Ερώτηση για ειδικούς: πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τη συνδρομή FACTS στο σώμα 2;
Με εκτίμηση, Daniil Mitroshin
Οι καλύτερες απαντήσεις
☂-❄NINEL❄-☂:
Απενεργοποίηση γεγονότων: *111*0*331#
Απενεργοποίηση συνδρομών επί πληρωμή
βαρετό:
μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο Tele2 και απενεργοποιήστε τα πάντα
Απόκριση βίντεο
Αυτό το βίντεο θα σας βοηθήσει να το καταλάβετε
Απαντήσεις από ειδικούς
☂-❄NINEL❄-☂:
Απενεργοποίηση υπηρεσιών στο TELE2
Οι συνδρομητές TELE2, πριν απενεργοποιήσουν τις παρεχόμενες επί πληρωμή υπηρεσίες, πρέπει να βρουν ποιες υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες με τον αριθμό τους. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το σαλόνι επικοινωνίας TELE2, όπου, επιβεβαιώνοντας την ταυτότητά σας με την επίδειξη του διαβατηρίου σας, μπορείτε να λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες συνδέσεις.
Το TELE2 προσφέρει επίσης την απενεργοποίηση (καθώς και τη σύνδεση) όλων των διαθέσιμων υπηρεσιών επί πληρωμή στον επίσημο ιστότοπο my.tele2
Πρώτα πρέπει να συνδεθείτε και να μεταβείτε στον "προσωπικό λογαριασμό" σας.
Τώρα μεταβείτε στο "Tariff and Services" και μεταβείτε περαιτέρω στο "Summary Information".
Στη συνέχεια, στην υποενότητα "Οι υπηρεσίες μου", σταματήστε στο "Διαμόρφωση υπηρεσιών" και μόνο μετά από αυτά τα βήματα θα μεταβείτε στη σελίδα "Διαχείριση υπηρεσιών".
Οι υπηρεσίες επί πληρωμή βρίσκονται στη λίστα "Συνδεδεμένες υπηρεσίες", μεταβαίνοντας σε αυτήν, θα δείτε όλες τις συνδεδεμένες επιλογές.
Τώρα, για να τα απενεργοποιήσετε, επιλέξτε την κατάλληλη εντολή και μέσα σε 24 ώρες το TELE2 θα σας στείλει ένα SMS που θα σας ενημερώνει ότι η υπηρεσία που ορίσατε έχει απενεργοποιηθεί.
Προσωπικός λογαριασμός, κάντε κλικ στον σύνδεσμο:
SKVRD:
Στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Θωμάς:
Απενεργοποίηση γεγονότων: *111*0*331#
Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή στο Tele2
Για να λάβετε γρήγορα μια λίστα με όλες τις επί πληρωμή υπηρεσίες Tele2 που μπορούν να συνδεθούν στον αριθμό συνδρομητή σας, πληκτρολογήστε τη δωρεάν εντολή *153# στο τηλέφωνό σας.
* 1 5 3 # Πλήκτρο κλήσης
Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ο αριθμός σας θα λάβει ένα ενημερωτικό μήνυμα με μια λίστα με όλες τις επί πληρωμή υπηρεσίες Tele2 που ήταν προηγουμένως συνδεδεμένες με τον αριθμό σας. Για να τα απενεργοποιήσετε, χρησιμοποιήστε τον "Προσωπικό Λογαριασμό" του συνδρομητή Tele2
Αποσύνδεση μέσω Προσωπικού Λογαριασμού
Για να συνδεθείτε στον «Προσωπικό Λογαριασμό» του Tele2, ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς τον επίσημο ιστότοπο login.tele2 και κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Απομνημόνευση ή λήψη κωδικού πρόσβασης». Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου (πώς να το μάθετε) και κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Λήψη κωδικού πρόσβασης". Ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας ως μήνυμα SMS μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Αφού συνδεθείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, θα ανοίξει η «Αρχική Σελίδα», η οποία σας ενημερώνει για όλες τις κύριες παραμέτρους της συνδρομητικής σας συμφωνίας: την ενεργή χρέωση Tele2, τις επί πληρωμή και δωρεάν υπηρεσίες και το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Για να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες, ακολουθήστε τον σύνδεσμο «Διαχείριση υπηρεσιών», όπως υποδεικνύεται στην παρακάτω εικόνα.
Ελέγξτε τη λίστα των διαθέσιμων και προηγουμένως συνδεδεμένων υπηρεσιών και, εάν είναι απαραίτητο, απενεργοποιήστε όλες τις περιττές υπηρεσίες Tele2. Δεν υπάρχει χρέωση για την αποσύνδεση των υπηρεσιών.
Απενεργοποίηση συνδρομών επί πληρωμή
Για να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές επί πληρωμή και την υπηρεσία Tele2 Tema, χρησιμοποιήστε την ειδική εντολή USSD * 1 5 2 * 0 # Πλήκτρο κλήσης (*152*0#) και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Περιμένετε ένα μήνυμα SMS που θα επιβεβαιώνει την απενεργοποίηση της υπηρεσίας και επανεκκινήστε το κινητό σας τηλέφωνο.
John Doe:
Καλέστε τον χειριστή και ακολουθήστε τις οδηγίες του.
Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας προσφέρει σήμερα έναν διαγωνισμό με πραγματικά δώρα, στον οποίο μπορείτε να λάβετε μέρος στη σελίδα win.tele2.ru 2020. Η κλήρωση είναι αρκετά απλή και για να συμμετάσχετε σε αυτήν, πρέπει να πληρείτε τις προτεινόμενες προϋποθέσεις.
Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται, μπορείτε να μεταβείτε σε μια σελίδα με περιγραφή και κουμπί για να συμμετάσχετε στον διαγωνισμό. Η ίδια η κλήρωση είναι μια συνδρομή που θα πρέπει να ενεργοποιηθεί. Η συμμετοχή στο κουίζ καθημερινά αυξάνει σημαντικά τις πιθανότητές σας να κερδίσετε.
win.tele2.ru – κλήρωση
Οι νικητές λαμβάνουν βραβεία σύμφωνα με την ακόλουθη αρχή:
- το ημερήσιο έπαθλο του διαγωνισμού είναι 10 χιλιάδες.
