Crowdsourcing meetod. Kuidas ettevõtete ühisturgutamist praktikas rakendatakse. Crowdsourcing: kollektiivne intelligentsus kui tööriist ettevõtte arendamiseks

Teoreetilised põhjendused

Selle mõiste võttis esmakordselt kasutusele kirjanik Geoff Howe. Jeff Howe) ja ajakirja Wired toimetaja Mark Robinson. Mark Robinson) juunis 2006. Kui allhanke puhul saadetakse töö väljaspool ettevõtte pädevust professionaalsetele tegijatele teatud rahasumma eest, siis ühishanke puhul pole vaja üldse millegi eest maksta ega maksta miinimumi. Kõik vajalik töö tehtud tasustamata või alamakstud amatöörprofessionaalide poolt, kes kulutavad oma vaba aeg sisu loomiseks, probleemide lahendamiseks või isegi uurimis- ja arendustegevuseks. Üks neist eristavad tunnused crowdsourcing – töö jaotamine väikesteks osadeks (mooduliteks).

Sloan Management Review avaldas 2011. aasta septembris Tokyo Kobe ülikooli turundusprofessori Susumu Ogawa ja Müncheni ärikooli professori Frank Pilleri artikli 2011. aasta septembris. Kaks professorit uurisid, kuidas ettevõtted "vähendavad juhtimisriski" kauba tootmine", kasutades üldlevinud ja odavat infotehnoloogiat, et kaasata disaini arendusprotsessi kõrvalisi isikuid. Oma töös koondasid nad aastatepikkuse uurimistöö lühikeseks ülevaateks kahest ettevõttest, kelle juhtumiuuring illustreerib, kuidas saab ostjaid juhtimisse kõige tõhusamalt kaasata.

Eelised

Näited

Ühishanke projektide näited on järgmised:

Vaata ka

Märkmed

Kirjandus

  • Jeff Howe Crowdsourcing. Kollektiivne intelligentsus kui äriarenduse tööriist = Crowdsourcing: Why the Power of Rahvas on ettevõtluse tuleviku juhtimine. - M.: "Alpina Publisher", 2012. - 288 lk. - ISBN 978-5-9614-1889-7
  • Beth Noveck Wiki valitsus. Kuidas tehnoloogia saab muuta valitsust paremaks, demokraatiat tugevamaks ja kodanikke võimsamaks = Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger ja Citizens More Powerful. - M.: Kirjastus Alpina, 2012. - 292 lk. - ISBN 978-5-9614-1927-6

Wikimedia sihtasutus.

2010. aasta.

    Vaadake, mis on "Crowdsourcing" teistes sõnaraamatutes:- (inglise keeles crowdsourcing, crowd "crowd" ja sourcing "selection of resources") termin, mille võtsid esmakordselt kasutusele kirjanik Jeff Howe ja ajakirja Wired toimetaja Mark Robinson. Vabatahtlike kaasamine lahendama...... Tehniline tõlkija juhend

    Nimisõna, sünonüümide arv: 2 teabe hankimine (1) koostöö (1) ASIS Dictionary of Synonyms. V.N. Trishin... Sünonüümide sõnastik

    Teatud ülekandmine tootmisfunktsioonid määramata arvule isikutele avaliku pakkumise alusel, mis ei tähenda järeldust tööleping(erinevalt vaba ametikoha täitmiseks korraldatavast konkursist, mille käigus peab taotleja... ... Äriterminite sõnastik

    Vaadake, mis on "Crowdsourcing" teistes sõnaraamatutes:- nimisõna neol. meelitades paljusid entusiaste mis tahes probleemi lahendama... Universaalne täiendav praktiline seletav sõnastik I. Mostitski

    Vaadake, mis on "Crowdsourcing" teistes sõnaraamatutes:

    Vaadake, mis on "Crowdsourcing" teistes sõnaraamatutes:- riiklik rahastamine... Sõnastik võõrsõnad toimetanud I. Mostitski

    Kas soovite selle artikli täiustamiseks teha järgmist. Töötage vorming ümber vastavalt artiklite kirjutamise reeglitele. Muutke artikkel wikimaks. Parandage artiklit stiililiste põhimõtete järgi ... Wikipedia

    Demokraatia väärtused Seadus · Võrdsus Vabadus · Inimõigused ... Wikipedia

    - (populaarne rahastamine, ingliskeelsest rahvahulga rahastamisest, crowd “crowd”, rahastamise “finantseerimine”) on inimeste kollektiivne koostöö, kes vabatahtlikult ühendavad oma raha või muid ressursse, tavaliselt ... ... Wikipedia kaudu

    Zooniverse ... Wikipedia

Raamatud

  • Crowdsourcing. Kollektiivne intelligentsus kui tööriist ettevõtte arendamiseks, Howe D.. Crowdsourcing põhineb ühel lihtsal ideel: kollektiivne intelligentsus on alati produktiivsem kui üksikisik, isegi kõige säravam inimene; ja amatöör-vabatahtlike saavutused ületavad sageli...

