST-protokolla. Käyttöliittymä ehdotetaan toteutettavaksi Spring Surfilla, muulle ei ole rajoituksia, useimmiten käytetään Javaa, harvemmin palvelinpuolen JavaScriptiä, Groovya, JRubya. Tärkeintä on, että CMIS-tuki on olemassa.

Voit luopua kokonaan tavallisesta verkkokäyttöliittymästä ja ottaa käyttöön omasi. Silloin Alfrescoa käytetään vain varastona.

Integrointiin muihin ohjelmistoihin tuetaan erilaisia ​​autentikointityyppejä, ja ne on mahdollista yhdistää ketjuiksi. Käyttäjä voi esimerkiksi kirjautua sisään käyttämällä kertakirjautumista. Jos käyttäjää ei ole valtuutettu, Alfresco yrittää valtuuttaa hänet (se kysyy käyttäjätunnusta ja salasanaa tai varmennetta, riippuen siitä, miten järjestelmä on määritetty).

Alfrescolla on erittäin joustava tietomalli, jossa on monia mahdollisuuksia laajentaa sitä, mutta tämä on erillisen artikkelin aihe. Lyhyesti sanottuna on syytä mainita, että malli tukee useaa periytymistä (käyttämällä aspekteja) ja dynaamista periytymistä, eli milloin tahansa voit lisätä minkä tahansa aspektin mihin tahansa objektiin, ja objekti saa kaikki tämän aspektin ominaisuudet.

Pääsy tietoihin ja toimintoihin voidaan konfiguroida joustavasti. Valtuutusjärjestelmä toimii sellaisilla käsitteillä kuin: tietoobjekti, lupa, käyttäjä, ryhmä, rooli. Rooleja jaetaan käyttäjille ja ryhmille sovelluksen ollessa käynnissä, ja roolit voidaan määrittää peräkkäin koko data-alipuun yli.

Alfrescolle on olemassa suuri määrä valmiita laajennuksia.

Käyttäjien määrä. Skaalautuvuus

Koska Alfresco on avoin ja ilmainen, asiakaslisenssien määrä ei rajoita sinua. Pikemminkin sinua rajoittaa palvelimien ja tietokantojesi suorituskyky sekä kyky skaalata järjestelmää.

Kokemuksemme perusteella Intel Core 2 2,4 GHz -palvelin 8 Gt:n muistilla riittää palvelemaan jopa tuhatta rekisteröityä aktiivista käyttäjää. Käyttäjien määrän kasvaessa on tarpeen analysoida, mitkä järjestelmän osat ovat eniten kuormitettuja. Järjestelmä toimii luotettavasti klusterissa varmistaen tietojen eheyden ja asianmukaisuuden, mutta tarkempia tietoja tarvitaan alla.

On esimerkkejä Alfrescon toteutuksesta suuressa voittoa tavoittelemattomassa organisaatiossa Venäjällä, jonka käyttäjäkunta on vähintään 40 000. Esimerkkejä ulkomaisista käyttöönotoista ovat myös Alfrescon käyttötapaukset, joissa on satoja tuhansia aktiivisia käyttäjiä. Tai paljon pienemmällä käyttäjämäärällä, mutta samalla usean teratavun tallennustilalla.

Kokemuksemme Alfrescon toteutuksesta

Järjestelmää käyttää yhtiö, Euroopan suurin ohjelmistovalmistaja. Arvioitu sisäisten käyttäjien määrä: 30 tuhatta. Ulkopuolisten käyttäjien odotettu määrä: yli 3 miljoonaa.

Alfresco valittiin markkinoiden ainoaksi ECM-järjestelmävaihtoehdoksi, jolla on hyvä yritystuki, Sharepoint-protokollan käyttöönotto ja toteutusesimerkkien saatavuus yli 1000 käyttäjällä. Microsoft Sharepoint ei tietääkseni täyttänyt, vaikka se ei ehkä täyttänyt muita kriteerejä.
Tällä hetkellä arkistossa on ~2000 asiakirjaa, kukin 5-10 Mt.