- εβδομαδιαία – 50 χιλιάδες.
- τριμηνιαία - 1 εκατομμύριο ρούβλια.
Επιπλέον, κάθε 100.000ος συμμετέχων λαμβάνει ένα μπόνους 3 χιλιάδων ρούβλια. Στη σελίδα win.tele2.ru 2020, η κλήρωση πραγματοποιείται μόνο μεταξύ των συνδρομητών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
Πώς να λάβετε μέρος στην προώθηση
Για να συμμετάσχετε θα πρέπει να έχετε ηλεκτρονική συσκευή με κάρτα SIM εταιρείας κινητής τηλεφωνίας (κινητό τηλέφωνο ή smartphone). Για να γίνετε ένας από τους συμμετέχοντες, πρέπει να ανανεώνετε συστηματικά το υπόλοιπο του κινητού σας τηλεφώνου απεριόριστες φορές για οποιοδήποτε χρηματικό ποσό. Μια νέα ανανέωση θα κερδίσει στον συνδρομητή 100 πόντους. Αυτός που θα λάβει τους περισσότερους πόντους σε μία από τις περιόδους που αναφέρονται παραπάνω θα απονεμηθεί βραβείο.
Το κουίζ μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες νίκης και να αυξήσει τον αριθμό των πόντων. Για να το συνδέσετε, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 2020. Σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς, το σημερινό κόστος συμμετοχής είναι 15 ρούβλια την ημέρα. Για μια νέα σωστή απάντηση στο κουίζ, θα δοθούν πόντοι (στο ποσό των 5) για τη συμμετοχή στο Tele2 "συμπλήρωση και νίκη". Ο νικητής ανακοινώνεται στο τέλος της ημέρας.
Κανόνες
Οι διατάξεις που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας είναι υποχρεωτικές για όλους τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα, πρέπει να πληροίτε δύο βασικές προϋποθέσεις: να συμπληρώσετε την ηλικία της ενηλικίωσης και επίσης να είστε συνδρομητής του δικτύου Tele2.
- Η συσκευή για τη χρήση του δικτύου πρέπει να είναι σε κατάσταση λειτουργίας και να έχει πρόσβαση σε όλες τις επιλογές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
Η προώθηση πραγματοποιείται με την υποστήριξη των συνεργατών της εταιρείας. Το δικαίωμα χρήσης και οι βαθμοί που λαμβάνονται δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση των λογαριασμών σας μέσω του «Προσωπικού Λογαριασμού» σας ή στέλνοντας ένα μήνυμα SMS με το κείμενο «TOR» στον αριθμό 2020. Επιπλέον, όλες οι σχετικές πληροφορίες σχετικά με την κλήρωση θα σταλούν στον αριθμό με τη μορφή ειδοποίηση μετά από κάθε αναπλήρωση του υπολοίπου.
Πώς να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία "Συμπλήρωση και νίκη" στο Tele2
Ορισμένοι χρήστες πιστεύουν ότι τέτοιοι διαγωνισμοί είναι απάτη, ειδικά όταν πρόκειται για συνδρομές επί πληρωμή. Ωστόσο, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να διαγραφεί από το κουίζ. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον αριθμό 2020 με τη λέξη "Stop" ή "Stop". Η διαδικασία αυτή δεν συνεπάγεται την επιβολή κυρώσεων. Αλλά όλοι οι πόντοι εάν αρνηθείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή θα ακυρωθούν.
Η ίδια η συμμετοχή στον διαγωνισμό είναι δωρεάν και δεν συνεπάγεται πρόσθετες χρεώσεις ή κρυφές προμήθειες, επομένως δεν επιβαρύνει τον συμμετέχοντα. Αλλά εάν υπάρχει ανάγκη άρνησης, μπορεί να απενεργοποιηθεί στον «Προσωπικό λογαριασμό» ή στο τμήμα συνδρομητών. Είναι επίσης δυνατό να σταματήσετε την αναπλήρωση ή τη χρήση της ίδιας της κάρτας SIM ή να τερματίσετε τη σύμβαση με τον χειριστή. Όλες αυτές οι διαδικασίες επίσης δεν συνεπάγονται την επιβολή προστίμου.
συμπέρασμα
Ο ανταγωνισμός από το Tele2 έχει δύο βασικά πλεονεκτήματα: δεν απαιτεί πρόσθετα τέλη συμμετοχής (αρκεί να συμπληρώσετε το υπόλοιπο, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί ως συνήθως) και δεν επιβαρύνει τον συμμετέχοντα με σύνθετους όρους. Επιπλέον, όποιος έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και έχει εταιρική κάρτα SIM μπορεί να χρησιμοποιήσει την επιλογή. Τα βραβεία είναι αρκετά μεγάλα και απονέμονται σε χαμηλά διαστήματα.
Το θέμα των τελών διασύνδεσης, δηλαδή το τιμολόγιο που πληρώνουν μεταξύ τους οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας για τη σύνδεση του συνδρομητή τους με έναν συνδρομητή άλλου δικτύου, δεν είναι καθόλου νέο. Όταν το σουηδικό discounter Tele2 εισήλθε στο Καζακστάν στις αρχές του 2010, εκπρόσωποι της εταιρείας είπαν επανειλημμένα ότι οι τιμές διασύνδεσης στο Καζακστάν θα μειωνόταν σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή. Επιπλέον, μίλησαν για αυτό τόσο με σιγουριά που φαινόταν ότι αυτό το σημείο ορίστηκε κατά την πώληση του χειριστή MTS (το εμπορικό σήμα Neo, η εταιρεία ανήκε στην Kazakhtelecom, μέρος της κρατικής εταιρείας Samruk-Kazyna). Ωστόσο, αργότερα, από τους δύο βασικούς παίκτες - GSM-Kazakhstan (μάρκα Kcell) και KaR-Tel (μάρκα Beeline) - ο νεοεισερχόμενος κατάφερε μόνο να επιτύχει συμφωνία σε μια ελαφρά και σταδιακή μείωση των τελών διασύνδεσης. Έχοντας υπάρξει για αρκετό καιρό σε αυτό το επιθετικό περιβάλλον, το Tele2 φαίνεται να είναι έτοιμο να πάρει ξανά το μονοπάτι του πολέμου.