Iga projekti loomine ja arendamine nõuab märkimisväärsete kaasamist inimressursse. Kui rääkida tõsistest meediakampaaniatest, poliitilistest projektidest või suur äri, saab nendesse protsessidesse korraga kaasata sadu inimesi. Kõige esimene mehhanism töötajate leidmiseks oli nende palkamine. Kuid see projektijuhtimise meetod on väga kallis, sest alati ei ole kasulik hoida spetsialiste ja maksta neile palka, hoolimata sellest, kui palju aega igaüks neist peab tööle pühendama.

Sellega seoses ilmus kunagi ühishange ja tänapäeval on see saavutanud märkimisväärse populaarsuse. Sõnasõnaline tõlge see sõna inglise keeles kõlab nii "rahvahulga ärakasutamine" Lihtsamalt öeldes tähendab crowdsourcing inimeste meelitamist teatud probleeme lahendama ja teatud projekte ellu viima.

Klassikaline näide crowdsourcing – erakonna loomine ja arendamine. Osapoolte ülesanne sisse poliitiline elu- juhtida riiki inimeste huvides, mistõttu on igati mõistlik välja töötada erakonna arenguprogramm ja strateegia, et kaasata võimalikult palju aktiivseid inimesi, kes teevad ettepanekuid, kommentaare ja reaalselt arendavad erakonda ennast sellisena. projekti. Kuid sarnaseid meetodeid saab kasutada mitte ainult avalikku elu, aga ka äris.

Ühishanke olemus seisneb selles, et teatud ettepanek või idee avaldatakse võimalikult paljudele inimestele. Huvilised saavad kaasa lüüa selle väljatöötamisel ja läbiviimisel. Kõik, kes liituvad, valivad oma rolli, saavad ülesanded ja täidavad need. Nii saate ellu viia isegi väga tõsiseid ettevõtmisi, kasutades selleks ainult Internetti.

Esimesed inimesed, kes kasutasid mõistet "crowdsourcing", olid Jeff Howe ja Mark Robinson, kes kirjeldasid seda üksikasjalikult 2006. aastal. Nii et tänapäeval on ühishange paljude inimeste jaoks juba väljakujunenud ja tuttav nähtus. Esimene edukas ühishanke projekt kaaluge saiti IStockPhoto, kuhu tavakasutajad saavad oma fotosid lisada.

Seejärel müüdi neid fotosid tolle aja kohta väga madalate hindadega (võrreldes konkurentidega), mis tagas projekti suur edu. Muide, just selle näitega on kõige parem näidata erinevust ühishanke ja allhanke vahel. Allhange on selliste inimeste palkamine, kes ei kuulu ettevõtte personali. Näiteks kontoris akende puhastamiseks pole mõtet eraldi töötajat palgal hoida – võib pöörduda puhastusfirma poole või palgata paar inimest ühekordselt.

Kuid sellistele inimestele tuleb nende töö eest tasu saada, samas kui ühisturu hankimine hõlmab enamasti tasuta või tingimuslikult tasuta (teatud lisatasude eest) tööd. Seetõttu on crowdsourcing asjakohasem sotsiaalse suunitlusega projektide puhul – ehk siis nende puhul, mille loomisest alates võib igaüks tunda oma elus teatud paranemist.

Mis vahe on ühishanke ja allhanke vahel?

Nagu eespool mainitud, erineb ühishange allhankest selle puudumisel materiaalne kasu selle tavalistele osalejatele - inimesed abistavad projekti mitte isikliku kasu saamiseks, vaid muudel eesmärkidel.

Teine oluline erinevus ühishanke vahel: ülesannet ei määrata konkreetsele inimesele või inimeste rühmale, vaid kõigile. Ja igaüks, olenemata haridusest, tegevusalast või kogemusest, võib proovida projekti midagi uut “juurutada”. Allhange nõuab, et osaleja esitaks täpselt oma professionaalsed omadused kitsas valdkonnas (näiteks disainerilt - jooniste ja fotode töötlemiseks, programmeerijalt - koodi kirjutamiseks).