Tärkeimmät parannukset:

  • Järjestelmän ulkonäön muuttaminen. Otsikoita ja yritysten logoja lisättiin tarvittaessa.
  • Alfrescoa on muokattu toimimaan sovelluspalvelimen, tietokannan ja todennusjärjestelmän kanssa, joka on otettu standardiksi yrityksessä.
  • Alfresco on linkitetty yritysportaalin olemassa oleviin metatietoihin, kuten maarekistereihin, asiakasluokkiin jne.
  • Moduuli ns. "projektien" luomiseen malleilla, asiakirjojen luomiseen malleja käyttäen.
  • Kulunvalvontajärjestelmä. Alfrescon edustajien mukaan tämä on ainoa toteutus, jossa Alfrescon kulunvalvontajärjestelmää käytetään näin syvällisesti.
  • Asiakirjojen julkaisu, joka kulkee dokumenttivirran vaiheet läpi yrityksen muihin resursseihin. Käänteinen asiakirjojen tuonti järjestelmään.
  • Vakiotyönkulkua on muutettu merkittävästi yritysstandardien mukaisesti.
  • Käyttöliittymän avulla on otettu käyttöön mahdollisuus konfiguroida dokumenttien kulkua tien päällä, mukaan lukien ilmoitusten lähettäminen kussakin vaiheessa työn suorittamisesta vastaaville.
  • Liitäntä kolmannen osapuolen kirjastoon tietojen muuntamista ja tiedostojen poimimista varten.

Järjestelmä on jo siirtynyt tuotantoon. Meidän on kohdattava useita ongelmia, joista osaa ei ole vielä ratkaistu.

Esimerkiksi kun ajetaan kehittäjän paikallisella koneella, järjestelmä toimii melko nopeasti. Kuitenkin käytettäessä asiakasta 5 sovelluspalvelimen klusterissa järjestelmä alkaa joskus hidastua kohtuuttomasti. Ongelmaa ei ole vielä ratkaistu, vaikka jopa Alfrescon kehittäjät itse ovat olleet mukana siinä.

Valitettavasti järjestelmämme arkkitehtuuri on suunniteltu siten, että hakukoneen indeksit (Lucene) on tallennettu verkkoasemaan. Ja tämä on vakavasti ristiriidassa kehittäjien suositusten kanssa, koska indeksit romahtavat.

Toinen ongelma OpenOfficen kanssa on tietojen muuntaminen ja poimiminen asiakirjoista. Jopa OpenOfficen uusin versio palvelintilassa voi muuntaa vain yhden tiedoston kerrallaan. Yritetään muuntaa useita tiedostoja samanaikaisesti johtaa arvaamattomiin tuloksiin. OpenOfficella on myös se epämiellyttävä ominaisuus, että se kuluttaa paljon muistia ajan myötä ja lakkaa vastaamasta pyyntöihin. Voin suositella useita tapoja:

  • käytä useiden OpenOffice-palvelimien käynnistämiseen ja automaattiseen uudelleenkäynnistykseen kerralla;
  • muiden kirjastojen käyttäminen tietojen muuntamiseen ja poimimiseen (esimerkiksi Aspose, mutta se on maksullinen).
  • kuten jo mainittiin, älä käytä verkkoasemia Lucene-indeksien tallentamiseen;
  • käyttämällä tiedostojärjestelmää nykyaikaisilla sirpaloitumisenestotyökaluilla (EXT4).

Tällä hetkellä projektimme on vielä aktiivisessa kehittämisessä. Joistakin johtamis- ja teknisistä virheistä projektimme toteutuksessa pidän itse Alfresco-järjestelmästä, sen kanssa on ilo työskennellä ja uskon avoimien järjestelmien lupaukseen yrityksille.