Ο ειδικός του Καζακστάν μίλησε με τον Πρόεδρο του Tele2 Kazakhstan σχετικά με το γιατί το ποσοστό διασύνδεσης είναι τόσο σημαντικό για το Tele2. Αντρέι Σμέλκοφ, ο οποίος πιστεύει ότι πρόκειται για χονδρό περιορισμό του ανταγωνισμού.
- Λοιπόν, εξηγήστε ξανά στους αναγνώστες μας γιατί πιστεύετε ότι σε αυτή την περίπτωση μιλάμε για περιορισμό του ανταγωνισμού;
Βλέπετε, για δύο εταιρείες που μαζί κατείχαν το 93% της αγοράς βάσει εσόδων το 2011, δεν έχει σημασία ποιος είναι ο συντελεστής διασύνδεσης. Ανταλλάσσουν μεγάλη κίνηση μεταξύ τους, πληρώνουν ο ένας τον άλλον. Αυτά τα εισοδήματα αυξάνουν τα στοιχεία των εσόδων τους. Αλλά το κόστος τους για την πληρωμή της κίνησης άλλων ανθρώπων είναι εξίσου υψηλό. Δηλαδή είτε δεν υπάρχει καθαρό κέρδος είτε είναι μικρό. Αλλά η ορμή ανεβαίνει. Εάν ο ρυθμός διασύνδεσης μειωθεί κατά τρεις έως τέσσερις φορές, τότε θα μειωθούν και τα έσοδα από αυτόν τον τομέα. Κάτι που μάλλον δεν θα ευχαριστήσει ιδιαίτερα τους μετόχους. Αλλά δεν μπορεί να υπάρξει πραγματικός αρνητικός αντίκτυπος από τη μείωση του ποσοστού, ανεξάρτητα από το τι λένε. Το δέλτα κυκλοφορίας μεταξύ τους είναι μηδενικό ή αμελητέα. Έχουν ένα μη μηδενικό δέλτα μαζί μας, με την Altel, αφού μια μικρότερη βάση συνδρομητών, φυσικά, παράγει περισσότερη κίνηση σε μεγαλύτερη βάση από ό,τι στην αντίθετη κατεύθυνση. Με ποσοστό 15,02 tenge, εξακολουθούμε να χρωστάμε τεράστια ποσά στη Beeline και την Kcell κάθε μήνα. Αν και είμαστε μικρός χειριστής. Μέχρι στιγμής, δεν είναι όλα καλά με την κερδοφορία μας. Τα λειτουργικά μας έξοδα είναι υψηλότερα από τα λειτουργικά μας έσοδα. Και συν πληρώνουμε επίσης πολλά χρήματα σε αυτούς τους δύο παίκτες. Δεν είναι σαφές γιατί.
- Αν δεν κάνω λάθος λένε ότι μιλάμε για πληρωμή για τη χρήση της υποδομής τους. Η Kazakhtelecom παίρνει επίσης χρήματα για τη χρήση των καναλιών της όταν παρέχει διέλευση της κίνησης άλλων ανθρώπων.
Η περίπτωση με τα δίκτυα GSM είναι διαφορετική - πρόκειται για ένα διαφορετικό είδος τηλεπικοινωνιών. Τι είναι ουσιαστικά η διασύνδεση; Υπάρχουν δύο διακόπτες. Ανάμεσά τους θα τεντωθεί ένα κανάλι οπτικών ινών. Υπάρχουν πραγματικά πολλές θύρες στους διακόπτες. Οι οπτικές ίνες μπορούν να μεταφέρουν τεράστιους όγκους κίνησης. Μειώνοντας την τιμή, απλώς επιτρέπουμε στους συνδρομητές μας να επικοινωνούν μεταξύ τους.
- Οι χειριστές σπαταλούν ρεύμα, υπάρχει κάποια φθορά σε εξοπλισμό, μισθοί ειδικών πάλι... Ακόμα, καθαρά από επιχειρηματική άποψη, υπάρχουν έξοδα. Ένα άλλο πράγμα είναι σε ποιο επίπεδο βρίσκονται πραγματικά.
Δεν διαφωνώ, μπορείτε να βρείτε επιχειρήματα για την υπεράσπιση των υφιστάμενων επιτοκίων. Αλλά η μεγαλύτερη ανοησία είναι ότι, για παράδειγμα, χρεώνουμε έναν συνδρομητή 8 tenge για μια κλήση και το κόστος μας για αυτήν είναι 15 tenge. Και το ίδιο ισχύει και για τους ανταγωνιστές μας, που προσφέρουν περίπου τα ίδια τιμολόγια. Αλλά όλοι το αντισταθμίζουν αυτό με αμοιβαία πληρωμή. Αλλά δεν το κάνουμε. Πώς μπορεί ένας μικρός παίκτης να επιβιώσει σε αυτή την κατάσταση; Αν δεν είχαμε καλή οικονομική στήριξη από τον μέτοχο, θα είχαμε πάψει να υπάρχουμε εδώ και καιρό. Δηλαδή, αποδεικνύεται ότι ένας παίκτης που μειώνει συστηματικά τις τιμές επικοινωνίας σε μια χώρα, κάνοντας καλό στους πολίτες της και αναγκάζοντας έτσι άλλους παίκτες να μειώσουν τα τιμολόγια, βρίσκεται σε χαμένη θέση. Μάλιστα, η είσοδός μας στην αγορά το άλλαξε ριζικά. Προσφέραμε χαμηλές τιμές - και χάρη σε εμάς, το κόστος ενός λεπτού συνομιλίας έπεσε για όλους. Αλλά αν δεν ήμασταν εκεί, όλα θα έμεναν στη θέση τους. Και η ακριβή διασύνδεση είναι ένα είδος τεχνητού φραγμού για την ανάπτυξη του ανταγωνισμού.