Lisaks pakub ühishange väga sageli esitajatele paindlikku töö tulemuse valikut - nad ei saa mitte ainult üksikuid ülesandeid täita, vaid ka teha oma muudatusi ja ettepanekuid, see tähendab, et inimesed ise ei tee mitte ainult tööd. projekti, kuid saavad seda ka ise kohandada.

Sisseostmine eeldab kliendi seatud ülesandest ranget kinnipidamist, ilma kõrvalekaldumiste ja isiklike algatusteta.

Ühishanke rakendusvaldkonnad

Sotsiaalne ja avalik sfäär

See on võib-olla kõige levinum ühishanke tüüp. Ilmekas näide on kuulus sait Wikipedia, mis on tänapäeval olemas kümnetes keeltes ja mida külastavad sajad miljonid kasutajad. Wikipedia olemus seisneb selles, et iga inimene saab artiklit luua, redigeerida või arutada, see tähendab, et kogu sisu teostavad miljonid osalejad. Just tänu sellele on Wiki tänapäeval nii populaarne – ükski konkurent ei suuda lihtsalt nii palju toimetajaid ja isegi neid, kes on spetsialiseerunud erinevatele teemadele.

Samamoodi on populaarne ühishange ja kohalikul tasandil. Näiteks viiakse väga sageli ühiskondlikke ja heategevusprojekte ellu ühishanke kaudu.

Poliitiline elu ja valitsuse tegevus

Ilmekas näide rahvahulgast on erakonnad Ja avalikud organisatsioonid. Nad koondavad inimesi, kellel on ühised eesmärgid ja nägemus ümbritsevast maailmast. Mõttekaaslaste ringis lahendavad inimesed koos teatud küsimusi.

Teine näide ühishanke kasutamisest on seaduste ja algatuste avalik arutelu paljude riikide võimude poolt. See ei võimalda mitte ainult teavitada inimesi uutest seadustest, vaid saada neilt ka tagasisidet ettepanekute ja kommentaaride näol, mis muudab seadused ise tõhusamaks.

Crowdsourcing ettevõtluses

Paljud suured ja tuntud ettevõtted loovad oma arendamiseks ühishanke projekte. Näiteks populaarne tava on uue logo või ettevõtte moto väljatöötamine, saades avaldusi ja ettepanekuid maksimaalselt arvult inimestelt. Teine näide on avalik raha kogumine uute tehnoloogiate või projektide loomiseks, nagu näiteks rohelise energia ettevõtted või meditsiinilaborid sageli teevad.

"Rahva tarkus"

Seda mõistet mõistetakse kõige sagedamini avalik arutelu inimesi teatud küsimustes. Tüüpiline näide on foorumid ja vestlused, kus inimesed saavad arvamusi ja kommentaare vahetada. Näiteks ehitus- ja remonditeemaline foorum toob kokku sadu inimesi, kes aitavad üksteist teadmiste ja nõuannetega, et teha kodus teatud töid, mis on palju tulusam kui spetsialistide otsimine ja palkamine.

Ühisrahastus

Väga populaarne ühishanke tüüp, milleks on raha kogumine laia publikuni jõudmise kaudu. Ühisrahastust nimetatakse mõnikord ka ühisrahastamiseks. Näiteks soovib loomakaitseorganisatsioon kinni maksta oma linna kodutute loomade varjupaiga ehituse. Selleks luuakse veebileht (või kasutatakse mõnda ühisrahastusplatvormi) ja ainuüksi mõttekaaslasi otsides meelitatakse sadu inimesi. Mõnikord on sel viisil võimalik koguda miljoneid summasid.

Ühishanke tüübid

  • Projekti loomine ja selle kontseptsioon
  • Otsige teatud ülesannete jaoks sooritajaid
  • Projekti ja selle puuduste arutelu

Kõik see pole kaugeltki täielik loetelu sellest, mida võib pakkuda ühishanke kasutuselevõtt ettevõttes või sotsiaalses algatuses.

Näited ühishanke projektidest

Vikipeedia- entsüklopeedia Internetis, mida haldavad samaaegselt tuhanded erinevad kasutajad.

Lõimeta– teenus T-särkide loomiseks veebis. Iga kasutaja saab iseseisvalt oma kujunduse välja mõelda ja selle saidile esitada.

Minu starbucksi idee on kohvikute kett, mis uurib oma kasutajate arvamusi ja ettepanekuid ning kasutab seda oma arendamiseks.