Johtopäätös

Alfresco on hyvä perusta yrityksen dokumenttivirran rakentamiselle. Luulen, että Alfrescosta voi lähitulevaisuudessa tulla monien vanhentuneiden järjestelmien korvaaja. Tietenkin on useita ratkaisemattomia ongelmia, ja Alfresco tuskin valtaa koko maailmaa, mutta uskon, että se pystyy valloittamaan merkittävän osan yritysasiakirjojen tallennuksen ja dokumenttien hallinnan markkinoista.

Alfrescoa on mahdollista käyttää pilvessä. Esimerkiksi Amazon AWS:ssä on jo valmiita instansseja, joissa Alfresco on esiasennettu.

Huhutaan, että Oracle harkitsee Alfrescon ostoa. Mitä tämä uhkaa tai kirkastaa Alfrescolle, on vielä tuntematon, aika näyttää.

Olisi erittäin mielenkiintoista nähdä Alfrescon toteutustarinoitasi kommenteissa.

Tunnisteet:

  • ulkona
  • java
  • ecm
  • crm
  • dokumenttien hallinta
Lisää tunnisteita

Alfresco - katsaus ECM-järjestelmään venäjäksi

Web-pohjainen avoimen lähdekoodin järjestelmä intranet-yhteistyöhön, sisällönhallintaan (ECM) ja liiketoimintaprosessien hallintaan (Alfresco Activity). Sisältää henkilökohtaiset aloitussivut, dokumenttikirjaston, hakukoneen, virtuaalisia työtiloja, mikroblogeja, wikin, blogeja, foorumeita, kalentereita.

Vaihtoehtoja Alfrescolle

Alfresco-järjestelmän yleiskatsaus

Alfresco-järjestelmä on yksi lännen yleisimmistä sähköisistä dokumentinhallinta- ja projektinhallintajärjestelmistä. Tämä johtuu suurelta osin koodin avoimuudesta (full Open Source) ja erosta useimpiin avoimen lähdekoodin tuotteisiin toiminnan vakaudessa ja kyvyssä skaalata kaikenkokoisiin liiketoimintatehtäviin. Tämä ei ole yllättävää, koska Alfresco-järjestelmän "isä" ja pääsuunnittelija on tähän päivään asti John Newton, yksi Documentumin johtajista ja osaomistajista. Documentum on yrityskokoisten sähköisten asiakirjanhallintajärjestelmien markkinoiden johtava yritys. Yritykset, kuten Activision, American Stock Exchange, Cisco, Electronic Arts jne., toimivat menestyksekkäästi järjestelmän kanssa. Järjestelmä voi toimia melkein millä tahansa alustalla ja minkä tahansa tietokannan kanssa. Useat Alfresco-järjestelmät pystyvät helposti käsittelemään miljoonien tallennettujen asiakirjojen ja kymmenien tuhansien käyttäjien kuorman.

Järjestelmän alhainen suosio Venäjällä on seurausta siitä, että viime aikoihin asti ei ollut yrityksiä, jotka olisivat kyenneet tarjoamaan asiantuntijapalveluita Alfresco-järjestelmän käyttäjien käyttöönotossa, tukemisessa ja koulutuksessa.

Alfrescon edut

Alfresco on EDMS, jossa on verkkoyhteys.
Tämä on kätevä, koska:
Käyttäjien koneille ei tarvitse asentaa lisäohjelmistoja.
Voi työskennellä mistä päin maailmaa tahansa, myös mobiililaitteilla

Alfrescolla on edistynein verkkokäyttöliittymä: kätevä, nopea ja kaunis.
Mutta eurooppalainen ja amerikkalainen EDMS, mukaan lukien Alfresco, lakkasi luottamasta verkkokäyttöliittymään jo 3 vuotta sitten. Tietysti sille on tuki, mutta sitä käytetään asiakirjojen etäkäyttöön eikä mitään muuta.

