(!KEEL:Ametikirjeldus vannikompleksi administraatorile. Bürooadministraatori tööülesanded

Töökohustused administraatorid määrab kõrgem juhtkond. Kõik need peavad olema ametijuhendis märgitud, vastasel juhul pole neil nr juriidilist jõudu. Peale selle, see dokument tuleb esitada haldurile läbivaatamiseks vahetult enne uuele ametikohale asumist.

Mis puudutab põhipunkte, mida ametijuhend sisaldab, siis kõik sõltub töö spetsiifikast. Tõepoolest, hoolimata kohustuste sarnasusest, on igal struktuuril mõned erinevused. Näiteks hotellitöötajate ja näiteks süsteemiadministraatorite vahel on tohutu lõhe.

Kes on administraator?

Alustada tuleks aga sellest, kes on administraator. Tõepoolest, hoolimata selle ametikoha levimusest, ei mõista paljud neile langevate kohustuste ulatust. Seega on administraator isik, kes vastutab teatud organisatsioonis korra eest.

See tähendab, et administraatori töökohustused kohustavad teda jälgima oma hoolealuste töö kvaliteeti, suhtlema klientidega (sh. konfliktsituatsioonid), jälgige saalide puhtust jne.

Kes võib saada administraatoriks?

Üldjuhul saavad sellele kohale kandideerida inimesed, kes on omandanud keskhariduse. Tööturul konkurentsi tihenedes on aga tõusnud ka nõuded administraatori ametikohale kandideerijatele. Seega kõrgharidusega inimesed, kes teavad võõrkeeled neil on palju suuremad võimalused kui nende vähem valgustatud kolleegidel.

Veelgi enam, paljutõotavale ametikohale pääsemiseks peab tulevane töötaja läbima erikursused. Tõsi, üsna sageli koolitab juhtkond potentsiaaliga inimesi oma kuludega. Samuti on mõned haldusvaldkonnad, mis nõuavad eriharidust. Näiteks süsteemiadministraator.

Kuidas õigesti ametijuhendit kirjutada?

Kõik seda tüüpi dokumendid koostatakse juhtkonna hoolika järelevalve all. Kasuta näidisena valmis mallid, mida saab oma äranägemise järgi täiendada või muuta, lähtudes organisatsiooni vajadustest. Kuid hoolimata sellest ei tohiks administraatori töökohustused olla vastuolus tööseadustikuga ning neil on ka klauslid, mis rikuvad Vene Föderatsiooni kehtivaid õigusakte.

Sageli on sellisel dokumendil neli punkti:

  1. Üldsätted, kus on märgitud halduri kandidatuuri peamised nõuded. Samuti peaksite siin märkima töötaja vahetud ülemused, asendamise korra, nõutava teadmiste taseme jne.
  2. Kohustused. Need sisaldavad kogu loendit sellest, mida administraator peab tegema.
  3. Õigused – osa, kus on märgitud kõik antud töötaja õigused.
  4. Vastutus on eriti oluline punkt, mis määrab karistuse konkreetse teo eest.

Töökirjelduse näidis

See valik on universaalne ja sobib iga organisatsiooni lähtemalliks. Siiski tuleb meeles pidada, et enamikku üksusi tuleb juhtimiskaalutlustel muuta.

I. Üldsätted

  1. Administraator on spetsialist, kes kuulub kontoritöötajate kategooriasse.
  2. Sellele ametikohale saavad kandideerida üle 18-aastased isikud, kes on omandanud keskhariduse.
  3. See spetsialist allub otse hotelli/restorani/klubi juhile.
  4. Administraator peab suutma:
  • jaotage õigesti vastutust organisatsiooni töötajate vahel;
  • kõrvaldada kõik konfliktsituatsioonid nii meeskonna sees kui ka väljaspool seda;
  • edastama asjatundlikult selle organisatsiooni klientidele kogu vajaliku teabe teenuste ja tariifide kohta.

II. Kohustused

Administraator on kohustatud:

  1. Loo kõik vajalikud tingimused klientide mugavaks viibimiseks kohapeal.
  2. Esitage kogu vajalik teave teenuste, tariifide ja allahindluste kohta.
  3. Säilitage igat tüüpi kliendibaasid ja võtke meetmeid nende tõhusaks suurendamiseks.
  4. Lahendage kõik konfliktsituatsioonid klientide, töötajate ja juhtkonnaga.
  5. Tagada puhtus ja kord temale usaldatud territooriumil.
  6. Jälgige töörühmas distsipliini järgimist.
  7. Andke juhtidele kogu teave nende organisatsiooni kohta.