Crowdsourcing Venemaal

Meie riigis on ka ühishange:

Yandexi liiklusummikud– teenus, mis võimaldab inimestel üksteist teedel tekkivate probleemide eest hoiatada;

Vabakutseline.ru– üks populaarsemaid saite juhutööde või töötajate leidmiseks.

"Lõng maailmast" on suur ühisrahastusprojekt, mis võimaldab koguda raha heategevuslikeks ja sotsiaalseteks algatusteks.

Ühishanke eelised:

  1. Suur osaliste arv. Võite saada sadu, kui mitte tuhandeid arvamusi ja ettepanekuid. Nagu öeldakse, üks pea on hea, aga miljon on parem.
  2. Madalad kulud. Erinevalt suurest personalist saavad inimesed sama tööd teha väga mõistliku hinna eest., või isegi nominaalse tasu eest.
  3. Töö kombineerimine reklaamiga – projekti loomise käigus saavad tuhanded inimesed selle kohta üheaegselt teada, mis välistab kohe vajaduse täiendavate reklaamitellimuste järele.

Seega saab crowdsourcingut kasutada peaaegu iga probleemi, tegevusvaldkonna ja suuna puhul.

Ka äriettevõtted saavad sellega hakkama. Platvormi asutaja Evgen Klishevich selgitab, kuidas rahvahulga tehnoloogiad võivad olla kasulikud turundajale või väikeettevõtte omanikule.

Crowd-tehnoloogiad võimaldavad suunata märkimisväärse hulga inimesi võrgus konkreetse probleemi lahendamisele. Tuntumad meetodid on ühisrahastus (riigi rahastamise kaasamine) ja ühisrahastamine (ettevõtlusega seotud inimeste kaasamine). Kuid on palju vähem populaarseid, mille olemuse võib nende nime järgi kergesti aimata: crowdinvesting, crowdwouting, rahvahulga tarkus jne.

Vaatame, miks peaksite need tehnoloogiad kasutusele võtma.

Nõudluse testimine

Kõige tavalisem strateegia toote turule toomisel on selle väljatöötamine, väljalaskmine ja reklaamimine lootuses, et see on nõudluse järele, arvestades teie esialgseid uuringuid ja eeldusi selles osas.

Rahvahulga tehnoloogiaid kasutades saate juba enne tootmise algust aru, kui nõutud on teie tooteidee. Selleks piisab, kui luua näidis, kasvõi visuaalne, ja pakkuda potentsiaalsetele klientidele oma tulevast toodet. Järgmiseks hääletatakse rubladega. Sina valid nõutav summa, kui olete selle kokku kogunud, on soovitatav oma toode või teenus tootmisse käivitada.

Selle lähenemisega vähendate riski, et toodetud toode vaatajaskonda vähe huvitab. Teie ülesanne on mõista, milline uute toodete ideedest on kõige lootustandvam ja millised projektid peaksid jääma prototüüpideks.

Ettetellimine

Kellele teie toote idee meeldib, panustavad raha, tehes seeläbi tootele reaalselt ettetellimuse, mis kogu deklareeritud summa kogumisel luuakse ja selle saavad esimesena need, kes toetasid. Kui summat koguda ei õnnestunud, siis eeltellimuste raha tagastatakse toetajatele.

Pange tähele, et te ei pea koguma suured kogused ja raiskamine märkimisväärne turunduseelarved rahvahulga projekti jaoks, sest isegi väikeste summade dünaamika ja klientide reageering annavad teile ülevaate väljavaadetest. Kui kogumiskampaania toimub, on teil juba esimese partii ettetellimused.

Ettetellimused ei ole lihtsalt kavatsused teie toodet osta, need on reaalne raha, mida saate projekti õnnestumise korral kohe kasutada, sealhulgas toote täiustamiseks ja tootmiseks. Seega peate projekti käivitamiseks investeerima vähem kui omakapital.

kogukonna loomine

Kujutage ette, et teie ettevõttel on oma aktiivne fookusgrupp, mis jagab ideid, tagasisidet ning aitab luua tõeliselt väärt ja inimestele huvitav tooteid. Crowd-tehnoloogiad aitavad seda saavutada. Sellise kogukonna saate moodustada, kui ühendate potentsiaalsed kliendid toote loomise etapis.

Niinimetatud varajasi kasutuselevõtjaid tõmbab võimalus oma toodet kaasluua ja mõjutada, sest nii saavad nad toote, mis neile tegelikult sobib ja meeldib. Ja projekti loomises ja arenduses osaledes võivad nad hiljem saada sinu toote “saadikuteks”, kes sellest teistele räägivad.