Koska kun henkilö on toimistossa tai konttorissa, joka on yhteydessä VPN-verkkoon, ei ole mitään mukavampaa ja helpompaa kuin työskennellä kansioiden ja tiedostojen kanssa hänelle tutulla tavalla. Muokkaa asiakirjoja toimistosovelluksissa. Ihmiset ovat tottuneet työskentelemään tällä tavalla, he osaavat työskennellä ja toimivat näin. Ja kaikkien muiden käyttöliittymien, jopa verkon, käyttö aiheuttaa ymmärrettävää ärsytystä, työnopeuden laskua ja sen seurauksena toteutuksen sabotointia.

Mutta kuinka työskennellä vakiokansioiden ja tiedostojen kanssa, koska ne eivät tue versiointia, pääsynhallintaa rooleilla, reititystä jne.?

Ratkaisu on löydetty pitkään ja sitä käytetään eurooppalaisessa ja amerikkalaisessa EDMS:ssä:

Kuvittele, että työpöydälläsi on 2 kansiota (tai toinen määrä kansioita, tämä on vain esimerkki):
"Asiakirjat harkittavaksi"
"Yritysasiakirjat"

Avaa ensimmäinen. Asiakirjoja on 3. Tiedät, että jos he ovat siellä, sinun on tehtävä päätös heistä. Avaamme ne tavallisessa MS Wordissa kaksoisnapsauttamalla.

Ja katso ja katso, et voi vain lukea dokumentin tekstiä, vaan avata mitä tahansa versioita, lukea kommentteja, tehdä päätöksiä ja lähettää asiakirjan harkittavaksi mielivaltaisille henkilöille poistumatta MS Wordista (MS Excel, MS Power Point).

Lisäksi siellä näet tehtäväsi, saapuvat ja lähtevät.

Onko sinun luotava ja julkaistava uusi sopimus hyväksyttäväksi? Mikään ei voisi olla yksinkertaisempaa. Luo asiakirja MS Wordissa ja lähetä sieltä suoraan vakioreittiä käyttäen. Tai luo ensin tiedosto ja kopioi se "Corporate Documents" / "Draft Agreements" -kansioon. Asiakirja syötetään välittömästi EDMS:ään ja lähetetään vakioreittiä pitkin.

Kukaan ei myöskään kiellä Web-käyttöliittymää. Alfresco-verkkokäyttöliittymässä voit suorittaa kaikki yllä mainitut toiminnot ja paljon muuta. Web on kätevä työmatkoille, nopeaan käyttöön puhelimella tai kannettavalla tietokoneella, monimutkaisten asiakirjojen ja tehtävien ryhmätoimintojen suorittamiseen sekä raporttien luomiseen. täysin ilmainen, voidaan ladata ja asentaa mihin tahansa yritykseen. Järjestelmällä ei kuitenkaan ole muuta tukea kuin Alfrescon käyttäjäyhteisön jäsenten vapaaehtoista apua. Tästä huolimatta yhteisöpainos on edelleen yksi yleisimmistä sähköisten asiakirjanhallintajärjestelmien vaihtoehdoista Euroopassa. Järjestelmä tukee kykyä isännöidä palvelimia pilvessä tai klusterissa, mikä on käyttökelpoinen ratkaisu sekä 10 että 10 000 käyttäjälle. Sisäänrakennetut tietokannat: MySQL ja PostgreSQL.

Yritysten palvelut Alfresco Community Editionin toteuttamiseen:

Asennus
- Venäläistäminen
- Takuu toteutettujen liiketoimintaprosessien toimivuudesta

Enterprise Edition– järjestelmän teollinen versio, joka toimii tehokkaiden Oracle- tai MS SQL -tietokantojen hallinnassa. Tällaiset järjestelmät ovat Alfrescon sertifioimia ja järjestelmän käyttäjille tarjotaan takuu vakaasta järjestelmän toiminnasta, tuesta ja päivityksistä.