- Όταν μπήκατε στην αγορά, αυτή η ερώτηση θα έπρεπε να σας ανησυχούσε τότε. Από όσο θυμάμαι δημοσιεύσαμε και αρκετά άρθρα για αυτό το θέμα. Δηλαδή θα έπρεπε να είχες καταλάβει το μέγεθος του προβλήματος και τότε.
Ξέρετε, το επιχειρηματικό μας σχέδιο καταρτίζεται σύμφωνα με το χειρότερο σενάριο, σύμφωνα με το οποίο αυτό το ποσοστό δεν θα μειωθεί καθόλου. Ακόμη και σε αυτήν την κατάσταση, έχουμε αρκετή χρηματοδότηση για να φτάσουμε στο νεκρό σημείο. Φυσικά, μια τέτοια διαδρομή θα είναι μεγαλύτερη και πιο δύσκολη. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι είμαστε 100% σίγουροι για αυτό, ότι το κράτος θα πρέπει να ρυθμίσει αυτό το ποσοστό, να βοηθήσει νέους παίκτες να εισέλθουν στην αγορά και να αυξήσει έτσι τον ανταγωνισμό. Από τη σκοπιά του μετόχου, φυσικά, το να χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να φτάσουμε στο νεκρό σημείο σημαίνει επενδύσεις δεκάδων εκατομμυρίων δολαρίων. Κάτι που καθιστά τις επενδύσεις στο Καζακστάν γενικά λιγότερο ελκυστικές. Αν και δεν καταλαβαίνω την κυβέρνηση. Η διατήρηση του ποσοστού στο τρέχον επίπεδο σημαίνει σήμανση χρόνου. Αναστέλλει την ανάπτυξη του κλάδου. Το Καζακστάν έχει τις πιο ακριβές επικοινωνίες στην ΚΑΚ. Το μέσο κόστος μιας κλήσης ανά λεπτό το 2011 ήταν 10,3 τένγκε. Στη Ρωσία, αυτό το ποσοστό είναι 35% χαμηλότερο - 6,7 τένγκε. Στο Κιργιστάν είναι 74% χαμηλότερο - 2,7 τένγκε. Στην Ουκρανία και το Ουζμπεκιστάν είναι 85% χαμηλότερο - 1,6 τένγκε. Νιώστε, όπως λένε, τη διαφορά. Όλα αυτά είναι συνέπεια του αδύναμου ανταγωνισμού.
- Άλλοι φορείς εκμετάλλευσης εξηγούν τα στοιχεία που παρείχατε από το γεγονός ότι έχουμε μια μοναδική κατάσταση: έναν μικρό πληθυσμό διασκορπισμένο σε μια τεράστια περιοχή. Γιατί στη Δημοκρατία του Καζακστάν δεν υπάρχει παραδοσιακά διαχωρισμός σε ζώνες, όπως σε άλλες χώρες. Οι κλήσεις προς Αλμάτι και Ατιράου χρεώνονται το ίδιο. Επομένως το κόστος είναι μεγαλύτερο.
Όλα αυτά είναι από το κακό. Ας δούμε τους αριθμούς. Το EBITDA της KaR-Tel για το πρώτο τρίμηνο του 2012 ανήλθε σε 47,8%. Και ολόκληρος ο όμιλος Beeline ταυτόχρονα - 40,2%. Τα EBITDA του GSM-Καζακστάν για αυτήν την περίοδο ήταν γενικά 59,2%. Αυτά είναι δεδομένα από τις δικές τους αναφορές. Αλλά, για παράδειγμα, το ποσοστό για τον μεγαλύτερο παίκτη στον κόσμο Vodafone είναι 31,5%. Οι ρωσικές εταιρείες Megafon και MTS έχουν EBITDA 41,6% και 41,8%, αντίστοιχα. Δηλαδή, οι δικοί μας σαφώς έχουν ακόμη περιθώρια βελτίωσης. Το GSM-Kazakhstan και το KaR-Tel έχουν στην πραγματικότητα επιπλέον εισόδημα. Αν μειώσουν τις τιμές επικοινωνίας, ναι, θα πέσουν τα περιθώρια της επιχείρησής τους, αλλά μπορείς να ζήσεις με 40% EBITDA, και όλοι θα είναι ευχαριστημένοι. Φυσικά, κανείς δεν θέλει να χάσει επιπλέον κέρδος και οι δύο παίκτες που αποτελούν το ολιγοπώλιο κάνουν ό,τι είναι δυνατό για να μην μειώσουν τη διασύνδεση.
- Θυμούνται την ιστορία των ευρωπαίων φορέων εκμετάλλευσης, οι οποίοι οδηγήθηκαν στο σημείο του ανταγωνισμού τιμών σε σημείο που δεν τους είχαν απομείνει κεφάλαια για επανεπένδυση και ανάπτυξη. Και, λένε, το ίδιο μπορεί να συμβεί και σε εμάς.
Ξέρετε, σε μια από τις συνεντεύξεις τύπου έδειξα μια παρουσίαση όπου αποδείχτηκε και το EBITDA των χειριστών και πόσα CAPEX (Αγγλικά: Κεφαλαιουχικές δαπάνες - κεφαλαιουχικές δαπάνες - “EC”) επένδυσαν στα δίκτυα. Και δείχνει ότι όλες αυτές οι επενδύσεις στα δίκτυα 3G που αναπτύσσονται τώρα έχουν προ πολλού αποδώσει, ακόμη και οι επενδύσεις στα δίκτυα 4G που είναι ακόμη στα σχέδια. Τώρα αυτοί οι παίκτες έχουν απλώς καθαρό κέρδος. Όλα αποδίδουν, έχουν αρκετά χρήματα για όλα. Ορισμένες εταιρείες λένε ότι η επιχείρησή τους στο Ουζμπεκιστάν είναι ασύμφορη. Αλλά για κάποιο λόγο επενδύουν επίσης εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια σε αυτή την αγορά και κανείς δεν φεύγει. Αν και οι τιμές εκεί είναι 6,5 φορές χαμηλότερες από τις δικές μας. Δεν χρειάζεται να προσποιείσαι. Ο κλάδος θα παραμείνει ελκυστικός ακόμη και με ριζικές μειώσεις τιμών.