Luues sellise kommuuni ja hoides sellega kontakti, saad sellel katsetada ideid oma järgmisteks toodeteks, kust saad otsida potentsiaalseid lojaalseid töötajaid, kes sinu projekti hästi tunnevad.

Toote täiustamine

Rahvahulga platvormi kasutamine aitab toote valmis vormistada juba enne rahakogumise käivitamist, kaasates juba olemasolevat kogukonda või lihtsalt selle moodustamist. Platvorm on tööriist suhtlemiseks ja suhete loomiseks kõige aktiivsemate osalejatega, kes on valmis aitama.

See omakorda paneb teatud kohustused, eelkõige tuleb olla aus oma potentsiaalsete tootearendusega seotud klientidega. See tähendab, et skeem luua madala kvaliteediga toode ja seejärel see "sisse müüa" - rahvahulga lähenemisviisiga selgub juba esimestes sammudes.

Nii mõjutab turundus juba varajases staadiumis läbi huvigruppide kaasamise tootearendust, et luua parem ja korrektselt esitletud toode, mida on hiljem lihtsam laiemale ringile reklaamida.

Kust õppida?

Koolitamaks spetsialiste, kes mõistavad tõhusalt rahvahulga projekte ellu viia ja lisaks veel platvorme arendada, käivitas Talaka.by koolitusprogrammi Crowd Technologist. Osalema on oodatud kõik. Parimad lõpetajad kutsutakse platvormi meeskonda.

Kui olete huvitatud kaasaegsed meetodid oma ettevõtet reklaamides, siis on see teave teie jaoks. Crowdsourcing kui nähtus ühiskonnas ja ettevõtluses kogub aktiivselt hoogu, sellest räägitakse silmapaistvamatel foorumitel ja kongressidel. Kuid vaatamata selle tehnoloogia "kõrgele lennule", saab seda tõhusalt kasutada kõigis linnades igas valdkonnas äritegevus. Seetõttu on juba tekkinud ettevõtteid, kes pakuvad ettevõtjatele ühishankega tegelemist. Seda tüüpi tegevuste platvormid on kõik tasulised, need ei maksa sentigi, nii et kõigepealt peate siiski süvenema protsessi mehhanismi ja mõistma, kui oluline on teie jaoks oma töös kasutada ühist hankimist.

Mis on ühishange

See inglise keelest tõlgitud sõna koosneb kahest osast: "rahvahulk" ja "ressursside kasutamine". Sellest järeldub, et see on paljude inimeste ressursside kasutamine eesmärkide saavutamiseks. Meie puhul - ärilistel eesmärkidel. See tähendab, et seda nähtust saab kirjeldada järgmiselt: käes oleva ülesande saab lahendada vabatahtlike abiga, suur hulk inimesi, kes täidavad väga kitsaid ülesandeid tasuta või sümboolse tasu eest. Ettevõte saab oluliste probleemide lahendamiseks palju ainulaadseid ettepanekuid ning inimesed saavad kuulsust, tunnustust ja soovitusi.

Selliseid vabatahtlikke tegevusi koordineeritakse interneti ja eriprogrammide abil, mis avardab oluliselt potentsiaalsete töötajate ringi kogu maailmast saab vabatahtlike otsimise platvorm! See vähendab dramaatiliselt lõpptulemuse maksumust, muutes selle mõnikord täiesti tasuta. Lisaks saab probleemi lahendamisele kuluvat aega oluliselt vähendada, sest vabatahtlikud on kirglikud inimesed ning keerulise probleemi lahendamise kiirus pakub neile “sportlikku huvi” ehk oluline on teistest ette jõuda ja saada juhiks. Veel üks pluss: te ei pea sundima oma töötajaid probleemi lahendama, kohandama, kontrollima ega jälgima. Vabatahtlikud töötavad "huvi pärast", nii et tööandja saab ainult ettepanekuid kaaluda ja valida parima.

Sees hetkel Crowdsourcing on juba kasutusel paljudes majandussektorites ja ka mujal valitsuse projektid, sotsiaalsetes ja mittetulundusühingutes. Saate neid tehnoloogiaid kasutada kõikjal – alates oluliste äriideede sünnist ja globaalse infosisu loomisest kuni oma raamatu nime väljamõtlemiseni. Kogu territooriumil on võimalik läbi viia kompleksseid ja suuremahulisi uuringuid alates uuringutest kuni erinevate kaartide koostamiseni – tee-, ilm jne. Ja nendest tehnoloogiatest saavad ettevõtete esindajad üle maailma märkimisväärset kasumit.