Sertifioidun Alfresco Enterprise Edition -järjestelmän myynti ja käyttöönotto:

Sertifioidun järjestelmän toimitus
- Asennus
- Liiketoimintaprosessien toteuttaminen
- Takuu koko järjestelmän toiminnalle
- Takuu toteutetuille liiketoimintaprosesseille
- Vuotuinen järjestelmätuen vihjelinja
- Järjestelmäversioiden vuosittainen päivitys
- Tekniikkojen koulutus (etä + seminaarit)

Alfresco-järjestelmän pääominaisuudet:

  • Täysi verkkokäyttöliittymä
  • Koko tekstin asiakirjahaku
  • LDAP-integraatio
  • Sharepoint-integraatio
  • Integrointi MS Officen kanssa
  • Sähköpostin integrointi
  • Integrointi Firefoxin ja IE:n kanssa
  • Google-gadgetien integrointi
  • Asiakirjan versiointi
  • Versioiden vertailu
  • Joustava roolipohjainen pääsy asiakirjoihin
  • Tuki JBoss jBMP graafiselle liiketoimintaprosessieditorille
  • Tuki yksinkertaisille työnkulkuille, jotka on luotu ohjatun luontitoiminnon avulla
  • Mikrosivustoihin perustuva sisäänrakennettu projektinhallintajärjestelmä

Kuvakaappaukset

Kotisivu


Asiakirjan tiedot


Hallintapaneeli


Arvosteluja ja uutisia Alfrescosta

2015. Video: Alfresco-asiakirjanhallintajärjestelmän käyttöliittymä

Alfresco on monistettava integroitu sisällönhallintajärjestelmä samannimisen brittiläisen yrityksen kehitysorganisaatioille. Käytetään dokumenttien, tietueiden, verkkojulkaisujen, ryhmätyön ja liiketoimintaprosessien hallintaan organisaatiossa. Löytyy kahdessa versiossa. Alfresco Community on ilmainen ja sitä jaetaan LGPL:llä. Alfresco Enterprise -versio on tuotteen maksullinen kaupallinen versio, jota jaetaan sen omalla lisenssillä, se on avoimen lähdekoodin ja avoimien standardien mukainen.

2013. Alfresco tuli Venäjälle

Alfresco, web-pohjainen (ja pilvipohjainen) sisällönhallinta- ja yhteistyöjärjestelmä, on otettu maassamme käyttöön paikallisten integraattoreiden toimesta useiden vuosien ajan. Ja koska Tämä on avoimen lähdekoodin tuote, ja sillä on ilmainen yhteisöversio, josta on tullut Venäjän suosituin. Mutta nyt Alfresco näki maassamme vakavaa potentiaalia ja päätti ottaa myynnin ja markkinoinnin hallintaansa. Yrityksen perustaja John Powell tuli Moskovaan avaamaan edustuston. Ilmeisesti Alfresco keskittyy nyt pilviversionsa mainostamiseen Venäjällä ja sen myyntiin suoraan. Ja he jättävät kumppaneille mahdollisuuden luoda ja myydä omia OEM-ratkaisujaan, jotka perustuvat Alfrescoon (samaan tapaan, kuinka monet integraattorit luovat nyt portaalinsa SharePointiin perustuen).

2013. Alfrescon SaaS-versio on päivittänyt käyttöliittymän ja haun

Alfresco Cloud on SaaS-versio suositusta Alfresco ECM -järjestelmästä, joka lanseerattiin noin 2 vuotta sitten. Äskettäin tämä ratkaisu on päivitetty, ja suurin muutos on uusi käyttöliittymä, joka on yksinkertaistunut ja kätevämpi. Kehittäjät ovat piilottaneet joitain valikoita ja painikkeita ja lisänneet vaihtoehtoja mukauttamiseen ja mukauttamiseen. Myös pilviversiossa on laajennettu sisältöhaku useiden kriteerien perusteella. Alfresco Cloud -arvosteluvideo - katso alla:

2012. Alvex - Alfrescoon perustuva venäläinen ratkaisu

ITD Systems on ilmoittanut julkaisevansa Alvexin, Alfrescoon perustuvan dokumenttien ja liiketoimintaprosessien hallintajärjestelmän. Alvex ratkaisee ongelman yhdistää tiukat, tiukat säännökset kuvatut liiketoimintaprosessit ja todelliset päivittäiset tehtävät, joiden monimuotoisuus ja dynaamiset yhteydet eivät sovi muodollisiin skeemoihin. Alfresco-järjestelmä tarjoaa työkaluja yrityksen sisällönhallintaan (ECM), sosiaaliseen sisällönhallintaan (SCM) ja liiketoimintaprosessien hallintaan (BPM). Alvex lisää Alfrescoon mahdollisuuden luoda dynaamisia liiketoimintaprosesseja (Dynamic BPM). Alvex laajentaa myös Alfrescon kykyjä ECM / BPM:n suhteen, tarjoaa työkaluja prosessien linkittämiseen yrityksen rakenteeseen ja käteviä työkaluja nykytilanteen seurantaan sekä tavallisille työntekijöille että esimiehille. Alfrescon tavoin Alvex on saatavana yhteisö- ja yritysversioina. Yhteisöversio on saatavilla LGPL-lisenssillä ja on täysin ilmainen.

2011. Alfresco Community 4 yhdistää Apache Solrin, sosiaaliset verkostot ja Activiti BPM

Ilmaisen avoimen lähdekoodin sisällönhallintajärjestelmän Alfresco Community 4 uusi versio esitteli monia uusia ominaisuuksia. Alfrescon oma hakukone on korvattu suositulla avoimen lähdekoodin hakukoneella Apache Solr. Järjestelmään integroitiin myös Activiti BPM -liiketoimintaprosessien hallintamoottori. Uusien sosiaalisten ominaisuuksien avulla voit tilata kollegoiden päivityksiä, tykätä sisällöstä ja julkaista sisältöä helposti YouTubessa, Facebookissa, LinkedInissä, Twitterissä ja SlideSharessa. Mahdollisuutta tehdä yhteistyötä sisällön parissa on myös parannettu integroimalla Google Docsin, Apple iWorkin ja Adobe Creative Suiten kanssa. Muistutetaan, että ilmaisen yhteisöversion lisäksi Alfresco myy Enterprise-versiota. Alfresco tukee venäjän käyttöliittymäkieltä, ja jotkin kotimaiset yritykset toteuttavat sitä.

2011. Alfresco on julkaissut yhteistyöjärjestelmän pienyrityksille

Alfresco-sisällönhallintajärjestelmä on tullut maassamme melko laajalle alhaisten kustannustensa ja ilmaisen avoimen lähdekoodin version saatavuuden ansiosta. Mutta silti, tämä on melko monimutkainen ratkaisu, eikä se sovellu pienille yrityksille. Nyt Alfresco on päättänyt korjata tämän puutteen ja on julkaissut Alfresco Team -ratkaisun, joka on suunniteltu yhteistyöhön (sisällön kanssa) osasto- ja pienyritystasolla. Se muistuttaa Sharepoint Team Site tai Box.net, vain niihin verrattuna toimivampi ja halvempi. Käyttäjät voivat luoda sivustoja (työtiloja), joissa on eri muotoisia sivuja - tiedostojen tallennus, kalenteri, wiki, tehtävälista, blogi, foorumi. Alfteso Teamin toimintoihin kuuluvat sosiaaliset työkalut (kommentit, arvosanat, tykkäykset), päivityssyötteet, web-katseluohjelma (jolla voit katsella jopa video- ja äänitiedostoja), mobiiliversiot iPhonelle ja iPadille, työnkulkumoottori (toteutettu Alfresco BPM:ään), dokumentti muunnin (esimerkiksi doc -> pdf).