- Το "Tele2" σχετικά πρόσφατα άρχισε να επεκτείνεται στη Ρωσία. Ποια είναι η κατάσταση με τον ρυθμό διασύνδεσης;
Στη Ρωσία, το επιτόκιο υπάρχει εδώ και πολύ καιρό και είναι ίσο με 4,8 τένγκε, αν υπολογιστεί σε νόμισμα του Καζακστάν. Έγινε έτσι χωρίς κανέναν εξαναγκασμό. Ο ρυθμιστής δεν επηρεάζει αυτόν τον ρυθμό αφού είναι φυσιολογικός. Κανόνισε επίσης για το Tele2 όταν μπήκαμε στη Ρωσική Ομοσπονδία. Προτείνουμε, κατ' αναλογία, να στοιχηματίσετε στο Καζακστάν περίπου 5 τένγκε. Συνεργαζόμαστε με την Altel με αυτόν τον ρυθμό. Και δεν έχουμε κανένα πρόβλημα μεταξύ μας. Έχουμε κάνει πολλές προσφορές τόσο στην Kcell όσο και στη Beeline. Έστειλαν επιστολές. Αλλά η απάντηση ήταν μια άρνηση.
- Οι φορείς εκμετάλλευσης λένε ότι η μείωση του επιτοκίου θα οδηγήσει σε μείωση του εισοδήματός τους και, ως εκ τούτου, το δημόσιο ταμείο δεν θα εισπράττει φόρους.
Υπάρχει ένα εξαιρετικό παράδειγμα - Türkiye. Και εκεί, η ρυθμιστική αρχή αποφάσισε να επιβάλει ριζική μείωση του ποσοστού όταν εισήλθε ένας νέος παίκτης. Οι υπάρχοντες παίκτες φώναζαν ότι το εισόδημα θα μειωνόταν, η βιομηχανία θα γινόταν ασύμφορη και λιγότεροι φόροι θα πήγαιναν στο ταμείο. Στην πραγματικότητα, ο ρυθμός διασύνδεσης έχει μειωθεί και ο όγκος των υπηρεσιών έχει αυξηθεί λόγω της πτώσης των τιμών. Καθένας από τους παίκτες αύξησε τελικά τους όγκους του τόσο από πλευράς εσόδων όσο και κερδών. Όλα ήταν καλυμμένα με σοκολάτα. Συμπεριλαμβανομένων των καταναλωτών που έλαβαν φθηνότερες τιμές. Ναι, αυτός ο ενθαρρυμένος ανταγωνισμός, μας ανάγκασε να αναζητήσουμε νέους τρόπους για να κερδίσουμε χρήματα, εισήχθησαν νέες υπηρεσίες, προωθήθηκε το κινητό Διαδίκτυο κ.λπ. Όπως και να έχει, δεν συνέβη καμία καταστροφή, αλλά μάλλον το αντίθετο. Και η τρέχουσα τιμή εκεί τώρα είναι 2,8 τένγκε. Στην πραγματικότητα, το Καζακστάν έχει ήδη στατιστικά στοιχεία. Την 1η Ιανουαρίου 2011 ο συντελεστής μειώθηκε κατά 20%. Και το 2011, ο μέσος αριθμός λεπτών κλήσεων ανά μήνα αυξήθηκε κατά 14%, το κόστος ανά λεπτό μειώθηκε κατά 16%. Τα έσοδα της Kcell αυξήθηκαν κατά 18%, της Beeline - κατά 9%. Μάλιστα, η μείωση του συντελεστή θα οδηγήσει σε αύξηση των φορολογικών εσόδων για το κράτος και σε αύξηση του ΑΕΠ. Αν και οι αντίπαλοί μας εξακολουθούν να ψάχνουν για επιχείρημα. Συμμετείχαν στην Ένωση GSM, η οποία κάποτε έκανε μια παρουσίαση όπου υπήρχαν διαφάνειες που έδειχναν ότι υπάρχουν χώρες όπου τα ποσοστά διασύνδεσης είναι ακόμη υψηλότερα από ό,τι στο Καζακστάν...
- Δηλαδή υπάρχουν ακόμα τέτοιες χώρες; Θυμάστε ποιες, τυχαία;
Δεν θυμάμαι τώρα. Νομίζω ότι αναφέρθηκε η Αυστραλία. Αλλά στην πραγματικότητα, μου φαίνεται ότι το Καζακστάν πρέπει να ακολουθήσει τις χώρες της ΚΑΚ σε αυτό το θέμα. Στη Ρωσία, το Ουζμπεκιστάν και το Κιργιστάν, τα ποσοστά είναι αρκετές φορές χαμηλότερα.
Μπορείτε να μετρήσετε. Αλλά και πάλι, επαναλαμβάνω: σύμφωνα με την εμπειρία της Τουρκίας, όλη αυτή η πτώση αντισταθμίζεται με την αύξηση του όγκου των υπηρεσιών. Οπότε γιατί; Ακόμα κι αν τα έσοδα κάποιου μειωθούν κατά 10-15%, αυτό δεν είναι καταστροφή. Επιπλέον, αυτό δεν επηρεάζει την κερδοφορία.
- Τώρα, αν ήμασταν οι επικεφαλής των δύο ανταγωνιστικών σας εταιρειών, οποιοσδήποτε λογικός επιχειρηματίας θα κρατούσε το ποσοστό διασύνδεσης για όσο το δυνατόν περισσότερο για να σας εμποδίσει να αυξήσετε το μερίδιό σας, ενώ ο ίδιος μείωσε σταδιακά τα τιμολόγια στο επίπεδό σας περίπου. να σκοτώσει το πλεονέκτημα τιμής σας.