Kuidas tekkis rahvahulk?

See nähtus on kaasaegne, pole isegi 10 aastat vana. Selle mõtlesid välja kirjanik ja ajakirja toimetaja, eesmärk oli säästa autorluse pealt. Suured ülesanded jagati väikesteks ja nende täitmiseks kuulutati välja vabatahtlike kutse. Tasumine – teabe avaldamine ja autori allkiri! Teistele ettevõtetele meeldis süsteem nii väga, et see muudeti väga kiiresti ja võeti kasutusele. Crowdsourcingut kasutavad eriti tõhusalt tootetootjad, kes peavad pidevalt välja töötama uusi kvaliteediomadusi ja täiendusi ning neid on mugav avalikkuselt õppida. Crowdsourcing on võimaldanud selliste uuringute kulusid minimeerida. See tähendab, et ei uurita mitte ainult tarbijate vajadusi, vaid ka konkreetseid ettepanekuid toote täiustamiseks.

Tõenäoliselt olete juba tuttav teabesaitidega, mis korraldavad Interneti-kasutajate küsitlusi ja pakuvad teste teatud eluvaldkondades. Selle eest makstakse tarbijatele sümboolne summa 50-100 rubla. Aktiivsus sellistel saitidel on hämmastav! Ja selle tulemusena on sellise teenuse hind palju madalam kui võimsa eest tasumine turundusettevõte toote kohta uuringute läbiviimine. Ja sellistes küsitlustes pole mitte ainult üksusi toote kohta arvamuste kohta, vaid ka küsimusi tarbijate soovituste kohta. Ja nad ise räägivad, mida nad konkreetselt toote muutmiseks teeksid parem pool. Seetõttu on toote või teenuse täiustamisel vale sammu tegemise oht minimaalne.

Ühishanke eelised

  1. madalad töökulud, uuringud, strateegia väljatöötamine
  2. kasutage oma vabatahtlike ideid kõikjalt maailmast
  3. Töö tegemisel ei oma tähtsust vabatahtlike sugu, vanus, rahvus, ei arvestata isegi erialast ettevalmistust. Eksperdid ütlevad, et kõige loomingulisemad, väärtuslikumad ja unikaalsemad ideed pärinevad valdkonna uustulnukatelt, kes pole oma kogukonnas veel tunnustatud. Just algajaid spetsialiste või teistes tööstusharudes töötavaid töötajaid hinnatakse ühishanke puhul enim.
  4. Veel üks tõsine ühishanke eelis on see, et ühe töötaja tööd teevad paljud inimesed ja kollektiivne mõistus, nagu me teame, töötab palju tõhusamalt kui üks. Seetõttu on probleemi lahendamine ühishanke abil kordades tõhusam kui tavapärasel viisil tehtav töö.
  5. Ühishanke puhul meelitavad kõik töö tegemiseks vajalikud ressursid vabatahtlikud ise, kliendiettevõttel ei teki üldkulusid.
  6. Töö kiirus on väga suur, tähtajad oluliselt kiirendatud.
  7. Paljude uuenduste juured on ühisturul. Seda tehnoloogiat kasutav ettevõte võib saada palju ideid ja saada oma turul liidriks.
  8. lõpptoote väga kõrge kvaliteet. Populaarne arvamus kujundab toote kuvandit ja vabatahtlikud spetsialistid viivad selle tehnilise täiuslikkuseni. Ja kõik see – praktiliselt ilma asjata!

Näited välismaisest rahvahulgast

Enamik kuulus projekt- Vikipeedia. Seda kirjutavad tavalised Interneti-kasutajad, oma ala eksperdid.

Ettevõte Inno Centive meelitab vabatahtlikke arendama globaalse äri DuPont, Procter&Gamble jne suurte “koletiste” projekte.

Paljud Ühendkuningriigi, USA ja Jaapani ettevõtted kasutavad eri tüüpi ruumide logode makettide, T-särkide väljatrükkide ja uue mööbli makettide tootmiseks ühishankeid.

Kõige originaalsemad projektid on andmete kogumine lindude käitumise kohta üle maailma, fotode kogumine Marsi pinnast, ratsionaliseerimisideede kogumine autoritelt, kes on valmis midagi välja mõtlema juba ainuüksi patendi saamise nimel.