III. Õigused

Sellel spetsialistil on õigus:

  1. Tundke huvi kõigi juhtimisotsuste vastu, mis on seotud nii sise- kui välispoliitika organisatsioonid.
  2. Tehke ettepanekuid töötajate töö parandamiseks.
  3. Nõuda kõigi selle dokumendiga kehtestatud reeglite ja määruste järgimist, samuti töökoodeks Venemaa Föderatsioon.
  4. Tehke otsuseid oma kaalutluste põhjal, välja arvatud juhul, kui need on selle lepinguga vastuolus.

IV. Vastutus

Administraatorile võidakse kohaldada järgmisi karistusi:

  1. Juhtkonna korralduste täitmata jätmise eest võib töötaja võtta haldusvastutuse.
  2. Pahatahtlike distsipliinirikkumiste ja hooletuse eest võidakse administraator alandada, sealhulgas vallandada.

See on vaid ligikaudne näide sellest, milline võiks olla haldaja sooritatavaid toiminguid reguleeriv põhidokument. Ametikirjeldus sõltub suuresti konkreetsest organisatsioonist. Seetõttu vaatame näitena selle elukutse levinumaid tüüpe.

Kaupluse administraatori kohustused

Sageli on sellised vabad töökohad ainult supermarketites, aga ka kauplustes, mis on osa suurtest kaubandusvõrk. Peamine omadus See seisukoht seisneb selles, et seda omav isik peab jälgima müügi efektiivsust.

Sellest lähtuvalt võime järeldada, et kaupluse administraatori töökohustused on eelkõige suunatud:

  • müüjate töö parandamine;
  • turundusvõtete arendamine;
  • kontrolli kauba kvaliteedi üle.

Restorani administraatori kohustused

Restoraniäri on üles ehitatud klientide meelitamisele. maitsvad road ja kvaliteetset teenust. Kui esimene sõltub suuremal määral koka tööst, siis teine ​​on administraatori osa.

Just tema peab jälgima kõike, mis võib klientide meeleolu mõjutada. Seega on restorani administraatori peamised tööülesanded järgmised:

  • organisatsioon koordineeritud töö personal;
  • suhtlemine klientidega;
  • soodsa atmosfääri loomine ruumis;
  • menüü ja peakoka tööga seotud teabe edastamine.

Hotelliäri

Hotelli administraatori kõige ulatuslikumad töökohustused on. See on tingitud asjaolust, et see spetsialist peab hotelli sees juhtima paljusid eluvaldkondi.

Seega näevad hotelli administraatori töökohustused ette:

  • tagada külaliste mugavus;
  • pakkuda teavet hotellimajutuse, kohaliku köögi, vaatamisväärsuste jms kohta;
  • jälgida saali, ruumide, koridoride puhtust;
  • pidama arvestust broneeringute üle;
  • Jälgige töötajate tegevust ja vajadusel tehke vajalikud kohandused.

Administraatorite erikategooria

Nagu varem mainitud, nõuavad mõned selle valdkonna kategooriad siiski teatud haridust. Seega eeldavad süsteemiadministraatori töökohustused IT-spetsialisti diplomi omamist. Vastasel juhul ei saa ta täita talle pandud ülesandeid.

Sarnaseid nõudeid võidakse esitada ka mõnes teises valdkonnas, olenevalt tootmise spetsiifikast ja juhtkonna arvamusest selles küsimuses.

Laadige alla töökirjeldus
administraatori juhised
(.doc, 88KB)