Απόλυτο δίκιο. Συναντήθηκα με ένα από τα στελέχη της Beeline. Και μου είπε ειλικρινά: «Αντρέι, θα κάνω ό,τι είναι δυνατόν για να εμποδίσω την εξέλιξή σου». Δηλαδή, να μην επεκτείνουμε την άρθρωση διασύνδεσης έτσι ώστε να είναι πιο δύσκολο για τους συνδρομητές μας να προσεγγίσουν τους συνδρομητές τους - και έτσι οι πελάτες μας να υποφέρουν εξαιτίας αυτού για την ποιότητα των επικοινωνιών μας. Μην αλλάζετε θέσεις μαζί μας. Και ούτω καθεξής. Αυτός είναι κανονικός ανταγωνισμός. Πρέπει όμως να καταλάβουμε ότι η βάση των συνδρομητών μας αυξάνεται ραγδαία. Δεν είμαστε πια ένα μικρό «Νέο». Τώρα έχουμε περισσότερους από ένα εκατομμύριο συνδρομητές. Δημιουργώντας έτσι εμπόδια, βλάπτουν και τον εαυτό τους. Το γεγονός ότι μιλάμε συνεχώς για το υψηλό κόστος των επικοινωνιών στο Καζακστάν, για το ολιγοπώλιο, βλάπτει τη φήμη τους. Οι συνδρομητές τους αρχίζουν να τους αντιλαμβάνονται ως ακριβούς χειριστές. Μάλιστα, οι ίδιοι συμφωνούν ότι το ποσοστό είναι ανεπαρκές. Ο Ντμίτρι Κρόμσκι, πρώην επικεφαλής της KaR-Tel (που λειτουργεί με την επωνυμία Beeline) και νυν αντιπρόεδρος της VimpelCom για την ΚΑΚ, ένα πρόσωπο που σέβομαι πολύ, στη συνέντευξή του στον ιστότοπο comnews.ru στις 25 Μαΐου 2010. : «Είναι αρκετά δύσκολο να παίζεις ντάμπινγκ στο Καζακστάν - η τιμή της διασύνδεσης εκεί είναι η υψηλότερη μεταξύ όλων των χωρών της ΚΑΚ». Αλλά ο εκπρόσωπος της TeliaSonera, ο μέτοχος της GSM-Kazakhstan\Kcell, αντιπρόεδρος για τη συνεργασία με τις κρατικές υπηρεσίες αυτής της εταιρείας Claes-Goran Sundelius...
- Συμφωνεί κι αυτός;
Αυτός και εγώ συμμετείχαμε μαζί σε ένα συνέδριο στη Σχολή Οικονομικών Επιστημών της Στοκχόλμης και μιλήσαμε και οι δύο εκεί. Είχα ένα θέμα για την ανάπτυξη του ανταγωνισμού στο Καζακστάν. Δράττοντας αυτή την ευκαιρία, του έθεσα δημόσια την ερώτηση: «Τι πιστεύετε για τα ποσοστά διασύνδεσης γενικά;» Σε αυτό, ίσως όχι αρκετά προετοιμασμένος, απάντησε ότι αυτοί οι συντελεστές θα έπρεπε να μειωθούν και ιδανικά να είναι ίσοι με μηδέν. Δηλαδή, όλοι, καταρχήν, παραδέχονται ότι το διακύβευμα είναι πολύ μεγάλο. Αλλά όταν ξεκινάμε τον διάλογο με τους χειριστές, η θέση είναι διαφορετική. Όταν ανακοινώθηκε ότι καταλήξαμε σε συμφωνία ότι τα ποσοστά διασύνδεσης θα μειωθούν κατά 10-15%, αυτό παρουσιάστηκε ως μια λύση που ταίριαζε σε όλους. Στην πραγματικότητα, επρόκειτο για τα όρια στα οποία συμφώνησαν να κινηθούν οι ανταγωνιστές μας. Ωστόσο, αυτό είναι εντελώς ανεπαρκές. Υπάρχει ένα σχέδιο σύμφωνα με το οποίο θα υπάρξει μείωση 10-15% σε αρκετά χρόνια και με αυτόν τον ρυθμό μέχρι το 2020 θα φτάσουμε τα 10 τένγκε ανά λεπτό.
- Τι περιμένετε από το κράτος;
Εάν το Υπουργείο Συγκοινωνιών εκδώσει εντολή για τον ανώτατο συντελεστή, όλοι οι φορείς, νομίζω, θα συμμορφωθούν. Όπως ακριβώς έκαναν όταν, για παράδειγμα, εκδόθηκε διάταγμα για τις αυξήσεις των τιμολογίων. Περιμένουμε την κατάλληλη απάντηση από την πολιτεία. Υπάρχουν πολλά προηγούμενα αυτού του είδους στον κόσμο. Στην Ισπανία, η ρυθμιστική αρχή του κλάδου διέταξε τους φορείς εκμετάλλευσης να μειώσουν το επιτόκιο κατά 73%, στη Γαλλία - κατά 75%, στην Ιταλία - κατά 40%. Αν εμφανιστεί η ίδια σειρά στο Καζακστάν, όλοι θα συνεχίσουν να εργάζονται κανονικά, με πολιτισμένο τρόπο. Και μάλλον θα ανταγωνίζονται περισσότερο, αντί να κατηγορούν ο ένας τον άλλον. Επιτρέψτε μου να αναφέρω κατάλληλα τον υπουργό Askar Zhumagaliev, ο οποίος στις 13 Ιουνίου, σε μια κυβερνητική συνεδρίαση, είπε τα εξής: «Παρόλα αυτά, είναι οι κυβερνητικές υπηρεσίες που πρέπει να εργαστούν με αυτά τα τιμολόγια διασύνδεσης από την άποψη της ανάλυσης του κόστους και της μείωσής τους».