2011. Alfresco on integroinut Activiti BPM -moottorin ECM-järjestelmäänsä

Viime syksynä Alfresco esitteli ilmaisen avoimen lähdekoodin BPM-järjestelmä Toiminta. Activity suunniteltiin alun perin erilliseksi tuotteeksi, ja sen kehitti Alfrescon erillinen osasto yhteistyössä VMWare SpringSourcen kanssa. Mutta yhteisön suuren kysynnän vuoksi yritys on integroinut Activityn Alfresco ECM -ytimeen. Tähän asti Alfresco on käyttänyt liiketoimintaprosessien hallintajärjestelmänä toista tuotetta - JBoss jBPM:ää. Activity-moottorilla varustettu päivitetty versio Alfrescosta ilmestyy tämän vuoden viimeisellä neljänneksellä. Activity BPM on edelleen saatavilla myös erillisenä tuotteena.

2011. Alfresco ja Jive ovat integroineet ratkaisunsa

Sosiaalisten ohjelmistojen markkinajohtaja Jive ja johtavan avoimen lähdekoodin ECM-järjestelmän kehittäjä Alfresco päättivät yhdistää voimansa ja esittelivät liittimen, jonka avulla voit integroida nämä ratkaisut. Tämä on varsin looginen ja kannattava askel molemmille yrityksille. On selvää, että yritysten sosiaaliseen verkostoon syntyy paljon sisältöä, ja sitä on jotenkin valvottava ja hallittava. Toisaalta, jotta voit järjestää yhteistyön sosiaalisessa verkostossa, sinun on tarjottava helppo pääsy tiedostoihin ja asiakirjoihin. On vain yllättävää, että nämä kaksi yritystä suostuivat, koska... Viime aikoina Jiven johtajat ovat kritisoineet avoimen lähdekoodin järjestelmiä erittäin ankarasti. Liitin perustuu uuteen CMIS-standardiin ja mahdollistaa sisällön julkaisemisen molempiin suuntiin (Alfrescosta Jiveen ja takaisin). Lisäksi sen avulla voit synkronoida käyttäjäkunnan ja heidän käyttöoikeutensa kuhunkin sisältöön LDAP-protokollan tuen ansiosta.

2010. Alfresco haluaa kukistaa Sharepointin WCM:n kustannuksella

Web-sisällönhallinta (WCM), joka yleensä tiivistyy sisäisten ja ulkoisten sivustojen luomiseen, on aina ollut SharePointin heikko kohta. SharePoint 2010:n uusi versio sisältää paljon paremmat WCM-toiminnot, mutta päivittäminen tähän versioon on melko kallista. On investoitava 64-bittiseen arkkitehtuuriin ja päivitettävä palvelinohjelmisto (Windows Server 2008:aan). Konsulttiyritys Global360:n tutkimuksen mukaan tällä hetkellä vain 8 % SharePointia käyttävistä yrityksistä on siirtynyt uuteen versioon. Mutta SharePointin avoimen lähdekoodin kilpailija, Alfresco, päivitetään useammin, eikä se vaadi tällaisia ​​pääomasijoituksia. Uusi Alfresco Community Edition 3.4 korostaa verkkosisällön hallintaa suurena eduna SharePointiin verrattuna. Alfrescon kehittäjät uskovat, että saumaton integraatio intranetin ja ulkoisten verkkosovellusten välillä on yhä tärkeämpää. Markkinoija haluaa esimerkiksi pystyä luomaan asiakirjoja Wordissa ja julkaisemaan ne sivustolla ilman IT-asiantuntijoiden apua (mikä on melko ongelmallista SharePointissa). Alfrescon uusi versio tukee SharePoint Protocol- ja CIFS-tekniikoita, joiden avulla voit työskennellä verkkosivuston kanssa suoraan MS Officesta. Lisäksi tuetaan vastaavia Google-dokumenttien töitä.