I. Üldsätted

  1. Administraator kuulub spetsialistide kategooriasse.
  2. Administraatori ametikohale määratakse keskharidusega isik kutseharidus esitamata nõudeid töökogemuse või kutsealase esmahariduse ja vähemalt 2-aastase eriala töökogemuse kohta.
  3. Administraatori ametikohale nimetamine ja sealt vabastamine toimub direktori korraldusega
  4. Administraator peab teadma:
    1. 4.1. Otsused, korraldused, korraldused, muud reguleerivad ja reguleerivad dokumendid kõrgemad ja muud ettevõtte tööga seotud asutused.
    2. 4.2. Ettevõtte juhtimise struktuur, organisatsiooni töötajate õigused ja kohustused ning nende töögraafik.
    3. 4.3. Reeglid ja meetodid külastajate teenindamise protsessi korraldamiseks.
    4. 4.4. Pakutavate teenuste liigid.
    5. 4.5. Turunduse ja reklaami korraldamise alused.
    6. 4.6. Ruumide ja vitriinide planeerimise ja kujundamise põhimõtted.
    7. 4.7. Esteetika, eetika ja sotsiaalpsühholoogia alused.
    8. 4.9. Majanduse, töökorralduse ja juhtimise alused.
    9. 4.11. Vene Föderatsiooni töö- ja töökaitsealased õigusaktid.
    10. 4.12. Sisereeglid tööeeskirjad.
    11. 4.13. Töötervishoiu, tööohutuse, tööstusliku kanalisatsiooni ja tulekaitse eeskirjad ja eeskirjad.
  5. Administraatori äraoleku ajal (puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid kehtestatud korras määratud isik, kes omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete nõuetekohase täitmise eest.

II. Töökohustused

Administraator:

  1. Pakub külastajatele tõhusat ja kultuurset teenindust, luues neile mugavad tingimused.
  2. Teostab kontrolli materiaalsete varade ohutuse üle.
  3. Nõustab külastajaid saadaolevate teenuste kättesaadavuse kohta.
  4. Võtab meetmeid konfliktiolukordade ennetamiseks ja kõrvaldamiseks.
  5. Arutab kaebusi, mis on seotud külastajate ebarahuldava teenindusega, ning rakendavad asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid.
  6. Teostab kontrolli ruumide ratsionaalse projekteerimise üle, jälgib ruumides ja hoonel reklaami uuendamist ja seisukorda.
  7. Tagab puhtuse ja korra nende või hoonega piirnevates ruumides ja aladel.
  8. Jälgib, et organisatsiooni töötajad järgiksid töö- ja tootmisdistsipliini, töökaitsereegleid ja eeskirju, ettevaatusabinõusid, tööstuslikke sanitaar- ja hügieeninõudeid.
  9. Teavitab organisatsiooni juhtkonda olemasolevatest puudustest külastajate teenindamisel ja rakendab abinõusid nende kõrvaldamiseks.
  10. Jälgib töötajate poolt organisatsiooni juhtkonna juhiste täitmist.
  11. Täidab oma vahetu ülemuse individuaalseid ametlikke ülesandeid.

III. Õigused

Administraatoril on õigus:

  1. Tutvuda ettevõtte juhtkonna tegevust puudutavate otsuste eelnõudega.
  2. Esitada juhtkonnale kaalumiseks ettepanekud käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.
  3. Teavita oma pädevuse piires oma vahetut juhti kõigist oma tegevuse käigus tuvastatud puudustest ja tee ettepanekud nende kõrvaldamiseks.
  4. Nõuda isiklikult või organisatsiooni juhtkonna nimel ettevõtte allüksustelt ja teistelt spetsialistidelt teavet ja dokumente, mis on vajalikud tema ametiülesannete täitmiseks.
  5. Kaasake talle pandud ülesannete lahendamisse spetsialiste kõigist (üksikute) struktuuriüksustest (kui see on ette nähtud struktuuriüksuste eeskirjaga, kui mitte, siis ettevõtte juhi loal).
  6. Nõuda ettevõtte juhtkonnalt abi oma ametiõiguste ja kohustuste täitmisel.

IV. Vastutus

Administraator vastutab:

  1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete mittenõuetekohase täitmise või täitmata jätmise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate tööseadustega määratud piirides.
  2. Oma tegevuse käigus toimepandud süütegude eest - Vene Föderatsiooni kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilõigusaktidega määratud piirides.
  3. Materiaalse kahju tekitamise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate töö- ja tsiviilseadustega määratud piirides.

Esitatud näidis ametikirjeldus administraator Sobib ilusalongi administraatori töö reguleerimiseks. Seda saab kasutada ka hotelli või klubi administraatori ametijuhendi kirjutamisel. Lisage dokumendi tekstile administraatori konkreetsed töökohustused, mis on teie organisatsioonile iseloomulikud.