- Με τον όρο κρατικές υπηρεσίες θα μπορούσε να εννοεί και τον Οργανισμό Προστασίας Ανταγωνισμού.
Το πρατήριο καυσίμων έκανε μια προσπάθεια να συμπεριλάβει την GSM-Kazakhstan και την KaR-Tel στο μητρώο των δεσπόζων εταιρειών. Αυτοί οι χειριστές υπέβαλαν μήνυση κατά αυτής της απόφασης. Τώρα η υπόθεση βρίσκεται στο δικαστήριο και μόνο ένας Θεός ξέρει πόσο καιρό θα παραμείνει εκεί. Αν και η απόφαση είναι αρκετά λογική - υπάρχουν δύο κυρίαρχες στην αγορά και είναι σαφές ότι ο κύριος όγκος της κίνησης περνά από αυτές. Ο κ. Zhumagaliev είπε ότι το υπουργείο προσέλαβε μια εταιρεία για να εξετάσει τα ποσοστά διασύνδεσης και τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης θα εμφανιστούν τον Σεπτέμβριο. Αλλά τι θα συμβεί στη συνέχεια δεν είναι ξεκάθαρο. Από την άποψή μου όλα αυτά δεν θέλουν τόση δουλειά. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν παραδείγματα στον κόσμο όταν η πολιτεία, όταν μπαίνει ένας νέος παίκτης και όταν είναι ορατή μια ανισορροπία κυκλοφορίας, εισάγει ασύμμετρους ρυθμούς διασύνδεσης. Απλά για να τονωθεί ο ανταγωνισμός. Για παράδειγμα, όταν το Tele2 εισήλθε στη Νορβηγία, του πρόσφεραν προνομιακή τιμή. Μετά από αυστηρά συμφωνημένο χρόνο -δύο με τρία χρόνια- οι συντελεστές εξισώνονται. Ανεξάρτητα από το αν ο νέος φορέας έχει αναπτυχθεί ή όχι.
- Δηλαδή, κατά τη γνώμη σου, κάτι παρόμοιο θα έπρεπε να εισαχθεί για σένα και την Altel;
Λοιπόν, η Altel εργάζεται στην αγορά πολύ περισσότερο από εμάς, αν και, φυσικά, βρίσκεται σε παρόμοια κατάσταση. Για να είμαι ειλικρινής, φοβάμαι να ελπίζω σε ένα ασύμμετρο στοίχημα, αφού αυτό είναι μια φαντασίωση, ένα παραμύθι. Θα μπορούσαμε τουλάχιστον να πετύχουμε μείωση των τελών διασύνδεσης. Αυτό είναι δίκαιο και πρέπει να γίνει. Ο πρόεδρος, ο πρωθυπουργός και ο υπουργός Επικοινωνιών συζητούν για αυτό. Όμως το υπουργείο, αντί να ρυθμίζει το εμπόδιο στον ανταγωνισμό, ρυθμίζει τις τιμές μας για τον τελικό καταναλωτή. Πράγμα που είναι γενικά ανοησία: να υπαγορεύουν στις εμπορικές εταιρείες τις τιμές που πρέπει να ορίσουν για το προϊόν τους. Εάν αφαιρέσετε τα εμπόδια στον ανταγωνισμό, η ίδια η τιμή θα πέσει. Εάν το πρατήριο ανεφοδιασμού ανακαλύψει ότι κάποιος είναι κυρίαρχος στην αγορά και υπάρχει συνωμοσία μεταξύ τους και δεν υπάρχει άλλος τρόπος να βρεθεί σε αυτήν την αγορά, τότε εισάγετε τιμολόγια. Αλλά ο καθορισμός προτύπων με βάση τις τιμές λιανικής είναι λάθος.
Για να λάβετε ένα ημερήσιο έπαθλο πρέπει να συγκεντρώσετε τους περισσότερους πόντους κατά τη διάρκεια της ημέρας του παιχνιδιού. Κάθε νέα ημέρα παιχνιδιού ξεκινά στις 10:00 ώρα Μόσχας.
Μπορείτε επίσης να πάρετε ένα επιπλέον έπαθλο εάν πολεμήσετε και νικήσετε τον Τσάρο. Και αν είστε ήδη Τσάρος, τότε θα λάβετε επιπλέον κέρδη για τη διατήρηση αυτού του τίτλου.
Με βάση τα αποτελέσματα κάθε ημερολογιακού μήνα του διαγωνισμού, θα απονεμηθεί ένα έπαθλο σε όλους τους συμμετέχοντες που θα συγκεντρώσουν τους περισσότερους βαθμούς για κάθε ένα από τα θέματα του διαγωνισμού.
Για να κερδίσετε πόντους, πρέπει να συμμετέχετε σε μονομαχίες.
Για κάθε νίκη θα λάβετε 2 πόντους και 1 επιπλέον πόντο εάν νικήσετε έναν αντίπαλο με υψηλότερη βαθμολογία. Για κάθε 3 νίκες στη σειρά θα λαμβάνετε 2 επιπλέον πόντους. Αλλά αν νικήσετε τον ίδιο αντίπαλο 3 φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας του παιχνιδιού, τότε οι πόντοι που βασίζονται στα αποτελέσματα των μονομαχιών με αυτόν τον αντίπαλο δεν θα σας απονέμονται πλέον.
Για κάθε ισοπαλία θα λαμβάνετε 1 βαθμό και 1 επιπλέον πόντο εάν απαντάτε πριν από τον αντίπαλό σας.
Εάν ούτε εσείς ούτε ο αντίπαλός σας δώσετε μία μόνο σωστή απάντηση, τότε δεν δίνονται πόντοι με βάση τα αποτελέσματα μιας τέτοιας μονομαχίας.
Μπορείτε επίσης να κερδίσετε επιπλέον πόντους κερδίζοντας τίτλους.