2009. Alfresco ja Ingres valmistelevat avoimen lähdekoodin Sharepoint-kilpailijaa

Avoimen lähdekoodin järjestelmien kehittäjät Ingres ja Alfresco suunnittelevat vaihtoehdon julkaisemista Microsoft SharePointille. Se perustuu Ingresin tietokantaan ja Alfrescon yrityksen sisällönhallintajärjestelmään. Lisäksi jakeluun tulee Linux-käyttöjärjestelmä, mikä tekee järjestelmästä ihanteellisen avoimen teknologian kannattajille, erityisesti valtion organisaatioille. Kehitys perustuu täysin avoimeen lähdekoodiin, Linux-käyttöjärjestelmään ja standardoituihin laitteisiin, mikä vähentää toteutuskustannukset minimiin. Kehittäjät ajattelivat myös niitä, jotka jo käyttävät Microsoft SharePointia – uusi yhteistyöjärjestelmä on täysin yhteensopiva SharePointin ja Officen teknisten protokollien kanssa, mikä mahdollistaa avoin järjestelmä integroitua tiiviisti yhtiön kehitykseen.

2008. Alfresco - avoimen lähdekoodin ECM Web 2.0 -tyyliin

Samannimistä ECM-järjestelmää kehittävän lontoolaisen Alfrescon perustivat vuonna 2005 Documentumin perustaja John Newton ja Business Objectsin ylin johtaja John Powell (kuvassa). Houkutettuaan useita työntekijöitä Documentumista (jonka EMC osti) sekä muita alan toimijoita (Interwoven ja Vignette) ja saatuaan 20 miljoonan dollarin investointeja (mukaan lukien SAP Venturesilta), yritys uhkaa vakavasti EMC:n johtajia. ECM-markkinat. Ja kehittäjäyhteisö auttaa häntä tässä - loppujen lopuksi Alfresco julkaisee järjestelmän avoimen lähdekoodin GPL-lisenssillä. Totta, tämä ei tarkoita, että Alfresco-järjestelmä on ilmainen. Alfresco-yhteisölle on ilmainen versio ja maksullinen versio - Alfresco Enterprise, joka myydään yrityksen tuen kanssa.

2008. Ilmainen ECM web 2.0 -maailmassa

Alfrescon toimitusjohtaja John Powell suhtautuu optimistisesti yhtiön tulevaisuuteen ja rooliin yritysten sisällönhallintamarkkinoilla. Alfrescon lähestymistapa eroaa muista merkittävistä ECM-markkinoiden toimijoista, kuten IB, Oracle ja Microsoft. He eivät myy ohjelmistoja (se on ilmaisia), vaan niiden käyttöönotto- ja tukipalveluita. Powell sanoo: "Käyttäjät eivät enää pidä yrityksen sisällönhallintajärjestelmiä monimutkaisina, kokonaisvaltaisina ratkaisuina. He haluavat työkaluja, jotka ovat yksinkertaisia ​​ja toimivia." Perinteisesti kömpelöt käyttöliittymät ja arkkitehtuurit, jotka eivät ole aidosti palvelukeskeisiä, ovat vaikeuttaneet yritysten sisällönhallintajärjestelmien käyttöönottoa. Suurin osa Alfrescon palveluista käyttää Representational State Transfer (REST) ​​-verkkoarkkitehtuuria, mikä nopeuttaa tarvittavien toimintojen määrittämistä. Powell mainitsee esimerkin äskettäisestä integraatiosta Facebookin kanssa osoittaakseen, että hänen yrityksensä ohjelmisto on "suunniteltu Web 2.0:lle. .” "Restiä käyttämällä Facebookin integroiminen kesti vain kaksi päivää. Alle viikossa asiakkaamme pystyivät käyttämään Facebook-portaalia tietojen jakamiseen ja yhteistyöhön reaaliajassa.