Administraatori ametijuhend

MA KINNITASIN
Peadirektor
Perekonnanimi I.O. ________________
"________"_____________ ________ G.

1. Üldsätted

1.1. Administraator kuulub spetsialistide kategooriasse.
1.2. Administraator nimetatakse ametikohale ja vabastatakse sellest korraldusega peadirektor ettevõte salongi/hotelli/klubi juhataja nimel.
1.3. Administraator annab aru otse salongi/hotelli/klubi juhatajale.
1.4. Administraatori äraoleku ajal lähevad tema õigused ja kohustused üle teisele ametnikule vastavalt organisatsiooni korraldusele.
1.5. Administraatori ametikohale nimetatakse isik, kes vastab järgmistele nõuetele: kesk- või keskeriharidus ja vähemalt kuuekuuline samalaadse töö kogemus.
1.6. Administraator peab teadma:
- seadused, määrused, korraldused, korraldused, muud määrused valitsusorganid seoses teenuste osutamisega;
- organisatsiooni struktuur, organisatsiooni töötajate töökohustused ja volitused, nende töögraafik;
- külastajate teenindamise protsessi korraldamise reeglid ja meetodid;
- osutatavate teenuste liigid.
1.7. Administraator juhindub oma tegevuses:
- Vene Föderatsiooni seadusandlikud aktid;
- Ettevõtte põhikiri, sisemised tööeeskirjad ja muud määrused ettevõtted;
- juhtkonna korraldused ja juhised;
- see ametijuhend.

2. Administraatori töökohustused

Administraator täidab järgmisi ülesandeid:
2.1. Pakub külastajatele tõhusat ja kultuurset teenindust, luues neile mugavad tingimused.
2.2. Konsulteerib külastajaid saadaolevate teenuste saadavuse, käimasolevate eripakkumiste, boonusprogrammide kättesaadavuse jms osas.
2.3. Lepib kokku kohtumisi, teavitab spetsialiste vabadest aegadest ja peab kliendiandmebaasi.
2.4. Rakendab abinõusid konfliktsituatsioonide ennetamiseks ja kõrvaldamiseks, arvestab külastajate mitterahuldava teenindusega seotud pretensioone.
2.5. Tagab puhtuse ja korra ruumides, kontrollib koristajate tööd.
2.6. Jälgib, et organisatsiooni töötajad järgiksid töö- ja tootmisdistsipliini, töökaitsereegleid ja eeskirju, ettevaatusabinõusid, tööstuslikke sanitaar- ja hügieeninõudeid.
2.7. Teavitab organisatsiooni juhtkonda olemasolevatest puudustest külastajate teenindamisel ja rakendab abinõusid nende kõrvaldamiseks.
2.8. Täidab oma vahetu ülemuse individuaalseid ametlikke ülesandeid.

3. Administraatori õigused

Administraatoril on õigus:
3.1. Tutvuge organisatsiooni juhtkonna otsustega selle tegevuse kohta.
3.2. Esitage juhtkonnale ettepanekuid enda ja ettevõtte töö parandamiseks.
3.3. Kõigist oma tegevuse käigus tuvastatud puudustest teavitage oma vahetut juhti ja tehke ettepanekud nende kõrvaldamiseks.
3.4. Nõua juhtkonnalt normaalsete tingimuste loomist ametiülesannete täitmiseks.
3.5. Tehke otsuseid oma pädevuse piires.

4. Administraatori kohustused

Administraator vastutab:
4.1. Ametikohustuste täitmata jätmise ja/või mitteõigeaegse, hooletu täitmise eest.
4.2. Kehtivate ärisaladuste ja konfidentsiaalse teabe hoidmise juhiste, korralduste ja määruste mittejärgimise eest.
4.3. Töösiseste eeskirjade, töödistsipliini, ohutus- ja tuleohutuseeskirjade rikkumise eest.

Administraator peab jälgima teiste töötajate põhifunktsioonide täitmist ning vajadusel lahendama vastuolulisi olukordi. Administraatori ülesannete hulka kuulub kogu meeskonna koordineeritud töö tagamine ning valmivate toodete või teenuste kvaliteedi pidev jälgimine. Administraatori ametikohale nimetamiseks piisab keskkooli lõputunnistusest või kõrgharidus. Paljud ettevõtted nõuavad vähemalt 2-aastast vastavat töökogemust.