Συγκεντρώνοντας πόντους στην υπηρεσία, θα λάβετε τίτλους. Οι τίτλοι θα σας επιτρέψουν όχι μόνο να ξεχωρίσετε στην κατάταξη, αλλά και να λάβετε επιπλέον πόντους και να ανοίξετε νέες ευκαιρίες παιχνιδιού.
Εάν κερδίσετε 10 πόντους κατά τη διάρκεια της αγωνιστικής περιόδου, θα λάβετε τον τίτλο BARON. Αυτός ο τίτλος θα σας δώσει επιπλέον 5 πόντους μία φορά και θα σας δώσει την ευκαιρία να ορίσετε ένα ψευδώνυμο. Στη συνέχεια, όλοι οι άλλοι χρήστες θα σας βλέπουν στον διαγωνισμό με το ψευδώνυμο που εισάγετε.
Εάν συγκεντρώσετε 50 πόντους κατά τη διάρκεια της περιόδου του διαγωνισμού, θα λάβετε τον τίτλο COUNT. Αυτός ο τίτλος θα σας κερδίσει επιπλέον 10 πόντους μία φορά και θα σας δώσει πρόσβαση σε ερωτήσεις από το θέμα Τεχνική.
Εάν συγκεντρώσετε 200 πόντους κατά την περίοδο του διαγωνισμού, θα λάβετε τον τίτλο ΔΟΥΚΑ. Αυτός ο τίτλος θα σας κερδίσει επιπλέον 20 πόντους μία φορά και θα σας δώσει την ευκαιρία να επιλέξετε το αγαπημένο σας θέμα. Οι συμμετέχοντες που έχουν χαμηλότερη βαθμολογία θα μονομαχήσουν μαζί σας ερωτήσεις σχετικά με το αγαπημένο σας θέμα.
Εάν συγκεντρώσετε 500 πόντους κατά την περίοδο του διαγωνισμού, θα λάβετε τον τίτλο του MARQUIZ. Αυτός ο τίτλος θα σας κερδίσει επιπλέον 30 πόντους μία φορά και θα σας δώσει πρόσβαση σε ερωτήσεις από το θέμα Αθλητισμός.
Αν συγκεντρώσετε 1000 πόντους κατά την περίοδο του διαγωνισμού, θα λάβετε τον τίτλο ΠΡΙΓΚΙΠΑΣ. Αυτός ο τίτλος θα σας δώσει επιπλέον 50 πόντους μία φορά και θα σας δώσει την ευκαιρία να επιλέξετε 2 λιγότερο αγαπημένα θέματα για τα οποία δεν θα σας κάνουν ερωτήσεις στις μονομαχίες.
Εάν συγκεντρώσετε 10.000 πόντους κατά την περίοδο του Διαγωνισμού, θα λάβετε τον τίτλο TSAREVICH. Αυτός ο τίτλος θα σας κερδίσει επιπλέον 75 πόντους μία φορά.
Εάν συγκεντρώσετε 50.000 πόντους κατά τη διάρκεια της περιόδου του Διαγωνισμού, θα λάβετε τον τίτλο ΚΥΚΕΛΛΟΣ. Αυτός ο τίτλος θα σας κερδίσει επιπλέον 100 πόντους μία φορά.
Απαγορεύεται η συμμετοχή στην υπηρεσία από δύο ή περισσότερους αριθμούς συνδρομητών που ανήκουν σε έναν Συμμετέχοντα. Θα είστε ανεξάρτητα υπεύθυνοι για την παραβίαση αυτού του κανόνα και της ισχύουσας νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, λόγω της ανάγκης πληρωμής φόρου για το προσωπικό εισόδημα που λαμβάνεται με τη μορφή βραβείων για τη νίκη σε διαγωνισμούς και κινήτρων από διάφορες πηγές.
Συνεχίζω τη σειρά άρθρων με θέμα: "Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες στο Tele2." Σήμερα θα μιλήσουμε για το Tele 2, το οποίο, κατά τη γνώμη μου, είναι η φθηνότερη σύνδεση στη Ρωσία.
Δεν ξέρω γιατί συνέβη αυτό, αλλά το κόστος των κλήσεων είναι δύσκολο να συγκριθεί με τους κορυφαίους παρόχους στη χώρα μας. Και, όπως και άλλες εταιρείες, η Tele 2 προσφέρει επίσης στους πελάτες της διάφορες υπηρεσίες. Οι υπηρεσίες μπορούν να είναι επί πληρωμή ή δωρεάν.
Προσφέρω δύο ασφαλείς τρόπους για να το απενεργοποιήσετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποιον θέλετε :)
1. Ο πρώτος τρόπος είναι να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες στην επίσημη ιστοσελίδα του Tele 2 πιστεύω ότι ένας προσωπικός λογαριασμός είναι χρήσιμος γιατί εκεί μπορείτε να δείτε ό,τι αφορά τον συνδρομητή. Εκτός από τις διαθέσιμες υπηρεσίες, μπορείτε να εξοικειωθείτε με άλλα τιμολόγια ή να μάθετε πόσα ξοδεύετε για κινητές επικοινωνίες.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο και μπείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Tele 2 Στο κάτω μέρος βρίσκουμε την επιγραφή "συνδεδεμένες υπηρεσίες". Εδώ εμφανίζονται απολύτως όλες οι ενεργές και ανενεργές υπηρεσίες. Λάβετε υπόψη σας ότι αν πάρετε το παράδειγμά μου, έχω μόνο μία από τις συνδεδεμένες υπηρεσίες.
2. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για τους πιο τεμπέληδες χρήστες. Πρέπει να καλέσετε *153# και να λάβετε ειδοποίηση σχετικά με την αποσύνδεση των υπηρεσιών. Αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες με μία εντολή.
Μην στεναχωριέστε αν συμβεί αυτό. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την επίλυση του προβλήματος σε αυτό το άρθρο.
Χρήσιμα άρθρα για χρήστες άλλων φορέων:
- πώς να απενεργοποιήσω την υπηρεσία Megafon;
- πώς να απενεργοποιήσω την υπηρεσία Beeline;
- MTS;