Näiteks avastati "kollasteks pallideks" kutsutavad kosmoseobjektid ainult seetõttu, et astrofüüsika entusiastid lihtsalt "ujutasid" teadusinstituute oma fotodega uutest kosmilistest kehadest. Seda kolossaalset avastust poleks saanud teha või oleks tehtud palju hiljem. Mõelge sellele, vabatahtlikud avastasid 1 miljon 513 tuhat 131 "kollase palli" tüüpi objekti! Nad kirjutasid rohkem kui 70 teaduslikud tööd sellel teemal. Ja raha selles projektis ei ole.

Mida Google teeb?

Et mitte luua reklaami kogu maailmas kuulus firma, räägime teile sellest ebatavalisest algatusest lühidalt. Nad maksavad raha neile, kes leiavad oma süsteemis turvaaugu. Turvahuvilised otsivad turvaauke ja peate tunnistama, et mõnikord võivad nad olla nii loomingulised! Eriti hinnatud on Venemaa häkkerid. Nüüd ei ava nad Google'it enda huvides, vaid töötavad ettevõtte heaks, tuues talle tähelepanu probleemidele, mida nad ise tekitada võivad. Pealegi lubab ettevõte isegi puhtalt sümboolset makset - ühest kuni kolme tuhande dollarini. Veelgi enam, kui rahvahulga hankija otsustab raha heategevuseks anda, annab ettevõte sama summa.

Gang ja crowdsourcing

Indias on projekt, mille käigus kodanikud saadavad fotosid Gangese enim saastunud kohtadest. Ja siis just nendesse kohtadesse lähevad meeskonnad jõge puhastama. Andmed on ühendatud üldine kaart, postitatakse spetsiaalsele veebisaidile, nende näitajate põhjal koostatakse riiklik programm jõe puhastamiseks. Sellised geoloogilised ja keskkonnaprojektid tegutsevad paljudes riikides üle maailma.

Kui vajate ühishanget

Ettevõtja jaoks on see tehnoloogia väärtuslik järgmistel juhtudel:
— kui teie ettevõtte loomingulised ressursid on ammendunud ja vajate väljastpoolt vaatamist;
- kui teil on vaja suurendada lojaalsust oma ettevõttele, kui soovite luua positiivseid suhteid ja suurepäraseid ärikontakte sihtrühma;
- kui eelseisev teos on mahukas ja sisaldab väga palju infot. Hinnake seda mahtu realistlikult, kui see pole tõesti suur, ei tohiks te koostööd teha.
- kui vajad tööd madala hinnaga ja suurepärane kvaliteet;
— kui teie projektil on suur rakendusala;
- kui teil on töötajaid, keda saab ajutiselt komandeerida, et nad töötleksid crowdsourceritelt pärinevat teavet.

Mida välised ühishanked teile annavad

See on eelkõige kulude vähendamine tööde tegemiseks, kvaliteetseks, tõhusaks turundusuuringud. Teil on võimalik moodustada paljutõotav personalireserv, mis annab teie ettevõttele hiljem suurepäraseid tulemusi. Samuti saate optimeerida kõiki äriprotsesse, lisades sellele uusi vaatenurki.

Sisemise ühishanke eelised

Ettevõttesiseselt saab aktiivsust ja efektiivsust oluliselt tõsta ka ühishanke tehnoloogiaid kasutades. Projekti parima arenduse toetuse saamiseks saate välja kuulutada konkursi. Saate harjutada motivatsioonitehnikaid ja tuvastada kõige rohkem tõhusaid viise töötajate motivatsioon.

Crowdsourcingu miinused

Peamine puudus on projektis osalejate tohutu arv. Paraku soovivad sellistel üritustel osaleda peamiselt need, kes lihtsalt otsustasid vaadata, mis ja kuidas. Kuid nende hulgas on ka neid väga “terakesi”, mida tuleb “sägades” näha. Selleks on vaja spetsialiste, kellel on sellise sõelumise oskused ja võime eristada tõelist loomingulist ideed. Ainult sel juhul ei ujuta teid üle tohutu hulga tühje sõnumeid ning tõelised andekad lahendused kogutakse ühte loendisse ja analüüsitakse, enne kui need teie lauale maanduvad.

E. Štšugoreva.

Jelena Shchugoreva - ärikonsultant, koolitaja oratoorsed oskused ja kõnetehnika.
Temaga saab ühendust e-posti teel [e-postiga kaitstud] või Facebooki grupi kaudu https://www.facebook.com/groups/904597872912469/

Kuidas ühishange aitab teie ettevõtet kasvatada

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

Crowdsourcing (inglise keelest Crowd - "crowd" ja sourcin - "ressursside kasutamine") on protsess, mille käigus antakse osa tootmisfunktsioonidest üle ja lahendatakse probleeme vabatahtlike poolt ehk teisisõnu inimressursside mobiliseerimine abiga. infotehnoloogia ettevõtluses, valitsuses ja ühiskonnas tekkivate probleemide lahendamiseks.