Mida peaks administraator teadma

  1. Juhised, määrused, otsused ja muud kõrgemate võimuorganite korraldused või õigustloovad aktid, mis puudutavad teatud sotsiaalse grupi elukorraldust, mida süsteemihalduri ametijuhend kohustab tegema.
  2. Juhtimistegevuse struktuur ja iseärasused, võimalus jälgida teiste töötajate funktsioone. Iga töötaja õigused ja määratud kohustused, samuti töögraafik koos võimalike ületundidega või lühikesed päevad, milleks salongi administraatori ametijuhend kohustab.
  3. Külastajate teenindamise põhireeglid, samuti teeninduse parandamise meetodid.
  4. Täielik nimekiri ja täpsed teenuste liigid, mida ettevõte pakub.
  5. Majanduse põhiküsimused, mis puudutavad enamikul juhtudel töötajate töökorralduse iseärasusi ning iga töötaja õiglase ja kooskõlas töökorralduse juhtimist. ettevõtte põhikiri, seadusandlikud normid, mis on sätestatud kaupluse administraatori ametijuhendis.

Administraatori põhioskused

  1. Turunduse põhipositsioonid, samuti reklaami korraldamise põhitõed, selle planeerimine ja toodete või teenuste edukas positsioneerimine, suutlikkus jälgida käimasolevaid toiminguid, mille eesmärk on toodete või teenuste populariseerimine ühiskonnas.
  2. Kõikide tootmis- ja demonstratsiooniruumide paigutus, strateegiliselt oluliste objektide asukoha iseärasused, iga ruumi kujundus, vajadusel ülevaatuse või ringkäigu läbiviimine teatud sektsioonides või ruumides. See kehtib neile, kelle töös juhindutakse hotelli administraatori ametijuhendist.
  3. Ilu ja sotsiaalpsühholoogia esteetilised kontseptsioonid, mis võivad teid juhendada kõige olulisemate otsuste tegemisel.
  4. Täielik hulk õigusakte, mis käsitlevad töötajate kaitset ja nende kaitsmist ebasoodsate juhtumite eest rakendamise ajal töötegevus.

Millest administraator juhindub

  1. Avalik harta, eriti selle laialt levinud sätted.
  2. Ülemuste antud korraldused ja juhised.
  3. Reeglid sisemised eeskirjad, mis on ette nähtud iga organisatsiooni õigustloovates aktides ja määrustes.
  4. Ametijuhend, mis ühendab endas õigused ja administraatori kohustused.

Funktsioonid

Iga administraator peab täitma järgmisi funktsioone:

  1. Kontroll ja iseseisev osalemine majandustegevus konkreetne töörühm.
  2. Rahaliste vahendite ratsionaalse kasutamise jälgimine, välistades ebamõistlikud kulutused.
  3. Aruandlustegevuse pidev läbiviimine oma pädevuse ja kvalifikatsiooni piires, nende delegeerimine kõrgematele asutustele. See on ette nähtud hotelli administraatori ametijuhendis.

Peamised kohustused

  1. Kontrolli funktsiooni säilitamine kõigi esindatavate objektide terviklikkuse ja ohutuse üle materiaalne väärtus ja on osa konkreetsest organisatsioonist.
  2. Tegutsemine kiireloomuliste või konfliktsete olukordade ilmnemisel, mis nõuavad viivitamatut lahendamist. Reageerida tuleb kiiresti, seega kaasneb administraatori tööga palju moraalset ja kohati ka füüsilist pinget, nagu näeb ette ilusalongi administraatori ametijuhend.
  3. Kaaluda ja teha osaliselt otsuseid klientidelt saadud kaebuste kohta, kes on õnnetud teenuse või töötaja tulemuslikkust. Teisel juhul võib administraator sageli rakendada karistusi või muid meetmeid töötajate ebarahuldava töö mahasurumiseks. Ta peab ka olukorrast aru saama, mitte ainult tööd tegema, nii mõnigi vaidleb vastu, et selline tegevus on moraalselt keeruline, mis on reguleeritud kohviku administraatori ametijuhendiga.

Peamised juhised

  1. Veenduge, et kõik ruumid on korralikult sisustatud. Jälgige ka õiget välimus, reklaamobjektide paigutamine ja õigeaegne muutmine nii sise- kui välistingimustes. Eelkõige puudutab see töötajaid, kes peavad järgima ilusalongi administraatori ametijuhendit.
  2. Jälgige korra tagamist ja pidevat hoidmist nii ruumides kui ka väljaspool, mis on hoone või konkreetse ettevõtte kuvandi lahutamatu osa, nagu näitab administraatori ametijuhendi näidis.
  3. Jälgige, kas töötajad järgivad põhilisi töödistsipliini standardeid, samuti tuleohutust ja muid ette nähtud ohutusmeetmeid ametijuhendid administraator.
  4. Teatab saadud või nähtud teabest vahetule ülemusele kõigist töötajate töös esinenud vigadest ning pakub ka võimalikke meetmeid, mis on suunatud kõikide probleemide ja probleemide kõrvaldamisele. ekslikud tegevused, milleks kohviku administraatori ametijuhend kohustab.
  5. Meeskondade abil hoiab tööpiirkonnas puhtust ja korda, juhendab tööliste tööd või palkab erimeeskondi. Samuti kuulub administraatori kohustuste hulka tööks vajalike tehniliste seadmete ja seadmete töökorra ja korrasoleku kontrollimine, büroo- või muusse ruumi mööbli ostmine, seadmete ja kaupade ostmine erinevatel eesmärkidel, mis on kasulikud nii tehniliseks kui ka majanduslikuks otstarbeks.

Funktsionaalsed kohustused

  1. Korraldab, koostab ajakava ja määrab koristajale tööajad ning kontrollib ka töö tulemust.
  2. Korraldab õnnitlusüritusi või kingituste ostmist, preemiaid puhkuseürituste auks ettevõtte töötajatele, samuti endistele ja praegustele partneritele, püsikliendid või kõik need, kes kasutasid konkreetse ettevõtte teenuseid või tooteid.
  3. Lahendab täielikult kõik küsimused üürileandjaga seoses ettevõtte poolt üüritavate ruumide avalike teenustega, nagu on ette nähtud administraatori ametijuhendis.
  4. Teostab korralduslikke meetmeid kõigi seadmete nõuetekohase toimimise osas, vajadusel planeerib remonditöid, määrab nende aja, kiiruse, lepib kokku maksumuse, valib kindlaksmääratud tasu eest optimaalset teenust pakkuvad meistrid või ettevõtted.
  5. Peab pidevalt arvestust kontori- ja muude tehniliste tarvikute, seadmete, inventari ja kõigi majandusosa elementide üle, annab operatiivselt töötajatele nende seadmete vajaliku koguse ja valiku.
  6. Koostab, kontrollib ja esitab aruandeid sisaldavat dokumentatsiooni erinevaid valdkondi iga möödunud perioodi kohta, mis on määratud administraatori ametijuhendiga.
  7. Korraldab ja kontrollib töötajate õiget ja doseeritud toitumist lõunapausi ajal, jagab portsjoneid, kui see on ette nähtud ettevõtte põhikirjaga.

Õigused

Administraatoril on järgmised õigused:

  1. Teha päringuid tarnitavate seadmete seisukorra ja kvaliteedi, saadavuse ja koguse, tootmiseks vajalike materjalide kulumise intensiivsuse kohta.
  2. Teha ja teha ettepanekuid ettevõtte töö parandamiseks või juhtide tegevuse kaasajastamiseks.
  3. Esitage tarnejuhtidele nõudmisi head tingimused ametiülesannete täitmiseks.
  4. Viia läbi kiire ja ratsionaalseid otsuseid, mis kuuluvad halduri pädevusse, mis on märgitud ettevõtte põhikirjas. See on kirjas administraatori ametijuhendites.

Vastutus

Haldur vastutab õigeaegse esitamise eest vajalikke materjale ja vahendid tööks, puhtuse ja ohutuse tagamine konkreetses objektis ning dokumentatsiooni korrashoidmine. Aruannete koostamise õigsus ja õigeaegne esitamine oleneb ka haldajast.

Tal pole õigust avaldada ärisaladus, samuti kogu teave, mille ta sai juhuslikult oma vahetuid tööülesandeid täites. Selleks, et see töötaja töötaks probleemideta, peab ta oma kohustusi õigeaegselt täitma. Ta vastutab usaldatud vara ohutuse, samuti ametijuhendi nõuete täitmise eest.