Crowdsourcingu markantne näide on Oxfordi inglise sõnaraamatu toimetamise protsess, kui väljaande algatusrühm palus laiemalt avalikkusel saata terminite sõnavariandid koos nende võimaliku kasutuse kirjeldustega. Kokku töödeldi 70 aasta jooksul üle 6 miljoni kirja.

Sellise töökorralduse puhul maksmist ei praktiseerita või see on sümboolse iseloomuga. Suurema osa tööst teevad tasuta või madalapalgalised amatöörid, kes kulutavad oma isiklikku aega üldise sisu loomisele, uurimisele, arendamisele ja probleemide lahendamisele.

Crowdsourcing peegeldab seda, mida peetakse "kasutajate innovatsiooniks", mille puhul ettevõtted ei sõltu lõppkasutajatele mitte ainult tarbijatest, vaid ka uute tehniliste võimaluste loomise protsessis osalejatest.

See suund tekkis eesmärgiga realiseerida tarbija soov näha oma ideede kehastust tasuta või väikese tasu eest. Üldine töö haldab üks ettevõte, kellele kuulub lõpptulemus

Ühishanke eelised

— Võimalus kaasata andekaid töötajaid üle kogu maailma.

— Ülesande lahendamisel ei oma tähtsust vaid lõpptulemus.

— Ühe töötaja töö täitmine suur grupp inimesi, et parandada kvaliteeti ja lühendada tähtaegu.

— Võimalus saada kaasatud töötajate töö tulemusena uurimismaterjale, uusi ideid ja muud väärtuslikku teavet.

— Protsessi kaasamine lai valik kõrge moraalse motivatsiooniga spetsialiste, kelle mitmekülgsed ideed ja sisu on kordades loomingulisemad ja tulemuslikumad.

— Ühishankeprojektide ajavahemik on tavaliselt piiratud, mis võimaldab kitsaid ajavahemikke.

— Rahaliste ressursside kokkuhoiu tagab turunduskulude vähendamine ja asjaolu, et preemiaid (või palkasid) saavad ainult võitjad ning projektiga seotud inimesi on palju rohkem.

Crowdsourcingu puudused

— Crowdsourcingu vastaste põhiargument on arvamus, et rahvahulk ei saa olla intelligentne ega suuda luua midagi väärtuslikku. Kuid iseorganiseeruva ühiskonna seaduste järgi rookivad inimesed ise välja selgelt valed otsused ja lõpuks saavad nad suurepärase tulemuse. Või saab selle valiku teha klient.

- Veel üks asi nõrk lüli– selektiivne tasustamise põhimõte, mille tõttu enamik osalejaid töötab asjata. Spetsialistid tavaliselt Crowdsourcingu projektides ei osale, kuna hindavad oma aega üsna kõrgelt. Kuigi arengumaade spetsialistide jaoks on just sellised projektid peamine sissetulekuallikas.

— Selliste projektide odavus on liiga liialdatud, sest tuleb kulutada ressursse valikute valimiseks, publikuga töötamiseks, reklaamimiseks jne.

— Peamiseks puuduseks peetakse tavaliselt infoleket. Konkurendid hoiavad sellistel projektidel ja lahendustel alati silma peal, mis sageli avalikult kättesaadavaks tehakse. Seetõttu peab ettevõte olema valmis saadud tulemust võimalikult kiiresti ellu viima ja võimalikult kiiresti patenteerima.

Praegu on Crowdsourcing aktiivselt positsioneeritud kõigi probleemide ja ülesannete lahendamise mudelina nii ettevõttele kui ka ühiskonnale tervikuna. Crowdsourcing meetodi raames viib ülesande elluviimine läbi hajutatud ja suure spetsialistide grupi poolt, mis vähendab kulusid ja tulemusteni jõudmiseks kuluvat aega.

Alati on oluline mõista, et Crowdsourcing on vaid tööriist, enamasti ei suuda see vastata kõikidele küsimustele ega ole sugugi parim ravi kõigi probleemide jaoks. On palju juhtumeid, kus ettevõtted on seda meetodit kasutanud ja on tulemustes pettunud. Kuid kui meetodit rakendatakse ratsionaalselt ja hoolikalt, võib see oluliselt vähendada kulusid (aeg ja materjal), vähendada riskitaset ja selle tulemusena saate optimaalse lahenduse!